運營(yíng)助理的崗位職責(集合15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的運營(yíng)助理的崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
運營(yíng)助理的崗位職責1
一、崗位職責：
1、負責品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率；
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率數據進(jìn)行分析和有效運作；
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車(chē)、淘寶客、聚劃算等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣；
4、要有創(chuàng )新能力，富有激情和創(chuàng )意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺的知名度；
5、精通天貓規則，根據店內產(chǎn)品屬性，制定有效的'店內各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節。
二、任職資格：
1、有天貓運營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗，有帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、精通淘寶天貓營(yíng)銷(xiāo)規則，清楚了解網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)購物習慣和購物心理；
3、熟悉淘寶客、直通車(chē)、鉆石展位、各類(lèi)廣告資源，包括各類(lèi)淘寶活動(dòng)；
4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現和解決問(wèn)題，責任心強，踏實(shí)肯干，誠實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力；
5、敢于挑戰自我，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售及推廣工作，對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認識，有創(chuàng )新意識。
運營(yíng)助理的崗位職責2
1 基本簡(jiǎn)介
運營(yíng)助理，即配合運營(yíng)總監或銷(xiāo)售經(jīng)理工作的助理職位。
2 主要職責
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3、負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)度做好日報、月報、年報。
4、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5、負責本部門(mén)人員的`評估匯總工作。
6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
7、配合運營(yíng)總監的工作；
8、維護和管理目前已接入的渠道；
9、對數據資料進(jìn)行監控，完成數據資料的分析和整理。
運營(yíng)助理的崗位職責3
1、根據商品庫存更新情況，完成商品的上架、下架；
2、負責商品詳情頁(yè)面的`商品編輯、修圖、排版制作；
3、根據關(guān)鍵詞的搜索優(yōu)化商品標題命名；
4、根據商品的 FAB，完成對用戶(hù)具有吸引力的文案，以不斷?高購買(mǎi)轉化率；
5、配合相關(guān)部門(mén)及客戶(hù)反饋，優(yōu)化、修正商品信息；
6、完成上級交付的其他工作。
運營(yíng)助理的崗位職責4
1、負責店鋪日常產(chǎn)信息優(yōu)化維護工作；
2、協(xié)助店長(cháng)負責店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達成店鋪銷(xiāo)售目標，維護店鋪正常的運營(yíng)；
3、協(xié)助店長(cháng)完成各種平臺活動(dòng)報名、活動(dòng)策劃、執行及寶貝發(fā)布上下架；
4、熟悉后臺，收集店鋪各項數據及競爭對手數據；
5、完成上級安排的`其它工作。
運營(yíng)助理的崗位職責5
1、負責產(chǎn)品Listing頁(yè)面維護，通過(guò)多種方法提高Review的質(zhì)量和數量；
2、保持店鋪的`好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全；
3、及時(shí)有效的回復客戶(hù)郵件，提高售前售中售后，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶(hù)購物體驗；
4、負責處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類(lèi)型，反饋相關(guān)部門(mén)改進(jìn)；
5、尋找測評資源，把控測評過(guò)程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數；
6、協(xié)助銷(xiāo)售處理亞馬遜網(wǎng)店的運營(yíng)及推廣工作；
7、完成上級交予的相關(guān)工作任務(wù)。
運營(yíng)助理的崗位職責6
運營(yíng)商事業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理(銷(xiāo)售助理)重慶新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司重慶新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司,新浪[任職資格]
1、教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、工作經(jīng)驗:具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、運營(yíng)商銷(xiāo)售經(jīng)驗;具有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗、運營(yíng)商客戶(hù)資源優(yōu)先;
3、專(zhuān)業(yè)技能:熟悉互聯(lián)網(wǎng)、傳媒營(yíng)銷(xiāo)模式;
4、綜合素質(zhì):具有一定的抗壓能力及解決問(wèn)題的能力,一切以目標結果為導向;具有團隊合作精神及良好的溝通、談判能力,親和力及執行力強;
[崗位職責]
1、負責重慶地區運營(yíng)商行業(yè)的`微博整合營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售,完成公司下達的業(yè)績(jì)目標;
2、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),對大客戶(hù)進(jìn)行維護和管理,提高客戶(hù)忠誠度;
3、挖掘公司媒體品牌優(yōu)勢,不斷開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),實(shí)現銷(xiāo)售目標;
運營(yíng)商商務(wù)總監崗位職責
運營(yíng)商商務(wù)總監喜馬拉雅FM喜大(上海)網(wǎng)絡(luò )科技有限公司,喜大科技,喜大科技上海,喜馬拉雅FM,喜大崗位職責:1、負責運營(yíng)商渠道政策了解、關(guān)系拓展、模式創(chuàng )新;2、負責喜馬拉雅付費產(chǎn)品在運營(yíng)商渠道的推廣維護;3、深度運營(yíng)運營(yíng)商..
