營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責20篇
在當下社會(huì )，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責1
崗位職責：
1、組織顧問(wèn)公司開(kāi)展項目的前期各項研究工作，并做好需求輸出和相關(guān)對接工作；
2、開(kāi)展項目營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵節點(diǎn)成果編制，包括整體營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售工作計劃制定，并執行；
3、配合項目策劃經(jīng)理負責全程策劃、推廣的具體執行工作包括推廣策略、宣傳道具制作、廣告投放效果、活動(dòng)組織和評估、銷(xiāo)售配合等；
4、及時(shí)了解項目銷(xiāo)售情況，組織制定產(chǎn)品推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并向策劃經(jīng)理匯報；
5、定期組織召開(kāi)項目例會(huì )，協(xié)調資源，及時(shí)聽(tīng)取銷(xiāo)售反饋，并提出改善性意見(jiàn)。
6、配合策劃經(jīng)理開(kāi)展項目開(kāi)盤(pán)前的各項籌備及執行；
7、配合策劃經(jīng)理開(kāi)展簽約、備案流程的制定及執行，處理此階段產(chǎn)生的各種問(wèn)題；
8、負責與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)對接；
9、跟進(jìn)周邊項目銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，了解競爭樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)展以及競爭性。
10、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)管理制度的制定和監督，銷(xiāo)售信息的匯總統計；
11、負責統計代理公司的提成及日常行政獎懲情況、制表及審核，并執行。
12、負責項目銷(xiāo)售資源的信息統計與更新，反饋銷(xiāo)售進(jìn)展及銷(xiāo)售計劃完成情況；
13、負責編制項目銷(xiāo)售關(guān)鍵節點(diǎn)成果；
14、負責銷(xiāo)售認購書(shū)的審核、銷(xiāo)售合同的送審、備案；
15、負責執行銷(xiāo)售計劃，協(xié)助策劃經(jīng)理落實(shí)各項工作；
16、負責分管銷(xiāo)售人員的培訓工作和業(yè)務(wù)輔導等。
任職要求：
1、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、具有4年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作經(jīng)驗，有深圳高端住宅項目和甲級寫(xiě)字樓策劃經(jīng)驗，完整操作過(guò)房地產(chǎn)全案策劃，品牌開(kāi)發(fā)商相應崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的各種策劃推廣手段，文字駕馭能力強，精通各類(lèi)稿件的撰寫(xiě)；
4、熟悉房地產(chǎn)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、媒體傳播等相關(guān)知識；
5、善于把控推廣策略方向和設計文稿；
6、掌握各類(lèi)媒介和制作類(lèi)資源，熟悉合作流程，具備大型活動(dòng)的'現場(chǎng)執行經(jīng)驗；
7、具有良好的市場(chǎng)判斷和專(zhuān)業(yè)表達能力，良好的計劃、組織與協(xié)調溝通能力，具團隊合作精神；
8、能適應高強度、高壓力的工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責2
崗位職責
1、負責組建數字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)團隊；
2、負責公司數字營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓，達成業(yè)績(jì)。
任職要求：
1、大專(zhuān)科以上學(xué)歷，有豐富的企業(yè)客戶(hù)資源，有團隊管理經(jīng)驗，有成功的數字營(yíng)銷(xiāo)案例；
2、熟悉移動(dòng)數字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)或廣告營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)；
3、具備創(chuàng )業(yè)心態(tài)，抗壓能力強；
4、具備管理領(lǐng)導能力和溝通協(xié)調能力。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責3
一、接待旅行社電話(huà)或傳真訂房，詳細記錄客人的用房日期、數量、司陪量及入住天數、用餐時(shí)間及標準和人數，并按客人的要求及酒店的當天的預訂情況及時(shí)地回復客人的電話(huà)和傳真預訂。
二、負責預訂下單工作。根據預訂情況提前一天將第二天的預訂以下單形式通知相關(guān)部門(mén)以便做好接待工作。
三、負責團隊的跟蹤工作：團隊抵達前3小時(shí)，要與領(lǐng)隊、導游聯(lián)系，了解團隊是否變化或特殊要求，并及時(shí)地知會(huì )相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)地安排，確保團隊接待工作順利進(jìn)行。
四、及時(shí)反饋旅行社重要客人的'信息，以便酒店做好接待工作。
五、負責旅行社的溝通與協(xié)調工作，并及時(shí)地向各旅行社推銷(xiāo)本酒店的各項活動(dòng)及優(yōu)惠政策。
六、及時(shí)處理好客人的電話(huà)、傳真投訴并上報上級領(lǐng)導，維護良好的賓客關(guān)系。
七、做好預訂的統計工作，為酒店領(lǐng)導決策提供依據。
八、負責過(guò)期傳真件、預訂資料的整理歸檔工作。
九、負責本部門(mén)傳真的接收和發(fā)放。
十、準備本部門(mén)各種銷(xiāo)售文件、備忘錄、合同和銷(xiāo)售契約，負責各種文件的打印、上報和下發(fā)，并做好記錄。
十一、負責銷(xiāo)售數據的收集、統計分類(lèi)工作。
十二、負責填寫(xiě)本部門(mén)辦公用品申領(lǐng)表，并從倉庫取回用品，并對辦公用品進(jìn)行按需分發(fā)，妥善保管并做好記錄。
十三、填寫(xiě)本部門(mén)采購申請表，并進(jìn)行跟蹤落實(shí)。 十
四、做好辦公室的日常衛生工作。
十五、收取文件并做好各員工的傳閱工作，閱后及時(shí)進(jìn)行歸檔處理。 十
