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員工管理方案

時(shí)間:2022-10-31 10:16:35 兆波 員工管理 我要投稿

員工管理方案范文(通用12篇)

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的員工管理方案范文,歡迎大家分享。

員工管理方案范文(通用12篇)

  員工管理方案 篇1

  一、從離職開(kāi)始

  好的開(kāi)始是成功的一半,好的離職則始于好的結束。一個(gè)好的離職,是一個(gè)雙方均心存感激、相互肯定、坦誠面對的離職。

  首先接到下屬的辭呈時(shí),立刻放下手中工作,處理這件事,以表示對該員工的重視。一般應由該員工的直接領(lǐng)導或人力資源經(jīng)理與其面談,主要內容包括:肯定該員工的.業(yè)績(jì),了解離職原因,根據他的實(shí)際情況給出一些對他未來(lái)職業(yè)發(fā)展的建議,同時(shí)征求他對企業(yè)的一些看法。當然還有保留完整聯(lián)系信息:個(gè)人電話(huà),個(gè)人郵箱,msn,qq等。

  二、定期維護與更新

  建立數據庫:更新員工就職信息和聯(lián)系方式,便于分組發(fā)送郵件等。這是保持員工聯(lián)系的基礎。

  在社交網(wǎng)絡(luò )上建立企業(yè)群:為所有曾在一個(gè)企業(yè)工作過(guò)的員工提供一個(gè)可以交流互動(dòng)的平臺。例如,linkedin這種職業(yè)網(wǎng)站,也可以是微博等較輕松平臺。這樣一來(lái),在不同時(shí)期工作的員工之間也有了交流的機會(huì ),使畢業(yè)生們源源不斷地受惠于舊主,更便于雇主發(fā)布統一信息。

  三、制度管理

  規范的操作流程會(huì )提高執行效率,設立“舊員工關(guān)系專(zhuān)員”來(lái)具體執行離職記錄整理,員工跟蹤和信息更新是十分有必要的。同時(shí),對于返聘人員,企業(yè)可單獨設立一套行政操作流程。

  四、功夫下在離職前

  普通員工離職,再招聘的成本約占該崗位年薪的三分之一,而核心員工離職則會(huì )造成其年薪1.5倍的損失。企業(yè)絕不是鼓勵員工離職,而是希望將損失降低到最小。通過(guò)對離職者的管理,讓在職者和整個(gè)組織發(fā)展得更好。員工離開(kāi)舊雇主選擇新雇主的原因主要包括:人性化管理、品牌形象、企業(yè)規模、薪酬福利、晉升機會(huì )和培訓機會(huì )。所以針對離職情況, 在這幾方面進(jìn)行改進(jìn),建立一個(gè)開(kāi)放、坦誠的氛圍以及規范的工作制度將大大提高返聘率,增加離職員工繼續從不同方面發(fā)揮效力的機會(huì ),形成良性循環(huán)。

  員工管理方案 篇2

  在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,員工在企業(yè)間流動(dòng)是不可避免的。面對員工的離職,是“人走茶涼”、反目為仇,還是遵循“一日共事,終生為友”的信條,是考驗人力資源主管的智慧和胸懷的關(guān)鍵時(shí)刻。離職員工也是企業(yè)重要的財富:一是離職員工能為企業(yè)提出客觀(guān)而中肯的意見(jiàn),可以說(shuō),離職員工的抱怨是企業(yè)最寶貴的財富。二是離職員工是樹(shù)立企業(yè)良好形象的活廣告。在企業(yè)工作時(shí)間較長(cháng)的員工一般都受到企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的良好熏陶,對企業(yè)各方面較為了解,良好的關(guān)系可以促使其對外傳播正面企業(yè)形象。離職員工關(guān)系管理是通過(guò)與離職員工保持長(cháng)期穩定的聯(lián)系,建立離職員工信息資料庫,并通過(guò)雙向的價(jià)值交換和個(gè)性化溝通,使其為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造價(jià)值。實(shí)施完善的離職員工關(guān)系管理,是發(fā)揮離職員工對企業(yè)價(jià)值的有效途徑。麥肯錫咨詢(xún)公司將離職員工的有關(guān)信息編纂成冊,稱(chēng)其為“麥肯錫校友錄”。他們將員工離職視為“畢業(yè)離!,離職員工就是他們遍布各處的“校友”,并從離職員工那里獲得大量的商機。

  一、離職面談:建立關(guān)系的開(kāi)始

  離職面談是與離職員工建立關(guān)系的開(kāi)始,是企業(yè)人力資源管理中員工管理工作的延續,同時(shí)也是提高人力資源部門(mén)工作能力、完善人力資源管理和開(kāi)發(fā)機制的重要途徑。通過(guò)離職面談,給予員工留任或重返企業(yè)的機會(huì ),根據面談中搜集到的信息,可以改進(jìn)企業(yè)現有政策、管理制度等方面的不足,更有效地培養在職員工的忠誠度,幫助企業(yè)增強人才吸引力,防止人才繼續流失,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

  離職面談通常應在主管部門(mén)得到準確的離職信息備案后進(jìn)行安排和處理。離職面談的原則應該是:

  (1)了解面談的目的,盡量得知為什么員工要離職,企業(yè)在哪些方面存在不足,然后針對這些原因改進(jìn),防止流失更多的員工,所以面談不應該草草結束,淪為形式化的表面文章。因而在執行員工離職面談時(shí)應體現出企業(yè)的人文關(guān)懷。

  (2)安排足夠時(shí)間供離職員工暢所欲言,要適時(shí)保持沉默,讓離職員工有時(shí)間可以思考。面談時(shí)不要只是按照事先列出的問(wèn)題逐項慣例式的發(fā)問(wèn),而是要積極地傾聽(tīng),如果有不清楚的地方,要仔細詢(xún)問(wèn)。

  (3)讓離職員工感受到你的真誠,使離職面談取得應有效果。如果他覺(jué)得你只是在應付,例行公事,就不會(huì )得到積極的、有價(jià)值的回饋。

  面臨離職的員工與企業(yè)再也沒(méi)有利害關(guān)系,忌諱也少,會(huì )很自然地流露出對于企業(yè)的真實(shí)或長(cháng)期隱藏著(zhù)的評價(jià)和觀(guān)點(diǎn),尤其是一些在職期間由于顧慮難以說(shuō)出的問(wèn)題。即使管理者不找他,他也會(huì )有很多話(huà)要說(shuō),有很強烈的發(fā)泄欲望,甚至有些人希望得到人力資源管理部門(mén)對其行為、表現給予評價(jià)、指導。此時(shí),最好是人力資源部門(mén)或高層管理者出面,特別是對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),高層人物直接代表企業(yè)與之交流,正好適應了他們的發(fā)泄需要,而對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是做了一次免費的管理咨詢(xún)。由于離職者與企業(yè)的關(guān)聯(lián)減少,在心理上對于管理者的防御心理與行為會(huì )趨于放松,在管理者的善意鼓動(dòng)下會(huì )很自然地發(fā)表對于企業(yè)管理的看法——以第三者的立場(chǎng)針對他在工作中感到不滿(mǎn)或令他失望的現象發(fā)表評論,有時(shí)甚至會(huì )是對于管理者的批評。

  交流的主題應該盡量與離職員工利益直接相關(guān),體現出企業(yè)對其的尊重與關(guān)懷,可以按照其心理適應狀況逐步展開(kāi)交流,如其在企業(yè)中的工作感受,對企業(yè)不滿(mǎn)的方面及原因,導致離職的直接原因是什么,今后打算是什么及企業(yè)能否提供幫助,企業(yè)在哪些方面值得努力等問(wèn)題。交流過(guò)程中,管理者要及時(shí)做良性或補救性溝通,必要時(shí)給予指導、幫助。如果他是抱著(zhù)對企業(yè)怨恨的心理離開(kāi)的,可能會(huì )是牢騷滿(mǎn)腹,應盡量讓他發(fā)泄出來(lái),同時(shí)要找出令他不滿(mǎn)的原因,以便讓企業(yè)能夠發(fā)現自身管理上的弱點(diǎn)與漏洞。同時(shí)盡量消除其中的誤會(huì ),畢竟買(mǎi)賣(mài)不成情義在,減少他的抱怨也就為企業(yè)減少了一個(gè)“敵人”。

  不少跨國公司都非常重視員工離職面談,堅持員工離職“意味著(zhù)在人員管理上某些方面存在問(wèn)題”的人性化理念。如摩托羅拉公司在員工離職時(shí)會(huì )進(jìn)行一次離職面談,專(zhuān)門(mén)有辭職表格供填寫(xiě),并建立辭職檔案,實(shí)行程序化管理。著(zhù)重詢(xún)問(wèn)他們?yōu)槭裁措x開(kāi)?如果時(shí)間能倒退,摩托羅拉怎么做才能留住他?如有員工在辭職時(shí)由于某些原因而不如實(shí)填寫(xiě),人力資源部會(huì )等他離開(kāi)后一段時(shí)間再問(wèn)他,那時(shí)候可能他已經(jīng)沒(méi)有顧慮了,會(huì )將自己真實(shí)的原因講出來(lái)。

