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員工培訓管理制度

時(shí)間:2023-06-14 13:46:44 員工管理 我要投稿

【熱門(mén)】員工培訓管理制度

  在現在的社會(huì )生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的員工培訓管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門(mén)】員工培訓管理制度

員工培訓管理制度1

  第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓,其二是對老員工進(jìn)行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學(xué)習公司規章制度、基本的崗位知識、實(shí)際操作技能、基本的專(zhuān)業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的`主要內容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

  第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓,要結合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

  第三條 培訓內容:

  1.員工培訓主要應根據其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓和專(zhuān)業(yè)培訓為主。

  2.管理人員應學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測能力、決策能力、控制能力。

  3.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財會(huì )人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。

  4.基層管理人員應通過(guò)培訓充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。

  5.基層工作人員須學(xué)習公司及本部門(mén)各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)知識和操作技能。

  6.公司的其他人員也應根據本職工作的實(shí)際需要參加相應的培訓。

  第四條 培訓方法:

  1.專(zhuān)業(yè)教師講課,系統地講授專(zhuān)業(yè)基礎理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,實(shí)地觀(guān)摩。

  第五條 培訓形式:

  1.長(cháng)期脫產(chǎn)培訓,培養有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專(zhuān)業(yè)性強的技術(shù)培訓。

員工培訓管理制度2

  第一章總則

  第一條目的

  為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識、技能,開(kāi)發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。

  第二條范圍

  本辦法適用于公司各部門(mén)。培訓分外出培訓和內部培訓兩種。外出培訓包括脫產(chǎn)培訓、外出培訓、外出考察學(xué)習與交流等;內部培訓包括集團內部、事業(yè)部?jì)炔、公司內部和部門(mén)內部培訓等。

  第二章培訓職責

  第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門(mén),主要職責:

  1.負責與集團、事業(yè)部培訓工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導、協(xié)調、督促公司各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)內部培訓工作。

  2.負責公司培訓和學(xué)習的平臺的建立和管理。

  3.負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規劃。

  4.負責組織調研員工培訓需求,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規劃,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實(shí)施。

  5.負責考核、評價(jià)公司培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。

  第四條各部門(mén)培訓職責

  1.負責調研本部門(mén)員工培訓需求,制訂本部門(mén)員工培訓的年度/月度計劃。

  2.組織部門(mén)內部培訓。根據特殊崗位需要,組織崗位培訓,做好培訓記錄,并進(jìn)行考核與評價(jià)。

  3.協(xié)助公司培訓工作的開(kāi)展。

  第三章培訓計劃

  第五條年度培訓計劃

  1.部門(mén)根據發(fā)展目標和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃,報管理部。

  2.管理部根據公司人力資源培訓目標,結合各部門(mén)培訓需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。

  3.公司年度培訓計劃由管理部部長(cháng)審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓計劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門(mén)。

  4.公司年度培訓計劃調整由管理部部長(cháng)審核,總經(jīng)理審批。

  第六條月度培訓計劃

  1.各部門(mén)負責總結本部門(mén)上一個(gè)月的培訓計劃執行情況(《月度培訓統計表》,附表二),同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓計劃(《月度培訓計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓資料一起提交管理部。

  2.管理部對各部門(mén)的培訓計劃及統計進(jìn)行分類(lèi)、匯總、整理,編制《月度培訓計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓統計匯總表》(附表五)管理部部長(cháng)審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案,并發(fā)OA給各部門(mén)。

  第四章培訓項目實(shí)施

  第七條崗前培訓及崗位培訓

  1.所有新進(jìn)員工,三個(gè)月內必須完成崗前培訓所有課程。

  2.崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強責任心和榮譽(yù)感,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結合在一起。

  3.應屆畢業(yè)生的崗前培訓統一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門(mén)共同協(xié)助。

  4.新招聘員工(指管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓由集團統一舉辦,未按規定參加崗前培訓的員工需延長(cháng)試用期限。

  5.新工人崗前培訓由使用部門(mén)負責,管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓不合格的員工必須參加補考,補考不合格的`取消入廠(chǎng)資格。

  6.新員工入廠(chǎng)后三個(gè)月內必須參加崗位培訓,崗位培訓應按“做什么會(huì )什么”的原則進(jìn)行培訓,由本部門(mén)負責。

  7.對轉崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓。

  8.各部門(mén)應經(jīng)常性、不定期組織開(kāi)展本部門(mén)員工的崗位培訓。

  第八條繼續教育培訓

  1.繼育教育是指管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開(kāi)發(fā)。

  2.繼續教育的目的是補充、更新、拓寬專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。

  3.管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育培訓由事業(yè)部人力資源部統一負責,管理部和各部門(mén)協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對性的培訓由公司管理部組織實(shí)施。

  4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓由本部門(mén)提出培訓需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。

  第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業(yè)部人力資源部負責組織實(shí)施。第十條培訓實(shí)施規定

  1.本部門(mén)負責組織的培訓,培訓實(shí)施前三天本部門(mén)應將《培訓通知》(附表六)交至管理部備案。

  2.培訓實(shí)施時(shí),培訓組織者必須認真填寫(xiě)《員工培訓考勤記錄表》(附表七`),培訓結束后,培訓組織者應在三天內組織評定學(xué)員的成績(jì),并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。

  3.具體培訓項目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶(hù)外拓展、讀書(shū)與知識分享計劃、培訓沙龍等。

  4.參加培訓的人員應按時(shí)參加,因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續,請假須由上級領(lǐng)導(至少是科室負責人)批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》處罰。

  5.外出、外聘培訓及培訓講師管理有關(guān)規定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》執行。

  第五章培訓效果評估

  第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異,培訓組織部門(mén)須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》執行。

  第十二條個(gè)人培訓考試成績(jì)及培訓評價(jià)報告,作為考核和升遷的重要參考;部門(mén)培訓開(kāi)展情況亦作為部門(mén)工作績(jì)效考核的一個(gè)考核指標。

  第六章培訓費用及外出培訓審批

  第十三條培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算,經(jīng)管理部部長(cháng)審核、財務(wù)部部長(cháng)會(huì )審,總經(jīng)理審批,報事業(yè)部人力資源部備案。

  第十四條員工外出培訓必須填寫(xiě)《外出培訓申請表》(附表八),報部門(mén)負責人、管理部部長(cháng)審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓必須報事業(yè)部人力資源部會(huì )審或備案)。外出培訓活動(dòng)中開(kāi)支的住宿費、車(chē)船費等列入培訓費用。

  第七章附則

  第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執行。

  第十六條本制度的修訂權和解釋權歸管理部。

  第十七條本辦法自頒布之日起生效。

員工培訓管理制度3

  第一章總則第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長(cháng)員工的工作知識和技能,滿(mǎn)足集團可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。

  第二條:培訓原則:結合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習型組織的建立。

  第三條:適用范圍:

  集團公司及其子公司

  第二章培訓機構與職責

  第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

  一、集團公司培訓制度的制訂;

  二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

  三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實(shí)施;

  四、培訓評估及其改善對策的制訂;

  五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;

  六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

  七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

  第五條:子公司辦公室的培訓管理職責

  一、本公司員工培訓制度的制訂;

  二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實(shí)施;

  三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

  四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的.組織實(shí)施;

  五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓;

  六、培訓評估及其改善對策的制訂;

  第六條:集團公司、子公司的其他部門(mén)培訓管理職責

  本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實(shí)施

  第三章:培訓的對象內容形式

  第七條:培訓對象:

  集團公司和子公司全體員工均為培訓對象第八條:培訓類(lèi)別

  為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實(shí)施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類(lèi);按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類(lèi);按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類(lèi)。

  第九條:內部培訓

  本制度所稱(chēng)內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動(dòng),由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤(pán),錄音方式上課等。

  第十條:外派培訓本制度所稱(chēng)外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學(xué)習,且與該培訓學(xué)習相關(guān)的費用由公司支付報銷(xiāo)的培訓。主要是外派至主機廠(chǎng),以獲取經(jīng)營(yíng)執照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓,其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

  第十一條:員工知識的培訓通過(guò)培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰略、目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強員工的自信心。

  第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓通過(guò)培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養、開(kāi)發(fā)員工的潛能。第十三條:?jiǎn)T工態(tài)度的培訓

  通過(guò)培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。

  第十四條:新員工入職培訓

  一、培訓目的:

  使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。二、培訓內容:

  新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jì)效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

  三、培訓責任人:

  新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負責人和工作部門(mén)負責人。

  四、培訓方式:

  個(gè)別溝通或集中上課。

  五、培訓收益記錄:

  在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過(guò)入職培訓,學(xué)習員工手冊。

  第十五條:企業(yè)文化培訓

  一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。二、培訓內容:國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(cháng)期發(fā)展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。

  三、培訓責任部門(mén):

  集團公司人力資源部。

  四、培訓方式:

  課堂授課。

  五、培訓收益記錄:

  1.做課堂作業(yè)

  2.考試

  六、培訓時(shí)間:

