圖書(shū)管理員工作總結合集15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的圖書(shū)管理員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
圖書(shū)管理員工作總結1
我調入了平江區圖書(shū)館已有2個(gè)年頭了,從陌生到熟悉,我已深深地愛(ài)上了圖書(shū)館這份平凡的工作。二年來(lái),我不斷努力地學(xué)習著(zhù),認真踏實(shí)地工作著(zhù),默默無(wú)聞地奉獻著(zhù)。
一、重視學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書(shū)館的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng )造性很強的的工作,同時(shí)也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專(zhuān)業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年來(lái)共參加了雛鷹管理,布里茲學(xué)畫(huà)畫(huà),閱讀園等系列,扶老上網(wǎng)等活動(dòng).只要讀者需要,我總是有問(wèn)必答,有求必應,想方設法地幫助他們解決問(wèn)題,也獲得了大家的好評。
二、積極探索,堅持科學(xué)規范管理,嚴格執行各項制度。
科學(xué)規范管理圖書(shū),健全執行規章制度是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類(lèi)編目,對圖書(shū)規范化、標準化管理,各類(lèi)圖書(shū)賬冊齊全規范。圖書(shū)館的電腦化管理,使得圖書(shū)的外借、檢索、資料查詢(xún)等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴格執行圖書(shū)館各項規章制度,如外借、閱覽、視聽(tīng)、賠償等,使新書(shū)能迅速轉入流通。
同時(shí),我也十分注重規范服務(wù),充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢(xún)問(wèn),妥善處理出現的矛盾,使館內呈現出和諧、文明的氣氛。
三、充分發(fā)揮圖書(shū)館的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書(shū)館工作的手段,而圖書(shū)館的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書(shū)館服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”,為將圖書(shū)館收藏的各種書(shū)刊推薦給最需要的人,為盡量發(fā)揮館藏書(shū)刊的資料作用,圖書(shū)館對社會(huì )實(shí)行開(kāi)架服務(wù),給讀者提供更多、更自由地選書(shū)機會(huì )。我平時(shí)注意傾聽(tīng)師生的意見(jiàn),在調研的基礎上,針對不同愛(ài)好的讀者主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書(shū)刊。
平凡的工作可以創(chuàng )造出不平凡的成績(jì),在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng )新的精神風(fēng)貌,服務(wù)社區第一線(xiàn),力求把工作做得更實(shí),更好。
圖書(shū)管理員工作總結2
圖書(shū)館是向同學(xué)們敞開(kāi)的知識殿堂,圖書(shū)館是屬于同學(xué)們的學(xué)習樂(lè )園。應該讓更多的同學(xué)到圖書(shū)館管理員委員會(huì )的運行,為的方向與的建議,將委員會(huì )建設的人性化。在同學(xué)們的讀書(shū)興趣的,也能的服務(wù)質(zhì)量。
大家決定設立意見(jiàn)箱或是意見(jiàn)簿,讓同學(xué)們寫(xiě)出的心里話(huà),每周爭對提議一次管理員會(huì )議,將建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜愛(ài)的書(shū)告訴,也可用此方法與管理員們交流。
11月計劃:開(kāi)放電子音像類(lèi)書(shū)目
在向同學(xué)們開(kāi)放新書(shū)的,開(kāi)放的電子音像類(lèi)圖書(shū)的借閱,使同學(xué)們能多渠道的“閱讀”。而此類(lèi)圖書(shū)也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道,逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計劃:館際學(xué)習交流
古語(yǔ)云:“書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉!苯o師生們幽雅而舒適的讀書(shū)環(huán)境,圖書(shū)館管理者的希望能盡的所能在原傳統風(fēng)華圖書(shū)館管理基礎上做得,讓圖書(shū)館師生們的理想學(xué)習場(chǎng)所。
鑒于新校圖書(shū)館機構成立不久,新出爐的《管理員章程》也需要在的實(shí)踐中強化。在嘗試中摸索的希望能有的學(xué)習與積累的機會(huì ),與兄弟學(xué)校之間的館際交流,看到身上的,并學(xué)習更多“示范性圖書(shū)館”的建設方法。至此,可以讓這披管理者們開(kāi)拓視野,也可以學(xué)校間競爭又互助的學(xué)習關(guān)系。在間的取長(cháng)補短下,風(fēng)華中學(xué)的圖書(shū)館管理機構也會(huì )變得愈發(fā)成熟。
而的設想,是希望能每周二的提早放學(xué),組織10名圖書(shū)館管理員,在老師的帶領(lǐng)下去周?chē)呒壷袑W(xué)的圖書(shū)館參觀(guān),包括市北高中、新中高級中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。在參觀(guān)和中的學(xué)習,也可以看到的,使校圖書(shū)館的管理工作更上一層樓。
圖書(shū)管理員工作總結3
中途接到圖書(shū)管理員的工作,以前總以為圖書(shū)室的工作只是簡(jiǎn)單的“借借還還”,其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng )造性極強的工作,同時(shí)也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、日常工作完全按照管理標準進(jìn)行運作。
我們圖書(shū)室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書(shū)、新書(shū),在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類(lèi)上架;二是勤檢查,對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯的書(shū)籍勤查找;三是勤過(guò)目,勤到書(shū)架旁看一看,對圖書(shū)的位置了如指掌。為師生查找資料節省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
二、對全校師生全方位開(kāi)放閱讀,切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問(wèn)。在師生借閱時(shí),我們做到了"百拿不厭,百問(wèn)不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準備,管理到位,責任心強,學(xué)生都高興地來(lái),滿(mǎn)足地走。
三、利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,端正服務(wù)態(tài)度。
我們邊工作,邊學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書(shū)管理中既注重"管",又不忘"理",認真探討指導學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過(guò)程中,我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導。這些工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)比較麻煩,但我們從沒(méi)有怨言,圖書(shū)館真正成為廣大師生最愿意來(lái)的地方。
圖書(shū)管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書(shū),傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿(mǎn)腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書(shū)館所有圖書(shū)資料最大限度的得到利用,讓圖書(shū)館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
