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物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2024-06-19 07:09:07 雪桃 崗位職責 我要投稿
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物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(精選26篇)

  在現在的社會(huì )生活中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(精選26篇)

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 1

  崗位職責

  一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質(zhì)管理工作,實(shí)施管理。

  二、根據公司經(jīng)營(yíng)管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。

  三、負責審訂公司各項管理制度,各片區、各部門(mén)的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查,日常管理工作的實(shí)施。

  四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準,強化各片區、各部門(mén)日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務(wù)的'文件和上報的函件。

  五、完善公司管理體系,配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區、各部門(mén)經(jīng)理的工作業(yè)績(jì)考核,在分工的范圍內實(shí)施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。

  六、負責提交年度經(jīng)營(yíng)管理工作總結報告。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 2

  職責描述:

  1、負責物業(yè)公司的籌建,前期房地產(chǎn)物業(yè)管理的`參與;

  2、理順、協(xié)調各項目物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司等部門(mén)的工作關(guān)系;

  3、根據項目實(shí)際情況審核物業(yè)公司及各項目人員編制、運作方案、費用測算等工作,籌建物業(yè)管理公司,建立健全組織架構,制定公司的管理方針、目標及相關(guān)管理規定;

  4、參與集團公司要求的各種工作會(huì )議,貫徹落實(shí)集團公司領(lǐng)導指令;

  5、定期召開(kāi)各項目物業(yè)經(jīng)理工作會(huì )議;

  6、對各項目物業(yè)管理服務(wù)中重大投訴事件,基于投訴性質(zhì)及嚴重性去采取適當行動(dòng),并將處理情況匯報總經(jīng)理;

  7、參與物業(yè)公司各類(lèi)合同評審工作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,

  2、五年以上相關(guān)管理經(jīng)驗,一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

  3、熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規和政府部門(mén)辦事流程,受過(guò)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理知識培訓;

  4、具備制定物業(yè)管理項目的管理方案、預算并達到管理目標的能力。

  5、持有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證件優(yōu)先。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 3

  【崗位職責】

  1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展計劃,明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

  2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)計劃,組織各部門(mén)實(shí)施。

  3、協(xié)助下達物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)指標,審批物業(yè)公司年度計劃、預算方案、審批各項業(yè)務(wù)支出與費用支出。

  4、組織制定、調整物業(yè)公司管理制度工作,審批、發(fā)布各項管理制度,并負責監督檢查制度的執行。

  5、設置經(jīng)營(yíng)組織機構,配置中層管理人員,對部門(mén)和人員進(jìn)行分工授權,合理配置業(yè)務(wù)部門(mén)人力、設備資源,審批部門(mén)資源需求申請。

  6、發(fā)展企業(yè)文化,提高員工凝聚力。

  7、組織拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù),審議重大業(yè)務(wù)方案。

  8、指導、監督各物業(yè)管理部經(jīng)營(yíng)和財務(wù)管理工作,檢查各部門(mén)工作實(shí)施情況。

  9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的重大事項,組織處理物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的`重大投訴事件。

  10、完成上級領(lǐng)導指派的其他工作。

  【任職要求】

  1、50周歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理資格證書(shū)。

  2、精通物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)流程,5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉當地物業(yè)管理行業(yè)狀況。

  3、誠信敬業(yè),敢于堅持原則,具有較強的責任感和服務(wù)意識。

  4、具備較強的溝通協(xié)調能力和管理能力,與政府相關(guān)部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系。

  5、熟練使用電腦及常用辦公軟件。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 4

  1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項管理工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理指示和授權在分管范圍內決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;

  2、負責能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;

  3、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,分管維修部的日常維修及設施設備的養護工作;

  4、負責監督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿(mǎn)意;

  5、負責監督、檢查公司各部門(mén)的'工作完成情況;

  6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司資產(chǎn)管理;

  7、負責與對外各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作及公司相關(guān)項目的申報工作;

  8、完成集團公司、總經(jīng)理授權或交辦的其他工作任務(wù)。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 5

  崗位職責

  一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,分管公司各部門(mén)或各管理處的工作。

  二、負責統籌物業(yè)管理公司的內部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作事務(wù)。

  三、協(xié)調各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系,監督檢查各部門(mén)、各管理處貫徹落實(shí)公司各項工作決策和規章制度的情況。

