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小公司對員工管理制度

時(shí)間:2022-04-15 08:41:20 員工管理 我要投稿

小公司對員工管理制度(精選7篇)

  在日新月異的現代社會(huì )中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的小公司對員工管理制度(精選7篇),希望對大家有所幫助。

小公司對員工管理制度(精選7篇)

  小公司對員工管理制度1

  全體員工均為公司物業(yè)轄區的管理人員,無(wú)論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。

  一、接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電投訴制度

  為了實(shí)現“管理無(wú)盲點(diǎn),服務(wù)無(wú)挑剔,業(yè)主無(wú)怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質(zhì),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,嚴格認真對待業(yè)主(住戶(hù))反饋的每一信息,特制定本制度:

  1、實(shí)行“首問(wèn)責任制”,公司每一位員工,無(wú)論其部門(mén)分工,均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來(lái)訪(fǎng)來(lái)電、投訴,統一傳遞到辦公室。屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的,應當場(chǎng)予以解決;不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業(yè)主(住戶(hù))反應的問(wèn)題當場(chǎng)予以接待,而后轉告相應部門(mén)。第一接待人負責跟蹤這項服務(wù)建議處理的情況直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  接待服務(wù)建議時(shí)應對處理時(shí)間做出適當的承諾,盡量在最短的承諾時(shí)間內處理完畢,因故未能在承諾時(shí)間內處理的應及時(shí)通知對方,爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1~2天,一般不超過(guò)一周,特殊情況除外。處理完畢后,由處理人與對方交代清楚,需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄,并告知第一接待人。

  2、每一位員工都有責任收集來(lái)自業(yè)主(住戶(hù))關(guān)于小區管理的看法、建議、意見(jiàn)等。

  3、公司員工接聽(tīng)所有來(lái)電時(shí),第一句必須為:“您好,靖宇縣建筑公司物業(yè)”。

  4、受理投訴時(shí),必須熱情接待,主動(dòng)詢(xún)問(wèn),面帶微笑,不得推諉、無(wú)理拒絕,并做到一視同仁。

  5、當被投訴者受理投訴時(shí),受理者必須如實(shí)記錄,不得提出回避。

  6、對投訴內容要認真記錄,及時(shí)派人處理或向主管匯報并在24小時(shí)內予以解決或答復,做到事事有著(zhù)落,件件有回音。

  7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶(hù)投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關(guān)部門(mén)辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂(yōu)解難,決不允許推托了事。

  8、員工應認真做好本職工作,積極為業(yè)主提供滿(mǎn)意的管理服務(wù),減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。

  9、對業(yè)主的投訴應及時(shí)進(jìn)行分析總結,對反復出現的問(wèn)題,應組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法,防止重復發(fā)生。

  10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。

  二、員工文明服務(wù)要求

  1、熱愛(ài)本職工作:

 、僖獦(shù)立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向,熱愛(ài)本職工作。

 、诳炭鄬W(xué)習,不斷完善和提高管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

 、鄞龢I(yè)主如親人,熱情服務(wù),盡職盡責做好工作。

  2、文明管理:

 、賰x態(tài)端莊:衣著(zhù)打扮端莊、整潔,給業(yè)主有一個(gè)美的感覺(jué),使人感到親切、和藹。

 、谡Z(yǔ)言謙遜:在接待業(yè)主過(guò)程中,語(yǔ)言要力求文雅、謙恭準確,務(wù)必做到“四個(gè)不講”即:“不講低級庸俗的口頭語(yǔ)、不講臟話(huà)、不講諷刺挖苦話(huà)、不講與管理無(wú)關(guān)的閑話(huà)”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。

 、壑鲃(dòng)熱情:在服務(wù)過(guò)程中要做到:“三個(gè)一樣”即:“對待生人與熟人一個(gè)樣,大人與小孩一個(gè)樣,忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。

 、軆(yōu)質(zhì)服務(wù):對業(yè)主負責就是對公司負責,處處應多為業(yè)主著(zhù)想,為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。

