銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責[集錦12篇]

　　在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責1

　　1、接待來(lái)店客戶(hù)，對有關(guān)商品車(chē)知識進(jìn)行解說(shuō)介紹，包括精品、按揭保險在內等，促成交易；

　　2、為訂車(chē)顧客辦理預定車(chē)輛、簽訂購車(chē)合同、協(xié)助辦理按揭、代辦保險、上牌等手續；

　　3、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、客戶(hù)關(guān)系維護等。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責2

　　1、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求，拓展維護新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷(xiāo)售機會(huì )，與客戶(hù)談判促成合作，達成業(yè)績(jì)目標；

　　3、快速有效解決客戶(hù)的`咨詢(xún)、疑問(wèn)、投訴、建議及反饋，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　4、挖掘自身潛力，收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、市場(chǎng)信息、競爭方信息；

　　5、執行公司的銷(xiāo)售策略及政策，積極向公司提出參考意見(jiàn)，維護企業(yè)形象。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責3

　　1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的.工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；

　　2、樹(shù)立公司及品牌形象，管理客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供有效、完善的銷(xiāo)售服務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　4、收集潛在客戶(hù)資料，完善客戶(hù)信息，做好售后跟蹤服務(wù)；

　　5、與其他部門(mén)有效合作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責4

　�。ㄒ唬┤�體員工應盡忠職守，遵守本公司的各項規章制度；

　�。ǘ�）服從領(lǐng)導，努力工作，完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標；

　�。ㄈ�）維護永康的'品牌形象；

　�。ㄋ模┘訌妼W(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能，樹(shù)立專(zhuān)家形象；

　�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�，堅守職業(yè)操守；

　�。�六）熟練崗位服務(wù)流程，嚴格按照流程為客戶(hù)提供標準化服務(wù)；

　�。ㄆ撸┱\信為本，做到高品質(zhì)的客戶(hù)管理與服務(wù)；

　�。ò耍�愛(ài)惜公物、減少浪費。

　�。ň牛┓e極配合其他部門(mén)工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責5

　　1、在展廳經(jīng)理、銷(xiāo)售主管的指導下，制定當月個(gè)人銷(xiāo)售目標分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結計劃的落實(shí)情況；

　　2、每日按展車(chē)清潔分配表做好展車(chē)的清潔工作；

　　3、執行新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶(hù)，對客戶(hù)進(jìn)行需求分析，找到客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶(hù)的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶(hù)進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說(shuō)明客戶(hù)帶來(lái)的利益；

　　6、主動(dòng)邀請客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕；

　　7、針對客戶(hù)需求銷(xiāo)售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問(wèn)題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價(jià)，有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴格遵守公司規定的銷(xiāo)售政策；

　　10、向客戶(hù)詳細解釋并簽署各項書(shū)面合同及規范的書(shū)面文件，履行對客戶(hù)的`承諾；

　　11、按照標準的交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對客戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)行交付并確認客戶(hù)是否滿(mǎn)意；

　　12、對基盤(pán)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解并解答客戶(hù)在車(chē)輛使用中遇到的問(wèn)題，努力提高基盤(pán)客戶(hù)推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車(chē)DSM系統操作規范執行DSM系統的錄入工作；

　　14、隨時(shí)更新DSM系統的資料并利用其深入挖掘客戶(hù)需求，做好客戶(hù)回訪(fǎng)、邀約工作；

　　15、隨時(shí)為客戶(hù)提供咨詢(xún)，建立銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)心中的專(zhuān)業(yè)形象；

　　16、準時(shí)參加早會(huì )、夕會(huì )；

　　17、每周總結銷(xiāo)售STAR并在周例會(huì )上相互交流；

　　18、配合執行各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責6

　　1、對汽車(chē)尤其是高端品牌汽車(chē)有一定了解，對銷(xiāo)售汽車(chē)有較強的上進(jìn)心，追求高薪。

　　2、有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神，認同公司的管理政策。

　　3、在規定時(shí)間內，電話(huà)撥打及后期跟蹤工作，各工作操作系統的維護

　　4、按公司相關(guān)規定完成下達的.銷(xiāo)售目標和考核任務(wù)

　　5、嚴格按照英菲尼迪銷(xiāo)售流程和服務(wù)要求接待客戶(hù)

　　6、簽單前后的客戶(hù)關(guān)系維護

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責7

　　1.根據公司銷(xiāo)售目標與銷(xiāo)售政策,負責本區域餐飲品牌客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。

　　2.負責客戶(hù)的商務(wù)談判,挖掘客需求,提供專(zhuān)業(yè)化的'解決方案,并推動(dòng)客戶(hù)簽約。

　　3.跟進(jìn)運營(yíng)等部門(mén)工作,及時(shí)完成客戶(hù)上線(xiàn),解決上線(xiàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;客情維護,及時(shí)解決客戶(hù)抱怨,保證客戶(hù)忠誠度。

　　4.日常工作總結,接受上級的工作指導,提高個(gè)人bd技能。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責8

　　1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話(huà)標準，有一定的語(yǔ)言表達能力及溝通能力，有良好的抗壓能力及團隊精神。

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗的'成熟人士?jì)?yōu)先

　　4、待遇：面試（底薪+門(mén)店總提+個(gè)人單提+折扣獎金+業(yè)績(jì)獎金+團隊獎勵）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷(xiāo)售顧問(wèn)、店長(cháng)等您來(lái)）

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責9

　　1.由公司提供客戶(hù)資源,主要負責電話(huà)邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶(hù)到校區咨詢(xún);

　　2.接待到校區咨詢(xún)的意向客戶(hù),了解和分析學(xué)生學(xué)習問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規劃,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導方案,最終達成業(yè)務(wù)目標;

　　3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jì)目標;

　　4.幫助家長(cháng)解決家庭教育及應試教育中遇到的問(wèn)題;

　　5.了解、熟悉并掌握電話(huà)邀約話(huà)術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);

銷(xiāo)售顧問(wèn)的.崗位職責10

　　1、老客戶(hù)拜訪(fǎng)，尋找潛在新客戶(hù)。

　　2、接待展廳到訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行車(chē)輛講解及試車(chē)與銷(xiāo)售促成。

　　3、與客戶(hù)商定合同，向客戶(hù)收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注重禮儀隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔，整潔而美觀(guān)的'工作環(huán)境。

　　5、負責展廳內部布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜整潔擺放，價(jià)目表清晰，品質(zhì)分類(lèi)擺放。

　　7、跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交接給客戶(hù)。

　　8、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責及工作內容。

　　12、熟悉廣本系列車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)）。

　　13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責11

　　1.負責新一代高通量測序服務(wù)(腫瘤產(chǎn)品)的推廣及銷(xiāo)售工作,主要面向各大醫院等醫療系統;

　　2.負責獨立開(kāi)發(fā)本地區潛在客戶(hù),完成年度營(yíng)銷(xiāo)目標以及其他任務(wù);

　　3.根據客戶(hù)需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;

　　4.跟進(jìn)項目進(jìn)展,促進(jìn)項目順利進(jìn)行;

　　5.積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競爭等情況;

　　6.協(xié)助地區經(jīng)理完成各項銷(xiāo)售指標。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責12

　　1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；

　　2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料；

　　3、按照公司的銷(xiāo)售流程，完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標；

　　4、了解車(chē)輛的性能和利益，熟悉競爭車(chē)型的.信息；

　　5、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。

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