銷(xiāo)售文員崗位職責
在現在社會(huì )，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售文員崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售文員崗位職責1
1、負責銷(xiāo)售中心的文案處理工作，做好各部門(mén)經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。
2、負責營(yíng)銷(xiāo)中心的生產(chǎn)、行政中心的.聯(lián)系協(xié)調工作。
3、負責銷(xiāo)售中心的會(huì )議組織工作和會(huì )議記錄工作。
4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設計、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
5、負責編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預算，提交年度促銷(xiāo)方案，制定與協(xié)調各區域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
6、負責各區域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導與審批管理，協(xié)助各區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、負責制定公司公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
8、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果，提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報告。
9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責2
1、銷(xiāo)售會(huì )議通知，會(huì )議資料、文件打印分發(fā)，會(huì )議內容記錄整理。
2、對客戶(hù)信息進(jìn)行整理歸類(lèi)，定期更新客戶(hù)資料和進(jìn)貨情況，做到可以隨時(shí)調取相關(guān)數據。
3、負責銷(xiāo)售下單，收集、匯總各區域業(yè)務(wù)訂單發(fā)送到財務(wù)，并協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理制作訂單。
4、統計每月銷(xiāo)售數據，做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區域、客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)，統計完成率及增長(cháng)率。
5、做好辦公室文檔、合同、各類(lèi)銷(xiāo)售文件的.建檔、歸類(lèi)、整理、保管工作。
6、業(yè)務(wù)人員各類(lèi)報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據。
7、負責銷(xiāo)售部電話(huà)接聽(tīng)，初步了解來(lái)電意圖及客戶(hù)類(lèi)型，再轉接給相關(guān)區域負責人。
8、網(wǎng)絡(luò )信息收集，主動(dòng)搜索相關(guān)網(wǎng)站客戶(hù)需求的信息及工程項目信息，整理并制表向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
9、公司信息在網(wǎng)絡(luò )上的定期發(fā)布，管理運作公司官方微博，發(fā)送公司產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，轉發(fā)行業(yè)信息，以累積更多粉絲擴大品牌影響力。
銷(xiāo)售文員崗位職責3
崗位職責：
1、協(xié)助編制銷(xiāo)售文件。
2、協(xié)助銷(xiāo)售合同的跟蹤管理工作。
3、協(xié)助處理部門(mén)日常事務(wù)、部門(mén)會(huì )議的記錄等工作。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的`接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。
5、完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、有2年以上的工作經(jīng)驗。
3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件。
4、具備良好的溝通技巧。
5、對工作有責任心、熱心和細心，有良好的執行力。
銷(xiāo)售文員崗位職責4
1、統計每日、每月銷(xiāo)售數據，市場(chǎng)門(mén)店。對銷(xiāo)售團隊提交的市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區域、客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)，統計完成率及增長(cháng)率。
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的`領(lǐng)導下，負責公司各業(yè)務(wù)員工作的監督管理。
3、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果。
4、打印、復印各種文件、資料，做到及時(shí)、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
5、統計部門(mén)各銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)等。
6、業(yè)務(wù)人員各類(lèi)報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據。
7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
銷(xiāo)售文員崗位職責5
1、統計每日、每月銷(xiāo)售數據，對銷(xiāo)售團隊提交的市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區域、客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)，統計完成率及增長(cháng)率。
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司各業(yè)務(wù)員工作的監督管理。
3、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的'方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果。
4、打印、復印各種文件、資料，做到及時(shí)、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
6、業(yè)務(wù)人員各類(lèi)報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據。
7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
銷(xiāo)售文員崗位職責6
1、負責公司銷(xiāo)售合同報價(jià)、制定及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
4、協(xié)助做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
5、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責7
1、根據銷(xiāo)售訂單制定銷(xiāo)售計劃，在ERP中完成下達并跟蹤其生產(chǎn)情況，將發(fā)貨計劃下至物流部門(mén)，跟蹤到貨情況。
2、與客戶(hù)核對銷(xiāo)售發(fā)貨情況并發(fā)票。
3、統計每日、每月銷(xiāo)售數據。對銷(xiāo)售團隊提交的.市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區域、客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)，統計完成率及增長(cháng)率。
4、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司各業(yè)務(wù)員工作的監督管理。
5、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果。
6、打印、復印各種文件、資料，做到及時(shí)、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
銷(xiāo)售文員崗位職責8
1、服務(wù)商務(wù)中心入駐會(huì )員，提高商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量以及入駐會(huì )員的`滿(mǎn)意度。
2、負責商務(wù)中心的內控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續簽談判等工作有效展開(kāi)。
3、開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道，引導新客戶(hù)簽約商務(wù)中心的辦公室以及其他商務(wù)服務(wù)套餐，完成個(gè)人業(yè)績(jì)目標。
4、協(xié)助與其他相關(guān)職能部門(mén)的對接工作，有效完成各項工作。
5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導執行、開(kāi)展部門(mén)重點(diǎn)工作事項。
