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跟單崗位職責(精選15篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的跟單崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
跟單崗位職責1
崗位職責:
1、熱愛(ài)服裝業(yè),有長(cháng)期穩定發(fā)展的意愿
2、足夠的`耐心和細心處理日常工作,條理清晰
3、有良好的溝通能力和協(xié)調能力。要求工作責任心強
4、本科以上學(xué)歷,跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮,優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮
5、能流利使用韓語(yǔ)溝通。
跟單崗位職責2
1、校對技術(shù)工藝、樣品、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素;
2、通過(guò)現場(chǎng)監控進(jìn)行有效的生產(chǎn)廠(chǎng)管理;
3、生產(chǎn)進(jìn)度的.制定與落實(shí),安排監督開(kāi)發(fā)進(jìn)度,保證樣品正常提供;
4、開(kāi)發(fā)樣衣,制單,下單,跟單;
5、跟蹤產(chǎn)品到貨時(shí)間及質(zhì)量狀況,監督合同執行情況。
跟單崗位職責3
崗位職責:
1、負責管理、指導分管區域內客戶(hù)銷(xiāo)售工作,接收客戶(hù)訂單,及時(shí)組織客戶(hù)訂單的評審與確認,落實(shí)生產(chǎn)與安排物流事宜,確保如期交貨;
2、應收賬款的崔收,政策規定的返利結算,與財務(wù)做好對賬工作;
3、積極處理產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶(hù)投訴工作,協(xié)調客戶(hù)需求與公司各部門(mén)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
4、負責分管區域內的'各類(lèi)銷(xiāo)售方案及促銷(xiāo)方案的推廣活動(dòng),傳達公司及品牌信息,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反饋成效;
5、與客戶(hù)分析月度銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)形勢,制定訂、發(fā)貨計劃,落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù);
6、建立完整的客戶(hù)資料卡、客戶(hù)檔案,每季度對客戶(hù)信用度作調查與評估,匯報評估報告;
崗位要求:
1、具備良好的溝通表達能力;
2、熟練操作電腦辦公軟件、辦公設備和網(wǎng)絡(luò )工具;
3、工作細心,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)秘密;
4、具備飾品、精品、化妝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
跟單崗位職責4
遵守公司相關(guān)制度,了解市場(chǎng),根據公司總體營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃并落實(shí)執行,對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶(hù)回款負責,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,傳播公司品牌及產(chǎn)品知識,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司商品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)處理好客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù);團隊協(xié)作經(jīng)驗共享,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)做好市場(chǎng)/客戶(hù)的信息收集工作。
1、市場(chǎng)終端客戶(hù)開(kāi)發(fā):保持現有市場(chǎng)的客戶(hù)數量的前提下,利用各種有效資源和手段開(kāi)發(fā)新客戶(hù),對新開(kāi)業(yè)的終端,發(fā)現一家開(kāi)發(fā)一家,不留死角。
2、業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè)素質(zhì):業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習和提高自己的白酒行業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調等生產(chǎn)全部過(guò)程,能明白無(wú)誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò )和品牌運作的中心思想。本人在開(kāi)發(fā)維護終端客戶(hù)過(guò)程中,要求衣著(zhù)整潔得體,不妝奇裝異發(fā),講究文明禮貌,不允許和客戶(hù)發(fā)生任何爭執、辯論;說(shuō)話(huà)富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶(hù)長(cháng)期交往中建立起朋友一樣的社會(huì )關(guān)系。
3、結合本品的價(jià)格、促銷(xiāo)、收壺政策為終端客戶(hù)算好收入賬。
。1)熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷(xiāo)等一系列政策。
。2)算出終端客戶(hù)銷(xiāo)售本品的單位利潤和利潤率,以促進(jìn)客戶(hù)積極性。
4、市場(chǎng)調研與宣傳:
。1)跟蹤客戶(hù)需求,努力提高市場(chǎng)份額;(2)了解競爭對手情況;(3)了解客戶(hù)產(chǎn)品信息;(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現有市場(chǎng)的.情況。(5)主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識。
5、信息反饋與危機處理:
。1)將調查獲得的相關(guān)信息及時(shí)匯報給公司經(jīng)理(番禺經(jīng)理);
