員工的獎懲制度(合集)
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編整理的員工的獎懲制度,希望對大家有所幫助。
員工的獎懲制度1
一、美容院福利制度;
1、在美容院滿(mǎn)兩年以上的人員每月以10元的現金作為醫療費用補貼;
2、在美容院滿(mǎn)三年以上的人員每月以20元的現金作為醫療費用補貼;
二、美容院獎勵制度;
1、銷(xiāo)售團對獎;
1)各美容院每月達成本店總業(yè)績(jì)目標;
完成90%獎勵現金100元/美容院,
完成100%獎勵現金200元/美容院,
完成130%獎勵現金500元/美容院,
完成200%獎勵現金1000元/美容院;
完成300%以上獎勵現金1500元/美容院
2)當月達成本店總業(yè)績(jì)目標;
完成90%店長(cháng)及銷(xiāo)售主管獎勵現金各50元/月,
完成120%店長(cháng)及銷(xiāo)售主管獎勵現金各100元/月;
完成150%店長(cháng)及銷(xiāo)售主管獎勵現金各150元/月
完成200%店長(cháng)及銷(xiāo)售主管獎勵各200元/月
完成250%店長(cháng)及銷(xiāo)售主管獎勵各300元/月
完成300%店長(cháng)及銷(xiāo)售主管獎勵各400元/月
完成400%以上店長(cháng)及銷(xiāo)售主管獎勵各500元/月
2、銷(xiāo)售個(gè)人獎;
1)任意A級店美容師一個(gè)月累計業(yè)績(jì)是所有A級店美容師業(yè)績(jì)最高者獎勵現金100元/月;
個(gè)人業(yè)績(jì)需要達成至少75%;
備注:要求在沒(méi)有任何服務(wù)投訴事件的前提下;
2)任意B級店美容師一個(gè)月累計業(yè)績(jì)是所有B級店美容師業(yè)績(jì)最高者獎勵現金100元/次;個(gè)
人業(yè)績(jì)需要達成至少75%;
備注:要求在沒(méi)有任何服務(wù)投訴事件的前提下;
3)任意人員個(gè)人業(yè)績(jì)累計連續三個(gè)月都能達標100%,獎勵現金200元/次;
備注:要求在沒(méi)有任何服務(wù)投訴事件的前提下;
3、連續兩個(gè)月銷(xiāo)售開(kāi)單和所有客戶(hù)余額都沒(méi)有錯誤的美容院,獎勵現金30元/次給該店負責人這塊工作的人員;
4、每月本店服務(wù)客人累計人數最多的美容師以20元/次的現金作為獎勵;
5、每月本店評選出最有團結精神、最有責任心、樂(lè )于助人、最受歡迎的人員以現金20元/次作為獎勵;
6、每月本店評選出最佳笑容漂亮寶貝1名獎勵贈品一份;備注:評選方式無(wú)名投票(客人或員工皆可投票);
7、每月本店評選最佳值日生1名獎勵贈品一份;
8、每月本店評選出一名最積極配合美容院加班人員獎勵獎勵護理項目一次任選;(護理要求在上班以外的時(shí)間);
9、美容師當月在服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現任何的`投訴問(wèn)題及沒(méi)有遲到、早退或請假之類(lèi),獎勵護理項目一次任選;(護理要求在上班以外的時(shí)間);
10、有任何新產(chǎn)品或新項目推廣,第一個(gè)月美容院目標達表90%給予店長(cháng)及銷(xiāo)售顧問(wèn)各50元/次現金獎勵;
11、本月區督導所負責的區域店均;
達標80%給予區督導100元現金作為獎勵;
達標100%給予區督導150元現金作為獎勵;
達標120%給予區督導200元現金作為獎勵;
達標150%給予區督導250元現金作為獎勵;
達標200%給予區督導300元現金作為獎勵;
達標300%以上給予區督導400元現金作為獎勵
12、員工提出好的建議美容事業(yè)中心被采納的給予產(chǎn)品(100元)獎勵;
13、半年個(gè)人業(yè)績(jì)累計銷(xiāo)售現金金額滿(mǎn)20萬(wàn)(退款需扣回)的人員可以申請2天旅游,人員旅游時(shí)間由店長(cháng)報備;旅游費用及具體時(shí)間由美容事業(yè)中心安排;
14、每月前臺文員報表準確和管理倉庫物品數據無(wú)誤者以10元現金作為獎勵;
15、連續半年沒(méi)有客人投訴服務(wù)或退款要求的店以現金100元/美容院作為獎勵;
16、對于每月,A級店提發(fā)100元,B級店提發(fā)50元購買(mǎi)蛋糕作為當月壽星祝福,(如一個(gè)月當中同時(shí)有多人生日,也同樣按A級店100元,B級店50元作為壽星祝福),若當月無(wú)人生日的不得申請,以CLOE人事資料為準。
員工的獎懲制度2
在實(shí)施員工獎懲制度時(shí),企業(yè)應該注意以下幾個(gè)方面:
1、企業(yè)應該組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,確保相關(guān)人員對獎懲制度的認知和理解程度;
2、企業(yè)應該建立健全的獎懲制度管理體系,確保獎懲制度能夠得到有效的實(shí)施和監督;
3、企業(yè)應該建立健全積分制監控和統計體系,以最大限度地保證獎懲制度的公正和公開(kāi);
4、企業(yè)應該建立員工感知和反饋機制,定期收集員工對獎懲制度的建議和意見(jiàn),加以及時(shí)處理和改善,以提高獎懲制度的有效性和實(shí)際效果。
總之,良好的員工獎懲制度是企業(yè)運營(yíng)和管理中不可或缺的一部分。企業(yè)應該在制定、實(shí)施和監管方面加強管理和創(chuàng )新,確保員工的表現和貢獻能夠得到合理的'獎勵,不良行為和違紀行為能夠受到嚴格的懲罰,以提高員工的工作積極性和創(chuàng )造力,保證企業(yè)的正常運營(yíng)和發(fā)展。
員工的獎懲制度3
總則
獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績(jì)的目的。
懲罰的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準,又要保障酒店和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
獎懲的原則
一、酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規章制定,員工的崗位職責、工作流程、工作目標和臨時(shí)工作任務(wù)。
二、員工的表現只有較大地超過(guò)酒店對員工的要求,才能夠給于獎勵。
三、員工的表現達不到酒店對員工的基本要求,根據情節不同均要給于相應警告和懲罰。
四、員工獎(懲)單必須送當事人,經(jīng)當事人簽字方可生效。
五、對酒店內部的`任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權。
六、員工有下列事件之一者給予獎勵。
