業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責,希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責1
職位描述:
1、受理客戶(hù)關(guān)于金融數據產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún),利用知識庫等工具,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的技術(shù)支持服務(wù);
2、熟悉并掌握公司產(chǎn)品技術(shù)及各項業(yè)務(wù)流程;熟練受理客戶(hù)的.各種服務(wù)需求;
3、對于自己能處理的問(wèn)題,及時(shí)給予用戶(hù)準確解決方案,對于自己不能處理的問(wèn)題,完整、準確記錄用戶(hù)問(wèn)題,提交公司相應平臺處理,并及時(shí)反饋用戶(hù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,金融或者計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè),可接受;
2、英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,有很強的學(xué)習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;
3、熟練使用word/excel/ppt等辦公軟件;
4、有金融數據背景知識優(yōu)先,有金融數據信息服務(wù)機構工作經(jīng)歷優(yōu)先。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責2
職責描述:
1.負責金融咨詢(xún)項目解決方案建設及整體規劃,項目包括客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控流程優(yōu)化、產(chǎn)品運營(yíng)優(yōu)化等;
2.根據客戶(hù)的需求,實(shí)現金融業(yè)大數據產(chǎn)品的需求調研、分析整理、產(chǎn)品規劃等工作;
3.關(guān)注金融行業(yè)信息,觀(guān)察用戶(hù)行為,結合行業(yè)新技術(shù)設計產(chǎn)品滿(mǎn)足不同類(lèi)型業(yè)務(wù)需求;
4.理解目標市場(chǎng),搜集市場(chǎng)信息,分析需求和行業(yè)趨勢,負責與產(chǎn)品策略的制定。
職位要求:
1、重點(diǎn)高校本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、在總行或者咨詢(xún)公司具有大零售,或對公或投行等業(yè)務(wù)條線(xiàn)的'工作或咨詢(xún)經(jīng)驗;
3、具備數據產(chǎn)品定義、設計和運營(yíng)能力,能完成對目標市場(chǎng)、競爭分析、產(chǎn)品功能的詳細描述及產(chǎn)品功能的定義;
4、熟悉數據分析、了解數據挖掘方法在金融行業(yè)應用的方法;
5、追求高品質(zhì)產(chǎn)品的精神與熱情,對行業(yè)動(dòng)態(tài)有足夠洞察力及敏銳度;
6、具有優(yōu)秀的表達、溝通能力和文檔編寫(xiě)能力、團隊合作精神、保密意識。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責3
一、崗位職責:
1.根據項目需求從事綠色金融專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域管理咨詢(xún),服務(wù)對象主要為商業(yè)銀行、信托等為代表的大型金融機構,包括戰略、組織、政策制度、流程管理、產(chǎn)品管理等方向的管理咨詢(xún)項目工作;
2.協(xié)助項目經(jīng)理與客戶(hù)的溝通及項目的訪(fǎng)談、調研與分析診斷;
3.以項目組為單位,根據客戶(hù)在管理實(shí)踐中的問(wèn)題,協(xié)助或獨立完成方案制定;
4.協(xié)助完成項目的.階段性溝通、匯報、輔導實(shí)施和培訓等工作。
二、職位要求:
年齡:35周歲以?xún)?/p>
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,研究生學(xué)歷優(yōu)先。
2、2年工作經(jīng)驗以上;
3、擁有咨詢(xún)/培訓/市場(chǎng)調研/活動(dòng)策劃/商學(xué)院/研究院等相關(guān)研究工作經(jīng)驗;
4、有戰略咨詢(xún)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、擁有較強英語(yǔ)書(shū)面及口語(yǔ)交流能力優(yōu)先;
6、有外資金融/咨詢(xún)等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
要求:能承擔短期的出差工作安排。
三、素質(zhì)能力:
1、較強的邏輯思維能力,高度概括能力,和創(chuàng )新開(kāi)拓能力,有較強的應變能力,溝通協(xié)調能力出色,可承受較大壓力;
2、誠信、廉潔、敬業(yè)、嚴謹、執著(zhù)堅韌、事業(yè)心強;
3、嚴守公司秘密。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責4
1、執行項目方案,按照合同要求篩選并推薦合格候選人給客戶(hù);
2 、指導前端顧問(wèn)所提交簡(jiǎn)歷,并對合適候選人電話(huà)溝通;
3、推進(jìn)項目開(kāi)展進(jìn)度,保證項目在計劃時(shí)間內完成;
4、對整體項目進(jìn)行詳細總結和評估;
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責5
崗位職責:
1.制定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,指導客戶(hù)正確使用百度推廣,解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