 、葜v誠信:誠信無(wú)欺是公司每一位員工應有的工作作風(fēng),也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內容,為此在工作中要實(shí)事求是,做到言而有信,嚴守信用。

  三、員工廉潔工作制度

  1、在工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情。

  2、自覺(jué)抵制不正之風(fēng),嚴守法紀。

  3、不以權謀私,不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

  4、不在上班時(shí)間干私活,不用公司通訊設備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。

  5、業(yè)余時(shí)間,不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。

  6、不亂收費或收費不開(kāi)收據。

  7、不利用工作的特殊性質(zhì),對流動(dòng)、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索。

  8、不以次充好,弄虛作假,欺騙業(yè)主,賺取物價(jià)差額。

  9、維護公司利益,遵守公司機密。

  10、不利用公款拉私人關(guān)系請、吃、喝。

  11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

  12、不索取或收受賄賂、好處,要潔身自好。

  13、節約用水、用電,不浪費公司用品,堅持勤儉節約。

  14、不得利用工作之便,要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。

  15、不在報銷(xiāo)憑據中作假、謊報、多報。

  16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任,私下向業(yè)主推銷(xiāo)產(chǎn)品,賺取外快。

  四、對外服務(wù)工作管理制度

  1、思想面貌:細心、周到,要體現本公司高尚的精神面貌。

  2、上班紀律:上班時(shí)間根據公司工作安排,每天必須先到公司報到,然后外出工作;工作結束后,必須及時(shí)到公司簽到;上班時(shí)必須佩戴工作證,以便接受業(yè)主、住戶(hù)監督。

  3、服務(wù)質(zhì)量:根據客戶(hù)的要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成,以保證業(yè)主、住戶(hù)滿(mǎn)意。在工作中嚴格遵守四不準原則:不喝業(yè)主的水,不抽業(yè)主的煙,不吃業(yè)主的飯,不接業(yè)主的禮品。

  4、工作檢查:公司將不定期的進(jìn)行工作檢查,聽(tīng)取業(yè)主、住戶(hù)反映,如業(yè)主、住戶(hù)反映該工作人員不能勝任時(shí),公司通過(guò)核實(shí)后,將作辭退處理。

  5、工作人員如損壞住戶(hù)財產(chǎn),視損壞程度,扣獎金或照價(jià)賠償。

  6、凡業(yè)主、住戶(hù)付給服務(wù)費一律交公司,并開(kāi)具發(fā)票,若私自收取小費者,一經(jīng)發(fā)現,扣工資或獎金,情節嚴重者作辭退處理。

  7、管理要分工劃分區域,落實(shí)到人頭,包干管理,作為年末考核標準。

  8、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖),并如實(shí)反映各施工維修情況。

  9、建立小區實(shí)際規劃圖。

  10、對小區外網(wǎng)管線(xiàn)井,重新繪出平面圖,給維修施工做好基礎和參考。

  小公司對員工管理制度2

  一、遵守公德

  第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范,公司絕對不允許違背社會(huì )公德、作奸犯科的現象存在。

  二、愛(ài)崗敬業(yè)

  第一條:愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)生活、熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會(huì )負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

  第三條:服從領(lǐng)導:?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導背道行事。

  第四條:逐級上報:?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

  三、團結合作

  第一條:?jiǎn)T工之間要緊密團結,精誠合作,工作中要相互協(xié)調,相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。

  第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評與自我批評

  第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關(guān)系。

  第四條:不搬弄是非,無(wú)中生有,挑破離間,說(shuō)一些不利于公司員工團結的話(huà)。

  第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),已成熟的方法解決問(wèn)題。

  四、遵守紀律

  第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導,不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。

  第二條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

  第四條:工作期間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區、公共區吸煙,不得看一些與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  五、誠實(shí)自律

  第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)

