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銷(xiāo)售人員的崗位職責

時(shí)間:2024-04-16 08:05:33 崗位職責 我要投稿

關(guān)于銷(xiāo)售人員的崗位職責范本

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的關(guān)于銷(xiāo)售人員的崗位職責范本,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于銷(xiāo)售人員的崗位職責范本

關(guān)于銷(xiāo)售人員的崗位職責范本1

  1、性格外向,具有較強的溝通能力和交際技巧。

  2、從事過(guò)銷(xiāo)售行業(yè),具有銷(xiāo)售經(jīng)驗,具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗更佳。

  3、踏實(shí)肯干,積極樂(lè )觀(guān),能完成銷(xiāo)售目標。

  4、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),擅長(cháng)通過(guò)各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開(kāi)拓市場(chǎng),做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護工作。

  5、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的.銷(xiāo)售與推廣,極力維護公司及產(chǎn)品的形象,責任心強。

關(guān)于銷(xiāo)售人員的崗位職責范本2

  1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。

  2.所有銷(xiāo)售人員均應遵章守紀、保證自身安全。

  3.銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象。

  4.銷(xiāo)售人員應當深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達出來(lái)。

  5.銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應的銷(xiāo)售報表和總結報告,并按時(shí)上交這些報表。

  6.銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況,在銷(xiāo)售內勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。

  7.銷(xiāo)售人員每月底都要根據公司總體銷(xiāo)售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷(xiāo)售目標,并把它們分解到每周甚至每天。

  8.銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí),穩定老市場(chǎng),穩定基礎銷(xiāo)量。

  9.銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的.市場(chǎng)信息,并把自己認為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)上報銷(xiāo)售內勤備案或直接找自己的主管反映。

  10.銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時(shí)匯報。

  11.銷(xiāo)售人員在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí),必須認真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷(xiāo)售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問(wèn)題及處理結果及時(shí)報與銷(xiāo)售內勤備案,以免客戶(hù)再次追訴。

  12.銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。

  13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷(xiāo)售人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù),以便公司政策的執行、新品的推廣等。

  14.銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專(zhuān)用性。

  15.準時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議,遵守會(huì )議秩序。

  16.銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。

  17.銷(xiāo)售人員應認真執行公司領(lǐng)導安排的所有臨時(shí)性工作。

關(guān)于銷(xiāo)售人員的崗位職責范本3

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

  2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司樓盤(pán);

  3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統計工作,定期上報,及時(shí)反映客戶(hù)情況;

  4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標,建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò );

  5、業(yè)務(wù)熟練,保持房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水準,不斷提高銷(xiāo)售技巧,每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  6、及時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,上報銷(xiāo)售主管,準時(shí)提交總結報告;

  7、及時(shí)提交日報表,并對業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報;

  8、團結協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

  9、嚴格按公司規定的統一說(shuō)辭向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,不做過(guò)分的'夸大及不切實(shí)際的承諾;

  10、協(xié)助建立客戶(hù)檔案;

  11、協(xié)助客戶(hù)辦理交款等手續;

  12、協(xié)助客戶(hù)辦理入住手續;

  13、保持服務(wù)臺及展場(chǎng)的清潔,愛(ài)護銷(xiāo)售物料,包括工卡、工衣等;

  14、培訓養市場(chǎng)意識,及時(shí)反映競爭對手及同類(lèi)項目的。

關(guān)于銷(xiāo)售人員的崗位職責范本4

  1.關(guān)注和及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息,包括競爭對手動(dòng)作、產(chǎn)品宣傳活動(dòng)和市場(chǎng)動(dòng)向;

  2.根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷(xiāo)售方案,包括銷(xiāo)售方式以及宣傳計劃等,開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  3.負責及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款,進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的催收;

  4.負責維系客戶(hù)關(guān)系,參與與供應商的談判;

  5.負責進(jìn)行客戶(hù)信息的收集,建立客戶(hù)檔案。

關(guān)于銷(xiāo)售人員的'崗位職責范本5

  職責描述:

  負責南京區域內檔案托管、數字化業(yè)務(wù)的.開(kāi)展。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡22-40周歲,熟悉檔案托管、數字化業(yè)務(wù)流程佳,優(yōu)秀人員可適當放寬限制要求;

  2、注重個(gè)人形象,熟悉商務(wù)禮儀;

  3、交流溝通能力好,具有一定的談判能力。

關(guān)于銷(xiāo)售人員的崗位職責范本6

  1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù),并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;

  3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

  4、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。

  5、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的`問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

  6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

  7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

  8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。

  9、對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;

  10、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;

  11、出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

關(guān)于銷(xiāo)售人員的崗位職責范本7

  1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細記錄。

  2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。

  3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。

  4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報,以便取得幫助。

  5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。

  6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。

  7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的情況下銷(xiāo)售,否則后果自負。

  8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。

  9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。

  10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。

  11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。

  12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。

  13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

  14、積極參加公司組織的.各類(lèi)培訓和項目培訓。

  15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。

  16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。

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