六、完成部門(mén)主管、領(lǐng)導布置的其它各項工作。
值班人員的崗位職責
一、值班期間不論接到本部門(mén)那個(gè)工作崗位的工作內容，都要及時(shí)去處理。
1、辦公室的日常工作；
2、會(huì )議的接待；
3、收到傳真件要及時(shí)處理、如是其他部門(mén)的傳真件電話(huà)通知相關(guān)部門(mén)；
4、接到傳真件及電話(huà)的預定詳細做好記錄并下單；
5、廣告的接收及督促安裝。
二、不得擅自離開(kāi)工作崗位。
三、完成部門(mén)領(lǐng)導布置的其它各項工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責4
營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)崗位職責：
1、參與年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與方案的.制訂；
2、負責國際/內市場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系的密切跟蹤維護；
3、負責營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設和銷(xiāo)售任務(wù)的完成；
4、負責產(chǎn)品價(jià)格體系的具體實(shí)施和改善；
5、團隊管理。
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機電類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、8年以上汽車(chē)整車(chē)或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗；
3、熟悉銷(xiāo)售、采購、合同簽訂等流程；
4、具有新能源汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)資源，且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)優(yōu)秀者優(yōu)先。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責5
崗位職責：
1、通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話(huà)尋找意向客戶(hù)，為各省區業(yè)務(wù)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)鋪墊，與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合一起完成銷(xiāo)售目標；
2、建立并管理電銷(xiāo)團隊，搭建電銷(xiāo)業(yè)務(wù)框架，制定專(zhuān)業(yè)流程和話(huà)術(shù)并培訓團隊，進(jìn)行銷(xiāo)售目標分解；
3、根據同行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、競爭對手狀況，分析并制定電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的.計劃；
4、日常監督電銷(xiāo)外呼服務(wù)質(zhì)量并分析錄音，統計并分析電銷(xiāo)業(yè)務(wù)報表；
5、電銷(xiāo)團隊管理，輔導員工提升效能和銷(xiāo)售水平，制定激勵方案并有效實(shí)施。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年電銷(xiāo)崗位從業(yè)經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗；
2、熟悉電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的流程及各項考核評判指標；
3、結果導向，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧；有醫療行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責6
是根據，進(jìn)行與管理，以完成企業(yè)的整體銷(xiāo)售目標。具體職責如下：
1、正確傳達營(yíng)銷(xiāo)總監提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案，并貫徹執行。
2、負責公司的銷(xiāo)售運作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售計劃、。
4、圍繞企業(yè)下達的`銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃。
5、與及其他部門(mén)合作，執行銷(xiāo)售計劃。
6、制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、和獎勵計劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊伍。
8、合理分解銷(xiāo)售目標。
9、指導、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護。
10、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，控制銷(xiāo)售活動(dòng)。
11、參與市場(chǎng)調研預測和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)。
14、收集銷(xiāo)售信息，并反饋給。
15、組織完成企業(yè)年度銷(xiāo)售目標。
16、處理。
17、特殊銷(xiāo)售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績(jì)效改善計劃。
19、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導。
20、產(chǎn)成品庫存量控制，提高存貨周轉率。
21、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責7
1、負責掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息，搞好市場(chǎng)預測，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提高銷(xiāo)售率；
2、負責組建銷(xiāo)售信息庫，形成銷(xiāo)售信息系統，包括價(jià)格，付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設計、小區規劃、環(huán)境營(yíng)造等，負責將第一線(xiàn)銷(xiāo)售情報反饋給上級主管部門(mén)并做好保密工作；