  四、負責公司員工的思想教育和隊伍素質(zhì)建設以及公司應聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。

  五、抓好員工的培訓與考核,并向總經(jīng)理提出員工獎懲、升遷或辭退的建議。

  六、負責執行、修訂公司各項管理制度,提交總經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)并監督其實(shí)施。

  七、根據分管部門(mén)或管理處工作需要,提出人員調整意見(jiàn),提交總經(jīng)理辦公會(huì )決定。

  八、受總經(jīng)理委托,負責新開(kāi)發(fā)物業(yè)項目的接管和管理處的籌辦工作。

  九、負責公司日常管理和服務(wù)質(zhì)量監督檢查工作的`落實(shí),堅持每天巡視各區域的清潔、安全和設備運行狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  十、親臨現場(chǎng)并及時(shí)處理公司管理中遇到的突發(fā)事件。

  十一、受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代行總經(jīng)理職權。

  十二、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 6

  崗位職責

  一、按照分工負責的原則,對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新設項目、財務(wù)活動(dòng)實(shí)施管理。

  二、根據公司經(jīng)營(yíng)管理目標,采取有效措施,確保分管項目,分管職能部門(mén)的實(shí)施開(kāi)展、作用發(fā)揮。做到開(kāi)源節流,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、增收創(chuàng )益、

  三、負責審定公司發(fā)展規劃,經(jīng)營(yíng)套項目規劃,新增管理項目規劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。

  四、負責相關(guān)信息資源、公共關(guān)系資源的.儲備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的拓展、決策奠定基礎。

  五、負責審定公司年度費用開(kāi)支,各片區、各部門(mén)預算,在分工的范圍內簽核費用開(kāi)支。

  六、重大財務(wù)活動(dòng),堅持共同把關(guān)原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報告,供公司董事會(huì )研究決定。

  七、負責提交年度經(jīng)營(yíng)配套項目、新增管理項目、財務(wù)管理狀況報告。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 7

  1、主持分公司全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,按時(shí)足額地完成總經(jīng)理下達的利潤額,營(yíng)業(yè)額等各項經(jīng)營(yíng)指標。

  2、實(shí)行經(jīng)總經(jīng)理批準的`公司季度,年度工作計劃和財務(wù)預算報告及薪酬制度

  3、傳達并對員工培訓滿(mǎn)足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規要求的重要性

  4、確保分公司內各部門(mén)/各崗位的職責、權限及其相互關(guān)系得到規定和溝通。

  5、積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)

  [上崗條件]

  ●大專(zhuān)以上文化程度,身體健康、政治上無(wú)不良表現,有5年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗;

  ●具備適應本崗位的語(yǔ)言文字表達、組織協(xié)調和獨立工作能力;

  ●能應用計算機辦公軟件;

  ●較強領(lǐng)導能力

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 8

  崗位職責

  副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,保質(zhì)保量,按時(shí)完成各項工作任務(wù),創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,總經(jīng)理不在崗時(shí),有權代理行使總經(jīng)理職權。

  一、協(xié)助總經(jīng)理全面完成公司經(jīng)濟指標,貫徹執行總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會(huì )議各項決定決議并予以具體落實(shí)。

  二、負責審核公司日常財務(wù)支出,制定公司財務(wù)預決算方

  三、負責分管部門(mén)各項工作,對分管部門(mén)的'安全管理以及勞動(dòng)紀律進(jìn)行指導、督促、檢查和協(xié)調。

  四、深入進(jìn)行調查研究,對公司各項工作提出建設性意見(jiàn)和建議,做好部門(mén)干部、職工的思想政治工作、職業(yè)道德教育和崗位培訓工作。

  五、對分管的各項工作負責,及時(shí)向總經(jīng)理報告工作,并解決生產(chǎn)管理中出現的問(wèn)題。

  六、協(xié)助總經(jīng)理,負責員工考勤、獎懲、考核、辭退、技能、測試等工作的開(kāi)展。

  七、關(guān)心公司職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。八、行使總經(jīng)理授予的其它職權,及時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 9

  崗位職責

  1、協(xié)助總經(jīng)理執行公司的各項決議,完成公司作出的經(jīng)營(yíng)計劃及總經(jīng)理安排的各項工作。

  2、按照總經(jīng)理班子的分工安排,督導具體業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,貫徹管理體系中的責任制,并按公司考核標準對所分管部門(mén)的員工進(jìn)行考核。

