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餐飲助理崗位職責6篇
在現在社會(huì ),各種崗位職責頻頻出現,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的餐飲助理崗位職責,歡迎大家分享。
餐飲助理崗位職責1
。1) 按時(shí)參加部門(mén)例會(huì )和各項業(yè)務(wù)會(huì )議 , 嚴格按照部門(mén)經(jīng)理擬定的各項計劃負責組織實(shí)施。
。2) 加強對餐飲部前場(chǎng)各崗點(diǎn)的日常管理 ,培養餐廳經(jīng)理的管理、督導水平。
。3) 加強對各類(lèi)、各項會(huì )議、宴請及大型活動(dòng)的設計組織與接待 , 預先做好詳細的服務(wù)接待計劃 , 并加以督導及檢查 , 確;顒(dòng)接待的'效果。
。4) 按標準檢查服務(wù)規范性 , 為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) , 對VIP 客人親自安排接接待 , 確保服務(wù)效果。
。5) 掌握每餐客情 , 合理合理調整服務(wù)力量, 溝通并控制好整體服務(wù)進(jìn)程。保證各項服務(wù)接待的圓滿(mǎn)完成。
。6) 不定期參加各班組班前會(huì ) , 加強日常巡視檢查 , 并對檢查出的問(wèn)題及時(shí)解決 ,總結原因并進(jìn)行案例分析。
。7) 協(xié)調所轄崗點(diǎn)內部及其他崗點(diǎn)的合作關(guān)系。
。8) 根據計劃,定期地對下屬員工進(jìn)行崗位技能的培訓。
。9) 審定所轄崗點(diǎn)的規章制度和工作程序。
。10)為下屬樹(shù)立良好的榜樣 , 用各種方式激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng )造性 , 挖掘員工的潛力。
餐飲助理崗位職責2
崗位職責:
1協(xié)助進(jìn)行醫院食堂的工作流程管理。
2進(jìn)行菜品完善,為菜單設計提供建議。
3協(xié)助進(jìn)行倉庫/材料管理,成本/質(zhì)量控制。
4協(xié)助進(jìn)行人員管理,如人員安排、調動(dòng)等。
5協(xié)助進(jìn)行人員培訓。
6做好醫院食堂的'衛生安全管理。
7負責電腦入賬等電腦操作。
8 領(lǐng)導安排的其它工作。
任職資格:
1 30歲以上,有相關(guān)廚師證書(shū)者優(yōu)先。
2有3年以上團膳(快餐連鎖)行業(yè)工作經(jīng)驗,有擔任職工食堂管理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3熟悉電腦操作,熟練運用辦公軟件。
4熟悉職工食堂的廚房管理、成本管理、工作流程。
5熟悉相關(guān)食品衛生安全管理要點(diǎn)。
6具有良好的溝通能力、領(lǐng)導能力、培訓下屬能力。
餐飲助理崗位職責3
1、負責執行、落實(shí)餐廳經(jīng)理的決策和營(yíng)運計劃。監督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的執行情況。
2、完成酒店交代的一切事務(wù),協(xié)助經(jīng)理按時(shí)召開(kāi)會(huì )議,準確執行經(jīng)理的指令,安排工作總結得失,優(yōu)化管理思路。
3、協(xié)助經(jīng)理處理協(xié)調部門(mén)內的工作,定期檢查酒店負責區域衛生、安全監督工作。
4、負責監督部門(mén)管理制度的執行情況,檢查各崗位的操作規程和服務(wù)規范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿(mǎn)意的服務(wù),確保營(yíng)業(yè)時(shí)間正常運作。
5、負責本部門(mén)的.安全管理工作,督促各部門(mén)嚴格執行食品衛生制度和各項安全管理制度。做好貫徹執行食品衛生制度,開(kāi)展防火安全工作教育,組織各部主管人員定期進(jìn)行衛生、防火、安全工作方面的檢查及評比,確保本部各項工作的正常動(dòng)作。
6、緊抓員工培訓,做好思想政治工作,關(guān)心員工生活,對員工任用、考核,務(wù)求獎罰分明,督導各部主管傳達落實(shí)工作要求,調動(dòng)員工的積極性,完成酒店的各項要求。
7、若有突發(fā)事件,處理要組織嚴密、方法要正確、得當,并及時(shí)報告餐廳經(jīng)理,并將事件的全過(guò)程做好文字記錄備案。
8、了解每日業(yè)務(wù)情況,及時(shí)掌握部門(mén)各項事務(wù)的信息。協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)技能培訓計劃,進(jìn)行員工培訓,并建立培訓考核制度,加強對員工培訓的評估和獎懲。
9、加強設備日常管理,督促員工正確使用各種設備,并做好設備的維護和保養工作。
10、建立良好的對客關(guān)系,主動(dòng)征求客人對餐飲的意見(jiàn)和建議,妥善處理客人的投訴。
11、不定期深入員工群體,了解員工的生活情況和工作情緒,必要時(shí)向經(jīng)理匯報處理。
12、以身作則,嚴格遵守各項規章制度和管理規定,從嚴律已,以身示范。
餐飲助理崗位職責4
一、直接對總經(jīng)理負責,對酒店的管理工作負全部責任。
二、負責協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營(yíng)管理作出決策和健全運營(yíng)制度;負責執行、落實(shí)總經(jīng)理的決策和營(yíng)運計劃。
三、負責監督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實(shí)執行情況。
四、負責協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)例會(huì ),安排工作總結得失,優(yōu)化管理思路。
五、負責定期檢查酒店內外的衛生、安全監督工作。
六、負責協(xié)助總經(jīng)理處理協(xié)調各部門(mén)之間的工作。
七、負責酒店行政辦公室的一切事務(wù),熱情禮貌接洽外來(lái)人員。