3、負責根據市場(chǎng)預測和銷(xiāo)售趨勢，編制季度、年度銷(xiāo)售計劃；
4、負責制定售樓統一用語(yǔ)，規范售樓行為；
5、負責做好銷(xiāo)售跟進(jìn)工作；
6、負責做好銷(xiāo)售資料保管、派發(fā)工作；
7、負責維護售樓現場(chǎng)環(huán)境，保持室內清潔衛生。；
8、負責按日向總經(jīng)辦、財務(wù)部及上級主管上報實(shí)現銷(xiāo)售情況統計報表；
9、負責做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作；
10、負責做好客戶(hù)信息來(lái)源的收集整理工作，反饋給上級；
11、負責合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款；
12、負責加強合同管理，建立客戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù)；
13、負責反饋客戶(hù)對樓盤(pán)的.意見(jiàn)；
14、負責努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度；
15、負責加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)；
16、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作；
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責8
一、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理工作計劃安排
1、研究和掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)的潛在需求，匯集整理對外銷(xiāo)售策略，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報告。
2、根據酒店近期和遠期經(jīng)營(yíng)目標，綜合市場(chǎng)情況，負責提出并參與制定酒店對外銷(xiāo)售以及招攬客源的計劃。
3、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
4、保持同上級旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定、良好的合作關(guān)系。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(cháng)期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執行。
6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊伍，指導銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習、更新專(zhuān)業(yè)知識，提高銷(xiāo)售技巧，以適應市場(chǎng)的變化。
8、定期對下屬人員進(jìn)行績(jì)效評估，按照公司的獎懲制度進(jìn)行獎懲，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養銷(xiāo)售人員高度的責任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當天酒店客房出租率、營(yíng)運狀況、接待情況，組織協(xié)調各部門(mén)，按照規定要求接待好VIP客人。
10、定期向總經(jīng)理提交銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準備宣傳資料，制定行動(dòng)方案。
11、月底做好當月酒店營(yíng)運狀況分析與下月?tīng)I銷(xiāo)部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時(shí)匯總當月客戶(hù)投訴情況，以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。
二、會(huì )議銷(xiāo)售工作開(kāi)發(fā)
1、定期走訪(fǎng)政府機關(guān)、金融、教育、衛生等機關(guān)部門(mén)以及國有大中型企業(yè)等大型團隊，制定每周走訪(fǎng)計劃。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
3、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂，并給予書(shū)面確認。
4、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù)。
5、建立好客戶(hù)信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報告。
6、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調查工作，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
8、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限，對特殊價(jià)格要保密。
9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
10、做好重要政府團隊的VIP接待。
三、旅行社合作關(guān)系的建立
1、定期走訪(fǎng)旅行社、訂房中心及各會(huì )展公司，尤其是莆田地區，與全國各地大型旅行社總部聯(lián)系，制定走訪(fǎng)計劃。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
3、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂，并給予書(shū)面確認。
4、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù)。
5、建立好客戶(hù)信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報告。
6、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調查工作，并向部門(mén)經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
8、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限，對特殊價(jià)格報部門(mén)經(jīng)理審批并保密。
9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