圖書(shū)管理員工作總結4
今年以來(lái),在各級領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,在全體志愿者及各界愛(ài)心人士共同努力下,xxxx圖書(shū)館本著(zhù)一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書(shū)館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書(shū)活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手,通過(guò)一年扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務(wù)
在這一年中,我館繼續把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項基礎服務(wù)工作之中。
滿(mǎn)足讀者需求,增加開(kāi)館時(shí)間。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,需求隊伍壯大,讀者人數增多,使圖書(shū)館直接面對的讀者對象達到12770余人,平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿(mǎn)足讀者需要,我們增加開(kāi)放時(shí)間,如法定節假日照常開(kāi)館外,還為有需求的讀者隨時(shí)開(kāi)放服務(wù)。
二、拓展圖書(shū)館功能
從傳統的借還服務(wù)到教育和信息導航的功能轉化,是當前形式下對圖書(shū)館工作的全新要求,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書(shū)館的各項功能。
1、兩家建設
年初我館向昌平區婦聯(lián)提出申請,開(kāi)始籌建xxxx兒童之家和xxxx婦女之家,3月我館出資近四萬(wàn)元,對館舍基礎設施進(jìn)行改造與擴建。
5月兒童之家正式揭牌,9月20日順利通過(guò)國務(wù)院兒童之家委員會(huì )、北京市婦聯(lián)驗收評估。11月16日,北京市婦聯(lián)黨組副書(shū)記副主席常紅巖主席親自為xxxx婦女之家授牌。
2、開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。
今年館辦各種活動(dòng)186場(chǎng),其中婦女之家4場(chǎng),兒童之家親子活動(dòng)80場(chǎng),室外活動(dòng)19場(chǎng),展覽展示3場(chǎng),書(shū)法交流4場(chǎng),培訓、學(xué)習21場(chǎng),講座40場(chǎng),讀書(shū)會(huì )14場(chǎng),活動(dòng)參與人數6932人次。
三、媒體報道與榮譽(yù)
全年電視臺、報社報道26次。
20xx年10月接受北京市民政局專(zhuān)家組評估,我館被評為AAAA級社會(huì )組織。11月被北京市婦聯(lián)授予“家庭文明建設優(yōu)秀合作機構”和北京市“市級示范兒童之家!比戢@得榮譽(yù)六項,其中市級三項,區級三項。
四、社會(huì )捐贈
全年接受社會(huì )各界愛(ài)心人士捐贈圖書(shū)及物資178次,其中接受捐贈圖書(shū)15822本,期刊8234本,接受社會(huì )捐款1700元。接受捐贈物資已于12月31日前全部發(fā)放給需要的人,剩余物資轉捐給昌平京瑞打工子弟學(xué)校,捐款分別用于購置新書(shū)、辦公用品、活動(dòng)經(jīng)費等。
五、20xx年重點(diǎn)工作
1、完成第二屆理事會(huì )換屆工作
xxxx圖書(shū)館第一屆理事會(huì )已經(jīng)完成了預計工作,三月底前,完成第二屆理事會(huì )換屆工作!豆矆D書(shū)館法》已于20xx年1月1日起正式實(shí)施,為了借助社會(huì )力量辦館,本屆理事會(huì )將面向社會(huì )招募常務(wù)理事會(huì )員單位、理事單位、理事,讓真正有實(shí)力、有能力、熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)的人士加入到xxxx圖書(shū)館,參與xxxx圖書(shū)館的管理工作,保障x(chóng)xxx圖書(shū)館可持續發(fā)展。
2、完善組織框架
xxxx圖書(shū)館組織框架基本確定,我們將用半年時(shí)間細化框架人員,做到每項工作有專(zhuān)人來(lái)管理。
3、建立健全志愿者團隊
20xx年11月,我們已經(jīng)在志愿北京網(wǎng)站申請、注冊成功了xxxx圖書(shū)館志愿者團隊,并正式運營(yíng),現在已經(jīng)開(kāi)始招募固定、長(cháng)期的志愿者,志愿者的加入,將使xxxx圖書(shū)館管理更規范、服務(wù)更周全、工作更細化。
4、繼續實(shí)施流動(dòng)圖書(shū)館計劃
在原有五家流動(dòng)圖書(shū)館基礎上,在昌平有條件的地區爭取再開(kāi)辦五家,力爭啟動(dòng)流動(dòng)圖書(shū)車(chē),把圖書(shū)館服務(wù)送到百姓家門(mén)口,服務(wù)更多的讀者。
5、項目評估、項目申請
昌平社工委《xxxx大講堂》和北京市社工委《圖書(shū)館+創(chuàng )客空間》兩個(gè)項目于20xx年4月終結,做好資料匯總,接受專(zhuān)家組評估。組建項目組,組織策劃、申請、實(shí)施政府購買(mǎi)社會(huì )組織服務(wù)。
6、感恩20xx年慶典
20xx年4月是xxxx圖書(shū)館建館20周年,從現在開(kāi)始進(jìn)行籌備,組建《感恩20xx年》工作小組。
7、讀書(shū)會(huì )
在20xx年xxxx讀書(shū)會(huì )成功經(jīng)驗的基礎上,鞏固、擴大在xxxx圖書(shū)館各館與校園開(kāi)展xxxx讀書(shū)會(huì ),通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)會(huì )讓更多的人愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū),定時(shí)推薦新書(shū)。
回顧一年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
圖書(shū)管理員工作總結5
圖書(shū)館管理員的工作是以服務(wù)讀者為最高宗旨的職業(yè),要求圖書(shū)館管理員不僅要有必要的知識水平、專(zhuān)業(yè)技能和信息潛力,還要有良好的職業(yè)道德。因此,圖書(shū)館員必須具備以下六種職業(yè)道德:
1.忠于職守的奉獻精神。作為一名圖書(shū)館員,首先要充分了解圖書(shū)館在整個(gè)社會(huì )中的重要地位和作用,明確社會(huì )主義國家的任何職業(yè)都是不同的社會(huì )分工,真正樹(shù)立致力于圖書(shū)館事業(yè)的理念,把崇高的理想落實(shí)到具體工作中,勇于探索和奉獻普通崗位。
2.助人為樂(lè )的愛(ài)情。圖書(shū)館工作本身就是一種背景職業(yè)。管理者多年來(lái)一直忙于為讀者服務(wù),他們的勞動(dòng)價(jià)值往往體現在他人的成就上。這樣,社會(huì )上很容易產(chǎn)生輕視圖書(shū)館工作的偏見(jiàn),大使館員也很容易產(chǎn)生無(wú)所追求的負面情緒。因此,館員必須樹(shù)立強烈的責任感和使命感,做好自己的工作,安心熱愛(ài)自己的工作,做好自己的工作,熱愛(ài)自己的工作,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),做好螺絲釘,全心全意為讀者服務(wù)。
3.全心全意的奉獻精神。作為一名博物館成員,我們必須樹(shù)立讀者第一的理念。在服務(wù)數據方面,我們應該從不同的領(lǐng)域、層次和方向為讀者帶來(lái)多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類(lèi)型、快速的文獻和情報服務(wù)。在服務(wù)模式方面,我們應該積極開(kāi)放,將靜態(tài)服務(wù)轉變?yōu)閯?dòng)態(tài)服務(wù),將封閉服務(wù)轉變?yōu)殚_(kāi)放服務(wù),將被動(dòng)服務(wù)轉變?yōu)榉e極服務(wù)。
4.勤奮負責。圖書(shū)館不僅是一項科學(xué)、技術(shù)、創(chuàng )造性和連續性的學(xué)術(shù)工作,也是一項復雜、繁瑣、細致的服務(wù)工作。目前,許多圖書(shū)館主要是手工操作,程序多,勞動(dòng)強度高。
就要求館員更要發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng);要樹(shù)立職業(yè)職責感,嚴格按照圖書(shū)館各項規章制度辦事;要堅守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團結協(xié)作;要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
