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公司年終績(jì)效考核總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的公司年終績(jì)效考核總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年終績(jì)效考核總結1
時(shí)光荏苒,xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去啦,回首過(guò)去一年,內心感慨萬(wàn)千?偨Y是一面鏡子,通過(guò)總結可以全面地對自己的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來(lái)工作的回顧,各項工作的完成情況。
過(guò)去的一年,績(jì)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(cháng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績(jì)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jì)效一詞已經(jīng)成為啦員工關(guān)心的話(huà)題,績(jì)效考核在某種程度上深入人心,得到啦廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jì)效考核中得到啦實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jì)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時(shí))員工的工作內容考核全面展開(kāi)并取得啦一定的成效,調動(dòng)啦員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數據做到啦按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠(chǎng)長(cháng)班長(cháng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數據做到啦及時(shí)準確,為切實(shí)做到員工考核結果的準確性有效性做出的'貢獻。
二、工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題。
縱觀(guān)整個(gè)xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀(guān)實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現啦與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(cháng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現啦個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績(jì)效不能接受,應加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計劃與安排。
總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著(zhù)既定的工作目標方向和軌道繼續前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì )背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jì)效出現參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應在下一年度逐步引入部門(mén)績(jì)效,對不同部門(mén)工作績(jì)效結果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現特別的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過(guò)大的情況,應對其出現的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規定。其他問(wèn)題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績(jì)效考核人員的執行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數據按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準確反映員工工作情況的績(jì)效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jì)效管理。
新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
公司年終績(jì)效考核總結2
績(jì)效考核工作是xx年集團公司為了確保戰略目標的實(shí)現而重點(diǎn)推行的一項工作。從xx年1月就開(kāi)始著(zhù)手對《績(jì)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn),用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開(kāi)的職代會(huì )上經(jīng)表決后通過(guò),在全公司范圍內開(kāi)始正式的推行。
一、xx年績(jì)效考核工作完成狀況
在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。第一,為分公司和項目部各崗位制定規范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司,各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規范的考核指標,有利于對各分公司的績(jì)效考核工作進(jìn)行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合,集團公司副總經(jīng)理陳慶君,集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關(guān)人員在一起經(jīng)過(guò)多次的討論,最終在xx年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類(lèi)指標,分別適用于a+、a、b類(lèi)分公司。每一類(lèi)指標中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標。第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項目經(jīng)理進(jìn)行了績(jì)效管理知識的培訓。xx年3月,由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效管理知識的培訓,為績(jì)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績(jì)效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績(jì)效管理、績(jì)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對管理人員進(jìn)行績(jì)效管理知識的培訓是十分必要和有效的。第三,xx年4月,集團公司范圍內對xx年一季度進(jìn)行模擬考核評分。為了保證績(jì)效考核工作的順利推行,檢驗《績(jì)效考核管理辦法》和指標中存在的問(wèn)題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開(kāi)工項目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核?己顺绦虬凑铡犊(jì)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過(guò)程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現這一問(wèn)題后,采取了項目部根據實(shí)際工作自主擬定考核指標的辦法來(lái)解決。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團公司的績(jì)效考核工作正式開(kāi)始。