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網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責

時(shí)間:2024-07-30 16:45:38 秀雯 崗位職責 我要投稿
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網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責(通用12篇)

  現如今,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責(通用12篇)

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 1

  1、負責安排臨柜人員日常工作。

  2、負責維護網(wǎng)點(diǎn)正常的工作秩序,管理好網(wǎng)點(diǎn)的日常消耗用品,維護網(wǎng)點(diǎn)電子設備的正常運轉,做好日常工作動(dòng)態(tài)管理,保證網(wǎng)點(diǎn)工作環(huán)境干凈整潔物品擺放竟然有序。

  3、每天班前列隊檢查柜員職裝是否統一、整潔,“微笑”服務(wù)、“優(yōu)質(zhì)文明”服務(wù)用語(yǔ)是否熟練,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用是否得當。

  4、負責安排柜員對新老客戶(hù)開(kāi)展走訪(fǎng)、回訪(fǎng)、宣傳等營(yíng)銷(xiāo)工作。

  5、帶領(lǐng)全體柜員完成客戶(hù)部分解下達的`個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),并做好營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的統計上報工作。

  6、負責臨柜人員的考勤、考核工作。

  7、負責協(xié)調解決客戶(hù)維護、客戶(hù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、系統錄入、續投、轉投、提前支取等業(yè)務(wù)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。

  8、負責書(shū)寫(xiě)網(wǎng)點(diǎn)每天的工作日志,建立手工營(yíng)銷(xiāo)臺帳,負責召開(kāi)每周例會(huì ),對上周工作情況、營(yíng)銷(xiāo)情況、客戶(hù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析小結,找出存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,并做好例會(huì )記錄。

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 2

  崗位職責:

  1、日常網(wǎng)點(diǎn)快遞事物處理;

  2、快遞單據數據錄入;

  3、處理快件延誤、投訴、破損等相關(guān)業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)培訓,減少網(wǎng)點(diǎn)罰款;

  4、負責網(wǎng)點(diǎn)內勤及直營(yíng)業(yè)務(wù)員的管理,規范網(wǎng)點(diǎn)制度(考勤、調休、運作等);

  5、領(lǐng)導安排的其他工作。

  任職資格:

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、2年以上物流相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,或者物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷亦可;

  3、熟悉物流管理、網(wǎng)點(diǎn)運作的相關(guān)流程及知識;

  4、具備良好的`計劃、管理、溝通和協(xié)調能力;

  5、責任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 3

  心崗位職責:

  1、負責拓展網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)類(lèi)型、人員招聘及日常管理工作;

  2、發(fā)現運營(yíng)中的管理問(wèn)題,提升營(yíng)運質(zhì)量,保證快件時(shí)效,實(shí)現快件安全;

  3、負責網(wǎng)點(diǎn)應收帳款及時(shí)回收,做好成本管控工作;

  4、負責與各職能部門(mén)的溝通協(xié)調,落實(shí)公司各項制度要求的上傳下達;

  5、完成上級交付的`其他工作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀可放寬至大專(zhuān),專(zhuān)業(yè)不限;

  2、具備2年以上工作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗;

  3、具備一定的溝通表達、組織協(xié)調能力;

  4、具有良好的職業(yè)道德操守和團隊合作意識;

  5、具備市場(chǎng)銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 4

  職責描述:

  1、負責網(wǎng)點(diǎn)的配送訂單時(shí)效管理

  2、處理網(wǎng)點(diǎn)工單和客戶(hù)投訴

  3、培訓網(wǎng)點(diǎn)的配送人員,保證服務(wù)規范落地

  任職要求:

  1、年齡20歲以上大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流、運輸、供應鏈、電商、冷鏈相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

  2、對物流行業(yè)有熱情,對行業(yè)熟知,有志從事物流行業(yè),愿意學(xué)習,愿意從基層做起,有相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗優(yōu)先