  二、建立離職員工關(guān)系的管理平臺

  保留離職員工過(guò)去的`信息資料和通訊方式,甚至建立離職員工數據庫,是建立離職員工的技術(shù)平臺的重要部分。這樣在離職員工正式離開(kāi)公司后,可以不斷保持電話(huà)、信件等聯(lián)系,把公司新的信息、新的發(fā)展戰略及時(shí)告知離職員工,而且對離職員工在新公司的發(fā)展狀況做跟蹤記錄,形成一個(gè)離職員工信息庫。

  在這一方面,國內外著(zhù)名公司都有好的做法:北大縱橫建立了一種特殊的人事檔案管理機制。公司的人事檔案中不但包括了每個(gè)員工在此工作期間的相關(guān)資料,而且,在員工離開(kāi)北大縱橫之后,該人事檔案依然會(huì )被保留。員工的去向、所做的工作、聯(lián)系方式包括手機號碼等等一旦發(fā)生變化,公司都會(huì )對他的檔案在短時(shí)間內做出更改,以便經(jīng)常與員工保持聯(lián)系和交往。他們認為離開(kāi)公司的員工里,有很多是非常優(yōu)秀的人才,和這些員工保持交往,會(huì )為公司帶來(lái)新的資源。世界著(zhù)名的管理咨詢(xún)公司bain公司專(zhuān)門(mén)設立了舊雇員關(guān)系管理主管,其主要職責是跟蹤離職員工的職業(yè)生涯變化情況。為記錄這些變化情況,公司還建有一個(gè)前雇員關(guān)系數據庫。該公司前雇員關(guān)系數據庫存有北美地區2014多名前雇員資料,不但包括他們職業(yè)生涯的變化信息,甚至還包括結婚生子之類(lèi)的細節。公司也像麥肯錫一樣,用“校友”一詞來(lái)代替“以前的員工”這樣的說(shuō)法,并自1985年創(chuàng )立“校友網(wǎng)絡(luò )”,所有的“校友”經(jīng)常收到最新的校友錄,被邀請參加公司的各種活動(dòng),而且每年收到兩次關(guān)于公司長(cháng)期發(fā)展、專(zhuān)業(yè)成就和校友們的個(gè)人業(yè)績(jì)的通訊。同時(shí)公司還盡可能地幫助這些“校友”,讓他們能夠在職業(yè)生涯中獲得更大的成就。

  三、用情感溝通維護關(guān)系

  由于關(guān)系是一種人際互動(dòng),這種互動(dòng)包含相當程度的情感成分,因此在進(jìn)行離職員工關(guān)系管理時(shí),要注意與離職員工建立情感聯(lián)系。這也是人本主義的一種體現,而且對于企業(yè)文化的建立和企業(yè)品牌的建立有著(zhù)非常大的影響。正面的情感來(lái)自于一方成功超越了另一方的期待,負面的情感則是未達到另一方的期望。當然也可能你的期望僅僅是滿(mǎn)足。這種情感會(huì )從離職員工與企業(yè)其他員工的交往過(guò)程中產(chǎn)生。

  在離職初期,人力資源主管可以就離職員工的個(gè)性特征、興趣、職業(yè)需求,對其特長(cháng)和潛能做出正確的評價(jià),幫助其明確職業(yè)發(fā)展藍圖。這對員工再次就業(yè),找到合適的位置,增加職場(chǎng)安全感和加深對企業(yè)的感情都是非常有效的。離職后,企業(yè)應根據員工的不同背景對員工進(jìn)行細分,并因人制宜地為他們提供最對其口味的信息,讓其感受到來(lái)自原公司的關(guān)懷,仍舊保有歸屬感,如邀請他們參加公司慶典、定期寄送公司刊物等。一方面,這會(huì )使離職員工感覺(jué)自己被尊重,愿意為企業(yè)奉獻才智;另一方面,對離職員工做跟蹤記錄,使企業(yè)一旦需要就可與其取得聯(lián)系,節約了搜尋成本。這樣就在組織與離職員工之間建立了一種良性的人際互動(dòng)的感情溝通渠道。ibm對于離職的員工,仍保留一份名單,人力資源部經(jīng)理會(huì )經(jīng)常跟他們溝通,仔細傾聽(tīng)他們有價(jià)值的意見(jiàn),關(guān)心他們離開(kāi)ibm后干得怎么樣,想不想回來(lái),并沒(méi)有因為他們離開(kāi)ibm而對他們冷淡。在這種文化下,很多原來(lái)離開(kāi)的員工又重新回到了ibm,并且回來(lái)后又做得很成功。ibm認為,從ibm離開(kāi)的員工出去干上幾年后會(huì )學(xué)到一些東西,如果他們愿意回ibm,公司的門(mén)總是敞開(kāi)的,他們會(huì )增加新的價(jià)值。

  員工管理方案 篇3

  一、為使公司員工離職有所依循,且使工作不受影響,公司人力資源部特制定本方案。

  二、本公司員工不論何種原因離職,均依本方案辦理。

  三、員工離職區分。

  1、辭職:因員工個(gè)人原因辭去工作。

  2、辭退:?jiǎn)T工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣裁員。

  3、開(kāi)除:嚴重違反公司規章制度或者有違法犯罪行為。

  4、自動(dòng)離職:?jiǎn)T工無(wú)故曠工30日以上,脫離其工作崗位,自動(dòng)生效。

  四、辭職者應提前1個(gè)月申請。未按規定申報者,公司得以向其主張相關(guān)賠償責任。

  五、辭職者,若平時(shí)工作成績(jì)優(yōu)秀,應由單位直屬主管加以勸導挽留;如其去意仍堅,可辦停薪留職半年,但不發(fā)離職證件,目的是仍希望其再返公司效力。

  六、離職手續

  1、員工離職,須持已批準的《離職申請單》和《移交清單》到各部門(mén)辦理移交手續,辦妥后,再送人力資源部審核。

  2、職員離職,應向人力資源部索要《移交清單》3份,按《移交清單》內容規定,詳細填入《移交清單》。辦妥移交手續后,一份存原單位,一份由離職人保存,一份隨同《離職申請單》及工作卡一并交人力資源部核定。

  七、移交手續

  1、工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的形冊、文件(包括公司章則、技術(shù)資料、圖樣)等均應列入《移交清單》移交指定的接替人員或有關(guān)部門(mén),并應

  將已辦而未辦結的事項交待清楚(章則、技術(shù)資料、圖紙等類(lèi)應交保管資料單位簽收)。

  2、事務(wù)移交:原領(lǐng)的工具、文具(消耗性的除外)交還綜合辦公室或有關(guān)部門(mén);上述交還物品不必列入《移交清單》,由接收部門(mén)經(jīng)辦人在離職單上簽字證明即可。

  3、移交期限:5天。

  八、離職人員辦理移交時(shí)應由直屬主管指定接替人接收;如未定接收人應臨時(shí)指定人員先行接收保管,待人選確定后再轉交;如無(wú)人可派時(shí),暫由其主管自行接收。

  九、各員工所列《移交清單》,應由其直屬主管詳加審查,不合之處,及時(shí)更正;如離職人員正式離職后,發(fā)現財物、資料未交還或對外的'公司應收款項有虧欠未清的,應由該單位主管負責追索。

  十、各種移交手續辦妥后,方可領(lǐng)取薪金結算如下:

  1、辭職者,發(fā)給其正常工資,無(wú)補助費。

  2、即辭即走者,無(wú)補助費且應依約追究其違反勞動(dòng)合同的違約金和培訓費等損失。

  3、自動(dòng)離職者,不發(fā)任何薪金。對公司財物交接不清而擅自離職者,視情節輕重報送當地公安機關(guān)處理。

  4、辭退者,發(fā)給正常工資,另按《勞動(dòng)法》規定發(fā)給經(jīng)濟補償金。

  5、違紀開(kāi)除者,依法按公司規章制度處分或罰款后,結算其正常工資。若有違法情節,報送公安機關(guān)處理。

  十一、主管及財物經(jīng)管人員

  1、本公司職員經(jīng)解職或調職時(shí)應辦理移交,結算除另有規定外均依本法辦理。

  2、本公司職員的移交分下列兩個(gè)級別。

 。1)主管人員:是指部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及以上人員。

 。2)經(jīng)管人員:是指直接經(jīng)管某種財務(wù)或某種事務(wù)的人員。

  3、移交事項規定如下:

 。1)造具《移交清單》或報告收(格式另定)。

 。2)繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(簿冊、書(shū)類(lèi)、圖表、文具、印章、車(chē)鎖等)。

 。3)應辦未辦及已辦未結各案應交代清楚。

 。4)其他應專(zhuān)案移交的事項。

  4、主管人員的《移交清單》應由各該層次人員或經(jīng)管人員編寫(xiě)。經(jīng)管人員《移交清單》應自行編寫(xiě),并均由各有關(guān)人員加蓋印章,一式三份,一份送人力資源部,另兩份分別由移交人、接管人留存。

