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保潔的崗位職責

時(shí)間:2024-08-20 16:33:08 崗位職責 我要投稿

保潔的崗位職責

  在現在的社會(huì )生活中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的保潔的崗位職責 ,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

保潔的崗位職責

保潔的崗位職責 1

  主管崗位職責

 、侔凑铡秶椅飿I(yè)管理住宅示范小區標準及評分細則》、《國家協(xié)會(huì )管理服務(wù)等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區域內的清潔工作;

 、谪撠熖岢雠嘤栆,并按照年度培訓計劃負責組織實(shí)施

 、圬撠焿γ、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內外停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所等公共區域的清潔保潔工作的組織安排與實(shí)施。④負責對有償服務(wù)項目的組織和實(shí)施。

 、葚撠熯M(jìn)行員工的日檢、周檢工作。

 、挢撠熇謇、回收工作的組織、檢查。

 、哓撠熜l生消毒工作計劃的'制定,并組織實(shí)施。

 、嘭撠熐鍧嵲O備的操作培訓和督導.

保潔的崗位職責 2

  物業(yè)項目環(huán)境保潔部主管崗位職責

  1負責環(huán)境保潔部工作,向經(jīng)理負責。

  2遵守公司各項規章制度,有效落實(shí)環(huán)境保潔工作各項規程,確保本部門(mén)各項工作達標。

  3熟悉轄區保潔及綠化區域分布狀況,合理配備保潔人員。

  4轄區保潔實(shí)行劃片、分區作業(yè)管理,做到任務(wù)劃定清楚,責任明確,考核標準公開(kāi),獎懲分明。

  5負責本部門(mén)員工綜合素質(zhì)培訓,定期組織員工學(xué)習,關(guān)心員工生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡的事;

  6根據本部門(mén)員工的工作情況,每月提出對本部門(mén)員工的獎懲意見(jiàn)。

  7負責轄區綠化養護工作,掌握各種花草樹(shù)木生長(cháng)習性,適時(shí)進(jìn)行澆水、除草、噴藥、栽種等工作,確保達到要求。

  8反映并解決業(yè)主的.焦點(diǎn)問(wèn)題。發(fā)現可疑人員或破壞公共財務(wù)者,要及時(shí)制止和上報。

  9明確綠化、保潔工作檢查制度,實(shí)行自查,互查,聯(lián)合檢查程序。

  10負責對本部門(mén)用品、用具等的管理、申請、審查、上報。

  11完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

保潔的崗位職責 3

  1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業(yè)流程并監督落實(shí);

  2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養護工作;

  3、負責查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

  4、負責控制清潔用品的'增加,努力降低成本,提高效益;

  5、負責處理客戶(hù)對保潔方面的投訴,并制訂改進(jìn)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;

  6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現場(chǎng)人員的協(xié)調;

  7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會(huì ),上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。

  8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  保潔員崗位職責18

  1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔,按照作業(yè)指導書(shū)標準執行;

  2、對待業(yè)主、同事和來(lái)訪(fǎng)客人應以禮相待,保持良好的員工形象;

  3、作業(yè)操作時(shí)遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓?zhuān)胖脺剀疤崾九疲?/p>

  4、負責業(yè)主戶(hù)內有償服務(wù)清潔類(lèi)事務(wù)。

保潔的崗位職責 4

  一、在pa區領(lǐng)班的`領(lǐng)導下,服從管理,接受工作檢查,實(shí)行八小時(shí)工作制,保質(zhì)保量完成清掃任務(wù)。

  二、每早7時(shí),下午23時(shí)前認真清掃所屬區域內的衛生,并將垃圾清理完畢,不得積存,不焚燒垃圾和樹(shù)葉。

  三、花園、道路、樹(shù)叢下無(wú)紙屑、煙頭等雜物,明溝、路面無(wú)積水、泥污,無(wú)衛生死角。電桿、樹(shù)木、墻壁、門(mén)柱無(wú)亂貼、亂畫(huà)。