金點(diǎn)子獎:為改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎個(gè)人20—200元。
拾金不昧獎:酒店范圍內拾到失物如實(shí)上交者,視情節獎個(gè)人10—100元。
見(jiàn)義勇為獎:為維護酒店員工和客人生命財產(chǎn)安全做出貢獻,勇于揭發(fā)違法亂紀。視情節獎30—300元。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎:工作認真負責,服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表?yè)P,事跡突出者,獎個(gè)人20—50元。
樂(lè )于助人獎:超出工作職責范圍,為客人同事主動(dòng)提供幫助,事跡突出者,獎個(gè)人10—50元。
全員促銷(xiāo)獎:非營(yíng)銷(xiāo)人員為酒店營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻者,按《全員促銷(xiāo)獎勵辦法》予以獎勵。
七、員工有下列行為之一者,視為違紀,并處于罰款;
上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過(guò)20分鐘按曠工半日處理;無(wú)故曠工一天按當月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類(lèi)推計算。曠工三天視為自動(dòng)離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續離職)。
上班時(shí)間長(cháng)時(shí)間在洗手間逗留,接打私人電話(huà)者,一經(jīng)發(fā)現,罰款10元。
儀容儀表未達標者,罰款5元。(包括不著(zhù)工裝,不戴工牌)。
工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現一次,罰款5元。
上班時(shí)竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無(wú)關(guān)的事情扣10元。
上班時(shí)站位姿勢不合格、位置不正確,罰款5元。
偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費完的商品視為偷竊,罰款30元。
遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來(lái)?yè)p失者,罰款50—100元。
同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。
上錯菜品,商品者,該菜品、商品產(chǎn)生費用由當事人承擔,并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%,相關(guān)經(jīng)手人共同承擔該罰金。
檢查酒店各部門(mén)、8F員工宿舍衛生不合格者,每處罰款10元。
私自挪用備用金,營(yíng)業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開(kāi)除。
客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門(mén)負責人負連帶責任。(當事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)
客人買(mǎi)單一律在收銀處結帳,嚴禁個(gè)人交易行為,一經(jīng)查處按買(mǎi)單金額的200%罰款。三次不改者,予以開(kāi)除。
收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據,未按時(shí)交者罰款5元。(手續完善后的,特殊情況不得超過(guò)三天)
進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
不愛(ài)護酒店的設備設施者,罰款20元。
員工的獎懲制度4
一、總則
(一) 目的:
為提高員工的工作積極性,鼓勵員工長(cháng)期為公司服務(wù),獎勵為公司做出貢獻的員工,特制定本制度。
(二) 范圍:
公司全體員工
(三) 職責:
行政綜合部負責本規定制定、修改、廢止、解釋之起草工作;總經(jīng)理負責本規定制定、修改、廢止、解釋之核準工作。
(四) 簽署生效:
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、程序
(一) 工齡服務(wù)獎:
1. 員工每工作滿(mǎn)一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類(lèi)推,上限為10年。
(二) 年度優(yōu)秀團隊獎:
1. 評選標準:
、俦静块T(mén)工作高效完成,無(wú)拖沓及工作延誤現象出現;
、谠诓块T(mén)工作進(jìn)度、部門(mén)內各項工作等關(guān)鍵節點(diǎn)把控嚴格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執行,保障公司戰略經(jīng)營(yíng)計劃、業(yè)績(jì)的不斷提升;
、酆蜻x部門(mén)年度考核業(yè)績(jì)必須是80分(含)以上;
2. 評選對象:公司各部門(mén)(以部門(mén)為單位)
3. 評選流程:
年度考核業(yè)績(jì)在80分(含)以上的部門(mén)依據本獎項要求填寫(xiě)申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政綜合部審核,總經(jīng)理批準;
4. 獎勵標準:獎金3000元 。
(三) 年度“優(yōu)秀員工獎”:
1. 評選標準:
、 保持積極的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻精神。 ② 本職工作突出,對公司發(fā)展能提出合理化建議。 ③ 全年無(wú)警告以上懲處。
、 用心做事,誠信做人,得到各部門(mén)同事的認可。
、 全情投入,勇于挑戰,全力達成目標,工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識強,表現出高品質(zhì)的工作水準。 ⑥ 工作滿(mǎn)一年(含)以上員工;
、 個(gè)人年度業(yè)績(jì)考核必須是85分(含)以上;
2. 評選對象:公司全體員工;
3. 評選流程:
由部門(mén)內部推薦并填寫(xiě)申報材料,如有相關(guān)工作成果
可作為附件一并提交,經(jīng)部門(mén)負責人同意(推薦)、行政綜合部部審核,總經(jīng)理批準;
4. 獎勵標準:獎金1000元,晉升一檔工資。
(四) 特別貢獻獎:
