績(jì)效考核情況總結范文(通用12篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的績(jì)效考核情況總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績(jì)效考核情況總結 篇1
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì )一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì )給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì )無(wú)比興奮和激動(dòng)!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng )造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,
績(jì)效考核情況總結 篇2
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來(lái)說(shuō),2年是艱苦奮斗的一年,是適應變化的一年,是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn),實(shí)現預期目標。在這一年里,組織和領(lǐng)導給了我很多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身整體素質(zhì),適應新形勢的需要。
從從事儲蓄工作開(kāi)始,我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養和學(xué)習。在為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎上,積極自覺(jué)地學(xué)習新的業(yè)務(wù)和知識,遇到困難時(shí)虛心請求領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)部門(mén)學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的責任感、顧客至上的服務(wù)理念,將高質(zhì)量的工作落到實(shí)處。
20xx年在長(cháng)江村儲蓄所擔任業(yè)務(wù)主管,主要負責再控制、內部控制、會(huì )計質(zhì)量、柜臺正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內部控制管理,分行去年進(jìn)行的會(huì )計質(zhì)量考核從未排在倒數50名,幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續兩個(gè)月在南岸支行被評為“無(wú)錯柜員”。
我始終堅持“客戶(hù)第一”的理念,把客戶(hù)的事情當成自己的事情,換位思考,為客戶(hù)著(zhù)急,想客戶(hù)所想,大膽開(kāi)拓思路,針對不同的客戶(hù)采取不同的工作方法,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶(hù)的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類(lèi)型客戶(hù)的稱(chēng)贊,從未接到過(guò)客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現,新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習新知識,掌握新技能,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己履行職責的能力,把自己培養成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標。當然,我在一些細節的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續做好本職工作,始終以“服務(wù)無(wú)止境、服務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導和同事的關(guān)心、指導和幫助提升自己,對自己提出更嚴格的要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻,落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!
績(jì)效考核情況總結 篇3
20xx即將過(guò)去,20xx已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導安排,虛心向同事學(xué)習,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在取得成績(jì)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
一、20xx年度工作總結
在今年的工作中,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導的要求準時(shí)安全完成各項出車(chē)任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開(kāi)源節流,在日常行車(chē)、洗車(chē)及車(chē)輛保養方面降低能耗、親自洗車(chē),減少控制車(chē)輛方面費用。在公司領(lǐng)導和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和公司需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬,從無(wú)怨言。
平時(shí),做到嚴格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故,連續四個(gè)季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車(chē)輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學(xué)習,學(xué)習不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
二、20xx年度工作計劃
20xx年又是嶄新的一年,隨著(zhù)公司發(fā)展的步伐加快,沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(cháng)新的高峰,F將明年工作計劃如下:
1、做好本職工作,加強自身技能學(xué)習,使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高;
2、樹(shù)立終身學(xué)習理念,不斷提高自身素質(zhì);
3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4、支持本部門(mén)工作,協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。
績(jì)效考核情況總結 篇4
為加強機關(guān)行政效能建設,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高辦事效率和行政管理水平,腰新鄉黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉機關(guān)干部業(yè)績(jì)考核辦法》。腰新鄉結合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jì)效考核工作,并取得了明顯成效,現將這一年來(lái)績(jì)效考核工作總結如下:
一、開(kāi)展績(jì)效考核的基本情況