四、對客接待工作標準和要求
1、全面負責宴會(huì )、會(huì )議、展示會(huì )的推銷(xiāo)、預定工作。
2、制定銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計劃，建立并完善銷(xiāo)售部工作程序和標準，制定銷(xiāo)售制度并指揮實(shí)施。
3、建立、改善銷(xiāo)售日記，客戶(hù)合同存檔，銷(xiāo)售訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段。
4、制定一周出訪(fǎng)與電話(huà)銷(xiāo)售計劃，交部門(mén)經(jīng)理。周末與營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理共同回顧一周出訪(fǎng)情況，做出總結。
5、做好銷(xiāo)售報告，詳細記錄每次出訪(fǎng)與電話(huà)銷(xiāo)售情況。
6、向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每次出訪(fǎng)的收獲以及客人的反饋意見(jiàn)，與營(yíng)銷(xiāo)部其他小組緊密溝通，共同處理營(yíng)銷(xiāo)部接下的活動(dòng)。
7、解決來(lái)訪(fǎng)客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動(dòng)細節安排。
8、出訪(fǎng)協(xié)議客戶(hù)，做好內部接待。
9、實(shí)地檢查接待準備工作，保證所有安排兌現，與宴會(huì )部經(jīng)理協(xié)調，確保接待服務(wù)的落實(shí)。
10、與有關(guān)部門(mén)協(xié)調，解決客戶(hù)的特殊需求。
11、活動(dòng)完畢后，向客戶(hù)發(fā)出感謝信。收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，如有問(wèn)題，及時(shí)反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監，以便及時(shí)處理和糾正。
12、服從營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理指派的與對銷(xiāo)售有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動(dòng)，做好公關(guān)工作。
五、商務(wù)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和穩定
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團（尤其是外資企業(yè)），并定期登門(mén)拜訪(fǎng)。
2、建立客戶(hù)檔案，以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。
3、做好銷(xiāo)售記錄，每日向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供拜訪(fǎng)客戶(hù)情況書(shū)面報告。
4、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)市場(chǎng)，擴大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
5、協(xié)調好與酒店各相關(guān)部門(mén)的.關(guān)系。
6、安排好客戶(hù)的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。
7、協(xié)助財務(wù)做好客戶(hù)催收帳款。
8、開(kāi)發(fā)酒店長(cháng)住戶(hù)，達到一定的出租率。
9、制定吸引長(cháng)住戶(hù)的計劃，并付諸實(shí)施。
10、建立長(cháng)住戶(hù)檔案，并定期拜訪(fǎng)。
11、定期舉辦長(cháng)住戶(hù)聚會(huì )，以示答謝，并征求長(cháng)住戶(hù)對酒店的要求與建議。
12、不斷擴大長(cháng)住戶(hù)市場(chǎng)，完善長(cháng)住戶(hù)的管理條例。
六、電作及媒體運作模式
1、根據酒店經(jīng)營(yíng)的要求和營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的指示，利用網(wǎng)絡(luò )、媒體、短信平臺等多種渠道，建立客戶(hù)與酒店之間的密切聯(lián)系，樹(shù)立酒店形象，逐步提高酒店的知名度。
2、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息，做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)。
3、負責安排制作各種最新酒店宣傳資料。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等各種渠道，了解其他酒店營(yíng)銷(xiāo)策略與手段，及時(shí)匯報營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，以便采取相應措施。
5、負責各種廣告、招牌、菜單等的加工、制作與設計。
6、負責酒店內各類(lèi)告示、標語(yǔ)、橫幅的設計和制作。
7、負責各類(lèi)廣告宣傳冊、傳單的設計。
8、負責酒店各重大活動(dòng)的攝影攝像。
9、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
10、負責酒店網(wǎng)站的更新、維護。
11、挖掘電子商務(wù)平臺，有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作。
12、營(yíng)銷(xiāo)部對接到的每次預定時(shí)，都須及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)預定/通知單交由預定處簽字確認；預定/通知單須詳細填寫(xiě)，如不清楚可拒絕接受；凡是經(jīng)簽字確認的，中餐廳都須根據預定/通知單上的要求給予安排包間及布置會(huì )議室；如有特殊情況，須及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理。
13、營(yíng)銷(xiāo)部在接到賓客提出的臨時(shí)相關(guān)要求時(shí)須第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)做好準備工作。
14、營(yíng)銷(xiāo)部如有接待重要賓客時(shí)，須及時(shí)通知酒店各部門(mén)賓客等級、到店時(shí)間、行進(jìn)路線(xiàn)及有特殊要求。
