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員工工作的管理制度

時(shí)間:2022-10-14 08:59:04 員工管理 我要投稿

員工工作的管理制度(通用10篇)

  現如今,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的員工工作的管理制度(通用10篇),歡迎閱讀與收藏。

員工工作的管理制度(通用10篇)

  員工工作的管理制度1

  一、工作紀律

  1、公司實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。

  2、各部門(mén)實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導下的部門(mén)經(jīng)理負責制。

  3、公司實(shí)行責、權、利相結合的分級管理方式,下級服從上級,個(gè)人服從組織的總原則。

  4、為公司的健康成長(cháng),超常規發(fā)展,向社會(huì )提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為公司贏(yíng)得最佳經(jīng)濟利益是公司全體員工的行為準則,即公司最高利益原則。

  5、各級管理人員及其他職工,必須按照各自的職責范圍和權限處理各項工作。處理超越職權范圍事項,須經(jīng)上級授權或征得上級同意。特殊情況下,無(wú)法請示,則應以公司的最高利益原則為標準,恰當處置,事后盡快報告。重大事項,以先口頭,后文字報告方式處理。

  6、公司對全體職工的基本要求:聽(tīng)從指揮;工作嚴謹、高效;信息傳遞渠道暢通;團結協(xié)作,工作不許推諉;勇于負責;開(kāi)拓進(jìn)取。

  7、員工必須服從組織分配和調動(dòng)。

  8、公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標準,按能績(jì)升降職級,全面測評,每年考核。

  二、勞動(dòng)紀律

  1、嚴格遵守勞動(dòng)時(shí)間,不遲到,不早退,不曠工。

  2、勞動(dòng)中,認真負責,不脫崗,不串崗,不做與本職無(wú)關(guān)的事。嚴禁在工作場(chǎng)所打鬧喧嘩。

  3、在工作場(chǎng)所,不準穿拖鞋、短褲衩和背心。需統一著(zhù)裝崗位必須按要求著(zhù)裝。

  4、嚴格遵守本崗位的操作規程,按崗位要求完成任務(wù),做好各種原始記錄。真實(shí)、準確填報各種數據。反饋、傳遞各種信息。

  5、嚴格按規定使用生產(chǎn)設備,愛(ài)護各類(lèi)財產(chǎn)、專(zhuān)用設備設施及其他勞動(dòng)工具。保證公司資產(chǎn)完整,使生產(chǎn)設備等處于良好狀態(tài)。

  6、學(xué)徒工,見(jiàn)習、實(shí)習及處于培訓階段的職工,未經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導考核批準,不得擅自頂崗、上崗。

  7、嚴格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門(mén)按月統計后送行政人事部審核。

  三、財務(wù)紀律

  1、嚴格遵守國家財經(jīng)紀律,厲行節約,不浪費公司資財。

  2、嚴禁以各種形式侵吞公共財產(chǎn),不許私自動(dòng)用公款。

  3、嚴格遵守財務(wù)報銷(xiāo)和審批制度,以及各種(項)財務(wù)開(kāi)支標準。

  4、不得冒名多報、謊報業(yè)務(wù)招待、差旅費、各種生活補貼和工作補貼等。

  5、在與他人交談中,不準涉及國家和公司的一切未經(jīng)公布的經(jīng)濟情報和其他需保密事項。

  6、不準在無(wú)保密措施的地方,存放需保密的文件資料。

  7、不準攜帶機密文件資料外出訪(fǎng)友、回家和出入非工作需要的場(chǎng)所。

  8、不準在普通電話(huà)、電報、傳真、郵件中傳送機密事項。

  9、工作變動(dòng)時(shí),應及時(shí)辦理保密文件、資料的移交。

  四、外聯(lián)紀律

  1、嚴格執行公司的外聯(lián)制度,發(fā)揚愛(ài)司愛(ài)崗的精神,維護公司的利益。

  2、嚴格執行請示報告制度,及時(shí)真實(shí)反映情況。

  3、與外單位人員交往,必須謙虛謹慎,不卑不亢,講究文明禮貌。

  4、嚴禁酗酒。在外聯(lián)活動(dòng)中,飲酒不得超過(guò)本人酒量的一半,一般不飲烈性酒。

  5、在外聯(lián)期間,不許同廠(chǎng)外機構或個(gè)人私自交易,不許利用職權和工作之便營(yíng)私牟利或私自收受禮品。

  員工工作的管理制度2

  為使員工有清潔衛生的飲食環(huán)境,特制定以下制度,望每位食堂工作人員及員工共同遵守。

  一、食堂工作人員制度:

  1、食堂工作人員應注意個(gè)人衛生。工作時(shí)要穿戴工作衣帽及手套,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。

  2、食堂應時(shí)刻保持清潔衛生,每餐后必須對食堂的桌椅、地板進(jìn)行清洗,炊事械具等應清洗干凈后,統一消毒。

  3、食堂購置食物時(shí)應注意食物質(zhì)量,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止病從口入;未烹調的食物要生、熟分類(lèi)收藏好,防止老鼠等害蟲(chóng)的入侵。

  4、提前一天制定隔天的食譜,清點(diǎn)隔天就餐人數,平等待人,飯菜定量,食品足稱(chēng)。

  5、堅持實(shí)物驗收登記制度,搞好成本核算,每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到日清月結、賬物相符。

  6、食堂工作人員準時(shí)上下班,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。

  7、做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房和儲物室。值班人員下班后應關(guān)好食堂門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)設備及爐灶,做好防火防盜工作。

  二、員工就餐制度:

  1、就餐時(shí)應排好隊伍盛飯菜。

  2、工程人員需用膳時(shí),應提前登記用餐,無(wú)登記者若無(wú)特殊情況不予用膳。

  3、剩余飯菜不可隨意扔棄,應按指定地點(diǎn)清倒,提倡節約,反對浪費。

  4、用餐后,餐具由用餐人員自行洗凈后統一放入洗碗槽,由食堂工作人員處理后進(jìn)行消毒。

  5、用熱水洗澡時(shí),應避免澆熄鍋爐中的煤碳,違者罰款1000元。

  6、餐費每月結算一次,食堂總務(wù)在月底將用餐登記表交于財務(wù)室。

  三、違反以上制度者,視情節輕重,將以經(jīng)濟處罰或停工辭退等相關(guān)懲誡辦法。

  員工工作的管理制度3

  1、在食堂管理員領(lǐng)導下進(jìn)行工作。協(xié)助食堂管理員負責學(xué)校倉儲食物保管,做到離開(kāi)庫房及時(shí)關(guān)門(mén)上鎖。

  2、對采購回來(lái)的食品嚴格把關(guān)、做好食品的入庫驗收、登記工作。每日對入庫食品進(jìn)行登記造冊,做到勤進(jìn)快銷(xiāo),并建好三級管理臺賬(采購、供貨商、領(lǐng)料人簽名)。臺帳中應有食品采購日期、數量、單價(jià)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、保質(zhì)期、出廠(chǎng)日期、供貨人、以及供應商的衛生許可證、身份證號、采購合同及檢疫證等。

  3、規范食品添加劑管理,認真執行衛生部門(mén)精神,建好臺賬,嚴格把關(guān),做好“五專(zhuān)”管理要求。

  4、認真學(xué)習食品保管與食品衛生知識,能夠辨識腐敗變質(zhì)、失效、過(guò)期等偽劣食品,懂得學(xué)生營(yíng)養配餐知識。

  5、入庫食品做到分類(lèi)、分架、隔墻、離地、標示存放;上報計劃要少報勤報,做到食品先進(jìn)、先出;定期檢查、及時(shí)處理變質(zhì)或過(guò)期食品。

  6、食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。用于保存食品的冷藏設備,必須貼有標志,生食品、半成品和熟食品應分柜存放。