5、熟悉博深的精業(yè)潛力。當前,不少館員現有的文化科學(xué)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識顯得過(guò)于貧乏,不能適應科技發(fā)展的客觀(guān)要求。為此,迫切要求圖書(shū)館員務(wù)必迅速更新觀(guān)念,增強吸取新知識的敏感性和自覺(jué)性,努力學(xué)習現代科學(xué)文化知識、網(wǎng)絡(luò )知識、外語(yǔ)知識及專(zhuān)業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識視野、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6、禮貌禮貌的樂(lè )業(yè)行為。圖書(shū)館作為公共文化場(chǎng)所,是精神禮貌建設的重要窗口,應首倡禮貌禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有禮貌禮貌的語(yǔ)言。第三,要有熱誠的態(tài)度。第四,要有良好的衛生習慣。第五,要有愛(ài)書(shū)惜時(shí)的優(yōu)良品質(zhì)。
圖書(shū)管理員工作總結6
20xx年圖書(shū)館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內涵建設,全面提高服務(wù)質(zhì)量”,取得了全面進(jìn)步,得到了廣大讀者的好評和贊譽(yù),作為圖書(shū)館成員的一分子,本人用心發(fā)揮自我的主觀(guān)能動(dòng)性,認真履行自我的工作職責,較好的完成了年初制定的工作目標,為圖書(shū)館總體目標的實(shí)現,作出了自我應有的貢獻,F總結
一、政治上求進(jìn)步、求提高
“沒(méi)有理論指導的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”,理論水平的高低,對工作的影響是直接的,本人平時(shí)認識到理論學(xué)習的重要性,能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習。認真學(xué)習十六大會(huì )議文件,深刻領(lǐng)會(huì )大會(huì )的精神。用心參加校、館理論中心組的學(xué)習,一年中沒(méi)有缺席一次,真正把中心組學(xué)習作為提高自我理論水平的極好機會(huì ),中心組學(xué)習時(shí)能按要求準備發(fā)言提綱,提高學(xué)習的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習,了解國際國內的大事,掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準確,理解對路,才能與黨中央持續一致,才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、工作上求創(chuàng )新、求實(shí)效
根據分工,我分管現代技術(shù)應用,電子文獻服務(wù)部,設備管理,蘇中地區文獻中心,從9月份起負責全館的綜合治理,總支的紀檢工作。1、現代技術(shù)應用
(1)網(wǎng)絡(luò )結構調整:在對圖書(shū)館原有網(wǎng)絡(luò )存在問(wèn)題分析研究的基礎上,組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習他們在網(wǎng)絡(luò )管理方面成功的經(jīng)驗,并求得校網(wǎng)絡(luò )中心的支持,于8月份對圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了調整,使圖書(shū)館內部網(wǎng)絡(luò )物理上連為一體,網(wǎng)絡(luò )的安全性、穩定性、可管理性大大提高。
(2)加強圖書(shū)館網(wǎng)站的建設:配合校慶于5月18日對圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)行今年的第一次改版。調整部分欄目,把電子資源放于主頁(yè)的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂(lè )城與FTP推出了可檢索功能,同時(shí)開(kāi)辟了外語(yǔ)視聽(tīng)、科技檢索等;經(jīng)過(guò)精心組織、反復推敲、認真研究推出了X大學(xué)圖書(shū)館英文版,這是圖書(shū)館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁(yè)的國內高校圖書(shū)館還為數不多,為了方便讀者更好地利用揚大圖書(shū)館,協(xié)助制訂計劃、落實(shí)任務(wù),經(jīng)過(guò)各部門(mén)一個(gè)多月的努力,推出了X大學(xué)圖書(shū)館利用100問(wèn)。透過(guò)一段時(shí)光的使用,對第一版出現的問(wèn)題將于學(xué)期結束前對主頁(yè)進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁(yè)在版面樣式、欄目的歸類(lèi)、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現。
(3)匯文系統升級:組織完成了匯文系統改版后的全面升級,并實(shí)時(shí)對操作人員進(jìn)行培訓。改版后的匯文系統功能更全面,業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統研究:組織編寫(xiě)匯文系統研究資料之流通借還子系統、閱覽子系統、流通業(yè)務(wù)子系統等研究資料,撰寫(xiě)匯文系統所有八個(gè)子系統的用戶(hù)操作手冊。
(5)軟件開(kāi)發(fā):為了業(yè)務(wù)和管理的需要,組織相關(guān)技術(shù)人員編寫(xiě)軟件七個(gè)。如外出采訪(fǎng)選書(shū)查詢(xún)軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊金額統計、查詢(xún)機定時(shí)關(guān)機程序(實(shí)現無(wú)人管理)、收費管理系統升級版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻服務(wù)
(1)加強電子文獻資源的揭示,電子文獻服務(wù)部在逸夫館培訓室對一些專(zhuān)題進(jìn)行滾動(dòng)播放,如WTO與中國政府職能講座、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)學(xué)習、公務(wù)員考試講座、“八問(wèn)X”等,提高電子資源的利用率,滿(mǎn)足了部分讀者的需求。
(2)加強在崗人員的培訓,每年年初都要求電子文獻服務(wù)部制定培訓計劃,就計算機基礎知識、網(wǎng)頁(yè)制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統維護、故障的排除等進(jìn)行培訓,以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設備的利用率,逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開(kāi)放,延長(cháng)了開(kāi)放時(shí)光,效果顯著(zhù)。
(4)為各分館對外復印機安裝刷卡系統,讀者刷卡復印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時(shí)也規范了收費管理。
3、設備管理與維護
(1)嚴格按照學(xué)校、館有關(guān)規定,完成了年度儀器設備的采購計劃,并做好設備到館后的調試、驗收、分配與帳目的核報工作。
(2)主機房設備的調整,對我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲進(jìn)行調整,完成了清華鏡像站、萬(wàn)方數據、光盤(pán)塔、影視音樂(lè )城、FTP等調整工作。
(3)組織了對全館設備進(jìn)行一次查對,做到帳物相符,防止國有資產(chǎn)的流失。
(4)根據醫學(xué)院的要求,對淮海路校區分館多媒體閱覽室設計了三套改造方案,供醫學(xué)院領(lǐng)導選取,后由于資金沒(méi)有到位,未能進(jìn)行改造。4、綜合治理工作
根據部室主任、分館館長(cháng)的變動(dòng),及時(shí)對綜治網(wǎng)絡(luò )和消防安全網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行調整,防止綜合治理方面出現真空狀態(tài),出現問(wèn)題無(wú)人負責的狀況。下半年組織安全檢查兩次,國慶、十六大前夕,11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對綜治工作的年終評比,用心做好準備,認真做好總結,既總結綜治工作方面取得的成績(jì)和經(jīng)驗,又找出存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,以促進(jìn)綜治工作規范化建設。