  第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財物或為個(gè)人親友謀私利。

  第三條:不得挪用公司財務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉用他人。

  六、安全保密

  第一條:要隨時(shí)隨地的注意防火安全,發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

  第二條:注意公司現金和貴重物品、財務(wù)的安全存放。

  第三條:公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶(hù)資料、設計方案、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議記錄和內容、公司資質(zhì)等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務(wù)。當不確定某些具體內容是否為公司機密時(shí),應由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

  七、儀表大方

  第一條:?jiǎn)T工必須儀表端莊、整潔。

  第二條:上班期間不能飲酒。

  第三條:服裝要求:男、女必須著(zhù)黑色正裝,例如:

  男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

  女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

  第四條:不準打口哨

  八、環(huán)境要求

  第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

  第二條:保持肅靜,不要工作區域內大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語(yǔ),不得影響到其他人員工作。

  第三條:保持自己工作區衛生干凈整潔。

  第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。

  九、愛(ài)惜財務(wù)

  第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

  第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關(guān)好設備在離開(kāi)公司。

  第三條:愛(ài)護公司財務(wù),不得損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財務(wù)。

  十、BP(獎罰)制度

  第一條:?jiǎn)T工違反公司制度、給公司帶來(lái)負面影響等,根據事情的嚴重性對其進(jìn)行10—200元不等的罰款。

  第二條:根據員工的工作能力及績(jì)效考核,對工作表現突出的員工進(jìn)行現金獎勵或職位晉升。

  十一、員工的離職管理

  第一條:實(shí)習期間提出離職,須提前15天以書(shū)面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  第二條:已轉正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補償公司損失。

  第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  第四條:?jiǎn)T工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

  第五條:?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請辭期間內,因職務(wù)交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

  十二、員工請休假制度

  第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

  第二條:非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天,扣除當日薪資(同時(shí)取消全勤獎)。

  第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時(shí)必須填寫(xiě)請假條,由部門(mén)主管簽字上交辦公室。

  第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

  第五條:公司上班時(shí)間內,非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。

  第六條:公司會(huì )議不定期舉行,一定會(huì )提前公告通知,全員參加。曠會(huì )按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

  小公司對員工管理制度3

  第一章總則

  第一條為加強企業(yè)職工檔案管理,有效地保護和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會(huì )主義現代化建設服務(wù),根據《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規定,制定本規定。

  第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門(mén)在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現以及工作變動(dòng)等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據,是國家檔案的組成部分。

  第三條企業(yè)職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門(mén)宏觀(guān)管理、組織協(xié)調下,由勞動(dòng)主管部門(mén)領(lǐng)導與指導,實(shí)行分級管理,同時(shí)接受同級檔案行政管理部門(mén)的監督、指導。

  第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規和制度。

  第二章機構和職責

  第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門(mén)應設專(zhuān)人管理職工檔案。

  第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當地勞動(dòng)行政部門(mén)代為保管。

  第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門(mén)保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門(mén)保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門(mén)按規定向有關(guān)檔案館移交。

  第八條企業(yè)職工檔案管理部門(mén)的職責:

  (一)保管職工檔案;

  (二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;

  (三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續;

  (四)登記職工工作變動(dòng)情況;

  (五)為有關(guān)部門(mén)提供職工情況;

  (六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;

  (七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;

  (八)辦理其它有關(guān)事項。

  第三章檔案的內容

  第九條企業(yè)職工檔案的內容和分類(lèi):

  (一)履歷材料;

  (二)自傳材料;

  (三)鑒定、考核、考察材料;

  (四)評定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jì)、培訓結業(yè)成績(jì)表和評定技能的考績(jì)、審批等材料);

  (五)政審材料;

  (六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團及民主黨派的材料;

  (七)獎勵材料;

  (八)處分材料;

  (九)招用、勞動(dòng)合同、調動(dòng)、聘用、復員退伍、轉業(yè)、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;

  (十)其他可供組織參考的材料。

  第四章檔案的收集、保管和銷(xiāo)毀

  第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構對職工進(jìn)行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時(shí)收集,整理立卷,保持檔案的完整。