施工的項目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時(shí)間進(jìn)行考核評分并且完成績(jì)效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績(jì)效面談?dòng)涗洷怼,并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不貼合要求的',對其單位負責績(jì)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績(jì)效考核工作進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查,既掌握了項目部以及分公司在績(jì)效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現了一些在上報材料中未曾發(fā)現的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績(jì)效考核的推進(jìn)與指導措施,項目部對績(jì)效考核的認識,項目部在績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。通過(guò)這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績(jì)效管理知識,消除了一些對績(jì)效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會(huì )開(kāi)例會(huì ),在例會(huì )上會(huì )對項目部成員前一天的工作進(jìn)行總結,并安排當天的工作。在工作中會(huì )隨時(shí)指正項目部成員在工作中存在的問(wèn)題。,這相當于績(jì)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jì)效面談并構成面談?dòng)涗。因此,?月份開(kāi)始,取消了對項目部績(jì)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時(shí)地完成績(jì)效考核資料的整理與上報工作?(jì)效考核工作有序進(jìn)行。
二、績(jì)效考核中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)xx年一年的運行,集團公司的績(jì)效考核工作取得了必須的成績(jì)。
首先,績(jì)效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標,避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業(yè)目標一致性增強?(jì)效考核的指標是根據個(gè)人的工作計劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,個(gè)人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門(mén)工作計劃指導下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營(yíng)目標。
再次,員工對績(jì)效考核的理解度和認同度增加。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績(jì)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計劃認真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著(zhù)干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jì)效考核周期的縮短,使績(jì)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團公司的績(jì)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jì)效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時(shí)。
績(jì)效考核是一項技術(shù)性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求xx年績(jì)效考核工作基本解決了原先績(jì)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jì)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jì)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jì)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻:
。ㄒ唬├斫庑膽B(tài)方面
雖然績(jì)效考核工作已經(jīng)被員工所理解,但這種理解更多的表現為一種被動(dòng)的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務(wù)來(lái)對待的,認為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執行的過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調整考核的結果。
。ǘ┲笜朔矫
1、項目部考核指標設定過(guò)于理想化
參與指標制定的人員中,有實(shí)際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗收及時(shí)性,結算等項指標,從理想化的角度來(lái)思考,的確是在工程施工結束后就就應及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒(méi)有驗收,而且沒(méi)有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗收時(shí),承擔施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2、有些指標的可操作性不強
績(jì)效考核中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀(guān)性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團公司的管理潛力,績(jì)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團的業(yè)績(jì)。因此就應通過(guò)績(jì)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團的軟實(shí)力。
4、指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績(jì)效考核的進(jìn)度。
5、對指標目標值和和評價(jià)標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價(jià)標準也模糊不清,這使得評價(jià)失去了明晰的標準,無(wú)法確定該項指標的完成程度,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分數。
。ㄈ┰u分方面
績(jì)效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門(mén)根據被考核人的工作表現來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,始終有部分直接領(lǐng)導對下屬的打分主觀(guān)性很強。打分過(guò)程中,完全忽視計算公式和指標評價(jià)標準,只是按照個(gè)人的主觀(guān)決定,或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來(lái)給出分數。這種做法完全背離了績(jì)效考核的初衷,考核分數偏離了實(shí)際工作表現,考核結果失去了公正性和準確性。
。ㄋ模┛(jì)效面談方面
績(jì)效面談是績(jì)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jì)效改善的重要環(huán)節。但在集團公司績(jì)效考核的過(guò)程中,各部門(mén)、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jì)效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jì)效考核的作用大打折扣。
。ㄎ澹┛(jì)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jì)效考核推動(dòng)方面缺少計劃?(jì)效考核不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作,績(jì)效考核不是一個(gè)只注重結果的工作,更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái),共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門(mén)和各分公司對績(jì)效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求