  四、門(mén)前三包地段無(wú)煙頭、痰跡、雜物。墻壁、天花板無(wú)塵土、蜘蛛網(wǎng),無(wú)亂貼亂畫(huà),門(mén)窗、玻璃、燈架干凈衛生。

  五、水池每日打掃兩次,無(wú)水垢,無(wú)雜物、污物,地面干凈無(wú)積水。

  六、要及時(shí)拉運垃圾,不堆積。

  七、停車(chē)場(chǎng),門(mén)前膠墊無(wú)雜物。

  八、檢查所屬區域內的上下水管、電燈電路,發(fā)現跑、冒、滴、漏或長(cháng)明燈要及時(shí)報告維修。

  九、經(jīng)常檢查外環(huán)境物品的損壞情況,如有發(fā)現,及時(shí)報告管理人員。

  十、上班穿著(zhù)統一服裝,戴牌上崗。

  十一、堅持巡回保潔制,對衛生死角經(jīng)常檢查,認真清掃。

保潔的崗位職責 5

  1、清潔工必須嚴格遵守公司各項現章制度,上班不遲到早退,無(wú)故缺席。

  2、上班時(shí)須身裝整潔統一的制服,佩帶員工證。

  3、在工作中必須保持良好的精鐘狀態(tài),并做到文明禮貌待人,微笑效勞。

  4、在收集垃圾的檢到業(yè)主誤例的貴重物品要馬上交到管理處。

  5、在管理處安排為業(yè)主收費效勞時(shí),不得收受業(yè)主給的'小費。

  6、不得利用上下班時(shí)間私自為業(yè)主打鐘點(diǎn)工。

保潔的崗位職責 6

  一、嚴格遵守公司規章制度

  二、主要負責的衛生區域和保潔要求

  1、每天工作:

  環(huán)境衛生包括辦公室、衛生間、前臺、走廊等

  辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、沙發(fā)、茶幾、公用物品、室內玻璃、欄桿、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌等。

  前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、沙發(fā)、茶幾、搽鞋機、垃圾桶、前臺走道、公司牌匾的.清潔工作。

  衛生間包括:衛生間的清潔、洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時(shí)更新。

  其他:地面和地角線(xiàn)、門(mén)窗、玻璃清潔。

  2、綠化植物:綠色植物每天必須最少打掃一次,要求植物生長(cháng)茂盛,定期進(jìn)行合理澆灌和施肥、葉子無(wú)空洞,無(wú)死樹(shù)枯枝,修剪合理,沒(méi)有明顯的病蟲(chóng)害,保持植物的美觀(guān)完整。

  3、每周一次:

  4、每月一次:

  三、工作時(shí)間:

  1、每天工作時(shí)間為:上午8:00―11:00

  下午14:00-17:00

  2、周一至周五正常上班,周六、周日輪值1人上班。

  3、每天上午8點(diǎn)前完成清潔工作,上午8點(diǎn)10分打掃老板和黃董辦公室(秘書(shū)開(kāi)門(mén)后才可打掃)。

  四、管理規定:

  1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達公司,并處理好職現范圍內各項衛生,下班后在處理完各項衛生后,征得主管同意后方可離開(kāi)。

  2、所負責的區域內衛生必須每半小時(shí)查一次,每天不得少于十次,并根據維護情況填寫(xiě)記錄表,由行政部進(jìn)行檢查并簽名。

  3、上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

  4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。

  5、請病假、事假必須提前報知行政部,經(jīng)主管同意后方可離開(kāi)。

  6、如有違反規定,每次負激勵10元以上。

保潔的崗位職責 7

  1、食堂公共衛生、菜、碗、餐具每天及時(shí)打掃、清洗、消毒; 2、餐廳、公共門(mén)廳、走廊、衛生間、樓梯間、辦公室、宿舍、樓梯扶手、外場(chǎng)地、停車(chē)位等每天保潔一次,在會(huì )議結束后須及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行整理清潔;

