員工管理制度14篇
在現在社會(huì ),很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編整理的員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工管理制度 篇1
一、入職程序
1、被聘用人員應按照公司員工入職程序進(jìn)行入職;
2、入職者按人事部要求的時(shí)間到人事部辦理入職手續,簽訂勞動(dòng)合同;
3、填寫(xiě)《員工正式入職表》并交納2張一寸免冠近照和一張身份證復印件,銀行卡學(xué)歷證書(shū)原件或其他相關(guān)證明;
4、領(lǐng)取員工手冊、工號牌、制服等入職、上崗所需物品;
5、由人事帶領(lǐng)入職員工到上崗部門(mén)報到。
二、離職管理程序
1、辭職:
、俜舱絾T工要求辭職者,經(jīng)理級以下員工(含經(jīng)理級)必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請,經(jīng)批準后辦理離職手續,未申請擅自離職者,按照《勞動(dòng)合同》及《勞動(dòng)法》相關(guān)規定應支付公司一定數額的違約金;
、谖春瀯趧(dòng)合同的`員工沒(méi)有申請擅自離職者,扣發(fā)當月獎金。有特殊情況沒(méi)有提前申請離職的員工應附情況說(shuō)明書(shū)加以說(shuō)明,可按正常離職并辦理離職手續后按實(shí)際出勤結算工資;
、蹎T工持《離職申請表》及《離職交接清單》至人事部及財務(wù)部等部門(mén)辦理相關(guān)離職手續;
、軉T工將辦理完畢的《離職申請表》和《離職交接清單》報人事部核準并備存,同時(shí)結算工資;
、輰徟鷻嘞蓿航(jīng)理級以上員工(含經(jīng)理級)填寫(xiě)《離職申請表》和《離職交接清單》報總經(jīng)理和董事長(cháng)簽字批準,經(jīng)理以下級員工填寫(xiě)《離職申請表》和《離職交接清單》報部門(mén)經(jīng)理、人事部經(jīng)理和總經(jīng)理簽字批準。
2、辭退、勸退
。1)公司認為該員工不再適宜在公司工作而被勸退或辭退者由部門(mén)填寫(xiě)《辭退/勸退通知書(shū)》并報人事部核批;
。2)被辭退、勸退員工持《辭退/勸退通知書(shū)》到人事部辦理離職手續,員工辦理完畢《離職交接清單》后報人事部核準并備存;
。3)人事部根據《辭退/勸退通知書(shū)》和《離職交接清單》結算工資和獎金;
審批權限:經(jīng)理以上級員工(含經(jīng)理級)填寫(xiě)《辭退/勸退通知書(shū)》和《離職交接清單》報總經(jīng)理和董事長(cháng)簽字批準,經(jīng)理以下級員工填寫(xiě)《辭退/勸退通知書(shū)》和《離職交接清單》報部門(mén)經(jīng)理、人事部經(jīng)理和總經(jīng)理簽字批準。
3、除名/開(kāi)除
因觸犯法律或嚴重違反公司規定而受到處分者,由部門(mén)將其材料匯總送人事部,人事部負責人報總經(jīng)理和董事長(cháng)審批后由人事部通知其本人辦理離職手續。離職手續的辦理參照辭退/勸退人員離職程序。(如違反公司規定造成損失的可扣發(fā)獎金,嚴重者追究其相關(guān)責任)
4、自動(dòng)離職
員工未經(jīng)批準離職稱(chēng)為自動(dòng)離職。按照《勞動(dòng)合同》及《勞動(dòng)法》相關(guān)規定應支付公司一定數額的違約金。對公司造成經(jīng)濟損失等情況,公司將保留依法追究補償的權利。
三、臨時(shí)聘用人員管理辦法
1、各部門(mén)有臨時(shí)性工作,需聘用臨時(shí)人員時(shí),需提前_______天填寫(xiě)崗位需求申請表,經(jīng)上級主管批準后,送人事部備案,人事部憑此表招聘。
2、臨時(shí)人員到崗時(shí),須到人事部提交身份證等相關(guān)證件并填寫(xiě)《應聘人員登記表》存查。
3、對經(jīng)管財務(wù)、有價(jià)證劵、倉庫、營(yíng)銷(xiāo)及會(huì )計等重要崗位不得聘用臨時(shí)人員。
4、臨時(shí)人員在工作期間,如不能勝任工作或工作欺瞞,聘用部門(mén)應予終止聘用,終止聘用的臨時(shí)人員應填寫(xiě)(離職通知書(shū)),經(jīng)主管審核簽署后,交人事部作為計發(fā)工資的依據。
5、臨時(shí)員工聘用期滿(mǎn),如工作尚未完成,必須繼續聘用時(shí),應依程序重新辦理聘用手續,經(jīng)人事部核準后方可聘用。
員工管理制度 篇2
培訓員工管理制度如下
一、培訓目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場(chǎng)意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的`內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學(xué)會(huì )自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業(yè)指導書(shū))等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養包括哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門(mén)負責講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門(mén)負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門(mén)負責講授。
(四)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。
(3)曠會(huì ):1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jì)應用
(一)綜合考核成績(jì)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿(mǎn),初試綜合成績(jì)低于85分者,試用期延長(cháng)一個(gè)月;
2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn),復試綜合成績(jì)仍低于85分者,試用期再延長(cháng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn),再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jì)低于85分者,一個(gè)月后復試;
2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。
4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜,另行補充規定
員工管理制度 篇3
第一章總則
第一條:為加強項目員工宿舍的管理,保證宿舍的安全、文明、整潔,使每位作業(yè)人員有一個(gè)良好的生活環(huán)境之余得到充分的休息以提高工作效率,特制訂本制度。第二條:適用范圍:本制度適用于工程項目?jì)茸∷薜乃腥藛T。
第三條:責任部門(mén):作業(yè)人員宿舍管理由項目管理部負責;管理職責包括:負責員工宿舍公共設施的建造、維護及日常人員管理,監督檢查宿舍的各種安全、衛生情況。第四條:入住宿舍的作業(yè)人員應服從項目管理部管理、團結友愛(ài)、互相幫助、講究衛生、文明禮貌、注意安全。
第五條:自覺(jué)維護宿舍區的安靜,在中午、晚上的休息時(shí)間不得使用高音器材、大聲喧鬧,不得進(jìn)行有噪聲的活動(dòng),以免影響他人休息。
第二章:入住與退宿相關(guān)手續
第六條:作業(yè)人員申請住宿條件及方式:
1)富士電子科技有限公司-廠(chǎng)房3工程項目所有符合規定的作業(yè)人員,由班組負責人向項目管理部申請辦理住宿。
2)入住人員在入住前必須熟知并遵守《項目宿舍管理制度》《宿舍用電用水管理規定》《文明衛生規定》《防火安全規定》等宿舍管理條例。
3)入住前提供有效身份證件復印件,填寫(xiě)入住登記表并簽訂入住安全協(xié)議。交由項目管理部備案。
4)凡有以下情況之一者,不得住宿;
1、患有傳染病者、精神病患者;
2、有不良嗜好者(吸毒、賭博);
3、外來(lái)人員(非本項目作業(yè)人員)
5)暫住人員(家屬、親人)只可短暫住宿,入住時(shí)按規定登記。其住宿期間的行為責任及安全由本人及其留宿申請人負責。
第七條:退宿:
作業(yè)人員退場(chǎng)(包括自動(dòng)辭職、解聘等)時(shí),應于離職前2日內由班長(cháng)負責人到項目管理部辦理移交手續,清點(diǎn)財物,遷離宿舍,不得借故拖延,違者由項目管理部強制遷出;作業(yè)人員因其他原因不需在員工宿舍住宿,應至項目管理部提出申請并立即辦理宿舍相關(guān)物品移交手續,并于2日內在班組負責人監督下將個(gè)人物品搬離員工宿舍。
第三章:宿舍日常管理制度
第八條:任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第九條:?jiǎn)T工不得于宿舍內有酗酒、賭博、打架斗毆、罵架或吸毒等不良行為。
第十條:注意宿舍內安全用電,室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線(xiàn)并裝接額定功率大于400W電器;人員離開(kāi)務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源。
第十一條:注意安全,防火防盜;員工離開(kāi)宿舍必須關(guān)好門(mén)窗;室內嚴禁使用或存放危險及違禁物品;現金、財物等應妥善保管,貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。
第十二條:住宿人員不得有意損壞宿舍公共財產(chǎn)及設施,如造成損壞,由項目管理部酌情處理,由直接責任人員及其班組負責人承擔該項修理費或賠償費并視情節輕重予以其他處罰。
第十三條:?jiǎn)T工宿舍應保持良好的衛生狀況并應遵守以下規定:
1)個(gè)人物品擺放整齊;不得隨手亂拋垃圾;垃圾應及時(shí)清理至垃圾池(垃圾桶)。
2)每班組安排衛生值日人員,并應保持地面及門(mén)前清潔;每周應最少組織一次大掃除以清潔衛生死角;保持:宿舍內整潔衛生,室內無(wú)雜物,地面、墻面無(wú)污跡,天花板無(wú)蛛網(wǎng),空氣清新、無(wú)異味。
3)污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場(chǎng)所傾倒。
4)不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘物品。
5)標準:
地面:室內地面無(wú)垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。
墻面:墻面清潔,無(wú)印跡,不釘釘子,室內不準拉繩子、鐵絲。墻面墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。鋪面:衣物、被子疊放整齊,床單平整;
室內保持空氣新鮮、無(wú)異味;門(mén)窗玻璃清潔,不私接電線(xiàn),不違章用電;衛生間無(wú)污物、污跡。窗臺無(wú)灰塵。
第十四條:項目管理部每月安排統一檢查二次,其中突擊檢查至少一次,發(fā)現有違章行為按相關(guān)規定處罰。
第四章附則
第十五條:入住人員必須遵紀守法,自覺(jué)遵守宿舍管理制度及相關(guān)規定。違反規定者經(jīng)過(guò)警告無(wú)效按照相關(guān)規定執行處罰,造成后果嚴重的承擔經(jīng)濟損失及處以罰款并交由當地公安執法機關(guān)處理。本制度自頒布之日開(kāi)始實(shí)行
項目作業(yè)宿舍管理制度2為保持宿舍有一個(gè)良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,特制定本制度;
1:住集體宿舍的員工應服從管理、團結友愛(ài)、互相幫助、講究衛生、文明禮貌、注意安全。
2:自覺(jué)維護宿舍區的安靜,在中午、晚上的'休息時(shí)間不得使用高音器材、大聲喧鬧,不得進(jìn)行有噪聲的活動(dòng),以免影響他人休息。
3:保持宿舍環(huán)境衛生整潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等。不得弄臟和亂劃墻壁。衛生檢查及獎罰制度
1:各宿舍設立宿舍長(cháng)、制訂宿舍成員值日表。負責房間的清理打掃。
2:垃圾胡亂堆放、未放入公司制定的垃圾桶內,每發(fā)現一次扣除本房間值日人員100元。
住宿人員應注意以下事項:
1:禁止使用超負荷的危險用電器。
2:煙頭不得隨地丟在地上,室內不得存放易燃易爆的物品。
3:嚴禁在墻上門(mén)上、門(mén)窗隨便張貼字畫(huà)及釘掛物品。
4:嚴禁在宿舍內賭博。
本制度自公布之日起實(shí)施。
員工管理制度 篇4
第一章總則
第一條為嚴肅勞動(dòng)紀律和規范人員考勤管理,明確員工請假與休假流程,促進(jìn)公司各項工作順利開(kāi)展,現結合本公司實(shí)際制定本制度。