  7、講究個(gè)人衛生,不用手接觸直接入口食品,熟食入庫及時(shí)加蓋。

  8、搞好室內外清潔衛生,做到濕式清掃,每日保潔,保持室內食品堆放整齊。

  9、嚴格監督工作人員及非工作人員在庫房及各操作間、餐廳內抽煙。(禁止非工作人員進(jìn)入庫房)。

  10、加強食堂防盜防毒管理,出入庫房及下班時(shí)要及時(shí)上鎖,不能將鑰匙隨便交他人保管,保障師生安全、健康。

  員工工作的'管理制度4

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量的完成分管區域內的保潔工作。

  4、遵守考勤機制,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  8、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。

  二、區域范圍:

  1、負責辦公樓內的辦公場(chǎng)所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。

  2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。

  3、負責會(huì )議室、接待室的清掃保潔。

  4、負責停車(chē)場(chǎng)的清潔。

  5、負責辦公樓門(mén)口區域的保潔。

  6、負責食堂環(huán)境的整體保潔

  以上包括地面、墻面、門(mén)、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話(huà)、煙灰缸等。

  三、保潔員的工作標準

 。ㄒ唬、領(lǐng)導辦公室的清掃標準:

  1、領(lǐng)導辦公室內的辦公桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶(hù)玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡。

  4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  6、辦公室的踢腳線(xiàn)每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。

 。ǘ、走廊及大廳的清掃標準

  1、一樓大廳的地面、正門(mén)玻璃、門(mén)簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線(xiàn)、指示牌、照明設備箱,每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。

 。ㄈ、衛生間清掃標準

  1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

  2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

  3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

  4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、在蚊蠅活動(dòng)的季節每周?chē)娝幰淮,保證衛生間內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

  6、每日在衛生間內點(diǎn)蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛生間內異味。

 。ㄋ模、會(huì )議室、接待室清掃標準

  1、會(huì )議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)等每天擦拭一次,窗戶(hù)玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、會(huì )議室的設備設施(如投影、音響、空調等)每周擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會(huì )議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  4、會(huì )議室、接待室除日常清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、接待室進(jìn)行全面清掃。

  5、會(huì )議室、接待室的踢腳線(xiàn)、飲水機應按時(shí)清理,隨時(shí)保證清潔衛生。

 。ㄎ澹、樓梯通道清掃標準

  1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡,光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防器材等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

 。、辦公樓門(mén)口區域的清掃保潔

  1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、無(wú)痰漬。

  2、綠化區域每周清理一次,做到無(wú)雜草、無(wú)雜物、無(wú)落葉。

  3、所有辦公區域門(mén)口的墊毯,每季度清洗一次。

 。ㄆ撸┩\(chē)場(chǎng)的清潔

  1、地面每天沖洗一次。

  2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)痰漬、無(wú)落葉。

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  1、每周進(jìn)行一次大掃除制度,對桌腿、凳腿、門(mén)窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無(wú)痰跡,墻面無(wú)灰塵。

  2、做好餐廳所有公共設施的保管工作,發(fā)現損壞,及時(shí)報修,做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

  員工工作的管理制度5

  一、嚴格遵守公司的一切規章制度。堅守工作崗位,服從領(lǐng)導安排。

  二、嚴格做好員工碗筷衛生的消毒工作,做到一洗二涮三消毒。

  三、工作時(shí)必須穿工作服戴工作帽。搞好個(gè)人衛生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。

  四、公司每年為炊事員進(jìn)行一次健康檢查,檢查不合格,不準在食堂工作。

  五、嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。計劃采購,防止浪費。

  六、做好各種電器的安全工作。使用炊事器具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;易燃易爆物品要嚴格按規定放置,炊事員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。

  七、按時(shí)開(kāi)餐,午餐時(shí)間在周一至周五的中午11:30分。不得提前,如有發(fā)現按違紀處理。食物品種要多樣,努力提高烹飪技術(shù),改善員工伙食。

  員工工作的管理制度6

  保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務(wù)于商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:

  工作時(shí)間:

  星期一至星期五,早8:00—晚18:00。

  星期六至星期日,早8:00—晚19:00

  1、樹(shù)立高度的責任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

  5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作上要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交商場(chǎng)負責經(jīng)理。