  3、檢查督促分管部門(mén)執行公司規章制度。

  4、掌握公司日常經(jīng)營(yíng)的`具體情況,主持召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì )議,對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行協(xié)調。

  5、了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及公司工作狀態(tài),對公司經(jīng)營(yíng)管理方針發(fā)表見(jiàn)解,參與公司長(cháng)遠規劃方案研討和年度計劃的制定。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 10

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

  2、主要抓好設備設施維修、保養計劃的'制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

  3、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。

  4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務(wù),督促所屬部門(mén)履行崗位職責,堅持年終考核。

  5、調動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用的建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)答復、認真解決。

  6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

  7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系,創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 11

  1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。

  2.依照集團公司和本公司的規章制度,對本公司事物進(jìn)行組織和管理。

  3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養、人才選拔、人才使用的'人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。

  4.負責統籌公司的內部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。

  5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。

  6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過(guò)并監督其實(shí)施。

  7.根據分管部門(mén)和各管理處工作需要,提出人員調整意見(jiàn),提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。

  8.負責監督及抽檢員工培訓的落實(shí)情況,按行業(yè)標準進(jìn)行驗證培訓效果。

  9.負責品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務(wù)標準,及時(shí)進(jìn)行糾正和指導。

  10.負責組織編寫(xiě)和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。

  11.負責審批有關(guān)內部質(zhì)量審核的計劃,報告文件,并組織進(jìn)行內部質(zhì)量審核活動(dòng)。

  12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進(jìn)作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。

  13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代總經(jīng)理職權。

  14.完成集團公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 12

  物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織領(lǐng)導本部門(mén)員工對物業(yè)的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務(wù)工作實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和場(chǎng)館單位負責。

  1、負責物業(yè)服務(wù)中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關(guān)。

  2、負責每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計劃及工作總結,協(xié)助各部門(mén)制定工作計劃。

  3、負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的'工作績(jì)效報告。

  4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計劃。

  5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高員工素質(zhì);自覺(jué)帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場(chǎng)館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項規章制度。

  6、堅守崗位,按時(shí)上下班,著(zhù)裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人,對客戶(hù)的投訴要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理(一般在24小時(shí)內處理完畢)。投訴處理率達100%。

  7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,并能熟練運用;負責制訂管理服務(wù)工作計劃,監督、指導、檢查各部門(mén)員工做好本職工作,根據創(chuàng )優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部?jì)?yōu)要求,負責處理物業(yè)范圍內重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時(shí)的應急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。

  9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門(mén)工作,發(fā)現存在及潛在問(wèn)題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

  10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢(xún)檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時(shí)組織補全。

  11、宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達政府和公司的各項通知、規定,配合政府各相關(guān)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司搞好工作。

  12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 13

  崗位職責:

  1.配合物業(yè)公司總經(jīng)理對公司所管項目日常管理工作進(jìn)行指導與監督,確保物業(yè)公司正常、良好運行;

  2.組織制定和完善項目物業(yè)管理的工作目標及戰略規劃并組織實(shí)施,保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標的完成,統籌項目物業(yè)服務(wù)管理及品質(zhì)管理工作;

  3.組織物業(yè)相關(guān)的培訓和學(xué)習工作,不斷加強物業(yè)公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質(zhì);

  4.檢查物業(yè)公司制度落實(shí)情況,不斷提升物業(yè)服務(wù)規范化管理,提升企業(yè)管理水平;

  5.處理各物業(yè)項目出現的各類(lèi)突發(fā)性事件,協(xié)調調配內部資源;

  6.負責組織好各級接待,處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和投訴,正確把握物業(yè)公司政策界限,協(xié)調各方面工作與人際關(guān)系

  7.負責審核項目年度物業(yè)管理預算方案,監督與管理日常物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財務(wù)運行情況;

  8.創(chuàng )新物業(yè)服務(wù)模式,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的`市場(chǎng)拓展,不斷提升公司盈利能力。

  任職要求:

  1.房地產(chǎn)、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

  2.10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

  3.具有綜合體項目物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗,熟悉不同物業(yè)業(yè)態(tài)(寫(xiě)字樓、商業(yè)、住宅等)的運作管理模式、行業(yè)政策及法律法規,熟悉各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規程;