  至少半天工作時(shí)間。第十六條:銷(xiāo)售、售后服務(wù)技能培訓一、培訓目的:不斷提高員工的服務(wù)能力

  二、培訓內容:

  市場(chǎng)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶(hù)服務(wù)接待技能等。

  三、培訓責任部門(mén):

  1.子公司負責培訓主機廠(chǎng)的規范技能要求(個(gè)性部分)

  2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、技能競賽

  五、培訓收益記錄:

  通過(guò)考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書(shū)或技能等級證書(shū)第十七條:專(zhuān)業(yè)技能培訓一、培訓目的:

  提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格

  二、培訓內容:財務(wù)會(huì )計、審計、統計、人力資源管理、網(wǎng)管等三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部和專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)四、培訓方式:

  外派培訓、內部培訓、自學(xué)

  五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書(shū)第十八條:管理能力培訓

  一、培訓目的:

  提高管理人員的企業(yè)管理能力二、培訓內容:根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部

  四、培訓方式:

  外派培訓、內部培訓

  六、培訓收益記錄:

  課堂作業(yè)、考試、培訓結業(yè)證書(shū)第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓一、培訓目的:為拓展員工的發(fā)展空間

  二、培訓內容:

  根據公司的發(fā)展戰略目標和員工需求確定三、培訓責任部門(mén):集團公司人力資源部

  四、培訓方式:

  外派培訓、內部培訓、脫產(chǎn)學(xué)習五、培訓收益記錄:培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等

  第四章:培訓計劃管理

  第二十條:培訓計劃的種類(lèi)培訓計劃按制訂實(shí)施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓計劃二、子公司月度培訓計劃

  三、集團公司年度培訓計劃

  四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程

  一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門(mén)填報《員工培訓需求調查表》(附件二)

  辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)

  公司負責人審核

  集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導審核

  總裁辦公會(huì )審議

  總裁批準

  集團公司人力資源部備案。

  二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:

  子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。

  第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:

  一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:

  集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿

  集團公司分管領(lǐng)導審核

  總裁辦公會(huì )審議

  總裁批準。

  二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:

員工培訓管理制度4

  為規范公司職工教育培訓工作,加強人事管理,重視教育訓練、提高員工的素質(zhì),培養員工掌握豐富的知識與技能,同時(shí)培養高尚的品格。使員工深切認同公司對社會(huì )所負使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造心,使其能夠充實(shí)自己不斷努力工作,為單位發(fā)展奠定基礎。根據國家有關(guān)法律法規有關(guān)規定,制定本制度。

  一、培訓原則及范圍

  1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,圍繞公司總體發(fā)展目標,遵循“以人為本”的方針,進(jìn)行合理的人力資源開(kāi)發(fā),努力提高職工隊伍整體素質(zhì),不斷增強支隊的綜合競爭能力。

  2、本制度所稱(chēng)的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓練活動(dòng)。

  3、本制度適用于二選廠(chǎng)在職的所有員工。

  二、培訓目標

  職工教育培訓的目標是培養一支有思想,會(huì )合理組織既定資源,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍;有技術(shù)有能力、結構合理創(chuàng )新進(jìn)取的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍;技術(shù)過(guò)硬、適應市場(chǎng)精干高效的操作人員隊伍。

  三、工作職責和組織機構

  1、職工教育培訓工作領(lǐng)導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構,根據油田公司下達的指導性培訓計劃,結合公司生產(chǎn)特點(diǎn)和工作實(shí)際,制定公司年度培訓計劃,組織開(kāi)展實(shí)施分類(lèi)別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經(jīng)費的管理和使用,保證培訓質(zhì)量和效益。

  2、公司設立職工教育培訓工作領(lǐng)導小組

  成員由人事科(黨委在組織科)、生產(chǎn)技術(shù)科及辦公室(黨委辦公室)有關(guān)人員組成。

  領(lǐng)導小組下設辦公室,具體負責實(shí)施職工教育培訓工作的日常業(yè)務(wù)運行工作。

  四、培訓內容及方式

  1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求,對職工進(jìn)行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內容的培訓,以達到持證上崗。

  2、轉崗培訓。在公司調整產(chǎn)業(yè)結構過(guò)程中,結合“四崗一保障”制度,重點(diǎn)抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業(yè),先培訓后上崗”原則,以崗位工作需求為目的,進(jìn)行集中脫產(chǎn)培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數的95%以上。

  3、技術(shù)等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術(shù)等級標準進(jìn)行的分層次培訓,旨在使生產(chǎn)操作人員的技術(shù)等級真正體現本人實(shí)際工作能力和技能操作水平,提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術(shù)等級培訓以等級達標、提高培訓為重點(diǎn),采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學(xué)相結合等形式進(jìn)行。技術(shù)等級培訓每年要完成應培訓人數的30%以上。

  4、學(xué)歷教育。根據公司發(fā)展和隊伍建設的需要,按照管理局有關(guān)規定,鼓勵和組織職工參加脫產(chǎn)、函授、自學(xué)等不同形式的學(xué)歷教育,提高職工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  5、據崗位規范的要求,對在崗不具備相應文化程度的職工開(kāi)展文化技術(shù)教育。

 。1)、思想政治教育。在各級各類(lèi)人員的培訓過(guò)程中,加強職工的思想政治教育,開(kāi)展形勢與任務(wù)的教育。要將培訓與樹(shù)立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩定職工隊伍結合起來(lái),使公司職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的職業(yè)道德風(fēng)尚,提高職工的思想道德水平。

 。2)強化干部培訓、繼續教育工程。通過(guò)對具有一定學(xué)歷或獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,開(kāi)展以新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法、新信息為主要內容的`教育培訓,使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識得到不斷的補充、完善,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平和創(chuàng )新能力。

  五、教育培訓考核措施

  1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則,建立和完善各項制度和措施。

  2、建立持證上崗制度。按照管理局要求,參加上級部門(mén)和公司組織的教育培訓,經(jīng)考試、考核合格,方能上崗,否則不能上崗。

  3、送外培訓的經(jīng)公司研究同意,由人事科(黨委組織科)備案,填寫(xiě)送外培訓審批表,報請公司領(lǐng)導審批后參加培訓。學(xué)習結束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓結業(yè)證書(shū),審核培訓費用按照有關(guān)規定執行。

  4、公司內部開(kāi)展的各項培訓活動(dòng),嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實(shí)施,所需培訓經(jīng)費從公司教育經(jīng)費列支。

  5、按照公司統一安排,公司繼續鼓勵參加學(xué)歷教育,報考程序依照油田公司有關(guān)規定執行。

  6、建立公司機關(guān)管理人員和公司中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(含技師)論文撰寫(xiě)評比制度,以上人員每年必須撰寫(xiě)一篇內容與其崗位(專(zhuān)業(yè))工作相關(guān)的論文在公司進(jìn)行交流、評比。并將此項內容作為其業(yè)務(wù)考核的重要依據。

  7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度,連續記載職工接受教育培訓情況。對表現優(yōu)秀的人員,給予更多的培訓機會(huì ),激勵職工主動(dòng)學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)。

  六、經(jīng)費管理

  1、根據《龍蟒集團職工教育培訓工作實(shí)施細則》,嚴格執行職工教育經(jīng)費使用范圍。

  2、職工教育培訓經(jīng)費根據公司需要,合理安排用于職工技能培訓。

  3、公司各部門(mén)相互監督,保證職工教育經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,杜絕對教育經(jīng)費挪用、擠占、沖減。

  4、職工教育經(jīng)費當年有節余的結轉下一年度使用。

  5、一次性教育培訓經(jīng)費超過(guò)1000元以上的由公司主管領(lǐng)導審批,日常教育培訓經(jīng)費由人事科科長(cháng)按照使用計劃審批。

員工培訓管理制度5

  員工入職往往會(huì )進(jìn)行員工的培訓,在公司對于員工進(jìn)行培訓的時(shí)候,是需要有相關(guān)的培訓管理制度的。無(wú)論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個(gè)管理。因為有管理制度才是一個(gè)公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家帶有關(guān)于公司員工培訓管理制度如何制定的相關(guān)知識。

  一、公司員工培訓管理制度如何制定

  1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

  4、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

  6、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分

  8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  9、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

  10、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。

  12、員工的考勤管理,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

  二、案例分析

  小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔任產(chǎn)品模板設計,是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到日本培訓九個(gè)月,學(xué)習日本國內先進(jìn)的制圖工藝和操作實(shí)踐。同時(shí),在小美同意的前提下,將培訓協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補充條款,注明如有勞動(dòng)關(guān)系違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數額。但合同書(shū)并沒(méi)寫(xiě)明為企業(yè)服務(wù)年限,而小美本人只過(guò)見(jiàn)到過(guò)合同書(shū)并沒(méi)自己拿到合同書(shū)。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業(yè),因日方給小美的報酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得2000元左右。為了讓自己的價(jià)值得到更好的體現,小美向公司提出辭職,廠(chǎng)方問(wèn)小美索要培訓費十倍的賠償高額的`培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數額是否合理?有關(guān)勞動(dòng)法律、法規是怎樣規定的?

