電商運營(yíng)崗位職責[通用15篇]

　　在當下社會(huì )，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的電商運營(yíng)崗位職責，希望能夠幫助到大家。

電商運營(yíng)崗位職責1

　　1、根據公司戰略目標制定電子商務(wù)戰略規劃，以及整體運營(yíng)方案;

　　2、負責制定并規范電子商務(wù)運營(yíng)完整流程;

　　3、負責跨境電商部的組建和運營(yíng)管理;

　　4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷(xiāo)售目標;

　　5、建立海外供應商渠道并審核資質(zhì);

　　6、市場(chǎng)競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內動(dòng)態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場(chǎng)趨勢;

　　4、互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)商業(yè)模式的開(kāi)拓，及新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃、執行;

　　5、策劃并執行有關(guān)跨境電商對外合作的`項目;

　　6、整合線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢資源，定期策劃活動(dòng)聚集人氣，提高銷(xiāo)量;

　　7、團隊的日常管理工作。

電商運營(yíng)崗位職責2

　　職責

　　1、制定公司的經(jīng)營(yíng)目標及戰略方針，負責公司整體業(yè)務(wù)的運營(yíng)管理工作，制訂跨境電商平臺營(yíng)銷(xiāo)策略，優(yōu)化運營(yíng)流程，建立完善的線(xiàn)上運營(yíng)體系;

　　2、負責公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣(mài)通 等跨境電商平臺的商品上架工作，包括商品標題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;

　　3、負責公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作，包括回復客戶(hù)郵件，監控賬號異常，收集平臺新政策，跟蹤客戶(hù)評價(jià)與反饋;

　　4、負責統計分析銷(xiāo)售數據、市場(chǎng)情況、庫存數據，制定補貨計劃;

　　5、負責產(chǎn)品SEO、站外引流、站內廣告投放、促銷(xiāo)方案等銷(xiāo)售推廣工作，并對結果統計分析，持續改善;

　　6、統籌公司的'財務(wù)規劃與管理工作，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供財務(wù)依據，協(xié)助制定公司戰略，并主持公司財務(wù)戰略規劃的制定，并監督執行;

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的受客戶(hù)關(guān)注度，網(wǎng)購平臺數據的監測分析，網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;

　　8、團隊管理相關(guān)工作

　　任職資格

　　1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規則，并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項目經(jīng)驗;

　　2英語(yǔ)六級以上，讀寫(xiě)能力熟練;

　　3較強的數據分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4敢于擔當，能承受較大壓力，英語(yǔ)溝通流暢。

電商運營(yíng)崗位職責3

　　1、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的`盈利模式，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施；

　　2、根據公司運營(yíng)店鋪和產(chǎn)品特色，設計各項運營(yíng)指標，如流量指標、會(huì )員注冊率指標、專(zhuān)題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進(jìn)；

　　3、負責網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計劃、推廣目標、實(shí)施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；

　　4、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據；

　　5、負責維護大客戶(hù)關(guān)系及產(chǎn)品供應商渠道建設，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩定、優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈。把損耗和風(fēng)險降到最低。

　　6、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源。

電商運營(yíng)崗位職責4

　　職責：

　　1、負責公司網(wǎng)站、淘寶、天貓、京東等平臺的整體運營(yíng)工作，通過(guò)直 通車(chē)、鉆展、聚劃算、淘寶客等各種推廣資源來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量，打造爆款;

　　2、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動(dòng)價(jià)格，優(yōu)惠券滿(mǎn)減滿(mǎn)贈等策略設置，保證店鋪日常運營(yíng);

　　3、定期整理分析電商部門(mén)的各類(lèi)數據，包括但不限于：訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略。

　　4、頁(yè)面素材規劃排期并跟蹤落實(shí);規劃活動(dòng)框架及內容梳理增加可讀內容及感性?xún)热?