。2)處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以及客戶(hù)提出的相關(guān)意見(jiàn),對有問(wèn)題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。
6、客戶(hù)管理:建立良好的客戶(hù)關(guān)系,對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期跟蹤維護和服務(wù),做好終端客戶(hù)的家庭和社會(huì )信息收集并建立重點(diǎn)客戶(hù)管理檔案。
7、產(chǎn)品陳列:保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進(jìn)行情節整理,保持陳列數量和陳列面長(cháng)度以及一致性。
8、店內招貼:凡是能貼招帖畫(huà)的店面,都要盡量貼好,發(fā)現損壞或失落要及時(shí)補貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。
9、促銷(xiāo)與執行:要熟悉和了解每次的針對客戶(hù)的促銷(xiāo)政策內容和促銷(xiāo)方式,并嚴格貫徹執行到底。
跟單崗位職責5
1、負責所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動(dòng)向,及時(shí)掌握跟進(jìn),確保準時(shí)交貨;
2、根據簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期,依先后順序跟蹤至入庫交貨
3、 進(jìn)出口業(yè)務(wù)的'聯(lián)絡(luò )、洽談和談判;
4、 進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶(hù)要求交付;
5、 貨款的收回;
6、 相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
跟單崗位職責6
協(xié)助原料貿易部主管完成銷(xiāo)售部門(mén)日常事務(wù)工作。建立、管理、維護銷(xiāo)售部文件數據檔案,為部門(mén)制定正確的銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售計劃提供決策依據;
1)負責日常訂單及投訴單的`接收、審價(jià)及下單工作;
2)負責填寫(xiě)【催款單】催促貨款進(jìn)帳;
3)負責每日下午提列次日【預出貨明細】給發(fā)貨及成品倉人員;
4)負責與各客戶(hù)之間進(jìn)行溝通;
5)負責次日要出貨的送貨清單的制作根據倉庫出貨明細制作發(fā)票;
6)負責每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;
7)負責每日和每月報表的統計、制作和呈遞;
8)負責跟進(jìn)內部研發(fā)打樣、收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;
9)各單據、合同及客戶(hù)資料的歸檔整理及保密工作;
10)介紹、宣傳企業(yè),讓客戶(hù)了解企業(yè)。
11)按公司規定完成黃副總、部門(mén)主管臨時(shí)安排的工作。
跟單崗位職責7
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶(hù)訂單,核對確認回傳。
2、將客戶(hù)訂單的信息傳達給相關(guān)部門(mén)。
3、根據客戶(hù)的.交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。
4、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級報告。
5、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對帳,并對所開(kāi)票的款項跟進(jìn)。
6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作.
跟單崗位職責8
1、負責外貿業(yè)務(wù)開(kāi)拓,整理客戶(hù)資料,聯(lián)系客戶(hù),對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行回盤(pán)。
2、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復。
3、保持與客戶(hù)良好的溝通,負責產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
4、有操作B2B或阿里巴巴平臺的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的.應屆畢業(yè)生加入.
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)/國際貿易專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,;
2.熟悉電子商務(wù)貿易操作流程,能獨立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作;
3.英語(yǔ)熟練、西班牙語(yǔ)可以日常交流,能夠與外國客戶(hù)熟練交流溝通,英語(yǔ)四級以上者優(yōu)先;
4.有操作B2B平臺經(jīng)驗優(yōu)先(阿里,中國制造,敦煌,環(huán)球資源等等);
5計算機操作熟練,辦公軟件熟練應用,尤其是EXCEL,PPT;
6.為人正直、誠信、認真、敬業(yè),具有團隊協(xié)作精神,善于與人溝通;
職責范圍:
1.開(kāi)發(fā)和管理國外客戶(hù),銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
2.負責B2B平臺產(chǎn)品優(yōu)化及更新,參加海外展會(huì );
3.負責國外客戶(hù)接待、談判和會(huì )議;
4.負責外貿定單在內部生產(chǎn)、運輸等過(guò)程的協(xié)調,制辦外貿單據;
跟單崗位職責9
1、負責貨品的采購,系統單據錄入與核對;
2、負責對接業(yè)務(wù)部門(mén)的供應需求,做好訂貨、備貨、補貨、調貨、發(fā)貨等工作;
3、負責配合倉儲部的分貨,及時(shí)跟進(jìn)貨品的動(dòng)態(tài)情況,保持與供應商的聯(lián)系;
4、負責核對與供應商的.往來(lái)帳目,對貨品進(jìn)、銷(xiāo)、存情況進(jìn)行統計與匯總,維護與供應商的關(guān)系;
5、對供應商的相關(guān)資料進(jìn)行整理、歸檔,建立與完善相關(guān)的采購制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)處理系統數據,跟蹤維護付款,發(fā)票,返利,交易優(yōu)惠等工作。
