超市店長(cháng)崗位職責(精選19篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的超市店長(cháng)崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
超市店長(cháng)崗位職責 1
1、全面負責門(mén)店管理及運作。
2、提出門(mén)店銷(xiāo)售計劃,并指導落實(shí)。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門(mén)店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的'工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)。
7、倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營(yíng)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
9、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)提交。
10、保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常保養。
11、負責店內其他日常事務(wù)。
12、向總公司反饋有關(guān)運營(yíng)的信息。
超市店長(cháng)崗位職責 2
超市助理是對超市助理的概括。超市店長(cháng)助理用于指導超市店長(cháng)助理的日常工作。每個(gè)超市店長(cháng)助理都應該明確超市店長(cháng)助理并嚴格按照超市店長(cháng)助理崗位職責去規范自己的工作。
一:對超市店長(cháng)負責,根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
二:協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。
三:協(xié)助店長(cháng)做好超市銷(xiāo)售工作:
(1) 協(xié)助店長(cháng)落實(shí)超市的銷(xiāo)售計劃,并監督執行情況向店長(cháng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調查,收集市場(chǎng)信息,向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進(jìn)行新商品的`推介、促銷(xiāo)的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況,并提出促銷(xiāo)建議。
(5) 指導和跟蹤超市的換季銷(xiāo)售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況,確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
(7) 對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
四:協(xié)助店長(cháng)做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五:及時(shí)向店長(cháng)反饋超市的運行情況。
六:在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責,對店長(cháng)和超市負責。
超市店長(cháng)崗位職責 3
1、嚴格按營(yíng)運規范操作并監督所屬部門(mén)的具體實(shí)施。
2、負責協(xié)助經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)。
3、負責商品陳列、商品衛生、商品價(jià)簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作。
4、負責協(xié)助大宗商品退貨。
5、負責協(xié)助客戶(hù)結算,并與其友好溝通。
6、負責部門(mén)績(jì)效考核及員工獎勵與處罰。
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價(jià)格及消防、安全、衛生工作。
8、負責組織實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)活動(dòng),完成部門(mén)下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿(mǎn)足員工心愿,充分發(fā)揮員工的'積極性。
10、負責部門(mén)員工的培訓和考核。
11、負責組織、領(lǐng)導班前會(huì )及部門(mén)例會(huì ),貫徹執行公司各項規章制度。
12、負責組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn),并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行分析。
13、參加部門(mén)值班。
14、負責協(xié)調處理部門(mén)之間的關(guān)系。
15、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn)。
16、定期(周一)向直接上級匯報工作。
超市店長(cháng)崗位職責 4
1、負責門(mén)店所有收入、支出資金的管理
2、制定各項經(jīng)營(yíng)指標,商品進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理
3、查對、核實(shí)門(mén)店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表
4、每天查對供應商驗質(zhì)單據,協(xié)助電腦錄入員準確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數量、單價(jià)和金額
5、嚴格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門(mén)店收貨、退貨商品準確無(wú)誤
6、審核驗質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準確無(wú)誤,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)更正
7、嚴格控制各項成本,降低損耗,及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。
超市店長(cháng)崗位職責 5
1、全面負責門(mén)店的'經(jīng)營(yíng)與管理工作。
2、牽頭落實(shí)總部及各級公司對店面銷(xiāo)售、管理工作的指導。
3、通過(guò)店面精細化運營(yíng)管理,全面提升連鎖店銷(xiāo)售、服務(wù)質(zhì)量管理水平。
4、解決門(mén)店重大客訴、鞏固門(mén)店與其所在地政府職能部門(mén)的關(guān)系。
超市店長(cháng)崗位職責 6
1、負責生鮮門(mén)店的管理及運營(yíng);
2、負責門(mén)店運營(yíng)標準的制定、監督及培訓及門(mén)店短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略擬定與呈報;
3、有效管理所負責門(mén)店的運營(yíng),最大限度地完成門(mén)店的.銷(xiāo)售和利潤指標,并負責人力成本、營(yíng)運成本及損耗的控制;
4、負責門(mén)店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時(shí)發(fā)放;并配合營(yíng)銷(xiāo)部組織及落實(shí)好各種促銷(xiāo)活動(dòng);
5、負責門(mén)店員工的管理、培訓及考核,監管門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
超市店長(cháng)崗位職責 7
1.全面負責門(mén)店管理及運作;
2. 制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃,并指導落實(shí);
3. 傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃;
4. 負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5. 負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評;