  第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。

  第十二條企業(yè)職工檔案材料統一使用16開(kāi)規格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。

  第十三條按規定需要銷(xiāo)毀檔案材料時(shí),必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準。

  第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規格實(shí)行統一的制作標準(見(jiàn)附件一)(附件略)。

  第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊。對違反規定者,應視情節輕重,嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。

  第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。

  第五章檔案的提供利用

  第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規定:

  (一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位公章的介紹信。

  (二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。

  (三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),應事先提交報告,說(shuō)明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權的主管檔案工作的領(lǐng)導批準,嚴格履行登記手續,并按期歸還。

  (四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。

  (五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者,應視情節輕重予以批評教育,直至紀律處分,或追究法律責任。

  (六)因工作需要從檔案中取證的,須請示單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準后才能復制辦理。

  第六章檔案的轉遞

  第十八條企業(yè)職工調動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開(kāi)除、辭退等,應由職工所在單位在1個(gè)月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶(hù)口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門(mén),職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準備錄用的,其檔案由原所在單位保管。

  第十九條轉遞檔案應遵守下列規定:

  (一)通過(guò)機要交通或派專(zhuān)人送取,不準郵寄或交本人自帶。

  (二)對轉出的檔案,必須按統一規定的“企業(yè)職工檔案轉遞通知單”(見(jiàn)附件二)(附件略)的項目登記,并密封包裝。

  (三)對轉出的材料,不得扣留或分批轉出。

  (四)接收單位收到檔案經(jīng)核對無(wú)誤后,應在回執上簽名蓋章,并將回執立即退回。逾期1個(gè)月轉出單位未收到回執應及時(shí)催問(wèn),以防丟失。

  第七章附則

  第二十條本規定由勞動(dòng)部負責解釋。

  第二十一條本規定自下達之日起執行。各省、自治區、直轄市和國務(wù)院各部門(mén)可結合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細則。

  小公司對員工管理制度4

  1 、目的:

  規范公司人員廠(chǎng)牌、飯卡、工作服發(fā)放和補辦要求,明確辦理程序和規定

  2 、廠(chǎng)牌辦理規定

  2.1新入職之品檢組長(cháng)級以上人員,均在入職當天辦理正式廠(chǎng)牌。

  2.2新入職員工經(jīng)部門(mén)試用合格,辦理入職手續時(shí)辦理正式廠(chǎng)牌。

  2.3員工換廠(chǎng)牌必須將舊廠(chǎng)牌一并交與人事部并收取工本費一元,無(wú)舊廠(chǎng)牌不予更換。

  2.4員工如有廠(chǎng)牌丟失申請補辦者,本人申請組長(cháng)簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠(chǎng)牌每個(gè)扣款10元。

  2.5補、換廠(chǎng)牌一律由部門(mén)組長(cháng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

  2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠(chǎng)牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。

  2.7凡未按規定程序,規定時(shí)間辦理者,一律不予受理。

  3、飯卡辦理規定

  3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長(cháng)處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。

  3.2伙食費用在當月薪金中扣除。

  3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領(lǐng)者,按補發(fā)天數從當月薪金中重新扣罰相應費用。

  3.4離職人員離廠(chǎng)時(shí)應交回飯卡,按就餐天數從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

  4 、工作服管理規定

  4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門(mén)組長(cháng)申請,經(jīng)部門(mén)審批,部門(mén)經(jīng)理核對,人事部批準,統一到倉庫領(lǐng)取工作服。

  4.2倉庫將領(lǐng)取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。

  4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。

  4.4組長(cháng)級以上人員均無(wú)須扣工作服費用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。

