it技術(shù)支持崗位職責(集合15篇)
在現在社會(huì )，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的it技術(shù)支持崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
it技術(shù)支持崗位職責1
1、完成企業(yè)內部關(guān)于操作系統、應用軟件、郵件客戶(hù)端、打印系統、網(wǎng)絡(luò )、辦公設備等方面的安裝、管理、維護；
2、負責交換機，服務(wù)器上架，協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò )工程師查看端口，跳線(xiàn)等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題判斷及處理等；
3、熟悉桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護；
4、辦公周邊設備(如電話(huà)，打印機，視頻會(huì )議等)的.安裝、調試及維護；
it技術(shù)支持崗位職責2
IT技術(shù)支持/客服專(zhuān)員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內容:
1、負責學(xué)生端新用戶(hù)上課軟件的安裝調試以及問(wèn)題的'處理,通過(guò)電話(huà)、視頻、或者遠程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問(wèn)題要延伸到每一位學(xué)生端用戶(hù);
2、負責老師端(直播間)設備的維護和調試;
崗位要求:
1、熟悉電腦和移動(dòng)設備的軟件安裝流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系統,可獨立完成安裝和使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題;
2、可獨立協(xié)助家長(cháng)或老師解決絕大多數雙端設備的問(wèn)題,有良好的記錄反饋能力;
3、抗壓能力強,能適應倒班制;可以對自己的數據負責任,
4、服務(wù)能力強,有較強的電話(huà)溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶(hù)做到盡職盡責的極致服務(wù);
it技術(shù)支持崗位職責3
1.負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統、工單系統等公司內部軟件的開(kāi)發(fā)組織和日常維護，負責軟件簡(jiǎn)單故障的處理，負責外部協(xié)調解決公司現有資源無(wú)法解決的IT問(wèn)題；
2.負責與內部軟件系統相關(guān)聯(lián)的客戶(hù)終端及終端設備的.日常維護保養和故障處理；
3.負責軟件基礎信息日常維護；
4.負責公司網(wǎng)站日常維護和更新；
5.負責公司所有電腦、IT相關(guān)設備的維護和管理；
6.負責公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查；
7.維護好公司信息安全，對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負責；
8.負責做好本部門(mén)日常事務(wù)性工作；
9.負責做好本崗位相關(guān)工作及部門(mén)經(jīng)理布置的其他工作。
it技術(shù)支持崗位職責4
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;
2、負責公司實(shí)驗室演示室的管理與展示工作;
3、負責CMTracker系統的安裝、調試與培訓工作;
4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的.調試與測試工作。
任職資格:
1、熟悉計算機系統、軟件的應用，對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有一定的了解;
2、熟練使用辦公軟件，能應用Visio、CAD等軟件畫(huà)出系統拓撲結構圖;
3、對電子產(chǎn)品及計算機系統周邊產(chǎn)品有較強的動(dòng)手能力，并有故障判斷能力;
4、能適應經(jīng)常出差，且具備良好的溝通能力;
5、能及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報項目工作;
6、責任心強,為人誠懇;專(zhuān)科以上學(xué)歷。
it技術(shù)支持崗位職責5
崗位職責
1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤；
3、負責起草涉及研發(fā)活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的簡(jiǎn)單公文；
4、負責研發(fā)部門(mén)的會(huì )議安排，記錄，跟蹤等；
5、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內部管理；
6、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、熟練使用辦公軟件；
3、具有良好的.口頭表達能力及文字表達能力；
4、具有良好的團隊意識及溝通能力；
5、具有高度責任感，辦事認真，原則性強。
it技術(shù)支持崗位職責6
職責：
1.對區域內項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷(xiāo)售團隊配合，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案；
2.負責與相關(guān)設計部門(mén)的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設計部門(mén)完成前期設計工作；
3.在項目實(shí)施過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持及指導，確保項目按時(shí)完成；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的`案例者優(yōu)先；
4、溝通表達能力強，具有良好的服務(wù)意識；
5、適應長(cháng)期出差，能夠在壓力下工作。
it技術(shù)支持崗位職責7
職責:
1、負責客戶(hù)需求的引導和確認，將需求形成規范文檔正確無(wú)誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負責項目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持工作;
3、指導客戶(hù)現場(chǎng)安裝與維護的.設備調試技術(shù)工作;
4、負責處理客戶(hù)使用中的問(wèn)題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調能力、抗壓性及動(dòng)手能力;
3、有IT網(wǎng)絡(luò )應用、Linux、數據庫、軟件開(kāi)發(fā)或硬件原理知識基礎;
4、該崗位工作常駐地涉及全國區域，可接受?chē)鴥乳L(cháng)期外派優(yōu)先考慮。
it技術(shù)支持崗位職責8
(1)負責提供分部?jì)确⻊?wù)商的各項考評數據。
(2)負責本區域內服務(wù)不滿(mǎn)和投訴的分析和統計。