  企業(yè)對員工的培訓,屬于企業(yè)規章制度規定的范疇,按照企業(yè)員工培訓管理制度的相關(guān)規定,對員工所進(jìn)行的費時(shí)較長(cháng)、費用較大的專(zhuān)業(yè)培訓項目,雙方應簽訂書(shū)面協(xié)議,約定雙方的權利義務(wù)及違約責任,以便雙方遵照執行。如沒(méi)有簽訂這樣的專(zhuān)門(mén)協(xié)議,企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓的有關(guān)規定,也應屬于員工應當遵守的勞動(dòng)管理規范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過(guò)有關(guān)培訓的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務(wù)期限,作出約定。因此,出現目前這樣的問(wèn)題,雙方應當實(shí)事求是,協(xié)商解決。

  第一,要分清培訓的性質(zhì)。國家勞動(dòng)法在總則中規定:“勞動(dòng)者享有……獲得勞動(dòng)安全衛生保護的權利,接受職業(yè)培訓技能的權利!钡诹邨l規定:“用人單位應當建立職業(yè)培訓制度,按照國家規定提取和使用職業(yè)培訓費,根據本單位實(shí)際情況,有計劃地對勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓。從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者,上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓!备鶕鲜鲆幎,單位對職工進(jìn)行的安全衛生培訓、技術(shù)工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質(zhì)培訓是用人單位應盡的義務(wù),這部分培訓不應當再收取賠償費。

  第二,賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,主要是簽定勞動(dòng)合同(或聘用合同),因此培訓費的賠償應按勞動(dòng)或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進(jìn)行職業(yè)培訓的法定義務(wù)也計入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動(dòng)合同和聘用合同沒(méi)有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動(dòng)涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓和訓練。培訓范圍包括:學(xué)歷培訓(含大中專(zhuān)院校的代培生)、外語(yǔ)培訓、勞動(dòng)技能培訓、出國業(yè)務(wù)培訓、職稱(chēng)晉級培訓等,不包括為調整人員和崗位結構而對人員進(jìn)行的轉崗培訓!币虼酥挥蟹仙鲜鲆幎ǚ秶呐嘤,員工才應當賠償。

  第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進(jìn)行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質(zhì)后的職工也為單位創(chuàng )造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓后為本單位的服務(wù)年限遞減,每服務(wù)一年遞減20%,接受培訓后在原單位工作滿(mǎn)5年,則分文也不必賠償了。

員工培訓管理制度6

  企業(yè)(公司)員工培訓管理制度

  一、員工培訓實(shí)施辦法

  第一章總則

  第一條本辦法依據本公司人事管理規劃第三條的有關(guān)規定制訂。

  第二條員工培訓的宗旨與目的。

  (1)加強人事管理,提高員工的素質(zhì)。

  (2)使員工認識本公司對社會(huì )所負的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造心,使其不斷努力充實(shí)自己。

  第三條本公司員工的培訓分為不定期教育訓練與定期教育培訓兩種。

  第四條本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。

  第二章不定期培訓

  第五條本公司員工培訓由各部門(mén)主管對所屬員工經(jīng)常實(shí)施。

  第六條各部門(mén)主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實(shí)推行。

  第七條各部門(mén)主管經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識,必要時(shí)要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。

  第八條各部門(mén)主管應經(jīng)常利用*,以專(zhuān)題研討報告或個(gè)別教育等方式實(shí)施培訓。

  第三章定期培訓

  第九條本公司員工定期培訓每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實(shí)際情況分別辦理。

  第十條各部門(mén)由主管擬定培訓計劃,會(huì )同培訓部安排日程并邀請各單位干部或聘請專(zhuān)家講課。

  第十一條不定期培訓依其性質(zhì)、內容分為初級班(普通員工)及高級班(主管及以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。

  第十二條高級干部培訓分為專(zhuān)修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時(shí)隨時(shí)培訓,其培訓的課程、進(jìn)度另定。

  第十三條普通班其培訓內容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規章、各部門(mén)職責、事務(wù)處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。

  第十四條普通技術(shù)班其培訓內容應包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專(zhuān)修計算機的各種知識。

  第十五條高級班以其培訓內容為主管必修的知識與技能。

  第十六條高級技術(shù)班培訓內容為法律法規,了解設計,嚴格督導,切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材,節省用料,提高技術(shù)水準等研修課題。

  第十七條各級培訓的課程、進(jìn)度另定。

  第十八條各部門(mén)主管實(shí)施培訓的成果作為平時(shí)考績(jì)考核記錄,以作年終考績(jì)的資料,成績(jì)特優(yōu)的員工,可選派赴國外實(shí)習或考察。

  第十九條凡培訓人員接培訓通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請免予培訓外,應在指定時(shí)間內向主管單位報到。

  第四章附則

  第二十條培訓除另有規定外,一律在總公司內實(shí)施。

  第二十一條在培訓期間,除提供飲食補貼外,不給其他津貼。

  第二十二條本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準后實(shí)施。

  二、在職員工培訓制度

  第一章目的

  第一條為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jì)效,特制訂本制度。

  第二章適用范圍

  第二條凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本辦法。

  第三章工作職責劃分

  第三條培訓部。

  (1)全公司共同性培訓課程的舉辦。

  (2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

  (3)培訓制度的制訂及修改。

  (4)全公司在職教育培訓實(shí)施成果及改善對策呈報。

  (5)共同性培訓教材的編撰與修改。

  (6)培訓計劃的審議。

  (7)培訓實(shí)施情況的督導、追蹤、考核。

  (8)外聘講師。

  (9)全公司外派培訓人員的審核與辦理。

  (10)外派受訓人員所攜書(shū)籍、資料與書(shū)面報告的管理。

  (11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執行。

  (12)各項培訓計劃費用預算的擬定。

  第四條各部門(mén)。

  (1)全年度培訓計劃匯總、呈報。

  (2)專(zhuān)業(yè)培訓規范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。

  (3)內部專(zhuān)業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。

  (4)專(zhuān)業(yè)培訓教材的編撰與修改。

  (5)培訓后的督導與追蹤,以確保培訓成果。

  第四章培訓規范制訂

  第五條培訓部應召集各有關(guān)部門(mén)共同制訂“從業(yè)人員在職培訓規范”,提供訓練實(shí)施的依據。

  (1)各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。

  (2)各職務(wù)的培訓課程及時(shí)數。

  (3)各培訓課程的教學(xué)大綱。

  第六條各部門(mén)組織機能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等變化時(shí),培訓部即應配合實(shí)際需要修改培訓規范。

  第五章培訓計劃的擬訂

  第七條各部門(mén)依培訓規范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓計劃表”,經(jīng)培訓部審核,作為訓練實(shí)施之依據。

  第八條培訓部位應就各部所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。

  第九條各項培訓課程主辦單位應填寫(xiě)“在職培訓實(shí)施計劃表”,呈報人力資源部核簽后,通知有關(guān)部門(mén)及人員參加培訓。

  第十條臨時(shí)培訓課程,亦需填寫(xiě)“在職培訓實(shí)施計劃表”,呈報人力資源部核簽后實(shí)施。

  第六章培訓實(shí)施

  第十一條培訓主辦部門(mén)應依“在職培訓實(shí)施計劃表”按期實(shí)施并負責該項培訓的全部事宜,如培訓場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調,通知講師及受訓單位等。

  第十二條如有補充教材,講師應于開(kāi)課前一周將講義原稿送培訓部統一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

  第十三條各項培訓結束時(shí),應舉行考試,由主辦部門(mén)或講師負責監考,考試題目分3~4種,由講師在開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。

  第十四條各項在職培訓實(shí)施時(shí),參加受訓學(xué)員應簽到,培訓部應了解上課狀況。

  第十五條受訓人員應準時(shí)出席,因故不能參加者應辦理請假手續。

  第十六條培訓部應定期召開(kāi)檢查會(huì )以評估各項培訓課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位。

  第十七條各項培訓考試缺席者,事后一律補考;不補考者,一律以零分計算。

  第十八條培訓考試成績(jì),供考核及升遷參考。

  第七章培訓成績(jì)報告

  第十九條每項培訓結束后一周內,講師應將學(xué)員的成績(jì)評定出來(lái),填入“在職培訓測驗成績(jì)表”,連同試卷送人力資源部門(mén),以建立個(gè)人完善的培訓資料。

  第二十條主辦單位應于每項培訓辦理結束后一周內填報“在職培訓結報表”及“講師鐘點(diǎn)費用申請表”,連同“成績(jì)表”及“學(xué)員意見(jiàn)調查表”,報培訓部門(mén),憑此支付各項費用及歸檔。

  第二十一條如需支付教材編撰費用時(shí),主辦部門(mén)應填寫(xiě)“在職培訓教材編撰費用申請表”,送相關(guān)部門(mén)核簽后憑此予以支付。

  第二十二條各部門(mén)對所屬人員應填寫(xiě)“從業(yè)人員在職培訓表”。

  第二十三條每三個(gè)月,各部門(mén)應填寫(xiě)“在職培訓實(shí)施結果報告”,報送人力資源與培訓單位,以了解該部門(mén)最近在職培訓實(shí)施狀況。