15、在營(yíng)銷(xiāo)部為賓客做好預定后，須跟蹤好賓客的到店情況，如有延遲到店或取消預定的須及時(shí)通知中餐廳。
16、如有會(huì )議預定營(yíng)銷(xiāo)部須提前一天確認好賓客的安排情況，并及時(shí)通知相關(guān)崗點(diǎn)。如會(huì )議延長(cháng)結束時(shí)間或增加其它消費項目，營(yíng)銷(xiāo)部須與賓客確認費用并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
17、對初次來(lái)用餐賓客的接待
�。�1）應禮貌熱情接待，給客人留下美好的第一印象，給以后的交往建立良好的基調。
�。�2）周到細致的服務(wù)工作。
�。�3）注意語(yǔ)言、態(tài)度，推銷(xiāo)要恰當，讓顧客樂(lè )于接受。
�。�4）在對客接待過(guò)程中，賓客提出的一些要求，要盡最大努力滿(mǎn)足顧客需要幫助的，我們也要盡力而為，給顧客營(yíng)造出一種好的氛圍。
�。�5）管理人員主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)顧客是否滿(mǎn)意，是否有什么好的見(jiàn)意，讓顧客感到一種備受尊敬的感覺(jué)。
�。�6）禮貌送客，要讓每一個(gè)離開(kāi)酒店的客人要對酒店產(chǎn)生美好的印象
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責9
�。�1）建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善團隊各項管理制度；
�。�2）根據公司及業(yè)務(wù)需求，制定營(yíng)銷(xiāo)方案及推廣策略；
�。�3）制定年度發(fā)展計劃、季度工作指標，推動(dòng)并確保指標順利完成，并監督實(shí)施，對團隊整體年度盈利計劃負責；
�。�4）負責運用多樣化的方式、方法推廣課程，并執行推廣方案，如：開(kāi)拓線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)資源和渠道，完成年度市場(chǎng)運營(yíng)計劃；
�。�5）熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運營(yíng)發(fā)展趨勢，對客戶(hù)群體及市場(chǎng)的變化有較強的'觀(guān)察應變及把控能力；
�。�6）負責方案的實(shí)施及跨省區域市場(chǎng)團隊的建立，發(fā)展運營(yíng)團隊。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責10
一、崗位職責
1、走訪(fǎng)市場(chǎng)，收集行業(yè)市場(chǎng)信息，隨時(shí)掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋以便及時(shí)做出市場(chǎng)應對決策；
2、根據公司下達的區域銷(xiāo)售目標，結合區域市場(chǎng)情況合理分配和分解，確保區域銷(xiāo)售目標的達成；
3、幫贏(yíng)區域共贏(yíng)商進(jìn)行推廣促銷(xiāo)和銷(xiāo)售支持，指導區域共贏(yíng)商銷(xiāo)售人員，確保區域銷(xiāo)售目標的達成；
4、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，協(xié)助共贏(yíng)商及時(shí)做出市場(chǎng)應對；
5、配合共贏(yíng)商進(jìn)行大客戶(hù)管理，提升區域市場(chǎng)銷(xiāo)量；
二、區域渠道管理：
1、管理區域共贏(yíng)商，維護公司和共贏(yíng)商之間的良好關(guān)系；
2、積極完成空白區域的共贏(yíng)商招商，弱勢區域的共贏(yíng)商優(yōu)化，提高產(chǎn)品在本地區的市場(chǎng)份額；
3、對共贏(yíng)商銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓，協(xié)助共贏(yíng)商建立有效的.銷(xiāo)售團隊；
4、對各區域共贏(yíng)商月度銷(xiāo)售進(jìn)行評估和分析，及時(shí)找出差距并制定相應的解決和提升措施；
5、對共贏(yíng)商的庫存、產(chǎn)品結構進(jìn)行準確掌握和分析，及時(shí)要求共贏(yíng)商補貨或促銷(xiāo)，優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結構；
6、妥善解決區域市場(chǎng)串貨問(wèn)題和市場(chǎng)突發(fā)事件。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責11
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、5年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，二年以上項目全盤(pán)操盤(pán)經(jīng)驗；
3、形象陽(yáng)光、性格開(kāi)朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達能力強、能充分調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團隊協(xié)動(dòng)工作；
崗位職責：
1、協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)分項計劃，編制本部門(mén)年度、季度和月度計劃，并監督實(shí)施；
2、參與組織編寫(xiě)項目定位報告，并參與項目定位報告評審；
3、參與組織編制營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（含價(jià)格、推廣、開(kāi)盤(pán)方案、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等策略）；
4、協(xié)助審核重要宣傳資料（媒體廣告、VI系統、平面廣告、宣傳物料、現場(chǎng)包裝），并提出專(zhuān)業(yè)建議；
5、參與概念、方案的設計任務(wù)書(shū)和設計方案評審，并提出營(yíng)銷(xiāo)建議；
6、參與營(yíng)銷(xiāo)供應商的配合選擇與管理；
7、參與考察營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)采購合作單位，參與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)供應商的招標采購；
8、負責公司品牌策劃與管理，規范公司品牌在項目推廣策劃及項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的應用；
9、協(xié)助組織項目的'銷(xiāo)售前準備工作，組織銷(xiāo)售過(guò)程及銷(xiāo)售后期的管理；
