藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責（精選20篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，各種崗位職責頻頻出現，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責，希望對大家有所幫助。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 1
1、運用自己的專(zhuān)業(yè)知識，向顧客提供藥品使用咨詢(xún)和指導，保證用藥安全。
2、根據公司各項管理規定，全面負責門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)與管理；公司總部各項政策、制度的`傳達、監督和執行；
3、通過(guò)不斷提升自身和營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧努力完成門(mén)店各項經(jīng)營(yíng)目標；
4、按時(shí)統計商品銷(xiāo)售情況，根據公司要求上報門(mén)店庫存、暢銷(xiāo)商品和滯銷(xiāo)品的情況；
5、積極配合總部所推行的促銷(xiāo)活動(dòng)，并針對本門(mén)店的情況和需求，提出門(mén)店促銷(xiāo)方案；
6、負責門(mén)店的損耗管理與上報；負責門(mén)店的安全與衛生管理。
7、根據有關(guān)法規和顧客醫院提供非處方藥，根據醫生處方調配供應處方藥。
8、負責藥品管理，合適地存儲藥品，藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 2
1、了解公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標，協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)的.分解。
2、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持貨架，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發(fā)現商品不足應及時(shí)告知店長(cháng)貨補貨。
3、店面到貨必須認真清點(diǎn)接收，及時(shí)上柜，店面營(yíng)業(yè)員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 3
1、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作。
2、負責每日當班責任區域內的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數量、質(zhì)量、效期等情況。
3、執行當班商品到貨的驗收、上架工作，合理儲存，做到先進(jìn)先出，促進(jìn)商品正常周轉。
4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的.檢查登記和交接班工作。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 4
1、顧客用藥咨詢(xún)、商品維護管理；
2、駐店銷(xiāo)售、導購；
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
4、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
5、做好所負責區域的衛生清潔工作。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 5
1、堅持“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，端正經(jīng)營(yíng)思想，遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規，在藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)范圍內進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、在藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷(xiāo)售復核關(guān)、售后服務(wù)關(guān)，對連鎖門(mén)店的藥品質(zhì)量全面負責。
3、經(jīng)常教育營(yíng)業(yè)員樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想。正確處理好質(zhì)量與數量、質(zhì)量與經(jīng)濟效益、質(zhì)量與信譽(yù)的`關(guān)系。
4、積極支持職工參加各項業(yè)務(wù)培訓，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
5、按時(shí)參加當地食藥監部門(mén)及連鎖公司召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì )，積極支持本店質(zhì)量管理員工作。
6、對不合格藥品要單獨專(zhuān)柜（櫥）存放，并及時(shí)上報連鎖公司總部。
7、積極配合食藥監部門(mén)及連鎖公司質(zhì)量管理部門(mén)對藥品質(zhì)量的監督檢查工作。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 6
1、負責督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執行藥品管理的法律法規及GSP。
2、負責指導、督促連鎖門(mén)店藥品質(zhì)量管理制度的執行，每季度定期對連鎖門(mén)店各項制度執行情況進(jìn)行自查考核，并記錄。
3、負責對供貨單位及其銷(xiāo)售人員資格證明的'審核。負責對所采購藥品合法性的審核。
4、負責藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗收，發(fā)現問(wèn)題應拒收，并及時(shí)報公司質(zhì)量管理部。指導并監督藥品采購、儲存、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節的質(zhì)量管理工作。
5、負責不合格藥品的管理工作，防止不合格藥品再次進(jìn)行銷(xiāo)售。負責假劣藥品的報告。
6、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)及質(zhì)量信息管理。負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告。
7、負責計算機系統操作權限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎數據的維護、確認生效。
8、負責其他應當由質(zhì)量管理人員履行的職責。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 7
1、嚴格遵守國家藥品管理法律、法規的有關(guān)規定，遵守職業(yè)道德，忠于職守，開(kāi)展藥品質(zhì)量管理控制與監督工作。
2、具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，熟悉藥品知識，掌握最新醫藥藥品信息，進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤，負責藥品不良反應的報告。
3、負責和監督門(mén)店各類(lèi)質(zhì)量管理記錄、檔案、臺帳、報表的填報工作。
4、做好處方藥與非處方藥的分類(lèi)管理工作，處方藥嚴格憑處方銷(xiāo)售。
5、執業(yè)藥師對醫生處方進(jìn)行審核，凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調配，保證調配的準確性。
6、幫助消費者進(jìn)行負責任的自我藥療，宣傳合理用藥知識，為消費者提供用藥咨詢(xún)，指導并監督藥學(xué)服務(wù)工作。
7、負責開(kāi)展質(zhì)量管理教育和藥品知識培訓工作，對本店的'非藥師人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導。8、保證所銷(xiāo)售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品，保證消費者用藥安全。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗，并佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資格或專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)等內容的工作牌，不得擅離職守，不得由其他崗位人員代為履行其職責。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 8
1、認真貫徹執行《藥品管理法》、GSP等法規以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。
2、負責門(mén)店的質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗收工作，并作好質(zhì)量驗收記錄；負責索取合法票據；指導藥品養護工作。
3、發(fā)現藥品質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)處理及報告門(mén)店負責人、質(zhì)量管理負責人，防止不合格藥品進(jìn)行銷(xiāo)售。
4、負責嚴格執行《計算機系統管理制度》進(jìn)行系統數據錄入、修改和保存，保證各類(lèi)記錄的.原始、真實(shí)、準確、安全和可追溯。
5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理崗位職責。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 9
1、按《門(mén)店養護操作程序》對門(mén)店藥品進(jìn)行質(zhì)量養護，并做好記錄。
2、負責近效期藥品的'管理和催銷(xiāo)工作。
3、對門(mén)店陳列環(huán)境及冷柜的溫濕度進(jìn)行監控管理工作。
4、協(xié)助門(mén)店負責人對門(mén)店的衛生進(jìn)行監督管理。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 10