1. 評選要求:
、僭诠窘(jīng)營(yíng)和內部管理方面取得突出成績(jì),工作成果對公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)及未來(lái)發(fā)展有重大作用或對管理有重大價(jià)值。 ②對本公司有顯著(zhù)貢獻的特殊行為;對提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績(jì);
、蹌(chuàng )新的'項目或建議被公司采納、實(shí)施,對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對節省經(jīng)費、提高效率或對經(jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻者;
、軐Ρ竟究赡馨l(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;
、萦龅酵话l(fā)事件,如災害事故等,能臨機應變,不懼風(fēng)險,救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難;
2. 評選對象:全體員工
3. 評選流程:
各部門(mén)負責人或本人依據貢獻事實(shí)填寫(xiě)申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政綜合部審核,總經(jīng)理批準;
4. 獎勵標準:500—10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五) 特別榮譽(yù)獎:
1. 評選標準:
在各類(lèi)比賽或評選活動(dòng)中獲得名次,為公司贏(yíng)得榮譽(yù)。
2. 評選對象:公司全體員工
3. 評選流程:
個(gè)人依據自己所獲獎項進(jìn)行申報,填寫(xiě)申報材料時(shí)須附獲獎證書(shū)(章)、參賽(評)原稿,經(jīng)部門(mén)負責人確認、行政綜合部審核,總經(jīng)理批準。
4. 獎勵金額:
、?lài)H性比賽(評選):一等獎 20000元,二等獎15000元, 三等獎 10000元,入圍(選)獎 5000元;
在國際性刊物發(fā)表文章 5000元。
、趪壹壉荣悾ㄔu選):一等獎 15000元,二等獎10000元, 三等獎 5000元,入圍(選)獎 1000元 ;
在國家級刊物發(fā)表文章 3000元。
、凼〔考壉荣悾ㄔu選):一等獎 10000元,二等獎8000元, 三等獎 3000元,入圍(選)獎 1000元;
在省部級刊物發(fā)表文章 1000元。
、苁校◤d)級比賽(評選):一等獎 5000元,二等獎3000元,三等獎 1000元,入圍(選)獎 500元;
在市(廳)級刊物發(fā)表文章 500元。
、菁瘓F內部比賽(評選):一等獎 1000元,二等獎500元, 三等獎 300元;
在集團或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng )作獎勵標準再次獎勵。
(六) “好人好事”獎
1. 評選標準:
、 見(jiàn)義勇為、舍己救人
、 熱心公益、志愿服務(wù)
、 拾金不昧
2. 評選對象:全體員工;
3. 評選流程:
個(gè)人或者部門(mén)負責人提出申請,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理批準;
4. 獎勵金額:200-20000元
(七) 創(chuàng )作獎勵:
1. 評選標準:
、俜e極創(chuàng )作,用文字、圖片或書(shū)法美術(shù)作品表達對公司的熱愛(ài)和感恩之心;
、谒鶆(chuàng )作作品由公司組織專(zhuān)家評分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內刊上發(fā)表;
、鬯鶆(chuàng )作作品必須為員工本人原創(chuàng )作品。
2. 評選對象:全體員工
3. 評選流程:
員工每月28日以前將所創(chuàng )作作品交行政綜合部,由公司組織專(zhuān)家評分,得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站
員工的獎懲制度5
近年來(lái),企業(yè)的競爭越來(lái)越激烈,要想在市場(chǎng)上獲得更多的份額,企業(yè)必須提升員工的工作績(jì)效,提高整體的生產(chǎn)力。而員工獎懲制度便是一種管理工具,可激勵員工積極工作,提高成果,減少勞動(dòng)糾紛和流失,提高企業(yè)的績(jì)效。下面,我們從獎懲制度的定義、實(shí)行的必要性、實(shí)行方案和注意事項等方面來(lái)探討。
1.獎懲制度的定義
獎懲制度是一種通過(guò)物質(zhì)和精神兩方面來(lái)強調員工工作績(jì)效和道德風(fēng)范的管理工具。如優(yōu)秀員工獎勵、不良員工懲罰等,它既可以滿(mǎn)足員工對物質(zhì)獎勵的渴望,又可以體現員工的價(jià)值和榮譽(yù)感,使員工更加有動(dòng)力投入到工作中去,提高整體生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
2.實(shí)行的必要性
。1)對員工進(jìn)行激勵。獎懲制度可以通過(guò)多種途徑刺激員工的積極性和創(chuàng )造性,有效的激勵員工使其更加投入到工作中來(lái),不斷為企業(yè)創(chuàng )造利潤和價(jià)值。
。2)確立工作標準。制定獎懲制度可以讓員工和企業(yè)達成共識,明確工作標準和要求,使員工能夠更好地理解、執行和完成工作任務(wù),為企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量提供有力的'保障。
。3)預防和解決勞動(dòng)糾紛。在企業(yè)運作過(guò)程中,員工和管理層之間難免出現一些矛盾和沖突。而獎懲制度的實(shí)行可以及時(shí)制止不良行為的發(fā)生,有效遏制不良因素,在根本上減少和解決勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,保障企業(yè)平穩運行。
3.實(shí)行方案
。1)明確獎懲對象。獎懲對象應當是基于員工的實(shí)際表現和工作成績(jì),因此應該明確優(yōu)秀員工和不良員工的標準,嚴謹、客觀(guān)的對員工進(jìn)行分類(lèi)和評估。
。2)確定獎懲方式。獎懲方式應該具有針對性,即根據不同的員工行為,制定相應的獎懲條例和標準,為員工樹(shù)立明確的獎懲準則,使其在工作中有明確的目標和獎賞。
。3)設立獎懲預算。為了確保獎懲制度的實(shí)施和執行,企業(yè)應提前設定獎懲預算,指定經(jīng)費來(lái)源、執行時(shí)間和獎勵和懲罰的基數,確保按照規定有條理、有節制地進(jìn)行獎懲。