在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開(kāi)展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現的問(wèn)題也不去做深入的分析,更不去想解決問(wèn)題的措施,把績(jì)效考核只當成自己需要完成的一項工作任務(wù),完全沒(méi)有認識到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績(jì)效考核工作重點(diǎn)
新的一年的績(jì)效考核工作即將開(kāi)始。xx年的績(jì)效考核工作在著(zhù)力解決上述問(wèn)題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng )新,保證績(jì)效考核工作能在集團公司內部茁壯成長(cháng),成為實(shí)現集團公司戰略目標的一個(gè)重要支撐。
。ㄒ唬┏掷m培訓,使績(jì)效考核內化到員工的思想意識中
員工被動(dòng)理解績(jì)效考核,會(huì )讓績(jì)效考核工作在執行過(guò)程中被弱化。因此xx年我們要在理解心態(tài)轉變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一年的績(jì)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jì)效考核所帶來(lái)的變化,工作業(yè)績(jì)好直接表此刻績(jì)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現,公司xx年底優(yōu)秀的評選,績(jì)效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運用到績(jì)效考核的培訓中去,讓所有員工都能通過(guò)這些案例加深對績(jì)效考核的理解,在自己的思想深處接納績(jì)效考核,將績(jì)效考核內化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。
。ǘ┱{整指標,使指標與實(shí)際工作更契合
一年的績(jì)效考核工作,經(jīng)過(guò)不斷地調整,現有的指標已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jì)效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u分有據可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標,指標評價(jià)標準和目標值的潛力。
。ㄈ﹪栏駲z查,使績(jì)效面談發(fā)揮作用
績(jì)效面談決不能應付了事。對上報的績(jì)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現虛假績(jì)效面談?dòng)涗浀,應對考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jì)效面談,確?(jì)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jì)來(lái)進(jìn)行的。通過(guò)檢查,讓各部門(mén)、各分公司的績(jì)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展,并真正成為推動(dòng)績(jì)效持續改善的有力手段。
。ㄋ模┙⒅贫,敦促各部門(mén)各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jì)效考核工作
應將績(jì)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén),各分公司不能將績(jì)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,以為有了推進(jìn)計劃就萬(wàn)事大吉。要根據制度規定隨時(shí)了解各部門(mén),各分公司的績(jì)效考核工作狀況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺(jué)預定措施無(wú)效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調整;調整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結。如各部門(mén)、各分公司在績(jì)效推進(jìn)中未按照制度規定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
。ㄎ澹╈`活安排,實(shí)行同崗位不一樣指標的考核方式
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項目部整體的業(yè)績(jì),對個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒(méi)能真正體現相同崗位人員的業(yè)績(jì)差異。其實(shí)在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀(guān)存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料并不完全一致,技術(shù)復雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在xx年的績(jì)效考核中,應思考在項目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核,實(shí)現責權利的統一。
。┞鋵(shí)到位,做好績(jì)效考核結果的使用
績(jì)效考核結果不是單一的只與績(jì)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jì)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績(jì)效考核結果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開(kāi)競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。
xx年績(jì)效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰略,并將戰略目標分解落實(shí),對每一名員工完成目標狀況及時(shí)準確的跟蹤、記錄、考評,確保個(gè)人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,為集團公司戰略落實(shí)帶給強有力的支持。
公司年終績(jì)效考核總結3
績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的20xx年的主要工作內容之一,為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施,5—7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括:部門(mén)kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容,通過(guò)最后的數據收集與分析,客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績(jì)效量化管理的目標,下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下:
l ,部門(mén)kpi指標考核(tp):部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標,在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的.反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、 考核本身設計問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構;經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。 績(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀(guān)上,我們在設計某些指標時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、 認識問(wèn)題
根據以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
公司年終績(jì)效考核總結4