5、紀檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習上級下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設方面的文件,旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
(2)做好圖書(shū)館黨風(fēng)廉政職責制網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)調整,并對職責人和職責對象提出明確要求。
(3)參加圖書(shū)館組織各項招標會(huì ),加強對采購過(guò)程的監督。
(4)對人民來(lái)信和群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行調查,并根據調查結果,作來(lái)源理意見(jiàn),做到件件有回音,事事有答復。
(5)自我執行狀況:能?chē)烙诼杉、廉潔奉公、忠于職守,不以權謀私,按要求上報收入,執行重大事項報告制度,能注意領(lǐng)導成員間的團結,不講不該講的話(huà),遵守組織人事紀律。
6、蘇中地區文獻中心:加強對蘇中地區文獻中心的領(lǐng)導,加強對中心文獻資源的建設和硬件設施的建設,使蘇中地區文獻中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區的地方經(jīng)濟服務(wù),用心參與省中心對二期工程方案的討論,完成二期工程項目書(shū)中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日圖書(shū)館舉行了逸夫館開(kāi)館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準備充分。慶典活動(dòng)十分成功,既起到相互交流,又起到宣傳自我的作用。
(2)規章制度建設:下半年圖書(shū)館對現有的規章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊,對分管的十六個(gè)規章制度逐一過(guò)目,并提出修改思路,由有關(guān)部門(mén)負責人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書(shū)館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能,圖書(shū)館在十六大前后開(kāi)展迎慶十六大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認真負責地做好活動(dòng)日程安排的工作,召開(kāi)兩次讀者座談會(huì )和兩次戶(hù)外咨詢(xún)活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書(shū)館是業(yè)務(wù)部門(mén),業(yè)務(wù)要求高,同時(shí)由于現代技術(shù)的發(fā)展并在圖書(shū)館中應用,對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認識到在圖書(shū)館工作中務(wù)必提高圖書(shū)館的業(yè)務(wù)知識水平和現代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),用心開(kāi)展業(yè)務(wù)研究,全年閱讀文獻30--篇,寫(xiě)了近--字的讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)論文《圖書(shū)館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書(shū)館如何應對WTO》等五篇。申請X大學(xué)高等教育管理研究課題一項(《X大學(xué)數字圖書(shū)館建設與教育創(chuàng )新研究》),得到了立項。本人還用心參加現代技術(shù)的學(xué)習,除參加圖書(shū)館組織的計算機基礎知識培訓外,還參加館外計算機課程的學(xué)習,平時(shí)有針對性地閱讀有關(guān)書(shū)籍,努力使自我能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足:
1、工作的創(chuàng )新意識有待進(jìn)一步加強。
2、對圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力,尤其是現代技術(shù)在圖書(shū)館中的應用。
圖書(shū)管理員工作總結7
一、開(kāi)展工作情況
按照領(lǐng)導安排,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書(shū)倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,多年來(lái),自己能夠積極參加局機關(guān),理論學(xué)習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書(shū)倉儲和檔案管理方面的書(shū)籍,如供應鏈管理、現代物流管理與實(shí)踐、圖書(shū)倉儲物流手冊等書(shū)籍。在工作中還堅持向實(shí)踐學(xué)習,向有經(jīng)驗的同志學(xué)習。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。相關(guān)閱讀:xx年上半年工作總結
圖書(shū)倉儲和檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒(méi)有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務(wù)的觀(guān)念,以大家“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為標準,以"增強服務(wù)意識"和"主動(dòng)服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢(qián),有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò),連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
在履行崗位職責方面,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書(shū)倉儲工作。根據上級提出的要求,我積極探索圖書(shū)檔案管理模式,對歷年來(lái)我局所有的圖書(shū)、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調整。完成我局1998年至xx年文書(shū)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統計報表收集歸檔、分類(lèi)整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認證。
二、取得業(yè)績(jì)
(一)、為我局設計圖書(shū)出版物的作業(yè)流程。
過(guò)去,我局在環(huán)保圖書(shū)的購進(jìn)和發(fā)放過(guò)程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現差錯,我利用所學(xué)的圖書(shū)倉儲知識,為我局重新設計了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導的好評。
(二)、協(xié)助參與了xxx市物流中心項目的預可研工作
由于xxx市國民經(jīng)濟連續保持著(zhù)二位數的增長(cháng)速度,物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠遠跟不上形勢發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸之一。為此,xxx市決定新建物流中心項目。我利用自己學(xué)到的圖書(shū)倉儲物流知識,協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預可研工作。一是參與了全市現有倉儲設施設備及信息化進(jìn)程調查,包括庫房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業(yè)務(wù)實(shí)施計算機管理情況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎情況的調查。并寫(xiě)出了[xxx倉儲設施設備及信息化進(jìn)程的調查報告]。二是與其他同志合作完成了xxx市貨運量需求預測。鑒于貨運量的增長(cháng)和gdp的增長(cháng)有著(zhù)深刻和直接聯(lián)系,我們通過(guò)gdp的歷史數據和未來(lái)預測值計算得到未來(lái)特征年涿州市貨運量預測值。為準確把握xxx市公路貨運的發(fā)展趨勢,我們采用了對數回歸時(shí)間序列法、強度指標法和彈性系數法三種方法,在認真分析xxx市歷史gdp指標和貨運量之間關(guān)系的基礎上,結合定性分析,最終確定各項參數,預測出未來(lái)各特征年xxx市貨運量的發(fā)展水平。于xx年8月,完成了[xxx市貨運量需求預測]一文,受到物流中心籌建小組的好評。
