銷(xiāo)售內勤崗位職責(集合15篇)
在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
1、銷(xiāo)售部郵件的上傳下達，第一時(shí)間反饋準確信息給廠(chǎng)家。
2、銷(xiāo)售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時(shí)。
3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數據的`更新和維護工作。
4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中，銷(xiāo)售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導隨時(shí)交辦的其他事項。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
職責：
1、產(chǎn)品報價(jià)：主要為產(chǎn)品的對外報價(jià)，制定對外報價(jià)明細單，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導審批簽字后可以對外報價(jià)單上蓋章，交相關(guān)銷(xiāo)售人員;
2、數據統計：負責公司銷(xiāo)售數據統計，制作月銷(xiāo)售報表，季度銷(xiāo)售報表，半年度銷(xiāo)售報表;負責省公司中標數據的留存及分析比較工作;
3、物資采購：主要為產(chǎn)品的采購涉及比價(jià)、簽訂采購合同、安排款項支付，收貨入庫，后續事宜等一系列流程操作;
4、資料管理：公司合同的`管理、招投標資料收集及分類(lèi)管理，公司銷(xiāo)售數據的留存及管理，銷(xiāo)售人員出差記錄存檔管理、部門(mén)會(huì )議紀要記錄及管理;
5、招投標管理：招投標信息收集;投標保證金支付;標書(shū)制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求：
1、一年工作經(jīng)驗及以上;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、有制作標書(shū)經(jīng)驗優(yōu)先;
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
職責
1)接待到訪(fǎng)電話(huà)或來(lái)賓，按流程處置相關(guān)的銷(xiāo)售工作，創(chuàng )造經(jīng)濟利益。(銷(xiāo)售商品產(chǎn)品見(jiàn)網(wǎng)站內容www.china-burner.org);
2)客戶(hù)各項信息的整理歸納。
3)對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，通過(guò)客戶(hù)關(guān)系維護，謀求企業(yè)效益的拓展。
4)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)布處理和日常的維護，發(fā)掘潛在客戶(hù)。
5)屬于內勤職下的相關(guān)工作。
崗位要求
1)愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，熱情開(kāi)朗，具有較好的職業(yè)操守以及一定的集體主義觀(guān)念。
2)善于交流與溝通。積極熱忱，樂(lè )觀(guān)向上，善于表達自己的`主觀(guān)述求并與對方達成共識，能夠較好地處理客戶(hù)咨詢(xún)并妥善跟進(jìn)。
3)要求具有一定的財務(wù)常用知識.
4)熟練應用常用的辦公軟件,其中善于運用EXCEL函數進(jìn)行統計分析工作,并能夠使用CorelDraw及photoshop簡(jiǎn)單處理電子格式文件。會(huì )使用dreamweaver者優(yōu)先。
5)有一定的英語(yǔ)學(xué)習經(jīng)歷，借助工具可以正確地進(jìn)行文字上的交流。
如下人員優(yōu)先：
CEST六級、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經(jīng)驗者。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
一、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售前期支持
1、項目報價(jià)，銷(xiāo)售部門(mén)與報價(jià)部門(mén)的銜接工作，報價(jià)情況及時(shí)匯報領(lǐng)導。
2、合同擬定，根據項目情況擬定合同，協(xié)助銷(xiāo)售人員簽回合同，并進(jìn)行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷(xiāo)售人員年度、月度及每周工作總結，督促銷(xiāo)售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
6、整理準備銷(xiāo)售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)
二、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售后期支持
1、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，從合同的執行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷(xiāo)售合同有據可查。
2、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核；
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的.意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
6、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)
三、銷(xiāo)售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網(wǎng)信息，及時(shí)發(fā)現與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價(jià)值的招標信息，協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。
4.購買(mǎi)招標文件，協(xié)調招標公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫(xiě)商務(wù)文檔，接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷(xiāo)售人員領(lǐng)取中標通知書(shū)，確認簽訂合同的事宜等。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
1、對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
3、根據公司的.營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；供給應收帳款及其相關(guān)信息；
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);
2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件，對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞和處理;
3.協(xié)助全國各省區辦理發(fā)貨、開(kāi)票、樣品、委托書(shū)和各種資料等事宜;
4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款，提供應收賬款及其相關(guān)信息;
5.每個(gè)月度對合同、費用、銷(xiāo)售數據等情況進(jìn)行統計;
6.協(xié)助其他部門(mén)與OTC部的溝通及相關(guān)工作;
7.完成領(lǐng)導交給的.其它任務(wù)
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、負責客戶(hù)郵件、傳真、電話(huà)訂單的處理及有效溝通，有問(wèn)題及時(shí)反映給銷(xiāo)售部長(cháng)協(xié)調。
2、根據客戶(hù)包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。
3、負責開(kāi)具每日發(fā)貨通單。
4、根據客戶(hù)訂單的要貨時(shí)間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。
5、根據客戶(hù)訂單情況，負責編制每日生產(chǎn)計劃，并下達給生產(chǎn)部。