運營(yíng)助理的崗位職責7
1、負責Shopify自建站賬號日常運營(yíng)（主做服裝、鞋子類(lèi)目）；
2、負責Facebook廣告的.投放、優(yōu)化，提高廣告轉化金額和ROI；
3、跟蹤廣告投放效果，分析推廣情況，提供數據報表，及時(shí)發(fā)現并反饋廣告賬戶(hù)存在的問(wèn)題；；
4、獨立調研市場(chǎng)的數據，輸出報告并擅長(cháng)廣告測試，快速做出反應；
5、總結廣告投放經(jīng)驗，形成一定的廣告投放模式，并根據投放數據對網(wǎng)站和產(chǎn)品提出優(yōu)化建議；
6、分析竟爭對手銷(xiāo)售策略，不斷調整優(yōu)化公司獨立站營(yíng)銷(xiāo)策略。
運營(yíng)助理的崗位職責8
1、負責及時(shí)回復和處理外貿電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件，包含售前、售中和售后的郵件和訂單內容，耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn)；
2、及時(shí)跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺中差評、客戶(hù)投訴，對客戶(hù)的退換貨進(jìn)行跟蹤和妥善處理，降低賬號風(fēng)險；
3、熟悉產(chǎn)品信息，處理和記錄各種投訴、爭議，收集和整理客戶(hù)的'反饋信息，反饋給相關(guān)同事，督促相關(guān)同事盡快解決或改善；
4、處理每日異常訂單，維護良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項運營(yíng)指標，維護賬號安全。
運營(yíng)助理的崗位職責9
1、協(xié)助老師診斷店鋪，給商家解決問(wèn)題；
2、定期協(xié)助公司組織沙龍，協(xié)助運營(yíng)與商家交流；
3、協(xié)助運營(yíng)淘寶天貓店鋪；
4、維護自媒體商家粉絲，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，制定精準有效的客戶(hù)運營(yíng)方案協(xié)助運營(yíng)解決商家日常店鋪問(wèn)題；
運營(yíng)助理的崗位職責10
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有運營(yíng)的相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、反應靈敏,思維有邏輯,做事有條理;
3、認真、細心、肯學(xué)習、熟悉辦公軟件;
4、溝通能力強、有責任心等;
崗位職責:
1、負責店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達成店鋪銷(xiāo)售目標,維護店鋪正常的運營(yíng);
2、策劃店鋪的促銷(xiāo)、推廣活動(dòng)方案;
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、負責網(wǎng)店日常的推廣項目,店鋪與標題關(guān)鍵字策略論壇社區、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、直通車(chē)、淘寶客、鉆展等,并配合店鋪自身的'各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
5、完成部門(mén)主管交辦的其他事項;
運營(yíng)助理的崗位職責11
1負責國際站的'日常維護更新，寶貝的添加和編輯修改。
2負責櫥窗產(chǎn)品優(yōu)化、關(guān)鍵詞排名操作。
3每周提供運營(yíng)數據，分析每日商品、顧客及營(yíng)銷(xiāo)數據等運營(yíng)情況，統計數據，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題，有針對性地提出解決辦法。
4協(xié)助運營(yíng)、外貿經(jīng)理對店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、推廣、執行。
5協(xié)助美工，軟文編寫(xiě)。
運營(yíng)助理的崗位職責12
職責：
1、能夠獨立完成公司所有微信群的日常維護、統計及活動(dòng)組織;
2、針對日常話(huà)題、綜合性活動(dòng)和突發(fā)性事件策劃參與活動(dòng)方案;
3、負責在自媒體上與用戶(hù)的溝通和交流，及時(shí)了解用戶(hù)需求，使品牌與用戶(hù)之間建立良好的`關(guān)系，提高品牌知名度;
4、研究新媒體發(fā)展、應用趨勢，關(guān)注新興傳播渠道。
任職要求：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，熟悉新媒體，對新媒體環(huán)境富有熱情及敏銳度;
