系統實(shí)施工程師的崗位職責15篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的系統實(shí)施工程師的崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
系統實(shí)施工程師的崗位職責1
職責:
1.能夠獨立完成系統的實(shí)施和交付工作;
2.能夠主動(dòng)提出客戶(hù)可能發(fā)生的'問(wèn)題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶(hù)達成共識;
3.協(xié)助負責人完成跨部門(mén)的任務(wù)或問(wèn)題解決并提供建議;
4.參與編寫(xiě)客戶(hù)化開(kāi)發(fā)需求文檔。
任職要求:
1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,財務(wù)、財務(wù)管理、人力資源管理或者計算機專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,實(shí)踐經(jīng)驗豐富者可放寬學(xué)歷要求;
2、從事軟件系統項目實(shí)施工作2年以上或在軟件系統應用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗;
3、較強的學(xué)習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;
4、良好的服務(wù)意識和協(xié)作精神,工作積極主動(dòng),認真負責;
5、有不動(dòng)產(chǎn)及設施設備管理系統,行政管理產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、熟悉廣東話(huà)、英文優(yōu)先;
系統實(shí)施工程師的崗位職責2
職責:
1. 根據項目需求, 配合銷(xiāo)售人員前往用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2. 處理客戶(hù)的服務(wù)請求,配置和修改系統以滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
3. 負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實(shí)施上線(xiàn)工作;
4. 解決客戶(hù)提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題。
5. 收集與分析客戶(hù)需求,編寫(xiě)需求文檔,引導客戶(hù)需求,對需求變更進(jìn)行有效控制;
6. 解決系統使用中客戶(hù)碰到的問(wèn)題,維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格:
1、計算機專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的.計算機基礎,熟悉SQL數據庫的安裝。
4、熱衷于網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。
系統實(shí)施工程師的崗位職責3
1、負責公司信息化項目實(shí)施和項目管理;
2、負責系統需求分析、功能設計、系統實(shí)施和功能優(yōu)化;
3、負責與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調,解決實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題;
4、負責項目技術(shù)文件、培訓手冊等資料的編制、更新及歸檔;
5、負責項目驗收及系統上線(xiàn)后的運維支持、用戶(hù)培訓工作;
6、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的.其他工作。
系統實(shí)施工程師的崗位職責4
1、負責公司各地項目的`現場(chǎng)實(shí)施、售后技術(shù)支持;
2、負責公司軟件故障收集、分析及整理;
3、負責公司客戶(hù)、渠道商與合作伙伴培訓、技術(shù)支持和售后支持;
4、完成實(shí)施工作的同時(shí)建立良好的客戶(hù)服務(wù)關(guān)系,收集深度服務(wù)需求;
5、完成上級交辦的其他工作。
系統實(shí)施工程師的崗位職責5
1、負責系統實(shí)施團隊建設,培養團隊,提升業(yè)務(wù)和技術(shù)能力
2、負責系統實(shí)施項目實(shí)施
3、負責系統實(shí)施后系統運維支持、持續改進(jìn)
4、帶領(lǐng)并協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)梳理業(yè)務(wù)流程與系統操作流程
5、協(xié)助各分公司、子公司系統應用相關(guān)團隊完成信息化建設
6、協(xié)助信息部開(kāi)展信息化各項工作
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
系統實(shí)施工程師的崗位職責6
1、參與項目前期方案設計;
