技術(shù)支持崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的技術(shù)支持崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)支持崗位職責1
1、日常辦公計算機軟硬件、周邊設備的技術(shù)支持與日常維護;
2、生產(chǎn)相關(guān)的計算機設備、投影儀、工控機等軟硬件設備的.技術(shù)支持與日常維護;
3、參與及配合公司各IT項目的實(shí)施;
4、熟悉主流操作系統和辦公軟件的安裝和維護;
5、完成上級部署的其他工作，及時(shí)提供IT支持，提供管理建議和改進(jìn)方法。
技術(shù)支持崗位職責2
1.負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統、工單系統等公司內部軟件的開(kāi)發(fā)組織和日常維護，負責軟件簡(jiǎn)單故障的處理，負責外部協(xié)調解決公司現有資源無(wú)法解決的'IT問(wèn)題;
2.負責與內部軟件系統相關(guān)聯(lián)的客戶(hù)終端及終端設備的日常維護保養和故障處理;
3.負責軟件基礎信息日常維護;
4.負責公司網(wǎng)站日常維護和更新;
5.負責公司所有電腦、IT相關(guān)設備的維護和管理;
6.負責公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;
7.維護好公司信息安全，對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負責;
8.負責做好本部門(mén)日常事務(wù)性工作;
9.負責做好本崗位相關(guān)工作及部門(mén)經(jīng)理布置的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責3
1.執行和反饋本部或經(jīng)營(yíng)本部的各個(gè)新、舊系統上線(xiàn)或升級工作，并推動(dòng)實(shí)施。
2.維護地區分布式系統及數據庫、定期對數據庫數據進(jìn)行清理和備份，保證數據庫穩定運行，并向用戶(hù)數據報表需求或相應的數據提取。
3.收集各部門(mén)為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類(lèi)意見(jiàn)或建議，分析需求可行性，從而協(xié)助需求部門(mén)完成需求的提交。
4.定期檢查和分析全區所有IT軟件硬件設備資產(chǎn)及配置標準，并提供相應的'服務(wù)支持和優(yōu)化建議，保證設備在各崗位穩定、高效的運行。
5.制定各系統或網(wǎng)絡(luò )的應急方案，定期進(jìn)行應急方案的測試、優(yōu)化應急或災備系統性能，落實(shí)和監控網(wǎng)絡(luò )使用相關(guān)規定，制定和完善建設標準并及時(shí)同步相應工作指引。
6.根據公司信息安全相關(guān)規定，維護和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統，病毒、ISA、WSUS等相關(guān)系統，保證信息安全工作能全面落實(shí)和監控，并定期對其進(jìn)行分析做出相應的工作調整。
7. 提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導8規范和監控全區所有用戶(hù)的使用習慣、系統可用性能、設備使用流程，定期進(jìn)行應急方案的測試;
8.培訓全區所有用戶(hù)，以提高其IT技能、規范系統操作，形成良好的信息安全意識，以保證工作高效、有序的進(jìn)行;公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。
9.根據集團相關(guān)制度，細化和執行全區用戶(hù)相關(guān)IT資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標準;
10.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
技術(shù)支持崗位職責4
職責：
1.負責制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案
2.負責虛擬化管理相關(guān)工作實(shí)施，設計虛擬機遷移、備份等方案制定
3.虛擬化故障定位，問(wèn)題解決，性能優(yōu)化，負責虛擬化管理，保證其穩定性，保證客戶(hù)業(yè)務(wù)連續性
4.虛擬化性能監控，定期對虛擬化進(jìn)行健康檢查
任職資格：
1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗或專(zhuān)職虛擬化2年以上工作經(jīng)歷
3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種
4.精通虛擬化方案設計，能為客戶(hù)提供配合和指導，編寫(xiě)虛擬化設計文檔
5.除主流虛擬化以外，最好對及存儲及網(wǎng)絡(luò )有一定的了解
6.性格開(kāi)朗，溝通能力強，具有團隊協(xié)作精神，吃苦耐勞，聽(tīng)從工作分配，對工作積極主動(dòng)，熱情上進(jìn)
技術(shù)支持崗位職責5
技術(shù)支持人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、根據客戶(hù)需求編制技術(shù)方案，協(xié)助編制投標文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的'安裝調試;
3、完成設備售后維修、維護工作;
4、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握windows操作系統;
3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;
4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先思考;
5、有駕照，會(huì )開(kāi)車(chē)的優(yōu)先思考;
6、工作用心主動(dòng)，有條理性，學(xué)習潛力強，良好的溝通潛力，具備團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力;
技術(shù)支持崗位職責6
職責：
1、負責項目現場(chǎng)的施工、安裝、調試及管理工作;
2、負責弱電項目的售后服務(wù);
3、負責系統集成項目軟硬件的`施工、安裝、調試等工作;
職責要求
1、建筑智能化、電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)學(xué)歷;
2、熟悉CAD等相關(guān)應用軟件;
3、能吃苦，適應短期出差，有職業(yè)精神;