。ㄒ唬╅_(kāi)展前期調研
為確?(jì)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年1月至3月,鄉黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進(jìn)行詳細調查了解,通過(guò)調研,為制定方案打下堅實(shí)的基礎。
。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導小組
為加強績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導,xx年12月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(cháng),鄉長(cháng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(cháng),涉及的站所長(cháng)、紀檢專(zhuān)干、公會(huì )主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設立領(lǐng)導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專(zhuān)干全程負責處理績(jì)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jì)效考核工作的順利推進(jìn)。
。ㄈ┲贫ǹ己朔桨
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月20日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),全面部署績(jì)效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉機關(guān)干部績(jì)效考核辦法》(討論稿),2月15日至20日,通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì )、職工大會(huì )、黨政班子會(huì )、黨委會(huì )等形式。充分征求意見(jiàn)和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年3月2日起實(shí)施。
。ㄋ模┤娼M織實(shí)施
20XX年3月2日起,鄉黨委、政府按照職工通過(guò)的《腰新鄉機關(guān)干部業(yè)績(jì)考核辦法》,首先明確崗位職責,由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來(lái)決定各自的崗位,做到人人有崗位,人人有職責。
二、下一步工作計劃和建議
工作計劃一方面是完善績(jì)效考核工作日常監督檢查;另一方面是加強痕跡管理。
績(jì)效考核情況總結 篇5
按照教體局通知要求,結合實(shí)際,對我校全體教師進(jìn)行了年度工作考核,現將我校XX年度考核工作總結如下:
一、認真學(xué)習,加強領(lǐng)導。
我校接到《通知》后,及時(shí)組織召開(kāi)了全體教職工會(huì )議進(jìn)行傳達學(xué)習,部署貫徹落實(shí)。同時(shí)成立了由XX任組長(cháng)的考核領(lǐng)導小組,全面負責我校年度考核各項工作,研究解決和處理出現的各種問(wèn)題,確保了考核工作的順利進(jìn)行。
二、周密部署,積極做好準備工作。
按照考核要求,我校組織召開(kāi)了教職工考核動(dòng)員會(huì )議,就年度工作考核做了全面部署,并對文件精神進(jìn)行了傳達學(xué)習,使大家領(lǐng)會(huì )掌握考核的依據、內容、方法和要求?己祟I(lǐng)導小組要求全體教干教師,充分認識到考核的重要意義,并結合各自的崗位職責認真撰寫(xiě)個(gè)人工作總結,精心準備。按照要求,我校及時(shí)做好填寫(xiě)上報《XX省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》、《XX省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統計表》,制定年度考核評議表等各項準備工作,為保證年度考核工作的順利進(jìn)行打好基礎。
三、規范程序,嚴格組織實(shí)施。
我校按照《通知》要求組織進(jìn)行了全體教職工XX年度工作考核,結合各自的工作職責,就思想狀況、履行崗位職責、完成目標任務(wù)的情況、取得的成績(jì)和今后的努力方向等方面進(jìn)行了總結。在進(jìn)行的民主評議中,我校以無(wú)記名投票方式對每一名教職工在德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面,分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次進(jìn)行了民主測評?己祟I(lǐng)導小組根據民主評議情況,確定出優(yōu)秀等次人員7名,合格等次人員45名,未定等次人員2名。并按照要求,對考核結果進(jìn)行了公示。
通過(guò)此次考核,進(jìn)一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性,提高了工作效率。為增強我校教職工隊伍的生機與活力,建設高素質(zhì)的教職工隊伍提供了有力的組織保障,促進(jìn)了我校各項工作的順利開(kāi)展。
績(jì)效考核情況總結 篇6
根據路橋建設集團《員工績(jì)效考核管理制度》規定,結合集團關(guān)于“20XX年工作表彰會(huì )暨20XX年開(kāi)工動(dòng)員大會(huì )”《通知》精神,我公司于20XX年2月26日召開(kāi)了全體職工民主測評會(huì )。此次會(huì )議堅持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,對全體員工進(jìn)行客觀(guān)、全面的總結、考核和評議?己饲闆r如下:
一、考核范圍及依據
考核范圍:項目經(jīng)理、各科室負責人及在崗員工。
考核依據:《崗位職責權限匯編》、《20XX年凱業(yè)公司目標分解表》
二、考核內容
要從本崗位工作職責、工作態(tài)度、目標完成情況、教育培訓、業(yè)務(wù)能力以及群眾滿(mǎn)意度等德、能、勤、績(jì)各個(gè)方面進(jìn)行考核。中層管理人員、項目經(jīng)理撰寫(xiě)個(gè)人述職報告。報告要實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。其他各崗職工都要求寫(xiě)個(gè)人工作總結。
三、考核小組組長(cháng):張鈺副組長(cháng):吳占國
成員:席照鵬、張霖、李建海、施昌龍、劉洋
四、測評及評價(jià)
公司召開(kāi)員工民主評議會(huì ),職工遞交個(gè)人工作總結,由公司考核小組進(jìn)行評測打分?(jì)效考核采取百分制評價(jià)方式,考核分數如下:
1、90分以上有3個(gè)為優(yōu)秀;
2、70至89分有18個(gè)為合格;
3、60分以下沒(méi)有。
五、考核結果
進(jìn)過(guò)公平公正的民主評議最后確定如下3名優(yōu)秀員工:施昌龍、李建海、劉洋
此次考核是對員工的全面客觀(guān)公正的綜合評價(jià),公司會(huì )根據績(jì)效考核結果對崗位設置、薪酬、特長(cháng)發(fā)揮等方面進(jìn)行相應的調整,同時(shí)每一位員工也對自己一年來(lái)的表現有新的認識,意識到相互之間的差距,互相激勵、互幫互助爭取每一位員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,爭做優(yōu)秀員工。
績(jì)效考核情況總結 篇7
