旅游崗位職責

　　在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的旅游崗位職責，希望能夠幫助到大家。

旅游崗位職責1

　　1、在項目負責人的指導下參與項目的創(chuàng )意構思、文案及設計創(chuàng )意說(shuō)明，有敏銳的創(chuàng )作嗅覺(jué)和精準的.創(chuàng )意表現力;

　　2、協(xié)助項目組進(jìn)行創(chuàng )意提案，具備獨立思考和分析能力，保證工作的順利推進(jìn);

　　3、獨立撰寫(xiě)各類(lèi)稿件、策劃方案、報告及項目各項宣傳資料文案等;

　　4、完成各類(lèi)推廣文案策劃與撰寫(xiě);

　　5、熟悉專(zhuān)業(yè)創(chuàng )意方法，深諳互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言風(fēng)格和文字表達方式，思維敏捷。

旅游崗位職責2

　　崗位職責

　　1、負責推銷(xiāo)公司旅游產(chǎn)品,特色線(xiàn)路,完成簽單;

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的`業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;

　　3、維系客戶(hù)資源,答復客戶(hù)所有咨詢(xún)、報名、辦理手續等需求;

　　4、負責客戶(hù)需求調研,客戶(hù)資源調查手機市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司;

　　5、負責外聯(lián)廣告宣傳促銷(xiāo)工作。

　　6、銷(xiāo)售公司其他相關(guān)產(chǎn)品。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、金融、旅游等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、具有較強的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;

　　3、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系;

　　5、擅長(cháng)直客旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售;

　　6、具有導游證者優(yōu)先錄用

旅游崗位職責3

　　搞好職工隊伍的建設，對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育。提高職工自身素質(zhì),注意個(gè)人形象，工作時(shí)間必須著(zhù)裝整齊，不許穿奇裝異服。搞好環(huán)境衛生，做到窗明幾凈，周?chē)�不能有雜草。無(wú)論任何原因都不能和游客發(fā)生沖突，對游客提出的問(wèn)題要耐心解答，講究職業(yè)道德、文明服務(wù)、禮貌待客，注意文明用語(yǔ)，讓游客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。

　　注意職業(yè)道德，確保銷(xiāo)售食品的質(zhì)量，不進(jìn)過(guò)期或劣質(zhì)的食品，保證貨源充足，供貨及時(shí)到位，價(jià)格合理，迎合游客心理，本著(zhù)薄利多銷(xiāo)的.原則，減少庫存積壓。各商店一定要保持清潔衛生，柜臺內外及商品外包裝不能有灰塵，商品要擺放整齊并且每件商品都要標明單價(jià),不許隨便漲價(jià)和降價(jià)，如有特殊情況確需折價(jià)的商品，必須經(jīng)領(lǐng)導批準。每月盤(pán)點(diǎn)一次，賬目一定要錢(qián)物相符，否則誰(shuí)丟誰(shuí)補。

　　加強現金及票據管理，見(jiàn)款撕票,票款相符，嚴格檢查制度。當日收款，當日上繳,不許挪用或私借他人。

　　加強防火、防盜管理，及時(shí)處理安全隱患。班后認真檢査窗門(mén)是否關(guān)好，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。管理好花卉，按時(shí)饒水、拔草、施肥、剪摘。

　　做好職工的考勤，認真執行公司制定的各項規章制度，因服務(wù)行業(yè)的特殊需要，無(wú)特殊情況，雙休日及節假日不準休息。加強安全教育，保證通勤車(chē)安全。

　　飯店購物必須履行財務(wù)手續，有經(jīng)手、驗收、審批，否則不予報銷(xiāo)。

　　保管好招待外來(lái)客人的票據，填寫(xiě)好導游費的支出(必須經(jīng)領(lǐng)導簽字)。

　　搞好團結，發(fā)揚團隊精神，大家即分工又合作，不許空崗，午飯和去衛生間時(shí),本崗位必須有人兼管。

旅游崗位職責4

　　【工作職責】

　　1、根據部門(mén)的近期和遠期經(jīng)營(yíng)目標和規劃，具體負責對外銷(xiāo)售，招攬客源；

　　2、安排每天、每周的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃、通過(guò)上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)問(wèn)候、宴請及舉辦推銷(xiāo)活動(dòng)方式進(jìn)行日常銷(xiāo)售工作；

　　3、積極主動(dòng)地向客戶(hù)推介新業(yè)務(wù)，與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系；

　　4、解決客戶(hù)的`問(wèn)題，處理客戶(hù)的投訴，對服務(wù)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的整改；

　　5、完善客戶(hù)資料，準確統計有關(guān)數據，建立詳盡的客戶(hù)檔案；

　　6、完成上級分配的其它工作任務(wù)。

　　【任職資格】

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗或旅行社從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、普通話(huà)標準、粵語(yǔ)水平良好，口齒清晰，具有良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識技巧；

　　4、工作責任感及團隊合作性強。

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