第二條適用范圍:公司全體員工。
第二章作息時(shí)間
第三條公司依單位經(jīng)營(yíng)特性、訂單及業(yè)務(wù)生產(chǎn)計劃安排,合理安排員工的工作時(shí)間。
第四條公司采取標準工時(shí)制計薪崗位的人員為6天/周工作制,以完成工作任務(wù)、提升工作效率為前提。
第五條公司采取綜合工時(shí)制計薪崗位的人員采取倒班工作制,以完成勞動(dòng)產(chǎn)品計件任務(wù)產(chǎn)量為標準,倒班連續作業(yè)人員以在崗完成當班工作任務(wù)為依據。
第六條為滿(mǎn)足生產(chǎn)及客戶(hù)需求,公司有權變動(dòng)作息時(shí)間及工作日程安排,員工應積極配合。
第三章加班管控
第七條因生產(chǎn)安排或工作業(yè)務(wù)需要,員工依公司要求在正常工作時(shí)間外工作的視為加班。
第八條加班須書(shū)面報請部門(mén)領(lǐng)導及主管副總核準,并有實(shí)際的工作產(chǎn)出(指實(shí)質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)出或腦力產(chǎn)出)。
第九條經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導及主管副總書(shū)面核準的加班,加班人員先由部門(mén)盡量安排調休,無(wú)法調休的公司支付相應的加班費。
第十條員工在正常工作時(shí)間外超時(shí)工作的,未依規定流程申請并經(jīng)分管副總核準的,一律不得計列加班;確因緊急特殊情況未能按加班流程申請加班的,須專(zhuān)案說(shuō)明并提報總經(jīng)理核準。
第十一條員工自愿參加訓練課程或公眾/公益性活動(dòng)、集會(huì )、義務(wù)勞動(dòng)等社會(huì )活動(dòng)的,均不屬加班范疇。
第四章加班費支付
第十二條一般情況下,非生產(chǎn)線(xiàn)人員不安排加班,以定量工作任務(wù)完成為目標。
第十三條國家法定節假日加班,加班費均以崗位基本工資標準計發(fā),每月隨薪資一起發(fā)放。
第五章法定節日
第十四條國家法定節日休假以當年國務(wù)院下發(fā)通知為準,具體日期如下:
1、元旦,放假1天(1月1日)
2、春節,放假3天(農歷除夕、正月初一、初二)
3、婦女節,婦女放假半天(3月8日)
4、清明節,放假1天(農歷清明當日)
5、勞動(dòng)節,放假1天(5月1日)
6、端午節,放假1天(農歷端午當日)
7、中秋節,放假1天(農歷中秋當日)
8、國慶節,放假3天(10月1日至3日)
第六章考勤打卡
第十五條考勤是員工工作時(shí)間付出的憑證,是公司給付薪資報酬的原始依據。員工自入職日起至離職日止,必須依公司規定的出勤天數上崗工作。
第十六條考勤機依據不同崗位實(shí)行人臉或指紋識別打卡,若因考勤機無(wú)法識別或指紋磨損無(wú)法打卡成功的,應及時(shí)向人資部門(mén)反饋并重新錄入打卡信息。
第十七條新員工入職后一周內由部門(mén)領(lǐng)導以紙質(zhì)記錄出勤天數,一周后到人資部門(mén)錄入考勤機系統進(jìn)行打卡,凡不按要求打卡或代人打卡者,按20元/次給予處理。
第十八條公司員工必須嚴格按作息時(shí)間進(jìn)行考勤機打卡簽到和簽退,正常工作時(shí)間內需每天打卡4次,即上午和下午的上、下班各分別打卡1次。
第十九條上班未按規定時(shí)間到崗者均視為遲到或早退,0.5小時(shí)內的遲到、早退,按20元/次的標準給予處罰;0.5小時(shí)至2小時(shí)的遲到、早退按曠工半天處理;2小時(shí)以上的遲到、早退按曠工1天處理。
第二十條因公事或特殊情況未能及時(shí)打卡者需填寫(xiě)《打卡異常申請單》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導或分管副總審批后交人力資源部存檔備查。
第七章請假流程
第二十一條員工正常工作時(shí)間內不準處理個(gè)人私事,如因私事需辦理應嚴格按規定請假;如因公務(wù)需離開(kāi)工作場(chǎng)所,須先向上級領(lǐng)導報備。
第二十二條員工請假必須以書(shū)面形式申請并填寫(xiě)《請假申請單》,經(jīng)部門(mén)層級領(lǐng)導審批后方可執行。
第二十三條員工因特殊情況時(shí)需要請假,可事先電話(huà)或口頭申請,經(jīng)上級同意后再事后再補《請假申請單》,未經(jīng)請假核準而擅自缺勤者均視為曠工。
第二十四條員工請假期間提前返崗工作時(shí)應先向部門(mén)領(lǐng)導報到,并到人資部門(mén)辦理銷(xiāo)假手續,否則人資部門(mén)將不計算正常出勤。
第二十五條員工一個(gè)月內請假超過(guò)15天的,當月社保費用由員工本人全額承擔。
第二十六條傷假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假等均需提供相關(guān)證明,并由人資部門(mén)核準,凡不提供相關(guān)證明資料或資料不齊全的,均按事假處理。
第二十七條請假員工在正式休假前三天依據部門(mén)領(lǐng)導安排,做好相應崗位上的工作交接。
第二十八條員工請假審批后的《請假申請單》,由請假人提交至人資部門(mén)存檔備查。
第八章請假類(lèi)別
第二十九條工傷假
必須是員工因工受傷且在工傷醫療期內,并按工傷定點(diǎn)醫院的醫囑休假,休假期間公司給予崗位基本工資待遇。
第三十條事假
因處理私人事務(wù)而請假,請假3天以下者,須提前一天申請;請假3-10天者須提前三天申請;請假10天以上者須提前七天申請。員工請假累計不得超過(guò)15天/年,請假期間不享受相應的工資福利待遇。
第三十一條病假
。1)指因患病或非因工負傷需停止工作進(jìn)行治療或休養的,請假時(shí)均需提供縣級以上醫院的相關(guān)醫療證明;
。2)特殊情況可先電話(huà)向部門(mén)領(lǐng)導請假,再憑醫院開(kāi)具的有效證明辦理病假手續,否則均按事假處理,病假期間不給予相應的工資福利待遇;
。3)因患重大疾病需住院治療的,其休假天數依合法醫療機構的醫囑證明給予休假,休假期間公司給予崗位基本工資待遇。
第三十二條婚假
指員工辦理結婚登記并于三個(gè)月內提供結婚證復印件的,請假需提前一周書(shū)面申請,已轉正員工結婚公司給予三天婚假,婚假期間按正常出勤計發(fā)工資。
第三十三條喪假
。1)已轉正員工因直系親屬(指父母、配偶、子女)身故的`給予三天假期,但須提供親屬死亡證明及關(guān)系證明(可事后補辦);
。2)假期時(shí)間含倒班休息日及國家法定節假日并一次性休完。
第三十四條產(chǎn)假
。1)在職所有女員工合法生育者均享有產(chǎn)假,但須提供縣級以上醫院的證明,產(chǎn)假期間給予崗位基本工資待遇;
。2)產(chǎn)假需提前15天提出書(shū)面申請,并一次性休完,休假期間包含法定節假日在內;
。3)女員工正常分娩的,在享受98天產(chǎn)假外再增加60天,共158天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;
。4)分娩時(shí)遇有難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;
。5)女員工懷孕流產(chǎn)的,需提供縣級以上醫療機構的相關(guān)證明,公司依據相關(guān)法律法規給予適當假期,休假期間不給予相應的工資福利待遇。
第三十五條年休假
。1)員工工作年限已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,給予5天假期;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,給予10天假期;年滿(mǎn)20年的,給予15天假期;
。2)員工工作年限滿(mǎn)1年以上的,當年請病假累計2個(gè)月以上的不享受年休假。
第三十六條調休
。1)必須有節假日上班的考勤打卡記錄,不得提前預支調休;
。2)職能部門(mén)調休按正常上班計薪不另計加班費,生產(chǎn)線(xiàn)員工、保安人員調休分別依生產(chǎn)情況及部門(mén)內部進(jìn)行調整安排。
第九章請假審批
xx
第十章附則
第三十七條公司員工考勤管理由人資部門(mén)具體負責實(shí)施,各部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤工作負有監督的義務(wù)。
第三十八條本制度自下發(fā)之日起開(kāi)始執行,解釋權屬公司人力資源部。
員工管理制度 篇5
第一條培訓目的
1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)方向,通過(guò)培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的需要;
2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿(mǎn)足員工個(gè)人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個(gè)人發(fā)展目標;
3、加強對公司培訓工作的組織領(lǐng)導,規范培訓管理,提高培訓質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
第二條原則和政策
1、公司培訓按照“有效、實(shí)用、針對”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
1)有效性原則:?jiǎn)T工培訓后能達到培訓的目的:學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;
2)實(shí)用性原則:?jiǎn)T工通過(guò)培訓掌握的知識或提升的技能能用于實(shí)際工作中,有效提高工作效率;
3)針對性原則:根據性質(zhì)不同對崗位分層分類(lèi),實(shí)行側重點(diǎn)不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓
2、員工的專(zhuān)業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會(huì )均等、公平競爭”的原則,員工通過(guò)突出的業(yè)績(jì)和工作表現獲得激勵性培訓和發(fā)展機會(huì )。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
第四條培訓內容
培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
1、知識培訓
不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的.基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的規章制度、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。
2、技能培訓
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責、操作規程和專(zhuān)業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
3、態(tài)度培訓
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì )學(xué)、價(jià)值觀(guān)及政治覺(jué)悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿(mǎn)足員工自我實(shí)現的需要。
第五條培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:
1、公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
2、業(yè)務(wù)培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
3、職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。
第六條權責劃分
1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門(mén),負責公司整體的培訓相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:
(1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;
(2)公司培訓類(lèi)型的確定與組織實(shí)施;
(3)對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核;
(4)管理所有培訓相關(guān)教材,包含書(shū)本、PPT、word、課程講述錄音等;
(5)培訓教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;