。4)建立監管機制。建立監管機制是獎懲制度完善的關(guān)鍵,企業(yè)應當設立專(zhuān)門(mén)的獎懲委員會(huì ),負責獎懲事宜的審核和執行,從而確保獎懲制度的公正公正性和透明度。
4.注意事項
。1)獎懲制度應該科學(xué)合理,避免濫用權力,以免對員工的工作熱情和意愿產(chǎn)生負面影響。
。2)獎懲制度應注重實(shí)施的公正性和透明度,嚴格按照獎懲標準和制度執行,避免產(chǎn)生管理過(guò)程中的人情和任性。
。3)制定獎懲制度應當結合實(shí)際情況,對員工的實(shí)際表現進(jìn)行科學(xué)評估,避免制度過(guò)于苛刻或泛華的風(fēng)險。
。4)企業(yè)應對獎懲制度進(jìn)行全員培訓和宣傳,使員工深刻理解制度的合理性和重要性,并能積極投入到工作中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
綜上所述,獎懲制度是企業(yè)管理的基礎,合理的獎懲制度可以幫助企業(yè)提高工作效率、員工積極性、穩定企業(yè)之間的關(guān)系,確保企業(yè)的正常運行。企業(yè)應將獎懲制度的建立和實(shí)施作為企業(yè)發(fā)展戰略之一,不斷完善和改進(jìn),使其成為企業(yè)發(fā)展掌舵者,穩健前行。
員工的獎懲制度6
第一節總則
1、為加強公司經(jīng)營(yíng)管理,明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開(kāi)、公平、公正,更好地規范員工的行為,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì),根據國家有關(guān)規定并結合國畜的實(shí)際情況,制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結合的方式,以嚴密的考核為依據。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻大小,而采用不同的形式獎勵;對違反公司規章制度,給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的員工,要給予嚴肅處罰。
第二節獎勵
第一條、獎勵范圍:
如有下列情況,公司將予以獎勵:
a)對技術(shù)或工作方面有益的改進(jìn),提出有益的合理化建議并取得成效時(shí);
b)預防災害或救災有功時(shí);
c)為國家、社會(huì )立功,為公司的社會(huì )形象做出重大貢獻者;
d)獲得社會(huì )、政府或行業(yè)專(zhuān)業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽(yù)者;
e)對公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻者;
f)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)完成情況優(yōu)異者;
g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
h)遺留問(wèn)題解決有重大突破者;
i)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著(zhù)效益者;
j)為公司節約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者;
k)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶(hù)投訴事件者;
l)向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;
m)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業(yè)精神者;
n)顧全大局,主動(dòng)維護公司利益,具有高度的團隊協(xié)作精神者;
o)培養和舉薦人才方面成績(jì)顯著(zhù)者;
p)滿(mǎn)足公司設立的其它獎勵條件者。
第二條、獎勵項目:
公司設立的主要獎勵項目包括:
a)年度專(zhuān)業(yè)成就獎:以公司內各個(gè)系統的工作環(huán)節為基礎,每年由公司各職能部門(mén)組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統內評選,具體評選標準和體系由公司各職能部門(mén)制定,獎項設為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng )新獎、優(yōu)秀團隊獎等等;
b)公司根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況每年組織評選相應獎項;
c)即時(shí)獎勵:根據實(shí)際情況和員工的表現及時(shí)給予的獎勵。
第三條、獎勵方式:
公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式:
a)通報表?yè)P:由公司或有關(guān)單位負責人簽發(fā),通報范圍視具體獎勵行為而定;
b)即時(shí)獎金;
c)獎勵性假期:除員工正?梢韵硎艿募倨谕,還可以得到額外的獎勵性假期;
d)獎勵性旅游;
e)參加外部培訓;
f)出國考察。
第四條、獲獎程序:
員工受獎應由部門(mén)主管向公司人力資源部提出申請,經(jīng)人力資源部提供意見(jiàn)上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式,人力資源部發(fā)布獎勵通知并將獲獎情況記入員工檔案。
公司內統一設立的獎勵,將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí),在公司內公布獎項。
第三節懲罰
對于違反公司制度的各種行為,公司將視情節輕重、后果大小、認識態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。
第一條、懲罰種類(lèi)
分為經(jīng)濟處罰和行政處罰。
經(jīng)濟處罰包括罰款、取消獎金。
行政處罰包括:批評、警告、記過(guò)、降職和辭退。
根據員工違紀行為的嚴重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟處罰相結合的方式。
第二條、處罰細則
1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時(shí)處以經(jīng)濟處罰。
1)遲到、早退、外出不登記,不著(zhù)工裝,不戴工牌者。
