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銷(xiāo)售人員崗位職責

時(shí)間:2023-11-28 18:50:11 雪桃 崗位職責 我要投稿

銷(xiāo)售人員崗位職責(通用23篇)

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售人員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售人員崗位職責(通用23篇)

  銷(xiāo)售人員崗位職責 1

  1、宣傳產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡(luò )宣傳手段宣傳產(chǎn)品。

  2、企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護,優(yōu)化。網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化。

  3、與客戶(hù)交流,做好新老客戶(hù)的交流溝通工作。開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù)。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 2

  工作職責:

  1、開(kāi)發(fā)并鞏固大型優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,包括開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)大客戶(hù),維護VIP客戶(hù)客情關(guān)系,建立完善所大型優(yōu)質(zhì)商旅客戶(hù)市場(chǎng)的客戶(hù)管理體系等,引導并深度挖掘大客戶(hù)商旅產(chǎn)品的消費。

  2、掌握商旅行業(yè)市場(chǎng)狀況,時(shí)刻了解競爭對手優(yōu)劣勢,產(chǎn)品價(jià)格及種類(lèi),航空資源等。

  職位要求:

  1、三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有客戶(hù)者優(yōu)先考慮,有大客戶(hù)資源(或潛在資源)者尤佳!

  2、工作積極主動(dòng),開(kāi)拓能力強,具有較強的`心理承受及抗壓能力

  3、優(yōu)秀的溝通和說(shuō)服能力

  4、肯鉆研進(jìn)取,有強烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責任心

  銷(xiāo)售人員崗位職責 3

  1、完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù),并能積極主動(dòng)、有預見(jiàn)性地解決工作中遇到或可能遇到的問(wèn)題。

  2、準確的掌握銷(xiāo)售方案的銷(xiāo)售狀況及回款情況,當狀況不佳時(shí),能及時(shí)準確地發(fā)現原因,并告之相關(guān)部門(mén),以便及時(shí)作出調整。

  3、安排銷(xiāo)售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規范整理、及時(shí)歸檔,隨時(shí)向上級提供準確的銷(xiāo)售信息、銷(xiāo)售回款信息。

  4、負責督促商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員嚴格遵守本規章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識。

  5、掌握員工的'思想動(dòng)態(tài),充分調動(dòng)其工作積極性,幫助其調節好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

  6、監管和改善銷(xiāo)售辦公室的環(huán)境衛生、物品擺放,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)銜接,并負責解決。

  7、布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶(hù)對商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員做出評價(jià),并記入商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員檔案,以促進(jìn)商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、主持每天部門(mén)內部的早會(huì ),總結前一天工作中存在的問(wèn)題同時(shí)布置當天的工作內容。了解商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員在工作日志中所提問(wèn)題,并及時(shí)給予回復。

  9、作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時(shí)也關(guān)心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。

  一般一天的工作流程:主持早會(huì )——會(huì )后檢查值班電話(huà)銷(xiāo)售員的工作——抽查銷(xiāo)售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷(xiāo)售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機地請客戶(hù)填寫(xiě)《客戶(hù)對銷(xiāo)售代表的評價(jià)》,對退房客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)——就當日《工作日志》的內容請各部門(mén)配合解決,重要事情發(fā)《部門(mén)銜接函》。

  一般一月的工作流程:總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員催款——整理過(guò)生的客戶(hù)名單并安排商務(wù)員訪(fǎng)問(wèn)。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 4

  1、負責本市場(chǎng)的所有物業(yè)管理事務(wù),積極開(kāi)展各項客戶(hù)服務(wù)工作。

  2、認真貫徹上級領(lǐng)導安排各項物業(yè)管理工作指標,負責各項管理服務(wù)工作的具體實(shí)施;

  3、積極搞好與客戶(hù)的`溝通與聯(lián)絡(luò );

  4、全面負責客戶(hù)的裝修、驗收以及租入得各項工作安排;