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負責區域的.衛生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 11
1、在主管領(lǐng)導下完成調劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。
2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購計劃，并經(jīng)主管審批后實(shí)施。
3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統計工作。
4、負責處方審核劃價(jià)，并按不同人員分類(lèi)登記統計。
5、嚴格執行各項規章制度及技術(shù)操作常規，保證調劑司藥無(wú)誤，嚴防事故差錯。
6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購質(zhì)量，進(jìn)藥時(shí)查驗有關(guān)證件，嚴防購入偽劣假藥。
7、正確保管各類(lèi)藥品，避免因保存不當或超過(guò)有效期限造成浪費。（定期做近期藥品報告）
8、嚴格管理毒、麻、劇、限用藥品，按有關(guān)規定采購、保存、登記、使用，嚴防濫用毒麻藥品。
9、深入了解臨床需要購入更有效藥品，定時(shí)向醫生介紹供應藥品。
10、隨時(shí)配合危重病人提供需用藥品。
11、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高服務(wù)質(zhì)量，貫徹黨的路線(xiàn)方針政策，注意醫德醫風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。
12、做好值班工作。（注：嚴禁私自出賣(mài)青霉素類(lèi)藥品）
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 12
1、嚴格遵守公司規章制度，行為規范化，并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、嚴格按照藥品分類(lèi)管理原則進(jìn)行藥品陳列，擺放整潔，標識清晰；
3、嚴格按照銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售和調配藥品，正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項等；
4、認真執行處方藥銷(xiāo)售管理規定，按程序規定和要求做好登記工作；
5、嚴格按公司流程做好不良反應情況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄；
6、及時(shí)檢查貨架商品及商品庫存情況，及時(shí)做好請貨計劃，做到所有商品無(wú)斷貨現象；
7、按時(shí)檢查貨架上商品，做好所負責區域的'效期管理；
8、認真做好門(mén)店到貨商品清點(diǎn)與驗收，及時(shí)上柜，并擺放整齊美觀(guān)；
9、隨時(shí)做好客服工作準備，熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 13
1.向客戶(hù)宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品；
2.有團隊協(xié)作精神；能夠有計劃的`完成銷(xiāo)售任務(wù)指標；
3.根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議；
4.負責通過(guò)電話(huà)聯(lián)絡(luò )和拜訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系；
5.負責客戶(hù)信息資料的收集、整合、分析與維護；
6.完成上級臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 14
1、向顧客推銷(xiāo)和推介藥品。
2、辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。
3、用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。
4、對常見(jiàn)疾病，能夠指導用藥。
5、掌握藥品的.本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 15
1、在門(mén)店店長(cháng)的領(lǐng)導下，遵守公司勞動(dòng)紀律、崗位制度；
2、按要求儲存和分類(lèi)陳列，并準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等；
3、熟悉各商品的分類(lèi)陳列及商品的'相關(guān)知識，充分掌握服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能；
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項；
5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，努力改進(jìn)自己的工作。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 16
崗位職責:
1、店內接待顧客的用藥咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；
2、負責做好貨品的'銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、結合線(xiàn)上、線(xiàn)下銷(xiāo)售。
任職資格:
1、藥學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，
2、有門(mén)店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(如導購、銷(xiāo)售等)，有藥店店員工作經(jīng)驗尤佳；
2、溝通流暢、表達清晰、服務(wù)意識強、團結協(xié)作；
3、學(xué)習能力強，吃苦耐勞，自律性強。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 17
主要工作職責:
1、在店面中銷(xiāo)售藥品、醫療器械、食品、母嬰用品等，做好收銀及票據管理工作。
2、嚴格按管理制度陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，方便顧客選購。
3、正確導購，介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。
4、及時(shí)補充商品，及時(shí)檢查，出現缺貨及斷貨現象，能及時(shí)上報計劃。
5、交班按時(shí)，做到交接清楚，并認真填寫(xiě)交班表內容，及貴重藥品的交接本，記錄準確。
6、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛生，達到干凈整潔、明亮。
7、愛(ài)護店內設備，設施，發(fā)現損壞及時(shí)上報維修。
職位要求:
1、具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥學(xué)、醫學(xué)、化學(xué)、生物等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
2、有良好的.溝通和學(xué)習能力，有進(jìn)取心、積極主動(dòng)。
3、有醫藥銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、本工作地點(diǎn)為市內六區和靜海。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 18
一、門(mén)店營(yíng)業(yè)員應認真學(xué)習藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，聽(tīng)從店長(cháng)工作分配，依照《連鎖門(mén)店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來(lái)規范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
二、嚴格按藥品分類(lèi)管理原則陳列藥品，擺放整潔，標識清晰，準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等，方便顧客選購。
三、銷(xiāo)售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導顧客。
四、認真執行處方藥銷(xiāo)售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方，發(fā)藥工作。
五、嚴格按拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。
七、做好相關(guān)統計記錄，記錄字跡端正準確。
八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 19
崗位職責:
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的.需求并達成銷(xiāo)售；
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷；男女不限
2、有保健品、藥品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；
4、年齡20-35歲，身體健康。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責 20
崗位職責
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求、指導顧客用藥，并達成銷(xiāo)售；
2、負責做好藥品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
3、完成藥品的`來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
職位要求:
1、年齡20~50歲。
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者、持有資格證者優(yōu)先；
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；
4、身體健康。
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