  小公司對員工管理制度5

  一、

  1、員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規。

  2、員工必須遵守《勞動(dòng)合同》和其他協(xié)議中的各項規定。

  3、員工必須遵守本企業(yè)的.一切規章制度,不得有任何損害公司利益的行為。

  4、員工在代表公司的各項活動(dòng)中,必須維護公司榮譽(yù)和利益。

  5、員工應在工作中積極進(jìn)取、嚴于律己,不斷提高個(gè)人工作技能和技巧。

  6、員工應互相尊重、相互信任、團結合作、協(xié)調配合、履行本崗位職責。

  7、員工應保守公司商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)秘密。

  8、員工應積極參與公司組織的各種有益(文體、社會(huì ))活動(dòng)。

  二、

  1、五個(gè)不準

  (1)不準在工作時(shí)間與工作區域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝。

  (2)不準串崗、擅自離崗,一般內部工作溝通,使用內線(xiàn)電話(huà)。

  (3)不準利用辦公室電話(huà)拔打私話(huà)。接聽(tīng)私話(huà),應長(cháng)話(huà)短說(shuō),不得拔打聲訊臺。

  (4)不準在上班時(shí)間聊天,閱讀與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊報紙,玩電腦游戲、聊天,瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)上資料。

  (5)不準在背后議論別人,不打聽(tīng)、傳播別人隱私,不傳播小道消息。

  2、五個(gè)要求

  (1)要求按照服裝換季通知,統一著(zhù)裝公司制作的`服裝,佩戴工作牌,儀表大方。

  (2)要求形象整潔、清爽,不留胡須、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝,佩戴飾品適當。

  (3)要求員工之間在企業(yè)相遇,互致問(wèn)侯,如“你好”。稱(chēng)呼:姓+職務(wù)。

  (4)要求舉止文明,用語(yǔ)規范,待人接物得體。拔打電話(huà),接通時(shí)請說(shuō)“您好”;接聽(tīng)電話(huà)時(shí),響鈴一般一超過(guò)3次,一般用語(yǔ)為:“你好+單位+部門(mén)”。

  (5)要求工作就餐按先來(lái)后到順序排隊,一人一盤(pán),不代打飯、不擁擠、不插隊、不喧嘩。

  3、五個(gè)做到

  (1)做到按時(shí)上、下班,不遲到,不早退。

  (2)做到團結協(xié)作,互相尊重,服從上級調派指揮,工作認真、主動(dòng)負責、高效及時(shí)。

  (3)做到勤儉節約、愛(ài)司如家,提昌勤儉節約精神。倡導節約每一張紙,盡量正反兩面使用;節約每一度電,做到人走燈滅;不虛報費用、不冒領(lǐng)公物。

  (4)做到辦公室窗明潔凈,各類(lèi)物品擺放有序,下班后辦公桌上無(wú)雜物,個(gè)人座椅歸位。

  (5)做到上傳下達,信息暢通,相互配合,各盡其職,誠信履行崗位職責。

  三、

  1、員工應遵守員工管理制度,忠于職守、勤勉盡責、服從各級主管指揮,接受工作調配,具有協(xié)作精神和團隊精神。

  2、員工應愛(ài)護公物、保持環(huán)境衛生;講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。

  3、員工應樹(shù)立高度工作責任感,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,追求經(jīng)濟效益。

  4、員工進(jìn)入廠(chǎng)區或工作崗位,應穿著(zhù)統一制服(工作服)或配戴員工識別卡。

  5、員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內會(huì )見(jiàn)親胡。若必需會(huì )客時(shí),應得到上級主管同意,并在指定地點(diǎn)會(huì )見(jiàn),時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。

  6、員工應按時(shí)上、下班,并到本單位(部門(mén))考勤人員處登記出勤或接受點(diǎn)名;不得遲到、早退或曠工。

  7、員工不得在廠(chǎng)區、車(chē)間、倉庫等其他禁煙區內吸煙。在工作場(chǎng)所切忌隨地吐痰,亂丟垃圾或大聲喧嘩,每天下班后應將周?chē)h(huán)境打掃干凈,并將工具(辦公用具)按規定存放整齊。

  8、員工因故必需請假或休假時(shí)應按請假規定辦理,遵守休假管理制度,完成手續后始得離開(kāi)工作崗位。

  9、員工加班應事先得到許可,能辦理同等工時(shí)補休的,一律不準領(lǐng)取加班費,因業(yè)務(wù)需要中午可下班后須留人值班的,由部門(mén)內部調度上下班時(shí)間或辦理同等工時(shí)補休。