  5、及時(shí)掌握客戶(hù)每月的繳費情況,安排對欠費方的催繳工作;

  6、根據實(shí)際情況及時(shí)調配人員安排;做好內部分工事項;

  7、與各部門(mén)保持良好的溝通,精誠合作;

  8、監督本物業(yè)項目?jì)裙矃^域的管理及秩序;及時(shí)發(fā)現各類(lèi)隱患:

  9、與有關(guān)政府主管部門(mén)保持聯(lián)絡(luò );貫徹政府有關(guān)方面的政策;

  10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 5

  崗位職責

  1、負責根據銷(xiāo)售定單制訂后續一系列計劃,跟蹤計劃的到位情況,及明反映各種問(wèn)題和生產(chǎn)執行計劃及合同的完成情況,保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成;

  2、負責審核生產(chǎn)預算費用,控制生產(chǎn)成本;生產(chǎn)完成率的統計、管控,及時(shí)反饋各部門(mén)

  3、負責組織制定公司經(jīng)營(yíng)計劃、項目開(kāi)發(fā)節點(diǎn)計劃、項目總體控制計劃,并對計劃執行情況進(jìn)行分析總結,及時(shí)提出預警或調整建議;

  4、負責根據年度經(jīng)營(yíng)計劃和項目節點(diǎn)計劃及其他工作計劃完成情況,協(xié)助開(kāi)展工作計劃考核;

  5、負責公司流程體系的優(yōu)化與維護,定期組織檢查和監督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執行情況,組織、跟進(jìn)公司各級計劃的.制訂。

  二、任職要求

  1、有較強的責任心、服務(wù)意識、語(yǔ)言表達能力及溝通能力,能承受較強的工作壓力。

  2、良好的數據分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調能力;

  3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 6

  1、與服務(wù)顧問(wèn)合作溝通,組織本組美容工作;

  2、負責調節生產(chǎn)計劃,合理安排人員,提高工作效率,對美容質(zhì)量和交車(chē)及時(shí)率負責;

  3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度,確保安全生產(chǎn);

  4、負責對本組人員的指導和檢驗,解決疑難故障,對于無(wú)法解決的`,及時(shí)上報;

  5、對本組施工完畢的車(chē)輛進(jìn)行一級檢驗并對檢驗質(zhì)量負責;

  6、負責對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設備的管理;

  7、其他由上級主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內的工作。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 7

  職位描述

  崗位職責

  1、網(wǎng)站、APP開(kāi)發(fā)、系統開(kāi)發(fā);

  2、按照項目管理流程,進(jìn)行詳細設計、代碼開(kāi)發(fā),配合測試,高質(zhì)量完成項目;

  3、參與技術(shù)難題攻關(guān)、組織技術(shù)積累等工作。

  任職資格

  1、大專(zhuān)以上有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,有企業(yè)級應用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;

  2、精通Java/J2EE編程,有Spring+Hibernate或類(lèi)似框架的實(shí)際項目經(jīng)驗,熟練使用Eclipse等開(kāi)發(fā)工具;

  3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相關(guān)技術(shù);

  4、熟悉Velocity、Freemaker等模板引擎;

  5、熟悉Oracle、MySQL等數據庫開(kāi)發(fā)、SQL性能調優(yōu);

  6、熟練掌握常用的Linux命令、shell腳本,Windows、Server的`各項服務(wù)、應用配置;

  7、深入理解OO思想,熟悉UML語(yǔ)言;

  8、有良好的代碼書(shū)寫(xiě)、注釋和單元測試習慣,熟練運用多種軟件設計模式;

  9、具備良好的溝通合作技巧,較強的責任心及團隊合作精神;

  10。公司安排的其他相關(guān)工作。

  工作時(shí)間:早上9:00——17:30

  銷(xiāo)售人員崗位職責 8

  1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

  1)對銷(xiāo)售現場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員),對公司領(lǐng)導負責;