  第八章評估

  第二十四條每項培訓辦理結束時(shí),主辦部門(mén)應視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓學(xué)員意見(jiàn)調查表”,供學(xué)員填寫(xiě)后與考試試卷一并收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),作為以后再舉辦類(lèi)似培訓參考。

  第二十五條培訓部應對各部評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調查表”,供各單位主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn),形成書(shū)面報告后,分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦類(lèi)似培訓的參考。

  第九章外派培訓

  第二十六條因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門(mén)推薦有關(guān)人員送培訓部審議后,呈總經(jīng)理核準后外派培訓,并依人事管理規章辦理出差手續。

  第二十七條外派培訓人員返回后,應將培訓的書(shū)籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓部歸檔保管,其培訓成績(jì)亦記錄在培訓資歷表。

  第二十八條外派培訓人員應將培訓所學(xué)知識整理成冊,作為內部培訓教材,并舉辦培訓班,擔任講師培訓有關(guān)人員。

  第二十九條報銷(xiāo)培訓費時(shí),培訓部應審核其外派培訓的資料是否繳回,并于報銷(xiāo)單據上簽注,如未經(jīng)審核,會(huì )計部門(mén)不應予以付款。

  第三十條本條款適用于參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓,但每年以?xún)纱螢橄蕖?/p>

  三、新進(jìn)員工培訓制度

  第一條新員工的培訓,除人事管理規則及員工教育實(shí)施辦法另有規定外,均依本制度實(shí)施。

  第二條本制度所謂新員工系指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員及其他認為應接受培訓的員工。

  第三條本

  培訓的宗旨與目的。

  (1)為新員工明了企業(yè)機構組織系統,進(jìn)而了解本公司組織概況、各部門(mén)分管事務(wù)、經(jīng)營(yíng)方針及人事管理規章,使之能恪遵章則,完成本職工作。

  (2)使新員工深切體會(huì )本公司遠大的抱負,激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造心,不斷充實(shí)自己,努力向上,借以奠定公司基礎。

  第四條本培訓根據新進(jìn)員工每批報到人數的多少另行確定培訓時(shí)間,經(jīng)核準后即可依照本制度實(shí)施。

  第五條新進(jìn)員工經(jīng)培訓后,視其能力給予調派適當職務(wù),但依實(shí)際需要得先行調派職務(wù)者容后始補訓。

  第六條凡經(jīng)指定接受培訓的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴論處。

  第七條培訓課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的事務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等一般摹本實(shí)務(wù)教育外,精神教育同時(shí)配合實(shí)施。

  第八條培訓課程的編排及時(shí)間,得依實(shí)際需要另行制訂。

  第九條本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后施行,修改時(shí)亦同。

  四、各類(lèi)管理人員培訓制度

  第一章高層管理人員培訓

  第一條本公司高層管理人員必須有創(chuàng )新和開(kāi)拓的思想觀(guān)念,為此應做到以下兩點(diǎn)。

  (1)從舊觀(guān)念的羈絆中解脫出來(lái),勇于創(chuàng )新。

  (2)解除過(guò)去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀(guān)念,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  第二條凡高層管理人員應具有下列意識。

  (1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。

  (2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)。

  (3)努力開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。

  第三條每位高層管理人員必須隨時(shí)培養自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。

  (1)身為高層管理者的責任心、使命感。

  (2)獨立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。

  (3)嚴謹的生活態(tài)度。

  (4)誠實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針。

  (5)熱忱服務(wù)社會(huì )的高尚品質(zhì)。

  第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的,培養創(chuàng )造利潤的思想觀(guān)念。

  第五條高層管理人員應隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調查研究,以推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。

  第六條營(yíng)銷(xiāo)研究的基本步驟。

  (1)確定研究主題,決定研究的目標。

  (2)決定所需要資料及資料來(lái)源。

  (3)選擇調查樣本。

  (4)實(shí)地搜集資料。

  (5)整理、分析所收集的資料。

  (6)進(jìn)行總結并寫(xiě)出報告。

  第二章中層管理人員培訓

  第七條對中層管理人員進(jìn)行教育培訓的基本目標。

  (1)明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針。

  (2)培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。

  (3)使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。

  第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。

  (1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會(huì )。

  (2)是否適當地分派了工作,使下屬有公平感。

  (3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

  (4)是否信守向下屬許下的諾言。

  (5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導時(shí),做了妥善的考慮。

  第九條中層管理人員應具備以下條件。

  (1)具有相關(guān)工作的知識。

  (2)掌握本公司的管理方法。

  (3)熟練掌握教育培訓技術(shù)。

  (4)努力培養作為領(lǐng)導者應具備的人格。

  第十條中層管理人員應具備以下能力。

  (1)計劃能力。

 、倜鞔_工作的目的和方針。

 、谡莆沼嘘P(guān)事實(shí)。

 、垡钥茖W(xué)有效的方式從事調查。

 、軘M定實(shí)施方案。

  (2)組織能力。

 、俜治鼍唧w的工作目標和方針。

 、诜治霾Q策職務(wù)內容。

 、墼O置機構,制訂組織圖表。

 、苓x任下屬人員。

  (3)控制能力。

 、僦朴唸绦械目陀^(guān)標準和規范。

 、趪栏駥(shí)施標準,及時(shí)向上級反饋。

  第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法。

  (1)口頭指示。

 、贄l理清楚切合主題。

 、诿鞔_指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。

 、郾WC對下屬傳達的明確性。

 、苤赋鰧(shí)行時(shí)應注意之處,并指明困難所在。

 、菽托幕卮鹣聦俚奶釂(wèn)。

  (2)書(shū)面指示。

 、倜鞔_目標,逐條列舉要點(diǎn)。

 、谔崆爸甘緫⒁獾膯(wèn)題。

 、郾匾獣r(shí),以口頭命令補充。

 、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮。

  第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。

  (1)整理指示內容。

  (2)嚴格遵循貫徹程序。

  (3)確認下屬已徹底理解指示。

  (4)使下屬樂(lè )于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。

  第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。

  (1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。

  (2)樂(lè )于接受批評、建議。

  (3)彼此交換信息、情報,不越權行事。

  (4)對上級與下屬的關(guān)系處理,應以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。

  第十四條中層管理人員接見(jiàn)下屬的要求。

  (1)選擇適當的場(chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。

  (2)涉及私人問(wèn)題時(shí),確保為下屬保密,使其減少顧慮。

  (3)留心傾聽(tīng),適當詢(xún)問(wèn),使下屬無(wú)所不談。

  (4)應注意不要輕易承諾。

  第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應注意的事項。

  (1)認識到人是有差異的,尊重下屬的`人格。

  (2)把握工作人員的共同心理和需要。

  (3)公平對待下屬,不偏不倚。

  (4)培養下屬的工作積極性,重視他們的意見(jiàn)和建議,并且保留他們的正確意見(jiàn)。

  (5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問(wèn)題。

  第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應注意的事項。

  (1)根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。

  (2)給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開(kāi)端,增強工作的積極性。

  (3)有效地實(shí)施培訓,增強下屬的工作能力。

  第十七條中層管理人員對待下屬時(shí)應注意的事項。

  (1)不要對下屬抱有成見(jiàn)和偏見(jiàn)。

  (2)不以個(gè)人偏好衡量別人。

  (3)冷靜觀(guān)察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監視的感覺(jué)。

  (4)利用日常的接觸、面談、調查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。

  第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意的事項。

  (1)適時(shí)對員工加以稱(chēng)贊,即使是細微行為也不要忽視,同時(shí)不可以忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。

  (2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

  (3)鼓勵下屬提出自己的見(jiàn)解,并誠心接受,尊重下屬的意見(jiàn)。

  (4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養其創(chuàng )造性。

  (5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。

  第十九條中層管理人員批評下屬時(shí)應注意的事項。

  (1)要選擇合適的時(shí)間,要冷靜、避免沖動(dòng)。

  (2)在適當的場(chǎng)所,最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下。

  (3)適可而止,不可無(wú)端地諷刺、一味指責。

  (4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。

  (5)寓激勵于批評中。

  第二十條中層管理人員培養后備人選時(shí)應注意的事項。

  (1)考察后備人選的判斷力。

  (2)考察后備人選的獨立行動(dòng)能力。

  (3)培養后備人選的協(xié)調、溝通能力。

  (4)培養后備人選的分析能力。

  (5)提高代理人的責任感和工作積極性。

  第三章基層管理人員培訓

  第二十一條基層管理人員與公司內部各級的關(guān)系。

員工培訓管理制度7

  第一章、總則

  一、目的

  1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)方向,通過(guò)培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的需要;

  2、使員工不斷適應公司發(fā)展,并且滿(mǎn)足員工個(gè)人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個(gè)人發(fā)展目標;

  3、加強對公司培訓工作的組織領(lǐng)導,規范培訓管理,提高培訓質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