6. 指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);
7. 倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念;
9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10. 督促門(mén)店的促活動(dòng);
11. 保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的.日常管理和設備的日常維修、保養;
12. 負責全店人員的培訓;
13. 負責店內其他日常事務(wù)。
超市店長(cháng)崗位職責 8
1.負責超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理。
2.監督超市門(mén)店的.商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
3.掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),監督與改善門(mén)店的商品損耗管理。
4.對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理。
5.為人正直誠信,抗壓能力強,思維敏捷,擅長(cháng)與人溝通合作。
6.有一定相關(guān)的工作經(jīng)驗
超市店長(cháng)崗位職責 9
1、負責門(mén)店的銷(xiāo)售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門(mén)店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。
2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。
3、確保店內的商品陳列、清潔衛生、價(jià)簽、標識等達到營(yíng)業(yè)標準。
4、與政府部門(mén)的溝通及關(guān)系維護。
5、商圈的`調研工作,使線(xiàn)上及線(xiàn)下會(huì )員數計來(lái)客數得到提升。
6、完好執行總部的各項工作(促銷(xiāo)計劃等)。
7、豐富的員工培訓、考核經(jīng)驗,制定發(fā)展規劃,幫助員工成長(cháng)。
超市店長(cháng)崗位職責 10
1、完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標,保持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、制定店內全年的工作計劃并組織實(shí)施。
3、嚴格控制店內損耗。
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
5、定期與員工、顧客、供應商進(jìn)行溝通,搜集意見(jiàn)并改進(jìn)工作。
6、審核店內的預算與支出。
7、加強門(mén)店安全保衛工作,做好防火、防盜等突發(fā)事件的`處理。
8、對店內資產(chǎn)的完好,準確負責。
9、商品驗收、入庫、陳列銷(xiāo)售的過(guò)程控制。
10、完成公司交辦的其它工作。
超市店長(cháng)崗位職責 11
1. 負責店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),及時(shí)向店長(cháng)反饋;
2. 維持店內各部門(mén)正常運轉,處理異常情況;
3. 協(xié)調與當地政府部門(mén)的公共關(guān)系;
4. 嚴格規范員工,控制人事成本。
超市店長(cháng)崗位職責 12
根據公司發(fā)展目標及方向,帶領(lǐng)門(mén)店團隊完成各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標。
商品的'進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理。
建立并持續賣(mài)場(chǎng)良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象。
嚴格控制各項成本,減少損耗。
做好員工的招聘、培訓、激勵與績(jì)效考核。
主持門(mén)店的正常運營(yíng)工作。
維護好外聯(lián)關(guān)系及時(shí)處理顧客投訴。
超市店長(cháng)崗位職責 13
1、負責超市日常運營(yíng)管理工作;
2、負責超市預算的制定和關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的打成,包括銷(xiāo)售額、毛利、營(yíng)運成本、商品耗損、利潤、庫存等;
3、監督店內商品的進(jìn)貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤(pán)點(diǎn)、財務(wù)等管理工作;
4、負責超市人員管理與發(fā)展、團隊建設;
5、負責設備、庫存等資產(chǎn)的'安全及管理,特高設備的使用效率,開(kāi)源節流等;
6、其他領(lǐng)導安排的事宜。
超市店長(cháng)崗位職責 14
1、全面負責門(mén)店營(yíng)運管理工作;
2、完成公司的整體營(yíng)運業(yè)績(jì)等各項指標;
3、為公司培養及儲備營(yíng)運專(zhuān)業(yè)人才。
超市店長(cháng)崗位職責 15
1、超市整體運營(yíng)管理;
2、店面人員管理、商品管理;
3、銷(xiāo)售達成,有效解決客戶(hù)投訴等情況,維護店面聲譽(yù)與形象。
超市店長(cháng)崗位職責 16
1、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的執行和實(shí)施管理。
3、協(xié)助商品、物料的'調配和有效管理。
4、顧客意見(jiàn)、建議及投訴的處理。根據市場(chǎng)需求,提出建議促銷(xiāo)策略。
5、負責對下屬的工作進(jìn)行績(jì)效考評,并進(jìn)行正面的指引,幫助下屬改善工作效率。
6、完成上級安排的其他工作。
超市店長(cháng)崗位職責 17
1. 維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2. 嚴格控制店內的'損耗;
3. 維持店內整齊生動(dòng)的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7. 審核店內預算和店內支出。
超市店長(cháng)崗位職責 18
1、負責超市籌備及經(jīng)營(yíng)管理工作,根據公司的經(jīng)營(yíng)策略、規則、實(shí)施方案及制度,制定超市經(jīng)營(yíng)計劃,滿(mǎn)足顧客需求,提高超市的核心競爭力。
2、負責超市預算的制定和關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的達成,包括銷(xiāo)售額、毛利、營(yíng)運成本、商品損耗、利潤、庫存等。
3、確保超市各項業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標準。
4、傳達公司企業(yè)文化給員工、顧客,維護公司的.良好形象。
5、負責超市人員管理和發(fā)展、團隊建設、各項指標的達成。
超市店長(cháng)崗位職責 19
1、負責超市的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、負責落實(shí)本部門(mén)的崗位責任,并對員工的工作進(jìn)行監督、培訓指導和績(jì)效考核;
3、協(xié)助組織超市商品的采購與訂貨,確保優(yōu)質(zhì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng);
4、負責組織超市商品的`進(jìn)貨、驗收、陳列與展示、庫存管理、損耗管理及成本控制;
5、負責超市的營(yíng)銷(xiāo)與宣傳及賣(mài)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造;
6、負責超市信息系統的管理;
7、負責組織對超市商品的定期盤(pán)點(diǎn),對門(mén)店商品庫存進(jìn)行分析和控制,重點(diǎn)控制經(jīng)銷(xiāo)商品的庫存,防止出現商品庫存積壓,并分析損益原因;
8、負責超市的售后服務(wù)工作;并負責同行業(yè)市場(chǎng)的調研分析,完成分析報告;
9、及時(shí)處理超市運營(yíng)過(guò)程中突發(fā)的各種問(wèn)題。
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