績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括:部門(mén)kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容,通過(guò)最后的數據收集與分析,客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績(jì)效量化管理的目標,下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下:
1、部門(mén)kpi指標考核:部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2、 崗位工作目標考核:各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標,在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估:職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度多角度進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價(jià):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、 考核本身設計問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構;經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱?(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀(guān)上,我們在設計某些指標時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的.基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、 認識問(wèn)題根據以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問(wèn)題考核在沒(méi)有形成習慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5.與績(jì)效掛鉤
只有與績(jì)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統,工作思路:
1、 職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展。
2、9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià),并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。 10-12月將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤。 下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。
績(jì)效考核情況總結 篇8
今年以來(lái),我們縣的婦幼衛生工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在市衛生局、市婦幼院的指導下,在有關(guān)部門(mén)的密切配合下,經(jīng)過(guò)全站上下共同努力,取得了一定的成績(jì)。做到組織到位、措施到位、落實(shí)到位,圓滿(mǎn)完成了婦幼衛生績(jì)效考核各項工作任務(wù)。
9月上旬,按照市衛生局關(guān)于印發(fā)《邢臺市縣級婦幼衛生工作績(jì)效考核實(shí)施方案(試行)》的通知精神,縣衛生局組織婦幼衛生績(jì)效考核工作組和績(jì)效考核專(zhuān)家組,依據標準,采取“聽(tīng)、查、看”的方法,逐條逐項進(jìn)行考核驗收,F綜合考評結果,總結歸納如下:
一、全縣基本情況
我縣管轄9個(gè)鄉鎮,299個(gè)行政村,總人口36.5萬(wàn)人;總面積542平方公里。服務(wù)對象為已婚育齡婦女另外69600人,7歲以下兒童37000人。全縣醫療衛生機構有縣級醫院3處,婦幼保健站1處,疾病控制中心1處,衛生監督所1處,鄉鎮衛生院12處?h婦幼保健站現有24人,其中衛生技術(shù)人員19人,占79%。達到二類(lèi)地區標準。
二、領(lǐng)導重視,建立組織
對縣級婦幼衛生績(jì)效考核,是省、市落實(shí)中央醫藥衛生體制改革方針政策,推動(dòng)衛生事業(yè)發(fā)展的一項重要工作?h衛生局非常重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議,專(zhuān)題研究,迅速成立了“縣婦幼衛生工作績(jì)效考核專(zhuān)家組”和“縣婦幼衛生績(jì)效考核專(zhuān)家組”。衛生局書(shū)記董澤海任工作組組長(cháng),業(yè)務(wù)股股長(cháng)任專(zhuān)家組組長(cháng),局醫政、財務(wù)及婦幼站業(yè)務(wù)骨干為成員。兩個(gè)組織的建立,為我縣做好婦幼衛生績(jì)效考核工作奠定了牢固基礎。
縣政府對婦幼衛生工作十分關(guān)心、支持,將婦幼衛生工作納入縣經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總體規劃,以臨政字【XX】142號下發(fā)文件,并將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標。衛生局制定了全縣婦幼衛生事業(yè)發(fā)展規劃,明確了目標、任務(wù),采取得力措施,逐步得到落實(shí)?h財政著(zhù)力解決了各級婦幼人員的經(jīng)費問(wèn)題,今年給婦幼站劃撥人員經(jīng)費64萬(wàn);鄉鎮婦幼衛生、村婦幼人員每年每人補貼2400元,已從由財政支付;另外,省下?lián)軏D幼站建設經(jīng)費50萬(wàn)元。
各級婦幼人員經(jīng)費的落實(shí),激發(fā)了婦幼人員的工作熱情,促進(jìn)婦幼工作開(kāi)展的有序、有力、有效。
三、強化三級保健網(wǎng)建設實(shí)現“三個(gè)落實(shí)”
今年,我縣狠抓了保健網(wǎng)絡(luò )建設,縣、鄉、村三級婦幼機構全部到達人員、房屋、設備“三個(gè)落實(shí)”目標。婦幼工作形成了層層有人抓,事事有人管;一級抓一級,級級抓落實(shí)的新格局。
。ㄒ唬┛h婦幼保健站:
、倬幹疲何艺疽恢笔钦e辦的全額事業(yè)單位,人員工資、津貼全部由財政支付。
、谡緝仍O置保健科室5個(gè);臨床科室5個(gè);醫技科室2個(gè)。達到了衛生部《婦幼保健機構管理辦法》的規定。
、壅緝仍O備配備齊全,90%運行正常。
、軏D幼站原址已拆除,臨時(shí)掛靠縣醫院辦公,現已征地5畝,計劃11月份動(dòng)工,建二層樓房一棟,建筑面積達1650平方米,竣工使用。
。ǘ┼l、村婦幼機構:
、偃藛T:12個(gè)鄉鎮衛生院,每院配備了1名專(zhuān)職婦幼醫生;299個(gè)行政村一村有1名婦幼醫生負責婦幼工作。
、诜课荩亨l鎮衛生院獨立設置面積不少于16平方米的婦幼門(mén)診;村衛生室設置專(zhuān)門(mén)的工作臺一個(gè)。
、墼O備:按要求已配備齊全。鄉鎮衛生院8件,村衛生室9件。
四、加強婦幼保健管理提高服務(wù)能力
根據婦幼保健工作項目較多、涉及面廣、社會(huì )性強、任務(wù)繁重的特點(diǎn),我們在提高服務(wù)能力下大力氣,狠下功夫。無(wú)論是依法執業(yè),出生醫學(xué)證明,業(yè)務(wù)指導、培訓;還是助產(chǎn)技術(shù)服務(wù),危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心等方面都取得令人滿(mǎn)意的效果。
。ㄒ唬┮婪▓虡I(yè)管理:我縣對從事母嬰保健技術(shù)的醫療機構和從業(yè)人員,按照《母嬰保健法》的要求嚴格管理,嚴把準入關(guān),對不合格的單位和個(gè)人一律不準辦理“兩證”,F有7處醫療保健機構取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執業(yè)許可證》,113人取得《母嬰保健技術(shù)考試合格證書(shū)》。