  二、原則

  1、有效性原則:?jiǎn)T工培訓后能達到培訓的目的:學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

  2、實(shí)用性原則:?jiǎn)T工通過(guò)培訓掌握的知識或提升的技能能用于實(shí)際工作中,有效提高工作效率;

  3、針對性原則:根據性質(zhì)不同對崗位分層分類(lèi),實(shí)行側重點(diǎn)不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

  三、適用范圍

  本制度適用于公司所有員工,及各類(lèi)型的培訓工作。

  四、權責劃分

  1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門(mén),負責公司整體的培訓相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:

  (1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

  (2)公司培訓類(lèi)型的確定與組織實(shí)施;

  (3)對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核;

  (4)管理所有培訓相關(guān)教材,包含書(shū)本、PPT、word、課程講述錄音等;

  (5)培訓教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;

  (6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;

  (7)培訓費用的控制與管理;

  (8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;

  (9)外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。

  2、各部門(mén)在培訓中的主要職責:

  (1)本部門(mén)培訓需求計劃的制訂和上報;

  (2)積極配合培訓部實(shí)施培訓工作;

  (3)本部門(mén)月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

  (4)本部門(mén)參訓員工的組織與管理。

  3、培訓師職責:

  (1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

  (2)培訓課件的準備工作;

  (3)當次培訓的組織工作。

  第二章、培訓體系內容

  公司培訓共分為入職培訓、部門(mén)階段培訓、銷(xiāo)售培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

  一、入職培訓介紹

  1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節,通過(guò)對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內部一切事務(wù),減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

  2、負責者:人事行政及培訓部。

  3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務(wù)管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動(dòng)等。

  4、報名方式:無(wú)需報名,新入職員工須參加。

  5、培訓周期:有新員工入職即執行。

  6、培訓形式:面授講解,地點(diǎn)以公司會(huì )議室為主。

  二、部門(mén)階段培訓

  1、定位:部門(mén)階段培訓包括部門(mén)的崗前通用培訓和試用期過(guò)程中的階段培訓。

  (1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等,以便順利開(kāi)始崗位工作;如銷(xiāo)售人員需培訓行業(yè)背景、客戶(hù)情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等;

  (2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過(guò)培訓對自身技術(shù)能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專(zhuān)業(yè)能力,幫助員工成長(cháng)并真正符合崗位要求,順利通過(guò)轉正審核。如:技術(shù)部專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。

  2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門(mén)負責人。

  3、主要內容:

  (1)部門(mén)階段培訓由用人部門(mén)制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時(shí)長(cháng)、培訓師等信息。

  (2)用人部門(mén)要根據崗位和個(gè)人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門(mén)內指定人員負責組織實(shí)施對新員工進(jìn)行階段培訓。

  (3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

  (4)崗位培訓內容包括:向部門(mén)全體人員介紹新員工、部門(mén)職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等,具體內容由用人部門(mén)自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門(mén)負責,考試成績(jì)作為新員工轉正的依據之一。

  (5)在職輔導:部門(mén)負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進(jìn)行輔導,并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問(wèn)題。

  4、報名方式:不需報名。

  7、培訓周期:有新員工入職即執行。

  5、其他說(shuō)明:部門(mén)負責人要切實(shí)履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。

  三、銷(xiāo)售培訓

  1、定位:針對銷(xiāo)售人員的培訓,旨在分享銷(xiāo)售經(jīng)驗、分析項目中的問(wèn)題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

  2、總負責:銷(xiāo)售中心總監。

  3、主要內容:銷(xiāo)售案例分析及討論。

  4、報名方式:銷(xiāo)售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

  5、培訓周期:每周一銷(xiāo)售匯報會(huì )結束后進(jìn)行。

  四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓

  1、定位:針對某項專(zhuān)業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓,針對性高,專(zhuān)業(yè)性強,在技術(shù)領(lǐng)域內的有的放矢型培訓。

  2、總負責:各部門(mén)負責人。

  3、主要內容:以部門(mén)為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開(kāi)發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

  4、報名方式:以部門(mén)報名為準。

  5、培訓周期:根據提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。

  6、培訓形式:以面授為主。

  五、通用技能培訓

  1、定位:一些通用的工作或生活類(lèi)小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

  2、總負責:人事行政及培訓部

  3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務(wù)禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長(cháng)、經(jīng)驗交流分享,例如:健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領(lǐng)域高手,給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓。

  4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

  5、培訓周期:不固定。

  六、管理層培訓

  1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

  2、總負責:總經(jīng)理。

  3、主要內容:管理類(lèi)相關(guān)知識,及提升管理能力的內容。

  4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門(mén)員工以通知為準。

  5、培訓周期:每?jì)芍芤淮巍?/p>

  第三章、外出培訓

  1、公派外出培訓學(xué)習

  (1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門(mén)審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學(xué)習,培訓結束后須辦理銷(xiāo)假手續;

  (2)公派學(xué)習需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書(shū)、結業(yè)證書(shū)或專(zhuān)業(yè)證書(shū)的,學(xué)習費用由公司報銷(xiāo),否則,由個(gè)人承擔;

  (3)因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學(xué)習費用報銷(xiāo)的支持;

  (4)指定的'公派學(xué)習課程,員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿(mǎn)三年,主動(dòng)要求辭職的,應按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習期間公司支付的費用。

  2、個(gè)人學(xué)習要求

  (1)所學(xué)專(zhuān)業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書(shū),獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

  (2)學(xué)習期間需正常辦理請假手續,學(xué)習期間的各項費用自理。

  第四章、培訓考核

  公司員工有參加培訓的權利,同時(shí)參加培訓也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時(shí)參加,公司也會(huì )進(jìn)行嚴格考核。

  一、考勤方面

  考勤記錄作為培訓考核的一個(gè)主要內容

  1、公司安排的各類(lèi)培訓,受訓人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒(méi)有按照規定程序請假,將按曠工處理。

  2、考勤統計工作由誰(shuí)主持,誰(shuí)負責的原則。

  (1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

  (2)各部門(mén)組織的培訓項目(含階段培訓),由部門(mén)負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

  (3)專(zhuān)業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。

  二、考試評估

  1、各類(lèi)培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實(shí)際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

  2、培訓結束時(shí),受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

  3、培訓完成后,受訓人員需填寫(xiě)培訓滿(mǎn)意度評價(jià)反饋表,如實(shí)反映培訓效果。

  4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時(shí)間內提交培訓資料和培訓報告。

  三、紀律方面

  1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場(chǎng)并簽到;

  2、上課時(shí)須將手機等通訊器材關(guān)閉或設置為無(wú)聲狀態(tài),如有特殊情況確實(shí)需要接聽(tīng)電話(huà)的,需經(jīng)培訓師允許;

  3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

  4、培訓期間不得隨意中途退出及離開(kāi)。

  第五章、培訓檔案

  一、培訓實(shí)施檔案:

  1、公司所有有關(guān)培訓的工作,均需建立相應檔案;

  2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

  3、每次培訓實(shí)施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓師、方式、時(shí)長(cháng)、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

  二、員工培訓檔案

  1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

  2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過(guò)的培訓主題、培訓課時(shí)、考核結果、培訓積分等信息。

  3、員工培訓積分:

  (1)培訓積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習進(jìn)步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展,培訓的課程和內容將會(huì )繼續豐富,因此,關(guān)于員工培訓的基本要求將依據年度進(jìn)行調整和公布

  (2)員工培訓積分分為兩類(lèi),執教類(lèi)和上課類(lèi)兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執教類(lèi)一小時(shí)積兩分;上課類(lèi)一小時(shí)積一分;違反培訓紀律每次扣分。

  (3)職級晉升:?jiǎn)T工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個(gè)職級,原則上其前12個(gè)月的培訓積分應達到36分以上。詳見(jiàn)職級管理制度。

  (4)通用技巧類(lèi)培訓為自愿自發(fā)行為,沒(méi)有積分。

  第六章、其他

  1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務(wù),不得外泄到公司以外的人或地方。

  2、本制度自發(fā)文之日起生效。

員工培訓管理制度8

  為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規范化、經(jīng);、創(chuàng )新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓考核方法。

  一、培訓領(lǐng)導機構

  各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實(shí)施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門(mén),并全面負責對各單位的考核工作。

  二、考核標準

  安環(huán)知識標準

  1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規章制度及有關(guān)安全技術(shù)規定。

  2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。

  3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設備概況。

  4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。

  5、能準確掌握本崗位的安全規程。

  6、掌握一般職工的安環(huán)職責。

  生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準

  1、熟練掌握本崗位操作規程。

  2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。

  3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。

  4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。

  5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì )”即會(huì )使用、會(huì )維護保養、會(huì )排除故障。

  三、考核辦法

  本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門(mén)根據實(shí)際加以考核。

  1、各單位根據培訓時(shí)間要求組織培訓,結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過(guò)程本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則。

  2、考試成績(jì)匯總各方面評定出優(yōu)、良、中、差等,并按單位算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)。

  3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠(chǎng)進(jìn)行培訓考核,由公司人力資源部監督。

