儲備店長(cháng)崗位職責通用13篇
現如今,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的儲備店長(cháng)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
儲備店長(cháng)崗位職責1
1、熟練操作門(mén)市各類(lèi)營(yíng)運崗位工作內容,為顧客提供良好的就餐體驗。
2、接受系統的門(mén)市營(yíng)運培訓,掌握門(mén)市營(yíng)運管理流程。
3.能獨立管理營(yíng)運門(mén)面班次,確保操作流程符合規范、為顧客提供品質(zhì)穩定的產(chǎn)品、處理各類(lèi)營(yíng)運過(guò)程中的突發(fā)事件。
4.負責門(mén)市訓練工作的`開(kāi)展:訓練計劃排定、訓練質(zhì)量的追蹤。
5.輔導主管開(kāi)展門(mén)市各類(lèi)行政工作,包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷(xiāo)活動(dòng)布置及策劃等。
6.完成門(mén)市其他日常管理工作。
儲備店長(cháng)崗位職責2
1、接受總公司的直接調配、輔助店長(cháng)日常管理,支持門(mén)店運營(yíng)工作的開(kāi)展;
2、執行公司及門(mén)店各項規章制度,對門(mén)店員工進(jìn)行管理;
3、負責門(mén)店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現場(chǎng)工作;
4、對門(mén)店機器的技術(shù)故障進(jìn)行初步判斷及處理;
5、對客人的`求助提供解答及幫助;
6、有效地處理客戶(hù)的意見(jiàn)和投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,及時(shí)了解客戶(hù)的需求和反饋信息并保持與客戶(hù)之間的互動(dòng)關(guān)系,與重要客戶(hù)保持溝通并進(jìn)行關(guān)系維護;
7、協(xié)助公共關(guān)系工作開(kāi)展。
儲備店長(cháng)崗位職責3
1、協(xié)助店長(cháng)處理日常事務(wù);
2、協(xié)助各部主管處理好客戶(hù)投訴;
3、收集各部門(mén)主管提交的商品信息和促銷(xiāo)信息,制作并打印店長(cháng)所需報表;
4、負責店長(cháng)工作文件的分類(lèi)歸檔,負責商場(chǎng)辦公用品的.訂購和管理;
5、店面人員的培訓、管理及員工工作協(xié)調等。
儲備店長(cháng)崗位職責4
1、完成公司下達的門(mén)店各項考核指標(銷(xiāo)售、毛利、庫存周轉、損耗、費用管控等);
2、確保門(mén)店各項營(yíng)運標準執行到位,確保門(mén)店各項工作流程規范,無(wú)違規操作;
3、負責門(mén)店人員管理、商品管理、促銷(xiāo)管理、資產(chǎn)管理等;
4、對門(mén)店的銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析,并采取相應措施改進(jìn);
5、監督跟進(jìn)新員工的`在職培訓,培養儲備店長(cháng);
6、保持與合作商戶(hù)良好的合作關(guān)系,處理顧客投訴;
7、傳達并執行公司的各項工作流程和規章制度。
儲備店長(cháng)崗位職責5
1、負責公司所下達的經(jīng)濟指標的完成,負責本門(mén)店的人、財、物以及一切日常事務(wù)的管理工作;
2、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,遵紀守法,熟悉所經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)知識,并按照新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》經(jīng)營(yíng)藥品;
3、負責藥店的各項規章制度的貫徹、落實(shí),監督培訓及考核工作,負責門(mén)店的獎懲工作的`落實(shí);
4、貫徹執行規范服務(wù),及時(shí)處理解決顧客異議,開(kāi)展顧客服務(wù)活動(dòng),培養忠實(shí)顧客;
5、具備良好的溝通協(xié)調能力,專(zhuān)業(yè)知識掌握扎實(shí);
6、具有責任心、執行能力強,能承受工作壓力,具有團隊合作精神;
7、激勵員工士氣,提高工作效率。上傳下達,協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系;
8、負責門(mén)店的安全工作,嚴守經(jīng)營(yíng)機密、情報。組織店內商品的定期盤(pán)點(diǎn),監督和管理店內商品的物價(jià)。
儲備店長(cháng)崗位職責6
1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
2、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
3、執行總部下達的各項任務(wù);
4、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
5、監督商品的`要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;
8、監督門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負責對員工的培訓教育。
儲備店長(cháng)崗位職責7
1、接受入職培訓,學(xué)習企業(yè)文化及公司規章制度、組織架構等;
2、服從公司需求和安排,派至各個(gè)連鎖店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績(jì)目標;
3、參與店鋪的銷(xiāo)售工作,學(xué)習銷(xiāo)售及溝通技巧;
4、協(xié)助店長(cháng)作好店鋪管理工作,學(xué)習各項管理技能;
5、貫徹公司精神、講求執行力、定期匯報工作,發(fā)揮承上啟下的作用;
6、領(lǐng)導交代的.其他工作。
儲備店長(cháng)崗位職責8
1、管理監督餐廳、廚房及配送員的日常工作,保證各工作站高質(zhì)量的工作水準;
2、負責制定餐廳工作計劃;
3、負責定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,按考核制度提出書(shū)面升降級建議;
4、協(xié)助制定并監督實(shí)施各項培訓計劃;
5、負責上級以及餐廳廚工、配送員之間的協(xié)調溝通工作,調配好配送和廚房的供應鏈;