  2)組織銷(xiāo)售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;

  3)協(xié)調與公司其它部門(mén)之間的關(guān)系,做到“上情下達,下情上達”;

  4)制定銷(xiāo)售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

  5)全面掌控銷(xiāo)售進(jìn)度,對銷(xiāo)售現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,對銷(xiāo)售現場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)控;

  6)處理銷(xiāo)售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調處理重要客戶(hù)關(guān)系,現場(chǎng)重大事件的決策;

  7)銷(xiāo)售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶(hù)投訴。

  2、銷(xiāo)售代表

  1)主要職責是實(shí)現銷(xiāo)售活動(dòng),為客戶(hù)提供高質(zhì)量的接待、咨詢(xún)服務(wù);

  2)完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);

  3)充分展示公司、樓盤(pán)的'良好形象;

  4)主動(dòng),自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;

  5)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理租售資料的統計和分類(lèi)管理;

  6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續,并做好檔案管理工作;

  7)協(xié)助市場(chǎng)調查,及時(shí)上交工作計劃及總結;

  8)負責與客戶(hù)溝通聯(lián)系,為客戶(hù)解決困難;

  9)對客戶(hù)有禮有節,不準有超越權限的承諾;

  10)在與客戶(hù)聯(lián)系中,要有禮有節,不違背公司利益,又使客戶(hù)滿(mǎn)意;

  11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí),解決;

  12)做好對外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 9

  職位描述

  測繪內業(yè)人員

  任職要求

  1、專(zhuān)業(yè):測繪、地信、遙感等測繪類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、熟練掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等數據平臺軟件和行業(yè)常規的數據建庫軟件進(jìn)行內業(yè)數據處理;

  3、會(huì )GIS數據處理、矢量化圖形、圖形編輯與修改、地籍圖編輯與整理修改、航測圖編輯等相關(guān)的'內業(yè)數據處理;

  4、熟悉測繪內業(yè)作業(yè)流程;

  5、熟悉各類(lèi)辦公設備及電腦操作;

  6、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),具有高度的責任心和團隊意識;

  7、勤奮好學(xué),服從工作安排

  Ps:接受實(shí)習生、應屆生。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 10

  1、銷(xiāo)售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監督檢查工作,同時(shí)要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,站在主管的位置考慮問(wèn)題,培養和提高獨立工作能力。

  2、負責部門(mén)的資料管理。

  3、辦理新客戶(hù)申請及新藥布點(diǎn)等相關(guān)手續,負責與信息部的銜接,隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準確的新客戶(hù)名單,并及時(shí)準確地將銷(xiāo)售情況反映在“銷(xiāo)售狀況一覽表”。

  4、每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶(hù)的`意見(jiàn)匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理。

  5、負責6個(gè)月內近效期商品的電腦數據篩選及銷(xiāo)售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。

  6、每一月作一次有關(guān)銷(xiāo)售量、退單量、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)量、客戶(hù)定單量、未定單客戶(hù)量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶(hù)名單、貨款回收量等相關(guān)數據的統計,交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。(情況特殊時(shí)每周可作一次)

  7、協(xié)助信息部將新客戶(hù)資料準確錄入電腦;同時(shí)還應與財務(wù)室做好銜接工作,使銷(xiāo)售部及時(shí)掌握客戶(hù)的應交、已交款情況后及時(shí)催款。

  8、將所有客戶(hù)已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規范整理并妥善保管。

  9、作好銷(xiāo)售所需資料的入庫登記,避免資料重復印刷造成浪費。

  10、完成銷(xiāo)售方案實(shí)施前的所有準備工作,如:價(jià)格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。

  11、作好商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員的輪休安排。

  通常的工作流程:早會(huì )中核對前一日《銷(xiāo)售日報表》——匯總前一日《銷(xiāo)售日報表》——會(huì )后打開(kāi)電腦轉制數據——錄入匯總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理——整理部門(mén)資料、銷(xiāo)售數據——匯總當日的《工作日志》。