  及格率達95%以上的,獎勵單位負責人人民幣200元,凡成績(jì)達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。

  凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理,限期學(xué)習補考,期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。

  對及格低于80%的,處罰其單位負責人200元。

  4、各單位根據培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習標兵”,“最佳創(chuàng )新成果”等,評選可個(gè)人申請或車(chē)間申報,經(jīng)廠(chǎng)部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)外,還給予獲得者50元獎勵。

  四、本考核辦法從發(fā)布之日起執行。

  2員工培訓管理規章制度總則

  第一條目的

  為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

  第二條原則和政策

  公司培訓按照“經(jīng)濟、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。

  員工的專(zhuān)業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會(huì )均等、公平競爭”的原則,員工通過(guò)突出的業(yè)績(jì)和工作表現獲得激勵性培訓和發(fā)展機會(huì )。

  第三條適用范圍

  本制度適用于公司所有正式員工。

  培訓內容和形式

  第四條培訓內容

  培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

  知識培訓

  不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。

  讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的規章制度、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。

  技能培訓

  不斷實(shí)施在崗員工崗位職責、操作規程和專(zhuān)業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。

  態(tài)度培訓

  不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì )學(xué)、價(jià)值觀(guān)及政治覺(jué)悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿(mǎn)足員工自我實(shí)現的需要。

  第五條培訓形式

  培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

  1、員工的自我培訓。

  員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  公司會(huì )盡力提供員工自我培訓的相關(guān)設施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

  原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷(xiāo)。

  2、員工內部培訓

  員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:

  新員工培訓。

  崗位技能培訓。

  轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時(shí),按新崗位要求對其實(shí)施崗位技能培訓。

  部門(mén)內部培訓。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)根據實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規模、靈活實(shí)用的培訓,由各部門(mén)組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。

  繼續教育培訓。公司可根據需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓。

  3、員工外派培訓。

  員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會(huì )安排員工暫時(shí)離開(kāi)工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓,需填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷(xiāo)由人力資源部決定。

  4、員工交流論壇

  員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。

  被培訓者的權利和義務(wù)

  第六條被培訓者的權利

  1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類(lèi)培訓。

  2、經(jīng)過(guò)批準進(jìn)行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。

  第七條被培訓者的義務(wù)

  1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規避或不到。對無(wú)故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。

  2、培訓結束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的`知識運用到日常工作中去。

  3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學(xué)習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。

  4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門(mén)負責人批準后,做相應處理。

  5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

  外部脫產(chǎn)培訓時(shí)間在3個(gè)月以上。

  公司支付培訓費用3000以上的。

  培訓的組織和管理

  第八條人力資源部負責培訓活動(dòng)的計劃、實(shí)施和控制;境绦蛉缦拢

  1、培訓需求分析。

  2、設立培訓目標。

  3、計劃培訓項目。

  4、培訓實(shí)施和評價(jià)。

  第九條其他各部門(mén)負責協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓的實(shí)施、評價(jià),同時(shí)也要組織部門(mén)內部的培訓。

  第十條建立培訓檔案

  1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時(shí)間、學(xué)習情況等。

  2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價(jià)、培訓者對被培訓者的評語(yǔ)等。

  培訓計劃的制定

  第十一條培訓計劃的制定

  人力資源部根據規定時(shí)間發(fā)放《員工培訓需求調查表》,部門(mén)負責人結合本部門(mén)的實(shí)際情況,將其匯總。并與規定時(shí)間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。

  根據年度培訓計劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門(mén)。

  第十二條部門(mén)內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門(mén)組織實(shí)施。

  第十三條對于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外部培訓或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過(guò)所在部門(mén)負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。

  培訓實(shí)施

  第十四條培訓實(shí)施過(guò)程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進(jìn)行,如果需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。

  第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學(xué)員出勤情況,并以此為依據對學(xué)員進(jìn)行考核。

  第十六條人力資源部負責對培訓過(guò)程進(jìn)行記錄,保存過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。

  培訓評估

  第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。

  第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現,做出總鑒定?梢蟊慌嘤栒邔(xiě)出培訓小結,總結在思想、知識、技能方面的進(jìn)步。與培訓成績(jì)一起放進(jìn)人事檔案。

  第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

  培訓費用

  第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,可根據公司實(shí)際情況調整相應數額。

  第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷(xiāo)由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷(xiāo)的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書(shū)后,方可回公司報銷(xiāo)。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷(xiāo)規定報銷(xiāo)。

  第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。

  附則

  第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領(lǐng)導層批準后執行。

  第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

員工培訓管理制度9

  為加強酒店培訓期間員工的管理,確保培訓工作由始至終的`開(kāi)展,從而提高新員工的培訓質(zhì)量和培訓效果,特制定以下管理規定:

  1、本規定適用于接受培訓的全體員工。

  2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。

  3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現,代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。

  4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫(xiě)員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門(mén)不接受口頭請假,因特殊情況不能及時(shí)請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續。

  5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。

  6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調度,不允許頂撞、辱罵上級。

  7、上課時(shí)應保持課堂安靜,把手機調成靜間或關(guān)閉;嚴禁在上課時(shí)吃零食,講小話(huà);課間休息時(shí),嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。

  8、上課時(shí)不允許看與培訓內容無(wú)關(guān)的書(shū)籍,對每堂課的內容都要作筆記并認真領(lǐng)會(huì )、復習。

  9、員工應隨時(shí)注意自己的形象,講究個(gè)人衛生,并檢查自己的著(zhù)裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長(cháng)指甲,男生不允許留長(cháng)發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。

  10、培訓期間一般情況下不許會(huì )私客,更不得帶入培訓場(chǎng)所。

  11、愛(ài)惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開(kāi)除。

  12、培訓期滿(mǎn),經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐考核,結合培訓期間個(gè)人綜合表現,考核通過(guò)者方可進(jìn)入工作崗位,成績(jì)不及格、表現差者不予錄用。

  13、新員工入職考核有兩次機會(huì ),補考仍不及格者,人力資源部門(mén)不能錄用。

  14、全體學(xué)員均應遵守酒店各項規章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書(shū)面警告(含)以上者計入個(gè)人檔案,同時(shí)取消優(yōu)秀員工評選資格。

員工培訓管理制度10

  目的:為了讓新員工在上崗前,規范自身行為,提升素質(zhì)修養,提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養團隊意識及吃苦耐勞精神,F公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規定,希望大家從踏入PDL的第一步開(kāi)始嚴格要求自己,約束自己,做一名合格的.PDL人;

 。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者,將視為嚴重違反公司培訓制度,將對當事人不予錄。;

  一、個(gè)人安全:

  1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車(chē),大型電動(dòng)車(chē)必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車(chē)證)要齊全;

  2、軍訓、培訓期間不允許酗酒,出入色情場(chǎng)所(酒后開(kāi)房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);

  二、素質(zhì)涵養:

  1、軍訓、培訓期間要注意個(gè)人言行舉止,不允許說(shuō)臟話(huà)、罵人、嘲笑、不尊重他人;

  2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現象;

  3、進(jìn)入公司培訓室培訓,在走廊內要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;

  4、培訓師講課期間,要認真專(zhuān)心聽(tīng)課,不允許有交頭接耳、開(kāi)小車(chē)、打瞌睡等現象;

  三、注意事項:

  1、軍訓、培訓期間必須要聽(tīng)從指揮,遵守紀律,令行禁止;

  2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;

  3、軍訓期間必須著(zhù)裝統一(迷彩服),培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;

  4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過(guò)齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環(huán)等);

  5、軍訓、培訓期間,手機要調為關(guān)機狀態(tài),不允許在任何時(shí)段接打電話(huà);

  6、軍訓、培訓后,參加公司統一考試,凡考試期間出現違紀、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績(jì)低于80分以下者,將不予錄;

員工培訓管理制度11

  一、培訓目的

  1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構設置和部門(mén)職責,及有關(guān)人事、安全等知識;增同員工對公司的認同感和歸屬感;

  2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程,更快勝任未來(lái)工作,更好為公司服務(wù);

  3、培養良好的行為標準和禮儀規范,培育員工自我管理、自我控制和團隊協(xié)作精神。

  二、培訓對象、時(shí)間期限

  所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的三天脫產(chǎn)崗位培訓(含公司三級安全教育)。堅持先培訓后上崗的原則。

  脫產(chǎn)培訓時(shí)間安排為公司二天、下面分廠(chǎng)或部門(mén)各課培訓一天,培訓合格后由公司人力資源部發(fā)放崗位培訓合格證。

  三、培訓階段劃分

  本公司入職培訓分為公司培訓、部門(mén)培訓、和崗位實(shí)際訓練三個(gè)階段。

  四、培訓內容

  1、公司培訓的主要內容:

 。1)公司發(fā)展概況。公司所在行業(yè)在中國和世界的發(fā)展前景,公司目前的'目標、方針組織機構和職責;

 。2)產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解公司生產(chǎn)工藝、流程、各類(lèi)產(chǎn)品;