2)不能及時(shí)、認真清掃自己的衛生區,辦公區內(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3)在辦公區內、公司門(mén)口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4)桌面擺放零食,上班期間吃零食者。
5)發(fā)物料人員不能及時(shí)清除辦公區內包裝物。
6)接聽(tīng)電話(huà)不禮貌,使用不規范用語(yǔ),影響公司形象者。
7)上班時(shí)間串崗聊天者。
8)說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)者。
9)工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10)在辦公區內打鬧,大聲喧嘩者。
11)參會(huì )人員遲到者。
12)未按公司指定位置,隨意擺放車(chē)輛或堆放雜物者。
13)在食堂就餐,浪費食物,亂倒飯菜者。
14)在所管轄區域內,有長(cháng)明燈、長(cháng)流水者。下班后所轄區域窗戶(hù)未關(guān),所用電器(電腦、打印機、飲水機等)電源未切斷者。
2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時(shí)公司將根據違紀的嚴重性,輔以經(jīng)濟處罰。
15)未能及時(shí)傳達、執行公司下發(fā)的文件者。
16)私自留客在員工宿舍留宿者。
17)工作時(shí)間內手機關(guān)機,無(wú)法取得聯(lián)絡(luò )者。
18)非工作要求午餐飲酒者。
19)工作時(shí)間看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)站、做與工作無(wú)關(guān)事情者。
20)上班時(shí)間打私人電話(huà)時(shí)間半小時(shí)以上者。
21)紀律松散,當月內累計遲到三次以上者。
22)未經(jīng)批準擅自串崗怠慢工作者。
23)妨害現場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
24)無(wú)正當理由,培訓曠課者。
25)對上級交辦的工作不及時(shí)辦理,不能按時(shí)完成任務(wù),又不及時(shí)復命,但未造成損失者。
26)因指揮、監督不力造成事故情節較輕,經(jīng)濟損失在500元以下者。
27)私自移動(dòng)消防設施,因操作不當,造成儀器、設備損壞,經(jīng)濟損失在500元以下者。
28)一個(gè)月內違紀三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過(guò)的行政處罰,同時(shí)公司將根據違紀的嚴重性,輔以經(jīng)濟處罰。
29)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報告公司者。
30)損壞公物,影響公司正常秩序者。
31)管理不力,對下屬放任自流者。
32)知情不舉,隱瞞他人的違紀行為者。
33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
34)不認真執行公司規定,推卸責任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿(mǎn)或投訴,產(chǎn)生惡劣影響者。
35)工作時(shí)間酗酒者。
36)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽(tīng)三次以上者。
37)培訓無(wú)故曠考者。
38)對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以?xún)冉?jīng)濟損失者。
39)年度內累計警告三次者。
4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時(shí)公司將根據違紀的嚴重性,輔以經(jīng)濟處罰。
40)泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節較輕者。
41)不服從上級領(lǐng)導工作安排,對上級指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成致影響公司權益者。
42)違反部門(mén)工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。
43)對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復經(jīng)查屬實(shí)但情節輕微者。
44)培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。
45)偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46)虛報業(yè)績(jì)、瞞報事故而蓄意妄取成績(jì)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
47)故意造成同事失和或造成領(lǐng)導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者。
48)對能夠預防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟損失者。
49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價(jià)值在200元以下者。
50)年度內累計記過(guò)二次者。
5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責任。
51)對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。
52)對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實(shí)情節嚴重者。
53)工作不負責,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失者。
54)擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)。
55)濫用職權,恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)。
56)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、行賄、受賄為個(gè)人謀取好處者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)。