為解決當前問(wèn)題,提高全體員工的主動(dòng)性,實(shí)現公司既定目標,公司提出了全面推進(jìn)全體員工績(jì)效管理的績(jì)效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下,結合公司的管理目標,公司首先在公司中層管理人員中試行,F將20xx年xx月xx日以來(lái)的試用績(jì)效考核總結報告如下:
一、試行績(jì)效考核工作:
20xx年9月,結合公司實(shí)際情況,在總結年上半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足后,公司試行了新的績(jì)效管理方法。新辦法充分結合了各部門(mén)的工作職責,更加全面、細致、可操作、實(shí)用。
1、績(jì)效考核的具體工作
新的績(jì)效管理方法是通過(guò)三種溝通來(lái)實(shí)現的:向下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門(mén)對部門(mén)、同級對同級)、向上溝通(下級對上級)。每月關(guān)鍵績(jì)效指標從三個(gè)方面確定:考生的關(guān)鍵職責、上級和內部客戶(hù)的建議?忌亲约旱目(jì)效大師,知道自己的工作職責,自動(dòng)取得工作成果,實(shí)現個(gè)人職業(yè)價(jià)值;在績(jì)效考核周期內,在計劃外增加必須限期完成的非預期(增值)績(jì)效指標,讓員工既能獲得可能的績(jì)效回報,又能獲得非預期的績(jì)效回報,為公司創(chuàng )造顯著(zhù)的價(jià)值工作,同時(shí)也作為公司年底實(shí)現目標的分紅回報依據,讓員工通過(guò)考核真正實(shí)現多勞多得、創(chuàng )造更多價(jià)值、分享更多金錢(qián)的成就感;新方法確定了考生月初的成績(jì)目標,考生按照計劃進(jìn)行本月的工作,通過(guò)計劃提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏(yíng)得相應的成績(jì);提升職場(chǎng)核心競爭力,即主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jì)效考核的制度設置
新辦法成立了績(jì)效管理促進(jìn)與監督小組,每月對各部門(mén)形成的KPI指標進(jìn)行評審、審核、批準、監督、公布、排序和歸檔、計算、培訓和指導;成立績(jì)效管理領(lǐng)導小組,分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問(wèn)題。這兩個(gè)小組確?(jì)效管理的公平、公開(kāi)、透明和有效。
3、月度績(jì)效會(huì )議
每月初,公司召開(kāi)上月績(jì)效考核的績(jì)效會(huì )議,并公布考核結果,讓被考核人認識到自己在考核期間的主要成績(jì)和不足。會(huì )議對被考核人提出工作建議,找出問(wèn)題和改進(jìn)措施?(jì)效結果直接決定績(jì)效工資,體現在月薪上,提高了考生的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,使績(jì)效工資真正對員工起到激勵作用,從而提高和增強工作效率。
總的來(lái)說(shuō),20xx第四季度績(jì)效考核取得了令人滿(mǎn)意的效果,得到了領(lǐng)導的充分重視,明確了崗位職責,理順了工作關(guān)系,改善了工作中的不規范現象,提高了公司的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考試進(jìn)一步增強了員工的責任感,激發(fā)了員工的`工作熱情。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、績(jì)效考核試行中還存在細節問(wèn)題,考生還有很多疑問(wèn),比如是否可以根據不同的工作量b設置各部門(mén)的績(jì)效系數。
績(jì)效計劃任務(wù)在約定時(shí)間節點(diǎn)部分完成,無(wú)論是按完成率計算還是零分計算;如因不可控制的外部因素導致績(jì)效計劃任務(wù)無(wú)法完成,是否認為調整申請已完成;申請調整后的績(jì)效任務(wù)分數是否應與原計劃績(jì)效相同等。整改措施:公司CEO、CEO繼續完善新措施,在全體員工中進(jìn)行宣傳,加強“三種溝通”的溝通,克服誤解、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),績(jì)效管理促進(jìn)和監督小組應認真全面履行職責:打擊不合規數據回并指導、服務(wù)(對不及時(shí)配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負);及時(shí)完成績(jì)效調整申請、意外績(jì)效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時(shí)提交績(jì)效管理領(lǐng)導小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標、意外(增值)績(jì)效指標及其他具體操作具有很大的主觀(guān)性。
整改措施:各分管領(lǐng)導與部門(mén)負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃及意外績(jì)效時(shí),應履職盡責,對總經(jīng)理負責,站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀(guān)公正的評價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì )體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”,二是公司的績(jì)效管理系統、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃并不意味著(zhù)被考核人自己說(shuō)了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標,二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績(jì)效計劃確定、考評溝通達不成一致時(shí)以上級意見(jiàn)為準。
3、部分考核小組人員不夠專(zhuān)業(yè),對考核標準還有待進(jìn)一步學(xué)習和貫徹。
整改措施:對各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓,并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。
20xx年,公司績(jì)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),不斷完善績(jì)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認真做好員工的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
公司年終績(jì)效考核總結5
20xx年底,非業(yè)務(wù)部門(mén)上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
一、20xx年度績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題:
1、存在是“績(jì)效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。
因20xx年集團的績(jì)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jì)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績(jì)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20xx年底得到過(guò)“年終獎金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎金是公司對個(gè)人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個(gè)人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀(guān)念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分數多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現在做績(jì)效溝通沒(méi)有意義”的觀(guān)點(diǎn)。
因種種原因,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節完成之后,并未做“績(jì)效面談”,所以,當此次與被考核人面談時(shí),認為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。