(6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;
(7)培訓費用的控制與管理;
(8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;
(9)外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。
2、各部門(mén)在培訓中的主要職責:
(1)本部門(mén)培訓需求計劃的制訂和上報;
員工管理制度 篇6
一、總則
為確保員工身體健康、營(yíng)養豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。
二、膳食體制
公司設立職工食堂,專(zhuān)門(mén)為職工提供膳食服務(wù);或公司沒(méi)有職工食堂,從公司外訂購盒飯,通常免費供應午餐。
三、食堂管理
食堂財產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機構,每月基本做到收支平衡。
食堂收支帳目要求清晰、準確,做到日清月結,每月編制收支明細帳表對外公布。
財務(wù)核定一定數額備用金為食堂周轉金。食堂采購根據就餐人數、標準采購,經(jīng)驗收后簽字入帳。
公司可設立各方員工組成的自主動(dòng)脈性食堂管理委員會(huì ),監督、管理食堂工作。
四、就餐管理
公司每天提前通知或訂購就餐數量。因出差或其他原因不能就餐,須及時(shí)通告行政主管。
凡申請客餐及業(yè)務(wù)招待餐,須提前填寫(xiě)招待申請單,經(jīng)批準后通知行政主管其人數、標準、時(shí)間、用餐畢,簽字驗證,按月由財務(wù)部核算費用。
制定就餐時(shí)間:
保持就餐環(huán)境整潔衛生,做到無(wú)臟物、無(wú)異味、無(wú)污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做到無(wú)毒無(wú)菌。
對飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故急患。注意飲食衛生,防止中毒
主動(dòng)、積極地聽(tīng)取員工對用餐要求、意見(jiàn),積極改進(jìn)食堂或外訂工作。
公司對每月用餐情況進(jìn)行統計,填寫(xiě)月度用餐統計表。
五、附則
本辦法由行政部解釋、補充,由公司總經(jīng)理頒發(fā)生效。
員工管理制度 篇7
1. 員工應帶妝上崗,工作時(shí)間應保持愉快精神,熱情待人。
2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。
3. 應保持店面整潔,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。
4. 應妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)庫存發(fā)現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結工資中扣除。
5. 每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6. 按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)分鐘。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。
7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪(fǎng)。
8. 店員試用期定為個(gè)月,薪酬為底薪+ %個(gè)人銷(xiāo)售額提成。
9. 薪酬結構為基本工資+提成+補貼
10. 提成為當月個(gè)人銷(xiāo)售額的 %
11. 補貼包括交通補貼,化妝補貼,補貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的'化妝補貼,保險補貼元則自員工正式公司個(gè)月后發(fā)放。
12. 員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
13. 員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
14. 如遇不明事項應服從公司領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。
15. 員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16. 員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。
18. 員工應愛(ài)惜店內財物,如有損壞,照價(jià)賠償。
19. 員工應按照公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自更改商品價(jià)格。
20. 員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的。
員工管理制度 篇8
為加強車(chē)間管理,規范員工行為,提高員工的工作積極性,建立一套有序的、規范的`車(chē)間管理制度,結合本公司實(shí)際,特制訂本員工管理制度如下:
第一條、互相團結,聽(tīng)從指揮,服從分配,嚴以自律,忠于職守。
第二條、嚴格執行作息制度,按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工,有事請假請假時(shí)履行書(shū)面請假手續。按時(shí)進(jìn)餐,按時(shí)就寢。
1、上班時(shí)間開(kāi)始后到班者為遲到,超過(guò)15分鐘視為曠工半天。
2、未經(jīng)批準提前下班視為早退,超過(guò)15分鐘視為曠工半天。
3、遲到、早退每次扣20xx元。
第三條、員工有事有病不到班必須親自請假,不得找人代假,請假必須提前履行書(shū)面請假手續,未履行書(shū)面請假手續或請假未獲批準者離崗視為曠工,曠工不發(fā)薪資及津貼特殊情況未能事前履行請假手續者,事后補假需出具相關(guān)有效證明。
1、請假必須寫(xiě)請假條、并經(jīng)批準,否則視為曠工。
2、請假期滿(mǎn),未續假而不到崗者,7天以?xún)纫詴绻ふ撎,超過(guò)7天以上以自動(dòng)離職論處。
第四條、有下列行為之一者,給予500010000元處罰。
1、故遲到、早退連續3次且勸說(shuō)教育無(wú)效者。
2、怠工或擅離工作崗位造成不良影響者。
3、工作懶散,上班時(shí)睡覺(jué)或消極怠工者。
4、不按工作程序操作,亂扔工具,浪費材料,影響工作進(jìn)度者。
5、上班時(shí)干私事,無(wú)故離崗、竄崗,影響他人工作者。
6、不按規定辦理請假手續,無(wú)故曠工半天以上者。
7、工作散漫,粗心大意,造成產(chǎn)品工作質(zhì)量低劣者。
第五條、凡符合下列條、件之一者,公司酌情給予5000元10000元的物質(zhì)獎勵。
1、品行端正,工作積極努力,起表率作用者。
2、模范遵守公司規章制度,連續3個(gè)月以上出全勤者。
3、主動(dòng)打掃衛生,保持車(chē)間內環(huán)境清潔衛生表現突出者。
本條款如與公司規章制度相沖突,請以公司制度為準
員工管理制度 篇9
一、審批程序
1.凡因公出差,必須要事先填寫(xiě)《外出報告單》履行審批手續,經(jīng)相關(guān)負責人批準后方可有效,否則不予報銷(xiāo)費用并按事假處理。
2.如有特殊情況來(lái)不及辦理審批手續或出差中事務(wù)變化需要延時(shí)的,在出差回廠(chǎng)后一天內補辦審批手續。
3.員工出差一天由本部長(cháng)審批,一天以上經(jīng)部長(cháng)審核由總經(jīng)理審批,各部長(cháng)以上的管理人員由總經(jīng)理審批。
4.凡因公出差需要向公司財務(wù)預支費用的,憑審批的《外出報告單》,由總經(jīng)理批準借支。
二、乘車(chē)規定
1.行程500公里以上跨夜間(21—7點(diǎn))的火車(chē),允許買(mǎi)硬臥票。
2.市內公共汽車(chē)、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)憑票報銷(xiāo)。
3.打的.原則上提前申請、特殊情況事后及時(shí)說(shuō)明。
4.特殊情況或需乘飛機的由總經(jīng)理批準。
三、出差補助標準
1.餐補:50公里以?xún)鹊男杈筒偷拿坎?0元,50公里以外的每餐15元。
2.住宿:出差需住宿的按縣級市60元每夜,地級市80元每夜,省會(huì )城市100元每夜,直轄市及沿海、特區120元每夜。
3.其它:有客戶(hù)及特殊情況需要安排吃飯、住宿的,逐級請示最終由總經(jīng)理確認同意后安排并報銷(xiāo)。
4.當日出差沒(méi)有就餐的沒(méi)有補助,當天返回的沒(méi)有住宿費。
注:所有外出人員由公司承擔就餐、住宿費用的沒(méi)有出差補助。
四、回到公司后,必須在三個(gè)工作日內填寫(xiě)《報銷(xiāo)單》,由部門(mén)負責人(或安排人)審核簽字,最終經(jīng)總經(jīng)理審批再到財務(wù)部報銷(xiāo)。
員工管理制度 篇10
一、目的:
1.為規范公司員工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作時(shí)間內努力完成工作任務(wù)。
2.勞逸結合,保護員工身體健康。
3.保證公司運營(yíng)的有序進(jìn)行,根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規,結合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。
二、適用范圍:
1.公司非提成人員確因工作需要加班,適用本規定。
2.按提成制度結算的營(yíng)銷(xiāo)人員和不適用本規定。
三、加班的分類(lèi)和程序:
1.加班:指在規定工作時(shí)間外,因本身工作需要或主管指定事項,必須繼續工作者,稱(chēng)為加班。加班分為兩種:即計劃加班和應急加班。因工作崗位不能斷續,需周末或國家法定節假日繼續工作,稱(chēng)為計劃加班。正常工作日內因工作繁忙、臨時(shí)性工作增加需要在規定時(shí)間外繼續工作,或休息日突發(fā)事件稱(chēng)為應急加班。
2.計劃加班員工應填寫(xiě)《加班申請單》(附表一),經(jīng)部門(mén)主管同意簽字后,送交人事部審核備案,由人事部呈總經(jīng)理批準后,方可實(shí)施加班。
3.特殊原因(下班之后因緊急事件加班,或休息日突發(fā)事件加班的)可以事后補填《加班申請單》,并注明“補填”;非特殊原因一律不得事后補填,否則不認定為加班。
四、加班原則:
1.效率至上原則:
公司鼓勵員工在每天8小時(shí)工作制內完成本職工作,不鼓勵加班,原則上不安排加班,由于部門(mén)工作需要必須加班完成的工作,按照加班審批程序進(jìn)行。員工需有計劃的組織展開(kāi)各項工作,提高工時(shí)利用率,對加班加點(diǎn)從嚴控制。確因工作需要加班或值班,才予批準。
2.加班時(shí)間限制:
(1)一般周一至周五工作日內,因工作需要每日加班不超過(guò)4小時(shí)的不算加班;
(2)每月累計加班一般不應超過(guò)36小時(shí),超過(guò)36小時(shí)按36小時(shí)計算。
3.健康第一原則:
在安排加班時(shí),必須結合加班人員身體狀況,對加班頻次、時(shí)間長(cháng)短及與正常上班時(shí)間的間隔做出合理安排,保證員工的身體健康。
4.調休優(yōu)先原則:
員工加班后,原則上優(yōu)先安排調休,確因工作需要無(wú)法調休的,計算加班費。
5.懷孕七個(gè)月以上(含七個(gè)月)或處于哺乳期(即產(chǎn)假結束后至嬰兒滿(mǎn)一周歲)內的女職工,公司不安排其從事夜班勞動(dòng)(當日22點(diǎn)至次日6點(diǎn)之內從事的勞動(dòng)和工作)或加班加點(diǎn)。
五、加班認定:
1.只有在具備下列條件之一時(shí),才可組織員工加班:
、僭谡P菹r(shí)間和節假日內工作不能間斷,須連續作業(yè)的;
、诎l(fā)生有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的;
、蹫橥瓿晒鞠逻_的緊急任務(wù)的。
2.公司所有員工按公司規定在國家法定節假日(元旦、春節、清明、五一、端午、中秋、十一)繼續工作均算加班。
3.值班不屬于加班,對被安排值班的員工。(值班是指公司為臨時(shí)負責接聽(tīng)、協(xié)調、看門(mén)、防火、防盜或為處理突發(fā)事件、緊急公務(wù)處理等原因,安排有關(guān)人員在公休日、法定休假日等非工作時(shí)間內進(jìn)行的值班,它一般不直接完成工作任務(wù)。)
4.有下列情況之一者,不認定為加班:
(1)由于正常工作任務(wù)未按要求及時(shí)完成而需延長(cháng)工作時(shí)間或利用公休日、節假日完成的;
(2)在正常工作日因接待公司客戶(hù)延時(shí)工作的;
(3)延長(cháng)工作時(shí)間處理日常工作4小時(shí)以?xún)鹊?