  8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

  9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

  10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。

  11、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

  員工工作的管理制度7

  1、信息報告制度:促銷(xiāo)員周報(手機短信或傳真)制度,周報內容包括:(1)本周進(jìn)貨、銷(xiāo)量、庫存情況。(2)競品動(dòng)態(tài):競品價(jià)格變化情況,競品活動(dòng)內容,活動(dòng)效果。(3)產(chǎn)品質(zhì)量反饋:漏油、斷把及其他質(zhì)量方面的問(wèn)題;促銷(xiāo)員必須在11號、21號、下月1號上午10點(diǎn)前報上一周的信息,信息報給直營(yíng)超市業(yè)務(wù)、信息必須保證其準確。每錯報或漏報扣20元/次。

  2、月報管理制度:促銷(xiāo)員每月月底整理本月進(jìn)、銷(xiāo)、存報表及門(mén)店的銷(xiāo)售明細,在下月3號前傳真至濟南辦事處。

  3、訂單管理制度:促銷(xiāo)員必須根據門(mén)店品項庫存情況及時(shí)下訂單,保證自己負責的門(mén)店不斷貨。因不及時(shí)訂貨而導致的斷貨、缺貨扣50元/次。

  4、庫存管理制度:促銷(xiāo)員必須保證自己負責的門(mén)店的安全庫存,做到先進(jìn)先出原則;產(chǎn)品有效期超過(guò)三個(gè)月的要及時(shí)上報(因超市產(chǎn)品超過(guò)三個(gè)月銀座系統電腦自動(dòng)形成滯銷(xiāo))超市直營(yíng)業(yè)務(wù),直營(yíng)業(yè)務(wù)要在兩個(gè)工作日內做出處理意見(jiàn)。

  5、丟、退換貨管理制度:超市促銷(xiāo)員負責超市的貨物安全,如果在促銷(xiāo)員上班期間超市出現丟貨,所丟貨物由促銷(xiāo)員賠償。如果超市出現退換貨,超市促銷(xiāo)員第一時(shí)間向直營(yíng)超市業(yè)務(wù)上報,直營(yíng)超市業(yè)務(wù)上報KA經(jīng)理,經(jīng)KA經(jīng)理匯總后做出退換貨處理意見(jiàn)經(jīng)總監審批后執行退換貨。

  6、事假或病假,必須提前向超市業(yè)務(wù)提出,無(wú)通知者每次罰款50元。

  7、不得私拿公司贈品,違者按價(jià)罰款,情節嚴重者除名。

  8、促銷(xiāo)員辭職必須提前30天向區域超市業(yè)務(wù)遞交書(shū)面報告,辦理離職手續,并配合公司完成交接工作,否則不予發(fā)放當月工資。

  9、促銷(xiāo)員必須自備通訊工具以便于請假或者通知賣(mài)場(chǎng)特殊情況,未配備通訊工具者不予上崗;促銷(xiāo)員每月的工資內已含有一定的通訊補貼;在工作時(shí)間內必須保證通訊暢通,對于賣(mài)場(chǎng)內發(fā)生特殊情況(如:我司產(chǎn)品的亂價(jià)、缺貨或競品異動(dòng)等情況),必須第一時(shí)間上報。如果在上班期間聯(lián)系不上的扣除當月的電話(huà)費補助。

  10、不能保持貨架、展架、產(chǎn)品的形象整潔、完好的發(fā)現一次扣10元。

  員工工作的管理制度8

  1、每天做好出庫單(電腦、手工)的填開(kāi)、登記工作。

  2、原始出庫單與銷(xiāo)售員電腦回單每筆均要核對,最遲對賬時(shí)間為三個(gè)工作日,不得出現“無(wú)頭賬”否則視為違反財務(wù)制度。

  3、做好每月農產(chǎn)品收購發(fā)票、增值稅及普通發(fā)票的打印工作,做到日清。

  4、做好生產(chǎn)員工的電腦記工的每日錄入工作,做到日清,月底匯總報送到財務(wù)主管處。

  5、如需請假需提前按排好工作并寫(xiě)出書(shū)面請假條,批準后生效,否則按曠工處理罰三天工資(特殊情況除外)。

  6、上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)事情(上網(wǎng)聊天、串崗、及其它無(wú)關(guān)事項)。