57)工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者。
58)無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序者。
59)故意損壞公司重要文件或公物者。
60)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
61)在職期間刑事犯罪者。
62)因違反國家法律法規被司法機關(guān)拘留、審查或追究刑事責任者。
63)虛報個(gè)人申訴資料或故意填報不正確個(gè)人資料者。
64)擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者。
65)以不正當手段竊取公司機密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66)違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要務(wù)者。
67)擅自涂改各種原始記錄、單據、合同者。
68)無(wú)故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執行上級指令者。
69)玩忽職守,致公司蒙受1萬(wàn)元(含)以上經(jīng)濟損失者,并負賠償責任。
70)為謀私利,利用公職權力或工作時(shí)間為其他公司工作,從事第二職業(yè)者。
71)嚴重違反公司勞動(dòng)紀律及各項規章制度者。
72)嚴重失職,營(yíng)私舞弊,對公司利益造成重大損害者。
73)違反職業(yè)道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)
74)在公司內煽動(dòng)怠工或罷工者。
75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者。
76)偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時(shí)移交司法機關(guān)處理)。
77)參加非法活動(dòng),經(jīng)勸告不改者。
78)年度內累計記過(guò)三次者。
第三條、處罰程序
對員工處分一般情況由員工所在部門(mén)主管提出,經(jīng)人力資源部調查審核通過(guò),上報總經(jīng)理決定后執行。
員工受到懲罰處分時(shí),由人力資源部出具書(shū)面懲罰通知,并在公司內公示,同時(shí)記過(guò)以上的處罰記入本人檔案,受到開(kāi)除處分時(shí),人力資源部應向上級主管部門(mén)和勞動(dòng)人事部門(mén)備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟處罰,應弄清事實(shí),取得證據,經(jīng)公司討論,并征求工會(huì )意見(jiàn),慎重決定。
在批準職工處分以后,如果被處分者不服,可以越級申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執行。
第四節附則
第一條本制度由國畜人力資源部制訂、解釋?zhuān)⒂扇肆Y源部負責監督執行。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第三條本制度凡有與國家法令、法規有抵觸之處,按國家法律執行。
公司本著(zhù)“獎懲結合、有功必獎、有過(guò)必懲、公正及時(shí)”的原則,對員工實(shí)行獎懲制度。
第一條、獎勵制度
1、公司獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵兩種。兩種方式可分別實(shí)行,也可合并執行。經(jīng)濟獎勵包括獎金(獎品)、加薪;行政獎包括嘉獎、記功、記大功、授予先進(jìn)稱(chēng)號、職務(wù)晉升。
2、在授予嘉獎、記功兩種獎勵的同時(shí),可以給予獎金(獎品)等一次性獎勵。記大功及以上獎勵者,在給予獎金(獎品)等一次性獎勵的基礎上,由總經(jīng)辦研究綜合辦協(xié)助是否給予加薪獎勵。
3、公司對于有下列表現之一的員工,可給予嘉獎獎勵,或一次性頒發(fā)適當獎金(獎品)不等:
。1)忠于企業(yè),積極肯干,有奉獻精神,為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,提出合理建議經(jīng)采納產(chǎn)生顯著(zhù)效益的(獎勵100元及以上)。
。2)遇到突發(fā)事故機智排除使企業(yè)免于損失(獎勵100元及以上)。
。3)根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指示,無(wú)糾紛,無(wú)事故,無(wú)投訴,貢獻突出者(獎勵100元及以上)。
。4)公司任何一個(gè)員工,都有權利有義務(wù)對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機密、違法亂紀等行為向公司舉報,凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報給于獎勵(獎勵100元及以上)。
。5)工作努力、業(yè)務(wù)熟練,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
。6)領(lǐng)導有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者。
。7)品行端正,恪盡職守,能在員工中成為學(xué)習榜樣者。
。8)其他對公司或社會(huì )有益的行為,具有事實(shí)證明者。
4、公司對于有下列表現之一的'員工,可給予記功獎勵,或一次性頒發(fā)適當獎金(獎品)不等:
。1)策劃、承辦、執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者。
。2)對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
。3)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
。4)遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不比危險,極力搶救并減少公司損失者。
。5)維護公司安全,積極采取措施排除險情,確有實(shí)效者。
。6)通過(guò)自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和環(huán)保事故者。
。7)全年累計獲嘉獎三次者;
。8)連續三年,完成本職工作,無(wú)任何劣跡者。