2、有一定的文字功底，具備策劃、實(shí)施新媒體傳播活動(dòng)的能力，熟練使用word, excel和ppt;
3、踏實(shí)肯干，有高度的責任心、團隊協(xié)作能力，樂(lè )于接受新事物，學(xué)習能力強，思維活躍、抗壓能力強。
運營(yíng)助理的崗位職責13
工作職責:
1.協(xié)助管理文化產(chǎn)業(yè)公司下轄的商業(yè)、教育、體育、劇場(chǎng)類(lèi)項目,進(jìn)行市場(chǎng)調查與市場(chǎng)分析;
2.負責收集商戶(hù)信息,對其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析預測,為做好品牌、品牌商的`優(yōu)化管理提供科學(xué)的依據;
3.負責業(yè)務(wù)合同的簽訂、變更、執行、終止,負責管理項目的客戶(hù)服務(wù)工作以及維修類(lèi)招標采購工作;
4.負責項目運營(yíng)報告、月度工作總結、年度工作計劃的編寫(xiě);
5.完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
任職資格:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具備三年以上大型商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;
3.具有商業(yè)招租、運營(yíng)及客戶(hù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.具有較好的文案協(xié)作能力;
5.對文化產(chǎn)業(yè)運營(yíng)及發(fā)展現狀有一定的了解優(yōu)先考慮。
運營(yíng)助理的崗位職責14
職責
1、負責公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進(jìn)店鋪商品、首頁(yè)更新，對店鋪形象負責（比如：商品上下架、庫存修改、活動(dòng)報名等），保證店鋪的日常運轉；
2、跟進(jìn)店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務(wù)結算對賬溝通；
3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的.展示露出及店鋪推廣工作。
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級以上；
2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；
3、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
運營(yíng)助理的崗位職責15
職責：
1、負責微信、微博等自媒體賬號的日常運營(yíng)管理;
2、負責內容更新與維護，增加粉絲數，提高關(guān)注度;
3、策劃并制定線(xiàn)上活動(dòng)方案及新媒體原創(chuàng )內容的策劃與編輯工作。
4、負責搜集粉絲的問(wèn)題反饋和批評建議，了解粉絲需求，挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，即時(shí)掌握行業(yè)熱點(diǎn);
5、撰寫(xiě)市場(chǎng)相關(guān)文案和新聞稿 ;
6、負責分析微博、微信運營(yíng)數據，撰寫(xiě)運營(yíng)報告。
任職要求：
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，中文、新聞、傳播類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、具有1年及以上微信運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗，有家居、收納類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握微博、微信的后臺操作，具有投入到網(wǎng)絡(luò )新媒體領(lǐng)域的'激情和興趣;
4、責任心強、具親和力，有良好的溝通、實(shí)施能力及團隊合作精神;
5、較強的文字編輯能力，擅長(cháng)文案策劃，活動(dòng)策劃，對話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)有深入理解;
6、性格開(kāi)朗、逗趣、追崇時(shí)尚、個(gè)性獨立、腦洞大開(kāi)、充滿(mǎn)正能量具有很強的話(huà)題創(chuàng )意能力和圖片鑒賞能力，且善于抓住用戶(hù)需求和心理。
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