營(yíng)業(yè)員崗位職責精選15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的營(yíng)業(yè)員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營(yíng)業(yè)員崗位職責1
一、正確保管和使好各類(lèi)郵政用品用具和重要空白憑證，做好原始記錄的登記和統計工作。正確填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。
二、樹(shù)立環(huán)境服務(wù)意識，做好營(yíng)業(yè)柜臺內外及門(mén)前衛生的清潔、清掃工作，保持營(yíng)業(yè)臺席、設備、地面、門(mén)窗環(huán)境衛生。
三、樹(shù)立安全生產(chǎn)意識，做好防火防搶、防盜工作;營(yíng)業(yè)終了做好關(guān)設備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門(mén)工作。
四、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識操作技能，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。
五、完成領(lǐng)導交辦的'其他工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責2
1、遵守公司各項規章制度、服務(wù)標準、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、努力提高銷(xiāo)售技巧和熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，完成店長(cháng)分派的工作任務(wù)；
3、通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)與消費者的`交流,向消費者宣傳產(chǎn)品和公司形象,提高品牌知名度；
4、做好賣(mài)場(chǎng)陳列、產(chǎn)品陳列、POP陳列及安全維護工作,保證賣(mài)場(chǎng)的整齊、清潔、有序；
5、及時(shí)向上級主管提出補貨、退倉、退廠(chǎng)建議；
6、完成柜長(cháng)交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責3
一、嚴格執行業(yè)務(wù)各項規章制度，正確執行業(yè)務(wù)處理流程。嚴格執行收寄驗視和禁限寄制度，嚴格執行統一的資費標準，嚴格遵守郵政通信服務(wù)紀律。
二、積極參與星級服務(wù)活動(dòng)。注重個(gè)人登記表，統一著(zhù)裝，佩戴工號牌、按照要求使用文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕使用服務(wù)忌語(yǔ)，做到文明服務(wù)，禮貌待人，熱情接待每一位客戶(hù)，自覺(jué)維護企業(yè)形象和信譽(yù)。
三、正確收寄各類(lèi)郵件，做好營(yíng)業(yè)收支報表，確保帳、物（郵件）、款三者相符，及時(shí)上交營(yíng)業(yè)款，按時(shí)交接帳/物。
四、做好郵件的平衡合攏、勾挑核對、交接驗收工作；認真做好郵件的進(jìn)口登記、銷(xiāo)號、催領(lǐng)、批退和改寄工作。
五、正確受理用戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和查詢(xún)工作，及時(shí)處理郵件查單、驗單，催查函、按時(shí)答復并及時(shí)報送上級局業(yè)務(wù)檔案室。
六、正確保管和使好各類(lèi)郵政用品用具和重要空白憑證，做好原始記錄的`登記和統計工作。正確填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。
七、樹(shù)立環(huán)境服務(wù)意識，做好營(yíng)業(yè)柜臺內外及門(mén)前衛生的清潔、清掃工作，保持營(yíng)業(yè)臺席、設備、地面、門(mén)窗環(huán)境衛生。
八、樹(shù)立安全生產(chǎn)意識，做好防火防搶、防盜工作；營(yíng)業(yè)終了做好關(guān)設備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門(mén)工作。
九、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識操作技能，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。
十、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責4
1、負責全院中西藥品的采購工作，屬招標采購品種按有關(guān)規定執行；
2、規范、協(xié)調采購政策和行為，把握進(jìn)貨渠道的合法性，保證藥品質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)，價(jià)格合理；
3、保證臨床用藥，對臨時(shí)需要或搶救急用的.藥品要及時(shí)解決；
4、了解藥品信息及價(jià)格，正確執行藥品價(jià)格政策，保證藥品價(jià)格的準確性，退入庫手續清楚，單據齊全，文件、單據妥善保存；
5、與醫藥公司互通信息，做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調工作；
6、負責藥品信息的維護，保證其準確性。維護計算機及其他設備，確保設備處于良好狀態(tài)；
7、負責藥品入庫、出庫、調價(jià)、報損、盤(pán)點(diǎn)等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務(wù)的計算機管理工作；
8、協(xié)助庫管人員管理藥品，做到帳物相符；
9、為財務(wù)、審計提供各種報表及其他藥品報表工作；
10、完成其他與采購相關(guān)事宜，處理日常辦公事務(wù)
營(yíng)業(yè)員崗位職責5
1、負責在電信營(yíng)業(yè)廳內受理用戶(hù)各項通訊業(yè)務(wù)；
2、負責實(shí)時(shí)解答到店來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，在權限范圍內處理客戶(hù)投訴；
3、負責手機、網(wǎng)卡及電話(huà)卡等終端產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作；
4、負責演示、推廣公司各項電信增值業(yè)務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責6
1、向顧客推銷(xiāo)和推介藥品
2、辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌
3、用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的`真偽。
4、對常見(jiàn)疾病，能夠指導用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。
營(yíng)業(yè)員崗位職責7
1、以積極的態(tài)度接受本外貿服裝店安排的培訓課程;
2、了解產(chǎn)品的基本知識和內涵，熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn);
3、通過(guò)與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店的形象，提高品牌知名度;
4、與所在終端外貿服裝店營(yíng)業(yè)員遵守相同的考勤制度;
5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;
6、做好商品和促銷(xiāo)用品的'陳列及安全維護，創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境，保持商品與促銷(xiāo)用品擺放整齊、清潔、有序;