  3、公共區域、燈具、風(fēng)口不定期清洗,門(mén)窗、玻璃每月一次,垃圾每天傾倒(詳細內容體現在);

  4、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

保潔的崗位職責 8

  1.辦公區:地面、辦公桌椅、電腦、電話(huà)等每天打掃一次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵;

  2.會(huì )議室/會(huì )客室:地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必需打掃一次,因會(huì )務(wù)須要,應按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會(huì )議室清潔;

  3.茶水間:保持清潔,茶具消毒,茶水打算;

  4.復印機室:保持設備清潔,碎紙機清理;

  5.玻璃、文件柜及陳設品每月至少擦試一次,保持物品擺放整齊,無(wú)浮塵。

  6.綠色植物的.日常養護:根據養護要求常常換水、去浮塵;

  7.因工作須要,必需隨叫隨到,開(kāi)心地完成領(lǐng)導支配的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)

保潔的崗位職責 9

  一.責任區域:

 。ㄒ唬k公樓區域

  1.一樓門(mén)廳(包括大門(mén)外區域、旋轉門(mén)、玻璃、衛生桶、盆景衛生)。

  2.各樓層的階梯(包括扶手、地面、墻面衛生桶)。

  3.各樓層地面、衛生間、洗手間以及公共部分的窗臺、窗戶(hù)玻璃。

  4.二樓總經(jīng)理辦公室、總經(jīng)理助理辦公室、三樓部長(cháng)辦公室、會(huì )議室。

 。ǘ奚釁^域

  1.浴室及一樓公共區域、大門(mén)外。

  2.階梯(包括扶手、地面、衛生桶)。

  3.二樓地面、窗臺以及玻璃。

  4.衛生間(包括洗衣機、潔具桶、洗手盆、臺面)。

 。ㄈa(chǎn)區域

  1.各層地面、衛生間、洗手間、以及公共部分的窗臺、玻璃。

  2.各層的階梯(包括扶手、地面、墻面衛生桶)。

  二.工作標準

  1.地面無(wú)垃圾、無(wú)明顯灰塵,地磚光亮照人;

  2.玻璃潔凈明亮,窗臺無(wú)積塵、雜物;

  3.辦公樓門(mén)廳及玻璃由于客人進(jìn)出頻繁,會(huì )在門(mén)上和玻璃留下手印和污跡,因此保潔員要及時(shí)進(jìn)行擦拭。

  4.樓梯扶手使用率很高,要經(jīng)常擦拭。

  5.總經(jīng)理、助理、部長(cháng)辦公室以及會(huì )議室必須清掃整理干凈,桌椅擺放整齊。

  6、負責各盆景的澆水及保養。

  7.衛生間要隨時(shí)保持清潔。對用過(guò)的衛生間,要及時(shí)進(jìn)行清理,如擦拭潔具桶內外,擦拭洗手盆和臺面,清倒紙簍等,并將滴落在地面的水跡擦干,隨時(shí)保持衛生間的衛生清潔,空氣新鮮。同時(shí)發(fā)現有損壞的設施,及時(shí)上報,以便維修。

  三.管理規定

  1.保潔員必須在規定的'時(shí)間到達公司,并處理好職現范圍內的各項衛生,下班后再處理好各項衛生。

  2.所負責的區域內衛生必須每天下班前巡查。

  3.上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

  4.各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。

  5.請病假、事假必須提前報知人事部以及辦公室,經(jīng)主管同意后方可離開(kāi)。

保潔的崗位職責 10

  20xx年對物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是機遇與挑戰并存的一年。

  業(yè)主數量的增多,服務(wù)要求提升,必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。

  物業(yè)保潔部將根據業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門(mén)的機遇。

  提升整個(gè)物業(yè)保潔團隊的服務(wù)技能水平及管理水平,擴大本部門(mén)在整個(gè)物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。