三、今后努力方向
在這多年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一定的工作成績(jì),也存在著(zhù)不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來(lái)提高自已觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長(cháng)足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習,努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養,提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書(shū)倉儲事業(yè)作出新貢獻。
圖書(shū)管理員工作總結8
一、學(xué)校領(lǐng)導重視
一直以來(lái),學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來(lái)抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(cháng)親自負責,教導處、總務(wù)處進(jìn)行監督和指導;學(xué)校會(huì )議上多次強調,要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書(shū)室詢(xún)問(wèn)圖書(shū)室建設情況。
二、安排了專(zhuān)職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專(zhuān)門(mén)安排了一名教師來(lái)進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開(kāi)方便之門(mén);兩次安排該教師參加了專(zhuān)業(yè)培訓,并拿到了合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū),能進(jìn)行圖書(shū)的分類(lèi)、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書(shū)室建設可以說(shuō)是從無(wú)到有的過(guò)程,以前的圖書(shū)全部是堆放在幾個(gè)書(shū)柜里,書(shū)架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書(shū)室都沒(méi)有。自從接到上級精神,我校投入近萬(wàn)元,打造了10個(gè)標準的書(shū)架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書(shū)立、裝訂機、打碼機等等;另外還專(zhuān)門(mén)騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì )議室做藏書(shū)室……
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書(shū)原來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開(kāi)始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計算,共需圖書(shū)6160冊,至XX年7月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書(shū)室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達到500人的情況共計編圖書(shū)10319冊,并建立了個(gè)別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學(xué)校的資料。
圖書(shū)管理員工作總結9
一、指導思想
圖書(shū)室是學(xué)校教育資源建設中不可或缺的部分,是新一輪基礎教育課程改革必要的條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿(mǎn)足學(xué)校師生的學(xué)習需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問(wèn)題的能力以及提高學(xué)生的語(yǔ)言文字表達能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書(shū)館辦成名副其實(shí)的第二課堂。目前,我校圖書(shū)室的建設設施較先進(jìn),藏書(shū)量大,隨之而來(lái)的是圖書(shū)館的業(yè)務(wù)量加大,書(shū)刊的流通率高。為了滿(mǎn)足廣大師生的圖書(shū)借閱需求,圖書(shū)室每學(xué)期都從中高年級的學(xué)生中選拔一批優(yōu)秀的學(xué)生充當小圖書(shū)管理員,協(xié)助搞好圖書(shū)管理工作。因此,對小圖書(shū)管理員的培訓工作也就顯得十分重要。通過(guò)培訓,讓小圖書(shū)管理員學(xué)習一些圖書(shū)館工作的理論知識,熟悉圖書(shū)管理的基本業(yè)務(wù),幫助圖書(shū)管理員搞好圖書(shū)管理工作。
二、培訓目標
在新的一年中,定期對小圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,對他們進(jìn)行多方位介紹,介紹我校圖書(shū)館藏書(shū)工作及分類(lèi)、編目的常規工作,學(xué)習圖書(shū)館的管理規程,,并展開(kāi)學(xué)習討論,實(shí)地參觀(guān)學(xué)校圖書(shū)館的各個(gè)科室,參觀(guān)圖書(shū)文獻資料的排架,進(jìn)行現場(chǎng)培訓,以積累如何進(jìn)行圖書(shū)管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)功能。
三、培訓重點(diǎn)
本年度,定時(shí)對小圖書(shū)管理員進(jìn)行圖情教育,管理工作的培訓,培養小圖書(shū)管理員嚴謹的工作作風(fēng),提高他們的管理水平,擔任起協(xié)助圖書(shū)工作人員工作的職責。
四、培訓項目
每月兩次對小圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,培訓模式是開(kāi)展理論學(xué)習,開(kāi)設知識講座和參觀(guān)學(xué)習,具體指導相結合,以集中培訓的形式展開(kāi)。培訓的主要內容如下:
(一)、常規工作的培訓
1、學(xué)習圖書(shū)室各科室的規章制度。
2、了解圖書(shū)室管理的要求、原則。
3、開(kāi)設圖書(shū)室藏書(shū)的工作及分類(lèi)的知識講座。
4、了解我校我校圖書(shū)室管理、借閱的現狀,熟悉室內讀者借閱圖書(shū)的具體要求和步驟。
5、組織參觀(guān)學(xué)校圖書(shū)資料室、教師閱覽室、學(xué)生閱覽室和電子閱覽室,了解圖書(shū)室各科室的主要功能。
6、文獻丟失和損壞的賠償制度。
7、了解館內從上到下、從左到右的排列法。
8、讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)地觀(guān)察,自己總結圖書(shū)的排列情況,然后交流。
9、學(xué)習整理圖書(shū) 拿幾本圖書(shū),讓學(xué)生按要求放到書(shū)架上去,學(xué)生先說(shuō)討論應該如何放,最節省時(shí)間,學(xué)生實(shí)地操作。
10、精心保管圖書(shū),做好圖書(shū)館的清潔衛生。
(二)、閱讀指導培訓
圖書(shū)館每學(xué)期都開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),深受學(xué)生的歡迎。然而到館參加閱讀的學(xué)生很多人員忙不過(guò)來(lái),需要小圖書(shū)管理員幫忙。因此,培訓小圖書(shū)管理員參與管理勢在必行。
本學(xué)年,組織小圖書(shū)管理員進(jìn)行閱讀指導工作的培訓,內容包括:
1、學(xué)習《學(xué)生閱覽室規章制度》。
2、圖書(shū)與圖書(shū)館知識的介紹。
3、圖書(shū)的分類(lèi)。
4、圖書(shū)的選擇和讀書(shū)方法。
5、讀書(shū)衛生知識。
總之,搞好小圖書(shū)管理員的培訓工作,提高小圖書(shū)管理員的圖書(shū)管理工作的能力,有利于推動(dòng)圖書(shū)室的工作,讓我們的圖書(shū)室越辦越好。
圖書(shū)管理員工作總結10
