外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編收集整理的外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責1
1.負責開(kāi)拓海外新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),負責公司產(chǎn)品的海外銷(xiāo)售及推廣;
2.通過(guò)google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，促成客戶(hù)下單;
3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;
4.回復詢(xún)盤(pán)，回復郵件;
5.新老客戶(hù)關(guān)系的維系等。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責2
1、聯(lián)系和維護國外客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù);
2、參加展會(huì )(含海外展會(huì ))，并整理展會(huì )的客戶(hù)信息，開(kāi)展銷(xiāo)售。
3、負責跟進(jìn)訂單進(jìn)度，及品質(zhì)監控。
4、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。
5、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的`其它工作。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責3
1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時(shí)回復、處理Alibaba 獲取客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，跟進(jìn)客戶(hù)
3)根據公司要求定期通過(guò)郵件或者電話(huà)維護老客戶(hù)促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3) 會(huì )使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開(kāi)發(fā)客戶(hù)，跟進(jìn)公司新老客戶(hù)
4)定期對存檔客戶(hù)進(jìn)行分析，整理并反饋
5)完成公司要求的.月度、季度、年度銷(xiāo)售目標
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責4
1、負責阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場(chǎng)信息，分析競爭對手資料;
3、利用google，等搜索引擎尋找客戶(hù)。
4、處理國外日常往來(lái)函電;
5、負責完成公司制訂的銷(xiāo)售計劃;
6、負責拓展海外市場(chǎng)，維護老客戶(hù)，追蹤潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
7、利用社交媒體如facebook，linkedin開(kāi)發(fā)客戶(hù);
8、參加國內外展會(huì )。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責5
1. 負責公司產(chǎn)品的外銷(xiāo)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開(kāi)拓國外市場(chǎng)、管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2. 負責跟進(jìn)公司分配的詢(xún)盤(pán)， 及時(shí)處理及回復客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題;
3. 根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃完成銷(xiāo)售目標;
4. 跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況,維護客戶(hù)關(guān)系;
5. 在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
6. 按照公司貿易業(yè)務(wù)的'操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù);
7. 協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責6
1. 配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價(jià)
3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報價(jià)時(shí)的不同
4. 能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5. 能有隨機應變的'能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單
6. 生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7. 及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
8. 妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責7
1、利用公司資源及其他渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，收集各類(lèi)有效市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)及維護客戶(hù);
2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報價(jià)、訂單及異常情況處理，確保訂單達成;
3、分析市場(chǎng)及客戶(hù)需求，為自身制定工作計劃、銷(xiāo)售目標并執行;
4、落實(shí)公司銷(xiāo)售策略，進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，根據市場(chǎng)變化提出開(kāi)發(fā)建議;
5、完成公司要求的其他專(zhuān)項工作及臨時(shí)工作。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責8
崗位職責：
1.與國外客戶(hù)溝通，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶(hù)的問(wèn)題并促成客戶(hù)下單;
2.負責跟進(jìn)公司出貨安排，及時(shí)處理日�？蛻�(hù)往來(lái)英文郵件，做好產(chǎn)品信息編輯或報價(jià);
3..負責公司內部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);
4.維護公司老客戶(hù)，發(fā)郵件了解客戶(hù)的近期訂單情況;
5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的.整理和歸檔;
6.完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)，制定工作計劃。
任職資格：
1、女性，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、1年或以上跨境電商平臺(阿里巴巴國際站、made in china國際站等)或設備類(lèi)目外貿類(lèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、英語(yǔ)4級以上，熟練的外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力，能與國外客戶(hù)無(wú)障礙交流，熟練運用各種辦公軟件
4、具備較好的溝通、協(xié)調、執行能力，工作踏實(shí)認真、應對快捷敏銳，責任心強
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責9
1.、利用公司提供的渠道(阿里巴巴會(huì )員等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣，通過(guò)EMAIL、MSN、Trademanager等方式尋找海外客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，整理和回復詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護好老客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，負責產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的'銷(xiāo)售;
3、負責與客戶(hù)的談判,協(xié)助客戶(hù)完成項目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情;
5、協(xié)助做好售后的服務(wù)工作。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責10
一、
崗位名稱(chēng)：外貿銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員