10、協(xié)助指導客戶(hù)關(guān)系管理。具有細化管控、剛中帶柔，擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)費用管控能力，知名房企，40歲以下，統招本科—985、211具有加分任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、5年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，二年以上項目全盤(pán)操盤(pán)經(jīng)驗；
3、形象陽(yáng)光、性格開(kāi)朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達能力強、能充分調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團隊協(xié)動(dòng)工作；
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責12
1、有帶團隊銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗，負責對下屬的招聘、培訓、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導；
2、制定小組銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售目標，并根據市場(chǎng)現狀及下屬的業(yè)務(wù)能力，分解并制定下屬的個(gè)人銷(xiāo)售目標；
3、組織下屬執行公司的銷(xiāo)售策略與政策，跟蹤拜訪(fǎng)量、合作意向量等過(guò)程指標，引領(lǐng)下屬與支持部門(mén)有效配合；
4、定期檢查、監督本小組的銷(xiāo)售計劃與目標完成情況，保證團隊及團隊成員的.銷(xiāo)售目標的達成；
5、追蹤本小組所有項目的驗收、回款進(jìn)度，合理執行本部門(mén)預算；
6、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向，引領(lǐng)下屬不斷開(kāi)拓及維護新老商戶(hù)，并建立長(cháng)期穩定的商戶(hù)關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責13
1.按照公司下達的銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略。
2.帶領(lǐng)和管理銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售目標和計劃，監督和指導下屬工作。
3.負責與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，維系客戶(hù)關(guān)系。
4.激勵員工的`斗志，對部門(mén)員工進(jìn)行培訓。召開(kāi)部門(mén)內銷(xiāo)售會(huì )議。
5.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
6.及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作，完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責14
1、在營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導的指導下全面負責、組織開(kāi)展策劃相關(guān)工作；
2、參與項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng )意；
3、及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現的不合理現象及合理化建議上報給營(yíng)銷(xiāo)策劃部領(lǐng)導；
4、參與策劃方案的落實(shí)和執行細則，與合作方溝通；
5、負責房地產(chǎn)市場(chǎng)調研工作，隨時(shí)掌握競爭對手的動(dòng)態(tài)和本地區域主要樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況，及時(shí)提出銷(xiāo)售策略調整建議；
6、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'組織與負責執行；
7、負責相關(guān)數據的統計與上報；
9、負責完成營(yíng)銷(xiāo)策劃部領(lǐng)導交辦的其它工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責15
一、業(yè)務(wù)職責
1.參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略。根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施。
2.負責重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現場(chǎng)指揮。
3.定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
4.根據市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準后執行。
5.負責重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統主管的工作程序和規章制度，經(jīng)批準后施行。
7.制定營(yíng)銷(xiāo)系統年度專(zhuān)業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實(shí)施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調整公司營(yíng)銷(xiāo)組織，細分市場(chǎng)建立、拓展、調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
9.負責分解下達年度的工作目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算，并根據市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
11.代表公司與政府對口部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體、機構聯(lián)絡(luò )。
二、管理職責
1.組織建設
(1)參與討論公司部門(mén)級以上組織結構;
(2)確定下級部門(mén)的組織結構;
(3)當發(fā)現下級部門(mén)的崗位設置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問(wèn)題，作出調整，并通知人力資源部。