  5、《移交清單》應合訂一冊,移交人、接交人、監交人應分別簽名蓋章。

  6、各級人員移交應親自辦理;若因調任、重病或其他特別原因不能親自辦理時(shí),可委托有關(guān)人員代為辦理,對所有一切責任仍由原移交人員負責。

  7、前任人員在規定或核準移交期限屆滿(mǎn)時(shí),未將移交表冊送齊,致使后來(lái)接任人員無(wú)法接收或有未交遺漏事項,經(jīng)通知仍不依期限補交者,應由接任人員會(huì )同監交人員上報,以逾期不移交或移交清論,視情節予以懲處。

  8、接任核對或盤(pán)查文案,發(fā)現虧短舞弊時(shí)應會(huì )同監交人員或單獨通報上司;倘有隱匿,除予以懲處外,應與前任人員負連帶賠償責任。

  員工管理方案 篇4

  一、工作態(tài)度:

  1.按酒店操作規程,準確及時(shí)地完成各項工作。

  2.員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應先服從執行。

  3.員工對直屬上司答復不滿(mǎn)意時(shí),可以越級向上一級領(lǐng)導反映。

  4.工作認真,待客熱情,說(shuō)話(huà)和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

  5.對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論,解決不了的問(wèn)題應及時(shí)告直屬上司。

  6.員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應在30分鐘內離開(kāi)酒店。

  7.員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負責人同意,員工不得使用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通,緊急事情可打電話(huà)到各部門(mén)辦公室。

  8.上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

  9.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。

  10.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。

  二、制服及名牌:

  1.員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著(zhù)或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

  2.所有員工應佩戴作為工作服一部分的'名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應付人民幣20元。

  3.員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

  三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生:

  1.員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2.員工的工作衣應隨時(shí)保持干凈、整潔。

  3.男員工應修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

  4.女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5.男員工應穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。

  6.手指應無(wú)煙熏色,女員工只能使用無(wú)色指甲油。

  7.只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

  8.工作時(shí)間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

  9.工作時(shí)間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。

  2.如物品保管三個(gè)月無(wú)人認領(lǐng),則由酒店最高管理當局決定處理方法。

  3.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  員工管理方案 篇5

  一、目的

  為塑造高目標高績(jì)效的優(yōu)秀團隊,正確誘導員工的工作動(dòng)機,調動(dòng)全體員工的工作積極性、創(chuàng )造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,使他們在實(shí)現組織目標的同時(shí)實(shí)現自身的需要。為建設適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續發(fā)展的核心競爭力,加強員工之間及與公司領(lǐng)導之間的溝通,特制定本方案。

  二、適用范圍

  本方案適用于全體員工

  三、激勵原則

  1、全面激勵原則:針對所有員工運用各種激勵方式進(jìn)行激勵,以發(fā)揮對全體員工的激勵和促進(jìn)作用。

  2、多種激勵方式相結合原則:將物質(zhì)激勵、精神激勵、晉升激勵等激勵方式有機結合起來(lái),充分發(fā)揮各種激勵手段的協(xié)同作用。

  四、激勵措施

  綜合考慮員工對安全、歸屬、社會(huì )形象、自我價(jià)值需要等多方面需求,分析影響員工工作積極性的主要因素:工作成就、成績(jì)得到認可、工作吸引力、工作具有挑戰性、責任感、個(gè)人發(fā)展、成長(cháng)和提升、福利報酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導作風(fēng)等,及考慮員工個(gè)體差異追求不同的基本需求。特制定了以下五大類(lèi)激勵方式:

  1、成就激勵:

  (1)目標激勵:

  由領(lǐng)導和員工共同確定崗位職責,結合公司發(fā)展目標、部門(mén)現狀、個(gè)人工作效率,明確員工的階段性考核指標,階段性考核指標的制定原則為多量化、可達成、具一定挑戰性。

  結合我公司實(shí)際情況,可制定的目標激勵如:所有人員均可考核出勤率。

  市場(chǎng)部:考核新增投標數量、中標率、新簽約工程項目數等;

  工程部:考核在建項目工期準確率、安全施工天數、資金投入與預算比等;

  技術(shù)部:考核申請專(zhuān)利數、專(zhuān)利授權與申請比、政府項目申請數、政府項目立項與申請比、政府項目實(shí)收資金與預算比、論文或期刊發(fā)表數量、對在建或投標項目的技術(shù)方案和支持反饋等;

  運營(yíng)部:考核項目調試時(shí)間、頻次、出水水質(zhì)與預期差距、對在建項目的技術(shù)和工藝支持力度; 采購部:考核設備采購期、采購費用與預算比、回款周期、付款周期等;

  管理部:考核行政費用浮動(dòng)與控制率、物業(yè)費用準確與及時(shí)率、支持與服務(wù)評分、投訴率、政府項目申請數、政府項目立項與申請比、資質(zhì)審核等通過(guò)率、車(chē)輛無(wú)事故時(shí)間等;

  財務(wù)部:考核公司所有費用支出與預算率、融資額與預算比、呆死帳占比、證件年檢或審核準確性及通過(guò)率、公關(guān)成本浮動(dòng)率等。

  企劃部:考核融資渠道開(kāi)拓數量、完成計劃融資額比例、對企業(yè)形象或市場(chǎng)占有率有影響的策劃方案出臺數量、在專(zhuān)業(yè)論壇或媒體曝光率等。

  目標激勵在考核期結束后,對完成目標的員工給予口頭表?yè)P及言語(yǔ)鼓勵,同時(shí)將一年內累計達標員工作為下一年度晉升的考慮對象,可增加員工對自己能力的肯定、自豪感、目標性;對未達到目標的員工給予適度安慰及幫助,可安排部門(mén)內培訓,以期下個(gè)考核期能達標,這種氛圍可使員工在意識到差距的同時(shí)感到被重視,可增加工作的積極主動(dòng)性。

  (2)示范激勵:

  根據公司現狀和不同階段設立不同的示范獎項,具體標準及獎勵明細如下:

  月度學(xué)習標兵:公司可設立電子及圖書(shū)館,員工也可根據自己興趣愛(ài)好自學(xué)各方面文化、知識、技能,通過(guò)文字總結、多媒體演示、技能展示等多種渠道向大家展現自己的所學(xué),并向大家推廣,公司從中選出學(xué)習標兵。

  季節形象大使:根據大家平時(shí)的氣質(zhì)著(zhù)裝、上班時(shí)精神面貌、微信群展示生活細節能方式,向大家展現一個(gè)大方得體的'形象、積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。

  半年度出勤狀元:根據大家的出勤狀況,加班及請休假統計及工作效率,選出出勤率高、工作效率高、且不計個(gè)人得失的代表,帶動(dòng)大家工作的積極性,并提高大家的工作效率。

  特聘投稿人:積極主動(dòng)參與聯(lián)合會(huì )期刊發(fā)表,通過(guò)對文筆、創(chuàng )意、發(fā)稿數量等考核,評選出對聯(lián)合會(huì )期刊發(fā)表有特殊貢獻并會(huì )繼續支持這項工作的代表人物。

  “愛(ài)家”大使:選出日常對公司環(huán)境、院落、設備設施、綠化等公共區域的事務(wù)關(guān)心,能時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化,帶動(dòng)大家維護好我們的家園,根據季節不同或節假日需要,提出合理布置方案,被采納后主動(dòng)承擔實(shí)施任務(wù)或配合相關(guān)部門(mén)完成的員工。

  年度最具影響力人物:綜合考評本職工作完成情況、承擔非本職工作的主動(dòng)性及持續性、公司活動(dòng)參與性及互動(dòng)性、通過(guò)職業(yè)考試或職稱(chēng)評定等提高了個(gè)人業(yè)務(wù)水平或技能、與其他部門(mén)的合作、對其他部門(mén)要求的配合、對領(lǐng)導的服從及匯報、受同事歡迎程度等情況選出。

  特殊貢獻:及時(shí)有效處理突發(fā)事件、遺留問(wèn)題,為領(lǐng)導排憂(yōu)解難、為公司挽回損失、或避免了事故發(fā)生等,維護了公司利益、推進(jìn)或促成了業(yè)務(wù)開(kāi)展等。

  公益達人:熱心公益,主動(dòng)策劃或參加社會(huì )公益組織,并帶動(dòng)公司同事一起參與公益活動(dòng),對社會(huì )或周邊人群有幫助的熱心人。

  (3)參與激勵:

  鼓勵員工參與公司非原則性問(wèn)題的決策討論,對公司的戰略發(fā)展獻言獻策,可挑選1-3位員工代表對領(lǐng)導決策提出建議或意見(jiàn),員工提出的意見(jiàn)或建議可行的,公司應積極采納或稍作變更后采納,并公開(kāi)公示感謝員工,以增加大家參與的積極性和成就感。

  (4)榮譽(yù)激勵:

  分階段設立季度、半年度、年度優(yōu)秀個(gè)人,年度優(yōu)秀集體等,具體評選方法可根據人員或團隊目標完成率、工作態(tài)度、出勤率、自主學(xué)習情況、合理化建議采納率、對公司活動(dòng)的策劃及參與力度等來(lái)考評,對獲獎?wù)呓o予公示,發(fā)放證書(shū)及獎金。