銷(xiāo)售文員崗位職責9
職責
1、調查研究客戶(hù)的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據；
2、陌生客戶(hù)的拜訪(fǎng)；
3、協(xié)調與其他部門(mén)的合作；
4、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結合情況做出合理性的`建議；
5、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、具備較強的工作責任心，出色的語(yǔ)言表達能力與溝通協(xié)調能力；
3、具備獨立處理復雜問(wèn)題和危急事件的能力；
4、具備較強的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識；
5、性格活潑開(kāi)朗，愿意出外勤。
銷(xiāo)售文員崗位職責10
1、統計每日、每月銷(xiāo)售數據，市場(chǎng)門(mén)店。對銷(xiāo)售團隊提交的市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區域、客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)，統計完成率及增長(cháng)率。
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司各業(yè)務(wù)員工作的監督管理。
3、統計部門(mén)各銷(xiāo)售人員的.業(yè)績(jì)、餐補、話(huà)補等。
4、業(yè)務(wù)人員各類(lèi)報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據。
5、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
銷(xiāo)售文員崗位職責11
1、 對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，對每個(gè)合同的登記，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的'統計表。
2、 編制年度及月度工作計劃；匯總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況；督促分公司的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用；
3、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對分公司反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
4、 每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
5、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；
6、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；
7、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責12
1、負責公司銷(xiāo)售合同報價(jià)、制定及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的.質(zhì)詢(xún)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
4、協(xié)助做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
5、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責13
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負責收集、整理、歸納本品競品車(chē)型的市場(chǎng)行情、客源信息資料，提出分析報告，為領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好展廳客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)，配合其它部門(mén)的`業(yè)務(wù)工作。
6、妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
7、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責14
1、接收客戶(hù)訂單并及時(shí)登記處理。
2、確認訂單后，做好發(fā)貨的前期準備工作，保證后續工作的`順利進(jìn)行。
3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過(guò)程中出現的問(wèn)題，確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出。
4、協(xié)助財務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)對賬業(yè)務(wù)。
5、了解應收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進(jìn)。
6、負責公司對外的快遞業(yè)務(wù)，登記發(fā)出樣品的品名、數量。
7、查詢(xún)并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件，確保及時(shí)到收件人手中。
8、對工作相關(guān)單據進(jìn)行規整并保存。
9、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
銷(xiāo)售文員崗位職責15
崗位職責：
1、每天在省市各級政府公共資源交易網(wǎng)跟進(jìn)采購需求。
2、每周在各級公共資源交易中心的網(wǎng)上商城完成產(chǎn)品圖片、報價(jià)等更新工作。
3、收集市場(chǎng)信息，包括：政府采購各項新規、各廠(chǎng)家產(chǎn)品更新信息等。
4、輔助經(jīng)理完成每一筆銷(xiāo)售工作，包括貨物詢(xún)價(jià)采購、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶(hù)協(xié)調工程安裝安排等。
5、與客戶(hù)保持良好的溝通，透徹的了解，較強的把握能力。
任職要求：
1、熟悉集采、網(wǎng)上商城、競爭性談判、公開(kāi)招標等政府采購相關(guān)流程。
2、有出色的電話(huà)溝通能力。
3、能吃苦耐勞，具備良好的`抗壓能力。有很強的目標感及責任心。
4、有較強的合作精神。
5、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗及資源者優(yōu)先。
銷(xiāo)售文員崗位職責16
一、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理工作。
二、負責客戶(hù)的往來(lái)接待及產(chǎn)品的初步介紹。
三、負責園區所有銷(xiāo)售客戶(hù)的'往來(lái)跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系，并建立客戶(hù)資料。
四、負責銷(xiāo)售部所有銷(xiāo)售檔案的整理及管理。
五、負責所有銷(xiāo)售合同的管理和跟蹤。
六、定期電話(huà)回訪(fǎng)老客戶(hù)。
七、負責銷(xiāo)售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開(kāi)票和管理工作。
八、負責銷(xiāo)售臺帳的登記，每月25日與財務(wù)對帳。
九、每日負責填報《銷(xiāo)售日報表》和《銷(xiāo)售月報表》，及對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的操作管理工作。
銷(xiāo)售文員崗位職責17
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，對每個(gè)合同的登記，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的'統計表。
2、編制年度及月度工作計劃。匯總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況。督促分公司的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
3、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對分公司反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
4、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報。
5、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理。
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款。提供應收帳款及其相關(guān)信息。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售文員崗位職責18
1、通過(guò)公司給的客戶(hù)資料信息,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、維護老客戶(hù)的`業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
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