 。3)人事制度:作息時(shí)間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì )保險及為員工提供的其他福利。

 。4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設施的正確使用,安全衛生、勞動(dòng)保護、5S知識;

 。5)總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個(gè)人車(chē)輛停放等。

 。6)行為規范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、勞動(dòng)紀律、和員工儀表、穿著(zhù)、交往、接電話(huà)等知識。 2、部門(mén)培訓的主要內容:

 。1)本部門(mén)的概況介紹。人員的引見(jiàn)認識、本部門(mén)承擔公司的主要工作,帶領(lǐng)員工現場(chǎng)參觀(guān);

 。2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求;

 。3)部門(mén)制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀律要求

 。4)安全、衛生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注意要點(diǎn)、典型案例教育,如何做好5S工作等。

 。5)報到手續辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。

  3、崗位實(shí)地訓練的主要內容:

 。1)知識培訓。講解本崗位的理論知識

 。2)技能培訓。確定培訓指導人、學(xué)習期限、技能要求、培訓進(jìn)度等。

  填寫(xiě)《崗位應知應考核表》一式兩份,員要所在部門(mén)和人力資源部各執一份。

  五、培訓教材

  本公司培訓以自編教材為主,適當購買(mǎi)教材為輔,為提高培訓質(zhì)量,凡培訓涉及到相關(guān)部門(mén)需提供培訓資料的,由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書(shū)面資料或幻燈片。由人力資源部統一編制成公司入職培訓教材。

  六、培訓師資

  本公司培訓師資由公司內部人員承擔,人力資源部擔當為主,各課配合承擔部分課程講解。

  七、傳授方法

  傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現場(chǎng)演示等方式。

  八、培訓的跟蹤、測試和評估

  人力資源部對每次入職培訓效果進(jìn)行測試并記入個(gè)人培訓記錄卡,對測試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓。

  員工進(jìn)入崗位訓練后,各部門(mén)應按崗位培訓內容實(shí)施員工崗位訓練,人力資源進(jìn)行跟蹤,培訓期滿(mǎn)前,各部門(mén)應進(jìn)行技能測試和評估,并將結果反饋給人力資源部記入員工個(gè)人培訓記錄卡,對期滿(mǎn)考核不合格的應進(jìn)行再培訓或予以辭退。

  九、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

員工培訓管理制度12

 。ㄒ唬┕緢猿謱T工進(jìn)行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業(yè)對其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛生及有關(guān)規章制度的教育和培訓。

 。ǘ﹩T工教育和培訓堅持公司與部門(mén)共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習;各部門(mén)主要負責崗位技能培訓及本部門(mén)本系統的專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。

 。ㄈ┤耸虏块T(mén)負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監督工作,有關(guān)部門(mén)負責實(shí)施。各部門(mén)經(jīng)理負責員工教育工作。

 。ㄋ模└鞑块T(mén)根據公司發(fā)展目標或本部門(mén)工作需要,于每年十一月底前制定本部門(mén)下年度教育計劃報人事部門(mén),人事部門(mén)于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執行。

  各類(lèi)教學(xué)班、培訓班開(kāi)班前都要制定開(kāi)班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門(mén)審定,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。

  學(xué)習培訓結束后,辦班部門(mén)要寫(xiě)出總結,連同學(xué)員成績(jì)單等基礎資料一并報人事部門(mén)備案。

 。ㄎ澹└鹘逃鄳訌姽芾,建立健全考勤制度。無(wú)故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學(xué)籍。情節嚴重的,解除勞動(dòng)合同。

 。┤耸鹿芾聿块T(mén)負責落實(shí)培訓場(chǎng)地,負責教學(xué)設備的管理、維護和更新,并負責教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

 。ㄆ撸┨厥鈲徫、職業(yè)須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓,取得上崗證書(shū)后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書(shū)人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。

 。ò耍┕赏獬鰧W(xué)習

  1、公派外出學(xué)習是指根據上級公司或相關(guān)機構布置的培訓通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習,或公司根據培訓計劃,由人事統一安排的學(xué)習。

  2、公派外出學(xué)習由人事部統一安排,填寫(xiě)員工培訓審批表經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后辦理報批手續。

  3、外出學(xué)習連續2個(gè)月以上或出國學(xué)習1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習。

  4、非脫產(chǎn)學(xué)習占用工作時(shí)間視為正常出勤,學(xué)習期間占用非工作時(shí)間不計加班。

  5、脫產(chǎn)學(xué)習前需與公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的'待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。

  a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排。

  b.學(xué)習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。

  c.學(xué)習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績(jì)者視情況補發(fā)部分激勵工資。

  d.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。

  6、外出學(xué)習人員,回公司后應主動(dòng)向人事部門(mén)及本部門(mén)匯報學(xué)習成果,提交成績(jì)單或畢(結)業(yè)證。實(shí)習的應提交對方單位實(shí)習鑒定意見(jiàn)。

 。ň牛﹤(gè)人申請外出學(xué)習

  1、個(gè)人申請外出學(xué)習,必須具備以下條件:

  a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學(xué)習視為非連續工作)

  b.所選擇學(xué)習內容須與現崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習期不超過(guò)半年。

  c.出國自費留學(xué)不在個(gè)人申請外出學(xué)習之列。

  2、個(gè)人提出外出學(xué)習,由本人提出申請,經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后報人事審批。

  3、個(gè)人外出學(xué)習經(jīng)批準后須同公司簽訂學(xué)習協(xié)議,規定學(xué)習期間的待遇及學(xué)習期滿(mǎn)后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:

  a.外出學(xué)習期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。

  b.外出學(xué)習時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留;外出學(xué)習時(shí)間在2個(gè)月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習期滿(mǎn)后由公司另行安排;

  c.外出學(xué)習占用工作時(shí)間,按事假處理,學(xué)習期間月工資低于xx市最低工資標準時(shí)按xx市最低工資標準發(fā)放。

  d.個(gè)人申請外出學(xué)習,學(xué)費一律先由個(gè)人支付,學(xué)習期滿(mǎn)合格后公司予以報銷(xiāo),凡不合格者不予報銷(xiāo)學(xué)費。

  e.學(xué)習期滿(mǎn)后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內離開(kāi)公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》。

 。ㄊ┕緝炔拷徊媾嘤

  1、員工因工作需要到其他部門(mén)培訓的,由本部門(mén)簽署意見(jiàn)后到人事部門(mén)辦理報批手續。

  2、員工在培訓期間接受培訓部門(mén)的管理,派出部門(mén)不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門(mén)提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可中斷培訓。

  3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門(mén)評定,培訓部門(mén)負責提供其出勤、表現、態(tài)度等基本情況。

 。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來(lái)公司實(shí)習

  1、外單位人員來(lái)公司參觀(guān)實(shí)習,應提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門(mén)聯(lián)系。

  2、人事部門(mén)與有關(guān)部門(mén)商議后報請公司主管領(lǐng)導批準。

  3、人事部門(mén)指定專(zhuān)人負責接待工作,及時(shí)辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關(guān)合同等)。

  4、人事部門(mén)與來(lái)人單位商議制定實(shí)習計劃,保衛部門(mén)負責參觀(guān)實(shí)習人員的安全保密教育。

員工培訓管理制度13

  1、為調動(dòng)員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內部人員實(shí)行課時(shí)費補助制度,其標準按有關(guān)規定執行。

  2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數名優(yōu)秀培訓管理人員,并報經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎勵。

  3、每年定期由人力資源部與各部門(mén)合作,評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總人數xx%的.優(yōu)秀學(xué)員,報經(jīng)酒店予以適當獎勵。

  4、部門(mén)未按時(shí)送交培訓計劃或未按計劃實(shí)施培訓者,由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓負責人進(jìn)行處罰。

  5、部門(mén)負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動(dòng)者,將對部門(mén)責任人予以處罰。

  6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長(cháng),該班長(cháng)負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。

  7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動(dòng)正常進(jìn)行,無(wú)故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關(guān)規定進(jìn)行處理。

  8、凡經(jīng)培訓考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓。連續三次培訓不合格者將報請做辭退處理。

員工培訓管理制度14

  第一章、總則

  一、本制度是公司培訓指導性文件,是公司開(kāi)展員工培訓工作的依據。

  二、公司從總體上按培訓組織主體分為內部培訓和外派培訓。

  三、培訓員工按級別共分三級:

  A級培訓的對象為公司高層管理人員(經(jīng)理層級)。

  B級培訓的對象為公司中層管理人員(部長(cháng)、主管層級)。

  C級培訓的對象為公司部門(mén)基層員工。

  四、培訓采取層層落實(shí)制,人和商業(yè)管理公司人力資源中心行使組織、督導、考核職能。

  五、人力資源中心培訓工作的管理項目包括人和商業(yè)管理公司及其下屬分公司實(shí)行的各種培訓計劃,外派培訓的組織、計劃、實(shí)施、考核、評估。

  第二章、培訓目的、方式

  一、培訓目的:

 。ㄒ唬⿲(shí)現員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰略的了解和認同。

 。ǘ⿲(shí)現員工對公司各項規章制度、工作要領(lǐng)的掌握。

 。ㄈ┘由顔T工專(zhuān)業(yè)知識水平,增強員工崗位工作能力,提高員工的工作效率。

 。ㄋ模┒苏龁T工的工作態(tài)度,提高員工的.工作熱情和培養員工團隊協(xié)作精神,營(yíng)造良好的工作氣氛。

 。ㄎ澹┌l(fā)掘員工的自身潛力,提高員工自身修養、素質(zhì),通過(guò)培訓使之勝任未來(lái)的工作需要和公司的未來(lái)戰略發(fā)展規劃。

  二、培訓方式:

 。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T(公司經(jīng)理層級)培訓以參加有組織的社會(huì )公開(kāi)課培訓與外聘講師做企業(yè)內部培訓為主。

 。ǘ┲袑庸芾砣藛T(公司部長(cháng)、主管層級)培訓以參加有組織的社會(huì )公開(kāi)課培訓及公司內部專(zhuān)職講師培訓為主。

 。ㄈ、基層員工以公司內部專(zhuān)職培訓講師理論授課為主。

  第三章、新員工入司培訓制度

  一、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統一培訓,未經(jīng)培訓者原則上不準上崗。

  二、新員工的培訓計劃由人力資源部起草,人力資源部負責人提出建議、意見(jiàn)。培訓過(guò)程可以及時(shí)進(jìn)行意見(jiàn)反饋。

  三、培訓結束后,將采用向公司領(lǐng)導匯報和筆試答題形式對整個(gè)培訓進(jìn)行總結,考核成績(jì)將存入新員工檔案。

  四、受訓員工考核合格,允許上崗;考核不合格,允許補考一次,補考合格,允許上崗,補考不合格,取消上崗資格。

  第四章、培訓組織管理制度

  培訓組織:公司人力資源部

  一、制定培訓工作主要內容,并結合公司發(fā)展規劃不斷完善。

  二、落實(shí)各項培訓前期準備工作。

  三、制定、落實(shí)各種培訓課程及培訓結束后的各項考核、總結工作。

  四、制定、完善各項培訓紀律與處罰細則,其具體規定如下:

 。ㄒ唬┡嘤柤o律:

  1、培訓時(shí)不準吸煙、交頭接耳、討論與課堂無(wú)關(guān)的事情、關(guān)掉所有帶響聲物品。

  2、接受培訓人員應提前5分鐘到達培訓指定場(chǎng)所并簽到。

  3、培訓人員在培訓的過(guò)程中嚴禁私自走動(dòng)。

  4、參加培訓的員工著(zhù)裝應按照公司統一的規定標準。

  5、在規定培訓時(shí)間內,不準從事與培訓無(wú)關(guān)的事情。

  6、自覺(jué)維護辦公樓內衛生環(huán)境。

  7、遵守公德,嚴禁善用他人財物。

 。ǘ┱埣僖幎ǎ

  1、特殊情況不能參加培訓人員,部門(mén)經(jīng)理以上級別必須到公司人力資源部處請假,填寫(xiě)《培訓請假單》(見(jiàn)附件1)

  2、其他員工必須到本部門(mén)經(jīng)理處請假,填寫(xiě)《培訓請假單》并上報人力資源部。

  3、如未請假者,將視為未參加培訓。

 。ㄈ┻`規處罰細則:

  1、培訓遲到者,予以通報批評。

  2、無(wú)故不參加培訓者取消季度評優(yōu)資格。

  3、累計三次無(wú)故不參加培訓者,取消年度評優(yōu)資格。

  第五章、培訓實(shí)施管理制度

  各級培訓實(shí)施工作的開(kāi)展與落實(shí),管理公司人力資源中心培訓主管全面負責,人力資源中心負責人監督指導。

  一、培訓準備:

 。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治觯

  1、員工本人基礎信息、工作變動(dòng)情況、培訓經(jīng)歷等方面內容。

  2、《培訓需求調查問(wèn)卷》(見(jiàn)附件2)與面談結合。

  結合調查問(wèn)卷與面談內容擬定培訓課程。

 。ǘ┡嘤栍媱澋闹贫ǎ

  培訓計劃按年度制定,填寫(xiě)《20xx年度培訓計劃表》(見(jiàn)附件3)、,培訓計劃分解到各周,培訓計劃一旦批準,公司人力資源中心負責督導、執行。

  1、新員工入司培訓計劃由人力資源部培訓主管/專(zhuān)員負責制定,逐級上報審核。

  2、為保證培訓計劃確實(shí)可行、實(shí)用,在調研培訓需求時(shí),應結合企業(yè)發(fā)展需要,遵照公司各部門(mén)的實(shí)際需求,重點(diǎn)考慮因素如下:

 、俪浞至私鈫T工個(gè)人自然狀況:受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷,特長(cháng),在本公司工作年限。

 、趩T工在崗工作勝任度,包括接受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧。

 、哿私鈫T工學(xué)習態(tài)度及個(gè)人發(fā)展志向。

 、軑徫还ぷ髦写嬖诘膯(wèn)題和不足。

 、菽壳肮菊w的規劃和要求。

  3、分公司需于本年年末將次年《20xx年度培訓計劃表》上報管理公司人力資源中心培訓主管/專(zhuān)員,由人力資源中心主管/專(zhuān)員逐級上報。

員工培訓管理制度15

  第一章 總則

  第一條 為使公司的員工培訓工作長(cháng)期穩定統一和規范地運行,為企業(yè)需要培養和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

  第二條 解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,便于對其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。

  第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競爭力。

  第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。

  第二章 培訓的目的和原則

  第五條 企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,開(kāi)發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jì)效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習型組織。

  第六條 組織、實(shí)施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專(zhuān)業(yè)化。

  第三章 培訓機構與職責

  第七條 公司的培訓工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理,各部門(mén)配合實(shí)施的原則。

  第八條 企業(yè)管理部為公司培訓主管機構,企業(yè)管理部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門(mén)的.培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施并考核。

  第九條 公司的各部門(mén)為公司的培訓分管機構,各部門(mén)指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓工作并進(jìn)行培訓管理。各部門(mén)內部應定期組織交流會(huì ),相互研討、相互學(xué)習、共同提高。

  第十條 加強崗前培訓,對各部門(mén)要求根據各崗位說(shuō)明書(shū)準備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。

  第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個(gè)月的培訓期,培訓期結束后向企業(yè)管理部上交工作總結,經(jīng)領(lǐng)導審閱后正式上崗。

  第十二條 制定各類(lèi)培訓計劃需要包括:

  1、培訓制度

  2、培訓內容

  3、崗位職責

  4、干部要求

  5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識

  6、各類(lèi)規章制度的學(xué)習

  7、培訓、上崗考核方式、方法

  第十三條 企業(yè)管理部在培訓中的主要職責:

  1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

  2、公司整體培訓計劃的制定與組織實(shí)施;

  3、對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核;

  4、培訓教材的購置和保管;

  5、培訓講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā);

  6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;

  7、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

  8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;

  9、參訓員工的出勤管理;

  10、各部門(mén)內部培訓的管理,協(xié)調與調度。

  第十四條 各部門(mén)在培訓中的主要職責:

  1、本部門(mén)的培訓需求計劃的制定;

  2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓工作;

  3、本部門(mén)培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;

  4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓及其考核;

  5、培訓工作報告的撰寫(xiě)和呈報,按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。

  第四章 培訓計劃

  第十五條 企業(yè)員工培訓工作分為長(cháng)期、中期和短期計劃,由專(zhuān)人定期檢查計劃的實(shí)施執行情況,并根據公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調整。

  第十六條 培訓計劃種類(lèi):年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時(shí)性培訓計劃。

  第十七條 制定培訓計劃程序:

  1、各部門(mén)由專(zhuān)人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業(yè)管理部審核備案。

  2、企業(yè)管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執行。

  第十八條 各部門(mén)在每月25日前將本部門(mén)下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。

  第十九條 企業(yè)管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實(shí)施。

  第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導審批;臨時(shí)性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導審批。

  第五章 培訓內容及方式

  第二十一條 培訓內容及方式:

  一、新員工培訓內容:

  1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規劃。

  2、企業(yè)文化的培訓。

  3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。

  4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。

  5、生產(chǎn)一線(xiàn)參觀(guān)。

  6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

  二、在職人員培訓內容:

  1、企業(yè)精神、文化和規章制度培訓。

  2、職業(yè)資格培訓。

  3、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)知識以及技能的提升培訓。

  4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關(guān)培訓。

  第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開(kāi)課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線(xiàn)學(xué)習電子書(shū)等。

  第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時(shí)將培訓期間的學(xué)習筆記和學(xué)習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時(shí)使用。

  第六章 培訓考勤與獎懲制度

  第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務(wù),確保準時(shí)出勤。

  第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。

  第二十六條 員工培訓時(shí),須在《員工培訓簽到表》(附件

  2)上簽到,不得遲到、早退!杜嘤栍涗洷怼罚ǜ郊3)由企業(yè)管理部存檔。

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