跟單崗位職責10
1、負責跟進(jìn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)運作,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的委托,妥善處理貨物;
2、正確處理各種單據及相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)運作情況,做好客戶(hù)運作情況分析,特別注重對異常事務(wù)的處理能力;
4、做好客戶(hù)每天帳表的登記,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)款項的回籠工作;
5、負責與客戶(hù)良好關(guān)系的.建立與協(xié)調,及時(shí)發(fā)現、反映客戶(hù)服務(wù)工作中的問(wèn)題并提出合理的建議,以確保為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
跟單崗位職責11
跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單,不斷地跟進(jìn)訂單的信息,管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求:
1、全面準備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認。
2、務(wù)必保證本公司與外加工廠(chǎng)之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠(chǎng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對工廠(chǎng)的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估,做到知根知底。
4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀(guān)或客觀(guān)理由對客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的.可能性。不以發(fā)現問(wèn)題為目的,預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結經(jīng)驗,對以后的工作方式和細則進(jìn)一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著(zhù)想,雙與對方溝通,將問(wèn)題降到最低限度。
跟單崗位職責12
工作內容:
1、負責相關(guān)業(yè)務(wù)的貿易相關(guān)工作全部(包括但不僅限于收發(fā)訂單,進(jìn)出口手續,l/c開(kāi)設,結算業(yè)務(wù)等);
2、供應商的貨期管理;
3、其他的一些部門(mén)內務(wù)工作(包括但不僅限于報價(jià)單的制作管理以及合約書(shū)的制作管理);
4、與日本方相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),并保證溝通順暢;
5、確保貨期按時(shí)進(jìn)行,并及時(shí)匯報;
6、上司所指派的`其他工作。
出差頻率:
月一次,2~3天,主要以寧波,福建,廣東地區為主。
出差津貼為125元/1天,交通費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),住宿公司報銷(xiāo),其他自理。
所需技能:
1、日語(yǔ)至少2級以上,能夠流利使用日語(yǔ)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流及匯報工作;
2、具有一定的商務(wù)禮儀,熟練運用excel的基本操作;
3、英語(yǔ)能夠看懂簡(jiǎn)單郵件;
4、貿易,進(jìn)出口,貨期管理等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、應屆生亦可。
跟單崗位職責13
崗位職責:
1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理好華潤等KA系統和門(mén)店促銷(xiāo)人員計劃;
2.負責跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單,補貨跟蹤等,確保門(mén)店合理的'安全庫存;
3.對銷(xiāo)售數據敏感,具備一定的數據分析和總結能力,工作仔細,認真,負責,做事正確率高;
4.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判,方案策劃,簽訂合同,對賬、結款等;
任職要求:
1、電腦操作熟練,熟練運用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統的操作,對數據敏感;
2、有KA賣(mài)場(chǎng)及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實(shí)肯干;
4、有較強的責任心
跟單崗位職責14
1、采購計劃編排,物料的訂購及交貨期控制;
2、進(jìn)料品質(zhì)數量異常的處理;
3、與供應商有關(guān)交貨期、交貨量等方面的'溝通協(xié)調;
4、采購月結對賬以及付款計劃的制定與跟進(jìn);
5、各種采購單據與報表的收集、整理與統計;
跟單崗位職責15
崗位職責:
1、負責采購跟單小組的日常管理及工作協(xié)調安排;
2、及時(shí)了解各采購跟單人員負責的產(chǎn)品進(jìn)展,了解相關(guān)采購跟單的.工作內容,能夠分配,協(xié)調,監督并且掌控跟單組日常工作效率,工作結果。
3、通過(guò)數據監控與供應商,買(mǎi)手和內部各方跟進(jìn)訂單,以確保按時(shí)交貨,嚴格控制缺貨率;
4、配合買(mǎi)手進(jìn)行價(jià)格談判,確保供應商滿(mǎn)足要求并降低成本,完善采購成本控制;
5、提交上級關(guān)于跟單組工作的分析和總結報告;
6、執行公司分配的其他職責;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上跟單管理經(jīng)歷;
2、具有在日企、制造業(yè)、紡織或服裝行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠與團隊建立牢固的關(guān)系,與內部和外部各方有效溝通;
4、有較強的計劃、組織、協(xié)調、監控能力及獨立分析和解決問(wèn)題能力,對數據要敏感并具有較強的責任心和工作積極性
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