(4)開(kāi)會(huì )、培訓、應酬、出差的;出差補貼政策另計;
(5)正常工作時(shí)間以外參加公司組織的公共活動(dòng)的。
5.周一至周五加班算平時(shí)工作日加班,周六周日算公休日加班,國家法定節假日加班算節假日加班。周一至周五下班時(shí)間后接到新任務(wù)算加班,因個(gè)人原因導致工作時(shí)間內不能完成任務(wù)而需延長(cháng)工作時(shí)間的不算加班。周一至周五因公司需要延長(cháng)工作時(shí)間4小時(shí)內原則上不算加班。
六、加班補償:
1.加班調休
(1)員工加班后除法定節假日外,一律安排調休,盡量在適當時(shí)間安排員工調休。
(2)員工有權要求將加班時(shí)間累積到一起調休,但調休時(shí)間最長(cháng)原則上不得超過(guò)三天。具體調休時(shí)間由員工領(lǐng)導安排。
2.員工確因工作任務(wù)繁忙不能調休的,按《勞動(dòng)法》規定支付加班補貼。
(1)加班費的計算基數
加點(diǎn)工資=基本工資/月計薪天數/8×延時(shí)加點(diǎn)工時(shí)×1.5倍
公休日加班工資=基本工資/月計薪天數/8×公休加班工時(shí)×2倍
法定節假日加班工資=基本工資/月計薪天數/8×法定加班工時(shí)×3倍
(2)加班費的計發(fā)比例
a.平時(shí)工作日加班:每小時(shí)按員工小時(shí)工資標準的1.5倍計算;
b.公休日加班:安排勞動(dòng)者工作又不能安排補休的,每小時(shí)按員工小時(shí)工資標準的2倍計算;
c.國家法定節假日加班:每小時(shí)按員工小時(shí)加班工資標準的3倍計算。
3.下列人員(除法定假日加班工作)原則上不享受加班費:
(1)中層以上員工
(2)臨時(shí)工人、司機、實(shí)行業(yè)績(jì)提成工資的員工因工作情形有別,
其薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內以及另有規定,故不報支加班費。
七、執行原則:
1.公休、法定假日加班時(shí)作息時(shí)間與正常工作日相同。
2.加班人員必須記錄好當日《加班工作內容記錄》,并于加班結束后的兩天內提交給人事部,無(wú)加班日志者其實(shí)際加班視為無(wú)效。相關(guān)負責人應切實(shí)負責加班申請的審批,如果發(fā)現弄虛作假,謊報加班出勤者一律嚴懲。
3.在監督檢查過(guò)程中,如發(fā)現加班人員、頻次、時(shí)間安排不合理,公司責令有關(guān)部門(mén)限期改正,并對主要責任人予以批評。
4.為獲取加班補償,采用不正當手段(如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會(huì )進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現并核實(shí),公司有權取消加班補償,并處以一定數額罰款。
加班管理規定二
1.目的
1.1為提高效率,兼顧公平,對員工正常工作外勞動(dòng)進(jìn)行合理補償,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)行,特制定本制度。
2.職責
2.1公司各部門(mén)負責本部門(mén)人員的加班管理,對本部門(mén)及基層班組的加班情況進(jìn)行例行監督檢查,同時(shí)按規定將本部門(mén)人員的加班情況報至人力資源部。
2.2各部門(mén)經(jīng)理應承擔控制本部門(mén)年度加班時(shí)間總量的`責任,加班時(shí)間原則上控制在批準的年度總加班小時(shí)以?xún)?其內容詳見(jiàn)《年度加班考核指標表》)。
2.3人力資源部協(xié)助各部門(mén)作好員工加班管理工作,不定期檢查加班管理制度在各部門(mén)的執行情況,對加班異常情況進(jìn)行監督檢查。
2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結算方式及規定標準計發(fā)加班工資和累積調休小時(shí)數;負責每季度統計各部門(mén)加班執行情況并通報給各部門(mén)經(jīng)理和分管副總。
3.適用范圍
3.1本公司全體員工。
4.原則
4.1效率至上原則。各部門(mén)須有計劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、開(kāi)展各項工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工時(shí)利用率,對加班加點(diǎn)從嚴控制。
4.2調休優(yōu)先原則。員工加班后,應優(yōu)先安排調休,確因工作需要無(wú)法調休的,方可計算加班工資。
4.3總量控制原則。對各部門(mén)加班時(shí)間參照歷史數據進(jìn)行年度總額控制。
5.內容
5.1加班種類(lèi)
5.1.1工作日加班:即在工作日標準工作時(shí)間以外延長(cháng)時(shí)間工作,包括遇緊急事件需要在非工作時(shí)間到工作現場(chǎng)進(jìn)行處理。
5.1.2雙休日加班:即安排在每周六、日工作,包括四班三運轉員工的倒班周末。
5.1.3國家法定節假日加班:即安排在國家法定節假日工作。
5.2加班認定
5.2.1各部門(mén)只有在具備下列條件之一時(shí),才可組織員工加班:
5.2.1.1在正常休息時(shí)間和節假日內工作不能間斷,須連續生產(chǎn)、運輸或作業(yè)的。
5.2.1.2須利用休息時(shí)間和節假日停產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行設備檢修保養、工程施工的。
5.2.1.3發(fā)生自然災害、事故或者其他原因,威脅生命財產(chǎn)安全或有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的。
5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務(wù)的。
5.3加班審批程序
5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見(jiàn)附件),寫(xiě)明加班時(shí)間、地點(diǎn)、事由,由部門(mén)經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門(mén)申請的加班申請單需在實(shí)際加班的前一工作日下午16:00前,把經(jīng)過(guò)批準的加班申請單交到人力資源部,收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。
5.3.2遇緊急情況的,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,可先實(shí)施加班,并在加班后下一個(gè)工作日內補填《加班申請單》。
5.3.3任何未按上述規定履行加班審批手續的,均不視為加班,不得計發(fā)加班工資或安排補休。
5.4加班免除
5.4.1公司所有員工按公司規定在國家法定節假日(如:元旦、春節、清明、五一勞動(dòng)節、端午、中秋、十一國慶節)繼續工作均算加班,計算加班工資。
5.4.2下列行為不享受加班工資:
5.4.2.1無(wú)論是工作日、公休日或是節假日加班,員工均需如實(shí)打卡(上、下班),記錄加班時(shí)間。人力資源部核算加班工資時(shí),需將員工的加班打卡記錄與實(shí)際加班情況統計核對。核對發(fā)現沒(méi)有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2.2不辦加班審批手續和未經(jīng)批準擅自加班的行為。
5.4.3下列人員(除文件內容中5.4.1款外)不享受加班工資:
5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調休)。
5.4.3.2因工作性質(zhì)特殊,實(shí)行綜合工時(shí)或不定時(shí)工作制的銷(xiāo)售、售后類(lèi)員工,和其他無(wú)法按標準工作時(shí)間衡量的員工。
5.4.3.3實(shí)行業(yè)績(jì)提成工資的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員。
5.5加班工資支付與加班調休
5.5.1加班工資計算標準及計算方式:
5.5.1.1約定加班工資計算的基數:參照珠海市最低工資標準計算。
5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x300%
5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x200%
5.5.1.4延長(cháng)工作時(shí)間加班工資(小時(shí))=約定加班工資計算基數/21.75/8x150%
5.5.1.5根據考勤表排班規律,倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢,按200%計發(fā)工資。
5.5.2加班調休
5.5.2.1員工工作所產(chǎn)生的加班時(shí)間,所在部門(mén)(車(chē)間)經(jīng)理應優(yōu)先在適當時(shí)間安排員工調休。
5.5.2.2員工可以要求將加班時(shí)間累積到一起調休,但每次調休時(shí)間原則上最長(cháng)不得超過(guò)一周。具體調休時(shí)間由員工所在部門(mén)(車(chē)間)經(jīng)理安排。
5.6罰則
5.6.1加班期間消極怠工,在指定加班時(shí)間內未完成交付的應完成工作者,取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績(jì)效工資100元。
5.6.2為獲取加班補償,采用不正當手段(如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會(huì )進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現并核實(shí),取消加班補償,并記大過(guò)處分一次,扣罰績(jì)效工資500元。
5.6.3在監督檢查過(guò)程中,如發(fā)現虛報加班的,按照500%的加班工資扣罰,其中50%由部門(mén)經(jīng)理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔,并根據情節輕重對有關(guān)人員進(jìn)行處分。
5.6.4在監督檢查過(guò)程中,如發(fā)現本屬正常工作時(shí)間完成的工作任務(wù)卻安排加班的,按照300%的加班工資扣罰,其中50%由部門(mén)經(jīng)理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔。
5.6.5在監督檢查過(guò)程中,如發(fā)現加班人員、頻次、時(shí)間安排不合理,公司責令有關(guān)部門(mén)限期改正,并對主要責任人予以通報批評。
6.附則
6.1本制度由人力資源部負責解釋、修訂。
6.2本制度自發(fā)布之日起,同內容規定自行廢止;如有與公司其它規定相抵觸的,則以本制度為準。
6.3本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執行,修改亦同。
員工管理制度 篇11
第一節、總則
第一條、管理機構:公司業(yè)務(wù)人員由公司銷(xiāo)售部負責管理和調配,在銷(xiāo)售部經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作,并對其負責。
第二條、業(yè)務(wù)人員崗位職責要求
積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展,按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù),開(kāi)發(fā)、建立并維持穩定的客戶(hù)關(guān)系;確保公司利潤率,達到客戶(hù)需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷(xiāo)售任務(wù)。
第二節、基本要求
第三條、嚴格遵守公司一切規章制度,遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),嚴于律己,團結互助,互相學(xué)習,積極進(jìn)取,不進(jìn)行拉幫結派,不酗酒、不賭博。