直接上級：外貿主管
定員標準：3人
二、崗位職責
概述：
主要負責聯(lián)系國外客戶(hù)，簽訂合同。
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1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出不同產(chǎn)品報價(jià)時(shí)的區別
4、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5、能有隨機應變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單
6、生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13、在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15、協(xié)助外貿主管，參與對外談判
16、根據外貿市場(chǎng)的變化，適時(shí)地對設計部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時(shí)安排好打樣。
要按客戶(hù)的要求，書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期。打樣單應由主管簽字后，方能遞交工廠(chǎng)安排打樣，如涉及新開(kāi)模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù)，樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。
報價(jià)單（成本核算單）原則上是由工廠(chǎng)核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠(chǎng)索取報價(jià)單（成本核算單）時(shí)，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠(chǎng)提供的報價(jià)單（成本核算單）后，業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現材料使用錯誤或者材料價(jià)格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠(chǎng)，要求工廠(chǎng)立即改正錯誤。
當遇到工廠(chǎng)未能及時(shí)提供報價(jià)單（成本核算單），客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手，收集相應的報價(jià)單（和以前的類(lèi)似報價(jià)比較）數據，自己制作出準確的報價(jià)單。
業(yè)務(wù)員一定要將報價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的情況記錄下來(lái)，供日后參考。
美金賣(mài)價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后，方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向主管匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。
樣品寄給客戶(hù)之后，應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶(hù)，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出公司內部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠(chǎng)內合同，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)�？蛻�(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析，圍繞“數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認樣核對（必要時(shí)要再次與車(chē)間溝通），如有客戶(hù)交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)
書(shū)面確認�？蛻�(hù)確認后，立即填寫(xiě)廠(chǎng)內合同并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到廠(chǎng)內合同下發(fā)，
整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅決不能用2小時(shí)解決，以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程，最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事：第一，盡快聯(lián)系客戶(hù)，催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。
廠(chǎng)內合同的填寫(xiě)應全部反映出客戶(hù)訂單的所有內容及要求，以便車(chē)間的準確貫徹和執行。廠(chǎng)內合同中應絕對杜絕模糊語(yǔ)言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。
在廠(chǎng)內合同的右下角，業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個(gè)重要的指標是客戶(hù)30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術(shù)部先計算用料，但要書(shū)面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
5、把客戶(hù)的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝部門(mén)，以保證包裝物品的及時(shí)到位。
6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢(xún)問(wèn)有關(guān)這些情況，業(yè)務(wù)員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語(yǔ)。
7、會(huì )同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員，作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。
技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。如果發(fā)現成品有質(zhì)量問(wèn)題，應立即匯報外貿主管，并立即通知生產(chǎn)部負責人，以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應隨機抽樣，列出數據，顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比，養成用數據說(shuō)話(huà)的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。
8、業(yè)務(wù)員在驗貨時(shí)，同時(shí)應對訂單的所有貨號進(jìn)行現場(chǎng)拍照，并存入電腦檔案。
9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后，先與客戶(hù)確認，客戶(hù)確認后，立即準備好所有出貨資料，并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認后，應立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”�！俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書(shū)寫(xiě)清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款，要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全，并確保無(wú)誤，以避免銀行審核過(guò)程中發(fā)現任何不符點(diǎn)，而造成貨款回收的延誤，如因業(yè)務(wù)員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無(wú)法回收，業(yè)務(wù)員將承擔相關(guān)責任。
11、按照財務(wù)會(huì )計的要求，月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的'每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關(guān)單復印件、場(chǎng)站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專(zhuān)用發(fā)票提交到財務(wù)部門(mén)。以便財務(wù)部門(mén)及時(shí)辦理核銷(xiāo)及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產(chǎn)品定價(jià)權（范圍內）
2、所跟進(jìn)客戶(hù)銷(xiāo)售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷(xiāo)售任務(wù)的完成負責