  2、能力激勵:

  (1)培訓激勵:給每位員工提供公正的培訓機會(huì ),提倡內部員工之間、部門(mén)之間平等的競爭及優(yōu)勝劣汰,創(chuàng )造有序的競爭環(huán)境,并通過(guò)培訓找出差距,不斷提升員工的能力,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司長(cháng)遠發(fā)展相結合,根據在公司服務(wù)年限,不同級別可享受相應的培訓項目或補貼,具體標準如下:

  (2)自我激勵:鼓勵自我提高、自我賞識,在統一團隊大目標的前提下,設定自己的小目標,并有計劃的完成;結合自己的學(xué)習效果、個(gè)人參加培訓、資格考試等,可與示范激勵里的學(xué)習標兵、最具影響力人物綜合考評;公司有針對性的對有自我激勵意識的優(yōu)秀員工,設計未來(lái)的職業(yè)生涯規劃,為員工展示供其發(fā)展的平臺、晉升的空間。

  3、環(huán)境激勵:

  審批,主管領(lǐng)導可根據自己權限微調公司對費用的支付比例,調整浮動(dòng)不超20%。公司制定的培訓計劃內課程由公司統一付費。

  (1)關(guān)心激勵:關(guān)心員工的身心健康,生活需求,通過(guò)一系列關(guān)愛(ài)派送、慰問(wèn)起到激勵的作用: 總經(jīng)理接待日:每月有一天設為總經(jīng)理接待日,可跟總經(jīng)理約談,或召集總經(jīng)理、人力資源部、各部門(mén)代表、或部分指定人員進(jìn)行座談,談?wù)劰ぷ、公司現狀、公司未來(lái)發(fā)展、大家的想法等,也可以指定特定主題展開(kāi)座談。

  下午休閑時(shí)間:每個(gè)工作日下午3點(diǎn)有一次20分鐘到半小時(shí)的休閑和自由活動(dòng),員工可根據自己的愛(ài)好選擇健身、小憩、聽(tīng)音樂(lè )放松,活躍一下辦公室氛圍。

  生日祝福:公司在每位員工生日時(shí)都送上百元蛋糕卷和總經(jīng)理簽發(fā)的生日卡片,以示祝福,并在每月第三周的周二,舉行月度生日會(huì ),定制蛋糕和水果,全員為當月過(guò)生日的壽星送去祝福。

  節日禮金:每年端午節、中秋節、春節公司發(fā)放節日禮金或禮品,額度為200-1000元不等,以示對員工及家人的祝福。

  家庭關(guān)愛(ài):入職1年以上員工,如家中有婚喪嫁娶、添丁、老人生病等事件,公司將送上禮金或慰問(wèn)金,額度為200元至1000元不等,根據時(shí)間需要安排專(zhuān)人探望,如需用車(chē),公司可酌情派車(chē);部門(mén)內或跨部門(mén)每年可1-2次家庭聚會(huì ),公司酌情給予一定費用支持,額度為200元至500元不等;每位員工每季度可邀請1-2位家人或朋友參觀(guān)公司,了解我們的工作環(huán)境。

  合同時(shí)間:公司可視員工入職年限、工作能力、職位等綜合情況,簽訂不同的合同時(shí)間,表現特別優(yōu)異的公司考慮簽訂終身合同。

  (2)信息激勵:鼓勵多種渠道的信息共享和溝通,員工及領(lǐng)導可通過(guò)微信群等途徑,進(jìn)行思想交流及溝通,或分享行業(yè)、專(zhuān)業(yè)、個(gè)人發(fā)展等方面的可用信息;公司領(lǐng)導帶頭傳達和分享公司發(fā)展戰略、發(fā)展目標及對員工的要求,建立并維護信息傳遞途徑,使員工有目標的工作。

  (3)文化激勵:每位員工都牢記“ 政清人和、銜華佩實(shí)、厚德誠信、以人為本”的管理理念,努力踐行“職業(yè)、敬業(yè)、團隊、誠信”的核心價(jià)值觀(guān),在工作和生活中時(shí)刻不忘公司的企業(yè)文化,讓文化引領(lǐng)我們的思維,我們的行為也傳導著(zhù)文化;為塑造具有共同企業(yè)文化的團隊,公司每年定期的組織團隊活動(dòng):

  旅游活動(dòng):每年1-2次,時(shí)間為3-7天不等,預算經(jīng)費根據當年度公司經(jīng)營(yíng)狀況及利潤而定;

  部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費:每年公司根據各部門(mén)人數給予一定的經(jīng)費預算,各部門(mén)根據自身工作特點(diǎn),自行組織部門(mén)內活動(dòng)。

  4、薪酬激勵:

  公司通過(guò)制定和實(shí)施具有外部競爭力和內部公平性的薪酬體系,合理滿(mǎn)足員工對薪資的基本需求,保證對員工的基礎激勵作用;通過(guò)績(jì)效工資和年終獎金設立系數,區分優(yōu)秀和一般人才,淘汰不符合公司要求人員。

  年度調薪:每年上半年和下半年各調薪一次,調薪幅度為0元-2000元不等,影響調薪的因素分別為:行業(yè)及公司發(fā)展現狀、同崗位同行業(yè)薪酬水平、本崗位職能、工作績(jì)效、入職時(shí)間、自我激勵能力,入職后獲得的職稱(chēng)或職業(yè)資格證書(shū)種類(lèi)及與行業(yè)的關(guān)聯(lián)性,與領(lǐng)導、團隊、其他同事合作程度,對臨時(shí)突發(fā)事件的處理能力。(具體方案會(huì )配合后續的薪酬設計方案,設定各項權重和具體系數)。

  績(jì)效工資:設立績(jì)效工資,作為薪資的一部分,員工每季度考核一次,主管級以上每半年考核一次,考核指標除個(gè)人工作完成情況、突出業(yè)績(jì)、自我成長(cháng)和提高外,還需考核部門(mén)整體績(jì)效,及公司整體發(fā)展現狀?(jì)效工資額度為基數*系數,基礎為月工資的10%,系數為-1到+2,有直屬主管評定系數,領(lǐng)導可根據個(gè)體差異,調整每個(gè)人的系數,調整浮動(dòng)為正負1。

  工齡激勵:根據員工入職年限設立工齡補貼,工齡補貼為每年發(fā)放,入職滿(mǎn)一年為50元/月,以后每年遞增20元/月,230元封頂。計費周期:第一年為入職月份至12月,第二年開(kāi)始為每個(gè)自然年12個(gè)月,發(fā)放方式為每年1月份累計發(fā)放上一年度工齡補貼,與工資一起發(fā)放,如發(fā)放之日前員工離職,視為員工自動(dòng)放棄該工齡補貼,公司不予發(fā)放。

  年終獎系數:公司根據上一年度經(jīng)營(yíng)狀況及利潤率,拿出一定的利潤百分比發(fā)放年終獎,與全員分享。年終獎發(fā)放額度為基數*系數,基數為前12個(gè)月的月平均薪資,系數范圍為0-3。每年農歷年前,公司根據員工全年的績(jì)效、日常工作表現、工齡長(cháng)短、職位職能等綜合因素,為每人設立年終獎系數,公司領(lǐng)導可根據每人為公司作出的貢獻大小調整該系數,調整浮動(dòng)為正負1。

  補貼:根據職位和工作特點(diǎn),為中高層管理人員提供車(chē)輛相關(guān)補助,如為常務(wù)副總配車(chē),支持副總及高級經(jīng)理購車(chē),為其提供油補,油補根據工作績(jì)效、入職時(shí)間長(cháng)短、工作機動(dòng)性等綜合考慮,油補金額為500-1000元不等。

  公司車(chē)輛由公司負責維修、保養、車(chē)險費用,個(gè)人車(chē)輛由個(gè)人承擔以上費用。

  5、負激勵:

  根據考勤、工作態(tài)度、工作表現、工作績(jì)效、對領(lǐng)導安排工作的服從、對團隊其他成員的配合程度等,結合績(jì)效工資進(jìn)行綜合考評,對月表現不佳者,以“改進(jìn)單”形式提醒本人,并給與一定處罰,對連續三個(gè)月達不到公司要求者,給予轉崗或辭退。此項激勵措施旨在當員工犯錯時(shí),不只是懲罰,運用懲罰的手段,達到激勵的目的,踐行“糾錯是為了更好的正確前行”。

  負激勵可使員工知道不努力就有被淘汰的可能,對改進(jìn)員工的工作效率起到推動(dòng)作用,可結合其他激勵措施一起執行。

  員工是企業(yè)活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動(dòng)力源泉,因此適當的短期和長(cháng)期激勵結合是增加企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)戰略目標達成的重要手段,有效激勵員工是一個(gè)復雜的系統過(guò)程,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單地方法。本方案旨在根據公司目前的發(fā)展狀況及未來(lái)發(fā)展戰略,制定出適合公司各階層、各年齡段、各文化差異的激勵機制,在積極推進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),滿(mǎn)足不同群體的需求,最大限度的調動(dòng)員工的工作熱情和積極性。

