物業(yè)公司工程部崗位職責15篇
在現在的社會(huì )生活中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家整理的物業(yè)公司工程部崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司工程部崗位職責1
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的.制訂;
6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調工作，貫徹執行政府機關(guān)的保衛工作任務(wù)和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排;
物業(yè)公司工程部崗位職責2
1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作;
3、負責查驗用戶(hù)裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實(shí)施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的.編制并送有關(guān)部門(mén)評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進(jìn)行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責園區內緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司工程部崗位職責3
1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務(wù)工作。
2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關(guān)設備、設施增補改造方案。
3.負責物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進(jìn)行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問(wèn)題。
4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。
5.定期檢查各種設備、設施的`技術(shù)狀況，分析存在的問(wèn)題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
6.根據房屋及其附屬設施設備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
7.執行政府有關(guān)部門(mén)制定的有關(guān)行業(yè)安全法規，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負責所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設備說(shuō)明書(shū)、維修保養記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進(jìn)行安全、專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負責對業(yè)主、住戶(hù)、租戶(hù)室內設施、設備提供有償維修服務(wù)。
12.依照業(yè)主服務(wù)部下達的維修工作單，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設施、設備，如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。
物業(yè)公司工程部崗位職責4
一、堅決執行國家的各項方針政策，省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規章制度。
二、負責制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協(xié)助下級負責人在制定工作計劃，定期檢查、監督、查處違章，提出改正措施。
三、負責計劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負責對分承包合同的相關(guān)條款提出意見(jiàn)并對分承包商的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定;
五、負責確保本部門(mén)質(zhì)量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評定工作;
六、負責制定本部門(mén)每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的`有效控制;
七、負責對客戶(hù)部每月的工作進(jìn)行總結；
八、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
九、負責組織社區文化活動(dòng)及社區宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財務(wù)預算的數據統計匯總工作。
十一、負責小區日常服務(wù)管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時(shí)糾正或向上級及相關(guān)部門(mén)反映。
十二、負責小區業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作，制訂并組織實(shí)施小區業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏(yíng)得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續及相關(guān)資料的歸檔；
十四、負責處理住戶(hù)對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門(mén)處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見(jiàn)征詢(xún)工作；。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪(fǎng)工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負責監督本部門(mén)用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負責區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛管理和便民服務(wù)項目的制定及協(xié)調組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實(shí)行分區劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責任明確。
十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)督導解決。
二十、負責培訓及提高本部門(mén)人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司工程部崗位職責5
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領(lǐng)班安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計劃地承擔其它工作任務(wù);
2、努力學(xué)習技術(shù),熟練掌握現有電氣設備的原理及實(shí)際操作與維修;
3、積極協(xié)調配電工的.工作,出現事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機房,聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮;
4、招待執行所管轄設備的檢修計劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;
5、嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊故障后才能下班,配電設備發(fā)生事故時(shí)不得離崗;
7、請假、補休需在一天前報告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人;
8、搞好班內外清潔衛生工作;
9、完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)公司工程部崗位職責6
1、工作診斷：發(fā)現地方商管公司工程物業(yè)管理中的問(wèn)題與不足，制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地
2、重大經(jīng)營(yíng)事項管理：關(guān)注重大招調，大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項，從工程物業(yè)角度提供支持