。9)對維護公司榮譽(yù)/塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的,因個(gè)人行為受到社會(huì )贊詞與輿論表?yè)P者。
第二條、懲罰制度
公司按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對不達標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。懲處的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠的利益。
1、公司對員工的懲罰處分為經(jīng)濟懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實(shí)行,也可合并執行。
。1)經(jīng)濟懲處包括扣獎、降薪。
。2)行政懲處包括批評教育、警告、記過(guò)、記大過(guò)、留用察看。
。3)工作懲處包括解除勞動(dòng)合同。
2.經(jīng)濟處罰標準:根據昆侖天然氣利用有限公司員工手冊要求及公司相關(guān)要求給予相應處罰。
3.發(fā)生下列違紀行為之一的,予以通報批評:
。1)上班遲到、早退;
。2)未按照規定交接班;
。3)上班期間員工未按規定穿著(zhù)勞保著(zhù)裝;
。4)站內的各項記錄填寫(xiě)不工整,有涂改、撕頁(yè)現象的;
。5)損壞公司公共財物的,除通報批評外,人為造成者按照原價(jià)50%賠償;
。6)公司各部門(mén)的衛生包干區域需打掃干凈,如檢查不合格;
。7)不按要求參加安全活動(dòng)、安全例會(huì )者。
。8)不配合各部門(mén)的工作;
。9)私自移動(dòng)消防措施;
。10)私自帶著(zhù)與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入生產(chǎn)裝置;
。11)其他輕微違紀行為。
4.發(fā)生下列違紀行為之一的,予以警告:
。1)未經(jīng)允許,擅自離崗,貽誤工作者;
。2)曠工1個(gè)工作日以?xún)龋?/p>
。3)做虛假生產(chǎn)運行記錄;
。4)無(wú)正當理由不服從工作指揮;
。5)酒后上崗
。6)上崗期間脫崗、串崗。
5.對于下列行為之一的員工,視情節給警告、記過(guò)、記大過(guò)懲處,也可單獨給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處。
。1)符合上述“3”款所列11項內容,一年內累計發(fā)生三次以上
。2)對上級合理指導或有期限的工作安排,無(wú)故不按期完成,以致影響公司正常生產(chǎn)的;
。3)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩,嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸阻的;
。4)對同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;
。5)在工作區域內使用手機、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進(jìn)入工作區;
。6)一年內累計警告兩次者;
。7)在站工作區域內吸煙或者在工作服內發(fā)現香煙以吸煙處理;
。8)泄露公司秘密,并對公司利益造成嚴重損害者;
。9)散播不利于公司的謠言者;
。10)一個(gè)月內曠工累計達三日以上者;
。11)違反操作規程操作,造成損壞或發(fā)生事故者;
。12)一年內累計兩次記過(guò)者;
。13)偷盜、侵占同事或公司財務(wù)經(jīng)查證屬實(shí)。
6.對于下列行為之一的員工,應給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處:
。1)一年內違反六大禁令累計超過(guò)兩次的;
。2)一年內累計兩次記大過(guò)者;
。3)無(wú)正當理由不服從工作安排或者工作調動(dòng)的,造成一定的后果;
。4)對正當執行政策的管理者進(jìn)行威脅、漫罵或者無(wú)理取鬧的;
。5)連續曠工查過(guò)15個(gè)工作日或一年內累計曠工超過(guò)30個(gè)工作日;
。6)故意損壞公司財產(chǎn)或他人財產(chǎn),經(jīng)教育或處罰后重犯或價(jià)值五百元以上者;
。7)利用公司名義,在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受到損害者。
7.其他情況按情節判斷。
員工的獎懲制度7
第一節 勞動(dòng)紀律
第一條 應忠于職守,盡職盡責,堅決貫徹落實(shí)公司的決定、指示和要求,嚴格遵守各項規章制度,不斷強化貫徹力、執行力。如果出現對公司指示要求執行不堅決,規章制度面前擺困難、講價(jià)錢(qián)、推諉拖延,責令當事經(jīng)理限期改正。情節嚴重的免去職務(wù)。
第二條 應當愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,始終把維護公司利益擺在高于一切的位置,不得假公濟私,謀取私利。凡在工作中以權謀私,以各種形式竊取公司利益的,在追回損失的基礎上,扣除當月全部獎金,情節嚴重的免去職務(wù)。
第三條 應當堅守工作崗位,因事外出必須向公司請假。在工作時(shí)間出現不假外出,擅離職守超過(guò)3小時(shí),一經(jīng)查實(shí)扣除獎金。多次出現不假外出,免去職務(wù)。
第四條 餐廳經(jīng)理、副經(jīng)理必須按通知要求參加公司各種會(huì )議和重要活動(dòng),不得隨意缺席,非特別重大原因不得請假。
第五條 應當清正廉潔,嚴格自律,不得收受員工財物,不得接受員工請客吃飯及其它請客活動(dòng)。
第六條 應加強對各檔口的管理,結合檔口經(jīng)營(yíng)狀況,對檔口進(jìn)行績(jì)效考評,并實(shí)行末位淘汰。對經(jīng)營(yíng)狀況差、問(wèn)題多的檔口,由餐廳經(jīng)理以書(shū)面形式報請公司調整更換。餐廳經(jīng)理不得擅自更換檔口負責人,不得先斬后奏。
第七條 餐廳經(jīng)理對餐廳管理工作負總責,出現問(wèn)題應主動(dòng)承擔責任。餐廳經(jīng)理在受到公司處罰時(shí),應當正確對待,勇于擔責。
第八條 餐廳經(jīng)理應虛心聽(tīng)取用餐者的意見(jiàn)建議,及時(shí)妥善地處理與師生之間的矛盾和糾紛,防止問(wèn)題擴大化。
第九條 餐廳經(jīng)理應教育員工團結協(xié)作,和諧相處,樹(shù)立良好形象。如果出現員工之間當眾吵架打架、惡語(yǔ)相向,嚴重損害公司形象的,追究餐廳經(jīng)理管理責任。
第十條 餐廳經(jīng)理多次出現或出現多項違規違紀問(wèn)題,應當依據制度加重處罰。