4、有較強的學(xué)習能力和團隊合作意識;
技術(shù)支持崗位職責7
職責：
1、客戶(hù)應用指導，故障處理。
2、技術(shù)問(wèn)題反饋及技術(shù)升級建議匯報。
3、產(chǎn)品現場(chǎng)維修、調試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求：
1、具備較好的'溝通表達能力，能夠與客戶(hù)順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔當的敬業(yè)精神，具備團隊協(xié)作的能力。
2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機拖動(dòng)及控制相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、有技術(shù)問(wèn)題判斷能力。
4、有項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、適應經(jīng)常出差，無(wú)恐高，怕臟，等要求。
技術(shù)支持崗位職責8
職責:
1、負責解答DJI客戶(hù)對飛行異常/飛行事故中數據與相關(guān)飛控邏輯的疑問(wèn)，并針對客戶(hù)問(wèn)題場(chǎng)景提供相應解決方案;
2、負責客戶(hù)高頻問(wèn)題的梳理總結，協(xié)助優(yōu)化技術(shù)解決方案，從政策/流程/技術(shù)等多方面綜合提升團隊服務(wù)質(zhì)量;
3、負責向客戶(hù)提供清晰準確的數據分析結果與專(zhuān)業(yè)有效的使用建議，提升客戶(hù)的認同感與使用體驗;
4、負責與客戶(hù)建立良好關(guān)系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，理工相關(guān)專(zhuān)業(yè)且具備良好的英文溝通能力者優(yōu)先;
2、具備較好的'服務(wù)意識、邏輯能力和溝通技巧，愿意持續為客戶(hù)服務(wù);
3、熱愛(ài)無(wú)人機，具備航模、數碼等方面相關(guān)經(jīng)驗，具備優(yōu)秀故障分析和解決能力者優(yōu)先;
4、具備較強的學(xué)習能力、抗壓能力及時(shí)間管理能力。
技術(shù)支持崗位職責9
(1)充分掌握與熟悉自己負責的產(chǎn)品，提供售前的技術(shù)支持;
(2)做好編寫(xiě)項目的技術(shù)方案、回答用戶(hù)關(guān)于銷(xiāo)售員無(wú)法解答的疑惑，并協(xié)助銷(xiāo)售人員向用戶(hù)推薦公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢等工作;
(3)了解公司的開(kāi)發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)劣勢，熟悉所在行業(yè)的'技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;
(4)負責對用戶(hù)需求的搜集、整理與分析工作，提供相應的解決方案，引導客戶(hù)選擇產(chǎn)品;
(5)協(xié)助做好與顧客之間的技術(shù)交流、演講技術(shù)方案、演示應用等等工作;
(6)搜集相關(guān)信息，清楚同類(lèi)產(chǎn)品及競爭對手的情況、產(chǎn)品特點(diǎn);
(7)根據用戶(hù)的需求討論與制定項目的框架，幫助后期開(kāi)發(fā)避免不合理的、容易帶來(lái)風(fēng)險的用戶(hù)需求;
(8)善用圖形編輯器、文本進(jìn)行編寫(xiě)標書(shū)、計劃方案，并熟悉招標、投標的一般程序流程，包括投標前與用戶(hù)的接觸、投標文件的準備與參加投標的過(guò)程;
(9)較強的溝通能力和人際交往技巧，善于和人溝通交流，幫助與維護公司的專(zhuān)業(yè)形象;
技術(shù)支持崗位職責10
1生物科研類(lèi)試劑耗材和實(shí)驗外包服務(wù)的售前售后技術(shù)支持，售后投訴處理;產(chǎn)品培訓。
2銷(xiāo)售人員培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢(xún);處理客戶(hù)投訴;陪同銷(xiāo)售拜訪(fǎng)科研客戶(hù)。
3分析相關(guān)銷(xiāo)售數據，生物試劑采購備貨，尋找生物試劑供應商。
4產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題解答，客戶(hù)培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢(xún)，部分產(chǎn)品的采購。
技術(shù)支持崗位職責11
-提供各類(lèi)資訊科技培訓，包括新入職員工入職培訓、公司全面推行計劃、秘書(shū)/支援人員定期接受word、excel及powerpoint的復修訓練;
-為所有用戶(hù)提供資訊科技支援。以專(zhuān)業(yè)的方式接受客戶(hù)的協(xié)助要求，并向客戶(hù)保證他們的問(wèn)題會(huì )盡快得到解決;
-在呼叫記錄系統中記錄所有的請求。問(wèn)題和解決方案的文本是通過(guò)電子郵件發(fā)送給用戶(hù)的，因此措辭需要有意義和適合他們;
-以適合緊急情況的頻率向用戶(hù)更新?tīng)顟B(tài)報告，頻率可高達每15分鐘更新一次，確保用戶(hù)不會(huì )復制詳細的技術(shù)信息、電子郵件鏈等;
-熟練執行筆記本電腦及桌面硬件維護的'各項功能;
-下載和安裝公司標準桌面、筆記本電腦圖像，并為新用戶(hù)配置;
-更新硬件庫存，盤(pán)點(diǎn)設備和易耗品;
-負責電話(huà)、語(yǔ)音信箱系統的維護，分機、語(yǔ)音信箱、補丁的管理;
-監控系統性能、穩定性和升級問(wèn)題;
-負責新會(huì )員的建立和組織，包括黑莓、筆記本電腦、個(gè)人電腦、電話(huà)、打印機的建立;
-在非辦公時(shí)間提供隨叫隨到的支援;
-故障排除、問(wèn)題診斷、軟硬件解決;
-安排設備保修維修和更換;
-參加培訓課程，協(xié)助為最終用戶(hù)或其他團隊成員舉辦培訓研討會(huì );
-獲取和保持對產(chǎn)品、當前支持政策和支持交付方法的勝任知識;
-與供應商保持聯(lián)系，并就維修協(xié)議終止日期提出替代方案。
技術(shù)支持崗位職責12
1、參與生產(chǎn)過(guò)程中設備的調試、技術(shù)改進(jìn);
2、協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題;
3、產(chǎn)品的運行情況調查;
4、機組改造續建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負責現場(chǎng)設備的`開(kāi)箱、安裝、調試;