只要人人都獻出一份愛(ài),世界將變成美好的人間!這是一首老歌。它傳遞著(zhù)人與人之間的博愛(ài)情懷!今天,這種大愛(ài)通過(guò)一位位愛(ài)心人士、通過(guò)一本本兒童書(shū)籍傳遞到了我們學(xué)校!這一本本妙趣橫生的書(shū)表現出了捐贈者博愛(ài)的胸懷,更展現了他們對少年兒童的無(wú)限期望!握著(zhù)這一本本沉甸甸的書(shū),就像握著(zhù)一顆顆火熱的心,我們怎能不好好感恩、不好好珍惜呢?就讓我們用精細的管理、高效的閱讀、扎實(shí)的積累來(lái)感謝各位愛(ài)心人士吧!
一個(gè)多月來(lái),作為圖書(shū)管理員,我不斷學(xué)習,堅持在自己的崗位上,現就目前的工作情況總結如下:
一、重視學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書(shū)室的工作看似簡(jiǎn)單的“借借還還”,但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng )造性很強的的工作,同時(shí)也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專(zhuān)業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮慈弘圖書(shū)角的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書(shū)角工作的手段,而圖書(shū)角的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書(shū)角服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”,為將圖書(shū)柜收藏的各種書(shū)刊推薦給最需要它的學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書(shū)的資料作用,圖書(shū)角對學(xué)生實(shí)行開(kāi)放服務(wù),給學(xué)生提供更多、更自由地選書(shū)機會(huì )。我平時(shí)注意傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn),在此基礎上,針對不同愛(ài)好的學(xué)生主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書(shū)刊。這些書(shū)籍是學(xué)生成長(cháng)的良師益友,是他們更新知識、開(kāi)闊視野的有力助手。
三、每周的讀書(shū)活動(dòng)順利開(kāi)展。
讀書(shū)活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體,養成讀好書(shū)的習慣將對一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好的不同,我們在日常讀書(shū)活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導,由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。慈弘圖書(shū)集知識性、趣味性于一體,既兼顧其內容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
四、鼓勵學(xué)生寫(xiě)讀書(shū)心得、讀書(shū)筆記、制作讀書(shū)卡,做到學(xué)以致用,更做到知識的有效積累和儲存!
學(xué)校通過(guò)課內課外的有機結合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導,培養學(xué)生讀書(shū)的良好習慣,擴大學(xué)生的知識面。
“以讀書(shū)啟迪智慧,用智慧滋養心靈”。慈弘圖書(shū)角讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過(guò)讀書(shū)、愛(ài)書(shū)、知書(shū)、用書(shū),把知書(shū)、達理聯(lián)系在一起, 陶冶了情操,開(kāi)擴了眼界,增長(cháng)了知識,提高了素養。
平凡的工作可以創(chuàng )造出不平凡的成績(jì),在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng )新的精神風(fēng)貌,及時(shí)接受慈弘圖書(shū)相關(guān)信息,力求把工作做得更實(shí),更好。
圖書(shū)管理員工作總結11
為調動(dòng)廣大師生閱讀積極性和發(fā)揮圖書(shū)館職能,本人所做工作如下:
一、做好借閱工作,滿(mǎn)足師生需求。
首先,完善借閱制度。針對師生借閱的不同特點(diǎn),制定不同的借閱方法,簡(jiǎn)化借閱手續。結合學(xué)校的實(shí)際情況,積極培養班級圖書(shū)管理員,壯大了服務(wù)隊伍。其次,利用優(yōu)秀書(shū)刊資源,激發(fā)師生借閱興趣。各班圖書(shū)管理員可自由到圖書(shū)室借閱自己喜歡看的書(shū),用激勵的方法、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的書(shū)刊來(lái)吸引學(xué)生到圖書(shū)室。及時(shí)了解教師的教研所需,及時(shí)為教師教學(xué)提供有價(jià)值的參考資料。再次,創(chuàng )造優(yōu)良的借閱環(huán)境。新書(shū)登記、分類(lèi)、編目、科學(xué)排架;歸還的圖書(shū)及時(shí)上架、整理、修補;室內衛生每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈、室內整潔。優(yōu)良的借閱環(huán)境也促使借閱工作更好的開(kāi)展。
二、重視圖書(shū)宣傳,加大宣傳力度。
為了師生能夠及時(shí)了解圖書(shū)室的圖書(shū)情況,我加大了宣傳力度,不斷向師生推薦名人傳記和經(jīng)典名著(zhù),從而把師生吸引到圖書(shū)室來(lái),無(wú)形中壯大了宣傳隊伍;宣傳內容更貼近師生,有新書(shū)介紹、優(yōu)秀書(shū)刊推薦等;保證宣傳時(shí)間,不定期地推出信息專(zhuān)欄;完善了宣傳制度,每次宣傳工作后及時(shí)作好記錄,包括時(shí)間,宣傳內容、形式及責任人等。
三、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、激發(fā)讀書(shū)興趣。
在全校各年級開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng):為學(xué)生開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)閱覽課,讓學(xué)生在課堂閱讀的過(guò)程中談一談自己的閱讀體會(huì )和讀書(shū)心得,這樣不僅可以為學(xué)生營(yíng)造良好的閱讀氛圍,還可以有效地激發(fā)學(xué)生閱讀的積極性,從而提升學(xué)生的閱讀水平;結合學(xué);顒(dòng),開(kāi)展不同主題的演講活動(dòng),讓學(xué)生將自己所掌握的知識,通過(guò)語(yǔ)言的形式表達出來(lái),這樣不僅有助于加深學(xué)生對知識的了解,還可以提升學(xué)生的表達能力和心理素質(zhì);定期開(kāi)展圖書(shū)“出庫”活動(dòng),讓學(xué)生真正參與閱讀,自發(fā)地進(jìn)行圖書(shū)借閱。
圖書(shū)管理員工作總結12
一向以來(lái),學(xué)校行政一向將“普圖”做為一項重要的工作來(lái)抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(cháng)親自負責,教導處、總務(wù)處進(jìn)行監督和指導;學(xué)校會(huì )議上多次強調,要求全校老師都要用心支持此項工作,并在編目期間多次到藏書(shū)室詢(xún)問(wèn)圖書(shū)室建設狀況。
二、安排了專(zhuān)職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專(zhuān)門(mén)安排了一名教師來(lái)進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開(kāi)方便之門(mén);兩次安排該教師參加了專(zhuān)業(yè)培訓,并拿到了合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū),能進(jìn)行圖書(shū)的分類(lèi)、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書(shū)室建設能夠說(shuō)是從無(wú)到有的過(guò)程,以前的圖書(shū)全部是堆放在幾個(gè)書(shū)柜里,書(shū)架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書(shū)室都沒(méi)有。自從接到上級精神,我校投入近萬(wàn)元,打造了x個(gè)標準的書(shū)架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,x套閱覽桌(可坐x人);購置了編目所務(wù)必的鐵書(shū)立、裝訂機、打碼機等等;另外還專(zhuān)門(mén)騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì )議室做藏書(shū)室。