。ǘ┏錾t學(xué)證明的管理:制定實(shí)施了《出生醫學(xué)證明管理制度》,按要求簽發(fā)出生醫學(xué)證明,平均簽發(fā)率達95%以上。
。ㄈ┒ㄆ趯鶎計D幼機構評估、指導、培訓。
一是制定了基層婦幼保健工作評估標準。今年5月份、8月份分兩次對轄區內婦幼保健機構的孕產(chǎn)期保健,兒童保健及產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行指導評估。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
二是我縣成立了婦幼保健技術(shù)指導小組,于6月份和8月份開(kāi)展了對12個(gè)鄉鎮衛生院業(yè)務(wù)指導和質(zhì)量控制工作。
三是對基層婦幼人員培訓是每年都要做的工作,今年舉辦了0-7歲兒童管理和信息年報培訓,并做到了有通知、簽到、教材、課程表、總結等資料齊全。
。ㄋ模╅_(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)建設危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心。
我縣有7個(gè)醫療衛生單位開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作,做到嚴格遵守規章制度,嚴格執行操作規范,暢通產(chǎn)科“綠色通道”?h醫院為全縣高危癥孕產(chǎn)婦搶救中心,在人員、房屋、設備,急救藥品等方面達到了標準要求。確保了搶救時(shí)間和搶救質(zhì)量。由于各項措施到位,今年全縣未發(fā)生一例孕產(chǎn)婦死亡病例。
五、切實(shí)開(kāi)展圍產(chǎn)期保健工作提高孕產(chǎn)婦系統管理率
圍產(chǎn)期保健,是婦幼保健的重要內容之一,一直是中心工作。特別是農村實(shí)行新型合作醫療制度以來(lái),大大提高了新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生兒的生命安全有了可靠保障。各級婦幼人員積極開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統管理,加強高危妊娠管理,開(kāi)展婦女病普查,有效地降低了孕產(chǎn)婦死亡率。上半年活產(chǎn)數2838人,產(chǎn)婦總數2838人,孕產(chǎn)婦系統管理2420人;榍搬t學(xué)檢查率%;早孕建冊率%;孕產(chǎn)婦系統管理率%;高危管理率%;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率%;住院分娩率%;婦女常見(jiàn)病篩查率%;剖宮產(chǎn)率%;孕產(chǎn)婦死亡率‰;
六、扎實(shí)做好兒童保健工作提高兒童系統管理率
兒童是家庭的花朵,祖國的未來(lái),民族的希望。開(kāi)展兒童保健工作,目的是讓孩子們健康成長(cháng)。降低兒童死亡率。今年“六一”兒童節,我們在教委、幼兒園的配合下,對縣城幼兒園的孩子進(jìn)行體格檢查。共體檢900人,對查出患兒進(jìn)行對癥治療,深得家長(cháng)的好評;鶎計D幼人員經(jīng)常對轄區0-7歲兒童按要求開(kāi)展保健活動(dòng),取得明顯效果。上半年7歲兒童保健管理31000人,兒童保健管理率83.8%;3歲以下兒童系統管理15480人,3歲以下兒童系統管理率86%;新生兒訪(fǎng)視率%;新生兒疾病篩查率%;新生兒先天性甲狀腺功能低下篩查率%;新生兒苯丙酮尿癥篩查率%;新生兒聽(tīng)力篩查率%;5歲以下兒童血紅蛋白檢測率%;6個(gè)月內母嬰喂養率%;嬰兒死亡率‰。
七、積極做好信息管理和健康教育工作
信息管理是一項重要工作。我們建立健全了信息管理制度,對信息的搜集、上報、審核、分析反饋及質(zhì)量控制,做到了專(zhuān)人負責,專(zhuān)機上報,專(zhuān)柜存檔,使信息管理工作逐步走上正軌化、規范化的軌道,為婦幼整體工作的開(kāi)展提供了可靠保證。
健康教育方面,我們首先制定了婦幼健康教育工作制度、工作計劃及實(shí)施方案,建立了新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,常年開(kāi)展各種形式的健康教育工作,深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎。同時(shí)站內配備了必需的宣傳資料、影像資料及整套先進(jìn)的宣傳器材。
總之,我縣按照省婦幼衛生績(jì)效考核標準的要求,做了大量扎實(shí)有效工作,領(lǐng)導是重視,措施是得力的,成績(jì)是肯定的?h自評分數為分。同時(shí),我們認為,我縣的婦幼工作一年比一年有進(jìn)步,一年比一年有發(fā)展,一年一個(gè)新臺階。但與市領(lǐng)導的要求,對照省婦幼衛生績(jì)效考核標準的目標還有差距,在某些方面仍存在不足的地方:一是站內技術(shù)人員缺乏,有的面臨退休,難以承擔10萬(wàn)余人婦女兒童的保健任務(wù);二是有些工作布置的多,抓落實(shí)的少;三是有些資料不全,干的事多,文件記載少。展望未來(lái),我們決心以中央醫藥衛生體質(zhì)改革為契機,振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)展成績(jì),奮力拼搏,再創(chuàng )新的業(yè)績(jì),為構建和諧社會(huì )、振興婦幼衛生事業(yè)做出新的貢獻。
績(jì)效考核情況總結 篇9
工程科在市局黨委的正確領(lǐng)導下,工程科緊緊圍繞今年的工作考核十項內容,積極地開(kāi)展工作,認真履行職責,較好的完成市局黨委交給的各項工作目標任務(wù)。
一、今年的工作考核十項內容完成較好,具體完成情況如下:
1、通過(guò)開(kāi)展十一次的督查,督促干線(xiàn)公路加快進(jìn)度建設,全面完成今年的考核任務(wù)。
。1)、市委市政府今年對公路局
管理的干線(xiàn)公路建設考核目標是:3條線(xiàn)路5個(gè)施工段共263.59公里,完成建設投資規模3.03億元。督查中,始終把加快工程建設的進(jìn)度放在極其重要的位置,全力督促各項目公司想方設法抓好進(jìn)度管理,預計到年底,我局管理的干線(xiàn)公路可以完成建設投資3.25億元,為年度計劃的107.3%,超額完成今年的考核目標已成定局。在前不久的省廳對市州今年考核的“通車(chē)里程”這個(gè)單項中,由于我們超額完成了任務(wù),超額完成的部分,用于頂替其他項目沒(méi)有完成的里程數,使我市圓滿(mǎn)完成省廳的考核任務(wù)。
。2)、強化質(zhì)量建設,干線(xiàn)公路主體質(zhì)量普遍提高。
為了防止發(fā)生質(zhì)量和安全事故,在督查中對發(fā)現的問(wèn)題,以提出問(wèn)題需要整改的方式要求各項目公司進(jìn)行整改回復,促使各項目公司緊抓質(zhì)量這個(gè)繩。今年已經(jīng)建成的水泥混凝土路面93公里,無(wú)論是外觀(guān)質(zhì)量還是內在質(zhì)量,都比往年有了新的提高,尤其是面板厚度在和平整度方面。由于采用了與設計厚度一致的鋼模板進(jìn)行施工,面板厚度達到甚至超過(guò)設計厚度,強行推行采用三軸帶螺旋振平機施工。使平整度普遍達到90%的合格率。在省局上半年和下半年的兩次全省干線(xiàn)公路質(zhì)量檢測中,均取得了較好的分值和排名。
。3)、今年的工程建設是最平安的一年,沒(méi)有出重大的安全事故,也沒(méi)有發(fā)生人員傷亡事故,做到了零事故、零死亡。
2、工程項目“首件工程認可制”是省局廳省局為加強干線(xiàn)公路質(zhì)量建設的主要做法之一,“認可制”的實(shí)施有利于項目建設的質(zhì)量管理,但涉及面廣,資料編寫(xiě)內容多,施工單位不愿去做,在四五六三個(gè)月期間,我們強力推行,促使各項目公司對各施工單位采取硬性考核的方法,取得了全面的推廣。