2、對銷(xiāo)售貨款回籠負責
3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動(dòng)條件和環(huán)境工作場(chǎng)所
辦公室
環(huán)境狀況：基本舒適。
臺式電腦：1臺
固定電話(huà)：1臺
七、資歷
1、工作經(jīng)驗：從事相關(guān)外貿工作1年以上。
2、學(xué)歷要求：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)，國際貿易類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有較好的英語(yǔ)水平和口語(yǔ)能力，有一定的社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗，掌握一定的銷(xiāo)售理論。
八、身體條件及心理品質(zhì)
身體條件及心理品質(zhì)身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀(guān)察力和應變能力。
九、崗位要求：
能力要求：
1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶(hù)相關(guān)信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源；
3、能根據各種展會(huì )要求和外貿主管的策劃方案布展，做好參展過(guò)程的各種協(xié)調工作；
4、能根據外貿經(jīng)理的要求就外貿合同各個(gè)條款與客戶(hù)交流磋商；
5、能起草完整正確的外貿合同，并能落實(shí)合同的簽訂事宜；
6、能與供貨商或生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通，跟進(jìn)外貿合同的進(jìn)度，落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節。
�。ǘ┲R要求：
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程；
2、熟練掌握有關(guān)國際貿易的法律法規、國際慣例和行業(yè)標準；
3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識；
4、熟練掌握外貿英語(yǔ)函電基本知識；
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識；
6、熟練掌握參加展會(huì )基本知識；
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；
8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎知識。
�。ㄈ┧仞B要求：
1、具有熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力；
2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力；
3、具有較強的公關(guān)協(xié)調能力，能正確處理企業(yè)內外事務(wù)；
4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關(guān)系；
十、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
1、銷(xiāo)售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶(hù)開(kāi)拓指標達成率
4、客戶(hù)信息及市場(chǎng)資訊收集情況
5、訂單執行準確性
6、客戶(hù)投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時(shí)間管理
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責11
主要工作內容:
1.配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識熟悉掌握，并能獨立分析其組成
3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報價(jià)時(shí)的不同
4.能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5.能有隨機應變的`能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單
6.生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7.能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8.及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔
10.退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15.根據市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責12
1、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄；
2、按照計劃定期為客戶(hù)介紹公司各項服務(wù)，保障所介紹內容質(zhì)量并對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養和維護；
3、按要求對已經(jīng)做好的內容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對客戶(hù)的定制內容和所需格式符合要求；
4、對已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣；
5、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù)；
6、解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題；
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
考評要求：
1、客戶(hù)回訪(fǎng)是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量；
2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶(hù)在所需信息；
3、是否按要求對客戶(hù)定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理；
4、是否保障了客戶(hù)定制內容和格式的.進(jìn)度和質(zhì)量；
5、是否及時(shí)向客戶(hù)介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù)；
6、是否及時(shí)解答了客戶(hù)的疑難問(wèn)題。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責13
1、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿易平臺;
2、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護;
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并跟進(jìn)應收款項;
4、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
5. 主推礦機
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責14
1、協(xié)助完成新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的維護工作;
2、及時(shí)處理客戶(hù)的詢(xún)價(jià)，報價(jià)等相關(guān)工作;
3、及時(shí)跟進(jìn)訂單的`進(jìn)度....與訂倉事宜 ;
4、控制訂單執行進(jìn)程與及時(shí)的跟單;
5、能處理一些船務(wù)方面的操作;
6、會(huì )相應的報關(guān)單據制作及其他領(lǐng)導交代的事宜
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責15
崗位職責：
1、執行公司的貿易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿易規程，開(kāi)拓市場(chǎng);
2、負責聯(lián)系客戶(hù)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、負責訂單跟蹤、發(fā)貨。
4、客戶(hù)的拓展與維護;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上貿易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗，有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
3、熟悉貿易操作流程及相關(guān)法律法規，具備貿易領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)知識;
4、具有較高的`英語(yǔ)水平，較好的計算機操作水平;
