電商運營(yíng)主管崗位職責匯編15篇
在現實(shí)社會(huì )中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的電商運營(yíng)主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電商運營(yíng)主管崗位職責1
職責：
1、負責品牌在天貓、京東等主流平臺的電商整體運營(yíng)與規劃，帶領(lǐng)團隊完成項目業(yè)績(jì)目標;
2、分析所在行業(yè)類(lèi)目的市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)和增長(cháng)點(diǎn)，為項目制定運營(yíng)戰略規劃;
3、負責項目整體運營(yíng)策略的制定與落地，包含商品策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、引流策略和視覺(jué)策略，保證項目的運營(yíng)效能;
4、負責店鋪人員的日常管理工作，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發(fā)展優(yōu)秀的`運營(yíng)隊伍;
5、內外部資源爭取與整合，與電商平臺和客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，整合平臺、品牌方和公司內部資源，推進(jìn)項目業(yè)績(jì)的達成。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，3年以上電商運營(yíng)團隊管理經(jīng)驗，有電商代運營(yíng)/經(jīng)銷(xiāo)代理公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉天貓、京東的等主流電商平臺及當前電商行業(yè)運營(yíng)模式，邏輯思維能力強，數據敏感度高，具有良好的營(yíng)銷(xiāo)管理技巧和數據分析能力，具有項目策劃和目標管理能力;
3、具備良好的統籌和溝通協(xié)調能力，善于整合資源，帶領(lǐng)團隊實(shí)現目標;
4、具有較強的運營(yíng)團隊管理能力，擅于激勵與引導團隊成員。
電商運營(yíng)主管崗位職責2
職責：
1、負責天貓等平臺日常運營(yíng)，做出運營(yíng)預算，產(chǎn)品規劃；組織、引導團隊進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、淘寶直通車(chē)、鉆展和淘寶客調整，官方活動(dòng)的提報，小二關(guān)系協(xié)調維護。
3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買(mǎi)流程和消費心理進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)策劃；
4、精通淘寶搜索規則，對所負責的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量?jì)?yōu)化、轉化率優(yōu)化；
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，有效控制推廣成本；
6、配合上級進(jìn)行產(chǎn)品鏈接活動(dòng)報名，營(yíng)銷(xiāo)策略落實(shí)，CRM運營(yíng)推廣等。
7、運營(yíng)總監安排的其他工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運營(yíng)工作經(jīng)驗。
3、具有淘寶直通車(chē)、淘客、鉆展等實(shí)操經(jīng)驗，熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具；
4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營(yíng)銷(xiāo)規則，對店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣；（詩(shī)詞lLYsc。CN）
5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執行力強。（面試時(shí)需有案例說(shuō)明）
6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先，有良好的`電商人脈關(guān)系（重點(diǎn)是淘寶平臺核心小二及各大電商網(wǎng)站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經(jīng)營(yíng)運作的成功案例者優(yōu)先。
電商運營(yíng)主管崗位職責3
1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷(xiāo)工作；
2、每日監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持網(wǎng)店的`正常運作；
4、負責執行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成。
電商運營(yíng)主管崗位職責4
一、職責
1、負責根據公司戰略發(fā)展需求，制定電商平臺的銷(xiāo)售目標，并對其進(jìn)行任務(wù)分解和營(yíng)銷(xiāo)策略制定;
2、負責與其他支持部門(mén)良好的溝通協(xié)調工作，整合、充分利用資源，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、負責渠道的商務(wù)談判，并維護商務(wù)合作關(guān)系，對接整個(gè)商務(wù)合作的過(guò)程;
4、促進(jìn)產(chǎn)品在渠道中的銷(xiāo)量提升，提高整個(gè)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、定期針對促銷(xiāo)活動(dòng)、推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
6、緊密跟進(jìn)平臺推廣節奏，制定并提報各檔期活動(dòng)計劃和執行落地;
二、任職要求
