銷(xiāo)售內勤崗位職責(合集15篇)
在日常生活和工作中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
崗位職責:
1、根據客戶(hù)要求記錄品名、數量、規格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門(mén);
2、跟進(jìn)訂單情景,協(xié)助完成銷(xiāo)售后勤及客戶(hù)接待工作;
3、制作銷(xiāo)售統計報表、制訂方案書(shū)及合同
任職要求:
1、25-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調本事;
3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機械制造業(yè)銷(xiāo)售及內勤工作經(jīng)驗優(yōu)先
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理;
2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作;
3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作;
6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1.根據業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶(hù)資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績(jì)必須統計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷(xiāo)售部統計重要數據;
5.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)信息的查詢(xún)、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個(gè)月總業(yè)績(jì)并遞交人事部;
7.領(lǐng)導交代的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
2、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)堅持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
(1)銷(xiāo)售人員所需資料的整理(包括標書(shū)的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);
(3)應收賬款與回款記錄的整理;
3、銷(xiāo)售合同的制作,銷(xiāo)售產(chǎn)品系統錄入工作。
二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷(xiāo)售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)商業(yè)客戶(hù)的`材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(5)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記
對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行情景可反饋給客戶(hù)。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數量,發(fā)貨退貨時(shí)間,退貨的話(huà)還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導查詢(xún);根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。
4、開(kāi)票
開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單資料相符。做好開(kāi)票記錄,用于查詢(xún)核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。
三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
2、名片印制,快遞費用結算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標信息。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
1、設定年度銷(xiāo)售目標并完成指定的季度月度銷(xiāo)售預算;
2、按時(shí)間表對所分配目標和地區執行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)庫存的情報及現狀報告;
4、及時(shí)準確地確保公司新客戶(hù)的分配,并對銷(xiāo)售情況的發(fā)展前景和變化做出調整;
5、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理;
6、熟悉庫存,根據客戶(hù)需求,及時(shí)申請訂貨補貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
7、按客戶(hù)要求的`期限內,準確無(wú)誤的將產(chǎn)品送給客戶(hù);
8、當客戶(hù)臨時(shí)要求調整交期或者特急訂單時(shí),匯報給銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統計銷(xiāo)售和庫存記錄,按月上報有關(guān)數據;
10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1.監督銷(xiāo)售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達銷(xiāo)售總監發(fā)布的公告及落實(shí)情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的提成
4. 客戶(hù)檔案建立和動(dòng)態(tài)管理
5. 經(jīng)銷(xiāo)合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷(xiāo)人員出差申請和差旅費報銷(xiāo)等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人
8.內部銷(xiāo)售數據(完成情況)
9. 完成銷(xiāo)售部和上級領(lǐng)導交待的`其他工作
10.銷(xiāo)售部會(huì )議的安排和會(huì )議記錄
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、銷(xiāo)售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理:合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務(wù)管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價(jià):來(lái)自用戶(hù)采購平臺、銷(xiāo)售員、直接用戶(hù)的詢(xún)價(jià)進(jìn)行報價(jià)。
5、溝通:與業(yè)務(wù)員溝通、用戶(hù)溝通、主管領(lǐng)導的溝通及與公司內部協(xié)調溝通。
6、結算:銷(xiāo)售提成結算、售后費用結算。
7、報表:每月月報及臨時(shí)性統計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的.訂單下達。
10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費的代借。
11、標書(shū)的制作
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1.負責銷(xiāo)售團隊的'日常行政事務(wù)
2.制作銷(xiāo)售報表、分析報告,提供準確、有效的數據支持
3.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
4.收集信息,發(fā)掘需求,實(shí)施跟進(jìn);
5.向客戶(hù)宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同完成業(yè)績(jì)任務(wù)
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1.負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2.負責銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)信息;
4.做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)處理、傳達來(lái)電信息;
5.做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;
6.協(xié)助各片區銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,
7.依據公司管理制度準確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費用的.會(huì )計核算的協(xié)助辦理。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
1、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內部管理工作;
2、負責各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負責部門(mén)內各種文檔管理;
4、負責訂單,交貨等相關(guān)文件的書(shū)面和電話(huà)處理;
5、負責公司內部各部門(mén)間的'協(xié)調溝通;
6、負責為銷(xiāo)售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標達成等情況;
8、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)資料的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3、負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的.檔案管理工作。
5、協(xié)助主管進(jìn)行工作考核等內部管理工作;
6、協(xié)助進(jìn)行部門(mén)費用管理和控制。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
高端樓盤(pán)售樓處銷(xiāo)售內勤
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,熱情大方,耐心細致,學(xué)習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節奏工作環(huán)境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1、負責電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應記錄。
2、負責完成各類(lèi)銷(xiāo)售數據統計、銷(xiāo)售合同的制作、管理工作。
3、負責各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲工作。
4、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結合情況做出合理性的`建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
1、負責公司的銷(xiāo)售合同等文件資料的管理,歸類(lèi),整理,建檔和保管。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的.月度,季度,年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,電話(huà)維護客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,電話(huà)維護客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
6、經(jīng)理安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
1、對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的'結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;供給應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
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