  4.具有較強的計劃、組織和協(xié)調能力,具有較強的領(lǐng)導力和執行力,為人正直,全局觀(guān)念強,有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團隊領(lǐng)導能力與協(xié)調溝通能力。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 14

  一、制定公司各項計劃,確立公司長(cháng)期、短期的工作目標。

  二、制定公司行政架構,并維護其高效運作。

  三、制定公司成員,指導公司成員的各項工作,選擇最有效的溝通渠道。

  四、調解公司員工之間的沖突,領(lǐng)導公司成員在公司正常軌道上運作。

  五、對于各部門(mén)工作進(jìn)行監督和管理,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,確保公司高效的運轉。

  六、定期召開(kāi)中層及全體員工會(huì )議,認真聽(tīng)取各部門(mén)員工的意見(jiàn),及時(shí)對公司的政策做出相應的調整。

  七、對公司的.崗位合理安排,使全公司內人員與職位達到最優(yōu)化配置。

  八、對公司內部進(jìn)行合理的責權分配,有效授權,例題細分責任。

  九、對于公司的工資架構根據公司的發(fā)展情況進(jìn)行修改和完善。

  十、時(shí)刻關(guān)注公司的各項重要指標。定期對各部門(mén)的負責人進(jìn)行培訓。

  十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 15

  1、協(xié)助總經(jīng)理擬定和實(shí)施公司總體戰略,并保持經(jīng)營(yíng)指標逐年增長(cháng),業(yè)主滿(mǎn)意度逐年提高;

  2、負責公司日常各項經(jīng)營(yíng)管理工作;

  3、參與新建項目的設計方案討論,從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議;

  4、建立良好的溝通渠道;

  5、完成集團交辦的'臨時(shí)性工作。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 16

  工作職責:

  1、負責結構專(zhuān)業(yè)組設計管理工作;

  2、負責結構專(zhuān)業(yè)前期技術(shù)調研;

  3、負責編寫(xiě)各階段結構設計任務(wù)書(shū);

  4、負責各階段結構設計的管理;

  5、參與擴初設計和施工圖設計的審核工作;

  6、參加工程項目的招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實(shí)措施,協(xié)助確定中標單位;

  7、參加施工圖會(huì )審,審查施工單位基坑開(kāi)挖,基礎施工方案和施工組織設計,跟蹤檢查基礎、主體結構的.工程質(zhì)量、參與解決施工中遇到的技術(shù)難題、對工程施工中出現質(zhì)量問(wèn)題,配合有關(guān)專(zhuān)業(yè),協(xié)調解決;

  8、負責施工中的結構設計技術(shù)的配合。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,結構設計/土木工程等專(zhuān)業(yè);

  2、8年以上設計院及地產(chǎn)行業(yè)結構工程設計經(jīng)驗,具有豐富的高層住宅項目經(jīng)驗;

  3、擁有注冊結構設計師證書(shū)優(yōu)先。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 17

  1、協(xié)助公司董事長(cháng)和物業(yè)總,負責物業(yè)項目的運營(yíng)管理及項目現場(chǎng)工作的直接管理、推進(jìn)、落實(shí);

  2、帶領(lǐng)分管的部門(mén)和項目,制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經(jīng)營(yíng)管理指標;

  3、帶領(lǐng)分管的部門(mén)和項目,制定并不斷完善業(yè)務(wù)制度、流程并建立良好的.工作秩序;

  4、負責分管部門(mén)和項目的重要事務(wù)的處理、客戶(hù)關(guān)系維護、內部文化建設。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 18

  一、堅決維護公司利益,擁護團結。

  二、執行上級公司的決議,全面執行上級公司的經(jīng)營(yíng)方針,全面主持公司的日常經(jīng)營(yíng)與管理等工作。

  三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計劃、經(jīng)營(yíng)目標,組織公司各方面力量確保各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟指標任務(wù)的順利完成。

  四、擬定物業(yè)公司內部管理,組織機構配置方案,擬定公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。

  五、培訓督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,提高隊伍的整體綜合素質(zhì),打造過(guò)硬團隊。

  六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門(mén)具體操作流程,實(shí)現管理的.科學(xué)化、規范化。

  七、注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新、增強公司的市場(chǎng)應變能力和競爭力。

  八、負責審議部門(mén)年度工作計劃與修訂工作。

  九、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。

  十、負責重要公關(guān)與接待工作。

  十一、 負責區域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調工作。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 19