  銷(xiāo)售方案實(shí)施前的準備工作:制作宣傳單、價(jià)格一覽表、明細表——制作銷(xiāo)售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協(xié)議、合同編號等。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 11

  1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;

  2、遵守作息時(shí)間,嚴禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現,按人事管理制度執行;

  3、上班時(shí)間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

  4、上班時(shí)間配戴工牌著(zhù)工裝;

  5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷(xiāo)售工作;

  6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫(xiě)請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可休息;

  7、使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(cháng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的事,影響客戶(hù)來(lái)電的'接聽(tīng);

  8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;

  9、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運用專(zhuān)業(yè)知識和技巧,力爭每一個(gè)客戶(hù);

  10、填寫(xiě)定金單、認購書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補定日期、付款方式有沒(méi)有錯誤。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 12

  1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的`向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;

  2、愛(ài)護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;

  3、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;

  4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶(hù),造成糾紛;

  5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照顧客戶(hù)、引導、提醒客戶(hù)注意;

  6、認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度;

  7、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定;

  8、如客戶(hù)對此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

  9、提醒客戶(hù)補定時(shí)間,發(fā)現客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;

  10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 13

  1、依據公司的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售方針及銷(xiāo)售策略,負責對健身休閑項目進(jìn)行銷(xiāo)售。

  2、按照公司財務(wù)工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續。

  3、負責接待來(lái)訪(fǎng)顧客,真實(shí)、客觀(guān)地為顧客介紹俱樂(lè )部設施、設備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。

  4、負責建立并健全會(huì )員的信息資料庫。

  5、負責與會(huì )員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6、定期作出市場(chǎng)分析報告,提出銷(xiāo)售方案。

  7、負責收集重要潛在顧客的'信息,向上級提出公關(guān)建議。

  8、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理落實(shí)各項公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。

  9、負責顧客滿(mǎn)意度的調查,并將結果報送至上級領(lǐng)導。

  10、妥善處理各種突發(fā)事件。

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 14

  1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃,銷(xiāo)售人員的崗位職責。

  2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的變化。

  3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。

  4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

  5、管理開(kāi)發(fā)好自己的'客戶(hù)。

  6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。

  7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。

  協(xié)助部門(mén)經(jīng)理(珠海經(jīng)理)做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。

  8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì ),布置當日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議,匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

  9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實(shí)。

  10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。

  11、每周對本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測。

  12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達的經(jīng)營(yíng)指標。

  13、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。

  14、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。

  15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團隊、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。

  16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )。

  17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認真完成部門(mén)下達的各項工作。

  18、組織和參與一些交易會(huì )及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 15

  1、根據公司的戰略規劃以及年度經(jīng)營(yíng)計劃擬定營(yíng)銷(xiāo)方針和銷(xiāo)售策略計劃并分解實(shí)施。

  2、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作,組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù)。

  3、定期或不定期回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),建立、保持與客戶(hù)、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。

  4、全面實(shí)施銷(xiāo)售預算,建立銷(xiāo)售團隊激勵機制,激發(fā)銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護的熱情。

  5、參與市場(chǎng)調研,策劃參加國內外展會(huì ),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨特見(jiàn)解。

  6、深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息并反饋給領(lǐng)導,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰略依據

  7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷(xiāo)售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,規范全國網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理;

  8、負責網(wǎng)上客戶(hù)從客服轉交的客戶(hù)接單、接洽及通知全國各地區經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;

  9、引導客戶(hù)訂貨,減輕庫存壓力;

  10、錄入銷(xiāo)售訂單,確保數據的準確性,以便與財務(wù)對賬。

  11、負責及時(shí)完成上級安排的其它工作售前咨詢(xún),為客戶(hù)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題

  12、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的.市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。

  13、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的變化。

  14、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。

  15、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 16

  1、負責公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售,能獨立完成項目銷(xiāo)售工作;