3、今年的通鄉公路建設數量不多,僅零陵、冷水灘、江華有部分線(xiàn)路,目前,冷水灘和江華已建設完成,我們去督查過(guò)一次,零陵的仍在建,計劃本月去督查一次。
4、每個(gè)月的工程報表和其他的資料都及時(shí)上報,確保了建設進(jìn)度的月度考核可看可控。
5、全年各級各部門(mén)的檢查和考核比較多,目前,已經(jīng)完成省廳省局的年終考核,但接下來(lái)還有其他市級的考核,我們做好準備和陪同,全年其他的檢查和考核較為順利通過(guò)。
6、g207線(xiàn)雙牌大山目前已開(kāi)工建設,前期過(guò)程中的評審階段我們都參與,零陵到雙牌的一級路我們科里的孫明山直接參與,但目前該項目由于受到市縣區里的不同看法和要求,處于停滯狀態(tài)。
7、g322線(xiàn)公路路面改善的前期工作除了招投標外,已經(jīng)完成,今年下半年省廳組織了評審和進(jìn)行了實(shí)地察看,我們參與和陪同進(jìn)行。
8、由于我們市里工作主動(dòng),上半年基本完成市里其他公路的建設評審,下半年進(jìn)行的較少,作為公路建設的主體單位,我們按省廳的要求,有義務(wù)和責任參加項目建設的評審。
9、按要求沒(méi)有都寫(xiě)了一份稿件進(jìn)行項目建設的報道。
10、全年領(lǐng)導交辦的其他工作沒(méi)有推脫和積壓,較好的完成任務(wù)。
二、工作的主要做法
為了完成今年的績(jì)效考核目標,我們把工作重點(diǎn)放在干線(xiàn)公路的建設管理上,其他工作為輔,但不放松的思路來(lái)開(kāi)展。對干線(xiàn)公路主要采取的措施是簽訂目標責任書(shū)、出臺相關(guān)的管理制度、制定競賽辦法、加強項目建設督查、強化檢測手段等行之有效的辦法。
1、為加快項目建設進(jìn)度,確保優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、安全完成市干線(xiàn)公路建設三年大會(huì )戰目標任務(wù)及工作責任,制定了市局與各公司目標管理考核責任書(shū),從進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、投資控制、廉政建設五個(gè)方面的目標進(jìn)行量化考核,并責成各項目公司將目標責任落實(shí)到公司個(gè)人,采取從行政和經(jīng)濟的手段對相關(guān)人員進(jìn)行獎勵和責任追究,提高各項目公司人員的工作責任心和積極性,確保干線(xiàn)公路建設隊伍具有足夠的戰斗力。
2、制定了《市公路局干線(xiàn)公路建設考核結果信用評價(jià)管理制度》和《市公路局干線(xiàn)公路建設標準化管理要求》等管理制度和辦法。針對砌體質(zhì)量建設過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題,出臺了《關(guān)于加強干線(xiàn)公路砌體工程質(zhì)量管理的通知》,這些管理制度的出臺和執行對提高干線(xiàn)公路的綜合管理和質(zhì)量建設起到了重要的作用。
3、針對今年局管理的干線(xiàn)公路水泥混凝土路面建設里程多的特點(diǎn),為提高水泥混凝土路面的實(shí)體質(zhì)量,建設精品工程、安全工程,專(zhuān)門(mén)制定水泥混凝土路面建設的競賽辦法,并相應的出臺了《市干線(xiàn)公路水泥混凝土路面質(zhì)量建設競賽評分》、《市干線(xiàn)公路水泥混凝土路面施工細則》、《水泥混凝土路面平整度單項考核活動(dòng)的通知》等系列文件,并從長(cháng)沙理工大學(xué)請來(lái)專(zhuān)家教授進(jìn)行講課,從思想上和專(zhuān)業(yè)理論上提高各項目建設從業(yè)人員的認識,為確保今年路面主題質(zhì)量奠定了基礎。
4、開(kāi)展多種形式的督查活動(dòng),加強對項目的了解和督促。我們主動(dòng)聯(lián)合市交通質(zhì)量安全監督處對全市所有在建的干線(xiàn)公路開(kāi)展了三次綜合督查,聯(lián)合市局相關(guān)科室組成聯(lián)合督查小組對市局的干線(xiàn)公路各項目公司進(jìn)行了4次全方位全系統的督查,本科室每月都對各項目公司進(jìn)行了正常的督查,通過(guò)多種形式的督查,及時(shí)地了解和發(fā)現項目公司、監理單位和施工單位在建設過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)召開(kāi)會(huì )議等形式提出了整改意見(jiàn)和要求,增強了各施工單位的進(jìn)度、質(zhì)量和安全意識,增強了各監理和施工單位的履約能力。共發(fā)布干線(xiàn)公路督查通報11期。
5、通過(guò)實(shí)地檢測的做法可以對項目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行量化的評價(jià),今年我們督查過(guò)程中改變過(guò)去走馬觀(guān)花、大致看看的做法,購買(mǎi)了相關(guān)檢測儀器,加強對項目實(shí)體質(zhì)量的量測,每次對項目公司進(jìn)行50%施工單位的抽檢,根據每個(gè)施工單位的建設進(jìn)度情況和正在實(shí)施的工程細分項目,進(jìn)行不少于兩個(gè)實(shí)體的檢測,全年檢測的實(shí)體部位達到80多處。自己檢測的數據自己心中最有底,通過(guò)檢測的實(shí)體質(zhì)量指出施工單位存在的管理問(wèn)題和施工方法最具說(shuō)服力,對施工單位和監理單位指導和批評也最到位,同時(shí)強調施工單位和監理單位強化自檢手段,提高了施工的質(zhì)量。
6、參與全市干線(xiàn)公路“十二五”部分項目的前期評審工作和“十一五”已完工項目的交竣工驗收工作,總結和借鑒這些項目好的做法和成功經(jīng)驗,加強了今年項目建設管理的針對性。積極配合各項目公司做好各項協(xié)調和服務(wù)工作,確保項目建設的順利進(jìn)行。
7、進(jìn)行了行業(yè)上的管理。雖然已經(jīng)進(jìn)行了體制改革,但對各縣區的通鄉公路建設我們并沒(méi)有放棄,今年分別對冷水灘區、零陵區、江華縣三縣區今年的通鄉公路的建設質(zhì)量進(jìn)行了現場(chǎng)的查看,指出了可能存在的質(zhì)量隱患,提出了相應的處理意見(jiàn)。
8、加強科室作風(fēng)建設,本年召開(kāi)了3次科室建設會(huì )議,學(xué)習了市委辦公室“六個(gè)一律不準”、市局的績(jì)效考核辦法和內容等文件,強調落實(shí)會(huì )議精神,做好本部門(mén)的基礎工作,尤其是數據的定期上報和各種迎接檢查考核工作,同時(shí)竭盡全力完成局領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各種任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、建設質(zhì)量仍存在不盡人意方面。盡管各項措施齊全細致,但監理、施工單位良莠不齊,監管難度很大,建設質(zhì)量仍存在一些不盡人意的地方。
2、由于多方面的因素,影響了我們的工作動(dòng)力和工作責任心,我們工作的積極性和主動(dòng)性沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),工作步驟較為機械,靈活性不足。
3、政策因素對我們的工作影響較大,感覺(jué)到我們的工作在體制上有作為,而在實(shí)際操作上卻沒(méi)有效力、效用,在思路上束縛自己。工程科的工作雖然取得了一定的成績(jì);但存在的問(wèn)題依然很突出。,我們一定會(huì )在市局黨委的領(lǐng)導下,努力按照績(jì)效考核的要求,進(jìn)一步加強思想作風(fēng)建設,遵守紀律,踏踏實(shí)實(shí)抓好本職工作。
績(jì)效考核情況總結 篇10