  3、學(xué)習能力強,優(yōu)秀的'表達和溝通能力,能吃苦,良好的組織及統籌能力

  4、較好的執行力,責任心強、具有團隊合作和創(chuàng )新精神

  5、有倉儲、驛站、網(wǎng)點(diǎn)管理相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗優(yōu)先

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 5

  1、負責網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運營(yíng)管理和拓展,根據公司戰略和計劃,在區域范圍內形成相應銷(xiāo)售策略

  2、負責網(wǎng)點(diǎn)人才梯隊建設和培養,對團隊進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導,促使團隊成員間良性競爭

  3、根據一線(xiàn)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)開(kāi)展情況和信息反饋,形成分析報告,并向上級匯報,提出改善建議和意見(jiàn)

  4、根據業(yè)務(wù)要求和產(chǎn)品特點(diǎn),帶領(lǐng)團隊做好客戶(hù)關(guān)系維護工作,以及開(kāi)發(fā)新客戶(hù)工作

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 6

  崗位職責

  (1)執行崗位分工及崗位責任,提供本外幣業(yè)務(wù)、會(huì )計核算操作服務(wù),規范核算行為,使作業(yè)符合內控要求,控制作業(yè)風(fēng)險,提升作業(yè)效率和品質(zhì),提高核算質(zhì)量;

  (2)落實(shí)服務(wù)措施,規范服務(wù)行為,以提高服務(wù)水平,提升我行服務(wù)形象;

  (3)維護客戶(hù)良好關(guān)系,了解客戶(hù)需求,以向主管提供有效市場(chǎng)信息,以促進(jìn)運營(yíng)目標的達成;

  (4)促進(jìn)團隊成員間的.融洽及合作,且能與全行其他團隊間緊密配合,并適時(shí)提供業(yè)務(wù)轉介服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)需求及達成組織目標。

  任職條件

  (1)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  (2)形象氣質(zhì)佳;

  (3)至少兩年以上柜臺從業(yè)經(jīng)驗

  (4)具備較強的抗壓性

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 7

  崗位職責:

  1、通過(guò)固定的旺旺賬號在線(xiàn)接待客戶(hù),及時(shí)回答客戶(hù)咨詢(xún),根據客戶(hù)的'需求組合并推薦商品,提高客戶(hù)成交率;

  2、對每天接待的客戶(hù)進(jìn)行加好友處理,定期對老客戶(hù)進(jìn)行維護,介紹店鋪新的優(yōu)惠活動(dòng)政策,以便達成二次銷(xiāo)售;

  3、靈活處理客戶(hù)各種物流咨詢(xún),幫助客戶(hù)查詢(xún)物流情況,針對問(wèn)題物流件聯(lián)系快遞公司給客戶(hù)做出合理的處理;

  4、已達成銷(xiāo)售的客戶(hù),根據物流情況合理安排派件;

  5、協(xié)助主管處理店鋪授權、投訴、售后等工作;

  6、對當天接到客戶(hù)的情況進(jìn)行總結并上交工作報告;

  7、接待遇到其他部門(mén)相關(guān)的問(wèn)題及時(shí)交接到其他部門(mén);

  8、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,打字速度至少每分鐘60個(gè)字;

  2、有在線(xiàn)客服工作經(jīng)驗,熟悉淘寶、阿里巴巴、拼多多平臺;

  3、有賴(lài)心,能夠面對形形色色的客戶(hù)咨詢(xún),有寵物用品知識者優(yōu)先考慮。

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 8

  崗位職責:

  1、負責銀行咨詢(xún)輔導項目執行、效果評估與跟進(jìn);

  2、負責銀行咨詢(xún)輔導項目的.方案撰寫(xiě),并與其他部門(mén)配合進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

  3、負責金融、銀行業(yè)需求調研診斷,針對性設計銀行咨詢(xún)培訓產(chǎn)品;

  4、負責銀行咨詢(xún)輔導項目的持續跟進(jìn)固化,撰寫(xiě)回訪(fǎng)報告和固化建議;