我校還按照上級要求,用心訂閱教育報刊x種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書(shū)原先都沒(méi)有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開(kāi)始。我中心小學(xué)共有學(xué)生x人,按中心小學(xué)人均x冊計算,共需圖書(shū)x冊,至20xx年x月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書(shū)室進(jìn)行編目工作,并按今后x年學(xué)生有可能到達x人的狀況共計編圖書(shū)x冊,并建立了個(gè)別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學(xué)校的資料。
圖書(shū)管理員工作總結13
今年4月份,一個(gè)偶然的機會(huì ),我進(jìn)了學(xué)院圖書(shū)館,從四月份到現在,不到三個(gè)月,從陌生到比較熟悉,我已深深地愛(ài)上了這份平凡的工作。三個(gè)月來(lái),我要求自己努力學(xué)習,要求自己認真工作,要求自己默默奉獻。在這三個(gè)多月里,領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助和支持讓我不斷成長(cháng)與進(jìn)步。在這三個(gè)多月里,每一天都能令我陶醉,在北院圖書(shū)館這人人爭先的良好工作氛圍中令每一天都令我感受到工作的充實(shí)與收獲
一、重視學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書(shū)室的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng )造性很強的的工作,同時(shí)也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專(zhuān)業(yè)水平。因此,我平時(shí)必須不斷地提高自身素質(zhì),三個(gè)月中在圖書(shū)館領(lǐng)導及北院圖書(shū)館負責人藍瀾老師及各位前輩王麗霞、王曉聞、趙顏昕、張及南院李志強、程杰強、的無(wú)私指導與幫助下,業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、積極探索,堅持科學(xué)規范管理,嚴格執行各項制度。
在北院圖書(shū)館領(lǐng)導及各位前輩的指導下,我學(xué)習了《中圖法》的分類(lèi)編目知識,并參與了部分圖書(shū)的重新整理上架工作,在理論聯(lián)系實(shí)際中提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。平時(shí)工作中,我嚴格執行圖書(shū)室各項規章制度,如外借、閱覽、超期收費及損壞或丟失賠償,使在館書(shū)籍能迅速轉入流通,確保圖書(shū)在我校教育中的作用。同時(shí),我也十分注重規范服務(wù),充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢(xún)問(wèn),在領(lǐng)導及各位老師的指導下妥善處理出現的矛盾。此外,在王麗霞、王曉聞兩位老師的指導下進(jìn)行了部分破損圖書(shū)的`修補工作,最大程度上保證這部分圖書(shū)的完好程度,充分發(fā)揮了它的流通率。
三、充分發(fā)揮圖書(shū)室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
我覺(jué)得圖書(shū)館的服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”,因此在平時(shí)的工作中我有時(shí)會(huì )針對不同年級、不同學(xué)科、不同愛(ài)好的讀者主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書(shū)刊。
平凡的工作可以創(chuàng )造出不平凡的成績(jì),在今后的工作中,我將再接再厲,不斷創(chuàng )新,服務(wù)教學(xué),力求把工作做得更實(shí),更好。
我圖書(shū)館工作已有三個(gè)月的時(shí)間。因為以前不是學(xué)的這個(gè)專(zhuān)業(yè),所以我對圖書(shū)館的認識就走入了誤區:簡(jiǎn)單的認為圖書(shū)館工作是簡(jiǎn)單的借借還還
現在我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識,知道要做好一名合格的圖書(shū)管理員不僅要有嚴謹的工作態(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,有過(guò)硬的職業(yè)技能,還要具有一個(gè)系統完備的知識體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書(shū)館資源上遇到的問(wèn)題。特別是對于圖書(shū)的分類(lèi)知識,圖書(shū)的編目等基礎知識,讓我更加系統而深入地了解了圖書(shū)管理員的工作內容和性質(zhì)。
首先可以學(xué)會(huì )怎樣整理圖書(shū)。上圖的每一本圖書(shū)都有編號,可以按編號的大小,從左到右給圖書(shū)排序。
其次,可以學(xué)會(huì )怎樣讓圖書(shū)變得整齊。雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但其實(shí)是在考驗你的耐力。
最后,可以學(xué)到怎樣給圖書(shū)分類(lèi)。給圖書(shū)分類(lèi)主要是根據圖書(shū)講述的內容給圖書(shū)分為文學(xué)類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)??這樣就能讓你更快地找到自己想借閱的圖書(shū)了。
在做圖書(shū)管理員這段時(shí)間,收獲到的不僅僅是知識上,它將對我的整個(gè)人生都是一次提升。通過(guò)圖書(shū)管理工作,我認識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習方向.我會(huì )努力加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習,以便更好的適應工作崗位,更好的順應時(shí)代的發(fā)展。三個(gè)月的時(shí)間使我受益良多,從工作中我收獲了知識、信心,增長(cháng)了見(jiàn)識,理論和學(xué)識水平也得到很大提高。
現在是網(wǎng)絡(luò )化信息化知識化經(jīng)濟化的年代,圖書(shū)館的生存與發(fā)展面臨著(zhù)嚴峻的挑戰,圖書(shū)館服務(wù)工作的內在是“以人為本”。所以我們每一個(gè)圖書(shū)管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿(mǎn)意,要改變觀(guān)念,更新理念,明白圖書(shū)館的管理不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),這樣才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。
我會(huì )在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己,以更好的服務(wù)廣大讀者。
圖書(shū)管理員工作總結14
時(shí)光匆匆,歲月如梭,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束了。在本學(xué)期中我校圖書(shū)室在校領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學(xué)期初始所定之計劃,F總結如下
一、規范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng),對圖書(shū)室圖書(shū)及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書(shū)和資料的出借工作。
2、認真學(xué)習,深刻認識總結了新時(shí)期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務(wù)意識,使工作到達規范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書(shū)管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時(shí)為教師整理各種圖書(shū)和資料,一有新書(shū)及時(shí)帶給新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書(shū)室的圖書(shū)資源,加大了圖書(shū)的借閱和流暢,全面提高了圖書(shū)室圖書(shū)、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書(shū)室的作用,真正使圖書(shū)室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書(shū)做到了認真細心,加強了愛(ài)護書(shū)籍的教育,指導學(xué)生合理地保管書(shū)籍。做到不涂劃、不污損,及時(shí)修補破損圖書(shū)。一學(xué)期來(lái),圖書(shū)室的圖書(shū)基本持續原樣。