為加強機關(guān)行政效能建設,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高辦事效率和行政管理水平,腰新鄉黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉機關(guān)干部業(yè)績(jì)考核辦法》。腰新鄉結合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jì)效考核工作,并取得了明顯成效,現將這一年來(lái)績(jì)效考核工作總結如下:
一、開(kāi)展績(jì)效考核的基本情況
。ㄒ唬╅_(kāi)展前期調研
為確?(jì)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年1月至3月,鄉黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進(jìn)行詳細調查了解,通過(guò)調研,為制定方案打下堅實(shí)的基礎。
。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導小組
為加強績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導,2012年12月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(cháng),鄉長(cháng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(cháng),涉及的站所長(cháng)、紀檢專(zhuān)干、公會(huì )主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設立領(lǐng)導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專(zhuān)干全程負責處理績(jì)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jì)效考核工作的順利推進(jìn)。
。ㄈ┲贫ǹ己朔桨
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月20日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),全面部署績(jì)效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉機關(guān)干部績(jì)效考核辦法》(討論稿),2月15日至20日,通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì )、職工大會(huì )、黨政班子會(huì )、黨委會(huì )等形式。充分征求意見(jiàn)和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年3月2日起實(shí)施。
。ㄋ模┤娼M織實(shí)施
20XX年3月2日起,鄉黨委、政府按照職工通過(guò)的《腰新鄉機關(guān)干部業(yè)績(jì)考核辦法》,首先明確崗位職責,由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來(lái)決定各自的崗位,做到人人有崗位,人人有職責。
二、下一步工作計劃和建議
工作計劃一方面是完善績(jì)效考核工作日常監督檢查;另一方面是加強痕跡管理。
績(jì)效考核情況總結 篇11
在金融競爭日趨激烈的形勢下,競爭的范圍迅速擴大,競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈,高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來(lái)越快。農業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是使營(yíng)業(yè)收入增加,提高工作效率,保持合理的風(fēng)險控制。而農業(yè)銀行競爭能力的強弱、經(jīng)濟效益的高低又取決于人力資源管理策略,取決于全行干部員工的積極性、創(chuàng )造性和責任心。因此,作為人力資源管理的重點(diǎn)績(jì)效考核評價(jià)體系的建立顯得越來(lái)越重要。農業(yè)銀行海南省分行引入績(jì)效激勵是從工資改革開(kāi)始,實(shí)行績(jì)效工資,即工資總額=崗位工資+績(jì)效工資。但是,對績(jì)效工資的考核評價(jià)至今沒(méi)有一套完整的方法。如何建立和完善績(jì)效工資考核評價(jià)體系,是一項目前迫切需要解決的問(wèn)題。本人就自己的看法和見(jiàn)解,提出幾點(diǎn)意見(jiàn),以求拋磚引玉。
一、建立績(jì)效考核評價(jià)體系的要求
績(jì)效管理是現代人力資源管理的重要組成部分,而績(jì)效考核評價(jià)又是績(jì)效管理的最重要一環(huán),這一點(diǎn)已形成共識?(jì)效考核評價(jià)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,是決定企業(yè)員工提升、獎酬的基礎。正確的績(jì)效考核評價(jià),能激起員工努力工作的積極性,同是也為農業(yè)銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證。而在進(jìn)行績(jì)效考核評價(jià)時(shí),要慎重地選取恰當方法,正確把握關(guān)鍵考核指標,對每位員工進(jìn)行合理的考核評價(jià),使得人盡其才、才盡其用。建立切實(shí)可行的績(jì)效考核評價(jià)體系主要應做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強宣傳。農業(yè)銀行引入了績(jì)效管理計劃,是一項用途廣泛的激勵方案,是基于農業(yè)銀行的發(fā)展戰略,通過(guò)員工與其上級主管持續、動(dòng)態(tài)的溝通,明確員工的工作任務(wù)及績(jì)效目標,并確定對員工工作結果的衡量辦法,在績(jì)效管理過(guò)程中影響員工的行為,從而實(shí)現企業(yè)的目標,并使員工得到發(fā)展。通過(guò)宣傳,使全體員工了解什么是績(jì)效管理,消除和澄清全體員工對績(jì)效考核的錯誤及模糊認識。目的是通過(guò)表彰員工為農業(yè)銀行發(fā)展所做出的貢獻,并引導金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。不是管理者對員工揮舞的“大棒”,而是通過(guò)考核發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn)、提高。尤其要提升擔當考核者的主管們的現代經(jīng)理人意識和素質(zhì)能力,真正使他們在企業(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力?(jì)效管理強調員工對農業(yè)銀行戰略業(yè)務(wù)計劃所做出的努力,并實(shí)實(shí)在在地獎勵員工的貢獻,這種貢獻還應考慮個(gè)人及團隊的努力。
2、制定崗位標準。要制定一套科學(xué)有效的考核標準,必須通過(guò)廣泛的調查研究,可以通過(guò)調查問(wèn)卷、訪(fǎng)談等方式,加強與各主管和員工之間對各個(gè)崗位工作范圍、任務(wù)和業(yè)績(jì)標準的溝通與理解,進(jìn)行有效的崗位分析,編制崗位說(shuō)明書(shū),制定切實(shí)可行的考核標準,確認每個(gè)崗位的績(jì)效考核指標。制定員工的崗位說(shuō)明書(shū),讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的認識。同時(shí),管理者要與員工保持及時(shí)、真誠的溝通,持續不斷地輔導員工業(yè)績(jì)的提升?(jì)效目標往往略高于員工的實(shí)際能力,所以難免在實(shí)現的過(guò)程中出現困難,出現障礙和挫折;同時(shí)由于金融環(huán)境的變化,農業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)方針、策略會(huì )出現不可預料的調整,隨之員工的績(jì)效目標也會(huì )作適當的調整。這就需要農業(yè)銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jì)。溝通包括正面和負面的溝通,溝通是貫穿于績(jì)效管理的整個(gè)始終,需要持續不斷地進(jìn)行。