6、負責客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;
7、負責現場(chǎng)客戶(hù)業(yè)務(wù)的培訓和講解;
8、負責績(jì)效考核相關(guān)數據統計;
9、完成上級交辦的其它工作。
技術(shù)支持崗位職責13
技術(shù)支持崗位職責
1、負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)準確的把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的`制作。
4、負責方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售，為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓。
6、負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的制作。
7、根據上級主管要求，協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數據，如周工作計劃/報告等。
技術(shù)支持崗位職責14
1、銷(xiāo)售支持：配合與支持銷(xiāo)售活動(dòng)，協(xié)助銷(xiāo)售代表與客戶(hù)交流，向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶(hù)需求，并根據客戶(hù)需求制訂相應的技術(shù)實(shí)現方案，透過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)，協(xié)助銷(xiāo)售代表取得客戶(hù)對公司產(chǎn)品的認可;
2、技術(shù)文件的撰寫(xiě)與標書(shū)制作：充分理解客戶(hù)需求，進(jìn)行項目售前技術(shù)方案的細化工作，協(xié)助銷(xiāo)售做好項目預算，編寫(xiě)公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評審，協(xié)助相關(guān)人員制作項目投標書(shū)，為項目投標做好技術(shù)材料準備;
3、投標技術(shù)支持：協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)參與競標，并帶給技術(shù)支持，負責向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細節以及投標技術(shù)文件的.答辯，確�？蛻�(hù)充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;
4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門(mén)參考;
5、技術(shù)培訓：對銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期培訓，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強銷(xiāo)售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展潛力。
技術(shù)支持崗位職責15
1.承擔視頻監控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持指導工作;
2.負責監控產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題處理，重大工程項目保障;
3.負責視頻監控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫(xiě)、培訓工作;
4.能服從安排在(含周邊省份)進(jìn)行出差支持。
技術(shù)支持崗位職責16
職責：
1.配合公司各種申報項目的技術(shù)方案、技術(shù)資料編寫(xiě);
2.編制提交給政府機關(guān)、合作單位的技術(shù)方案;
3.負責售前售后技術(shù)支持，產(chǎn)品安裝調試及客戶(hù)培訓;
4.負責投標文件技術(shù)部分的'編制;
任職要求：
1.要求電子、計算機、軟件開(kāi)發(fā)、教育技術(shù)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.有教育及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;有小型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.從事過(guò)產(chǎn)品研發(fā)、售前技術(shù)支持，有技術(shù)方案編寫(xiě)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具備較強的學(xué)習能力，工作細致，責任心強;
5.性格開(kāi)朗，善于溝通，悟性高。
6.接受應屆畢業(yè)生。
技術(shù)支持崗位職責17
1、配合前端銷(xiāo)售完成數據中心項目的售前、招投標以及深化設計等各階段工作，參與數據中心項目售前技術(shù)交流與投標方案制作;
2、負責主持和完成所承擔中小型機房工程項目的售前、招投標以及整體規劃、初設和深化設計等相關(guān)工作(總體平面規劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);
3、負責審核各專(zhuān)業(yè)設計圖紙，并在施工過(guò)程中做技術(shù)指導;
4、負責售前、交付階段設計管理
5、輔助部門(mén)經(jīng)理或主任工程師進(jìn)行部門(mén)人員能力提升和人員培訓工作。
技術(shù)支持崗位職責18
職責
1、公司日常辦公桌面系統維護;
2、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的維護和支持;
3、后臺應用系統技術(shù)支持;
4、其他IT設備和系統的基礎運營(yíng)維護和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統的建設，并完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò )、信息系統或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、有責任心，團隊適應力強，抗壓性強，具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強，具備較強的`學(xué)習能力，有強烈的進(jìn)取心。
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