  1、服從項目總經(jīng)理的領(lǐng)導和工作安排,對項目總經(jīng)理負責。

  2、協(xié)助項目總經(jīng)理制訂項目部的各項規章制度、工作標準及規程。

  3、負責管理、檢查、督促所轄部門(mén)的具體工作。

  4、負責督導所轄部門(mén)按相關(guān)規章制度、工作程序和標準進(jìn)行工作,并負責檢查所轄部門(mén)的實(shí)際運作情況,督導下屬?lài)栏癜礃藴屎鸵幏豆ぷ,要求員工達到指定的工作標準及規范。

  5、每周有計劃地對所轄部門(mén)的日常工作進(jìn)行抽檢,如發(fā)現任何問(wèn)題,應記錄在《項目經(jīng)理巡視檢查表》中,并跟進(jìn)處理結果。

  6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門(mén)年度培訓計劃,有計劃地組織所轄部門(mén)員工進(jìn)行培訓,并跟進(jìn)培訓效果,如有必要還要組織部門(mén)間進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習。

  7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問(wèn)題,與項目總經(jīng)理共同研究解決方案,處理發(fā)現問(wèn)題。

  8、負責收集項目部員工關(guān)于工作或項目部管理、經(jīng)營(yíng)等方面的各類(lèi)意見(jiàn)和建議,及時(shí)向項目總經(jīng)理匯報。對員工提出的各類(lèi)意見(jiàn)及時(shí)給予答復,并就員工所提建議的可行性進(jìn)行分析,對切實(shí)可行的建議予以實(shí)施。

  9、制定項目部企業(yè)及小區文化計劃,并定期組織小區業(yè)主、項目部員工開(kāi)展活動(dòng)。保證項目?jì)炔考邦櫩椭g的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達到客戶(hù)滿(mǎn)意。

  10、負責項目部主管部門(mén)日常行政事務(wù)的管理,及項目?jì)纫话阈允录膮f(xié)調處理工作。

  11、向項目總經(jīng)理匯報所轄部門(mén)的工作情況及反映存在的問(wèn)題,聽(tīng)取項目總經(jīng)理的工作安排,并重點(diǎn)了解應該特別注意的.事項。

  12、監督和指導所轄部門(mén)各級員工嚴格執行崗位職責和工作規程,提高工作質(zhì)量,保證公司的形象。

  13、及時(shí)處理所轄部門(mén)負責人上報的各種問(wèn)題。受控文件未經(jīng)批準不得復制

  14、掌握園區業(yè)戶(hù)二次裝修施工情況,并監督裝修垃圾清運的管理工作。

  15、完成項目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務(wù),從而提高工作技能,滿(mǎn)足工作需要。

  16、協(xié)調外部關(guān)系,使外部環(huán)境和諧。

  17、協(xié)調項目部門(mén)內部關(guān)系,保持各項工作暢通。

  18、完成上級交辦的其他工作。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 20

  1、負責指定區域CKA物業(yè)客戶(hù)拓展工作,開(kāi)拓重點(diǎn)物業(yè)資源,快速有效的完成業(yè)務(wù)覆蓋任務(wù),聯(lián)動(dòng)重點(diǎn)CKA物業(yè)共拓市場(chǎng)。

  2、針對重點(diǎn)物業(yè)客戶(hù)能夠獨立對目標客戶(hù)完成需求調研,結合產(chǎn)品特點(diǎn)制定符合客戶(hù)需求的合作方案,并推動(dòng)合作達成。

  3、拓展積累客戶(hù)資源,建立良好穩定的.合作關(guān)系。

  4、負責第三方物業(yè)拓展渠道管理,統籌拓展渠道團隊完成資源協(xié)調、方案制定、進(jìn)度把控等事項。

  5、對CKA拓展目標、渠道管理目標達成情況負責。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 21

  1、負責蘇北片區的全面工作管理,對各項目工作直接負責。

  2、負責各小區物業(yè)費的收繳工作,充分調動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責任指標情況,對各項工作進(jìn)行指導和決策;負責本項目年度及月度財務(wù)收支預算和控制;

  3、負責制訂區域工作目標和計劃、工作協(xié)調,根據公司績(jì)效考核制度,按時(shí)完成對本小區人員的.績(jì)效考核;