6、負責所轄范圍內的安全管理工作,保證客人的食品安全衛生,向員工提供安全的`工作環(huán)境,負責督導下屬對工作范圍內的設施設備進(jìn)行維護保養管理。
7、按時(shí)參加上級組織的各種會(huì )議,并通過(guò)會(huì )議向下屬傳達布置工作任務(wù),確保政令傳達暢通和任務(wù)逐級落實(shí)。
8、完成餐飲總監布置的各項其他任務(wù)。
儲備店長(cháng)崗位職責9
(一)學(xué)習期
入職前期,是公司店鋪管理人員的重點(diǎn)培養對象,以外派導購、外派收銀員的身份,展開(kāi)基層工作和學(xué)習,主要工作內容有:
1、接受入職培訓,學(xué)習企業(yè)文化及公司規章制度、組織架構等;
2、服從公司需求和安排,外派至各個(gè)店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績(jì)目標;
3、參與店鋪的銷(xiāo)售工作,學(xué)習銷(xiāo)售及溝通技巧;
4、積累基層工作經(jīng)驗,學(xué)習收銀系統、office辦公軟件等基礎技能;
5、協(xié)助店長(cháng)作好店鋪管理工作,學(xué)習各項管理技能;
6、嚴格執行公司營(yíng)業(yè)流程和相關(guān)制度,愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則,帶領(lǐng)員工共同提升店鋪的.業(yè)績(jì);
7、貫徹公司精神、講求執行力、定期匯報工作,發(fā)揮承上啟下的作用;
8、領(lǐng)導交代的其他工作。
。〞x升通道:導購收銀(時(shí)間較短,學(xué)習收銀及辦公軟件,為晉升副店做準備)副店店長(cháng)多店店長(cháng)市場(chǎng)部預提督導市場(chǎng)部督導。)
(二)管理期
晉升副店之后(預提督導前),作為店鋪的管理人員,工作內容有:
1、維護品牌形象、傳承企業(yè)文化;
2、負責店鋪的日常運營(yíng)工作,包括人、店、貨的管理;
3、負責店鋪的招聘、員工培訓和培養、人員分工和激勵等人員管理工作;
4、負責店鋪的貨品進(jìn)銷(xiāo)存跟進(jìn)、貨品陳列和擺放、貨品日常保養、貨品質(zhì)量反饋等貨品管理工作;
5、以團隊和諧有凝聚力、業(yè)績(jì)達標甚至超標完成為兩個(gè)重心,負責店鋪業(yè)績(jì)目標的分配和完成、銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造、團隊打造等店鋪管理工作;
6、配合公司的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策略、帶領(lǐng)團隊執行公司下達的各項制度和任務(wù);
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、領(lǐng)導交代的其他工作。
儲備店長(cháng)崗位職責10
1、監督員工形象著(zhù)裝、服務(wù)規范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協(xié)調、記錄與盤(pán)點(diǎn)
3、負責店鋪內外環(huán)境衛生的檢查與監督
4、做好貨品的補充計劃和調撥管理
5、對當天發(fā)生的'主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結報告
6、對每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有計劃,執行有條理
7、店內突發(fā)事件的應急處理
儲備店長(cháng)崗位職責11
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶(hù)看房,促成房屋買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)成交;
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;
5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
儲備店長(cháng)崗位職責12
1、負責門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
2、掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),制定對策和行動(dòng)計劃,完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
3、監督門(mén)店的商品貨源、進(jìn)貨驗收、商品陳列、美陳管理、商品質(zhì)量管理、庫存管理;
4、執行公司下達的商品變價(jià)、調撥、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作;
5、收集商圈內競爭店相關(guān)信息,組織及完成市調工作,向公司建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
6、負責執行公司下達的各項行政、業(yè)務(wù)通知、通告,會(huì )議精神傳達;
7、組織完成商品盤(pán)點(diǎn)工作,監督、改善門(mén)店各類(lèi)商品損耗管理。
8、監督和審核門(mén)店的.收銀、票據輸入等作業(yè);
9、指導、培訓并提升員工業(yè)務(wù)技能;
10、監督管理門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范及各項考核;
11、處理顧客投訴及建議;
12、負責門(mén)店的安全、消防、保衛工作,做好設備的維護及保養,迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等;
13、完成公司交辦的其它工作。
儲備店長(cháng)崗位職責13
1、管理整個(gè)店鋪的工作
2、帶領(lǐng)店鋪銷(xiāo)售團隊接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求,推薦合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點(diǎn)/功能給顧客并達成銷(xiāo)售;
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的`衛生清潔工作;
5、招募貴賓客戶(hù)并維護客戶(hù)關(guān)系;
6、與店鋪上級管理人員及時(shí)溝通并給予建議以保持工作成績(jì)最大化;
7、完成柜臺日常維護工作,做好售前、售中和售后工作;
8、服從公司的規章制度,和相關(guān)指示.
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