2.招聘及任免
A.用人需求
(1)提出直接下級崗位的用人需求，并編寫(xiě)該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經(jīng)理確認;
(2)確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格)，并提交總經(jīng)理確認。
B.面試
(1)進(jìn)行直接下級崗位的初試;
(2)進(jìn)行直接下級的直接下級崗位復試，并做最后確定;
(3)組織參與面試的人員。
C.不合格員工處理
(1)提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經(jīng)理確認;
(2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。
3.培訓
(1)提出對直接下級的培訓計劃，提交總經(jīng)理確認;
(2)確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。
4.績(jì)效考評
(1)提出直接下級的績(jì)效考評原則，提交總經(jīng)理確認;
(2)根據總經(jīng)理確認的'績(jì)效考評原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定績(jì)效考評方法;
(3)對直接下級進(jìn)行考評，并進(jìn)行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。
5.工作溝通
(1)匯總工作報告，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通，同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級;
(2)負責將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級;
(3)確定書(shū)面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。
6.激勵
(1)提議下級部門(mén)和直接下級的激勵原則，提交總經(jīng)理確認;
(2)根據總經(jīng)理確認的激勵原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。
7.經(jīng)費審核與控制
(1)依據財務(wù)制度審批下級部門(mén)的各項花費，并確認支出的合理性;
(2)監督并控制下級部門(mén)的費用支出，并向總經(jīng)理進(jìn)行費用月報。
8.工作報告
定期將自己的各項工作及下級部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報告。
9.表現領(lǐng)導能力
(1)指導、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作;
(2)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
(3)能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責16
崗位職責
一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略，負責起草公司各種企劃活動(dòng)提案。開(kāi)展公司營(yíng)銷(xiāo)企劃工作，配合公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項工作的開(kāi)展。接受其他部門(mén)的監督和指導。
二、參與公司營(yíng)銷(xiāo)目標戰略研究，企業(yè)品牌的'發(fā)展定位、目標規劃和實(shí)施，承擔企業(yè)中長(cháng)遠的形象規劃和實(shí)施。
三、定期組織開(kāi)展宣傳分析和調研工作，及時(shí)掌握同行的宣傳動(dòng)態(tài)，并為公司決策層提供切實(shí)可行的企劃方案。
四、負責聯(lián)系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動(dòng)pop、電視、報紙、路旗、車(chē)體、網(wǎng)絡(luò )廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣工作。
五、對各銷(xiāo)售工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、審核、監控、協(xié)調，配合開(kāi)展媒體投放、產(chǎn)品促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
六、在企業(yè)內部開(kāi)展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動(dòng)。
七、負責網(wǎng)站管理工作。
具體要求
1、負責電視、報紙、路旗、車(chē)體、網(wǎng)絡(luò )廣告各種軟文稿件的撰寫(xiě)。
2、負責宣傳資料內容、版面的創(chuàng )意、設計、排版，并協(xié)助和指導設計人員進(jìn)行設計。
3、負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場(chǎng)文化和管理文化，組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
4、負責制定和完善公司整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案，并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理完成各種營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機構的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調等；
5、及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息，了解同行的策劃動(dòng)態(tài)，并提出相應的應對措施。
6、作好宣傳保障工作，不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點(diǎn)。定期修改或更換廣告版面和廣告形式，分析同行的設計版式，不斷推陳出新。
7、負責對外媒體聯(lián)絡(luò )和公關(guān)，建立和維護良好的媒體關(guān)系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作，及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài)，了解媒體信息。