2、制定項目計劃,并對項目計劃具備高執行力;
3、項目需求調研,需求說(shuō)明書(shū)編制及確認;
4、負責項目團隊管理;
5、負責項目分包管理、項目采購協(xié)調、項目分包款項、采購款項支付審批;
6、負責項目成本、進(jìn)度、質(zhì)量、回款工作。
系統實(shí)施工程師的崗位職責7
1、負責SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關(guān)系統操作以及公司系統的二次開(kāi)發(fā)和維護;
2、針對特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景提出個(gè)性化需求,做好業(yè)務(wù)與系統務(wù)求分析,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好項目的調研等工作;
3、負責公司所有接口的運維及升級工作,包括二次開(kāi)發(fā)Web Service,Teamp Table,ESB等;
4、規范生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化,實(shí)現自動(dòng)化和信息化的結合;
5、編寫(xiě)項目操作手冊、業(yè)務(wù)流程圖,項目實(shí)施的節點(diǎn)控制,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)需求,提高公司的'系統工作效率;
6、系統開(kāi)發(fā)階段,需要進(jìn)行相關(guān)測試,提交測試報告;
7、負責在上線(xiàn)過(guò)程中,編寫(xiě)相關(guān)系統的用戶(hù)手冊,完成上線(xiàn)各項準備工作,培訓、輔導業(yè)務(wù)人員熟練操作系統;
8、負責系統上線(xiàn)后的運維,系統優(yōu)化完善,完成考核驗收。
系統實(shí)施工程師的崗位職責8
1、負責公司產(chǎn)品及系統的.實(shí)施工作,推進(jìn)項目順利進(jìn)行;
2、用戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護,包括接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶(hù)反饋信息;
3、負責用戶(hù)培訓,編寫(xiě)培訓文檔,解答用戶(hù)系統使用過(guò)程中的疑問(wèn);
4、編寫(xiě)相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;
5、產(chǎn)品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;
6、模擬用戶(hù)環(huán)境測試。
系統實(shí)施工程師的崗位職責9
職責:
1. 參與項目前期的藍圖調研;
2. 負責項目文檔體系的維護及知識共享工作;
3. 負責系統硬件的安裝、調試,以及軟件應用系統上線(xiàn)部署;
4. 按照項目藍圖確認的'業(yè)務(wù)功能,配置應用系統的功能模塊、二次開(kāi)發(fā)等實(shí)施工作;
5. 根據項目進(jìn)度,完成功能模塊測試、系統上線(xiàn)、用戶(hù)培訓等系統投運相關(guān)工作;
6. 能適應出差。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,計算機、電子信息、自動(dòng)化、工業(yè)工程、機械設計制造及其自動(dòng)化或機電一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具備3年以上制造業(yè)IE相關(guān)工作經(jīng)驗或2年以上精益項目推行經(jīng)驗,主導過(guò)精益推行和現場(chǎng)改善專(zhuān)案;
3.具備優(yōu)秀的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統籌組織和溝通協(xié)調能力,有很好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
4.了解制造企業(yè)生產(chǎn)、物流、質(zhì)量和研發(fā)部門(mén)的運營(yíng)流程;
5.較好的組織協(xié)調能力、溝通能力、執行能力等。
系統實(shí)施工程師的崗位職責10
1、 參與公司的項目實(shí)施工作,承擔項目中涉及產(chǎn)品及系統的部署、集成等實(shí)施職責;
2、 編寫(xiě)相關(guān)的實(shí)施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3、 快速診斷、解決在項目實(shí)施過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題;
4、 收集和整理實(shí)施過(guò)程中遇到的`產(chǎn)品問(wèn)題,及時(shí)提交給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)并跟進(jìn)直至解決;
5、 負責用戶(hù)培訓,編寫(xiě)培訓文檔,解答客戶(hù)使用系統過(guò)程中的疑問(wèn);