第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進(jìn);工作認真負責;具有較強的進(jìn)取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識。
第五條、觀(guān)察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書(shū)面表達能力強,良好的溝通表達(包括闡述,講解,基本商務(wù)寫(xiě)作,傾聽(tīng)和理解能力)技巧;擁有良好的團隊協(xié)作能力,一定的團隊建設及管理能力。
第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場(chǎng)洞察力;具有良好的市場(chǎng)預測、統籌規劃、分析及應變能力;具有一定的組織協(xié)調能力、風(fēng)險預控能力、談判能力、公關(guān)能力、執行力。
第七條、有開(kāi)拓、維護客戶(hù)經(jīng)驗;客戶(hù)導向,能夠傾聽(tīng)、理解、和準確把握客戶(hù)的真實(shí)需求,并客觀(guān)地影響客戶(hù)的購買(mǎi)行為與決策。
第八條、業(yè)務(wù)人員應認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)技巧和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧。以目標為導向,理解團隊目標并不斷提升個(gè)人目標以及執行力。
第九條、熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)運營(yíng)管理,各部門(mén)工作流程;熟記產(chǎn)品知識、功能、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶(hù)的理論。
第十條、實(shí)踐與理論相結合,勇于探索和創(chuàng )新,善于將自己的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,提高銷(xiāo)售能力,并向上級提供建設性意見(jiàn)。
第十一條、服從部門(mén)經(jīng)理的安排,增強團隊合作精神,協(xié)助部門(mén)銷(xiāo)售計劃的完成。
第三節、業(yè)務(wù)人員工作職責
第十二條、收集市場(chǎng)信息
采集、整理市場(chǎng)及行業(yè)信息,追蹤同行競爭對手及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),特別是競爭品牌動(dòng)向,提交市場(chǎng)分析報告,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,定期撰寫(xiě)行業(yè)發(fā)展情況及重點(diǎn)客戶(hù)情況簡(jiǎn)報,為企業(yè)戰略調整提供情報,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持;從而實(shí)現“市場(chǎng)引導制造”的經(jīng)營(yíng)理念;為做好產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)、研發(fā)決策提供依據;及時(shí)提供市場(chǎng)反饋意見(jiàn),提出合理化建議。
第十三條、收集、整理客戶(hù)信息
1、根據公司產(chǎn)品特點(diǎn),實(shí)用性以及市場(chǎng)定位策略,通過(guò)多種渠道收集潛在客戶(hù),建立、維護潛在客戶(hù)檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶(hù)需求應及時(shí)備案,誰(shuí)先備案算誰(shuí)的,以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。
2、通過(guò)電話(huà),拜訪(fǎng)等不同途徑了解潛在客戶(hù)的需求,客戶(hù)前期的需求分析、方案、演示與商務(wù)溝通。
3、建立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)履歷表,負責收集、整理客戶(hù)信息建立資料檔案,完善現實(shí)客戶(hù)履歷,為企業(yè)長(cháng)足發(fā)展提供資源保障。
4、與客戶(hù)交流中要充分了解客戶(hù)目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶(hù)資料檔案,保持雙向溝通。
第十四條、客戶(hù)征信調查
1、驗證對方當事人有效證件,驗明主體資格,經(jīng)營(yíng)權限,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經(jīng)辦人代理權限,審查對方提供資料的真實(shí)性與合法性,并復印對方當事人的法人營(yíng)業(yè)執照及專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)留存。
2、關(guān)注出現在主要經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、市場(chǎng)表現、宏觀(guān)環(huán)境等方面的信用異常征兆,并取得相應證據。
第十五條、推廣介紹
1、拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道,負責向潛在客戶(hù)推介,闡述公司的產(chǎn)品以及服務(wù);處理客戶(hù)詢(xún)價(jià);努力拓展新客戶(hù)。
2、聯(lián)合公司內部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶(hù)闡述公司產(chǎn)品與服務(wù),獲得銷(xiāo)售機會(huì )。
3、完成客戶(hù)聯(lián)系,定期拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘行業(yè)客戶(hù)潛在銷(xiāo)售機會(huì ),向用戶(hù)提供最佳的解決方案,獲取客戶(hù)訂單以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,擴大市場(chǎng)份額,確保公司利潤。
4、做好分管區域終端拜訪(fǎng)工作。至少保持每月拜訪(fǎng)頻率:轄內A類(lèi)店為3次以上、B類(lèi)店為2次以上、C類(lèi)店為1次以上。
第十六條、談判與訂約
1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶(hù)時(shí),嚴格按公司公布的價(jià)格向客戶(hù)報價(jià),并記錄備案(含報價(jià)時(shí)間、客戶(hù)名稱(chēng)、所報價(jià)格等)。
2、業(yè)務(wù)人員負責向本轄區的客戶(hù)報價(jià),若接到其他區域用戶(hù)詢(xún)價(jià),須轉達給主管。
3、簽訂合同前,了解客戶(hù)、商家資信,做好資信調查,有效防范資金風(fēng)險。
4、簽訂合同時(shí),業(yè)務(wù)人員對合同文本所規定的條款填寫(xiě)內容進(jìn)行認真推敲,逐項填寫(xiě)完善,不得涂改,嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執行,并簽章認可,對違規者,視情節輕重給予處罰。
5、合同文本采用公司規定的標準合同。
第十七條、履約
1、協(xié)調各相關(guān)職能部門(mén)資源,負責項目實(shí)施過(guò)程中的信息溝通協(xié)調,工作機制協(xié)調,做好客戶(hù)與公司其他支持部門(mén)的溝通橋梁;使公司內部各有關(guān)部門(mén)為完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)或完成客戶(hù)定制產(chǎn)品而形成合力;以期保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶(hù)、故意拖欠貨款。
4、嚴格執行公司促銷(xiāo)政策,所有促銷(xiāo)產(chǎn)品除質(zhì)量問(wèn)題外,一律不得退貨。
第十八條、售后服務(wù)
1、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部完成客戶(hù)投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。
2、公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現場(chǎng)指揮。協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部維護客情關(guān)系。
3、持續改善客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)檔案的管理、客戶(hù)拜訪(fǎng)及關(guān)系維護。
第十九條、回款
1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶(hù)征信調查義務(wù)造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。
2、業(yè)務(wù)人員因重大過(guò)失而未妥善地履行客戶(hù)征信調查義務(wù)造成壞賬的,承擔公司損失的一半。
3、業(yè)務(wù)人員因重大過(guò)失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶(hù)詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
第二十條、反饋
1、向銷(xiāo)售經(jīng)理提供例行性銷(xiāo)售報告以及制定銷(xiāo)售活動(dòng)計劃。
2、負責處理價(jià)格、合同、談判、收款等銷(xiāo)售相關(guān)的客戶(hù)資料的整理與更新,并及時(shí)反饋到公司客戶(hù)管理系統中。
第二十一條、公共關(guān)系
1、依據市場(chǎng)發(fā)展需要,維護、開(kāi)拓與政府、媒體、客戶(hù)及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作。
2、開(kāi)展公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),負責轄區終端營(yíng)業(yè)員生日禮物派送,與終端營(yíng)業(yè)員建立良好關(guān)系。
3、參與培訓、指導和管理、考核促銷(xiāo)員。
4、組織、參與各項促銷(xiāo)活動(dòng)。
第四節、勞動(dòng)紀律
第二十二條、考勤
1、應嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規章制度。
2、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時(shí)間每天打卡四次。
3、為了隨時(shí)保持良好的溝通與聯(lián)系,業(yè)務(wù)員的手機從7:00--22:00必須處于開(kāi)機狀態(tài),保證有充足的話(huà)費及電量,并不能隨意更改號碼。如影響到任務(wù)執行者,則記大過(guò)一次處分。
第二十三條、提交日常報表
認真按時(shí)完成工作日報、周報表及各類(lèi)計劃和總結。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時(shí)完成的按20元/次處罰;月總結下月2日前交辦公室,無(wú)正當理由遲交的,處罰50元/次;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次處罰并重新填寫(xiě),重新填寫(xiě)后仍然達不到要求的按10元/次處罰。
第二十四條、參加業(yè)務(wù)會(huì )議,無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規定處罰外,銷(xiāo)售部處罰20元/次。
1、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會(huì ),匯報昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷(xiāo)地點(diǎn),洽談成敗經(jīng)驗,提出市場(chǎng)的技術(shù)和商務(wù)上反饋問(wèn)題,以供大家討論解決;今天計劃推銷(xiāo)地點(diǎn),預計成敗可能。