  10、員工應了解分層級負責的管理模式,履行職務(wù)及公務(wù)的報告均應循級而上,不可越級報告。緊急或特殊情況不在此限,但可越級申訴。

  小公司對員工管理制度6

  第一章總則

  第一條:目的

  為規范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來(lái)的利益的機制,促進(jìn)公司實(shí)現發(fā)展目標。

  第二條:原則

  公司堅持以下原則制定薪酬制度。

  一、按勞分配為主的原則

  二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則

  三、員工工資增長(cháng)與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應的原則

  四、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則

  五、公司員工的薪酬水平高于當地同行業(yè)平均水平。

  第三條:職責

  一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門(mén),主要職責有:

 。ㄒ唬、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;

 。ǘ、督促并指導子公司實(shí)施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度;

 。ㄈ、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;

 。ㄋ模、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》(附件一)和《工資發(fā)放匯總表》(附件二);

 。ㄎ澹、檢查或審核《員工異動(dòng)審批表》(附件三)和《員工轉正定級審批表》(附件四);

 。、核算并發(fā)放集團公司員工工資;

 。ㄆ撸、受理員工薪酬投訴。

  二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門(mén),主要職責有:

 。ㄒ唬、擬訂本公司薪酬管理制度實(shí)施細則和薪酬預算;

 。ǘ、督促并指導本公司各部門(mén)實(shí)施薪酬管理制度;

 。ㄈ、核算并發(fā)放員工工資;

 。ㄋ模、填制、審核上報《員工異動(dòng)審批單》和《轉正、調動(dòng)、晉升、降級匯總()月報表》(見(jiàn)附件五);

 。ㄎ澹、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

  第二章薪酬結構

  第四條:薪酬構成

  公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個(gè)方面,分類(lèi)與構成如下圖:

  第五條:工資

  本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類(lèi),按構成內容和計發(fā)依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。

  第六條:基準工資釋義與分類(lèi)

  一、本制度所稱(chēng)基準工資是指公司為每個(gè)職位設置的若干個(gè)職等中分設的每個(gè)薪級,在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數標準。

  二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類(lèi),按構成內容和計發(fā)依據不同又分為相對固定應發(fā)的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個(gè)人績(jì)效考核情況上下浮動(dòng)的績(jì)效工資(績(jì)效年薪、基礎績(jì)效工資)兩部分。

  第七條:基準提成工資釋義與構成:

  一、本制度所稱(chēng)基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業(yè)發(fā)展部,人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數;

  二、基準提成工資分成應發(fā)基礎提成工資和依個(gè)人績(jì)效考核情況上下浮動(dòng)的提成績(jì)效工資兩部分。

  第八條:津貼

  本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務(wù)補貼等。

  第九條:獎金

  公司設置的獎金主要包括年終績(jì)效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類(lèi)。

  第十條:福利

  公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

  第三章年薪制

  第十一條:年薪制的釋義

  年薪制是以年度為考核周期,把經(jīng)營(yíng)管理者工資收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤的一種工資分配方式。

  第十二條:年薪制員工范圍

  本公司實(shí)行年薪制員工的范圍為:集團公司領(lǐng)導、集團公司部門(mén)負責人、子公司領(lǐng)導、子公司部門(mén)負責人

  第十三條:年薪制員工工資的構成

  本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖,不參與提成工資分配。其中,基準年薪分為基礎年薪和績(jì)效年薪兩部分。

  第十四條:基礎年薪的釋義

  本制度所稱(chēng)基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資,是年薪的預支部分。

  第十五條:績(jì)效年薪的釋義

  本制度所稱(chēng)績(jì)效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分?(jì)效年薪的實(shí)際支付金額,要根據年薪制員工個(gè)人年度績(jì)效得分來(lái)計算,具體計發(fā)辦法,按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》規定。