  員工管理方案 篇6

  為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問(wèn)題,根據公司實(shí)際情況,現對公司食堂經(jīng)營(yíng)管理提出以下管理方案:

  一、經(jīng)營(yíng)管理方式:

  1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備;免費提供水、電、燃料費用(我方管理必須節約不得浪費杜絕出現長(cháng)流水,長(cháng)明燈等浪費現象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費。食堂用具及設備由雙方清點(diǎn)后簽字確認,今后公司員工增加所增加的用具及設備再確認入賬。

  1、由韋蓮美負責只對外招聘食堂工作人員及管理人員,對其進(jìn)行相關(guān)的培訓、日常的管理考核(相關(guān)制度附后,表1)。

  2、根據公司目前就餐人數約80人左右,計劃配置廚師2人、主管1人、服務(wù)員3人(以后貴公司職工增加,食堂的工作人員也相應增加,增加方案是xxxxxxxxxxxxx)。這些人員為勞務(wù)工,由公司提供就餐及住宿問(wèn)題。

  3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務(wù)員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計11000元,管理費=11000X10%=1100元,總計12100元;此費用不含稅費、水、電費;工資的浮動(dòng)應比照物價(jià)的浮動(dòng)或廠(chǎng)內職工工資浮動(dòng)比例協(xié)商調整。

  4、新招聘的職工和在職職工每年的體檢費由公司報銷(xiāo),為了食堂員工形象有統一的著(zhù)裝,公司應為每個(gè)員工發(fā)配工作服。

  5、食堂的.所有物料采購由公司負責,并且對所采購的所有物料的質(zhì)量和安全負責。所采購的物料要雙方協(xié)商同意方可。

  二、員工用餐方式、標準及補貼(具體表格附后,表2)

  1、根據公司目前實(shí)際情況,主要開(kāi)設員工工作餐(含保衛人員)和領(lǐng)導臨時(shí)接待餐。為了便于食堂正常供應,不造成浪費,各部門(mén)應于每日下午6:00前將本部門(mén)次日就餐人數及用餐標準提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數安排采購員采購及做好用餐前準備工作。臨時(shí)接待用餐按公司相關(guān)規定審批,并提前通知,以便安排采購和人員工作安排。2;用餐2、用餐標準:(具體表格附后,表3)

  早餐供應:白(肉)粥、豆漿、粉、面、雞蛋、包點(diǎn)等輪流供應。標準每人每天2元。

  午餐、晚餐供應:?jiǎn)T工套餐按每人每餐6元,標準供應二肉二菜一湯,米飯統一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據需求量做1~2個(gè)肉菜供員工自購。

  臨時(shí)接待用餐:根據實(shí)際用餐人數由辦公室安排用餐標準。

  三、食堂財務(wù)管理及監督:

  1、公司食堂設立專(zhuān)用賬戶(hù),財務(wù)開(kāi)支由后勤管理科、財務(wù)科、企管科監督。

  2、擬定完善的食堂管理制度和監督制度。由后勤管理科負責對食堂的管理進(jìn)行嚴格監督;并由公司相關(guān)部門(mén)人員組成監督小組對食堂的管理工作進(jìn)行監督考核。

  四、未盡事宜及特殊情況與管理部門(mén)領(lǐng)導協(xié)商后確定。上述方案經(jīng)審批后即日執行。

  員工管理方案 篇7

  為保持超市員工工作積極性和自覺(jué)性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證超市目標實(shí)現特制定本制度。獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進(jìn),鞭策落后。

  一、 獎勵:

  獎勵是成績(jì)的體現、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),超市設立如下激勵項目:

  1、 最佳團隊獎:每年年終對各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門(mén)內及與其他部門(mén)間的協(xié)作溝通等指標進(jìn)行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。

  獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元

  2、 優(yōu)秀管理者獎:根據超市對各級管理人員的審核標準,參考績(jì)效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。

  獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100 元

  3、 優(yōu)秀員工獎:根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標,無(wú)糾紛,無(wú)事故,無(wú)投訴,貢獻突出者,由部門(mén)經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

  獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元。

  4、 舉報獎:超市任何一個(gè)員工,都有權利有義務(wù)對超市內部嚴重失職、貪盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。

  獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開(kāi)授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝盗康莫劷?0-500元。

  5、 特殊貢獻獎:為保衛超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項目有詳細實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著(zhù)效益者;為超市解決排除社會(huì )上較大難題,避免和制止不良社會(huì )影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。

  獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數量的獎金50-1000元。

  二: 其他獎勵

  1.遵紀守法,執行超市規章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;獎勵方式:月通報表彰和頒發(fā)獎金10元

  2.一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無(wú)出現事故;獎勵方式:年通報表彰和頒發(fā)獎金50元

  3.完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元

  4.積極向超市提出合理化建議,為超市采納;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元

  5.全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元

  6.維護超市利益,為超市爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元

  7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出,獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10元

  8.節約資源,節儉費用,為超市降低明顯損耗;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

  9.領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

  10.堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

  11.其他對超市作出貢獻,董事會(huì )或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

  員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。

  三: 獎勵程序如下:

  1:?jiǎn)T工推薦、本人自薦或單位提名;

  2:部門(mén)主管,店長(cháng)助理審核;

  3:總經(jīng)理提名

  四、 懲罰:

  懲罰是對出錯員工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款1元的辦法,積分以半年為一個(gè)期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷(xiāo)其積分底數,半年中積分滿(mǎn)50分或超過(guò)50分者,均以處名論處。半年積分超過(guò)100分予以辭退。

  1、 對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元: 上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者 上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者 在超市或客戶(hù)面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者 長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)者 上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)書(shū)刊者 上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè )活動(dòng)者庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者 接聽(tīng)電話(huà)不規范或傳達文件不到位者在超市內就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛生貨架衛生經(jīng)多次檢查仍不干凈者。

  2、 對違反下列行為之一者一次扣10分及相應罰款10元 未經(jīng)領(lǐng)導批準中止工作,擅離崗位者 工作時(shí)間干私事,睡覺(jué)者 利用超市設備從事與工作無(wú)關(guān)的事項者 發(fā)現有損超市利益的言行,不上報或不及時(shí)制止者 對非本職工作但有利益于超市的'工作不予協(xié)助者 不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作分派者 對客戶(hù)、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者 無(wú)事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者 因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導致客戶(hù)投訴者

  3、 對下列行為一次扣20分即相應罰款20元 對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認者 在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(超市組織的娛樂(lè )性質(zhì)的集體活動(dòng)除外) 上班時(shí)間酗酒者。 私自接受、索取回扣或禮物者。 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者 因過(guò)失泄漏超市機密者 違反規定私自動(dòng)用超市辦公設備及車(chē)輛者 知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者

  4、 對下列行為一次扣罰50-500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法規的,將移送司法機關(guān)處理:造成經(jīng)濟損失的,賠償經(jīng)濟損失。 在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴重傷亡者 對客戶(hù)投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者 蓄意破壞超市財物者 觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者 故意泄漏超市機密者 因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者 有盜竊、貪行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者 散布對超市不利言論,或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者

  5、 受懲罰的員工可根據其表現,經(jīng)研究給以留職察看處分者

  6、 員工有下列情況,應賠償超市損失 員工損壞超市物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據具體情況適當賠償。 員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。 其它造成超市損失者,視情節予以賠償

  7、 懲罰的實(shí)施 員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為; 部門(mén)經(jīng)理對上述過(guò)失行為進(jìn)行監督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰; 總經(jīng)理及行政部發(fā)現違紀行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對受處罰員工的直接主管和部門(mén)經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門(mén)經(jīng)理對違紀員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;

  8、 違紀罰款的繳納: 對于員工違紀的處罰,部門(mén)經(jīng)理應督促員工按照處罰額及規定的時(shí)限上繳 部; 罰款必須在罰單下達后2日內繳納,逾期未交將加倍處罰; 對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理;

  9、 員工申訴 認為超市處罰不當或有過(guò)失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。

  五:?jiǎn)T工考勤制度

  1、 員工上下班必須打卡,每日6次,上班前和下班后,不得無(wú)故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門(mén)領(lǐng)導批準簽字,把備忘錄交考勤員處;

  2、 違反上述規定,每次罰款10元,違紀三次以上除罰款外,給予書(shū)面警告并記入個(gè)人考核檔案;

  3、 員工應遵守上、下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元,當月累計遲到早退10次扣半個(gè)月基本工資,15次停發(fā)當月工資,20次以上(包括20次)降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理;

  4、 員工無(wú)故不上班或外出不登記,作曠工處理。曠工2倍扣除當月工資。連續曠工5天、或一年內累計曠工達30天者,超市予以辭退;

  5、 凡遇特殊重大自然災害,未在規定上下班的時(shí)間內到達,不予罰款,災害解除員工必須照常上班;

  6、 員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領(lǐng)取統一請假條,正確填寫(xiě),報有關(guān)領(lǐng)導簽字后,送人事部處備案。具體程序如下:

  01:請假20分鐘-60分鐘由部門(mén)主管批準后交與部門(mén)經(jīng)理

  02:請假半天或一天時(shí)間,由部門(mén)經(jīng)理批準后交予總經(jīng)理

  03:?jiǎn)T工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內

  04. 員工在一年內累計或一次性事假超過(guò)三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇

  員工管理方案 篇8

  第一條 社會(huì )保險

  與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工,在公司工作期間,享受社會(huì )保險福利待遇。其中包括養老保險、生育保險、失業(yè)保險、醫療保險、工傷保險等。員工個(gè)人承擔部分從員工每月工資中扣除,與公司依法承擔的部分一并存入社會(huì )保險賬戶(hù)。

  第二條 愛(ài)心基金

  (一) 為積極履行社會(huì )責任,弘揚“中和謙德、愛(ài)心無(wú)限”的企業(yè)精神,實(shí)現新的發(fā)展時(shí)期“以人為本、依法管理、科學(xué)管理”的企業(yè)管理思想,促進(jìn)公司可持續發(fā)展,使公司困難員工及社會(huì )弱勢群體得到關(guān)心和幫助,特設立徽記愛(ài)心基金。

  (二) 徽記愛(ài)心基金宗旨:奉獻一份愛(ài)心,為徽記的員工,為我們的社會(huì )。

  (三) 公司成立徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì ),負責愛(ài)心基金的專(zhuān)項審核與管理。

  (四) 公司財務(wù)中心設立專(zhuān)門(mén)科目,專(zhuān)款專(zhuān)用,并且定期在《徽跡》內刊、公司內部網(wǎng)上公布徽記愛(ài)心基金的收支情況。重大事情、特殊情況、大宗款項的使用情況做到一事一報,即時(shí)即報。

  (五) 徽記愛(ài)心基金來(lái)源

  1、公司員工捐款;

  2、公司捐贈;

  3、員工每月罰款金扣款;

  4、其他方式。

  (六)捐款形式:以員工自愿為原則;扣款形式:公司財務(wù)中心從工資中代收。

  (七)徽記愛(ài)心基金資助范圍:

  1、家庭遭遇突發(fā)性事件導致生活困難的公司員工;

  2、因家庭經(jīng)濟困難而失學(xué)或面臨失學(xué)的公司員工子女;

  3、需要資助的'其他情況的公司員工;

  4、其他社會(huì )公益性活動(dòng)。

  (八) 徽記愛(ài)心基金受助條件及受助金額:

  1、對于內部員工發(fā)生以下情況,根據基金存量,視情況輕重,捐助500--10000 元;

  (1)家庭遭遇突發(fā)事件,如火災、水災等而導致生活困難的;

  (2)家庭主要成員因遭遇突發(fā)事件致殘、身故等而導致生活困難的;

  (3)員工因遭遇突發(fā)事件而致殘、身故的;

  (4)因生活困難而失學(xué)或面臨失學(xué)的公司員工子女 ;

  (5)因其他特殊原因需資助的。

  2、徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )響應政府號召,對于需要資助的社會(huì )弱勢人群(殘、障、孤、老)、教育落后地區的教育事業(yè)、其他社會(huì )公益活動(dòng),將視情況進(jìn)行捐贈。

  (九) 公司內部員工受捐贈申請程序:

  1、申請人需提交如下資料報公司管理中心。

  (1)愛(ài)心基金申請書(shū);

  (2)身份證復印件;

  (3)疾病診斷書(shū);

  (4)身故證明書(shū);

  (5)入學(xué)證明和所在鄉鎮有關(guān)部門(mén)或街道辦事處出具家庭困難證明函;

  (6)其他證明材料。

  2、所在部門(mén)審核并簽署意見(jiàn),報徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )審批。

  3、徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )審批并確定捐贈金額后,交公司財務(wù)中心審核,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后。有愛(ài)心基金委員會(huì )選擇方式發(fā)放,資金動(dòng)向由財務(wù)中心備案、管理中心公布。

  (十)外部捐贈申請程序:

  1、徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )成員負責對捐贈項目進(jìn)行調查、考證,并提交捐贈建議書(shū)。

  2、徽記愛(ài)心基金管理委員會(huì )討論確定后,由管理中心總監助理負責辦理相關(guān)手續、支付基金款項,并備案公布。

  3、公司對外捐贈由管理中心討論表決后,經(jīng)公司領(lǐng)導簽字同意后執行捐贈。

  第三條 員工生日禮物

  公司為當月過(guò)生日的員工發(fā)放價(jià)值100 元的生日禮物。

  第四條 駐外人員配偶補助管理

  (一)范圍條件

  1、 本規定所稱(chēng)駐外人員,系指由公司招聘地派赴外省市工作人員;

  2、 與公司簽定勞動(dòng)合同連續工作半年(含)以上之人員;

  3、 派駐地為非派駐人員配偶及家庭主要成員戶(hù)籍和常駐地;

  4、 城市經(jīng)理及以上負責人;

  5、 駐外人員其配偶經(jīng)公司確認在其工作地常駐時(shí)間已連續超過(guò)40 天可申請配偶補助;

  6、 符合以上條件并經(jīng)公司同意批準;

  (二)補助標準

  城市經(jīng)理每月補助500 元,省區經(jīng)理(含)及以上人員每月補助800 元。由公司為其配偶辦理補助卡,每月由公司在發(fā)薪日將補助一并打入補助卡上。

  (三)管理細則

  1、外派人員如當月請假超過(guò)7 天,其配偶的當月補貼停發(fā)。

  2、駐外人員赴任時(shí),配偶補助費的支付,以每月十五日為基準日,凡當月十五日(包括當日)以前到任者,發(fā)給當月配偶補助費,十六日(包括當日)以后到任者,當月不發(fā);

  駐外人員離任時(shí),凡當月十五日(包括當日)以前離任者,當月不發(fā),十六日(包括當日)以后離任者,發(fā)給當月補助費。

  3、配偶回家探親或其他原因不在外派人員工作地居住超過(guò)30 天(含)以上者,外派人員應及時(shí)如實(shí)通知公司,當月補助停發(fā)。次月如需補助需按規定另行申請。

  (四)管理禁則

  1、 配偶不允許到與公司競爭的同行業(yè)或關(guān)聯(lián)方工作;

  2、 不許有違反道德的行為;

  3、 與其他家屬以及員工搞好團結,尊重當地風(fēng)俗習慣,與當地人友好相處;

  4、 遵守公司相關(guān)制度;如果違反上述規定,不享受此文規定的所有政策。公司將按有關(guān)規定處理。

  5、 駐外人員如果弄虛作假冒領(lǐng)補助者,一經(jīng)查實(shí)公司將收回全部冒領(lǐng)補助并給與相關(guān)人員冒領(lǐng)金額雙倍的處罰。

  第五條 附則

  (一)本制度由公司規章制度編審委員會(huì )起草并修訂,經(jīng)公司職代會(huì )討論并通過(guò),自 年 1 月 1 日總經(jīng)理簽發(fā)公布之日起正式實(shí)施。

  (二)須制作運用的管理表單有《社保明細清冊》、《愛(ài)心基金申請書(shū)》等相關(guān)表單》(執行部門(mén)可據實(shí)調配)。

  (三)本制度最終解釋權歸屬公司管理中心、財務(wù)中心、人力資源部。

  員工管理方案 篇9

  一、指導思想

  績(jì)效管理工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為導向,以正確的政績(jì)觀(guān)為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標,發(fā)展第一要務(wù),進(jìn)一步轉變職能,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀(guān)真實(shí)反映發(fā)展、履行職責的工作實(shí)績(jì)和成效的管理機制,推進(jìn)我鄉各項社會(huì )、經(jīng)濟事業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、績(jì)效管理工作主要內容

  (一)量化評估部分

  經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會(huì )構建進(jìn)程、城鄉進(jìn)度、自身建設。

  (二)社會(huì )評估部分

  貫徹落實(shí)上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設情況。

  三、績(jì)效管理基本原則

  績(jì)效管理是一項創(chuàng )新性的工作,在推進(jìn)的過(guò)程中,要堅持以下原則:一要堅持實(shí)事求是原則,力求客觀(guān)真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jì);二要堅持公開(kāi)、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);四要堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則,做到切實(shí)可行。

  四、工作步驟

  (一)健全組織機構

  參照縣政府績(jì)效管理工作體系,建立相應的領(lǐng)導機構和工作機構,研究制定符合本鄉的`政府績(jì)效管理實(shí)施辦法和指標體系,完善工作制度。

  (二)全面組織實(shí)施

  將績(jì)效主評估內容分解細化,落實(shí)到具體責任人,對照評估內容和標準,開(kāi)展好自查自評。

  五、績(jì)效管理工作組織領(lǐng)導

  為認真開(kāi)展好政府績(jì)效管理工作,成立楊河鄉績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組:

  (一) 提高認識。

  要充分認識績(jì)效管理工作的重要性和必要性,要根據上級主管部門(mén)和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動(dòng)地做好各項工作。

  (二) 明確責任。

  績(jì)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門(mén)負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉績(jì)效管理辦要切實(shí)負起牽頭責任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí),做好資料采集,數據分析工作,適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,匯報工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題,提出解決措施。