  2、必須每日通過(guò)郵件或者短信匯報當天工作進(jìn)展,并匯報第二天的工作計劃;

  3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);

  4、了解銷(xiāo)售客戶(hù)現有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶(hù)全程演示產(chǎn)品。

  5、必須隨時(shí)更新行業(yè)知識,了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)?芍赋霰竟井a(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較,并在方案及相關(guān)銷(xiāo)售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;

  6、可獨立完成專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)分析報告;

  7、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問(wèn)題,下周工作計劃;

  8、制定短期、中期、長(cháng)期工作計劃,并每周報告進(jìn)度;

  9、搜集市場(chǎng)信息,客戶(hù)動(dòng)態(tài)資料,競爭對手資料,并及時(shí)準備相關(guān)報告;

  10、作為所銷(xiāo)售項目投標準備工作的負責人,及時(shí)協(xié)調、跟進(jìn)、落實(shí)投標中的各項工作;

  11、具有把控客戶(hù)項目費用的'能力,引導客戶(hù)項目預算,提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議;

  12、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作;

  13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);

  14、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;

  15、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 17

  1、電話(huà)銷(xiāo)售員應具備創(chuàng )業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷(xiāo)售任務(wù);

  2、電話(huà)銷(xiāo)售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語(yǔ),良好的.服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;

  3、電話(huà)銷(xiāo)售員應熟悉勝維系統銷(xiāo)售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進(jìn)行操作;

  4、電話(huà)銷(xiāo)售員負責商品的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售商品的時(shí)候應按照先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的原則開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單,以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失;

  5、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單時(shí)應注意商品的有效期,過(guò)期商品切勿打印出來(lái),并應及時(shí)上報;

  6、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)單時(shí)發(fā)現短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;

  7、電話(huà)銷(xiāo)售員應嚴格按照客戶(hù)的類(lèi)別,選擇打印格式;

  8、電話(huà)銷(xiāo)售員負責客戶(hù)的跟蹤,電話(huà)銷(xiāo)售員務(wù)必跟蹤負責區域的所有客戶(hù),發(fā)現未下單的客戶(hù)應登記,1周未下定單的客戶(hù)應讓區域商務(wù)員前往了解維護;

  9、電話(huà)銷(xiāo)售員負責貨款的催收,電話(huà)銷(xiāo)售員在接到主管對客戶(hù)的貨款催收時(shí),應在當日對客戶(hù)進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護,催收貨款;

  10、電話(huà)銷(xiāo)售員負責內部促銷(xiāo)商品及銷(xiāo)售推廣方案的銷(xiāo)售推廣,并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);

  11、電話(huà)銷(xiāo)售員應不斷學(xué)習銷(xiāo)售技能,提高銷(xiāo)售水平;

  12、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護公司財產(chǎn)。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 18

  一、忠誠于公司,熱愛(ài)銷(xiāo)售,并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作。

  二、講究銷(xiāo)售禮儀,待人接物不卑不亢,電話(huà)接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

  三、維護已成交或溝通已久的老客戶(hù),拓展新客戶(hù),擴大銷(xiāo)售客戶(hù)群,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  四、明確公司下達的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù),盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

  五、完成日常銷(xiāo)售工作,具體內容如下:

  1、明確每天的計劃,并按計劃執行。

  2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶(hù)需當天上報。

  3、建立客戶(hù)負責人檔案:客戶(hù)的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話(huà)、家庭住址等等,應記錄到專(zhuān)用的'本子上。

  4、有效的對客戶(hù)資料進(jìn)行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績(jì)增長(cháng)。

  5、每周總結意向客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)必須在晨會(huì )或夕會(huì )提出,大家討論方案。

  6、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內回傳報價(jià)單;接到任何詢(xún)價(jià)電話(huà),要耐心傾聽(tīng),及時(shí)轉達,快速處理,不準拖延時(shí)間。

