旅行社總經(jīng)理崗位職責8篇（優(yōu)選）

　　在學(xué)習、工作、生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的旅行社總經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅行社總經(jīng)理崗位職責1

　　一、收集所轄區域內有關(guān)目標客戶(hù)資料，協(xié)助高級銷(xiāo)售經(jīng)理建立客戶(hù)檔案及人員通訊錄;

　　二、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)及其他途徑，對所轄區域內旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調研，為所轄區域內旅行社分類(lèi)提供資料;

　　三、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)(采取電話(huà)、信函、贈品等方式進(jìn)行定期拜訪(fǎng))、洽談，建立良好的合作關(guān)系;

　　三、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;

　　四、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對公司的`各項意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向旅行社高級銷(xiāo)售經(jīng)理匯報、反映;

　　五、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報，以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;

　　六、協(xié)助高級銷(xiāo)售經(jīng)理對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

　　七、及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

　　八、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

　　九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數等);

　　十、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

旅行社總經(jīng)理崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;

　　2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實(shí)施;

　　3、負責將公司內部管理制度化、規范化;

　　4、組織編制年度工作計劃;

　　5、負責協(xié)調公司各部門(mén)的'協(xié)作關(guān)系;

　　6、負責對企業(yè)文化的建設工作。

　　7、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。

　　8、總經(jīng)理臨時(shí)授權的其他工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，40歲以下;

　　2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經(jīng)理及以上職位相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運作，掌握旅游行業(yè)的政策法規和發(fā)展動(dòng)態(tài)具有較強的戰略決策能力

旅行社總經(jīng)理崗位職責3

　　職責描述:

　　1、負責團隊的前期籌建、各部門(mén)的運營(yíng)及監管;

　　2、將現有產(chǎn)品渠道及旅游產(chǎn)品配發(fā)給各個(gè)部門(mén)經(jīng)理，及時(shí)將產(chǎn)品投放市場(chǎng);

　　3、與各部門(mén)配合，及時(shí)開(kāi)發(fā)新的旅游線(xiàn)路及渠道，實(shí)現旅游產(chǎn)品的多元化;

　　4、配合集團公司對未來(lái)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及方向，并提出個(gè)人建議;

　　5、對各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的業(yè)績(jì)及時(shí)掌控，并做出合理的激勵方式，使營(yíng)業(yè)額提升，創(chuàng )造更大利益;

　　6、為集團公司重點(diǎn)培養所需人才。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具備5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗，3年以上國際旅行社管理經(jīng)驗者;

　　3、熟悉旅行社業(yè)務(wù)和運營(yíng)流程;

　　4、掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的`管理理念;

　　5、善于制定企業(yè)發(fā)展的戰略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;

　　6、具有敏銳的商業(yè)觸覺(jué)、較強的團隊建設能力;

　　7、熟練使用office辦公軟件者。

旅行社總經(jīng)理崗位職責4

　　1、遵守國家法律、法規、負責貫徹旅游法；以身作則，遵守公司的各種規章制度；

　　2、制定公司的發(fā)展戰略規劃，經(jīng)營(yíng)計劃，組織監督各項規劃和計劃的實(shí)施。全面協(xié)調公司對外營(yíng)銷(xiāo)，確立公司在市場(chǎng)上的形象和地位；

　　3、提高綜合分析能力、加強組織協(xié)調能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團公司提供對公司發(fā)展有利的決策；

　　4、全面負責旅行社的質(zhì)量管理工作，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常；

　　5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習；

　　6、按照質(zhì)量管理體系文件的要求，組織制訂并執行所屬各部門(mén)的各項管理制度；

　　7、組織對所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規定處理違法，違規事件；

　　8、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現金流量表等財務(wù)報表，完成集團下達的各項經(jīng)濟指標及其他各項工作任務(wù)。

　　9、負責協(xié)調所屬部門(mén)與社會(huì )各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)；

　　10、嚴格監控各部門(mén)工作，發(fā)現問(wèn)題果斷采取相應措施，及時(shí)解決問(wèn)題；

　　11、嚴格管理旅行社財務(wù)，保證財務(wù)運轉正常，對財務(wù)報表的`真實(shí)性負全責；

　　12、負責公司的綜合管理，堅持原則，實(shí)事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專(zhuān)業(yè)知識培訓工作；

　　13、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性；負責對部門(mén)經(jīng)理的績(jì)效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升；

　　14、關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)長(cháng)人才的作用，調動(dòng)他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才；

　　15、承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

旅行社總經(jīng)理崗位職責5

　　一、負責公司政策調整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達工作;

　　二、保持與緊密合作旅行社的良好關(guān)系;

　　三、負責催收所轄區域合作客戶(hù)的欠款;

　　四、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社高級銷(xiāo)售經(jīng)理審批;

　　五、完成上級領(lǐng)導交辦的.其他工作。

旅行社總經(jīng)理崗位職責6

　　職責描述:

　　1、負責下達公司年度業(yè)務(wù)目標,實(shí)施計劃和運營(yíng)計劃;

　　2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目方案;

　　3、負責所轄團隊的'內部管理,協(xié)調各部門(mén)的工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;

　　4、公司框架營(yíng)銷(xiāo)策略下制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃,推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;

　　5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營(yíng)銷(xiāo)體系。

　　任職資格:

　　1、旅游線(xiàn)路營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗8-10年以上。

旅行社總經(jīng)理崗位職責7

　　1、嚴格管理旅行社財務(wù)，保證財務(wù)運轉正常，對財務(wù)報表的真實(shí)性負全責;

　　2、負責公司的綜合管理，堅持原則，實(shí)事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專(zhuān)業(yè)知識培訓工作;

　　3、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性;負責對部門(mén)經(jīng)理的績(jì)效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;

　　4、關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)長(cháng)人才的作用，調動(dòng)他們的`積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才;

　　5、承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

旅行社總經(jīng)理崗位職責8

　　一、收集所轄區域內有關(guān)目標客戶(hù)資料，協(xié)助高級銷(xiāo)售經(jīng)理建立客戶(hù)檔案及人員通訊錄;

　　二、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)及其他途徑，對所轄區域內旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調研，為所轄區域內旅行社分類(lèi)提供資料;

　　三、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)(采取電話(huà)、信函、贈品等方式進(jìn)行定期拜訪(fǎng))、洽談，建立良好的合作關(guān)系;

　　四、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;

　　五、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向旅行社高級銷(xiāo)售經(jīng)理匯報、反映;

　　六、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報，以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;

　　七、協(xié)助高級銷(xiāo)售經(jīng)理對重要團隊、大型團隊的`銜接、接待工作;

　　八、及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

　　九、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

　　十、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數等);

　　十一、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

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