3、大部分崗位對“績(jì)效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;
當與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績(jì)效輔導,實(shí)施評估,績(jì)效面談和績(jì)效結果的應用”績(jì)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解!斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節不是很清楚,接下來(lái)會(huì )有哪些環(huán)節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現:有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個(gè)別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個(gè)別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價(jià)自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對“評分人的確定”有不同意見(jiàn)——此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出;
20xx年實(shí)施考評時(shí),打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門(mén)經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準;對部門(mén)經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現,個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門(mén)經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;
20xx年,因種種原因,評估實(shí)施結束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jì)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評分結果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分數”的現象;
集團自實(shí)施績(jì)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門(mén)、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現象;
集團在20xx年考核分數出來(lái)之后,經(jīng)向上級領(lǐng)導報批后,明確了獎金發(fā)放的標準,簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚xx年度獎金是依據一個(gè)什么樣的標準發(fā)放的,個(gè)別被考核者認為是按集團績(jì)效管理辦法中的標準確定的。
二、20xx年度績(jì)效考核實(shí)施后的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來(lái)評定自己年度的工作。
在交流的過(guò)程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的.考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋?zhuān)瑥牟僮鞯慕嵌燃氨豢己苏邆(gè)人主觀(guān)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來(lái)評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個(gè)人的得分是比較認可的;
此次溝通過(guò)程中,采取的是“個(gè)人自己客觀(guān)評估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評估此次績(jì)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個(gè)客觀(guān)的自己評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀(guān)的不足,還是因為存在某些客觀(guān)的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自己評定分比最終得分略高2—3分,個(gè)別人員的自己評定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對“績(jì)效溝通”一事比較認可,但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認可“績(jì)效溝通”一事,認為很有必要進(jìn)行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿(mǎn)。
大部分人員希望:
。1)與直接上級進(jìn)行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀(guān)的評價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
。2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jì)效溝通”導致的結果是:時(shí)間太長(cháng)、成績(jì)與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒(méi)有了改進(jìn)的機會(huì );
。3)與直接上級溝通后再與HR溝通,此時(shí)HR的溝通就更具有針對性。
公司年終績(jì)效考核總結6
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,績(jì)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴考核、硬兌現,起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了xx年的績(jì)效考核工作,F總結如下:
一、開(kāi)拓創(chuàng )新,順利完成各部門(mén)考核任務(wù)
過(guò)去的一年我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據各部門(mén)實(shí)際情況制定各部門(mén)績(jì)效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開(kāi)考核組專(zhuān)題會(huì )議9次;考核結束后形成相關(guān)報告18份;對各部門(mén)日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門(mén)目標責任狀并根據各部門(mén)工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過(guò)去半年多的績(jì)效考核工作在不斷學(xué)習和實(shí)踐中取得了一定成績(jì)。
二、悉心研究,創(chuàng )新改進(jìn),合理制定各部門(mén)考核表
xx年3月,考核組先后多次召開(kāi)考核專(zhuān)題討論會(huì )對各部門(mén)工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調整。3月17日,董事長(cháng)與各部門(mén)及下屬公司簽訂了《工作目標任務(wù)責任狀》,為績(jì)效考核工作奠定了良好基礎?己私M針對各部門(mén)提出的業(yè)務(wù)整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行溝通,對符合要求的意見(jiàn)合理采納,結合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過(guò)仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門(mén)在xx年的工作重點(diǎn)和權重,為公司9個(gè)部門(mén)及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿(mǎn)意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過(guò)程費用過(guò)高的管理漏洞做了周密細致的調查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節約資金約20萬(wàn)元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見(jiàn);瓏湖項目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀(guān)及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見(jiàn);將測繪公司的收費任務(wù)提高到500萬(wàn)元, 6月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實(shí)行計件工資,提高了對內部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗收德馨瓏湖沿河景觀(guān)帶及樣板房的精裝修完成工作。
