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員工上班規章制度
在日新月異的現代社會(huì )中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的員工上班規章制度，希望能夠幫助到大家。
員工上班規章制度1
第一章、總則
一、目的
為促進(jìn)持續長(cháng)遠的發(fā)展，規范部門(mén)工作活動(dòng)，增強隊員的組織性，紀律性，提升團隊的向心力，切實(shí)提高部門(mén)工作效率，確保部門(mén)工作向著(zhù)一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展。
全體隊員應當自覺(jué)遵守各項規章制度，以公司發(fā)展為己任。
二、工作紀律
1、堅決服從領(lǐng)導，聽(tīng)從領(lǐng)導安排。
2、忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調動(dòng)和工作安排。
3、按時(shí)上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。
4、不得無(wú)故串崗、聚眾聊天談笑、爭執吵鬧、高聲喧嘩。
5、工作時(shí)間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場(chǎng)所。
6、工作時(shí)間嚴禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、衣著(zhù)得體，干凈整潔。進(jìn)入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。
8、保持工作場(chǎng)所和辦公設施用品的整潔。
9、愛(ài)護、節約公司財物，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益。
10、尊重領(lǐng)導和同事，團結協(xié)作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。
第二章、考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天，員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)，其中：
周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時(shí)間；
12：00-13：30為午餐休息；
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
�。�1）遲到或早退30分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
�。�1）病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門(mén)負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
�。�2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)權責領(lǐng)導核準，報人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
�。�1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后，報人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
�。�2）出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限：三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟�，三天以上十天以�(xún)扔筛艏壣霞墝徟�，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
�。�1）加班應填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負責人批準后報人事部門(mén)備案，否則不計加班費。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準，統一以《勞動(dòng)合同》約定標準為基數，以天為單位計算。
�。�2）加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數*基數*150%
休息日加班費=加班天數*基數*200%
法定節日加班費=加班天數*基數*300%
�。�3）人事部門(mén)負責審查加班的合理性及效率。
�。�4）公司內臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管（含）以上管理人員不計算加班費。
�。�5）公司實(shí)行輪班制的'員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
三、請假審批程序及權限
1、請假須事先按審批程序辦理請假手續，請假人書(shū)寫(xiě)請假條，按審批權限批準后，將請假條交本中心考勤人員，方可離開(kāi)工作崗位。
2、事假一天以?xún)�，病假三天以�(xún)龋ê欤┑挠芍行闹魅螌徟�；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意�?jiàn)后報主管領(lǐng)導審批、并交由公司辦公室保存。
3、口頭準假無(wú)效。凡未經(jīng)批準，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿(mǎn)后，必須按時(shí)返校上崗工作，并應向準假部門(mén)及時(shí)銷(xiāo)假，對逾期不銷(xiāo)假者，以曠工論。特殊情況無(wú)法辦理請假手續的，可用電話(huà)請假，也可委托他人辦理，假期結束后及時(shí)辦理補假手續；請假期滿(mǎn)確因需要再延長(cháng)的，須在期滿(mǎn)前辦理請假手續，經(jīng)批準后方可請假；及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續。
4、請病假須持學(xué)院醫院或縣級以上醫院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經(jīng)批準后方可休假。確因急診不能上班，應由本人或親屬在24小時(shí)內電話(huà)告知所在中心，并在痊愈上班后8小時(shí)內持急診證明補辦請假手續。
四、出差制度
1、出差交通工具及出差補助
�。�1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規定的標準乘坐，其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
�。�2）出差人員住宿費報銷(xiāo)，凡實(shí)際住宿費在標準以?xún)鹊�，按�?shí)際住宿費票據報銷(xiāo)，實(shí)際住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷(xiāo)。如住宿費超過(guò)標準，需經(jīng)主管領(lǐng)導批準。
�。�3）市內交通費、伙食補貼二項開(kāi)支，實(shí)行限額包干，按出差的實(shí)際天數計發(fā)，85元天。打的費用一律不予報銷(xiāo)。凡出差期間報銷(xiāo)了招待餐費的，按報銷(xiāo)招待餐費次數扣除伙食補貼費。
�。�4）公司安排員工出外培訓，培訓費用、住宿費用、火車(chē)、輪船或飛機票等按實(shí)報支，其他各項補貼包括路途時(shí)間均不給予報銷(xiāo)。
2、出差申請和報支審批程序
�。�1）出差人員出差前需填寫(xiě)《出差申請表》申請表需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意，部門(mén)副經(jīng)理（含）以上人員需經(jīng)直屬主管批準簽字方可，特殊情況下可先口頭申請，但事后必須補單財務(wù)方可給予報銷(xiāo)。
�。�2）出差人員返回單位后，無(wú)特殊情況者，必須在一周內將填寫(xiě)好的差旅費報銷(xiāo)單及全部票據（車(chē)票、住宿發(fā)票等）和《出差申請表》粘貼好，需經(jīng)部門(mén)主管核準簽字，后交財務(wù)部門(mén)報銷(xiāo)。