3、做好績(jì)效考核工作。首先,認真做好員工平時(shí)行為的觀(guān)察和記錄?(jì)效管理的一個(gè)很重要原則就是“沒(méi)有意外”,即管理者與員工不應該對一些問(wèn)題的看法和判斷出現意外,管理者與員工對績(jì)效考核的結果的看法應該是一致的。為了避免“意外”,要認真記錄員工績(jì)效表現的細節,形成績(jì)效管理的文檔,作為年終考核的依據,確?(jì)效考核有理有據,公平公正。其次,績(jì)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jì)效管理的一個(gè)總結,總結績(jì)效管理中員工的表現,好的方面,需要改進(jìn)的地方,管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jì)效表現做出評價(jià)。同時(shí),績(jì)效考核也是農業(yè)銀行薪酬管理、培訓發(fā)展的一個(gè)重要依據。
4、不斷總結和溝通。在績(jì)效考評結束之后,管理者需要對過(guò)去一段時(shí)間的績(jì)效管理進(jìn)行有效的分析,全面審視企業(yè)績(jì)效管理的政策、方法、手段及其他的細節,找出績(jì)效管理中存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)的辦法,不斷改進(jìn)和提高農業(yè)銀行的績(jì)效管理水平?(jì)效管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成農業(yè)銀行成長(cháng)的正向反饋機制。價(jià)值評價(jià)作用的有效性,必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮。要加強工作本身的激勵,要不斷創(chuàng )造有挑戰性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng )造、進(jìn)取的高績(jì)效員工,給他們創(chuàng )造更大的個(gè)人發(fā)展空間?己嗽u價(jià)要真正成為農業(yè)銀行內部成員價(jià)值分配的客觀(guān)、合理依據。同時(shí),讓績(jì)效考核評價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,并與人力資源管理的其他環(huán)節(如培訓開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結、相互促進(jìn)。
二、績(jì)效考核評價(jià)體系的內容
績(jì)效考核評價(jià)方案應有兩個(gè)主要的組成部分:農業(yè)銀行的整體績(jì)效計劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計劃相關(guān)的業(yè)績(jì)及與同行比較的業(yè)績(jì)而定;個(gè)人的績(jì)效報酬等級由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標相對應的個(gè)人業(yè)績(jì)決定。
1、整體績(jì)效計劃的業(yè)績(jì):由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jì)和與競爭對手比較的業(yè)績(jì)組成。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jì)是質(zhì)量績(jì)效計劃模型的基石。每個(gè)財政年度開(kāi)始時(shí),農業(yè)銀行為資產(chǎn)回報率及營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)兩個(gè)指標確定目標,資產(chǎn)回報率和營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)這兩個(gè)指標加在一起得出與計劃相比較的業(yè)績(jì)。即:與計劃相對應的業(yè)績(jì)(100%)=股權回報業(yè)績(jì)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)業(yè)績(jì)(50%)。
與競爭對手比較的業(yè)績(jì):若農業(yè)銀行要取得成功,就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況?己四持械臉I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),必須與當地的其他金融機構的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)相聯(lián)系,如市場(chǎng)占有份額、利息收回率等指標進(jìn)行比較,確定農業(yè)銀行的市場(chǎng)定位。當顧客農業(yè)銀行打交道時(shí),他們通常根據從其他地方得來(lái)的經(jīng)驗,有自己對服務(wù)質(zhì)量的預期值。他們不只會(huì )與本地方的其他銀行作比較,他們還會(huì )與在市場(chǎng)上所能找到的高標準作比較。顧客比較農業(yè)銀行及其競爭對手,因此農業(yè)銀行必須作同樣的比較。這些指標分成三大類(lèi):財務(wù)指標、顧客滿(mǎn)意度指標及員工責任感指標。(a)財務(wù)指標:與其他銀行相比較,在資產(chǎn)回報率與營(yíng)業(yè)收人增長(cháng)方面的業(yè)績(jì)。(b)顧客滿(mǎn)意度。(c)員工責任感。這三項指標的考核結果,分別由上一級行對下一級行進(jìn)行考核評價(jià)后給出。
把相對于業(yè)務(wù)計劃和相對于競爭對手的績(jì)效作全盤(pán)考慮后,就可以計算出農業(yè)銀行的整體績(jì)效計劃的業(yè)績(jì)。下面的公式表明:若以農業(yè)銀行某支行滿(mǎn)足業(yè)務(wù)計劃及在三項競爭指標中領(lǐng)先,績(jì)效計劃就會(huì )上升,這樣農業(yè)銀行的業(yè)績(jì)計劃將達125%。即:某支行的業(yè)績(jì)(125%)=股權回報業(yè)績(jì)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)業(yè)績(jì)(50%)+競爭性業(yè)績(jì)(25%)。
2、員工個(gè)人的績(jì)效計劃報酬