  20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

  20xx年,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績(jì)效考核機制。

  改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養員工的自覺(jué)、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。

  進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。

  工作中,堅持“定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

  二、培養員工的觀(guān)察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng )服務(wù)品牌

  隨著(zhù)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。

  僅僅讓業(yè)主方滿(mǎn)意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。

  這就要求在規范服務(wù)的基礎上,提供個(gè)性化服務(wù)。

  酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。

  服務(wù)人員要注意觀(guān)察,揣摸客人的`心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。

  試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?

  部門(mén)將在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

  1、鼓勵培養:對于工作中有優(yōu)秀表現和受到公司領(lǐng)導表?yè)P的保潔員,部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養,使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng )一流服務(wù)。

  2、搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理,從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

保潔的崗位職責 11

  崗位職責:

  1.根據公司的衛生標準和要求,負責規定區域的日常清潔、護理工作;

  2.定時(shí)檢查、保證責任區域內的'衛生處于干凈整潔狀態(tài);

  3.能正確使用清潔設備工具;

  4.能妥善保管清潔用品;

  崗位要求:

  1.身體健康

  2.品行端正,具有強烈的責任心、耐心和服務(wù)意識;

  3.做事認真細致、能吃苦耐勞、服從工作指派;

  4.有保潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

保潔的崗位職責 12

  保潔班長(cháng)的崗位職責

  1、認真召開(kāi)班前會(huì ),檢查保潔員的儀容儀表及考勤,保潔工作范圍內的清潔衛生狀況,并合理的布置工作和總結工作。

  2、帶領(lǐng)員工完成領(lǐng)導交給的保潔任務(wù)。

  3、在工作中指導員工養成開(kāi)源節流、勤儉節約的良好工作習慣。

  4、具備協(xié)調溝通能力,解決員工之間的矛盾,建立團結互助的保潔班組。

  5、認真巡查、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,并做好巡查記錄。

  6、檢查員工工作中使用的工具和設備的保養情況,教育員工愛(ài)護工具設備。

  7、指定每月的物料計劃,控制保潔成本并監督實(shí)施。

  8、及時(shí)地向主管報告工作中使用的工具和設備的保養情況,教育員工愛(ài)護工具設備。

  9、不斷的總結經(jīng)驗,不斷學(xué)習文化知識提高自己業(yè)務(wù)技能和管理能力,提高服務(wù)質(zhì)量。

  10、負責定期對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及技能培訓。

  11、完成交辦的`其他工作任務(wù)、工作重點(diǎn),保證園區內保潔工作任務(wù)的順利完成,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導安排的各項保潔工作。

保潔的崗位職責 13

  一.崗位具體內容

  1.商場(chǎng)保潔員的主要工作包括清潔商場(chǎng)的地面、墻壁、衛生間、洗手臺等公共區域,還要負責垃圾清理和清運。

  2.他們需要定時(shí)巡檢,確保商場(chǎng)的各個(gè)角落都清潔無(wú)塵。此外他們還需要處理突發(fā)情況,如突降大雨后的積水清理,設備故障導致的地面破損修復等。

  二.面試要求

  1.對于保潔員的招聘,更看重的是他們的責任心和工作態(tài)度。

  2.面試過(guò)程中,需要了解應聘者是否有吃苦耐勞的精神,是否能夠適應高強度的工作壓力。同時(shí)良好的溝通能力和團隊合作精神也是必不可少的。

  三.清潔要求與技能

  1.對于清潔的要求,我們要關(guān)注的.是衛生和安全,清潔工具和用品必須保持清潔和衛生,避免交叉感染。

  2.我們要求保潔員能夠熟練掌握各種清潔工具和用品的使用方法,熟悉各種清潔方法和技巧,如機械清潔、化學(xué)清潔等,保潔員還需要具備一定的預防性維護技能,能夠及時(shí)發(fā)現并處理潛在的衛生問(wèn)題。

