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企業(yè)文化測量步驟

時(shí)間:2020-08-16 18:28:45 企業(yè)文化 我要投稿

企業(yè)文化測量步驟

  綜觀(guān)當今世界和中國,凡是成功的企業(yè),都有優(yōu)秀的企業(yè)文化,反之,凡是失敗的企業(yè),都存在著(zhù)不良的文化。在市場(chǎng)競爭中依靠文化的力量來(lái)提高企業(yè)競爭力已是一種歷史發(fā)展趨勢,那么企業(yè)文化測量步驟有哪些?

  結合定性研究和定量研究的理論觀(guān)點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)文化測量,首先要通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察、現場(chǎng)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查和查閱文獻資料等定性研究的方法,了解目前企業(yè)文化狀況和員工對企業(yè)文化的感知狀況,借此構造出企業(yè)文化測量的整體框架,形成企業(yè)文化測量模型。然后,運用量表等定量分析的方法,具體分析企業(yè)現有文化的優(yōu)劣性,并對企業(yè)文化的差距進(jìn)行總結性概括,進(jìn)而提出改進(jìn)建議。

  具體而言,企業(yè)文化測量分以下四個(gè)步驟:

  企業(yè)文化測量步驟:測量模型設計階段

  通過(guò)查閱大量的文獻資料,對已有的測量成果進(jìn)行深入研究,結合現場(chǎng)觀(guān)察、現場(chǎng)訪(fǎng)談等方式,總結提煉出可以用于企業(yè)文化測量的多個(gè)企業(yè)文化維度以供參考。然后經(jīng)過(guò)征求專(zhuān)家意見(jiàn),從備選的文化維度中挑選出適合進(jìn)行企業(yè)文化測量的內容形成企業(yè)文化量表,主要包括兩種形式的問(wèn)題,

  一種是采用標準化量表形式,針對各個(gè)維度設計價(jià)值觀(guān)及管理行為特點(diǎn)方面的條目,讓測試對象按企業(yè)實(shí)際情況的符合程度進(jìn)行打分評價(jià)。

  另一種是提一些簡(jiǎn)單的開(kāi)放性的問(wèn)題讓員工進(jìn)行回答。量表的設計首先要根據企業(yè)的特點(diǎn),建立相應的測量維度再針對各個(gè)測量維度編制測量題目。

  企業(yè)文化測量步驟:測量模型檢驗階段

  為了保證最終研究成果的針對性和有效性,在進(jìn)行正式的企業(yè)文化測量之前可以安排一次預測量。預測量采用一個(gè)相對較小的樣本量對于之前形成的量表進(jìn)行填寫(xiě),回收后只進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述性統計,不形成文化測量的結論,目的主要在于通過(guò)對預測量結果的因子分析,檢驗前期形成的文化測量模型是否有效,并及時(shí)做出適當的調整。

  企業(yè)文化測量步驟:正式測量階段

  經(jīng)過(guò)預測量,得到經(jīng)過(guò)修正的測量模型之后,擴大樣本量進(jìn)行正式的企業(yè)文化測量。在這一階段,可以在問(wèn)卷中增加衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的指標,以期通過(guò)回歸分析了解企業(yè)員工如何認識企業(yè)文化與各個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標的相關(guān)性,以及現階段員工對于整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)效率的認可程度。

  企業(yè)文化測量步驟:統計分析階段

  正式測量的問(wèn)卷回收以后,首先經(jīng)過(guò)認真的篩選將不符合統計要求的問(wèn)卷予以剔除,否則將嚴重影響整體數據的一致性,導致無(wú)法獲得結論或得到錯誤的結論;接著(zhù)運用SPSS等專(zhuān)業(yè)統計分析軟件對調查結果進(jìn)行統計,得出結論并解釋;最后為企業(yè)文化建設提出有針對性的建議。

  企業(yè)文化測量作用

  進(jìn)行企業(yè)文化測量的最終目的是要解決如何使企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中去的問(wèn)題,解決如何準確地挖掘企業(yè)傳統文化的優(yōu)秀因子以推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的問(wèn)題。企業(yè)文化測量模型是在企業(yè)文化發(fā)展目標的基礎上,按照企業(yè)文化的結構內容所建立的一系列用來(lái)衡量具體企業(yè)文化各構成要素的發(fā)展現狀和發(fā)展程度的指標。這些指標構成了一個(gè)龐大的指標體系,通過(guò)確定各項指標的.分值和相應的評分標準,采用具體量化的方法準確地對企業(yè)文化進(jìn)行評估。測量、評價(jià)以及再測量、再評價(jià),堅持每年進(jìn)行一次企業(yè)文化綜合測量,才能達到不斷加強和改善企業(yè)文化管理工作的目的。

  1.它為企業(yè)建設獨具特色的企業(yè)文化提供了一套完整的衡量標準,為外界或企業(yè)自身對企業(yè)文化進(jìn)行評價(jià)提供了依據。

  2.它不僅有助于企業(yè)認識自身的文化發(fā)展狀況,也是外界對其進(jìn)行評價(jià)的驗證尺度。

  3.評價(jià)體系除了可以反映企業(yè)文化建設的現狀以外,還可以反映出企業(yè)文化建設中相對薄弱和亟待加強的部分環(huán)節。

  企業(yè)文化測量對企業(yè)文化建設做出導向性的預測,從而使企業(yè)文化建設的動(dòng)態(tài)調整內容有一個(gè)準確的定位,如果一個(gè)企業(yè)在自身的企業(yè)文化建設過(guò)程中,能夠定期的按照評價(jià)體系進(jìn)行評價(jià),并記錄隨時(shí)間變化的結果,就可以得出該企業(yè)文化建設的一條發(fā)展軌跡。對其進(jìn)行分析,可以了解企業(yè)文化的各構成要素在各個(gè)時(shí)期的發(fā)展狀況,從而幫助企業(yè)決策者準確認識企業(yè)文化發(fā)展的狀況,為企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)調整提供決策依據。

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