1、有實(shí)操作過(guò)店鋪年銷(xiāo)售達千萬(wàn)以上，并全盤(pán)負責運營(yíng)管理的.經(jīng)歷，有3C類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上同等崗位電商管理經(jīng)驗，5年以上電商銷(xiāo)售經(jīng)驗，對經(jīng)營(yíng)分析、品牌定位、產(chǎn)品定位有獨到的見(jiàn)解和實(shí)際把握能力;
3、精通線(xiàn)上電商渠道銷(xiāo)售的運營(yíng)，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規定與操作流程;
4、擁有3年以上的團隊管理經(jīng)驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;
5、具有良好的分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
6、有較強的溝通能力和團隊合作精神，邏輯分析能力，能適應工作壓力和敢于面對挑戰。
電商運營(yíng)主管崗位職責5
職責：
1、各外賣(mài)平臺的商品編輯及日常維護。
2、訂單售前售后的相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門(mén)店的日常對接。
3、處理門(mén)店處理客戶(hù)的不利評價(jià)及投訴。
4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題、事件，并制定出解決方案
5、根據工作需要接受領(lǐng)導分配的其他工作。
任職要求：
1、普通話(huà)標準，有一定的'溝通表達能力；
2、熱愛(ài)工作，有良好的執行力和團隊合作精神；
3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂(lè )觀(guān)向上；有耐心及責任心
4、熟悉辦公軟件，有過(guò)在各類(lèi)電子商務(wù)平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先；有客服或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗可優(yōu)先；
電商運營(yíng)主管崗位職責6
職責：
1.負責公司天貓、京東等電商平臺運營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);
2.根據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量;
3.負責天貓、京東等電商平臺的總體運營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷(xiāo)工作;
4.每日負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的'變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案;
5.熟悉各電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
6.每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施。
7.定期整理，收集與挖掘客戶(hù)需求，及時(shí)反饋，向管理層人員提出針對性的改進(jìn)意見(jiàn);
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2.2年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺產(chǎn)品運營(yíng)工作經(jīng)驗;
3.能敏銳把握和理解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,具備創(chuàng )新策劃能力;
4.精通直通車(chē)、鉆展、京東快車(chē)，京東直投等推廣手段;
5.熟悉主流電商平臺的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗,具備較強的執行能力;
6.良好的數據分析能力和學(xué)習能力,能適應高強度快節奏的工作;
7.良好的團隊合作精神，結果導向。
電商運營(yíng)主管崗位職責7
職責：
1.京東店鋪的運營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并推進(jìn)執行，完成營(yíng)銷(xiāo)目標，并負責活動(dòng)后期數據統計;
2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
3.負責京東店鋪產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產(chǎn)品銷(xiāo)量;
4.分析每日營(yíng)運情況，統計數據，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題，有針對性的提出解決辦法;
任職要求：
1.2年以上當當或京東圖書(shū)類(lèi)店鋪運營(yíng)經(jīng)驗;
2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用，并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成京東平臺的產(chǎn)品管理流程;
3.有豐富的線(xiàn)上活動(dòng)策劃及實(shí)施經(jīng)驗，善于研究及把握用戶(hù)心理;
4.有一定的圖書(shū)選品能力;
5.有良好的溝通協(xié)調能力、強烈的`責任心、積極主動(dòng)的工作態(tài)度，有較強的抗壓力;
電商運營(yíng)主管崗位職責8
一、職責
1、負責BrainCo京東自營(yíng)店鋪的運營(yíng)及管理，與平臺的溝通和資源協(xié)調;
2、根負責維護好與京東平臺的客情關(guān)系，活動(dòng)資源位爭取對接落地
3、策劃店鋪，產(chǎn)品推廣方案和促銷(xiāo)活動(dòng)方案，執行、配合相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以及活動(dòng)預算管控。
4、負責監控相關(guān)數據(營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理)優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、提煉賣(mài)點(diǎn)，找準產(chǎn)品定位并形成方案，指導美工完成產(chǎn)品文案設計等
