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信息部長(cháng)崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的信息部長(cháng)崗位職責,歡迎大家分享。
信息部長(cháng)崗位職責1
一、職責與職權
。1)、對經(jīng)理、主任負責,負責對員工的考勤,考績(jì),根據員工表現的好差有權進(jìn)行表楊或批評、獎勵或處罰。
。2)、根據每天的工作情況和接待任務(wù)有權安排部下的工作。
。3)、有權處理工作中發(fā)現的問(wèn)題和客人的投訴,處理不了的要及時(shí)向主任、經(jīng)理報告。
二、業(yè)務(wù)要求
。1)、能熟練地掌握全部用餐的服務(wù)規程。
。2)、能夠協(xié)助主任、經(jīng)理進(jìn)行各種形式的用餐等等的布置及安全。
。3)、熟悉和掌握本餐廳的菜品、點(diǎn)心、飲料與價(jià)格,熟悉和掌握酒水的品種、產(chǎn)地、度數、特點(diǎn)和銷(xiāo)售價(jià)格。
。4)、組織能力強,能帶領(lǐng)部下一道做好接待服務(wù)工作,使賓客感到滿(mǎn)意。
。5)、努力學(xué)習餐飲業(yè)務(wù)、管理知識、服務(wù)知識和普通話(huà),不斷提高業(yè)務(wù)水平好工作能力
三、工作內容
1、注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不符合者督其改正。
2、餐前的準備工作
。1)、了解當天各賓客的訂餐情況,了解賓客的`生活習慣和要求。
。2)、根據當天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。
。3)、開(kāi)餐前集合全體部屬交待當市的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。
。4)、檢查工作人員的餐前準備工作是否完善,調味品、配料是否備好、備齊、餐廳布置是否整齊劃一,臺椅、工作柜、吧臺、餐柜、門(mén)窗、燈光等是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀(guān);對符合要求的要盡快做好。
3、開(kāi)市后的工作
。1)、賓客進(jìn)餐期間,部長(cháng)要站在一定的位置細心觀(guān)察,靈活指揮餐臺服務(wù)員為客人服務(wù)或親自上臺服務(wù)。
。2)、對重要的聚餐和客人,部長(cháng)要親自接待和服務(wù)。
。3)、對賓客之間、賓客與服務(wù)員之間發(fā)生的矛盾要注意調解,妥善處理,但不準介入賓客之間的矛盾與爭吵,處理不了的要及時(shí)報告經(jīng)理。
。4)/客人就餐完畢,需要督促餐臺服務(wù)員或親自將菜單、酒水單匯總為客人結賬,防止走單、漏單。
。5)、開(kāi)市過(guò)程中注意對部屬進(jìn)行考績(jì),對服務(wù)好的或差的、效率高的或低的等均要登記,在餐前或餐后進(jìn)行評講。
4、收市后的工作
。1)、收餐具:收餐后,督促服務(wù)員或保潔員迅速收拾臺面餐具,集中送洗碗間潔凈與消毒。
。2)、收好餐具后,按擺臺規格布置好臺,恢復餐廳完好狀態(tài)。
。3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛生工作,保持餐廳的潔凈和美觀(guān)。
。4)、部屬做完上述工作后,要進(jìn)行全面檢查,經(jīng)檢查合格后方準員工下班。
。5)、將當天的工作情況,即顧客反映、開(kāi)餐中出現的問(wèn)題、重要客人的進(jìn)餐情況、客人投訴等等做好工作日記。
信息部長(cháng)崗位職責2
1.負責信息部教學(xué)管理工作。貫徹執行上級和學(xué)校有關(guān)教學(xué)方面的方針、政策和規定。
2.負責信息部專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設、專(zhuān)業(yè)建設、課程建設、教材建設工作。
3.按照實(shí)施性教學(xué)計劃,安排各專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程。做好本專(zhuān)業(yè)部教師課程課時(shí)的安排,保障教學(xué)秩序順暢進(jìn)行。
4.組織信息部教學(xué)改革、教學(xué)檢查、教學(xué)研討、教學(xué)競賽等工作。
5.負責教學(xué)常規管理。做好教學(xué)秩序的.監控和檢查,及時(shí)了解教學(xué)的情況和進(jìn)度,積極解決教學(xué)中出現的問(wèn)題,確保教學(xué)任務(wù)高標準完成。
6.完成上級交給的有關(guān)教學(xué)方面的其他工作。
信息部長(cháng)崗位職責3
1.編制信息化規劃、制定信息化安全策略;
2.負責審核信息化解決方案和信息化管理制度;
3.負責信息化的投資管理和信息化安全策略的.管控;
4.負責監督信息化管理制度的執行;
5.負責監督信息化方案的實(shí)施;
6.負責對信息化項目進(jìn)行分析、評估、審計;
7.負責對信息化需求分析、實(shí)施方案、預算方案、項目選型、驗收等進(jìn)行審核;
8.負責對項目實(shí)施推進(jìn)、項目風(fēng)險評估、項目需求變更進(jìn)行監督;
9.負責對網(wǎng)絡(luò )、硬件、軟件等的日常維護進(jìn)行監督;
10.對公司網(wǎng)站維護及信息發(fā)布進(jìn)行監督;
11.負責對公司信息化理念培訓進(jìn)行審批、對IT基礎培訓和應用系統培訓進(jìn)行監督;
12.負責信息部人員的錄用、培訓、考核、辭退等;
13.負責監督信息化財產(chǎn)的維護和安全保障;
14.負責公司的數據中心管理、對信息安全和數據質(zhì)量進(jìn)行監督;
15.戰略軟、硬件供應商管理;
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