  四.后期發(fā)展

  對于商場(chǎng)保潔員來(lái)說(shuō),提升自己的技能和知識是非常重要的。

  1.他們可以通過(guò)參加職業(yè)培訓、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、加入行業(yè)協(xié)會(huì )等方式來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。

  2.隨著(zhù)人們對生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,保潔員的工作也會(huì )越來(lái)越受到重視,未來(lái)商場(chǎng)保潔員可能會(huì )成為一種新的職業(yè)發(fā)展方向,例如專(zhuān)門(mén)的清潔管理師或者環(huán)境咨詢(xún)師等。

  3.一些保潔員還可以通過(guò)自己的努力考取相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū),從而獲得更高的職位和待遇。

  五.個(gè)人成長(cháng)

  1.對于商場(chǎng)保潔員來(lái)說(shuō),個(gè)人的成長(cháng)也是非常重要的,他們可以通過(guò)參與社區服務(wù)、志愿者活動(dòng)等方式來(lái)提升自己的社會(huì )責任感和團隊合作能力。

  2.他們還可以通過(guò)學(xué)習新的技能和知識來(lái)提升自己的職業(yè)競爭力,通過(guò)不斷的自我提升和學(xué)習,商場(chǎng)保潔員可以獲得更多的職業(yè)機會(huì )和更高的收入水平。

保潔的崗位職責 14

  崗位職責:

  1、直接對商場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理負責,承擔所管商場(chǎng)的清潔綠化的.監督、管理、評價(jià)工作。

  2 、制定工作計劃和有關(guān)規章制度并貫徹實(shí)施。

  3、負責按照合同約定對外包單位員工的工作進(jìn)行監督管理。

  4 、加強外包單位員工安全教育,消除事故隱患,做好外包單位員工的業(yè)務(wù)培訓和考核,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  5 、負責做好管理工作,按照合同的管理標準對外包單位員工進(jìn)行工作監督。

  6 、完成每月、季、年度的工作總結,定期對外包方進(jìn)行工作評估。

  7 、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好文件收、發(fā)、歸檔保存,檔案、圖紙、資料保管工作。

  8 、負責集團有關(guān)物業(yè)工作的各種報表、計劃、總結的上報工作。

保潔的崗位職責 15

  一、崗位職責

  1、負責監督各房管人員的接待禮儀、服務(wù)禮節、儀容儀表、操作規范服務(wù)標準。

  2、負責每周不少于一次對員工的培訓考核工作。

  3、負責日常清潔的檢查工作。

  4、定期對樣板房的物品進(jìn)行核查、清點(diǎn)工作。

  5、密切注意安全隱患,做好對樣板房突發(fā)事件的應急處理,負責指揮、協(xié)調并落實(shí)緊急預案的措施。

  6、負責向上級匯報工作情況,提出工作建議。

  二、職務(wù)內容

  1、對整個(gè)樣板房區域進(jìn)行巡視、負責一層飾品桌面衛生.

  2、負責交代房管員保潔重點(diǎn),下班前檢查門(mén)、窗、燈等關(guān)閉情況。

  3、負責根據天氣變化樣板房衛生狀況等及時(shí)調整工作。

  4、認真做好樣板房的開(kāi)門(mén)、交接班和樣板房鑰匙借用的.簽名手續。

  5、負責與集團公司、售樓處的協(xié)調和溝通工作。

  6、負責申領(lǐng)相關(guān)的保潔耗材。

  7、協(xié)調保潔工具調配及保潔人員調班情況。

  8、負責每月計劃、當月總結及相關(guān)合理建議給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導。

  9、負責每月一次相關(guān)情況的匯總與匯報:維修整改、能耗、看房及參觀(guān)人員人數及次數等。

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