  第十六條:基準年薪與基礎年薪和績(jì)效年薪的構成比例,依年薪制人員不同的經(jīng)營(yíng)管理責任,按領(lǐng)導職務(wù)層級設置不同的比例。

  第十七條:基準年薪標準

  基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系

  第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪

  年薪制員工試用期是指公司為聘任在實(shí)行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個(gè)月的試用期?疾炱谑枪就ㄟ^(guò)內部招聘、選聘,為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動(dòng))員工設置的一至三個(gè)月的考察期,還包括考察期滿(mǎn)經(jīng)考核不合格而再設置的一至三個(gè)月的延長(cháng)考察期。

  新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,不計發(fā)績(jì)效年薪和超額利潤提成獎。

  職位晉升員工在考察期間和延長(cháng)考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經(jīng)考核合格的,從考察期滿(mǎn)的次月起,按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發(fā)基礎月薪,計提績(jì)效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎。

  試用期、考察期的時(shí)間可依據聘用條件或任職需求作適當調整,必須在任職前約定。

  第十九條:子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準:

  一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績(jì)效。公司績(jì)效的考核指標為該公司的《經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》所確定的,并分解在試用、考察期間應實(shí)現的目標。

  二、合格標準。按集團公司《績(jì)效管理制度》和《經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》中約定的考核辦法實(shí)施考核,獲得75分(含)以上的為合格,75分以下的為不合格。

  第二十條:公司副職領(lǐng)導、總助、部門(mén)負責人(含副職,以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。

  按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jì)效考核實(shí)施細則》規定,對被考核人的新任職位實(shí)施考核,個(gè)人績(jì)效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。

  第四章月薪制

  第二十一條:月薪制的釋義

  月薪制是以月度為考核周期,把員工的工資收入與個(gè)人月度績(jì)效掛鉤的一種工資分配方式。

  本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。

  第二十二條:標準月薪制人員范圍

  子公司實(shí)行標準月薪制人員的范圍為:辦公室(行政管理和后勤服務(wù)人員)、財務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部和配件部非年薪制員工,集團公司總部非年薪制員工。

  第二十三條:提成月薪制人員范圍

  子公司實(shí)行提成月薪制人員的范圍為:銷(xiāo)售部和售后服務(wù)部非年薪制員工。

  第二十四條:標準月薪制員工工資的構成

  本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等,不參與提成工資分配;鶞使べY只是計發(fā)基數,構成內容有以下兩個(gè)部分:

  一、基礎工資(相對固定的部分,為基準工資的80%,也稱(chēng):基礎月薪)

  二、基礎績(jì)效工資(浮動(dòng)部分,為基準工資的20%)

  第二十五條:提成月薪制員工工資構成

  本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等;鶞使べY和基準提成工資只是計發(fā)基數。

  基準工資的構成內容有以下兩個(gè)部分:

  一、基礎工資,為基準工資的80%,也稱(chēng)基礎月薪。

  二、基礎績(jì)效工資,為基準工資的20%。

  基準提成工資的構成內容有以下兩個(gè)部分:

  一、基礎提成工資,為基準提成工資的80%。

  二、提成績(jì)效工資,為基準提成工資的20%。

  第二十六條:月基準工資標準

  月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。

  第二十七條:績(jì)效工資基數釋義

  本制度所稱(chēng)績(jì)效工資基數是提成月薪制人員的基礎績(jì)效工資與提成績(jì)效工資之和。

  第二十八條:應發(fā)績(jì)效工資的計算:

  本制度所稱(chēng)應發(fā)績(jì)效工資數,是指按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jì)效考核實(shí)施細則》規定實(shí)施考核后,依據員工個(gè)人月度績(jì)效分數所對應的績(jì)效工資系數乘以標準月薪制人員的基礎績(jì)效工資數或提成月薪制人員的績(jì)效工資基數所得的工資數。

  第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪

  公司對通過(guò)招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,可以依勞動(dòng)合同法的規定設置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā),試用期間不計發(fā)績(jì)效工資和超額利潤提成獎。