3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地：落實(shí)總部/區域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規范，按規定流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作
4、在物業(yè)項目經(jīng)理的'領(lǐng)導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
5、負責各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類(lèi)設施設備的巡檢、維護、保養；
6、組織定制各崗位規范和操作規程。
物業(yè)公司工程部崗位職責7
1、負責物業(yè)工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;
3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協(xié)調商戶(hù)投訴與疑難問(wèn)題的解決，每月編制巡查及問(wèn)題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導。
4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業(yè)顧問(wèn)公司對接、評審顧問(wèn)報告;
7、負責部門(mén)檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環(huán)衛等部門(mén);
9、負責處理商戶(hù)的日常物業(yè)投訴、報修、咨詢(xún)等事務(wù)并協(xié)調各部門(mén)處理;
10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶(hù)相關(guān)物業(yè)費用的.催繳工作。
11、負責接待及跟進(jìn)商戶(hù)二次裝修的相關(guān)事宜。
物業(yè)公司工程部崗位職責8
一、部門(mén)運營(yíng)計劃和指標管理
1.參與制定部門(mén)全年重點(diǎn)工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進(jìn)行檢查
xxx對部門(mén)預算進(jìn)行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類(lèi)技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區域設施設備的現場(chǎng)檢查
2.負責報事報修管理及數據分析
3.負責對疑難專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的`現場(chǎng)指導
四、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
1.負責客戶(hù)投訴的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決
2.負責制定部門(mén)滿(mǎn)意度、品質(zhì)升計劃及執行情況檢查
3.參與客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
4.參與年度客戶(hù)滿(mǎn)意度分析解讀會(huì )
五、會(huì )議管理
1.參與部門(mén)早會(huì )
2.參與物業(yè)中心晚會(huì )
3.參與部門(mén)例會(huì )
4.參與召開(kāi)報事分析會(huì )
5.參加公司會(huì )議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進(jìn)行審核;對獎懲核實(shí)、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導
4.負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司工程部崗位職責9
1、全面負責工程部的管理工作;
2、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí);
3、履行物業(yè)公司簽訂的設備管理合同,完成下達的各項管理指標和經(jīng)濟指標;
4、確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài);
5、執行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故;
6、對設施、設備的運行、維修和保養的正常運行每月必須進(jìn)行一次全面檢查;
7、負責員工的政治思想教育和專(zhuān)業(yè)技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì);
8、負責組織對公司接管的機電設施、設備進(jìn)行驗收及其配套設施完善工作;
9、負責組織技術(shù)文件盒設備檔案的接管、建立和管理工作;
10、負責業(yè)戶(hù)對機電工作的'投訴處理,負責本部門(mén)不合格服務(wù)的處理,糾正和預防措施的實(shí)施、跟蹤和檢查;
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司工程部崗位職責10
1、主要負責市場(chǎng)渠道分銷(xiāo)、戰略合作、工程、物業(yè)直銷(xiāo)等開(kāi)發(fā)及推廣；
2、拜訪(fǎng)客戶(hù)，搜集有效信息并分析客戶(hù)需求，制定和實(shí)施銷(xiāo)售方案；
3、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核指標、達成團隊銷(xiāo)售額，回款等目標；
4、與客戶(hù)維護良好的關(guān)系，做好客戶(hù)定期回訪(fǎng)工作，挖掘老客戶(hù)需求；
物業(yè)公司工程部崗位職責11
1、負責完成并安排電工日常維修工作及部門(mén)經(jīng)理下達的工作任務(wù)；
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題；
3、配合部門(mén)經(jīng)理完成全年電氣設備維保計劃；
4、負責變配電室運行的管理工作，出現事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理；
5、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業(yè)公司工程部崗位職責12
1、全面負責園區寫(xiě)字樓項目工程管理的各項工作；
2、負責園區寫(xiě)字樓項目強弱電、消防、空調、電梯、暖通等設備設施的日常維護工作；
3、負責洽談和確定外判維護保養合同，監督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量；
4、負責制訂節能降耗工作計劃，并指導相關(guān)人員做好（水、電、油、氣等）節能降耗工作，做好成本控制的.管理工作；
5、負責二次裝修的圖紙審核、現場(chǎng)監管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調工作；
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司工程部崗位職責13
1、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
2、負責各種設備運行,維護保養及設備的'資產(chǎn)管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類(lèi)設施設備的巡檢、維護、保養;
3、組織定制各崗位規范和操作規程;
物業(yè)公司工程部崗位職責14
1、負責小區內水電、土建及房屋的維修;
2、負責維修設施的`保養和維護;
3、依據小區的實(shí)際情況，制定設備的檢查及保養計劃并監督執行，確保各系統正常運行;
4、制定部門(mén)員工的在職培訓計劃并組織實(shí)施;
5、工程資料建檔、工程管理軟件維護
物業(yè)公司工程部崗位職責15
1、獨立實(shí)施設備給排水、弱電管理等物業(yè)綜合類(lèi)管理工作；
2、負責協(xié)助小區業(yè)主裝修工程監理工作，裝修現場(chǎng)協(xié)調；
3、負責項目各類(lèi)設備運行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進(jìn)等日常管理工作；
4、負責設施設備的安全管理工作，預防和減少工程事故的發(fā)生；
5、及時(shí)處理因設備引發(fā)的故障和突發(fā)事故；
6、負責在按規定時(shí)間、按規范的操作服務(wù)業(yè)主，做好維修的.統計工作；
7、掌握各種突發(fā)事件的應急處理程序，作出應急處理；
8、按公司要求正確處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件或事故；
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