5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識強，具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開(kāi)拓和創(chuàng )新。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責16
崗位職責：
1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶(hù)資源，快速了解客戶(hù)需求并促成合作;
2、負責項目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作;
3、負責老客戶(hù)的維護并促進(jìn)老客戶(hù)返單;
4、負責海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶(hù)檔案;
5、分解銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃，執行銷(xiāo)售任務(wù);
職位要求：
1、有強烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當事業(yè);
2、服從安排，執行力強;
3、有開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的`能力，有一定的品牌意識;
4、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，一年或以上外貿業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;口語(yǔ)流利;
5、有展會(huì )參展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6、有較強的學(xué)習能力及上進(jìn)心;
7、性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，對生活充滿(mǎn)激情，有好的團隊合作精神。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責17
1，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上，國際貿易或英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2，熟悉外貿流程，能獨立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作；
3，具有一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠與外商熟練的交流溝通；
4，具備熟練的計算機操作能力，尤其辦公軟件的應用；
5，為人正直、誠信、認真、敬業(yè)，具備創(chuàng )業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,善于與人溝通； 6，業(yè)務(wù)需要時(shí)可以國外出差。 1，負責國際業(yè)務(wù)，向國外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對外聯(lián)絡(luò )供應商。 2，負責公司所分配詢(xún)盤(pán)的回復和主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護，持續提高業(yè)務(wù)成交率；
3，負責國際來(lái)賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作；
4，負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的'操作和跟蹤，制作和辦理所需單據；
5，負責與企業(yè)內相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作，按外貿要求傳遞相關(guān)客戶(hù)要求； 6，負責售后服務(wù)工作；
7，負責調研、搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規范上報；
8，遵守公司各項規章制度，負責各階段工作計劃的制定、執行及總結； 9，負責規避?chē)H貿易中可能發(fā)生的風(fēng)險；
10，完成上級安排的其他工作。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責18
一、崗位職責：
1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營(yíng)，給客戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險，按規則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，回復郵件等，確保賬號銷(xiāo)售目標的'達成;
3、關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷(xiāo)售情與排名情況，及時(shí)作出相應調整;
4、對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調整，提高產(chǎn)品的排名;
5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、銷(xiāo)售市場(chǎng)調查/分析、制定銷(xiāo)售策略，達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
7、完成團隊主管安排的其他工作。
二、任職要求：
1、熟悉阿里巴巴及其他外貿相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺以及相關(guān)政策;
2、英語(yǔ)四/六級或專(zhuān)業(yè)四級以上，讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強;
3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷(xiāo)售意識、服務(wù)意識和團隊合作精神;
4、工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責19
1、負責B2B電子商務(wù)平臺操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;
2、負責銷(xiāo)售及推廣公司產(chǎn)品(美容假發(fā)類(lèi))，及時(shí)處理客戶(hù)郵件和跟好售后服務(wù)
3、負責開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責20
崗位職責：
1、管理好環(huán)球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產(chǎn)品；
2、跟進(jìn)客戶(hù)，定期開(kāi)發(fā)客戶(hù)，推送我司新款產(chǎn)品；
3、在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，整理客戶(hù)資料；
4、每年參加各地國際展會(huì )，接應國外客戶(hù)；
5、接單后全程跟進(jìn)生產(chǎn)情況，找相關(guān)人員進(jìn)行配合；
6、跟進(jìn)客戶(hù)的驗貨環(huán)節及客戶(hù)的發(fā)貨環(huán)節，避免出錯。
任職要求：
1、國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)良好，會(huì )英語(yǔ)的其他專(zhuān)業(yè)亦可；
2、工作細致認真，積極主動(dòng)，工作責任心強，執行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；
3、能和公司有共同的'夢(mèng)想與理念，共同學(xué)習，共同進(jìn)步、共同擔當；
4、有相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
5、此職位愿意接受英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力良好無(wú)工作經(jīng)驗的，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生均可。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責21
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系，有較強的`創(chuàng )新意識和開(kāi)拓進(jìn)取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語(yǔ)水平，熟練的電腦操作技巧。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責22
職責：
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢(xún)盤(pán)、復盤(pán)操作流程;
3、開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)有效的與客戶(hù)溝通并達成訂單;
4、分析市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過(guò)程一切事宜;
5、積極主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，完成上級下達的任務(wù)指標;
6、有成功達成過(guò)訂單的'人員優(yōu)先考慮!