員工個(gè)人的績(jì)效計劃報酬取決于員工所屬支行業(yè)績(jì)、員工的報酬級別及個(gè)人的當期表現。具體可以用以下公式來(lái)表示:S=AXBXC。S表示員工個(gè)人績(jì)效計劃報酬;A表示員工所屬支行業(yè)績(jì)——由財務(wù)競爭業(yè)績(jì)決定,若員工所屬支行達到計劃,該數值就是100%,競爭業(yè)績(jì)良好可另加25%;B表示員工的報酬級別(績(jì)效計劃目標)——若支行完成計劃,員工完成工作后達到的績(jì)效計劃目標;C表示個(gè)人的當期表現(個(gè)人業(yè)績(jì))——其數值從0到200%之間,100%表示業(yè)績(jì)合格,支行應該按季公布考核評價(jià)員工的績(jì)效數?(jì)效計劃報酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設定的目標有關(guān)。員工將清楚地知道所能得到的績(jì)效計劃報酬。支行每個(gè)季度審核過(guò)去一個(gè)季度的業(yè)績(jì),通過(guò)在這個(gè)公式中插入合適的數值,員工在每年的任何時(shí)候均能計算出他們的績(jì)效計劃報酬。原來(lái)的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績(jì)效報酬,這個(gè)方案與原來(lái)的方案相比提高不少,因為現在員工可以直觀(guān)地知道其個(gè)人業(yè)績(jì)在績(jì)效計劃條件下所應獲取的報酬。比如說(shuō),一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績(jì)是130%,績(jì)效計劃報酬計算公式如下:績(jì)效計劃目標(70%)X員工所屬支行業(yè)績(jì)(100%)X個(gè)人業(yè)績(jì)(130%)=績(jì)效計劃報酬(91%)。
3、在養老金中加入績(jì)效計劃報酬。目前,各支行還存在著(zhù)兩個(gè)工資:一個(gè)是檔案工資,另一個(gè)是改革后的工資,即崗位工資+績(jì)效工資,以下稱(chēng)“改革工資”。隨著(zhù)績(jì)效工資越來(lái)越成為總報酬中重要的組成部分,有必要把績(jì)效工資計算到員工養老金中去。由于存在兩個(gè)工資,而現在員工領(lǐng)取的是改革工資,但養老金又是按照檔案工資計繳,因此把績(jì)效工資納入計繳養老金總額,使員工加入績(jì)效工資計劃就能從中獲益,這也是報酬制度的創(chuàng )新。
綜上所述,績(jì)效考核評價(jià)體系要體現科學(xué)、合理、可操作性,才能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jì),應能起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的目的?(jì)效考核評價(jià)也要同員工的個(gè)人發(fā)展規劃、農業(yè)銀行的培訓計劃有機地結合起來(lái),而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。同時(shí),農業(yè)銀行還可以將“雙星工程”納入績(jì)效考核評價(jià)體系,不同星級網(wǎng)點(diǎn)、柜員采取區別的獎勵激勵計劃,使績(jì)效考核評價(jià)體系更加豐富。農業(yè)銀行的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,績(jì)效考核評價(jià)的標準與刻度也應作相應地調整。因此,績(jì)效管理沒(méi)有結束,只有不斷地超越和發(fā)展,只有持續地改進(jìn)和提高。惟有如此,績(jì)效管理才能真正發(fā)揮其作用,才能持續不斷地推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。
績(jì)效考核情況總結 篇12
工作又一年,為了更好做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現將我的教學(xué)工作從德勤能績(jì)廉五方面作如下小結:
一、德。
一年來(lái),我積極參加政治學(xué)習,提高自己的思想覺(jué)悟,熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)以及其他各項學(xué)校建設過(guò)程中。我能主動(dòng)、認真地服從和配合學(xué)校領(lǐng)導的工作安排,顧全大局,團結協(xié)作,積極參加學(xué)校的各項會(huì )議,順利完成校領(lǐng)導分配的各項任務(wù)。我認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。德高為師,身正為范,我深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。
二、勤。
本學(xué)年,我能夠準時(shí)上下班,出滿(mǎn)勤,不管工作多么的辛苦,我始終認真負責、勤勤懇懇地工作,沒(méi)有因為個(gè)人事務(wù)缺課,有病仍堅持完成規定工作。在工作繁忙的個(gè)別日子,我還能夠留校堅持完成當日任務(wù),再披星戴月回家。我本著(zhù)吃苦耐勞、勤于思考、團結同事、虛心請教的態(tài)度,積極參加教學(xué)研討,認真聽(tīng)課反思,因為我深知:勤勉敬業(yè)是教師工作的底線(xiàn)。
三、能。
本學(xué)年,我主要擔任二年級數學(xué)教學(xué)工作。為了上好課,我做以下幾方面的工作:
。1)課前準備:備好課。
、僬J真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,深入了解教材的知識結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能和掌握程度,對學(xué)生的興趣、需要、方法、習慣,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,應采取的相應預防措施都深入思考。
、圩屑氀心ソ谭,解決如何把教材的知識準確、快捷地傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
。2)課堂教學(xué):上好課。
課堂教學(xué)中,認真組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的注意力,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,努力克服了以前重復啰嗦的毛病。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣,課堂上精講多練,布置家庭作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。
。3)課后輔導:細致周密。
小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問(wèn)題,在抓好學(xué)生的思想教育的同時(shí),還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作,尤其做好后進(jìn)生的轉化工作。對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,從贊美著(zhù)手,理解并尊重他們的處境、想法,在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
。4)教育教學(xué)活動(dòng):積極參與。
積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng)。參加各種培訓,網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,提高自身教育教學(xué)水平。
四、績(jì)。
正確執行學(xué)校的教學(xué)計劃和決策,抓好教學(xué)常規落實(shí),不斷探索新的教學(xué)方法。所教學(xué)科保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,教學(xué)成績(jì)逐步提高。自身能力得到較大提升,在教學(xué)工作中愛(ài)崗敬業(yè),一切為了學(xué)生的發(fā)展,既教書(shū)又育人。
五、廉。
我堅持對學(xué)生負責,對自己的職業(yè)道德負責,潔身自好。工作中勤儉節約,不向學(xué)生推銷(xiāo)教輔資料,不接受家長(cháng)吃請,更不向學(xué)生索要財物,努力做到廉潔奉公。
走進(jìn)21世紀,社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻自己的力量。
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