三、扎實(shí)工作、遵循公平公正,認真做好每個(gè)環(huán)節的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過(guò)程中,從學(xué)習筆記、出車(chē)記錄、環(huán)境衛生到目標任務(wù)等,都根據考核表認真考核每項工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節逐一落實(shí),不放過(guò)每個(gè)細節。在扣分或者加分項目將原因告知各部門(mén),讓大家消除疑慮。在抽查過(guò)程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問(wèn)題當面與各部門(mén)人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過(guò)每個(gè)衛生死角、綠化細節和安全隱患。
可以說(shuō),一年的績(jì)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jì)的取得更要感謝董事長(cháng)給予的正確指導和大力支持;感謝各部門(mén)的積極配合。
二、績(jì)效考核工作存在的問(wèn)題和不足
績(jì)效考核工作對我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,在運行過(guò)程中主要存在以下方面不足:
績(jì)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(cháng),我們一直也在不斷學(xué)習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門(mén)在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數據,個(gè)別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門(mén)日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒(méi)有衡量的標準,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會(huì )出現檢查力度不深,問(wèn)題定位不準確的`情況。
四、績(jì)效考核工作的整改及xx年度工作規劃
1、繼續發(fā)揚扎實(shí)肯干精神,學(xué)習新的方式方法做好與各部門(mén)間的溝通與引導工作,強化公司中層領(lǐng)導的績(jì)效考核推行力度,完善績(jì)效考核工作日常監督檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門(mén)間的團結工作,求同存異,完善自我,繼續加大對各部門(mén)的抽查監督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會(huì ),也要感謝各部門(mén)的諒解與配合。
總體來(lái)說(shuō),xx年的考核工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),在以后的績(jì)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下,及時(shí)收集職工意見(jiàn)和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績(jì)效考核工作更上一層樓。
公司年終績(jì)效考核總結7
時(shí)光荏苒,xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去啦,回首過(guò)去一年,內心感慨萬(wàn)千?偨Y是一面鏡子,通過(guò)總結可以全面地對自己的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來(lái)工作的回顧,各項工作的完成情況。
過(guò)去的一年,績(jì)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(cháng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績(jì)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jì)效一詞已經(jīng)成為啦員工關(guān)心的話(huà)題,績(jì)效考核在某種程度上深入人心,得到啦廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jì)效考核中得到啦實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jì)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時(shí))員工的工作內容考核全面展開(kāi)并取得啦一定的成效,調動(dòng)啦員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數據做到啦按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠(chǎng)長(cháng)班長(cháng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數據做到啦及時(shí)準確,為切實(shí)做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題。
縱觀(guān)整個(gè)xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀(guān)實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現啦與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(cháng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現啦個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績(jì)效不能接受,應加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計劃與安排。
總結的.目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著(zhù)既定的工作目標方向和軌道繼續前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì )背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jì)效出現參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應在下一年度逐步引入部門(mén)績(jì)效,對不同部門(mén)工作績(jì)效結果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過(guò)大的情況,應對其出現的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規定。其他問(wèn)題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績(jì)效考核人員的執行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數據按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準確反映員工工作情況的績(jì)效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jì)效管理。
新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
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