7、保持良好的服務(wù)心態(tài)，積極向消費者推介能滿(mǎn)足他們需求的商品;
8、按照專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴;
9、及時(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見(jiàn)和市場(chǎng)信息;
10、收集競爭對手及產(chǎn)品的信息;
11、每周填寫(xiě)周報表，每月填寫(xiě)月總結表，上報主管;
12、服從專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店對衣著(zhù)、語(yǔ)言及禮儀的規范;
13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調整。
營(yíng)業(yè)員崗位職責8
1、告知前往萬(wàn)和城體驗店顧客：久零網(wǎng)的模式(公司會(huì )有專(zhuān)業(yè)培訓);
2、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的`需求并詳細解答，辦理電信相關(guān)業(yè)務(wù);
3、負責做好銷(xiāo)售記錄、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責9
1、嚴格遵守公司規章制度，行為規范化，并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、嚴格按照藥品分類(lèi)管理原則進(jìn)行藥品陳列，擺放整潔，標識清晰;
3、嚴格按照銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售和調配藥品，正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項等;
4、認真執行處方藥銷(xiāo)售管理規定，按程序規定和要求做好登記工作;
5、嚴格按公司流程做好不良反應情況等GSP相關(guān)信息的`收集和記錄;
6、及時(shí)檢查貨架商品及商品庫存情況，及時(shí)做好請貨計劃，做到所有商品無(wú)斷貨現象;
7、按時(shí)檢查貨架上商品，做好所負責區域的效期管理;
8、認真做好門(mén)店到貨商品清點(diǎn)與驗收，及時(shí)上柜，并擺放整齊美觀(guān);
9、隨時(shí)做好客服工作準備，熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責10
為了搞好藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，把藥品各項質(zhì)量管理制度和職責落到實(shí)處，真正把GSP的規范落實(shí)，決定任命以下人員擔任各崗位負人：
企業(yè)負責人： 藥店質(zhì)量管理員： 藥店采購員： 藥店驗收員： 藥店營(yíng)業(yè)員： 藥店養護員: 駐店藥師：
企業(yè)負責人質(zhì)量職責
1. 貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律、法規，確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，保證消費者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。
2. 堅持“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，組織本企業(yè)員工學(xué)習法律法規，執行藥店的質(zhì)量管理制度，加強質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負領(lǐng)導責任。
3. 組織、監促相關(guān)人員建立和完善各項規章制度，并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4. 督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權。 5. 主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責，監督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執行。
6. 對藥店的藥品質(zhì)量全面負責，嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷(xiāo)售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷(xiāo)售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權。
8. 執行藥店規范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負責處理顧客的服務(wù)投訴。
9. 負責藥店的環(huán)境衛生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛生的購物環(huán)境。
10.對藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負責，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規定處理。
質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責
1、組織本單位所有員工認真學(xué)習和執行有關(guān)《藥品管理法》、 《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規，在“質(zhì)量第一”的思想指導下，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理；
2、組織有關(guān)崗位人員建立規章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì )議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問(wèn)題；
3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷(xiāo)售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據審核內容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；
4、負責藥品質(zhì)量管理工作，指導和監督員工嚴格按GSP來(lái)規范藥品經(jīng)營(yíng)行為；
5、負責質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案； 6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營(yíng)藥品帳物相符，嚴禁霉變、過(guò)期失效等不合格藥品出售的'現象發(fā)生，及時(shí)發(fā)現并制止質(zhì)量管理方面的違規行為；
7、負責不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監督； 8、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告； 9、負責假劣藥品的報告； 10、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)；
11、負責指導設定計算機系統質(zhì)量控制功能；
12、負責計算機系統操作權限的審核和質(zhì)量管理基礎數據的建立及維護；
13、組織驗證、校準相關(guān)設施設備；
14、負責藥品召回的管理； 15、負責藥品不良反應的報告；
16、組織質(zhì)量管理體系的內審和風(fēng)險評估；
17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價(jià)；