  7、每周休假一天,如有變動(dòng)需提前申請。

  8、主動(dòng)配合本部門(mén)主管工作,不得存在抵觸情緒,否則本部門(mén)負責人有權調動(dòng)、清退出本部門(mén)。

  以上為記賬員工作制度,如違反制度每次罰款20元,兩次50元(以現金形式直接交人事部)三次以上做警告處理,給公司造成經(jīng)濟損失及嚴重影響的做辭退處理,特殊情況移交司法機關(guān)。

  員工工作的管理制度9

  一、考勤制度

  1、食堂工作人員上、下班時(shí),必須打卡考勤,嚴禁代人或委托人代打卡考勤。

  2、穿好工作服后,應向廚師長(cháng)報到接受工作安排。

  3、根據食堂工作需要,做好輪流值班,8小時(shí)內完成好崗位工作,經(jīng)廚師長(cháng)驗收后可以下班。

  4、上班時(shí)應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無(wú)關(guān)的事情,如會(huì )客,看書(shū)報,下棋,打私人電話(huà),不得帶親戚朋友到食堂玩耍、聊天,不得哼歌唱歌曲、小調。

  5、因病需要請假的員工應提前一天向廚師長(cháng)申請,經(jīng)廚師長(cháng)同意,主任批準辦理準假手續,并出示醫院開(kāi)出的有效證明,因不能提供相關(guān)手續或手續不符合規定者,按曠工處理,請假應寫(xiě)請假條,書(shū)面備案。

  6、需請事假的,必須提前一天辦理事假手續,經(jīng)廚師長(cháng)同意,主任批準。未經(jīng)批準的不得擅離崗位,電話(huà)請假一律無(wú)效。

  7、根據工作需要,需延長(cháng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導同意,可以增加補休時(shí)間。

  8、婚假、產(chǎn)假、喪假按公司有關(guān)規定執行。

  9、執行公司規定的每月4天休班。

  二、著(zhù)裝制度

  1.上班時(shí)需要穿戴工作服,服裝要干凈、整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

  2.上班時(shí)間需要穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

  3.工作服只能在工作區域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區域之外的地點(diǎn)。

  4.違反上述規者,將給予處罰。

  三、衛生標準

  1.嚴格執行食品衛生法,不制作、出售腐爛變質(zhì)食品。

  2.做到生熟食品分開(kāi),生熟器具和用具分開(kāi)。

  3.上崗時(shí)需穿工作服,戴工作帽,要保持工作衣帽干凈整潔并按規定穿戴工作衣帽。

  4.操作時(shí)所用的機器、用具,用后沖洗干凈清潔。

  5.保持個(gè)人衛生,做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換工作服)[上廁所時(shí)必須脫工作服、方便完必須洗手。

  6.工作人員需執健康證才能上崗,工作時(shí)不許吸煙,不隨地吐痰,不準穿工作服離崗外出,回崗后要洗手。

  7.如違反上述規定,按有關(guān)規定處罰。

  員工工作的管理制度10

  一、作業(yè)管理制度:

  1、凡本公司員工必須服從公司管理,做好自己的本職工作,同心同德,共同維護公司對外形象。嚴格遵守并執行公司的一切規章制度。

  2、公司員工應著(zhù)裝整齊,作業(yè)時(shí)一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶(hù)所在場(chǎng)所。

  3、文明禮貌用語(yǔ)。進(jìn)入客戶(hù)家前首先按門(mén)鈴,輕輕敲門(mén)并說(shuō):“您好!阿姨或叔叔或大姐等”,服務(wù)態(tài)度不卑不亢。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,始終保持微笑服務(wù)。在作業(yè)過(guò)程中,如遇客戶(hù)挑剔,需耐心處理,不得有煩燥情緒。更不能與客戶(hù)發(fā)生爭執(否則發(fā)生類(lèi)似事件的當事人記過(guò)一次,累計三次者樂(lè )捐30元)。每一位員工應始終緊記:顧客就是上帝!如遇自己處理不好的問(wèn)題需及時(shí)向公司反應,由公司管理人員出面解決。