  4、熟悉客戶(hù)情況,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對小區業(yè)主和住戶(hù)發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表,統計、分析、處理和回訪(fǎng);

  5、對外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業(yè)主委員會(huì )等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;

  6、積極響應集團及公司號召,完成領(lǐng)導安排的其他工作。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 22

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,協(xié)助總經(jīng)理工作,完成分管任務(wù),向總經(jīng)理負責;

  2、對分管部門(mén)的工作,加強領(lǐng)導,深入基層,了解情況,檢查督導,確保各項任務(wù)和分管指標的完成;

  3、有權向總經(jīng)理提出分管部門(mén)主任或副主任的.聘任、解聘;獎勵、處罰等建議,經(jīng)總經(jīng)理同意后辦理;

  4、做好分管部門(mén)職工的思想政治工作,不斷加強職工的凝聚力,提高工作效率;

  5、協(xié)助總經(jīng)理制定公司長(cháng)遠發(fā)展規劃、年度計劃,報經(jīng)局審查批準后,認真貫徹執行;

  6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 23

  1.負責建立健全公司管理制度體系,并持續優(yōu)化完善,確保制度體系滿(mǎn)足業(yè)務(wù)運作發(fā)展需要;

  2.按照國際標準化認證要求,組織管理體系維護及運行成效評估工作,確保管理體系運作的充分性、適宜性、有效性;

  3.組織推動(dòng)物業(yè)服務(wù)標準優(yōu)化及服務(wù)產(chǎn)品更新,提升公司各項目客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4.定期開(kāi)展品質(zhì)督導管理工作,并提出改進(jìn)方案,指導公司各管理項目提升服務(wù)品質(zhì)。

  5.熟悉項目的物業(yè)管理區域劃分備案、承接查驗、交付工作。

  6.項目前期籌建工作,案場(chǎng)全面統籌管理工作;

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 24

  1、對在管各項目設備設施維護保養情況檢查

  2、審批各項目設備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告,評估結果與服務(wù)供方費用結算掛鉤;

  3、對各項目電梯的運行、保養及故障情況進(jìn)行總結,并對服務(wù)供方的維保情況進(jìn)行綜合評估;

  4、對項目工程提供技術(shù)支持;

  5、對各項目消防設施設備進(jìn)行檢測;

  6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。

  7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。

  8、新接項目的'前期介入工作,及接管后的團隊組建。

  9、審批各項目年度房屋本體、設備設施維護保養計劃,工程改造等;

  10、根據個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(cháng)對各項目形成管理和支持;

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 25

  1、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規、物業(yè)管理委托合同及公司各規章制度,制訂管轄項目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社會(huì )公共關(guān)系等管理方案;

  2、持續完善項目各項規章制度,制定項目各管理人員的崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

  3、編制本物業(yè)(寫(xiě)字樓/商業(yè)綜合體)的年度計劃和預算,并負責組織實(shí)施及監督指導各部門(mén)的'實(shí)際運營(yíng)與執行情況;

  4、嚴格執行各項財務(wù)制度,確保所提交財務(wù)數據的真實(shí)和及時(shí)性;

  5、對業(yè)主/租戶(hù)之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)調;

  6、負責組織實(shí)施各種款項收支交繳;

  7、負責組織項目的考核工作,協(xié)助總部對駐場(chǎng)員工進(jìn)行必要的培訓和指導,以及錄用與解聘事宜;

  8、負責外判承包方日常管理和質(zhì)量監督,嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實(shí);

  9、代表項目處理內外各類(lèi)公共關(guān)系及保持良好樹(shù)立良好企業(yè)形象。

  物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責 26

  1.領(lǐng)導全體項目員工完成公司下達的.責任目標。

  2.熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶(hù)入駐、后期管理流程。

  3.根據項目運營(yíng)情況,制定相應的管理措施和制度,負責處理重大投訴和突發(fā)事件。

  4.與業(yè)主、有關(guān)部門(mén)和物業(yè)管理主管部門(mén)保持良好關(guān)系。

  5.負責管轄項目的財務(wù)管理、成本核算,合理運用資金,控制資金流量,對公司利益及業(yè)戶(hù)利益負有雙重責任。

  6.組織開(kāi)展員工培訓工作,嚴格監督并控制工作質(zhì)量。

  7.定時(shí)或不定時(shí)巡視管理區域,以監督各項管理工作的質(zhì)量。

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