6、 為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的售后技術(shù)支持及升級維護服務(wù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
系統實(shí)施工程師的崗位職責11
1、 實(shí)施工程師負責完成既定的藥店目標數的實(shí)施、藥店目標數的轉換、累計藥店目標轉化率;
2、提升實(shí)施效率,降低實(shí)施成本,樹(shù)立醫藥行業(yè)系統實(shí)施標準。
3、實(shí)施智慧臉系統,必須執行的動(dòng)作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據門(mén)店名單設置操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會(huì )員資料、供貨商資料、歷史銷(xiāo)售記錄、歷史采購記錄)、打印機調試、給客戶(hù)面留存說(shuō)明書(shū)電子版本以及視頻版本、關(guān)注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶(hù)填寫(xiě)系統簽收表并簽字、加客戶(hù)聯(lián)系方式,至少要有電話(huà)號碼、微信。
4、智慧臉系統培訓,重點(diǎn)培訓基礎進(jìn)銷(xiāo)存模塊、收銀模塊、與原系統有區別的模塊,培訓人員要覆蓋店內所有操作人員。
5、智慧臉系統實(shí)施之后跟進(jìn)服務(wù),例如持續培訓/系統BUG收集及反饋/維護客情爭取轉介紹。
6、收集智慧臉系統用戶(hù)的.需求,每日的需求及時(shí)發(fā)郵件上報,BUG需及時(shí)反饋。
7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,收集競品相關(guān)信息,提出參考意見(jiàn),優(yōu)化產(chǎn)品。
8、跨部門(mén)協(xié)作,與其他部門(mén)配合,完成公司任務(wù)。
9、保持良好的職業(yè)素養和個(gè)人形象,積極維護公司的形象和企業(yè)品牌。
10、公司安排的其他事項。
系統實(shí)施工程師的崗位職責12
1.負責項目實(shí)施及管理工作,支持配合乙方完成系統實(shí)施工作;
2.根據項目計劃和要求,進(jìn)行系統需求分析,功能設計,系統實(shí)現和測試;
3.負責項目實(shí)施過(guò)程中與需求部門(mén)的溝通協(xié)調工作,解決過(guò)程中的問(wèn)題處理;
4.負責實(shí)施過(guò)程中相關(guān)技術(shù)文件培訓手冊的.收集整理并歸檔;
5.負責項目的驗收與交接工作以及系統上線(xiàn)后的運維支持、用戶(hù)培訓工作;
6.完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作。
系統實(shí)施工程師的崗位職責13
1、根據項目合同及任務(wù)要求進(jìn)行需求調研,與用戶(hù)溝通并歸納用戶(hù)需求;
2、負責項目實(shí)施交付;負責培訓客戶(hù)方的關(guān)鍵用戶(hù);
3、負責系統功能測試及用戶(hù)操作手冊編寫(xiě)工作;
4、負責在上線(xiàn)過(guò)程中,輔導客戶(hù)業(yè)務(wù)人員熟練操作系統。
系統實(shí)施工程師的崗位職責14
1、負責公司項目現場(chǎng)的實(shí)施工作,制定并完善項目的實(shí)施方案;
2、負責公司項目的軟硬件安裝部署工作;
3、根據項目經(jīng)理的整體安排,組織實(shí)施對客戶(hù)的.培訓工作;
4、及時(shí)響應并負責解決客戶(hù)現場(chǎng)在產(chǎn)品使用中遇到的相關(guān)問(wèn)題;
5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品、項目以及公司的意見(jiàn)和建議,及時(shí)的向公司內部相關(guān)人員反饋并跟進(jìn)改進(jìn)過(guò)程。
系統實(shí)施工程師的崗位職責15
1、負責公司風(fēng)險內控項目的'用戶(hù)調研、需求分析,協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)編制產(chǎn)品需求規格說(shuō)明書(shū);
2、負責公司風(fēng)險內控產(chǎn)品的項目實(shí)施,負責項目藍圖設計、系統配置、數據清理、用戶(hù)培訓等實(shí)施工作;
3、負責集團風(fēng)險內控標準體系的建立及管理,指導各二級單位開(kāi)展項目實(shí)施,協(xié)助完成項目群實(shí)施推進(jìn)工作;
4、負責項目實(shí)施相關(guān)文檔的編寫(xiě)、整理等相關(guān)工作;
5、負責協(xié)助開(kāi)展項目建轉運工作,完成項目的驗收及移交運維團隊;
6、負責根據風(fēng)險內控產(chǎn)品推進(jìn)情況,搭建公司實(shí)施及業(yè)務(wù)知識庫,并開(kāi)展知識傳遞。
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