6、產(chǎn)品上下架，發(fā)貨和評論管理，保障店鋪的正常運作
7、提升內部運營(yíng)策略及方法，并積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式，持續提升業(yè)績(jì)銷(xiāo)量和品牌口碑。
8、制定工作計劃，帶領(lǐng)和管理團隊完成銷(xiāo)售和利潤任務(wù)指標。
二、崗位要求
1、 3年以上的京東和天貓電商平臺運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗，熟悉京東營(yíng)銷(xiāo)規則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的`使用，有成功運營(yíng)單品類(lèi)TOP10店鋪經(jīng)驗更佳;
2、熟悉京東和天貓電商平臺運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣，站內廣告資源;
3、具有較強的數據分析能力，能夠為營(yíng)銷(xiāo)推廣做支持;
4、協(xié)調能力、執行能力強，工作態(tài)度積極主動(dòng)，確保計劃高效實(shí)施;
5、熟悉新型線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)手段和模式，有品牌推廣經(jīng)驗更佳
6、具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營(yíng)主管崗位職責9
職責：
1、數據跟進(jìn)--對店鋪各項數據指標負責，圍繞各類(lèi)目標制定措施;
2、頁(yè)面規劃--各類(lèi)大型頁(yè)面的規劃制定;
3、推廣計劃--活動(dòng)規劃活動(dòng)方案制定;
4、活動(dòng)溝通--小二談判，資源爭取;
5、人員培養--負責對運營(yíng)助理、運營(yíng)專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓;
6、部門(mén)溝通--文案、視覺(jué)、客服、產(chǎn)品部門(mén)的.對接工作。
崗位要求：
1、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類(lèi)目)運營(yíng)或推廣工作經(jīng)驗;
3、較強的數據分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;
4、至少有5人以上團隊管理經(jīng)驗。
電商運營(yíng)主管崗位職責10
職責：
1、協(xié)助公司制定整體規劃運營(yíng)方案，對現有的產(chǎn)品進(jìn)行組合及價(jià)位定位，并針對各個(gè)合作平臺制定銷(xiāo)售計劃；
2、對接公司合作的各個(gè)電商平臺（天貓、京東、拼多多等），根據平臺要求，做產(chǎn)品的銷(xiāo)售方案，促進(jìn)商品銷(xiāo)售快速增長(cháng)，增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、每日監控營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理、物流指標、平臺規則，并分派工作；
4、完成公司與電商平臺以及供應商的.結算；
任職資格
1、熟悉電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及推廣；
2、具有3年以上電商管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過(guò)大型活動(dòng)經(jīng)驗；
3、熟悉天貓、京東、拼多多等電商平臺運營(yíng)規則，并且從事過(guò)以上平臺運營(yíng)者優(yōu)先；
4、能全身心投入工作，并且能與公司一起長(cháng)期發(fā)展；
電商運營(yíng)主管崗位職責11
職責：
1.負責電商平臺的籌建工作;
2.負責電商平臺店鋪的運營(yíng)管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、付費推廣、充分利用渠道的各種活動(dòng)資源，完成店鋪的銷(xiāo)售指標;
3.分析銷(xiāo)售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優(yōu)化方案，從而達到增加店鋪的`轉換率，吸引新顧客光顧;
4.研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動(dòng)向、市場(chǎng)的變化及目標人群的消費行為制定有效的營(yíng)銷(xiāo)方案;
5.基于戰略業(yè)務(wù)目標獨立制定短中期運營(yíng)規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產(chǎn)品規劃、人員規劃、預算規劃方案。
任職要求：
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.至少3年以上電商運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗;
3.掌握電商行業(yè)相關(guān)知識，主要包括：定價(jià)規則、廣告投放、行業(yè)動(dòng)向、營(yíng)銷(xiāo)節奏、行業(yè)標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動(dòng)向、特色和人群等;
4.具備優(yōu)秀的學(xué)習力，對新事物、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有好奇心，能夠更快學(xué)習和領(lǐng)會(huì )新事物的特點(diǎn)，在不斷實(shí)踐中摸索，持續改進(jìn)迭代;
5.具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過(guò)數據指導優(yōu)化運營(yíng);
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，可以跨部門(mén)多線(xiàn)程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理;
7.有團隊合作精神。