2.維護客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)客戶(hù)續費及二次開(kāi)發(fā)
3.跟進(jìn)客戶(hù)推廣效果,提出改進(jìn)建議
任職要求:
1.統招二本及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2.有較強的溝通協(xié)調能力、學(xué)習能力及抗壓能力;
3.有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識,工作責任感和強烈的客戶(hù)服務(wù)意識,敢于挑戰薪資
福利待遇:
1.周末雙休,享受?chē)曳ǘü澕偃眨?/p>
2.入職即簽訂正規勞動(dòng)合同,繳納五險一金(養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育和住房公積金);
3.享有帶薪年假、婚假等;
4.年度健康體檢及年終獎
5.豐富的`業(yè)余生活:運動(dòng)會(huì )、旅游活動(dòng),聚餐活動(dòng)、生日趴、入職周年慶及羽毛球比賽、籃球比賽、足球比賽等社團活動(dòng)
晉升空間:
每季度有一次晉升機會(huì ),助你升職加薪
1.管理晉升路線(xiàn):顧問(wèn)→主管→經(jīng)理→大區經(jīng)理→總監→副總經(jīng)理
2.專(zhuān)業(yè)晉升路線(xiàn):百度初級認證→百度中級認證→百度高級認證
3.其他晉升路線(xiàn):一星培訓師→二星培訓師→三星培訓師→四星培訓師→五星培訓師
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責6
職責描述:
1、綜合采用多種數據分析及調研方法,深入分析客戶(hù)目前業(yè)務(wù)和數據的實(shí)際情況,提供完善的調研及診斷分析報告;
2、協(xié)助項目團隊,設計售后實(shí)施交付方案和計劃,review或撰寫(xiě)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的輸出物,實(shí)施項目中涉及的方法論及功能使用等主題培訓,完成對客戶(hù)的價(jià)值交付;
3、在項目實(shí)踐中,不斷沉淀和總結和優(yōu)化咨詢(xún)的業(yè)務(wù)模式、解決方案和業(yè)務(wù)體系,為咨詢(xún)業(yè)務(wù)的持續發(fā)展和迭代提供知識和能力的'沉淀;
職位要求:
1、5年以上工作經(jīng)驗,具備三年以上咨詢(xún)公司、金融公司實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗,對金融零售和風(fēng)控有深入理解;
2、有數據分析挖掘類(lèi)項目實(shí)踐經(jīng)驗者優(yōu)先,有數據驅動(dòng)業(yè)務(wù)、精準營(yíng)銷(xiāo)或客戶(hù)畫(huà)像相關(guān)背景者優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的解決方案、咨詢(xún)報告等文檔撰寫(xiě)能力;
4、出色的溝通能力、協(xié)作能力、語(yǔ)言表達能力;
5、快速學(xué)習能力,主動(dòng)性強;
6、本科及以上學(xué)歷,碩士、mba優(yōu)先.
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責7
1、利用多種資源推廣公司產(chǎn)品,尋找意向客戶(hù);
2、跟蹤、服務(wù)客戶(hù),解決客戶(hù)疑問(wèn),形成良好的客戶(hù)關(guān)系,促成銷(xiāo)售達成;
3、做好客戶(hù)接待和談判;
4、熟練掌握基本辦公軟件;
5、領(lǐng)導安排的其他事務(wù)。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責8
1、為數據增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng )新提供建議并被采納為實(shí)際運營(yíng)項目。
2、基于運營(yíng)商提供的運營(yíng)數據,提供分析手段和建模方法,落實(shí)為可供評估的.業(yè)務(wù)咨詢(xún)報告。
3、面向運營(yíng)商,充分整合技術(shù)、應用和內容等資源,結合自主產(chǎn)品和服務(wù),提供綜合運營(yíng)解決方案并推動(dòng)實(shí)施。
4、參與建設與完善企業(yè)內部知識庫。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責9
1、負責用戶(hù)需求收集、業(yè)務(wù)需求分析,負責編寫(xiě)產(chǎn)品需求書(shū)產(chǎn)品原型,協(xié)助開(kāi)發(fā)團隊理解和掌握需求,對產(chǎn)品需求方向和客戶(hù)體驗流暢性負責;
2、與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)、需求交流并提供解決方案,協(xié)助系統的'業(yè)務(wù)推廣;
3、熟悉用友云產(chǎn)品線(xiàn),確保對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)至用戶(hù)最終上線(xiàn)運營(yíng),對進(jìn)度和質(zhì)量負責;
4、協(xié)調產(chǎn)品上線(xiàn)前的產(chǎn)品文檔整理,系統培訓,商務(wù)推廣,市場(chǎng)宣傳等配合工作;
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對新鮮事物敏感,對用戶(hù)需求有深刻的理解;
2、熟悉產(chǎn)品設計理念及方法,了解最新變化和發(fā)展方向,對用戶(hù)習性有獨到認識,了解技術(shù)特性和系統構架;;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品整體實(shí)現過(guò)程,包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布;