　　5、負責公司微信公眾號策劃和管理工作，搭建和維系新媒體群，做好相關(guān)拉新、促活工作，策劃和組織各類(lèi)線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)，做好內容營(yíng)銷(xiāo)，維系社群活躍度、用戶(hù)留存和轉化率;

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通天貓、京東推廣方式;

　　3、有線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營(yíng)工作經(jīng)驗;

　　5、性格開(kāi)朗，較強的.溝通能力和團隊協(xié)作能力;

電商運營(yíng)崗位職責5

　　一、職責

　　1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;

　　2、負責活動(dòng)期間的整體運營(yíng)，包括活動(dòng)價(jià)格及時(shí)更新調整，活動(dòng)期間頁(yè)面的更新、優(yōu)化，提高點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　3、商品日常銷(xiāo)售數據整理，負責庫存的調撥和訂貨整理;

　　4、與美工設計及倉庫等部門(mén)協(xié)調合作，做好活動(dòng)對接;

　　5、店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)，各種頁(yè)面的文案創(chuàng )作工作;文案創(chuàng )作后交給設計師執行，并監督頁(yè)面完稿內容;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　二、任職資格

　　1、擁有1-2年以上大中型電商網(wǎng)店運營(yíng)管理經(jīng)驗，對電商各個(gè)環(huán)節的運營(yíng)流有強烈的熟知度和實(shí)際操作經(jīng)驗、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者，有生鮮類(lèi)目的電商運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、對新媒體運營(yíng)有一定了解、能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)文案的優(yōu)先;

　　3、工作目標感強，有規劃及細分工作的'能力，執行力優(yōu)秀，責任心強;

　　4、應變能力較強，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強的服務(wù)意識;

　　5、有很好的團隊協(xié)作能力、溝通能力，善于溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。

電商運營(yíng)崗位職責6

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店運營(yíng)工作、官方活動(dòng)報名、與小二對接、活動(dòng)策劃及承接，產(chǎn)品數據的統計及分析能力等，對店鋪及營(yíng)銷(xiāo)后臺能夠熟練運用。

　　2、負責店鋪的數據管理和運營(yíng)工作，對相關(guān)數據進(jìn)行繼續監控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進(jìn)行數據分析并評估，不斷優(yōu)化運營(yíng)。

　　3、對淘寶的默認搜索排名了解，通過(guò)產(chǎn)品標題優(yōu)化，上下架時(shí)間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　4、負責完成活動(dòng)及常規業(yè)務(wù)運營(yíng)指標、制定計劃，在上級的帶領(lǐng)下實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。

　　任職要求：

　　1.熟悉淘寶平臺的運營(yíng)和推廣規則，熟悉淘寶店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的.策劃及推廣營(yíng)銷(xiāo);

　　2.良好的數據分析能力，邏輯性強，善于分析數據，能利用各種統計工具分析推廣效果;

　　3.有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領(lǐng)導工作。

電商運營(yíng)崗位職責7

　　1、負責每日各類(lèi)目商品的挑品并制定各個(gè)品類(lèi)商品的挑品標準；

　　2、分析商品各項運營(yíng)數據建立數據模型，并優(yōu)化商品挑品標準；

　　3、對各類(lèi)目下商品內容的完整性和美觀(guān)性負責；

　　4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性，研究各品類(lèi)商品的用戶(hù)喜好；

　　5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶(hù)提交的推薦理由進(jìn)行審核；

　　6、和平臺用戶(hù)及商家的.溝通；

　　7、其它一些交待的工作任務(wù)。

電商運營(yíng)崗位職責8

　　職責:

　　1、負責公司平臺的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷(xiāo)商品相關(guān)數據信息，同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;

　　4、負責平臺的'整體運營(yíng)工作。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、中文、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線(xiàn)下實(shí)體運營(yíng)經(jīng)驗;

　　3、對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。

電商運營(yíng)崗位職責9

　　職責：

　　1、負責推廣運營(yíng)，提高店鋪點(diǎn)擊率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月監控的數據，流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶(hù)管理;