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿業(yè)務(wù)經(jīng)驗，熟悉外貿業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿行業(yè)長(cháng)期發(fā)展，愿意挑戰，有良好的溝通協(xié)調能力，能夠團結同事，具有開(kāi)拓、拼搏、奉獻精神;
4、性格活潑開(kāi)朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責23
崗位職責：
1,熟悉國外的鞋業(yè)市場(chǎng)，從事過(guò)鞋業(yè)銷(xiāo)售者優(yōu)先;
2，能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人;
3，能獨立操作整套的外貿業(yè)務(wù)流程(接單，制單，信用證等)
4，愿意嘗試挑戰性的工作，有良好的開(kāi)拓進(jìn)取精神;
5，英語(yǔ)四級以上，個(gè)性活潑開(kāi)朗，善于與人溝通，做事認真負責，有良好的職業(yè)精神和團隊 精神;
6，完成上級領(lǐng)導安排的.其它臨時(shí)工作;
任職要求：
1，大專(zhuān)以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，商務(wù)英語(yǔ)，國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2，有外貿鞋業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先，英語(yǔ)溝通能力較好者優(yōu)先;
3，性格外向，反應敏捷，表達能力強，有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力，4，能夠獨立思考，具備一定市場(chǎng)分析和判斷能力，工作認真負責，能夠統籌工作;
5，有優(yōu)先的談判能力，具備一定的市場(chǎng)分析及判斷;
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責24
工作職責:
1、負責外貿業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶(hù)資料，聯(lián)系客戶(hù)，對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);
2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，根據銷(xiāo)售指標，制定計劃及執行方案并付諸實(shí)施 ;
3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶(hù)投訴或退貨的'處理，并將結果反饋給公司或客戶(hù) 。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級;
2、具有國際營(yíng)銷(xiāo)、外貿管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿業(yè)務(wù)流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達能力和項目管理能力 。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責25
1、負責收集市場(chǎng)信息，開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)；
2、負責開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù)，聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問(wèn)題：
4、負責單證審核、銷(xiāo)售款項的催收、售后服務(wù)等工作；
6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監控，反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題，相關(guān)業(yè)務(wù)數據的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調，為人積極，樂(lè )觀(guān)，負責；
6、接受上級領(lǐng)導安排的其他的`相關(guān)的工作。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責26
1、負責公司產(chǎn)品在海外的`銷(xiāo)售及推廣；
2、根據國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求，完成部門(mén)日常工作計劃；
3、開(kāi)拓國際新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責27
1、拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù);
2、洽談和談判業(yè)務(wù)，從而開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，簽訂訂單，跟進(jìn)貨款;
3、出口訂單跟進(jìn)，合同的跟進(jìn)，保證準確詳細地傳遞客戶(hù)的要求與反饋信息;
4、做好銷(xiāo)售記錄;
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責28
1、負責外貿客戶(hù)維護，相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理，做好跟單;
2、熟悉外貿業(yè)務(wù)及操作流程，熟悉外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節;
3、負責服裝外貿業(yè)務(wù)的拓展與客戶(hù)的維護，獨立開(kāi)拓新客戶(hù)、新業(yè)務(wù);
4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的.應用，利用公司平臺發(fā)布產(chǎn)品信息。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責29
1、負責公司外貿訂單的排產(chǎn)計劃制定。
2、負責公司訂單安排、落實(shí)到各個(gè)生產(chǎn)加工廠(chǎng)生產(chǎn)
3、監督生產(chǎn)計劃執行，監控生產(chǎn)進(jìn)度，合理調度各項生產(chǎn)任務(wù)及各種工作標準;嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保大貨按質(zhì)按量的完成;
4、負責訂單工價(jià)、工期的'確認，根據訂單下發(fā)生產(chǎn)通知單制定及生產(chǎn)成本控制計劃，管控各環(huán)節的費用，降低生產(chǎn)消耗、避免浪費;
5、及時(shí)解決和處理生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生、發(fā)現的各種問(wèn)題，確保產(chǎn)品交期。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責30
1.熟悉公司產(chǎn)品，能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控，給予準確的報價(jià)，回復客戶(hù)對產(chǎn)品各方面的需求，并及時(shí)完成信息的反饋;
2.獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，保持與客戶(hù)良好的'溝通，維護好新老客戶(hù)的關(guān)系，負責產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣和銷(xiāo)售;
3.獨立國外出差，維護開(kāi)發(fā)新老客戶(hù)以及產(chǎn)品調研;
4.收集業(yè)務(wù)情報，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級匯報行情;
5.積極參加一年兩次的廣交會(huì )，維護開(kāi)發(fā)客戶(hù);
6.積極與各部門(mén)溝通，完成工作。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責31