八、負責協(xié)助總經(jīng)理監督各部門(mén)管理制度的執行情況,檢查各崗位的操作規程和服務(wù)規范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿(mǎn)意的服務(wù)。
九、準確執行總經(jīng)理口頭或書(shū)面指令,并積極良好地完成任務(wù)。
十、堅持每日開(kāi)餐時(shí)間在服務(wù)第一線(xiàn)現場(chǎng)巡視檢查督導,確保營(yíng)業(yè)時(shí)間正常運作。
十一、負責建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時(shí)向總經(jīng)理匯報酒店的人事異動(dòng)情況。
十二、不定期深入職員群體,了解職員的生活情況和工作情緒,必要時(shí)向總經(jīng)理匯報處理。
十三、負責酒店內部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類(lèi)物品的名稱(chēng)、型號、規格、單價(jià)、用途。檢查購進(jìn)物品是否符合質(zhì)量要求,對酒店的物品采購和質(zhì)量要求負有監督責任。
十四、負責制定、健全安全保衛制度的措施,部署保安部的工作計劃,安排和檢查落實(shí)情況;負責組織調查酒店內發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見(jiàn),匯報查處結果。
十五、負責制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設備維護工作的`順利開(kāi)展,確保酒店的日常營(yíng)運正常。
十六、負責定期檢查電腦系統使用情況,定期對電腦設備進(jìn)行必要的維護;負責組織常用人員進(jìn)行常見(jiàn)故障的排除、耗材更換的培訓。
十七、處理突發(fā)事件的,組織要嚴密、方法要正確、處理要得當,并及時(shí)報告總經(jīng)理或相關(guān)部門(mén),并將事件的全過(guò)程做好文字記錄備案。
十八、遵章守紀,以身作則,嚴格遵守各項規章制度和管理規定,從嚴律已,以身示范。
餐飲助理崗位職責5
了解餐廳管理理論,熟悉餐廳服務(wù)規程,掌握菜品及營(yíng)養衛生基礎知識,了解各種菜品的制作方法,懂得各種酒水飲料的基本特點(diǎn);掌握餐廳管理知識;熟悉消防器材性能、特點(diǎn)和使用方法。動(dòng)作迅速,準確自如,能把服務(wù)工作做在賓客開(kāi)口之前。能適應餐廳因工作需要而非工作時(shí)間內的加班工作,絕對服從上級的工作安排。
1、執行餐廳經(jīng)理的指令,服從餐廳經(jīng)理的安排,確保餐廳營(yíng)運的正常進(jìn)行;
2、總結前一天的工作,布置當日工作任務(wù),傳達上級指令和新的經(jīng)營(yíng)政策,檢查員工出勤情況和儀容儀表及個(gè)人衛生是否符合要求;
3、檢查餐廳各項工作的具體實(shí)施,及時(shí)糾正員工不符合規范的.表現和行為,檢查當日營(yíng)運 的各項準備工作及餐廳內衛生情況;
4、抓好餐廳設備、設施的維護保養,確保餐廳環(huán)境、餐具、用品處于完好狀態(tài);
5、組織和實(shí)施餐廳員工的培訓計劃,確保服務(wù)員有較高的素質(zhì)、良好的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。督促及提醒員工遵守餐廳的規章制度;
6、主動(dòng)與客人溝通,處理客人投訴,征詢(xún)客人意見(jiàn)和建議,并主動(dòng)采取措施予以解決,F場(chǎng)指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見(jiàn);
7、組織與實(shí)施餐飲產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),督導下屬大力推銷(xiāo)產(chǎn)品。抓成本控制,嚴禁偷吃,浪費,作弊等漏洞;
8、負責餐廳的服務(wù)管理,保證每個(gè)員工按照餐廳規定的服務(wù)程序,標準去做,為客人提供 高標準的服務(wù);
9、經(jīng)常檢查餐廳常用貨物準備是否充足,確保餐廳正常運轉;
10、每日了解當日供應品種,缺貨品種,推出的特選等,并在餐前會(huì )上通知 。
餐飲助理崗位職責6
崗位職責:
1、對門(mén)店店長(cháng)負責,根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
2、協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。
3、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店銷(xiāo)售工作:
(1)協(xié)助店長(cháng)落實(shí)門(mén)店的銷(xiāo)售計劃,并監督執行情況向店長(cháng)反映。
(2)帶頭做好周邊市場(chǎng)調查,收集市場(chǎng)信息,向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。
(3)指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的.調整或更換。
(4)跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況,并提出促銷(xiāo)建議。
(5)指導和跟蹤門(mén)店的換季銷(xiāo)售工作。
(6)跟蹤門(mén)店貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況,確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
(7)對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
4、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時(shí)向店長(cháng)反饋門(mén)店的運行情況。
6、在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責,對店長(cháng)和門(mén)店負責。
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