  5、負責維護客戶(hù)關(guān)系、塑造公司品牌。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、具有較強的邏輯思維和分析能力;

  3、具有較強的方案撰寫(xiě)能力;

  4、具有良好的溝通和表達能力;

  5、能適應長(cháng)期出差;

  6、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 9

  【崗位職責】

  1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)與建設;

  2、售后服務(wù)規范起草制定與檢查、執行;

  3、珠海格力、湖南格力售后政策規范傳達;

  4、售后網(wǎng)點(diǎn)日常工作考核;

  5、解決區域售后管理問(wèn)題、對售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行工作指導;

  6、售后服務(wù)技術(shù)培訓計劃制定及實(shí)施;

  7、特殊客戶(hù)投訴處理。

  【任職要求】

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡24周歲以上;

  2、1-2年管理類(lèi)工作經(jīng)驗,善于溝通協(xié)調,思路清晰;

  3、務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干;工作執行力強,且具有一定創(chuàng )新精神。

  5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 10

  1、負責大堂內衛生檢查,秩序維護,安排大堂經(jīng)理日常工作

  2、負責公司業(yè)務(wù)柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,負責對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的定期考核工作。

  3、定期檢查公司業(yè)務(wù)柜員賬務(wù),加強現場(chǎng)監管,對柜員的工作情況做好檢查和評價(jià)。

  4、履行會(huì )計主管日常職責,完成領(lǐng)導和上級管理部門(mén)交辦的其他事項。

  5、嚴格管理公司業(yè)務(wù)重要空白憑證,按月使用量請領(lǐng)相關(guān)單冊

  6、負責VIP客戶(hù)現場(chǎng)維護工作

  7、兼職網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理,在發(fā)現理財客戶(hù)后進(jìn)行理財購買(mǎi),保險出單,大客戶(hù)大額取款等工作。

  8、負責網(wǎng)點(diǎn)離行式ATM機日常加鈔工作。

  9、在規定權限內對前臺柜員有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行授權。

  10、監督對公單位的'開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、賬號、戶(hù)名的變更和掛失、凍結與扣劃是否符合有關(guān)規定。

  11、審核匯票、本票、支票簽發(fā)、解付、退票、掛失以及電匯的匯出、匯入、退匯是否符合規定;委托收款、托收承付以及承兌匯票的貼現處理手續是否合規;各種查詢(xún)查復是否及時(shí)

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 11

  崗位職責:

  1、負責部門(mén)日常物流管理工作,包括:運輸、倉儲、配送、車(chē)輛管理等;

  2、制定和執行物流工作計劃,對物流工作規范進(jìn)行總結和完善;

  3、監督實(shí)施物流體系職責與管理標準;

  4、控制送貨和倉儲成本;

  5、參與制定與控制部門(mén)物流運作預算;

  6、制定物流解決方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  7、定期匯總上報各項物流管理報表;

  8、負責所在部門(mén)人員的考核、培訓工作。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理類(lèi)、物流類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、3年以上物流相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗;

  3、熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程,有豐富的.流程管理操作技能;

  4、熟悉erp及物流信息管理系統并有實(shí)施經(jīng)驗;

  5、良好的溝通及談判能力,團隊管理能力,獨立工作能力強,能承受較大工作壓力。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

  網(wǎng)點(diǎn)負責人崗位職責 12

  職責描述:

  1、根據公司發(fā)展需要制定線(xiàn)路、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)需求

  2、定期進(jìn)行市場(chǎng)調研,分析適合我公司發(fā)展的合適線(xiàn)路及網(wǎng)點(diǎn)

  3、按照線(xiàn)路、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)需求,開(kāi)發(fā)線(xiàn)路及網(wǎng)點(diǎn)

  4、對線(xiàn)路及網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)進(jìn)行日常監控管理

  5、對線(xiàn)路及網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行月度、季度、年度考核

  任職要求:

  1、有物流線(xiàn)路、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗

  2、溝通能力強,有責任心,積極進(jìn)取,有魄力

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