銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明(8篇)
在日常生活和工作中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明1
1、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作。
2、負責推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，審定推廣方案、銷(xiāo)售策劃報告、制定銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃，分解目標，并督導實(shí)施；
4、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研，信息收集和政策法規的'研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略；同時(shí)按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案。
5．組織和努力完成公司計劃的銷(xiāo)售工作。
6、把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約；
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；
8、負責健全部門(mén)組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業(yè)績(jì)進(jìn)行評估，以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)（如銷(xiāo)售、合同、統計流轉發(fā)貨回款）的完成；
9、強化組織功能，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)團隊意識。
10、制定實(shí)施銷(xiāo)售費用計劃及預算，嚴格控制銷(xiāo)售成本，降低銷(xiāo)售費用；
11、指導、巡視、監督、檢查下屬
12、向直接下屬授權，布置工作；
13、制定部門(mén)工作程序和規章制度，報批通過(guò)后實(shí)行；
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決
15、負責直屬下級工作程序的培訓，執行和檢查；
16、統計銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及制訂提成方案，提交公司審核。并按時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì )；
17、負責協(xié)調各部門(mén)關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導交給的臨時(shí)性的工作。
銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明2
崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售員部門(mén)
崗位編號：
報告對象：營(yíng)銷(xiāo)總監
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區域內的工作計劃、行使市場(chǎng)管理職能，負責公司產(chǎn)品在區域內的市場(chǎng)宣傳/走訪(fǎng)/銷(xiāo)售工作；
b)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；(有關(guān)辦法見(jiàn)《銷(xiāo)售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶(hù)的市場(chǎng)需求；
d)了解同行的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略與產(chǎn)品特征，公司產(chǎn)品在區域市場(chǎng)上的占有率等工作，
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a)接受營(yíng)銷(xiāo)總監領(lǐng)導，服從區域負責人工作安排.
b)銷(xiāo)售工作流程按《銷(xiāo)售員管理條例》執行
c)每月按照《銷(xiāo)售員巡訪(fǎng)流程》開(kāi)展工作
d)參與區域各類(lèi)展覽(展示)活動(dòng)；
e)對外承接業(yè)務(wù)，草簽合同文本、完成崗位定額指標
f)每月反饋區域市場(chǎng)用戶(hù)信息和需求，了解同行的.產(chǎn)品和銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)
g)執行區域內營(yíng)銷(xiāo)工作的計劃落實(shí)和實(shí)施
h)接受區域負責人的工作安排和調配
i)督導見(jiàn)習銷(xiāo)售員的營(yíng)銷(xiāo)工作
j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)
3.督導部屬:
見(jiàn)習銷(xiāo)售員
4.工作合作對象
a)營(yíng)銷(xiāo)總監
b)商務(wù)部辦公室
c)高級銷(xiāo)售代表
d)銷(xiāo)售代表
e)見(jiàn)習銷(xiāo)售員
b)商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶(hù)
c)同行與競爭對手
5.關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
在銷(xiāo)售區域內，完成公司生產(chǎn)的各類(lèi)印刷機械(成品)銷(xiāo)售任務(wù)，(每年按公司總體銷(xiāo)售目標依據本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿(mǎn)完成每一項基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗要求（學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作年限、崗位年限）
a)大專(zhuān)以上b)機械、電氣、印刷、商務(wù)專(zhuān)業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲，女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康，體貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.
c)能適應長(cháng)期在外出差者.d)年齡在25歲以上e）性格外向、活潑
4.表達技能（書(shū)面/口頭）
a)有書(shū)面及較強語(yǔ)言表達能力.b)思維敏捷，有社會(huì )交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無(wú)
6.資格證書(shū)
a)國家教育部頒發(fā)的大專(zhuān)以上證書(shū).
銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明3
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結構的變化。
3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理（珠海經(jīng)理）做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì )，布置當日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議，匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。
11、每周對本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測。
12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達的`經(jīng)營(yíng)指標。
13、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團隊、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員，做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認真完成部門(mén)下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會(huì )及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明4
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;
2、遵守作息時(shí)間,嚴禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現,按人事管理制度執行;
3、上班時(shí)間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時(shí)間配戴工牌著(zhù)工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷(xiāo)售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫(xiě)請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可休息;
7、使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(cháng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的事,影響客戶(hù)來(lái)電的接聽(tīng);
8、做好售樓處、樣板房的.衛生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運用專(zhuān)業(yè)知識和技巧,力爭每一個(gè)客戶(hù);
10、填寫(xiě)定金單、認購書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補定日期、付款方式有沒(méi)有錯誤。
銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明5
一、職位名稱(chēng)：外貿銷(xiāo)售員
二、工作關(guān)系：直屬所在部門(mén)，對本部門(mén)部長(cháng)負責
三、本崗人員：王林
四、外貿銷(xiāo)售員的崗位職責：
1、由外貿業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時(shí)對產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護。
2、對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行分析及回復，了解對方的公司并查詢(xún)對方所在的國家及時(shí)區，詢(xún)盤(pán)中出現的問(wèn)題及時(shí)請教銷(xiāo)售部同事及領(lǐng)導。對于客戶(hù)要求報價(jià)的詢(xún)盤(pán)，及時(shí)請示領(lǐng)導并制作合理的報價(jià)單發(fā)送給客戶(hù)，對于客戶(hù)所需要的產(chǎn)品及設備資料，翻譯成英語(yǔ)發(fā)送給客戶(hù)，盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)需求，進(jìn)而發(fā)掘有價(jià)值的潛在客戶(hù)。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿易通的客戶(hù)進(jìn)行溝通與交流，發(fā)掘潛在客戶(hù)。
4、對于要求寄送樣品的國外客戶(hù)，要謹慎考慮客戶(hù)的需求，如有意合作者，再向上級領(lǐng)導請示，確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時(shí)跟蹤，有計劃的聯(lián)系客戶(hù)，隨時(shí)收集客戶(hù)的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買(mǎi)家的采購信息。并主動(dòng)與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。
6、及時(shí)關(guān)注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改，完善已發(fā)布產(chǎn)品的`信息，櫥窗產(chǎn)品的排序，增加網(wǎng)站的活躍度，以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率，進(jìn)一步增加獲得訂單的機會(huì )。
7、對于日常國外客戶(hù)的電話(huà)傳真予以接收和回復。
8、在福步外貿論壇上關(guān)注了解同行做外貿時(shí)遇到的問(wèn)題和解決辦法，并學(xué)習有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識，為以后的業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎。
9、因為時(shí)差的緣故，必要時(shí)晚上加班與在線(xiàn)客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，以便盡早的開(kāi)拓公司的國際市場(chǎng)。
銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明6
一、基本信息
崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售員
崗位編號：MS-JC-04
所在部門(mén)：銷(xiāo)售部
所轄人數
崗位定員
分析日期
二、工作關(guān)系：
直接上級：銷(xiāo)售組長(cháng)
直接下級：無(wú)
內部協(xié)調：財務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等
外部協(xié)調：客戶(hù)、銷(xiāo)售代理、銀行等
三、崗位職責
主要工作內容：根據銷(xiāo)售計劃，負責具體銷(xiāo)售目標的實(shí)現
職責一
職責表述：發(fā)現業(yè)務(wù)機會(huì )，建立客戶(hù)資源
工作任務(wù)
1. 通過(guò)各種渠道尋找商機，增加業(yè)務(wù)機會(huì )
2. 協(xié)助建立客戶(hù)信息資料
職責二
職責表述：銷(xiāo)售實(shí)現與報表管理
工作任務(wù)
1. 與客戶(hù)溝通，積極促成銷(xiāo)售目標實(shí)現
2. 負責合同簽訂，收取服務(wù)費用
3. 建立客戶(hù)資料卡，完成日常銷(xiāo)售報表
職責三
職責表述：其他工作
工作任務(wù)
負責及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息，并向上級提出相關(guān)建議
職責四
職責表述：完成上級交辦的其它工作
工作任務(wù)
完成上級交辦的其它工作
四、權力和責任
權力：
1. 經(jīng)過(guò)上級確認的合同簽訂權
責任：
1. 對個(gè)人銷(xiāo)售目標的實(shí)現負責
2. 負責維護公司的良好形象
五、任職資格
學(xué)歷要求：
不限
經(jīng) 驗：
1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗
專(zhuān)業(yè)及水平：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
技能技巧：
1. 較強的分析判斷、解決問(wèn)題的`能力
2. 很強的協(xié)調能力與溝通能力
3. 掌握基本辦公軟件的使用方法
個(gè)人素質(zhì)：
1. 誠信務(wù)實(shí)，熱情開(kāi)朗
2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神，能在較大壓力下工作
3. 細致、認真，思維活躍
4. 較強的學(xué)習能力，綜合素質(zhì)高
工作條件：
使用工具設備
電話(huà)、計算機、復印機、網(wǎng)絡(luò )等
工作環(huán)境：
辦公室工作環(huán)境，良好
銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明7
1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出市場(chǎng)定位,分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購房檔次，然后對癥下藥的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;
2、愛(ài)護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶(hù),造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的.人身安全,處處照顧客戶(hù)、引導、提醒客戶(hù)注意;
6、認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定;
8、如客戶(hù)對此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
9、提醒客戶(hù)補定時(shí)間,發(fā)現客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;
10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍。
銷(xiāo)售員崗位職責說(shuō)明8
1．根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，制定全年的銷(xiāo)售費用預算，組織領(lǐng)導下屬完成銷(xiāo)售目標；
2．負責帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國際市場(chǎng)，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，擴大公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的份額；
3．對每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計劃和交貨期；
4．負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制，負責所接訂單制作工藝、客戶(hù)檢驗、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理；
5．控制銷(xiāo)售成本和費用，嚴格按公司的`規定對本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核；
6．組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂，監督業(yè)務(wù)員做好應收款的催收工作；
7．嚴格保守公司秘密，崗位變動(dòng)時(shí)，按規定辦理好交接手續；
8．要加強對本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導，保持良好的個(gè)人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時(shí)。
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