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美容導師崗位職責(5篇)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的美容導師崗位職責,希望能夠幫助到大家。
美容導師崗位職責1
美容導師廣州花樣年生物科技有限責任公司廣州花樣年生物科技有限責任公司,花樣年崗位職責:
1、對代理商進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能講解及示范培訓,使其對公司的品牌產(chǎn)品有充分認識;
2、對美容院?jiǎn)T工進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能、工作心態(tài)、銷(xiāo)售技巧等方面知識的培訓;
3、協(xié)助美容院開(kāi)展終端促銷(xiāo)活動(dòng),宣傳及扶持工作,提升加盟店業(yè)績(jì),提高產(chǎn)品在銷(xiāo)量;
4、增強客戶(hù)對產(chǎn)品及公司的信心,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,維護好客戶(hù)關(guān)系,建立客戶(hù)忠誠度。
任職資格:
1、男女不限,年齡在22—35歲之間,熱愛(ài)美導工作;
2、醫學(xué)、護理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)以上學(xué)歷;
3、有良好的個(gè)人形象,善與溝通交流,語(yǔ)言表達能力強;
4、具有良好的職業(yè)素養,有美容師或美容導師經(jīng)驗優(yōu)先。
到這里,你將有:
1、彈性工作制,購買(mǎi)社會(huì )保險額外享受商業(yè)保險,讓生活多一份保障;
2、15天的春節假期,滿(mǎn)一年五天帶薪年假,每半年可申請職位提升;
3、帶薪假期,傳統節日員工及其父母均享有公司準備的.節日禮品;
4、生日產(chǎn)品福利,季度產(chǎn)品福利以及年度價(jià)值1500元的產(chǎn)品福利;
5、從不擺架子的leader,完善的制度,讓你的想法以及建議暢所欲言!
晉升渠道:實(shí)習美導—初級美導—中技美導—高級美導—技術(shù)督導—培訓講師
還在等什么?對!說(shuō)的就是你!趕緊加我我們吧!
美容導師崗位職責2
1、負責加盟店的日常維護與管理。
2、負責向加盟店傳達公司各類(lèi)促銷(xiāo)、活動(dòng)方案。
3、負責不定期的向客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)詢(xún)訪(fǎng),及時(shí)為客戶(hù)解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問(wèn)題。
4、對加盟店的走訪(fǎng)或駐店培訓保證不少于兩月一次。
5、及時(shí)處理并向客服主管匯報在走訪(fǎng)或駐店培訓中遇到的問(wèn)題,并提出相關(guān)建議。
6、定期收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并將總結結果報于客服主管。
7、負責加盟店美容師對本公司產(chǎn)品推銷(xiāo)意識的培養與督促。
8、負責公司客戶(hù)關(guān)系的.直接調理維護(每?jì)纱慰蛻?hù)投訴扣除當月業(yè)績(jì)的5%)。
9、負責維護公司形象和產(chǎn)品品牌形象,注重個(gè)人修養、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的培養。
10、負責提供客戶(hù)支持活動(dòng)計劃,并制定每次下店的工作計劃與每月的工作計劃(每一次無(wú)計劃下店扣除當月業(yè)績(jì)的5%)。
11、做好每次下店的工作總結與每月的工作總結(每一次無(wú)總結扣除當月業(yè)績(jì)的5%)。
12、認真完成公司各項任務(wù)流程,包括工作日志、客戶(hù)反饋表的填寫(xiě)(每一次下店不能認真完成表格的填寫(xiě)扣除當月業(yè)績(jì)的5%)。
13、認真籌備每次下店培訓或促銷(xiāo)所需物料,因籌備不足造成的損失由個(gè)人承擔。
14、對正在使用產(chǎn)品的客戶(hù)或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí),美導要及時(shí)出勤協(xié)助。
美容導師崗位職責3
1、每位導師必須熟練掌握各項工作技能,品牌相關(guān)知識,培訓技巧,銷(xiāo)售技巧,管理技能,策劃能力等。
2、每位導師必須具備專(zhuān)業(yè)的培訓和演講能力。
3、明確自己的工作崗位和職責。
4、具備美容導師的專(zhuān)業(yè)素養。