  (三) 落實(shí)獎懲。

  要把績(jì)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績(jì)效管理內容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎勵,意圖營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)、勇?tīng)幧嫌,積極進(jìn)取的良好氛圍。

  員工管理方案 篇10

  企業(yè)管理、員工激勵、薪酬制度、績(jì)效激勵等內容免費與你分享!私信資料送您關(guān)于員工管理、績(jì)效薪酬的干貨視頻。

  一、目的:

  強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍:

  本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷(xiāo)售人員薪資構成:

  1、銷(xiāo)售人員的薪資由底薪、提成構成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+提成+績(jì)效

  四、銷(xiāo)售人員底薪設定:

  銷(xiāo)售人員試用期工資統一為1200元,試用期為三個(gè)月,試用期考核之后進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間不將累計到正式入職時(shí)間,銷(xiāo)售人員簽訂勞動(dòng)用工合同后享受績(jì)效工資考核:

  五、銷(xiāo)售任務(wù)提成比例:

  銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設定銷(xiāo)售任務(wù),簽訂勞動(dòng)合同后的`正式期員工按100%計算任務(wù)額,每月完成銷(xiāo)售指100%標業(yè)務(wù)人員,可在月底報銷(xiāo)售部門(mén)申請績(jì)效工資,完成當月業(yè)績(jì)指標考核,績(jì)效工資將按實(shí)際在發(fā)放工資是一同發(fā)放。

  六、提成制度:

  1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;

  2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成百分比;

  3、老客戶(hù)提成計算辦法:

  銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比(10%—15%)

  凈銷(xiāo)售額=銷(xiāo)售單價(jià)-生產(chǎn)成本-應交增值稅

  生產(chǎn)成本=設計費+材料成本+制作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比(5%—10%)

  4、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)提成計算辦法:

  銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比20%

  凈銷(xiāo)售額=銷(xiāo)售單價(jià)-生產(chǎn)成本-應交增值稅

  生產(chǎn)成本=設計費+材料成本+制作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比(5%—10%)

  5、銷(xiāo)售提成比率會(huì )根據本公司不同產(chǎn)品制定相應的提成政策。

  6、業(yè)務(wù)人員交通費采用實(shí)報實(shí)銷(xiāo)制度,出差住宿一晚補貼80元。

  七、激勵制度:

  活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:

  1、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予300元獎勵;(銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率達到90%以上)

  2、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予800元獎勵;(銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率達到90%以上)

  3、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予5000元獎勵;(銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率達到90%以上)

  4、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎金不予發(fā)放)

  5、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  八、實(shí)施時(shí)間:

  本制度自20XX年1月1日起開(kāi)始實(shí)施。

  員工管理方案 篇11

  根據市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組印發(fā)的《20XX年度政府及部門(mén)績(jì)效管理考評方案》精神,結合水利工作實(shí)際,制定我局20XX年績(jì)效管理工作實(shí)施方案.

  一、指導思想

  深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以“保增長(cháng)、保民生、保穩定”為主線(xiàn),以“建設民生水利,服務(wù)海西先行,實(shí)現水利科學(xué)發(fā)展”為載體,按照“四個(gè)重在"的實(shí)踐要領(lǐng),圍繞深化行政管理體制改革目標,以落實(shí)市委、市政府下達的年度工作任務(wù)及我局年度工作計劃為重點(diǎn),深入推進(jìn)績(jì)效管理,增強績(jì)效意識,改進(jìn)管理方式,提升工作實(shí)效,為水利事業(yè)又好又快發(fā)展,為海峽西岸經(jīng)濟區建設提供有力保障。

  二、績(jì)效評估內容

  (一)貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署情況;

  (二)本年度工作任務(wù)、指標完成情況:

  (三)維護群眾切身利益情況:

  (四)水利部門(mén)自身建設情況。

  三、評估方法

  按照指標考核、公眾評議和察訪(fǎng)核驗三種方法進(jìn)行。

  (一)指標考核

  l、績(jì)效評估指標體系按照“科學(xué)簡(jiǎn)便、務(wù)實(shí)管用、客觀(guān)公正、連續穩定"的原則,突出反映科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,指標項目?jì)热萦蓸I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)和行政能力建設兩大部分組成。結合水利行業(yè)實(shí)際,確定評估一級指標、年度工作目標和責任部門(mén),由有關(guān)部門(mén)組織考核。

  (1)業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)部分:一級指標包括貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署,完成年度工作任務(wù),服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實(shí)際工作成效等能夠反映水利部門(mén)工作實(shí)績(jì)的評估指標10項,年度工作目標39項。主要根據“三定”方案確定的水利局職責,重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》,突出"保增長(cháng)、保民生、保穩定”,以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點(diǎn)進(jìn)行設計。

  (2)行政能力建設部分:一級指標包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項,年度工作目標項。

  指標考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進(jìn)行!皹I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)”和“行政能力建設”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)每項一級指標的評估辦法采取指標完成情況占90%,績(jì)效進(jìn)步狀況和績(jì)效創(chuàng )新?tīng)顩r分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設中的科學(xué)民主行政評估主要是抽查當年單位出臺的重大決策和重要決定的相關(guān)資料,評估科學(xué)民主行政機制和制度建立及執行情況:依法行政評估主要是抽查相關(guān)資料,評估相關(guān)法律法規的貫徹執行情況,參照相關(guān)執法機構日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評估主要是抽查文件檔案,評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領(lǐng)導班子廉潔從政及局機關(guān)工作人員遵紀守法的情況。

  (二)公眾評議

  公眾評議由市效能辦委托市統計局具體實(shí)施。市統計局針對不同對象設制不同的測評表和問(wèn)卷調查表,我局負責提供調查樣本600個(gè)。公眾評議以電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)為主、面訪(fǎng)為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機抽樣方法,兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效性,按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開(kāi)展兩次,即中期評議和年終評議。

  (三)察訪(fǎng)核驗

  察訪(fǎng)核驗采取明察與暗訪(fǎng)相結合的方式不定期開(kāi)展,由市效能辦和局效能辦分別牽頭,組織其察訪(fǎng)核驗小組具體實(shí)施。通過(guò)對局機關(guān)暗訪(fǎng),以及聽(tīng)取匯報、查看資料、現場(chǎng)調查等形式,重點(diǎn)察訪(fǎng)制度落實(shí)、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責等方面的情況。

  四、工作內容

  建立政府績(jì)效管理制度(工作內容)包含績(jì)效目標設定、

  績(jì)效責任分解、績(jì)效實(shí)施推進(jìn)、績(jì)效監控分析、績(jì)效考核評估(實(shí)施方案第三點(diǎn)“評估方法”)、績(jì)效改進(jìn)提升等六個(gè)方面。

  (一)績(jì)效目標設立。按照市委、市政府工作部署和要求,

  根據“三定”方案和年度目標任務(wù),結合水利行業(yè)實(shí)際,科學(xué)制定本局的年度績(jì)效目標任務(wù)?(jì)效目標包含具體工作內容、工作措施、工作時(shí)限和要達到的預期效果。我局績(jì)效目標經(jīng)局黨組研究確定后,以正式文件報市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組辦公室,并按有關(guān)規定向社會(huì )公開(kāi)。

  (二)績(jì)效責任分解?(jì)效目標設立后,根據職能職責進(jìn)

  一步分解,細化為績(jì)效評估指標,并落實(shí)到各職能部門(mén)、責任科室和具體責任人,落實(shí)到崗位,形成具體的目標分解體系和責任落實(shí)體系。

  (三)績(jì)效實(shí)施推進(jìn)。以推動(dòng)工作落實(shí)、提升工作績(jì)效為

  目的`,根據指標任務(wù)的分解分工,建立健全工作機制,各職能科室建立落實(shí)工作目標責任制,明確完成績(jì)效目標的工作質(zhì)量、時(shí)序進(jìn)度等具體要求,加強監督檢查,推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí),進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政環(huán)節,優(yōu)化行政流程,規范行政運作,改善行政管理,強化水行政機關(guān)的執行力,確保政令暢通。

  (四)績(jì)效監控分析。加強對績(jì)效目標實(shí)現進(jìn)展情況的跟

  蹤監控,每季度局務(wù)會(huì )議聽(tīng)取一次績(jì)效情況匯報,及時(shí)發(fā)現實(shí)施、運行中存在的問(wèn)題,認真研究解決辦法。半年召開(kāi)績(jì)效情況分析會(huì ),年終召開(kāi)績(jì)效情況總結會(huì ),對績(jì)效目標的運行、實(shí)現情況進(jìn)行具體分析和總結。局效能辦將組織效能建設監督員等,對我局績(jì)效運行、實(shí)現情況進(jìn)行監督檢查。通過(guò)督查、分析,及時(shí)查找問(wèn)題,分析原因,采取針對性措施,推動(dòng)和保證目標任務(wù)有效實(shí)現。

  (五)績(jì)效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時(shí)通報市政府組成部門(mén)績(jì)效目標實(shí)現情況,市效能辦將對評估結果進(jìn)行反饋。我局將根據“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節,制定整改措施,進(jìn)一步提升部門(mén)績(jì)效。同時(shí),我局還要積極探索建立獎懲激勵機制,調動(dòng)全局上下的積極性,深化效能建設和績(jì)效管理工作。