4、具備較強的邏輯思維能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、數據分析能力和語(yǔ)言表達能力;
5、了解企業(yè)管理流程及具備一定的計算機知識優(yōu)先。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責10
職位描述:
1.對所負責項目提供咨詢(xún)服務(wù),對客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和答疑。
2.配合營(yíng)銷(xiāo)等咨詢(xún)項目業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、商務(wù)洽談,能幫助客戶(hù)進(jìn)行落地的`執行。
職位要求:
1.管理、經(jīng)濟、財務(wù)、金融、等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上銀行實(shí)務(wù)經(jīng)驗,或有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷(必須具備條件)。
3.具備清晰的邏輯思維能力。
4.熱愛(ài)管理咨詢(xún)工作,擅長(cháng)準確把握客戶(hù)需求,善于溝通與協(xié)調。
5.對銀行業(yè)務(wù)有過(guò)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
6、接受出差
薪資結構:基本薪資+出差補貼+項目提成
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責11
職位描述:
Oracle EBS財務(wù)/業(yè)務(wù)顧問(wèn)(中高級)
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)為管理類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、信息技術(shù)類(lèi);
2.3年(5年)及以上Oralce EBS實(shí)施/開(kāi)發(fā)/運維經(jīng)驗,參與過(guò)2個(gè)以上完整的EBS實(shí)施項目;
3.熟悉OPM,熟悉CST模塊,能獨立實(shí)施財務(wù)成本。
4.善于溝通,能主動(dòng)了解客戶(hù)業(yè)務(wù)和需求并給出合理化建議,對于項目進(jìn)度把控及風(fēng)險控制有一定認識
5.具有較強的學(xué)習能力、能適應高效率的'工作節奏;
6.有運維項目經(jīng)驗者或希望從事穩定運維服務(wù)項目者優(yōu)先;
7.擔任過(guò)項目經(jīng)理或具備售前工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責:
包含但不限于:
1.日常系統運維問(wèn)詢(xún)處理,解決用戶(hù)在系統使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
2.業(yè)務(wù)新需求應對,針對用戶(hù)業(yè)務(wù)新需求,提供方案建議,并跟進(jìn)開(kāi)發(fā)實(shí)現;
3.和關(guān)鍵用戶(hù)進(jìn)行需求溝通、方案確認,并完后功能設計和開(kāi)發(fā)測試。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責12
職位描述:
1、為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng);
2、建立渠道,發(fā)展下游合作商;
3、開(kāi)展小區活動(dòng);
4、開(kāi)發(fā)加盟商
5、完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù),工作目標
崗位要求:
1、了解客戶(hù)心理,懂得客戶(hù)的需求。
2、男女不限,22歲以上~35歲以下,高中學(xué)歷以上。
3、開(kāi)朗活潑
4、吃苦耐勞,身體健康,活潑開(kāi)朗,無(wú)不良嗜好。
5、溝通表達力強,有目標,有方法進(jìn)行工作。
崗位職責:
1、主要負責向中小企業(yè)推廣公司代賬報稅服務(wù)平臺;
2、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系客戶(hù),確認客戶(hù)是否有需求或初步意向,確認面談時(shí)間達成合作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、普通話(huà)標準,溝通表達清晰,有一定的邏輯思維能力;
3、對銷(xiāo)售工作有極大地熱情;
4、有同行業(yè)或1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。
職位描述:
1、負責公司研發(fā)的針對生活服務(wù)行業(yè)的門(mén)店管理系統的推廣,銷(xiāo)售和使用培訓;
2、拜訪(fǎng)客戶(hù)并進(jìn)行產(chǎn)品演示、解答咨詢(xún),促成交易,完成與客戶(hù)相關(guān)的商務(wù)事宜;
3、發(fā)現和挖掘銷(xiāo)售機會(huì )、執行和完成公司銷(xiāo)售任務(wù); 。
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的后續培訓和服務(wù);
5、搜集市場(chǎng)信息,調查客戶(hù)需求,自主制定銷(xiāo)售策略和行動(dòng)計劃;
6、按照公司或團隊要求,執行各項銷(xiāo)售管理制度和政策
7、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)和支持。
崗位要求:
1、性格開(kāi)朗、形象氣質(zhì)佳、有親和力。有優(yōu)秀的`表達能力和溝通技巧;
2、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創(chuàng )造性思維能力;
3、無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗,愿意挑戰高薪者優(yōu)先
任職要求:
1.基本要求:21-30歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,男女不限;
2.素養要求:性格開(kāi)朗,責任心強,工作勤奮,具有團隊合作精神和奉獻精神;
3.能力要求:溝通能力和應變能力強、對營(yíng)銷(xiāo)工作有濃厚的興趣;
4.經(jīng)驗要求:相比經(jīng)驗,我們更看重態(tài)度,相比過(guò)去,我們更愿意相信未來(lái);
5.培訓安排:公司安排正規崗前培訓,可以使沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗的你在全新的行業(yè)邁開(kāi)成功第一步。
如果您符合下列情況,將獲得優(yōu)先工作機會(huì ):
1.有知識產(chǎn)權服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者;
2.有保險、房地產(chǎn)中介等電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責13
一、職位要求:
1、性格開(kāi)朗,溝通交際能力強,熟悉辦公軟件,服從上司安排;
2、上班時(shí)間化淡妝,穿正裝,為佛山市五區內客戶(hù)提供上門(mén)簽單服務(wù);
3、喜歡銷(xiāo)售,敢于跟客戶(hù)溝通,對知識產(chǎn)權行業(yè)感興趣;
4、對自己有明確的職業(yè)發(fā)展要求;
5、較好的團隊配合精神、目標意識,守紀律、服從管理;
6、維護老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),承接客戶(hù)委托的知識產(chǎn)權代理業(yè)務(wù)。
7、經(jīng)過(guò)培訓與指導,運用專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)提供專(zhuān)利、商標、版權等知識產(chǎn)權法律咨詢(xún),為客戶(hù)的.知識產(chǎn)權問(wèn)題提供解決方案。
8、具強烈的進(jìn)取心,能吃苦耐勞,有團隊合作精神,有挑戰高薪意愿,對知識產(chǎn)權行業(yè)有興趣的。
9、主動(dòng)開(kāi)拓,勇于嘗試,對于業(yè)務(wù)工作,大膽提出自己的想法和建議。
10、有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售行業(yè)背景,或有法律專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
二、崗位職責
1、負責母嬰護理師和育嬰師客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待咨詢(xún),促成簽單,完成店內月度、季度、年度業(yè)績(jì)目標;
2、根據客戶(hù)需求,為客戶(hù)推薦合適的母嬰護理師和育嬰師;
3、負責店內和店外、線(xiàn)下宣傳推廣工作,主動(dòng)獲取客戶(hù)資源;
4、負責母嬰護理師和育嬰師服務(wù)費及其他相關(guān)費用的統計和收取工作;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責14
崗位職責:
1.維護客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)發(fā)現客戶(hù)問(wèn)題并溝通記錄,處理客戶(hù)的投訴建議,客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)續費及二次開(kāi)發(fā)工作;
2.收集整理客戶(hù)需求,提供相應增值方案,保證推廣效果,完成公司下達的.業(yè)績(jì)指標;
3.監控和分析后臺數據,根據數據分析結果優(yōu)化和調整推廣方案,提升客戶(hù)使用效果;
4.培育客戶(hù)正確地使用百度推廣;
5.百度新產(chǎn)品推薦使用。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.普通話(huà)標準,口齒清晰,具備優(yōu)秀的溝通表達能力及較強的客戶(hù)服務(wù)意識;
3.熱情開(kāi)朗,積極上進(jìn),具有良好的團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;
4.有SEM優(yōu)化經(jīng)驗者及新媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.可接收優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生
業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責15
崗位職責:
1)售前咨詢(xún):負責電力公司營(yíng)配調(營(yíng)銷(xiāo)部、運檢部、調度部等)業(yè)務(wù)領(lǐng)域售前支持工作,對客戶(hù)需求進(jìn)行訪(fǎng)談、調研和論證,編制整體解決方案。
2)招投標:負責項目招投標過(guò)程,包括投標文件編制等;
3)方案編制:跟蹤業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新,總結提煉業(yè)務(wù)方案、信息化規劃、項目建設等方面的前沿管理思想和***實(shí)踐。
4)負責公司核心項目的管理,結合行業(yè)***實(shí)踐經(jīng)驗和客戶(hù)實(shí)際情況,制定業(yè)務(wù)層面的解決方案。
崗位要求:
1)具有3年以上電力營(yíng)配部門(mén)、企業(yè)信息化、咨詢(xún)行業(yè)工作經(jīng)驗。
2)充分了解國家電網(wǎng)公司在營(yíng)配業(yè)務(wù)方面的'規劃。
3)具有良好的系統化結構化思維能力,善于發(fā)現、分析和解決問(wèn)題,有良好的溝通、文字能力。
4)工作認真細致,條理性、責任心強,具有較強的時(shí)間管理能力。
5)勇于接受挑戰,能夠承受較大的工作壓力。
6)具有良好的團隊協(xié)作意識和客戶(hù)服務(wù)意識。
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