5、每位導師針對老客戶(hù)每月巡店一次,將每月的促銷(xiāo)方案帶給客戶(hù),并監督客戶(hù)將它實(shí)施好,重點(diǎn)老客戶(hù)做促銷(xiāo)提前10天與售后部客戶(hù)部經(jīng)理協(xié)商方案并制定計劃書(shū),同時(shí)與美容院溝通前期的準備工作。
6、每位導師平息化解美容院內部矛盾,以及客戶(hù)與公司的矛盾。
7、每位導師必須培訓美容院?jiǎn)T工,提高其素質(zhì),糾正錯誤的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
8、每位導師必須每星期認真填寫(xiě)《導師周工作報表》和兩天電話(huà)溝通一次。
9、每位導師定期幫助所管區域的客戶(hù)庫存清理,以免造成貨品積壓。
10、每位導師每月向品牌售后經(jīng)理遞交一份書(shū)面月工作總結及下個(gè)月工作計劃,同時(shí)按質(zhì)量完成當月任務(wù)。
11、每位導師到出差地與離開(kāi)時(shí),用當地座機與考勤人員聯(lián)系。中途私自返回差旅費不予報銷(xiāo)。
12、每位導師在入職前五個(gè)月必須自購公司統一工作服,滿(mǎn)一年公司給于報銷(xiāo)。
13、每位導師在離職時(shí),須提前2個(gè)月向公司提出書(shū)面報告,并在1個(gè)月內向其他售后人員交接工作,交接成功后方可辦理離職手續,風(fēng)險金在一個(gè)月內退還。
14、每位導師下店時(shí)積極解決店內出現問(wèn)題,如解決不了必須及時(shí)向公司部門(mén)主管反映解決。
15、每位導師下店回公司后把店內情況向下一次到店的其他導師詳細說(shuō)明做好工作銜接。
16、每位導師下店前做好工作計劃,下店后按計劃執行。
17、每位導師下店把本月公司的銷(xiāo)售計劃和優(yōu)惠政策給到院長(cháng)商討后并嚴格執行。
18、每次下店針對美容師進(jìn)行產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)考核,根據她們掌握情況加以補充。
19、每次下店要針對美容師的`興趣點(diǎn)進(jìn)行新技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識培訓包括一些生活中的美容小常識。
20、針對產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧重點(diǎn)培訓、人人過(guò)關(guān),每次下店帶給她們一些新的銷(xiāo)售技巧。
21、美導離店時(shí)根院長(cháng)做好工作交接并安排后續工作。
22、離店后第3天必須電話(huà)回訪(fǎng)店家后續工作進(jìn)展。
美容導師崗位職責4
一、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,不做有損公司利益的事,團結同事。
二、每天早、晚按時(shí)簽到,駐店要用店內座機向公司報到。如公司電話(huà)聯(lián)系本人不在此店,本月所有補助取消。
三、美導自行安排下店日程。下店前要通知公司,回公司要交一份工作報告或總結。
四、美導下店須著(zhù)制服,言行、舉止要大方得體,相互以“xx”老師敬稱(chēng)。在經(jīng)銷(xiāo)商及美容師面前樹(shù)立最佳形象。
五、美導應聽(tīng)從客服經(jīng)理安排,開(kāi)展工作。
六、美導培訓美容師、考核美容師。
美容導師崗位職責5
1、準時(shí)上下班,穿統一工作制服,淡妝,良好精神面貌,上班必須穿統一工衣,注意個(gè)人形象衛生;
2、搜集信息,它包括搜集競爭對手情報,消費者情報,消費者滿(mǎn)意度,其他品牌情報甚至行業(yè)動(dòng)態(tài)等多個(gè)方面;
3、對加盟店美容師的培訓和指導,培訓內容包括品牌背景,職業(yè)道德,基本的禮儀,行業(yè)展望,專(zhuān)業(yè)知識(皮膚,產(chǎn)品,簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識,常見(jiàn)的.美容儀器,美容項目及專(zhuān)業(yè)手法等)以及溝通和銷(xiāo)售技巧;
4、銷(xiāo)售推廣,作為美容導師不能把自己定位成單純的技術(shù)人員,而更應該是銷(xiāo)售推廣人員,這樣才能更大的發(fā)揮美導的職能,為公司和加盟店美容院及自己創(chuàng )造更大的價(jià)值;
5、品牌傳播,無(wú)論是對于加盟店還是公司,美容導師的服務(wù)都可以視為品牌價(jià)值的傳播過(guò)程;品牌價(jià)值的傳播是通過(guò)每個(gè)細節來(lái)完成的,所以更應該注意自身的一言一行,這都是在進(jìn)行品牌價(jià)值的傳播。
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