  五、工作步驟

  (一)宣傳發(fā)動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)局績(jì)效管理工作會(huì )議,傳達學(xué)習全市糾風(fēng)和機關(guān)效能建設工作會(huì )議精神,認真落實(shí)市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組《20XX年度政府及其部門(mén)績(jì)效管理工作方案》,統一思想,提高認識。根據局機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組確定的評估內容,以及我局職能和年度目標任務(wù),制定績(jì)效管理工作實(shí)施方案,經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績(jì)效評估工作小組對我局工作方案的批復,各科室將工作任務(wù)細化到每位工作人員。

  (二)績(jì)效總結。年底,局績(jì)效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務(wù)完成的實(shí)際成效和創(chuàng )新情況進(jìn)行認真收集、匯總、評估。一是聽(tīng)取責任科室完成、落實(shí)一級指標和年度工作目標情況的匯報;二是對定量指標進(jìn)行量化考核:三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案,對有關(guān)情況進(jìn)行察訪(fǎng)核驗;四是進(jìn)行綜合分析評估。年度績(jì)效總結報告要求在20XX年1月l0日前報局效能辦。

  (三)公眾評議。市統計部門(mén)于7月和l2月組織開(kāi)展公眾評議。我局將及時(shí)了解評議情況,針對存在問(wèn)題提出改進(jìn)的措施。

  (四)明查暗訪(fǎng)。明查暗訪(fǎng)主要工作由市效能辦牽頭,有關(guān)部門(mén)配合,年內不定期組織開(kāi)展。我局效能監督檢查小組將不定期開(kāi)展暗訪(fǎng),對發(fā)現的問(wèn)題以一定形式進(jìn)行通報,并將督查情況記錄在案,作為科室和個(gè)人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據。

  (五)抽查評估。20XX年2月底前,市效能辦將對我局績(jì)效管理指標完成情況進(jìn)行抽查評估,我局要認真做好迎接抽查評估的準備工作。

  六、措施要求

  (一)加強組織領(lǐng)導。要樹(shù)立正確的績(jì)效價(jià)值觀(guān),把績(jì)效管理作為行政管理的一項基本制度,增強主體責任意識,認真貫徹,狠抓落實(shí)。把績(jì)效管理工作擺上重要議程,切實(shí)加強對績(jì)效管理工作的組織領(lǐng)導,堅持“一把手”負總責,形成局主要領(lǐng)導親自抓,各分管領(lǐng)導負責抓,局效能辦組織協(xié)調,局機關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺(jué)抓落實(shí)的良好局面。

  (二)認真組織實(shí)施。根據指標體系以結果為導向、以實(shí)績(jì)?yōu)楹诵暮统浞煮w現局職能的發(fā)揮、年度目標達到最佳工作狀態(tài)的總體要求,各科室要按照項一級指標和項年度工作目標要求,既要把握全局評估的內容,又要明確各自工作任務(wù),逐項逐條抓好落實(shí)。

  (三)堅持求實(shí)求效?(jì)效管理工作要與我局職能職責、中心工作緊密結合,防止“兩張皮”。要通過(guò)績(jì)效管理推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)目標任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)機關(guān)管理科學(xué)、規范和高效運轉。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于績(jì)效管理工作全過(guò)程,堅持買(mǎi)事求是原則,客觀(guān)真實(shí)地反映全局的工作實(shí)績(jì);堅持公開(kāi)、公正、公平原則,努力增強績(jì)效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結合原則,努力做到以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合原則,努力做到切實(shí)可行;嚴格查核相關(guān)數據資料,確保其真實(shí)性、客觀(guān)性和準確性,堅決防止和克服形式主義。

  (四)不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。局機關(guān)各科室及其工作人員要充分

  發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,以新思路、新舉措、新業(yè)績(jì)全面推進(jìn)各項工作,促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時(shí)要立足實(shí)效,發(fā)揮優(yōu)勢,凸顯特色,力爭在全市同類(lèi)工作中爭先靠前。堅持求實(shí)創(chuàng )新,不斷總結推廣工作中切實(shí)可行的經(jīng)驗做法,對在市效能辦組織的績(jì)效抽查評估中取得優(yōu)異成績(jì)的單位和個(gè)人給予表彰。

  員工管理方案 篇12

  第一部分 員工派遣管理服務(wù)目標

  本著(zhù)全心全意為客戶(hù)服務(wù)的理念,海納公司將全力為酒店的派遣業(yè)務(wù)服務(wù),為酒店降低用工成本,減少用工風(fēng)險和更加靈活的用工貢獻力量。

  第二部分 派遣方式

  一、轉移派遣

  酒店將部分已有員工轉做派遣工。和海納重新簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)酒店要負責解決和這些員工解除勞動(dòng)合同的所有后續問(wèn)題。

  二、招聘派遣

  酒店將部分新增員工用作派遣工。這些員工與海納公司簽訂勞動(dòng)合同,然后派遣到酒店工作。

  第三部分 員工的培訓

  一.培訓內容

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化、職業(yè)道德及規章制度培訓

  1. 酒店企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念;

  2. 員工職業(yè)道德規范;

  3. 酒店員工管理制度;

  4. 本崗位職責和工作標準;

  5. 相關(guān)政策法規和派遣員工管理規定。

 。ǘ⿳徫患寄芘嘤枺

  由酒店方安排各相關(guān)崗位對派遣工進(jìn)行崗位技能培訓,并進(jìn)行考核。

  二、培訓原則:

 。ㄒ唬┮跃频晁缶邆涞臈l件為前提;

 。ǘ┡嘤杻热菖c員工所從事的崗位工作相適應;

 。ㄈ┓部稍趩T工進(jìn)崗前完成的培訓內容盡量安排在進(jìn)崗前完成。

  二. 培訓方式:

  由酒店方?jīng)Q定對派遣工的培訓方式;蛘哂删频攴阶约号嘤柣蛘哂珊<{公司進(jìn)行部分培訓。培訓教材和內容由酒店決定。

  第四部分 員工勞動(dòng)合同的簽定及錄用手續的辦理

  一、 員工勞動(dòng)合同簽定的原則

 。ㄒ唬 屬于酒店方面試合格,同意錄用的本市、外埠人員;

 。ǘ 員工的'工作崗位、工作標準、工時(shí)制度以及福利待遇由酒店確定,且符合國家及地方政府勞動(dòng)政策法規的規定;

 。ㄈ 員工勞動(dòng)合同期限由員工和酒店商定;

 。ㄋ模 勞動(dòng)合同可以約定試用期,試用期限應符合勞動(dòng)法律法規規定。

  二、 勞動(dòng)合同的簽定

 。ㄒ唬 由海納負責與員工簽定書(shū)面勞動(dòng)合同;

 。ǘ 對酒店符合國家政策的規章制度和對個(gè)別崗位員工的特殊要求,海納可以作為勞動(dòng)合同書(shū)的附件,一并約定在勞動(dòng)合同書(shū)中;

  三、 海納負責相關(guān)手續的辦理

 。ㄒ唬 調轉本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案;

 。ǘ 完善社會(huì )保險;

  四、 酒店現已使用人員勞動(dòng)關(guān)系的規范;

 。ㄒ唬 已與酒店簽定勞動(dòng)合同的人員;

  方案一 由酒店與其解除勞動(dòng)合同,并按照其在酒店的實(shí)際工作年限,支付經(jīng)濟補償金并將人事檔案和社會(huì )保險關(guān)系轉出,由海納重新辦理錄用手續后,以派遣員工身份在酒店工作;

  方案二 待其勞動(dòng)合同到期終止后將其人事檔案和社會(huì )保險關(guān)系轉出,由海納重新辦理錄用手續后,以派遣員工身份在酒店工作;

 。ǘ 未與酒店簽訂勞動(dòng)合同的人員:

  1. 酒店與所有派遣工分別簽訂勞務(wù)協(xié)議;

  2. 由酒店按照有關(guān)標準,支付社會(huì )保險費;

  3. 由海納與派遣工簽訂勞動(dòng)合同,完善社會(huì )保險和辦理轉移人事檔案等相關(guān)手續;

  第五部分 勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議中的特殊約定

  一、根據行業(yè)特點(diǎn)和員工從事崗位的特殊性,酒店可在海納與員工簽訂勞動(dòng)合同或者相關(guān)協(xié)議前,提出針對行業(yè)和崗位特點(diǎn)的具體約定,以便作為合同附件一并約定在勞動(dòng)合同中,其中包括:

  1. 賠償責任的約定;

  2. 員工提出解除勞動(dòng)合同給企業(yè)造成經(jīng)濟損失的約定;

  二、 酒店涉及員工管理制度和作為勞動(dòng)合同附件的約定,應符合勞動(dòng)政策法規規定;

  三、 涉及員工罰款或者辭退的內容,應盡量具體、詳細,且具有較強的可操做性,以減少和避免引發(fā)勞動(dòng)爭議;

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