6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調，并報告生產(chǎn)部長(cháng)和銷(xiāo)售部長(cháng)。
7、負責編制每日生產(chǎn)完成的`入庫產(chǎn)量及成品出入庫數量統計報表。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1、負責日常系統打單、歸檔、跟蹤等
2、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)信息管理工作，與客戶(hù)溝通協(xié)調等。
3、定期匯總、統計對口責任部門(mén)應收賬款數據，跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員的收款工作，及時(shí)向對口責任部門(mén)經(jīng)理匯報情況。
4、定期把對口責任部門(mén)的'銷(xiāo)售數據進(jìn)行統計，為營(yíng)銷(xiāo)管理提供依據和參考。
5、負責對口責任部門(mén)的合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。
6、完成部門(mén)經(jīng)理及對口責任部門(mén)經(jīng)理安排的其它工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
職責：
1、負責銷(xiāo)售數據的統計、匯總及填報工作，確保數據的'準確性和及時(shí)性;
2、負責銷(xiāo)售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;
3、負責銷(xiāo)售后臺對內對外的工作銜接;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理安排的其它工作;
5、辦公設施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;
6、負責部門(mén)員工考勤記錄、匯總。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、相同或類(lèi)似崗位一年以上工作經(jīng)歷;
3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統，協(xié)調溝通能力強、細心謹慎。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
職責;
1.負責銷(xiāo)售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;
2.依據銷(xiāo)售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的處理;
3.負責接受客戶(hù)關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的'信息收集，并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)給予結果的追蹤與反饋;
4.銷(xiāo)售成本的統計與初步分析;
5.負責銷(xiāo)售數據報表中數據的收集及核對;
6.負責督導銷(xiāo)售外勤進(jìn)行銷(xiāo)售回款的追蹤;
7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監督;
8.銷(xiāo)售檔案的管理;
9.負責進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查以及結果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求：
1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.有財務(wù)知識;懂得進(jìn)銷(xiāo)存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗;
4.良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;
5.誠實(shí)、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1.負責銷(xiāo)售資料包括各種資料、樣品、彩頁(yè)、包裝盒、贈品等的各項工作，保證各種資料有效、完整、正確、充足、齊全;
2.協(xié)調好財務(wù)、后勤、倉管、各個(gè)區域經(jīng)理等相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調、配合工作及流暢性;
3.積極配合各銷(xiāo)售人員做好資料配備及物流、售后等工作;
4.負責公司應收應付款的準確統計和跟進(jìn)，
5.調查，整理，分析公司統計資料，提前做好計劃及準備工作，滿(mǎn)足各級部門(mén)對統計信息的需要;
6.準確、及時(shí)、全面、系統地統計銷(xiāo)售的原始記錄、各種報表、統計表，及時(shí)匯總上報，保證數據準確，信息靈通;
7.統計各個(gè)業(yè)務(wù)的開(kāi)票申請，與財務(wù)部對接開(kāi)票事宜，確保開(kāi)票工作準確無(wú)誤;
8.負責銷(xiāo)售、發(fā)貨清單的`審核，將訂單錄入業(yè)務(wù)后臺，保證發(fā)貨的各項數據及時(shí)準確。
9.嚴格控制郵寄、印刷等各項銷(xiāo)售后勤類(lèi)的費用及資料的發(fā)放，并及時(shí)做好郵寄、印刷等各項費用的統計;
10.及時(shí)完成上級和招商部經(jīng)理安排的其它工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
1.全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內務(wù)人員工作，做好內務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作
3.負責組織各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送
4.負責組織銷(xiāo)售合同的'擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核
5.定期或不定期對銷(xiāo)售內勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正
6.負責銷(xiāo)售客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作
8.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，供給應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、.每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的`文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查;
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
〖工作職責〗
1、負責公司各項營(yíng)銷(xiāo)文件資料會(huì )議紀要的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；
2、負責各項目各類(lèi)銷(xiāo)售指標的'統計報表和報告的制作編寫(xiě)，并對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況掌控；
3、建立并及時(shí)更新銷(xiāo)售臺賬數據庫，隨時(shí)為營(yíng)銷(xiāo)部提供準確的房源信息，并及時(shí)準確地將銷(xiāo)售情況反映在數據表內；
4、負責收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導決策提供參考；
〖崗位要求〗
1、本科以上學(xué)歷，有1年以上銷(xiāo)售內勤的工作經(jīng)驗；
2、熟悉地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)運作，具備業(yè)態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)管理常識；
3、較強的統計、分析、計劃、協(xié)調能力；
4、文筆好，語(yǔ)言表達能力強，善于溝通交流。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
1、負責4S店銷(xiāo)售信息報表統計分析工作;
2、負責完成日/月度銷(xiāo)售報表，庫存及試駕車(chē)報表;
3、負責銷(xiāo)售信息檔案管理工作;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售相關(guān)工作;
5、負責車(chē)輛入庫及出庫管理;
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