18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查； 19、開(kāi)展藥品質(zhì)量管理教育和培訓；
20、指導并監督藥學(xué)服務(wù)工作。
藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責
1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；
2、對藥品銷(xiāo)售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任； 3、負責憑醫師處方調劑處方藥，無(wú)醫師處方不得調劑銷(xiāo)售處方藥； 4、認真審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱(chēng)、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時(shí)，按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等； 5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整，并確認處方的合法性；
6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內容包括：
�。�1）規定必須做皮試的藥品，處方醫師是否注明過(guò)敏試驗及結果的判定；
�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性； （3）劑量、用法的正確性； （4）選用劑型與給藥途徑的合理性； （5）是否有重復給藥現象；
�。�6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；
�。�7）其它用藥不適宜情況；
7、處方審核后，認為存在用藥不適宜時(shí)，應當告知患者，請其處方醫師確認或者重新開(kāi)具處方；
8、發(fā)現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調劑，告知患者，由處方醫師處理；
9、調劑處方時(shí)必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；
10、完成處方調劑后，應當在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章； 11、對于不規范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調劑； 12、指導營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故；
13、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄；
營(yíng)業(yè)員崗位職責11
一、負責物流信息平臺××××站在本地區物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負責××××物流平臺的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運作。
三、負責本地區車(chē)管所貨運車(chē)輛基本信息的收集，并有一定數量的個(gè)人車(chē)輛掛靠。
四、負責在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，為客戶(hù)宣講公司產(chǎn)品，增強客戶(hù)的認可。
五、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中各類(lèi)信息的.收集和匯總。
六、定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議，詳細記錄客戶(hù)對公司的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中車(chē)輛、貨物的有效配置。
八、根據市場(chǎng)的需求變化，向上級提出合理化建議和意見(jiàn)。
九、負責執行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責本部門(mén)各種信息和資料的保密工作
營(yíng)業(yè)員崗位職責12
1、負責藥品銷(xiāo)售及顧客服務(wù)工作
2、負責藥品的保管、養護、陳列等工作
3、負責藥品出入庫的入卡、銷(xiāo)卡登記
4、負責藥品的'盤(pán)點(diǎn)工作
5、定期對藥品的質(zhì)量盤(pán)查
6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛
7、完成領(lǐng)導交辦的工作
營(yíng)業(yè)員崗位職責13
1、店面的日常工作，店面銷(xiāo)售，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，售后服務(wù)接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
2、競品信息的收集和反饋，負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
3、完成商品的'來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好門(mén)店內外的衛生清潔工作，負責保衛、防火等作業(yè)管理;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
營(yíng)業(yè)員崗位職責14
1.根據公司下達的全年銷(xiāo)售目標，完成店長(cháng)分配的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)；
2.做好責任區域內的商品管理（包括庫存、效期、品類(lèi)、動(dòng)銷(xiāo)、陳列、交接、贈品管理）；
3.嚴格遵守和執行公司的各項規章制度、通知、方案及執行標準；
4.做好門(mén)店顧客服務(wù)工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5.做好門(mén)店會(huì )員發(fā)展及維護工作；
6.認真做好責任區域的`帳務(wù)核對（包括收銀交接、營(yíng)業(yè)款繳存、服務(wù)類(lèi)銷(xiāo)售帳務(wù)管理）等工作；
7.認真執行公司的各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案；
8.熟悉門(mén)店盤(pán)點(diǎn)管理流程；
9.熟悉門(mén)店一級考評內容并執行到位。
營(yíng)業(yè)員崗位職責15
1、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序。
2、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿(mǎn)足他們需求的'商品。
3、利用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，提高顧客購買(mǎi)愿望，增加服裝專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額。
4、收集顧客對貨品和服裝專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。
5、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向主管匯報。
6、完成日、周、月（如銷(xiāo)售、補貨、盤(pán)點(diǎn)）報表等工作，并向主管匯報。
7、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實(shí)行服裝專(zhuān)賣(mài)店的各項零售政策。
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