5、及時(shí)整理圖書(shū)室內務(wù),持續整潔清爽。
二、開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揮育人功能
為了適應學(xué)生樂(lè )讀這一目標,圖書(shū)管理員能有目的地向學(xué)生推薦適合兒童閱讀的新書(shū),并教給學(xué)生閱讀圖書(shū)的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書(shū)近1000余冊,教職工借書(shū)120余冊,參加閱覽的人數共達200人次以上,有效的提高了圖書(shū)的利用率。其次,本學(xué)期指導學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),協(xié)同劉老師開(kāi)展了講故事比賽,演講比賽等并及時(shí)表?yè)P鼓勵,現有部分學(xué)生喜讀樂(lè )讀圖書(shū)。由此可見(jiàn),讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展鍛煉學(xué)生的思維潛力、口頭潛力、寫(xiě)作潛力、鑒別潛力和欣賞潛力。
總之,在今后的工作中,將根據師生的需求,根據學(xué)校的實(shí)際狀況,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書(shū)室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
三、今后工作的打算
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學(xué)習,提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負責人,除帶領(lǐng)大家團結一致,做好圖書(shū)借閱、圖書(shū)處理等日常工作外,還要加強以下幾個(gè)方面的工作:
加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹(shù)立“讀者第一,服務(wù)至上”的觀(guān)念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,建立高層次的服務(wù)工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學(xué)習,以適應讀者服務(wù)工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(cháng), 調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,相互配合,團結協(xié)作,共同努力,形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書(shū)管理員工作總結15
時(shí)間飛逝,轉眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在xx銀行的家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著(zhù)對xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著(zhù)急;一面重新開(kāi)機,按照客戶(hù)提供的身份證號碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號,協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區支行的業(yè)務(wù)量不斷增,業(yè)務(wù)筆數節節攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當節日家和親人團聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著(zhù),總覺(jué)得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意而歸的時(shí)候,心里又會(huì )覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來(lái)辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流躊事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。家共同努力,在新區溫暖的家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機感,我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著(zhù)xx銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習,取得了《會(huì )計從業(yè)人員資格證書(shū)》、《假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì )計業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報考會(huì )計本科、經(jīng)濟師職稱(chēng)資格考試,為在今后的工作中能取得更的成績(jì)打下堅實(shí)的基礎。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì )計人員考核定級中,綜合成績(jì)始終保持在一二名。
今年我們支行嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早黑,將整個(gè)身心都投入到了貫標工作中,加班加點(diǎn),無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料的再整理……家對存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒(méi)有白費,我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過(guò)了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會(huì )計綜合崗,開(kāi)始學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會(huì )計柜面人員請教,認真學(xué)習會(huì )計操作規程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲蓄柜員到會(huì )計柜員的角色轉換。由于新區的票據交換量較,每一場(chǎng)交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統票據錄入的同時(shí),我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統內數據做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來(lái)的影響,爭取減少不必要的退票。
在洗錢(qián)工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆額資金的流向都非常注意,每日對涉及額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規定上報人民銀行,保證了客戶(hù)資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習,我更加體會(huì )到銀行是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),會(huì )計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規躊事,認真細致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入xxxx五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著(zhù)行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的家庭里,我取得今天的成績(jì)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的機會(huì ),我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天。
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