1、在阿里巴巴國際站上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拿訂單，追結果;
2、日常國際郵件往來(lái)及業(yè)務(wù)談判;
3、根據客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，分析客戶(hù)需求后回復客戶(hù)，并與客戶(hù)保持聯(lián)系;
4、系統掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識及生產(chǎn)流程，以便更好對接客戶(hù);
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責32
外貿工作千頭萬(wàn)緒，做為主心骨的業(yè)務(wù)人員，只有清晰地了解自己的工作內容，認識工作職責，才能更好地完成工作。針對外貿業(yè)務(wù)人員日常工作，總結出以下十四個(gè)方面。
一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢(xún)價(jià)，做出產(chǎn)品報價(jià)前，應了解客戶(hù)基本信息，包括是否終端客戶(hù)、年采購能力、消費區域，以及產(chǎn)品的用途、規格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作，隨著(zhù)外貿管理軟件的研發(fā)應用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。
二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內答復;特殊情況需要延期的`，應及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢(xún)盤(pán)郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著(zhù)外貿管理軟件功能不斷完善，系統能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。
三、對于外商的產(chǎn)品報價(jià)，原則上按照公司財務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷(xiāo))執行;公司財務(wù)部門(mén)根據市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調整。
四、對于定單數量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應先上報部門(mén)經(jīng)理批準實(shí)施;部門(mén)經(jīng)理不能批復的，報總經(jīng)理批準后實(shí)施。
五、對于C&F及CIF報價(jià)，需要我方辦理運輸、保險的或需要進(jìn)行法定檢驗的等事項，業(yè)務(wù)人員應事先聯(lián)系相關(guān)中介機構進(jìn)行確定，選擇中介機構應考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。
六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付;對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶(hù)，我方可以預付并免收樣品，報部門(mén)經(jīng)理批準后執行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執行。
七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調，確保樣品的質(zhì)量及規格符合要求;樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。
八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見(jiàn)提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負責對信用證做形式和內容的檢查，發(fā)現差異的，應及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后，報部門(mén)經(jīng)理復核。
九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無(wú)誤后，開(kāi)始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。
十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應到生產(chǎn)車(chē)間會(huì )同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監督、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調解決，或部門(mén)經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。
十一、對于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應在生產(chǎn)結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。
十二、需要委托中介機構進(jìn)行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務(wù)人員應及時(shí)準備相關(guān)資料交中介機構辦理;辦理過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。
十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。
十四、 全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據較財務(wù)部門(mén)及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷(xiāo)、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(cháng)期的可信賴(lài)合作伙伴關(guān)系。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責33
職責：
1、負責開(kāi)拓國際市場(chǎng)，利用外貿平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話(huà)等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務(wù)機會(huì )；開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標客戶(hù)資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護好老客戶(hù)。以客戶(hù)開(kāi)發(fā)為主，更好的'完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶(hù)習慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶(hù)和公司負責；團隊、協(xié)調部門(mén)間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
外貿業(yè)務(wù)員工作崗位職責34
1.操作阿里巴巴及速賣(mài)通等B2B，B2C平臺，上傳，更新維護產(chǎn)品信息
2.負責跟進(jìn)產(chǎn)品的詢(xún)盤(pán)，及時(shí)處理及回復客戶(hù)的`訂單需求及問(wèn)題
3.利用其他途徑開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)
4.處理客戶(hù)訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，安排出貨，處理后續售后相關(guān)事宜
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