2、按時(shí)按要求參加公司組織召開(kāi)的各項會(huì )議或活動(dòng)。
第二十五條、必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)信息泄露給他人。不打聽(tīng),不傳播與本人無(wú)關(guān)的,不該打聽(tīng)不該傳播的事項。
第二十六條、無(wú)操作資格者不得操作公司的有關(guān)設備、器具等。
第五節、業(yè)務(wù)員日常行為規范
第二十七條、注重商務(wù)禮儀,形象氣質(zhì)佳,儀表良好,員工著(zhù)裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著(zhù)裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著(zhù)要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第二十八條、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語(yǔ),不講粗話(huà)、臟話(huà)。語(yǔ)言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第二十九條、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類(lèi)娛樂(lè )活動(dòng)。
第三十條、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志。
第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關(guān)心同事,幫助同事。
第三十二條、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話(huà),接非業(yè)務(wù)性電話(huà)時(shí)應盡量縮短時(shí)間。打接電話(huà):態(tài)度和氣、熱情;內容簡(jiǎn)短、不閑談;對有不合理要求的電話(huà)要委婉拒絕,語(yǔ)調適中不要過(guò)高。
第三十二條、客人來(lái)訪(fǎng)原則上應有預約,并在指定場(chǎng)所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。
第三十三條、外出辦事應注意:
1、要遵守其他單位的門(mén)衛制度,主動(dòng)出示證件。
2、進(jìn)門(mén)時(shí)要輕聲敲門(mén),說(shuō)話(huà)和氣舉止大方得體。
3、不講影響公司形象的話(huà)和對公司不利的話(huà)。
4、禮貌道別。
5、做到據實(shí)報銷(xiāo),不隱瞞行程,不瞞報費用。
第六節、出差管理
第三十四條、出差前做好出差準備,最好電話(huà)預約好,做到有的放矢。
第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷(xiāo)售物品:
1、銷(xiāo)售證明文件:《營(yíng)業(yè)執照》、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛生許可證》、《行業(yè)監管機構批文》、《價(jià)格表》。
2、終端日報表、筆記本、筆。
3、名片、計算器。
4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫(huà)。
第三十六條、出差期間應注意:分區銷(xiāo)售不得越界;統一價(jià)格不得抬高或降低;有效地張貼和散發(fā)傳單。
第三十七條、出差期間應合理安排工作時(shí)間,要有工作計劃,每天填寫(xiě)拜訪(fǎng)記錄表(客戶(hù)報備表),出差日記要有客戶(hù)詳細檔案及客戶(hù)庫存和當月產(chǎn)品消化情況,分析競爭對手信息,并按時(shí)交回公司。
第三十八條、業(yè)務(wù)員出差期間,每隔固定期限用當地固定電話(huà)向公司匯報,每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。
第七節、駐點(diǎn)日常管理注意事項
第三十九條、業(yè)務(wù)人員必須嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律,在公司人員執行公司作息時(shí)間;駐點(diǎn)人員可以根據區域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時(shí)間,但要報公司備案;每日工作服從主管安排。駐點(diǎn)人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出,如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點(diǎn)主管批準。
第四十條、每天根據值日程表安排人員值班,由值日人員負責做好駐點(diǎn)的衛生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點(diǎn)的公共物品及個(gè)人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設施,照價(jià)賠償。
第四十一條、駐點(diǎn)人員外出時(shí)要有防范意識和安全意識,應做好自身的保護工作,以防止發(fā)生意外。
第四十二條、駐點(diǎn)電腦由內勤保管和使用,在使用電腦的同時(shí)做好保養、維護和管理工作。駐點(diǎn)電話(huà)及傳真只用于公事,不得因私使用電話(huà),駐點(diǎn)內勤和主管負管理責任。
第四十三條、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄。
第八節、薪酬制度
第四十四條、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。
第四十五條、底薪:業(yè)務(wù)員按工齡四個(gè)月以?xún)、工齡四個(gè)月以上、工齡一年以上,分三個(gè)檔次確定底薪。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的.,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據其貢獻進(jìn)行實(shí)施物質(zhì)獎勵。
第四十六條、業(yè)務(wù)提成計算方法:每季度完成銷(xiāo)售任務(wù)以?xún)鹊,提成?%、;超出銷(xiāo)售任務(wù)的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結算時(shí)間為收回全部貨款之日。銷(xiāo)售任務(wù)另行分區域確定。
第四十七條、業(yè)務(wù)員未完成每月銷(xiāo)售任務(wù)的,按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷(xiāo)售額以簽約為準。
第四十八條、當月銷(xiāo)售總額達到銷(xiāo)售任務(wù)的300%以上或連續三個(gè)月銷(xiāo)售總額累計達到銷(xiāo)售任務(wù)的300%以上,則次月可享受公司特別獎勵。
第四十九條、業(yè)務(wù)主管有責任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。由于影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量,公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼;業(yè)務(wù)主管每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格。
第五十條、試用期薪資的特別規定
1、新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓后方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。
2、試用期內的薪資:無(wú)銷(xiāo)售定額;無(wú)崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現的,公司給予獎勵。
3、試用期內按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。
4、業(yè)務(wù)員入職的第三個(gè)月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業(yè)務(wù)員底薪的,視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位,將依據勞動(dòng)民法典進(jìn)行處理。
第九節、費用核銷(xiāo)
第五十一條、業(yè)務(wù)員出差如需預借差旅費的,到財務(wù)處填寫(xiě)預借差旅費單,經(jīng)財務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預借差旅費。預借差旅費最多不可超過(guò)1000元。
第五十二條、經(jīng)批準的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以外的,長(cháng)途車(chē)費憑據報銷(xiāo);市內交通費、住宿費、出差伙食補助費實(shí)行分區域包干,包干費用另行規定。
第五十三條、未經(jīng)批準的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以外的,簽單金額達萬(wàn)元以上的,按前條規定核銷(xiāo)費用;簽單金額達萬(wàn)元以下的,按前條規定的50%核銷(xiāo)費用;未簽單,費用自理;無(wú)可查證確實(shí)具有出差情形的證據的,按曠工處理。
第五十四條、經(jīng)批準的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以?xún)鹊,公司不予住宿補助。長(cháng)途車(chē)費憑據報銷(xiāo);市內交通費、出差伙食補助費實(shí)行分區域包干,包干費用另行規定。有特殊情況經(jīng)許可的,在經(jīng)許可的范圍內報銷(xiāo)住宿費。
第五十五條、未經(jīng)批準的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以?xún)鹊,簽單金額達三千元以上的,按前條規定核銷(xiāo)費用;簽單金額達三千元以下的,按前條規定的50%核銷(xiāo)費用;未簽單,費用自理;無(wú)可查證確實(shí)具有出差情形的證據的,按曠工處理。
第五十六條、單筆訂單金額超過(guò)五萬(wàn)元需請客戶(hù)吃飯的,成交則公司據實(shí)報銷(xiāo);不成交則不報銷(xiāo)。
第五十七條、每趟出差去外地見(jiàn)同一客戶(hù),最多不可超過(guò)兩次。兩次之后的費用,自行處理。如果同一客戶(hù),第一次出差見(jiàn)面沒(méi)有成交,第二次見(jiàn)面才成交的,則按交通費,住宿費的報銷(xiāo)標準,給予報銷(xiāo)。
第五十八條、每趟拜訪(fǎng)同一客戶(hù),最多不可超過(guò)兩天,超過(guò)兩天之后的費用自行處理,超過(guò)4天,按曠工處理。
第五十九條、盡量做到自己的客戶(hù)自己見(jiàn),減少出差人員。如果邀同事一起去見(jiàn)客戶(hù),那么受邀人員出差過(guò)程中所產(chǎn)生的任何費用,公司均不予報銷(xiāo)。特批除外。
第六十條、出差人員出差回來(lái)后,必須在一周內,拿著(zhù)有關(guān)報銷(xiāo)票據到財務(wù)處辦理報銷(xiāo)手續。每趟出差回公司后,應積極核對費用,以免長(cháng)時(shí)間不對帳,發(fā)生混亂現象。
第十節、獎懲
第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過(guò)合同約定日期的30天內全部收回的,公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。