電商運營(yíng)主管崗位職責12
職責
1、負責網(wǎng)店日常運營(yíng)與管理工作，保證微商城的正常運作、
2負責商城營(yíng)銷(xiāo)推廣、微商、社區微信群管理等工作、
3、負責輔導展廳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃及實(shí)施監督工作、
4、負責與采購部溝通商品，及時(shí)更新商品庫存信息、
5、負責商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)文案的撰寫(xiě)和執行、
6、負責商城寶貝的'添加和編輯修改、及銷(xiāo)售監控、
任職資格
1、熟悉電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及推廣;
2、具有1年以上商城管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過(guò)大型活動(dòng)經(jīng)驗;
3、具有站內、站外、團購等上活動(dòng)資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò )推廣手段，能及時(shí)有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
5、對市場(chǎng)有獨到的見(jiàn)解。
電商運營(yíng)主管崗位職責13
1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)站的.總體運營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案，組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨、售后等營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、每日監控數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排行;
3、協(xié)調團隊成員，監督客戶(hù)與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持網(wǎng)店正常運作;
4、負責執行和配合相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、協(xié)助經(jīng)理定制銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成即定銷(xiāo)售計劃;
6、協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢，快速準確下單訂貨，跟進(jìn)商品到貨周期和商品動(dòng)銷(xiāo)率，嚴格管控庫存動(dòng)銷(xiāo)。
7、根據市場(chǎng)流量指標，通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等類(lèi)似引流手段，有效利用營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高店鋪流量。
8、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營(yíng)環(huán)境，交易規則;
9、熟練網(wǎng)店運營(yíng)、各種營(yíng)銷(xiāo)工具、精通網(wǎng)絡(luò )推廣;
10、 網(wǎng)店商品描述信息的整理，上級及日常維護。
電商運營(yíng)主管崗位職責14
職責：
1、負責天貓網(wǎng)店的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應對策;
4.、負責標題關(guān)鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦、直通車(chē)、淘寶客等運營(yíng)操作;協(xié)助建立并不斷完善在線(xiàn)客服體制;
任職要求：
1.1-3年電商平臺工作經(jīng)驗，能夠獨立負責店鋪運營(yíng)工作;
2.較強的`邏輯能力，熟悉天貓營(yíng)銷(xiāo)推廣;
3.較強的數據分析能力，熟悉服飾產(chǎn)品行業(yè)的銷(xiāo)售能力;
4.可以與公司股份制合作共同運營(yíng)。
電商運營(yíng)主管崗位職責15
一、職責
1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;
2、負責活動(dòng)期間的整體運營(yíng)，包括活動(dòng)價(jià)格及時(shí)更新調整，活動(dòng)期間頁(yè)面的更新、優(yōu)化，提高點(diǎn)擊率和瀏覽量;
3、商品日常銷(xiāo)售數據整理，負責庫存的調撥和訂貨整理;
4、與美工設計及倉庫等部門(mén)協(xié)調合作，做好活動(dòng)對接;
5、店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)，各種頁(yè)面的文案創(chuàng )作工作;文案創(chuàng )作后交給設計師執行，并監督頁(yè)面完稿內容;
6、完成上級安排的`其他工作。
二、任職資格
1、擁有1-2年以上大中型電商網(wǎng)店運營(yíng)管理經(jīng)驗，對電商各個(gè)環(huán)節的運營(yíng)流有強烈的熟知度和實(shí)際操作經(jīng)驗、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者，有生鮮類(lèi)目的電商運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對新媒體運營(yíng)有一定了解、能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)文案的優(yōu)先;
3、工作目標感強，有規劃及細分工作的能力，執行力優(yōu)秀，責任心強;
4、應變能力較強，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強的服務(wù)意識;
5、有很好的團隊協(xié)作能力、溝通能力，善于溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。
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