  7、客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。

  8、銷(xiāo)售員在職期間,始終保持著(zhù)積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情,節假日給客戶(hù)送上一份祝福(賀卡,禮物)。

  9、每個(gè)競爭失敗的案例必須寫(xiě)案例失敗總結。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 19

  職責描述:

  1、通過(guò)直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;

  2、通過(guò)直播平臺,與粉絲進(jìn)行互動(dòng)分享美食;

  3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;

  4、根據公司的'安排,能在直播平臺進(jìn)行在線(xiàn)娛樂(lè );

  5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動(dòng),增加店鋪粉絲及粘性;

  6、與網(wǎng)友互動(dòng),引導粉絲購買(mǎi)推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力

  2、有直播經(jīng)驗或長(cháng)期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先

  3、熟悉淘寶和直播平臺

  4、具有良好的團隊意識

  銷(xiāo)售人員崗位職責 20

  1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息的收集、整理及定期編報;

  2、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售工作的管理:

 。1)根據銷(xiāo)售計劃分配銷(xiāo)售任務(wù);

 。2)組織每日工作例會(huì ),匯總分析銷(xiāo)售情況、客戶(hù)反饋信息及銷(xiāo)售人員配合情況;

 。3)定期上報成交情況;

 。4)監督檢查銷(xiāo)售人員的工作日志及定期工作總結;

  3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好本銷(xiāo)售團隊的`人員管理:

 。1)出勤安排及考勤檢查;

 。2)服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監督檢查;

  4、負責保管、檢查收據、認購書(shū)等銷(xiāo)售現場(chǎng)重要文件資料;

  5、掌握并制造銷(xiāo)售氣氛;

  6、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)名片、辦公用品等的申領(lǐng);

  7、負責領(lǐng)導安排的其他工作。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 21

  1、負責廣東省區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。

  2、負責儀器項目的宣傳、推廣,完成銷(xiāo)售的既定指標。

  3、協(xié)助銷(xiāo)售團隊負責人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標。

  4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。

  職位要求:

  1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可;

  2、具有良好的.溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

  3、較強的市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。

  4、具有團隊精神,較強管理、組織及實(shí)施能力。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 22

  1、負責公司的海外市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品海外銷(xiāo)售計劃;

  2、負責尋找代理商,進(jìn)行銷(xiāo)售區域市場(chǎng)代理商開(kāi)發(fā)與維護,以及銷(xiāo)售區域市場(chǎng)推廣工作;

  3、根據公司的'營(yíng)銷(xiāo)戰略,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大公司在海外市場(chǎng)上的知名度和占有率;

  4、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,解決客戶(hù)就銷(xiāo)售,產(chǎn)品,售后提出的問(wèn)題;

  5、維護老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建立、健全客戶(hù)資料,定期回訪(fǎng)客戶(hù);

  6、掌握市場(chǎng)信息、客戶(hù)需求及競爭對手的動(dòng)態(tài),并為公司提出改善建議。

  銷(xiāo)售人員崗位職責 23

  1、在OTC管理員的指導下抓好產(chǎn)品的銷(xiāo)售促進(jìn)工作。

  2、認真學(xué)習相關(guān)法律法規及產(chǎn)品知識,給顧客提供良好的產(chǎn)品服務(wù)咨詢(xún)。

  3、認真執行產(chǎn)品的促銷(xiāo)政策。嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕將問(wèn)題產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客。

  4、在銷(xiāo)售過(guò)程中要告知客戶(hù)售后服務(wù)的'相關(guān)事項。包括產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾、維修地點(diǎn)、聯(lián)系方式、注意事項等信息。

  5、接待客戶(hù)熱情、細心,注意自身素質(zhì)的培養,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  6、積極配合開(kāi)展市場(chǎng)調查和市場(chǎng)信息的收集工作,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向。

  7、對終端客戶(hù)的貨物日常管理工f^負責,每日詳細登記各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)、銷(xiāo)、存和產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄。

  8、按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

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