第六十二條、貨款超過(guò)合同約定日期的60天才全部收回的,公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。貨款超過(guò)合同約定日期的180天才全部收回的,業(yè)務(wù)員提成減半。貨款超過(guò)合同約定日期的一年才全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成。
第六十三條、貨款超過(guò)合同約定日期的一年未全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成,公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依據公司合同管理制度進(jìn)行處罰。
第六十四條、銷(xiāo)售中收回票據未能如期兌現時(shí),經(jīng)辦業(yè)務(wù)員應負責賠償損失的30%。
第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業(yè)務(wù)員的績(jì)效考核范圍,并作為今后提拔任免和獎懲的依據。
第六十六條、因應收賬款賬齡分析出錯或不及時(shí)而導致貨款不能及時(shí)回收的,公司對財務(wù)人員每筆處罰30元。
第六十七條、發(fā)現竄貨的,每次罰款300元,并承擔因竄貨發(fā)生的一切損失。
第十一節、離職審計
第六十八條、業(yè)務(wù)員離職,需接受離職審計。
第六十九條、離職審計流程
1、業(yè)務(wù)員在離職時(shí)應向公司人事行政部呈送離職審計申請。
2、離職審計流程如下:
、匐x職人員向人事行政部遞交離職申請。
、谌耸滦姓客ㄖ獦I(yè)務(wù)員原所在部門(mén)和財務(wù)部開(kāi)始審計。
、蹣I(yè)務(wù)員原所在部門(mén)、財務(wù)部、人事行政部各自履行審計職責。
、軜I(yè)務(wù)員原在部門(mén)、財務(wù)部向人事行政部遞交審計報告。
、萑耸滦姓繘Q定時(shí)間并通知相關(guān)人員召開(kāi)審計會(huì )議。
、拚匍_(kāi)審計會(huì )議并做出審計結論。
、咄ㄖ粚徲嬋说焦巨k理清結手續。
、嘤嘘P(guān)部門(mén)辦理清結手續并提交相關(guān)資料至人事行政部備案。
第七十條、審計小組是負責離職審計的組織。離職審計小組由公司行政部、離職者原所在部門(mén)、公司財務(wù)部等部門(mén)人員組成,小組推舉一人為小組長(cháng),對審計工作全面負責。離職審計小組在業(yè)務(wù)員離職時(shí)即成立,開(kāi)始相關(guān)審計事務(wù)。
第七十一條、離職審計注意事項
1、離職審計工作應重事實(shí),擺證據,合法理,不能模棱二可。
2、調查過(guò)程應有記錄,并由相關(guān)人員或單位在調查資料上簽名或蓋章。
3、離職審計期限為一個(gè)月。除特殊情況外,相關(guān)部門(mén)一般應在兩個(gè)月內完成審計工作并做出結論。
4、離職審計結果即《離職審計報告》由人事行政報匯報總經(jīng)理并存檔。
5、業(yè)務(wù)員離職后一周內,業(yè)務(wù)部門(mén)應完成與公司客戶(hù)的接洽,以文件或函件或通知的形式對客戶(hù)單位做出說(shuō)明,表明離職業(yè)務(wù)員的工作繼任者、今后的業(yè)務(wù)往來(lái)注意事項等內容,并盡量取得對方簽章(名)或復函。
第七十二條、離職審計主要內容
1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。
2、離職前后是否有轉移公司客戶(hù)的侵權預備或實(shí)質(zhì)行為;私自帶走或毀損公司客戶(hù)資料的行為;以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類(lèi)似業(yè)務(wù)的行為;詆毀公司形象的行為。
3、離職后的審計期內,是否與自己聯(lián)系過(guò)的公司原有客戶(hù)有過(guò)實(shí)質(zhì)性接洽;與自己開(kāi)發(fā)或跟蹤的原有客戶(hù)繼續保持往來(lái);是否與公司競業(yè)的口頭合同或書(shū)面合同行為。
第七十三條、離職審計的處理
1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的,不予支付暫押工資。
2、擅自帶走或毀損公司客戶(hù)資料的,在離職審計結束時(shí)扣除其在公司暫押工資、500、元以上;離職前后實(shí)施轉移公司客戶(hù)的預備行為或實(shí)質(zhì)行為的,扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上;如果轉移公司客戶(hù)成功的,不予支付其未結算的工資。公司所做的審計結論及相關(guān)證據將用來(lái)支持和保護自己的合法權益。
3、假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的,不予支付暫押工資,并依法提交公安、司法部門(mén)處理。
第十二節、附則
第七十四條、本制度實(shí)施以前,公司制定的有關(guān)業(yè)務(wù)員管理制度及規定,自本制度實(shí)施后即行廢止,公司有關(guān)業(yè)務(wù)員管理工作自本制度實(shí)施后一律按本制度執行。
第七十五條、本管理制度由公司行政部門(mén)負責解釋。
第七十六條、本管理制度自公示之日起開(kāi)始生效執行。
員工管理制度 篇12
第一章 總則
第一條 為保障公司工作的有序進(jìn)行,提高員工的工作效率,樹(shù)立良好的工作作風(fēng),根據國家勞動(dòng)法及相關(guān)法規,結合公司實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條 員工考勤包括對員工上下班、休假情況等進(jìn)行考核,休假類(lèi)型包括事假、病假、工傷假、年休假、公休假、法定節假日、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假。
第三條 本規定適用于與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工。
第二章 工作時(shí)間
第四條 本公司執行以下的工作時(shí)間:
(一)正常工作時(shí)間:公司每日工作8小時(shí),每周40小時(shí),一周兩天公休日(星期六和星期日)。
(二)每日上班時(shí)間為:08:30-17:00,午餐時(shí)間30分鐘。
(三)銷(xiāo)售、工程及其他特殊工種人員在工作現場(chǎng)和在外執行公務(wù)時(shí)應服從工作的需要可不受上述規定的限制。
第五條 多班制
(一)因工作需要,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,可以實(shí)行多班制。員工將按照不同的班次輪流上崗、公休,但其每周的平均工作時(shí)數仍為40小時(shí)。
(二)實(shí)行多班制的部門(mén),應當執行下列規定:
1、為保證員工的身體健康,在安排班次時(shí),要使員工上一班下崗與下一班上崗的時(shí)間間隔至少為12小時(shí)。
2、員工在夜間22:00至次日凌晨8:00的工作時(shí)間為夜班工作時(shí)間,享有夜班津貼。
3、實(shí)行多班制工作計劃表,須交人力資源部門(mén)備查。
第六條 關(guān)于懷孕女員工
(一)懷孕期在7個(gè)月或以上、在生產(chǎn)一線(xiàn)工作的女員工,依據國家相關(guān)法律及政策規定,享有不上夜班的權利。
(二)如果懷孕女員工的身體較弱,無(wú)法堅持工作,持縣級以上醫院的相關(guān)證明,經(jīng)報批后,可在家休養;其每月工資暫定為600元,并保證在扣除保險及住房公積金之后,月薪不低于當年北京市的最低生活標準。
第三章 考勤管理
第七條 考勤工作是對員工的實(shí)際出勤情況進(jìn)行記錄,以加強公司對作息時(shí)間的實(shí)施,并提供必要的統計資料。
員工使用考勤卡(上下班刷卡)來(lái)記錄個(gè)人每天的出勤情況。公司嚴禁代打卡行為,對于代打卡員工,一經(jīng)發(fā)現,一次扣發(fā)當事人(代打卡人和委托人)人民幣300元。
第八條 員工請假、休假,必須履行相關(guān)程序和手續。
第九條 凡屬下列情況之一的缺勤,均為曠工,并按《員工手冊》處罰規定處理:
(一)未經(jīng)請假或請假未準而缺勤兩小時(shí)者;
(二)工作時(shí)間內擅離工作崗位或做私活等活動(dòng)者;
(三)超過(guò)批準的假期又沒(méi)有及時(shí)早報續假,未提供有關(guān)證明的'缺勤;
(四)以虛假理由請假而休假者;
(五)單位、部門(mén)或職位調整,不服從分配,逾期不到崗的。
第十條 培訓學(xué)員的考勤
(一)參加公司內部培訓、學(xué)習的員工,填寫(xiě)培訓考勤表,由培訓主管給部門(mén)提供考勤反饋;
(二)在國內或出國學(xué)習的學(xué)員,根據被批準的實(shí)際在外天數,由部門(mén)自行考勤。
第十一條 員工缺勤,按如下辦法考核并計扣工資:
(一)員工必須嚴格遵守公司規定的工作時(shí)間,不得遲到、早退。
(二)公司對遲到、早退按月進(jìn)行累計,員工當月遲到、早退累計次數達到3次,按曠工半天計扣工資;超過(guò)3次,按曠工1天或1天以上處理。
員工當月遲到、早退累計次數1-2次,其缺勤時(shí)間在30分鐘以?xún)炔豢酃べY,超過(guò)30分鐘按實(shí)際時(shí)間計扣工資。
(三)員工每曠工1天,扣除2日崗位工資;當月連續曠工3天或當年累計曠工超過(guò)7天,公司可對其解聘,不支付經(jīng)濟補償金。
當月有曠工記錄者,當月無(wú)績(jì)效工資。
第十二條 考勤管理
(一)公司各職能部門(mén)、研究院、市場(chǎng)總部(含所屬各地代表處)的考勤由各部門(mén)人事專(zhuān)員或相關(guān)人員直接負責;每月月底將本部門(mén)考勤情況匯總后于次月10日前報送人力資源部薪資福利部門(mén),缺勤人員的工資從其下月工資中扣除。
(二)移動(dòng)電話(huà)制造部、移動(dòng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心及維修中心、數據網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部、寬帶接入產(chǎn)品事業(yè)部的考勤自行管理,缺勤人員的工資由本部門(mén)薪資專(zhuān)員直接從其月崗位工資中扣除。
第四章 請假、休假管理
第十三條 請假是指在公司規定的工作時(shí)間內,員工需從事個(gè)人的特定活動(dòng),必須事先經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導的批準,履行一定的手續。休假是員工按國家或公司的規定時(shí)間,進(jìn)行休息或休養。
第十四條 法定假日(除公休假日外,休假期間,帶薪)
(一)公休假日,一周兩天(星期六和星期日)
(二)全民法定假日,一年共計10天,即:
l 元旦:1天,1月1日;
l 春節:3天,農歷正月初一、初二、初三;
l “五一”國際勞動(dòng)節:3天,5月1日、2日、3日;
l “十一”國慶節:3天,10月1日、2日、3日。
第十五條 年休假(不含法定節假日和公休日,帶薪)
(一)凡在本公司任職滿(mǎn)半年的員工,均可依其工作時(shí)間的長(cháng)短,享受下列不同時(shí)間的休假:
服務(wù)期 可休假天數
(日歷年) (工作日)
加入公司當年 每工作滿(mǎn)一個(gè)月累積1天,總數不超過(guò)10天
次年(1月1日起)-第四年 每年10天
第五年以上 每年休假15天
計算休假天數時(shí),從員工開(kāi)始工作的下一個(gè)月(1日)開(kāi)始計算。
(二)年休假按天整日計算,原則上當年休假當年享受。如因工作原因,經(jīng)員工與公司協(xié)商后,當年未享受的年休假可順延至第二年第一季度末,且當年不能享受下一個(gè)日歷年的年假。
(三)公司于每年7月-8月間統一放假5天(各業(yè)務(wù)單元也可根據工作需要報請批準后進(jìn)行調整),放假天數從年休假中沖減。
(四)原則上給公司造成重大事故、損失的人員不享受當年年休假待遇。
第十六條 探親假
(一)員工入職的當年不能享受探親假。
(二)未婚員工探望京外父母,每年二十天;已婚員工探望京外配偶,每年三十天;已婚員工探望父母,每四年給假二十天。上述假期均含公休假日和法定假日。
公司外派員工以及在外省市任職的代表處員工按上述有關(guān)分類(lèi)標準休探親假。
(三)總部員工探親假可分兩次休完,并享受1次路程假,按火車(chē)硬座價(jià)格報銷(xiāo)一次路費。外派員工以及在外省市任職的代表處員工,每年按火車(chē)硬臥價(jià)格報銷(xiāo)兩次路費(其他特殊情況另行報批)。