3、差旅費費報銷(xiāo)補充規定
1、出差期間，因公外出要請客用餐和購物送人等各種規定之外的開(kāi)支，先征得本部門(mén)經(jīng)理或以上人員同意再行開(kāi)支。報銷(xiāo)時(shí)，報銷(xiāo)人應填制費用報銷(xiāo)單，按規定程序報銷(xiāo)。
2、報銷(xiāo)招待餐費等需在票據后面注明發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事由、客戶(hù)當事人等。
第三章、員工行為準則
一、員工必須自覺(jué)遵守考勤制度，按規定上下班并真實(shí)打卡，不得代他人打卡，不得無(wú)故早退，請假要按程序辦理有關(guān)手續。
二、非經(jīng)允許，工作時(shí)間不得使用揚聲器，只能使用耳機，以免影響他人。
三、除在工休時(shí)間內且在休息時(shí)間里，其他任何時(shí)間和任何工作場(chǎng)所不允許相互閑聊。
四、堅守工作崗位，非工作需要，任何時(shí)候不能串崗。
五、上班時(shí)間內不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、愛(ài)護公司財產(chǎn)，不浪費公司資源。下班后關(guān)燈，關(guān)電腦，節省用電；開(kāi)空調注意關(guān)窗。
七、保持工作場(chǎng)所衛生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。
八、維護部門(mén)形象、不能有任何有損公司形象和信譽(yù)的行為。
九、遵守會(huì )議管理規定，不遲到、早退，開(kāi)會(huì )期間通訊工具設為靜音。
第四章、附則
為保障公司高效運行，員工在上班中有義務(wù)遵循以下三原則：
一、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。
二、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務(wù)。
三、如果公司沒(méi)有相應的規范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。
員工上班規章制度2
為加強藥店管理，樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì)，加強員工管理，營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍，特制定如下制度望認真遵照執行。
一、樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的` 營(yíng)業(yè)觀(guān)念，嚴格遵守執行道德行為規范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、有顧客時(shí)，無(wú)論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認真，思想集中，站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯配銷(xiāo)售藥品，要做到百問(wèn)不厭，百拿不煩，出示藥品應動(dòng)作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔，閑時(shí)要直接遞到顧客手中，無(wú)論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù)，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時(shí)要認真細致，做到及時(shí)準確無(wú)誤，顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語(yǔ);當班當天的現金、刷卡核對無(wú)誤后方可交班交賬。短款當時(shí)賠付。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。
員工上班規章制度3
為了能讓藥店工作順利開(kāi)展，讓各位員工工作更開(kāi)心，使大家在競爭中不斷進(jìn)步，取得更大的回報，特此作出以下規定。
1、 上班制度：
上班提前5分鐘到位，休息需要提前一天通知，一天不能有2個(gè)員工休息。經(jīng)藥店負責人同意調配后方好決定，如果假期已休息完，非特別情況才能請假。員工詳細上班時(shí)間由負責人另有安排。
2、 銷(xiāo)售制度：
見(jiàn)到顧客要問(wèn)好，保持微笑狀態(tài)，聲音要清晰、爽朗、多問(wèn)多關(guān)心顧客，引導式銷(xiāo)售。對藥物品種數量、存放、劑量用法、成份、價(jià)格記得清楚，要搭配藥品銷(xiāo)售，真正為顧客著(zhù)想再造效益工作。對待每一位顧客要關(guān)心、熱情、大方、買(mǎi)多藥或買(mǎi)少藥要同等對待，每月達到藥店所定銷(xiāo)量。每個(gè)月有負責人總結一次銷(xiāo)售存在問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識抽查，做出相應對策。
3、 禮儀禮貌制度：
見(jiàn)到顧客要問(wèn)好如：早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時(shí)穿著(zhù)一定要整潔、雅觀(guān)，精神保持良好狀態(tài)，工作一定要積極向上保持興奮熱情，在銷(xiāo)售過(guò)程中一定要認真、耐心、反應能力快。
4、 衛生制度：
早上抹臺面，晚上掃地拖地，貨架每隔3天抹一次。平時(shí)自覺(jué)把放亂藥品及物品整理好，（衛生內容：營(yíng)業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺、風(fēng)扇）每星期六晚衛生大檢查。
5、 藥店工作分配制度：
專(zhuān)人負責GSP工作、下單工作要有計劃。醫師坐診、中藥養護、處方審核等等，員工職責分工負責人到時(shí)會(huì )另有安排。
6、新員工入職試用 期2至3個(gè)月，經(jīng)所以員工同意后方可錄用，試用期工資待定。
3藥店員工規章制度
1、保證其職責的順利進(jìn)行。
2、依據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》、《藥品管理法實(shí)施條例》制訂本制度。
3、內容：
3.1認真執行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等的規定，按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列，做到藥品與非藥品分開(kāi)，人用藥與獸用藥分開(kāi)，內服藥與外用藥分開(kāi)，一般藥品與特殊藥品分開(kāi)。
3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴禁又紅又專(zhuān)銷(xiāo)偽劣藥品，積極推銷(xiāo)質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長(cháng)的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量。
3.3問(wèn)病售藥，防止事故發(fā)生。
3.4對特殊管理藥品必須按規定的方法銷(xiāo)售。
3.5陳列藥品的'存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止銷(xiāo)售，并立即報告質(zhì)量管理部門(mén)復驗。
3.6拆零銷(xiāo)售藥品，出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋，規格、用法、用量等內容。
3.7對陳列藥品進(jìn)行養護檢查，并做好養護記錄。
3.8定期或不定期咨詢(xún)客戶(hù)對藥品，質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見(jiàn)，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。
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