　　3、定期針對推廣運營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評估、并提交推廣運營(yíng)效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、有過(guò)京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營(yíng)優(yōu)先;

　　3、具備一定的.軟文營(yíng)銷(xiāo)能力

　　4、具有豐富的策劃和執行能力，善于與團隊進(jìn)行交流合作。

電商運營(yíng)崗位職責10

　　職責：

　　1、負責天貓&京東的日常運營(yíng)工作;

　　2、負責活動(dòng)報名，活動(dòng)執行;

　　3、對數據敏感，觀(guān)察力強、能洞察行業(yè)變化，反應及時(shí);

　　4、擅長(cháng)向小二爭取活動(dòng)資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執行，對店鋪運營(yíng)目標的.達成負責。

　　5、負責規劃活動(dòng)頁(yè)面

　　任職要求

　　1、運營(yíng)過(guò)年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)以上的京東天貓店鋪;(有店長(cháng)經(jīng)驗優(yōu)先考慮)

　　2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運營(yíng)管理經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉整個(gè)網(wǎng)店的運作的各個(gè)環(huán)節;

　　3、熟悉了解天貓后臺系統及各種軟件工具運用操作，活動(dòng)報名規則及流程;

　　4、有大局觀(guān)、具合作意識、主動(dòng)性強，心態(tài)正面積極;執行力強、團隊協(xié)作能力強。

電商運營(yíng)崗位職責11

　　職責

　　1、負責公司網(wǎng)上商城項目的籌劃和團隊組建；

　　2、負責建立公司移動(dòng)電子商務(wù)平臺的各項規范管理制度和流程標準；

　　3、負責公司移動(dòng)端電子商務(wù)項目的日常運營(yíng)推廣；

　　4、負責策劃各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節，確保銷(xiāo)售目標的達成；

　　5、負責各類(lèi)移動(dòng)電子商務(wù)平臺的維護和各項系統功能的健全完善；

　　6、負責整理分析運營(yíng)的各項需求、數據和情況，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告，并提出合理化建議。

　　任職資格

　　1、有服裝類(lèi)目行業(yè)經(jīng)驗。有多年電商運營(yíng)和管理經(jīng)驗，有淘寶天貓的運營(yíng)經(jīng)驗，熟悉多平臺運營(yíng)，大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、具有嚴謹的.工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德，有強烈的責任感和事業(yè)心；

　　3、性格開(kāi)朗，工作勤懇、語(yǔ)言表達流暢；熱情、主動(dòng)，善于與人溝通。具有較強的組織、協(xié)調、公共關(guān)系處理能力，能根據不同的情況策劃出各類(lèi)商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。

電商運營(yíng)崗位職責12

　　職責：

　　1、負責平臺上的產(chǎn)品上下架和價(jià)格調整以及收集整理報表等基礎運營(yíng)工作;

　　2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營(yíng)操作，并按流程規范完成任務(wù);

　　3、能快速提供一些日�；�礎的數據匯總。

　　4、能有較好的.溝通能力和邏輯能力，對產(chǎn)品有一定的維護和認知。

　　5、接受應屆畢業(yè)生實(shí)習轉正。

　　任職要求：

　　1、對電商行業(yè)有充分興趣，并且具備快速電商學(xué)習能力。

　　2、工作細心，責任心強，吃苦耐勞，可適應一定強度的工作。

　　3、良好的團隊協(xié)作意識，服從公司安排。

電商運營(yíng)崗位職責13

　　職責：

　　1、熱愛(ài)電商行業(yè)、負責公司產(chǎn)品的整體運營(yíng)工作，根據公司總體戰略制定運營(yíng)規劃，編寫(xiě)具體策劃方案，并組織和監督實(shí)施;

　　2、能夠對第三方電商平臺網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣進(jìn)行準確分析策劃、規劃、維護;

　　3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;