(四)在一個(gè)年度內,員工不能兼休探親假和年休假。
第十七條 病假、事假
(一)帶薪病、事假
1、員工原則上每月享受1天的帶薪病假或事假,全年累計12天;
2、帶薪病或事假1天以?xún),由部門(mén)經(jīng)理批準;2-3天,由人力資源部批準;4天以上,由公司主管領(lǐng)導批準。
(二) 非帶薪病假:?jiǎn)T工全年病、事假累計超過(guò)12天以后,所超的病假天數按日崗位工資標準扣除,直至扣減到600元人民幣。如員工處于醫療期,則按照國家有關(guān)規定執行。
(三)非帶薪事假:?jiǎn)T工全年病、事假累計超過(guò)12天以后,所超的事假一律以小時(shí)工資計扣,按月崗位的1/168(21×8)計算。
第十八條 婚假(帶薪,含公休假日和法定節假日)
(一)加入公司滿(mǎn)一年的員工方可享受帶薪婚假。
(二)員工在原單位結婚的,婚假不能帶入本公司。
(三)員工結婚,給婚假3天,并給婚前檢查1天。晚婚(男25周歲,女23周歲)且初婚者增加晚婚獎勵假7天。
(四)員工的婚假需在結婚后一年內休完。
第十九條 喪假(帶薪)
員工的直系親屬(父母、配偶、子女)和配偶父母死亡時(shí),給喪假3天。在外地的直系親屬死亡時(shí),需要赴外地料理喪事的,另給路程假,路費自理。
第二十條 產(chǎn)假、計劃生育假(發(fā)崗位工資,含法定節假日和公休日)
(一)已婚女工生育時(shí)(已取得生育指標)產(chǎn)前、產(chǎn)后連續計算產(chǎn)假,順產(chǎn)產(chǎn)假90天。多胎生育,每多一胎增加15天;難產(chǎn)有醫院證明的,增加15天。晚育的女員工除享受?chē)乙幎ǖ漠a(chǎn)假外,增加獎勵假30天。不休獎勵假的,給予女方一個(gè)月工資的獎勵,獎勵費由夫妻雙方所在單位各負擔百分之五十。
除產(chǎn)假外,女員工需要修延長(cháng)假的,需在產(chǎn)假期滿(mǎn)前一周提出書(shū)面申請,報公司領(lǐng)導審批。
男員工在其配偶第一次生育時(shí)可享受3天的假期。
(二)施行人工流產(chǎn)在四個(gè)月以下(含)的可休息15-30天,四個(gè)月以上的可休息42天。節育、絕育手術(shù)持醫院證明給予休假天數。
(三)因節、絕育手術(shù)事故而造成的休假,按病假處理。
第二十一條 工傷假
(一)員工的工傷假由指定治療工傷的醫院或醫療機構出具證明,工傷假最長(cháng)不超過(guò)36個(gè)月。其醫療或休養期間發(fā)給工傷津貼,工傷津貼標準相當于工傷員工本人受傷前十二個(gè)月內月平均崗位工資。
(二)員工工傷醫療期滿(mǎn)后,經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)確認,分別不同情況,按國家有關(guān)規定辦理。
第二十二條 請假程序
(一)員工請假,必須事前填寫(xiě)《請假申請單》并提供有關(guān)證明,辦理批準手續,經(jīng)批準后,假期方為有效。
(二)因突發(fā)事件或急病來(lái)不及先行請假者,應利用電話(huà)或其它方式迅速向部門(mén)經(jīng)理請假,返回公司后補辦請假手續,否則以曠工論。
員工休年假、探親假前,至少提前一周與直接上級和人事專(zhuān)員協(xié)商,妥善安排好工作。
第五章 加班管理
第二十三條 全體員工應當充分利用工作時(shí)間,高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作。確因工作需要加班的,應由員工填寫(xiě)《加班申請單》,由直接主管審核,交部門(mén)(單位)經(jīng)理批準,作為記錄加班時(shí)間、發(fā)放加班工資的依據。
第二十四條 各單位在不影響工作的前提下,對加班員工首先應考慮在部門(mén)內部安排倒休(法定假日加班除外),不發(fā)放加班費;不能安排倒休的,為員工提供加班補償,加班時(shí)數以《加班申請單》為依據。
公司各級管理人員、技術(shù)人員,不享受加班工資待遇。
第二十五條 加班、加點(diǎn)工資的計算以每小時(shí)工資報酬為基數,具體計算過(guò)程如下:
A(元/小時(shí))=員工月工資(元)/168
加班報酬B(元)=加班時(shí)數*加班比例*小時(shí)工資
正常工作日下班后加班,每小時(shí)支付1.5A的報酬;公休日加班,每小時(shí)支付2A的報酬;節假日加班,每小時(shí)支付3A的報酬。
特殊工種人員加班工資管理辦法另行制定。
第六章 附則
第二十六條 上面所述的“帶薪”是指月崗位工資和績(jì)效工資均不受影響,“崗位工資”是指員工在現崗位上的月固定工資。
員工管理制度 篇13
一、目的.:節約開(kāi)支,保持宿舍衛生整潔,為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的休息環(huán)境。
二、衛生檢查內容
白天不開(kāi)燈,無(wú)故不開(kāi)風(fēng)扇,晚上睡覺(jué)后要關(guān)燈,人走后關(guān)燈和風(fēng)扇,嚴禁長(cháng)流水,用后及時(shí)關(guān)緊水龍頭。床上被品整潔干凈,床下物品擺放整齊,室內無(wú)異味,地面上無(wú)垃圾或積水,洗手間干凈無(wú)異味,其他與衛生相關(guān)內容。
三、評比標準:優(yōu)、中、差共三個(gè)等級
四、評比方法:
每間宿舍評選出一名舍長(cháng),專(zhuān)門(mén)負責該宿舍的衛生,由舍長(cháng)安排每天衛生值班人員。宿舍管理員負責進(jìn)行每天例行檢查,根據檢查內容對每個(gè)房間進(jìn)行優(yōu)、中、差三等級,并進(jìn)行登記,每月月末進(jìn)行統計,根據統計結果評選出月內最佳宿舍3個(gè)和最差宿舍3個(gè)。
四、獎懲辦法:
最佳宿舍舍長(cháng)獎勵2%的工資,其他人員獎勵1%工資。最差宿舍舍長(cháng)罰款2%的工資,其他人員罰款1%工資。均在當月工資中體現。最佳宿舍及最差宿舍將在員工板報欄中公布出來(lái)。
員工管理制度 篇14
員工入職往往會(huì )進(jìn)行員工的培訓,在公司對于員工進(jìn)行培訓的時(shí)候,是需要有相關(guān)的培訓管理制度的。無(wú)論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個(gè)管理。因為有管理制度才是一個(gè)公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家帶有關(guān)于公司員工培訓管理制度如何制定的相關(guān)知識。
一、公司員工培訓管理制度如何制定
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
4、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的`會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
10、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。
12、員工的考勤管理,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
二、案例分析
小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔任產(chǎn)品模板設計,是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到日本培訓九個(gè)月,學(xué)習日本國內先進(jìn)的制圖工藝和操作實(shí)踐。同時(shí),在小美同意的前提下,將培訓協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補充條款,注明如有勞動(dòng)關(guān)系違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數額。但合同書(shū)并沒(méi)寫(xiě)明為企業(yè)服務(wù)年限,而小美本人只過(guò)見(jiàn)到過(guò)合同書(shū)并沒(méi)自己拿到合同書(shū)。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業(yè),因日方給小美的報酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價(jià)值得到更好的體現,小美向公司提出辭職,廠(chǎng)方問(wèn)小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數額是否合理?有關(guān)勞動(dòng)法律、法規是怎樣規定的?
企業(yè)對員工的培訓,屬于企業(yè)規章制度規定的范疇,按照企業(yè)員工培訓管理制度的相關(guān)規定,對員工所進(jìn)行的費時(shí)較長(cháng)、費用較大的專(zhuān)業(yè)培訓項目,雙方應簽訂書(shū)面協(xié)議,約定雙方的權利義務(wù)及違約責任,以便雙方遵照執行。如沒(méi)有簽訂這樣的專(zhuān)門(mén)協(xié)議,企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓的有關(guān)規定,也應屬于員工應當遵守的勞動(dòng)管理規范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過(guò)有關(guān)培訓的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務(wù)期限,作出約定。因此,出現目前這樣的問(wèn)題,雙方應當實(shí)事求是,協(xié)商解決。
第一,要分清培訓的性質(zhì)。國家勞動(dòng)法在總則中規定:“勞動(dòng)者享有……獲得勞動(dòng)安全衛生保護的權利,接受職業(yè)培訓技能的權利!钡诹邨l規定:“用人單位應當建立職業(yè)培訓制度,按照國家規定提取和使用職業(yè)培訓費,根據本單位實(shí)際情況,有計劃地對勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓。從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者,上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓!备鶕鲜鲆幎,單位對職工進(jìn)行的安全衛生培訓、技術(shù)工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質(zhì)培訓是用人單位應盡的義務(wù),這部分培訓不應當再收取賠償費。
第二,賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,主要是簽定勞動(dòng)合同(或聘用合同),因此培訓費的賠償應按勞動(dòng)或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進(jìn)行職業(yè)培訓的法定義務(wù)也計入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動(dòng)合同和聘用合同沒(méi)有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動(dòng)涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓和訓練。培訓范圍包括:學(xué)歷培訓(含大中專(zhuān)院校的代培生)、外語(yǔ)培訓、勞動(dòng)技能培訓、出國業(yè)務(wù)培訓、職稱(chēng)晉級培訓等,不包括為調整人員和崗位結構而對人員進(jìn)行的轉崗培訓!币虼酥挥蟹仙鲜鲆幎ǚ秶呐嘤,員工才應當賠償。
第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進(jìn)行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質(zhì)后的職工也為單位創(chuàng )造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓后為本單位的服務(wù)年限遞減,每服務(wù)一年遞減20%,接受培訓后在原單位工作滿(mǎn)5年,則分文也不必賠償了。
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