  4、在客戶(hù)家工作時(shí)不得大聲講話(huà),亂扔垃圾,嚴禁偷竊、拿、索要客戶(hù)財物,若有類(lèi)似情況發(fā)生,在沒(méi)有產(chǎn)生后果的情況下,公司記過(guò)一次,且每次樂(lè )捐30元,如有嚴重后果產(chǎn)生,除公司處罰外,其它一切責任自負。

  5、服從公司統一的日程安排,不得當面對抗派工,不得中途換崗或串崗。對待業(yè)務(wù)應無(wú)大小、貴賤之分。若有合理、正當的意見(jiàn)須向經(jīng)理匯報,須等完工后再議,不得因路程遠、或挑客戶(hù)等不合理原因對抗派工,違者每次每人樂(lè )捐5元,另等待安排。

  6、在客戶(hù)家中作業(yè)時(shí)必須認真作業(yè),不得有抽煙、隨地吐痰、說(shuō)話(huà)不干不凈等不文明行為;不得大聲聊天,更不能打打鬧鬧;不得怠工拖延時(shí)間;不得隨意接受客戶(hù)的饋贈或其他額外報酬。應做到愛(ài)護客戶(hù)財物,對客戶(hù)物品做到不丟不損。

  7、員工不得偷看客戶(hù)的私人信件,不得隨意接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),不得打聽(tīng)客戶(hù)的隱私,若有類(lèi)似情況發(fā)生,造成客戶(hù)投訴的,累計三次樂(lè )捐10元。拾金不昧者視情況獎勵。

  8、工作當中嚴禁發(fā)生打架、吵架現象,有爭執的可以回到公司再作處理。嚴禁未經(jīng)公司同意私自丟活,降價(jià)。違者每人每次樂(lè )捐30元。員工(包括兼職的)私下拉走客戶(hù),每人樂(lè )捐200元/客戶(hù)。

  9、如果員工在外作業(yè)時(shí)遇到困難和問(wèn)題要及時(shí)向內勤和經(jīng)理匯報,否則導致?lián)p失或其他事故等責任自負。

  10、作業(yè)時(shí)要替客戶(hù)多著(zhù)想,節約用水、用電、離開(kāi)時(shí)一定要檢查水、電、氣、防盜門(mén)等是否關(guān)上,直到確定一切都已妥當后才能離開(kāi),切不可在工程結束時(shí)慌慌張張地離開(kāi),否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負。離開(kāi)時(shí)要順手把垃圾袋帶走放進(jìn)樓下垃圾箱內。

  11、員工在作業(yè)時(shí)須愛(ài)惜自帶工具和節約清潔劑等物品,要為公司節約成本,不得浪費。因工作不負責導致工具破損的要照價(jià)或按折價(jià)賠償。

  12、熟悉公司總機電話(huà)號碼和各項收費標準。

  二、考勤制度:

  1、上班時(shí)間:夏季上午7:30,冬季上午8:00。如果上午沒(méi)活必須10點(diǎn)以后,下午3點(diǎn)之后方可離開(kāi)公司。遲到、早退違規者每次樂(lè )捐6元。員工每月調休4天。

  2、員工每月滿(mǎn)勤獎100元(調休算出勤)

  3、認真完成公司交給的每一項業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)收入要每天上交,不得瞞報、漏報,若發(fā)現類(lèi)似事件,除追回當次公司的營(yíng)業(yè)收入外,第一次每人樂(lè )捐50元,第二次每人樂(lè )捐100元,第三次以后每人樂(lè )捐300元。員工不得在外干私活,若發(fā)現,第一次每人樂(lè )捐100元,第二次以后每次樂(lè )捐200元

  4、公司要求帶票的若因個(gè)人服務(wù)不到位導致會(huì )員票銷(xiāo)售失敗的當事人每人樂(lè )捐5元。

  5、請假需經(jīng)過(guò)經(jīng)理批準,未請假善自離崗者視為曠工,曠工一天樂(lè )捐30元。

  6、員工辭職須提前15天提交書(shū)面申請,經(jīng)理審批后方可停止上班。不經(jīng)同意善自離崗者扣除所有未發(fā)工資。

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