  第三十條:學(xué)徒工的薪酬

  學(xué)徒工的薪酬按學(xué)徒協(xié)議規定支付。

  第三十一條:實(shí)習生的薪酬

  實(shí)習生在公司實(shí)習期間的薪酬按集團公司與學(xué)校簽訂的實(shí)習協(xié)議規定支付。

  第五章獎金

  第三十二條:獎金的種類(lèi)

  公司設置年度績(jì)效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。

  第三十三條:年度績(jì)效獎

  一、獎勵范圍:十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。

  二、獎金額度:以公司為單位,計提獎金總額,計提方法如下:

  公司年度績(jì)效獎標準總額為:公司獎勵范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1.5,依總裁辦公會(huì )議提議,經(jīng)董事長(cháng)批準可以調整倍數。

  公司年度績(jì)效獎應發(fā)總額為:公司年度績(jì)效獎標準總額乘以公司績(jì)效(KPI)考核得分對應的年度績(jì)效獎系數。

  小公司對員工管理制度7

  1、目的:為確保員工離職時(shí),其工作能明確地轉移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。

  2、適用范圍:適用于xx有限公司員工離職時(shí)的處理程序。

  3、離職管理

  3、1辭職

 。1)員工因故辭職,應于x個(gè)月前向其部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理提出

  書(shū)面申請。

 。2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績(jì)效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。

 。3)辭職員工填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼,?jīng)各級領(lǐng)導簽署意見(jiàn)審批后,遞交行政人事部。

 。4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后,辦理離職移交手續。部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。

 。5)辭職員工完成所有必須的離職手續后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。

 。6)試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請應于二日前提出。

  3、2辭退、除名

 。1)員工嚴重違反公司規章制度,由其部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》呈準后,作辭退處理。

 。2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后,辦理離職移交手續。部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。

 。3)辭退員工完成所有必須的離職手續后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。

 。4)員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)公司者,視為自動(dòng)離職,作除名處理。除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續,行政人事部方可結算薪資。

  3、3離職面談

  員工辭職、辭退時(shí),該部門(mén)負責人與該員工進(jìn)行離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話(huà)完成下列內容:

 。1)審查文件、資料的所有權;

 。2)審查其了解公司秘密的程度;

 。3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色;

 。4)闡明公司和員工的權利和義務(wù)。

 。5)《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話(huà)經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。

  4、移交、監交

  4、1員工獲準離職或作辭退處理時(shí),由行政人事部發(fā)給《離職通知書(shū)》依規定辦理移交手續。

  4、2離職員工應填寫(xiě)《移交清單》x式x份后,并由移交人及監交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部備查。

  4、3移交事項

 。1)現款、有價(jià)證券、帳表憑證

 。2)原物料、財產(chǎn)設備、器具、公章

 。3)規章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料

 。4)其他應交辦事項

  4、4監交

 。1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監交,但情況特殊者,仍由在握董事長(cháng)指派專(zhuān)人協(xié)助監交。

 。2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監交。

  5、薪資

  5、1除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續,行政人事部方可結算薪資。

  5、2員工辦妥離職手續后,由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結算工資等相關(guān)手續。

  5、3主管級以下員工,行政人事部當日結算薪資后,財務(wù)部予以發(fā)放。

  5、4經(jīng)理級以上員工,行政人事部將結算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。

  6、管理

  6、1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔法律責任。

  6、2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。

  6、3在通知期內,如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù),或因不盡職責而給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的,公司有權追究其經(jīng)濟責任。

  6、4移交人于離職6個(gè)月內,經(jīng)發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節嚴重者,將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。

  7、附則

  7、1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進(jìn)行。

  7、2辭職員工的辭職手續辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系,公司亦不受理在x個(gè)月內提出的復職要求。

  8、本制度解釋權歸于xx行政人事部。

  9、本辦法自20xx年xx月xx日起開(kāi)始試行。

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