(3)對總部(售后系統)的文件在本分部的落實(shí)情況定期抽查。
(4)負責調研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項目，并根據競爭對手情況上報意見(jiàn)和建議。
(5)負責日常培訓工作的組織和實(shí)施。
(6)負責組織階段性服務(wù)活動(dòng)。
(7)負責跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項目的.執行情況。
(8)負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時(shí)效。
it技術(shù)支持崗位職責9
職責：
(1)協(xié)助部門(mén)對客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;
(2)通過(guò)學(xué)責產(chǎn)品銷(xiāo)售前的技術(shù)支持及客戶(hù)需求跟蹤;
(3)通過(guò)學(xué)責產(chǎn)品銷(xiāo)售生產(chǎn)技術(shù)支持;
(5)負責商務(wù)談判及合同執行;
(4)為銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持工作，后期根據工作表現自己意愿可轉銷(xiāo)售;
任職要求：
(1)年齡25-30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，品貌端正;
(2)至少有2年以上自動(dòng)化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的`銷(xiāo)售模式，有一定的技術(shù)基礎;
(3)熟悉掌握機械類(lèi)產(chǎn)品的基本工作原理;
(4)具備良好的與人溝通能力和團隊合作精神，有責任心，吃苦耐勞，具有學(xué)習能力，分析問(wèn)題的能力;
it技術(shù)支持崗位職責10
1、認真仔細的完成標書(shū)的評審及技術(shù)應答工作，提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;
2、與用戶(hù)交流，收集、分析用戶(hù)需求信息，為用戶(hù)提供最佳選擇方案;
3、現負責人員及時(shí)溝通，做好技術(shù)服務(wù);
4、收集市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);
5、收集部分特別要求零部件的'價(jià)格信息，準確對產(chǎn)品定價(jià);
6、收集同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)報價(jià);
7、積極配合部門(mén)其他同事的工作，以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。
it技術(shù)支持崗位職責11
1.使用電話(huà)和郵件收集中國區IT問(wèn)題，并翻譯成英文郵件發(fā)送給國外總部IT部門(mén)。
2.翻譯國外IT部門(mén)回復的英文郵件，翻譯成中文并指導中國區員工解決IT問(wèn)題。
3.通過(guò)電話(huà)和郵件解決中國區員工簡(jiǎn)單的IT技術(shù)問(wèn)題。
it技術(shù)支持崗位職責12
崗位職責：
主要負責區域內自動(dòng)柜員機（ATM）的技術(shù)維護工作。
任職資格：
1、計算機技術(shù)、機電一體化、電氣工程及其自動(dòng)化，電子或相關(guān)專(zhuān)業(yè)；有一定計算機基礎知識；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，也可接受應屆畢業(yè)生或愿意從事ATM機技術(shù)維護工作的人員（帶薪培訓，提供住宿）
3、服務(wù)意識強，有干勁、能吃苦耐勞、有較強的`學(xué)習能力和動(dòng)手能力、有良好的團隊精神和溝通能力；
4、能接受湖北省內地市外派。外派辦事處：荊門(mén)、十堰、荊州、襄陽(yáng)
it技術(shù)支持崗位職責13
一、職責描述：
1．交換機設備（MSC/BSC/HLR/UDC/IMS）項目服務(wù)，包括設備的調測/維護、擴容、升級、割接等；
2．跟蹤分析并優(yōu)化各項指標，準確分析與排除各種復雜故障；
3．內部MSC/BSC/UDC技術(shù)交流與培訓；
4、熟悉愛(ài)立信交換的硬件和軟件結構；
5、熟悉移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )結構和各項運行指標；
二、任職資格：
1、通信、計算機、電子信息類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，一年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗；
2、有扎實(shí)的`通信知識，熟悉交換網(wǎng)絡(luò )的硬件和軟件結構，以及交換局數據的配置；
3、英語(yǔ)四級以上，具有良好的閱讀與理解能力；
4、具有良好的溝通能力，為人正直、坦誠；
5、參加過(guò)愛(ài)立信/華為/中興MSC或MSS系列培訓，并取得培訓證書(shū)者優(yōu)先；
6、能經(jīng)常出差。
it技術(shù)支持崗位職責14
工作職責:
1、負責公司各分支機構網(wǎng)絡(luò )設備及線(xiàn)路的日常監控維護工作;
2、負責各分支機構網(wǎng)絡(luò )系統建設管理及技術(shù)支持工作;
3、負責各分支機構網(wǎng)絡(luò )系統工作標準與工作流程的.制定;
4、負責各分支機構網(wǎng)絡(luò )系統定期應急演練管理工作;
5、負責各分支機構相關(guān)運營(yíng)商線(xiàn)路的申請、拆除工作。
任職資格:
1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.計算機專(zhuān)業(yè)知識基礎扎實(shí),熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )基礎知識;
3.具有較強的、溝通協(xié)調能力和團隊合作能力;
4.具有計算機網(wǎng)絡(luò )管理相關(guān)工作實(shí)習經(jīng)驗;
5.正直勤奮,有較強的進(jìn)取心和責任心,工作主動(dòng)性強,耐心細致。
6.不屬于公司規定的親屬回避的對象
it技術(shù)支持崗位職責15
職位描述
崗位要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，計算機、電子及相關(guān)專(zhuān)業(yè).
2.熟練組裝PC，安裝和配置局域網(wǎng)，簡(jiǎn)單排除電腦故障.
3.負責公司產(chǎn)品的安裝、調試、培訓、售后服務(wù)等工作.
4.能現場(chǎng)或電話(huà)解決客戶(hù)日常操作出現的問(wèn)題.
5.為人誠實(shí)勤奮，能適應出差，吃苦耐勞.
福利待遇如下：
1.崗前帶薪專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
2.試用期2個(gè)月，表現優(yōu)異者提前轉正
3.轉正后繳納國家法定社保
4.每月享有話(huà)費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資
5.月收入3000元+以上，另有季度獎金、年終獎
6.國家法定節假日
7.每年公司組織旅游兩次。
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