【熱】銷(xiāo)售內勤崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
1、對日常材料的復印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話(huà)內容,負責各類(lèi)電話(huà),信函的接收傳達工作。
2、銷(xiāo)售人員所需資料的'整理,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)記錄車(chē)輛進(jìn)出庫情況,填寫(xiě)各類(lèi)單據及表格。
4、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負責與公司各部門(mén)之間的溝通,協(xié)調工作。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理;
2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作;
3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作;
6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、負責潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護,跟蹤入戶(hù)月嫂的簽單;
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客情關(guān)系的維護;
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調好公司的內外關(guān)系;
4、部門(mén)資料及報表的收集、整理與報送;
5、領(lǐng)導交辦的其它事宜;
藥品銷(xiāo)售內勤工作職責
1、全面負責部門(mén)內勤工作,為銷(xiāo)售人員提供支持;
2、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據的.編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送;
4、負責銷(xiāo)售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核;
5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作;
6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。、
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠(chǎng)堅持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購進(jìn)貨情景表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類(lèi)貨物的'品名、規格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫存情景,并定期向上級匯報與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷(xiāo)提議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時(shí)性準確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。
4、根據倉庫貨物驗收情景,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導匯報并立刻與廠(chǎng)家聯(lián)系,協(xié)商書(shū)面處理方案,并書(shū)面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規格數量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會(huì )計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時(shí)交應付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
1.依據月度銷(xiāo)售計劃進(jìn)行日常銷(xiāo)售訂單的統計和匯總;
2.根據賣(mài)場(chǎng)考勤進(jìn)行促銷(xiāo)人員月度考勤統計、匯總及對促銷(xiāo)人員進(jìn)行日常監管;
3.建立銷(xiāo)售合同臺帳并對銷(xiāo)售合同進(jìn)行分類(lèi)管理、規整和保存,督辦銷(xiāo)售合同執行情況;
4.根據銷(xiāo)售實(shí)際銷(xiāo)量進(jìn)行日常銷(xiāo)量統計、匯總,出具月度銷(xiāo)售匯總表及促銷(xiāo)人員工資表,并報直接上級進(jìn)行審核;
5.領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的'統計表。將結果報給銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、每個(gè)月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件,合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
17、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
18、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
19、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、負責全國藥品招標資料的準備;
2、協(xié)調全國代理商和分銷(xiāo)商的日常溝通;
3、負責公司進(jìn)口銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日報、周報、月報及年度統計報表的.整理與制作;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;
6、對客戶(hù)信息進(jìn)行錄入及資料管理,車(chē)輛出庫安排;
7、展會(huì )資料與禮品的申報、核對;
8、支持銷(xiāo)售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì )議,并輸出會(huì )議紀要;
9、部門(mén)內部考勤等。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。
2、負責調研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現狀,結團戰略規劃制定中、長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理,保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續發(fā)展。
5、負責公司公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的.開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作,組織市場(chǎng)調研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大市場(chǎng)份額。
7、負責推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調、激勵所屬部門(mén)的工作,堅持6s管理,并嚴格進(jìn)行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1、根據合同價(jià)格系統價(jià)格錄入或價(jià)格調整,向工廠(chǎng)采購訂貨,客戶(hù)訂購單的審核把關(guān);
2、定期處理好各項電腦數據,確保銷(xiāo)售數據準確;
3、做好客戶(hù)檔案的登記及管理工作,每月根據合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶(hù)訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢(xún)業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)、應收款及庫存情況;
6、做好客戶(hù)對賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的`催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶(hù)的應收帳款情況;
8、做好分銷(xiāo)系統的調整工作,并及時(shí)反饋給公司財務(wù)審核。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
崗位職責:
1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作,編制各種銷(xiāo)售報表。
2.負責部門(mén)各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦,按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計,制定日報表。
4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),負責客戶(hù)關(guān)系處理,個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。
5.與財務(wù)不的協(xié)調和配合,完成上級領(lǐng)導交代的.其他事項。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。
4.性格外向,活潑開(kāi)朗,有團隊意識。
5.執行本事強,處理具體事務(wù)細心,認真研究全。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
崗位職責:
1、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售數據的統計;
2、銷(xiāo)售部會(huì )議日程安排及協(xié)調;
3、客戶(hù)資料的`梳理、銷(xiāo)售備案;
4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;
5、銷(xiāo)售單據開(kāi)據及后續跟進(jìn)工作;
6、領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有行政助理、內勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有醫藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備一定財務(wù)知識;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
5、男女不限。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
一、與在外營(yíng)銷(xiāo)人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營(yíng)銷(xiāo)人員費用的申請、借款、核銷(xiāo)事宜。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流
4、營(yíng)銷(xiāo)人員所需資料的整理
5、營(yíng)銷(xiāo)人員GPS位置核實(shí),并每月導出數據與營(yíng)銷(xiāo)人員差旅報銷(xiāo)核對。
6、接收并處理營(yíng)銷(xiāo)人員的`訂單
二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核)
2、經(jīng)銷(xiāo)商資料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)
2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。
2.2對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、銷(xiāo)售合同的存檔、登記(對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪(fǎng))
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/p>
1、對日常資料的復印、蓋章等的工作
2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護
4、協(xié)助準備各項材料
5、編制年度及月度工作計劃及月銷(xiāo)售任務(wù)及費用計劃;匯總及總結各片區的年、月任務(wù)達成及費用使用情況。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1、及時(shí)、準確地傳達公司總部指令,做好與。ǖ兀﹨^經(jīng)理銷(xiāo)售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),定期對銷(xiāo)售指標等情況進(jìn)行統計分析,隨時(shí)為領(lǐng)導提供正確的信息
3、監督省區銷(xiāo)售計劃、目標的實(shí)施,協(xié)助考核省區經(jīng)理工作績(jì)效
4、客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、洽談合作的.初步事項,做好與客戶(hù)的相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶(hù)資料管理(客戶(hù)資料收集、審核、整理、歸檔)
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
1.負責各項表格編撰、設計,按時(shí)收取、匯總各項報表;
2.記錄、計算、統計銷(xiāo)售各項數據,匯總業(yè)務(wù)進(jìn)度、進(jìn)展;
3.跟進(jìn)合同執行及款項回收,每周匯總提交;
4.統計、制作、收取日報表及客戶(hù)資料定期更新;
5.銷(xiāo)售會(huì )議記錄、整理、備案,整理市場(chǎng)調查報告資料、重要檔案管理保存;
6.配合銷(xiāo)售部活動(dòng)、宣傳及其他銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的工作;
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
工作職能
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的'文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
工作權限
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監督權;
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權;
3、對客戶(hù)合同履行情況有詢(xún)問(wèn)權。
工作關(guān)系
1、公司內部:銷(xiāo)售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
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