8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )新思維，通過(guò)開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴法”等方式，拓寬宣傳思路，力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統計和整理，定期提出書(shū)面分析報告，對公司廣告投放計劃提出參考性意見(jiàn)。
9、配合公司做好網(wǎng)絡(luò )媒體的維護和推廣。
10、負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān)，與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導及企劃部經(jīng)理作好廣告聯(lián)系和洽談工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責17
1、根據公司發(fā)展戰略，協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司年度銷(xiāo)售目標，計劃，并負責實(shí)施；
2、組織本部門(mén)年度方針目標的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標的落實(shí)與實(shí)施；
3、定期、準確向總經(jīng)理和銷(xiāo)售人員提供客戶(hù)銷(xiāo)售數據，為公司營(yíng)銷(xiāo)管理決策提供信息支持；
4、組織本部門(mén)各項規章制度的'建立，完善與推進(jìn)執行工作； 5、負責組織并監督部門(mén)主管對本部門(mén)評審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿(mǎn)意度調查程序體系的貫徹和執行；
6、負責組織并監督內勤人員對常規和特殊要求合同正式文本進(jìn)行評審及合同簽訂工作；
7、分析銷(xiāo)售報表，組織召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議，推動(dòng)內部管理的持續改進(jìn)；
8、監督所屬模塊工作進(jìn)度并確保完成效果；
9、監督本部門(mén)員工服務(wù)意識、教育、培訓，提升整體素質(zhì)； 10、負責本部門(mén)團隊建設，對下屬人員的工作業(yè)績(jì)考核并給予指導，提出下屬人員的獎勵、職務(wù)調動(dòng)、處罰等的建議； 11、負責對所述人員的日常監督管理，提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；
12、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責18
1。負責大區銷(xiāo)售任務(wù)，根據集團和公司業(yè)務(wù)規劃，制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標與工作計劃，帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標
2。根據企業(yè)總體銷(xiāo)售策略，開(kāi)發(fā)與管理大客戶(hù)資源，制定營(yíng)銷(xiāo)策略和方案；
3。負責組織大客戶(hù)渠道拓展、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作并與大客戶(hù)建立穩固的合作伙伴關(guān)系；
4。整合公司各類(lèi)資源，發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢，不斷創(chuàng )新各類(lèi)合作模式；
5。完成公司下達的市場(chǎng)目標，參與組織團隊的'各種會(huì )議及專(zhuān)業(yè)技能培訓。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責19
1、制訂、審核、提交銷(xiāo)售統計報表及項目售后服務(wù)計劃,并組織落實(shí)。
a、監督、指導售后產(chǎn)權辦理。
b、檢查、審核、提交銷(xiāo)售報表。
c、檢查指導售后回款及貸款辦理。
2、制訂、修改、提交客服方面的規章制度及工作程序,并監督檢查執行情況。
3、協(xié)調主管業(yè)務(wù)與公司內外各類(lèi)關(guān)系。
4、制訂客服工作計劃及費用計劃,并組織落實(shí)。
5、統一調派辦公車(chē)輛。
6、檢查監督下屬工作,定期進(jìn)行考核培訓。
7、參加、主持客服方面會(huì )議。
8、負責營(yíng)銷(xiāo)部后勤管理工作。
9、負責營(yíng)銷(xiāo)部檔案管理。
10負責營(yíng)銷(xiāo)部計算機管理。
11審閱客服管理業(yè)務(wù)相關(guān)的'文件。
12完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責20
職責描述:
1、主持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的全面管理工作。
2、負責項目的品牌推廣、項目市場(chǎng)調研與分析,根據市場(chǎng)動(dòng)向,制定產(chǎn)品推售策略。
3、負責及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)、推廣策略,以保證各項計劃的`正確實(shí)施。
4、負責銷(xiāo)售過(guò)程的監控,規范銷(xiāo)售行為,保證銷(xiāo)售數據的及時(shí)和準確反饋。
6、負責監督項目重大開(kāi)盤(pán)、推廣活動(dòng)及交房工作,確保相關(guān)工作順利完成。
7、其他上級交辦的合理工作。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷。
2、五年或以上房地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)經(jīng)驗,具有高端豪宅營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)經(jīng)驗者。
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理總監崗位
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營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責08-16
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責05-08
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責04-09
地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責04-09