　　4、監控數據，數據分析，指導網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時(shí)間給出相關(guān)問(wèn)題的解決方案;

　　5、跟蹤客戶(hù)銷(xiāo)售數據、優(yōu)化平臺，提升用戶(hù)體驗，協(xié)調各部門(mén)有效完成各項需求;

　　6、根據不同電商渠道特點(diǎn)，結合渠道資源，針對性設計不同渠道間的差異化銷(xiāo)售策略;

　　7、分析把握市場(chǎng)和用戶(hù)需求，并針對市場(chǎng)的變化制定和調整后續運營(yíng)計劃;

　　8、負責業(yè)內相關(guān)產(chǎn)品監測，競爭對手分析。

　　任職要求：

　　1、超500萬(wàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護;

　　3、熟練使用直通車(chē)等流量引入工具;

　　4、對品牌建設有一定理解能力;

　　5、三年以上電商運營(yíng)、項目管理工作經(jīng)驗，有較強的數據分析及邏輯思維能力;

　　6、豐富的市場(chǎng)運營(yíng)、策劃推廣、人員組織的'實(shí)踐經(jīng)驗;

　　7、良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調能力。

電商運營(yíng)崗位職責14

　　職責：

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營(yíng)及管理工作，包括活動(dòng)報名、活動(dòng)策劃、數據監控、設計對接、產(chǎn)品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動(dòng)/店內活動(dòng)的策劃、執行、效果評估、改進(jìn)。

　　3、負責制定運營(yíng)推廣計劃，并執行。

　　4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數據的分析、總結，及時(shí)提出指導性意見(jiàn)。

　　5、通過(guò)電商聊天工具在線(xiàn)接待顧客的咨詢(xún)，解答顧客的各種咨詢(xún)，以最快速度解答在線(xiàn)客戶(hù)對產(chǎn)品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣(mài)點(diǎn)，為顧客進(jìn)行準確推薦，提高成交轉換率;

　　7、解答客戶(hù)售后問(wèn)題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓;

　　9、具備美工基礎優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設計工具，具有較高的美術(shù)基礎和創(chuàng )意，具有優(yōu)秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪(fǎng)客數，日銷(xiāo)量，點(diǎn)擊率，支付轉化，評價(jià)等對相應環(huán)節做優(yōu)化);

　　11、有自己的一套運營(yíng)思路，不拘一格，可以通過(guò)服務(wù)等創(chuàng )新思路達成店鋪的銷(xiāo)售轉化，運營(yíng)上也隨機應變、不斷創(chuàng )新。

　　12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

　　任職資格：

　　1、正規院校畢業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問(wèn)題，具有創(chuàng )新意識，為人正直，責任心強，有良好的`團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。

　　3、工作認真細心負責，有良好的學(xué)習能力和溝通及表達能力，熱愛(ài)運動(dòng)者優(yōu)先。

　　4、心態(tài)好，抗壓能力強，有過(guò)售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗。

　　6、學(xué)習能力強，工作熱情高，富有責任感;

　　7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

　　8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風(fēng)硬朗。

電商運營(yíng)崗位職責15

　　負責公司平臺的規劃和運營(yíng)，根據用戶(hù)需求，平臺特性，規劃線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)策劃方向并組織實(shí)施;

　　策劃、制定電商平臺各類(lèi)推廣方案、促銷(xiāo)活動(dòng)，并跟進(jìn)執行情況;

　　對運營(yíng)績(jì)效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷(xiāo)售指標。

　　精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，定期對相關(guān)數據進(jìn)行有效分析，研究行業(yè)特點(diǎn)、同行網(wǎng)站、網(wǎng)店的.推廣方法，制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略，跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果;

　　負責公司電商平臺的推廣工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率、完成公司的目標營(yíng)銷(xiāo)額;

　　負責電商各渠道年度發(fā)展的規劃及電商渠道整年銷(xiāo)售目標的制定及銷(xiāo)售目標的完成

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