第二節 食品衛生管理
第十一條 應高度重視食品安全問(wèn)題,嚴格管控主副食進(jìn)入渠道,嚴把質(zhì)量審察關(guān),防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入食堂。
第十二條 餐廳全體員工必須持證(身份證、健康證、培訓證)上崗。員工在患有感冒、肺炎、皮炎等傳染性疾病時(shí),必須離開(kāi)餐廳,待病情完全治愈后方可上崗。
第十三條 要采取一切有效措施保證食品安全,杜絕食物中毒。
第十四條 食堂餐廳應積極做好防蠅滅鼠工作,消滅蟲(chóng)害,阻止病毒污染,杜絕役情傳播。
第十五條 各個(gè)食堂餐廳應扎實(shí)做好食品衛生工作,嚴格落實(shí)食品衛生管理制度,嚴禁使用過(guò)期變質(zhì)食物
第十六條 餐廳各檔口必須嚴格落實(shí)食物留樣制度。公司檢查中,若發(fā)現餐廳留樣出現份量不足、品種不齊、記錄不準確、留樣變質(zhì)、留樣時(shí)間不符合要求等問(wèn)題,扣除餐廳經(jīng)理1個(gè)月獎金。
第三節 安全管理
第十七條 必須高度重視安全工作,一切工作以安全為前提,強化安全意識,做到警鐘長(cháng)鳴。每周進(jìn)行一次安全檢查,每月組織一次安全教育,每年組織一次消防演練。
第十八條 餐廳應安排專(zhuān)人負責檢查維護水、電、氣設施,保證設施設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。機械操作人員要嚴格遵守操作規程,禁止違章操作,禁止外人操作。
第十九條 餐廳對各類(lèi)事故隱患應做到早發(fā)現早排除,在公司檢查中發(fā)現安全隱患,如電源線(xiàn)裸露、燃氣泄露、超負荷用電、機械設備帶故障運行等隱患,每發(fā)現一項,扣除餐廳經(jīng)理資金50元。
第二十條 餐廳應加強對各類(lèi)物資的安全管理, 扎實(shí)做好防火、防盜、防潮、防霉爛變質(zhì),凡因管理不善出現物品被盜,食品霉爛變質(zhì),扣除餐廳經(jīng)理獎金50元。
第二十一條 餐廳應規范內部秩序,凈化內部環(huán)境,拒絕陌生人員、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入操作間,禁止員工將無(wú)關(guān)人員、無(wú)關(guān)物品特別是有毒害物品帶入操作間。如有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入操作間,或員工帶將有毒及危險物品帶入操作間,對食品安全造成嚴重影響的,扣除餐廳經(jīng)理100元獎金。
第二十二條 餐廳各級各類(lèi)人員應始終把安全擺在一切工作的`首位,積極預防,群防群控,確保萬(wàn)無(wú)一失。如果餐廳出現火災、食物中毒及重大安全事故,扣除餐廳經(jīng)理1個(gè)月獎金。問(wèn)題特別嚴重的,免去經(jīng)理職務(wù),依法追究責任。
第四節 日常管理
第二十三條 應模范遵守公司制度,上班期間穿著(zhù)工服,保持儀容嚴整,展示公司良好形象。
第二十四條 餐廳經(jīng)理應督促各檔口按時(shí)供餐,不得延誤。
第二十五條 餐廳經(jīng)理應監督各檔口嚴格按公司要求統一實(shí)行涮卡收費,不得收取現金,不得采用微信支付、支付寶支付等收費方式。
第二十六要 餐廳各檔口必須誠信經(jīng)營(yíng),不得隨意提高飯菜價(jià)格,不得出現短斤少兩,不得售買(mǎi)過(guò)期食物,不得以任何形式欺詐用餐師生。
第二十七條 餐廳所有員工應當高度重視上級的檢查活動(dòng),并予以積極配合。特別是在預有通知的情況下,應當充分準備,拿出最高工作標準接受檢查。
第二十八條 餐廳經(jīng)理應加強對各檔口經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,保持檔口經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續性。檔口負責人如果準備終止經(jīng)營(yíng),必須提前一個(gè)月提出申請,由公司另行招聘補充人員,確保檔口經(jīng)營(yíng)順利接續。
第二十九條 餐廳經(jīng)理與副經(jīng)理之間應當分工協(xié)作,密切配合,共同聚力餐廳經(jīng)營(yíng)管理。
第三十條 公司向全體員工公布投訴電話(huà),公開(kāi)聽(tīng)取廣大員對公司建設的意見(jiàn)和建議,員工有問(wèn)題、有困難可直接向公司反映。餐廳經(jīng)理不得隱瞞,不得阻撓,不得打擊報復。
第五節 衛生管理
一、個(gè)人衛生
1.上班時(shí)間,打赤膊、穿短褲、背心、拖鞋、高跟鞋,每次扣10元。 2.留長(cháng)指甲、長(cháng)胡須、長(cháng)頭發(fā),帶戒指,涂指甲油,每次扣10元。 3.在食堂餐廳、操作間、倉庫等地抽煙,每次扣10元。 4. 不按規定穿戴工作服、帽、口罩,每次扣5元。 5. 工作服、圍裙、袖套太臟,每次扣5元。 6.對著(zhù)食品打噴嚏、咳嗽每次扣10元。
7. 用手直接在盆中抓揀菜(食品)吃,每次扣5元。 8. 在食堂隨地吐痰,每次扣5元。
9. 在食堂內洗頭、洗衣服,每次扣5元。 10. 餐前便后不及時(shí)洗手,每次扣5元。 二、食品衛生
1.售賣(mài)的米飯存在生硬、夾生等現象,每次扣責任人50元。 2.米飯有異味、雜物等,每次扣責任人50元。
3.發(fā)面制品出現堿大發(fā)黃、堿小板結未發(fā)起等,每次扣責任人10元。 4.油炸食品有異味,每次扣責任人10元。 5.面制品餡心不足,每次扣責任人10元。
6.待售的飯菜在售前未加蓋、布或罩,每次扣10元。
7.菜肴加工出現嚴重炒糊、燒焦仍照常售買(mǎi),每次扣責任人50元。 8.飯菜里有蒼蠅、蟑螂等每次扣責任人50元。 9.上一餐飯菜未回鍋加熱出售的,每次扣責任人50元。 10.出售過(guò)期、腐敗、質(zhì)變的菜,每次扣責任人50元。 11.肉、蔬菜出現未洗先切或洗滌不凈的現象,每次扣50元。 12.經(jīng)洗切后的葷蔬菜入筐后,著(zhù)地放置的每筐罰10元。 13.掉地上的熟食未經(jīng)處理?yè)旎卦偈,每次?0元。
14.經(jīng)加工后的半成品葷菜用筐裝(必須用盆裝),每次扣10元。 15.待售飯菜中有雜質(zhì)、泥沙,豬肉上有毛,魚(yú)有鱗或鰓,每次扣10元。
16.生熟食品混合存放,易污染物品與干凈食品混放,每次扣10元。
三、餐廚用具衛生
1.炊具、廚具、餐具用后不及時(shí)清洗或清洗不干凈,每次扣5元。
2.該消毒的餐具不消毒,每次扣5元。
3.售買(mǎi)窗口出售食品不用專(zhuān)用工具,直接用手抓,每次扣5元
4.餐具不夠潔凈或未放入符合衛生標準的柜內,每次扣5元。
5.菜墩用后不側立、有發(fā)霉跡象一個(gè)扣10元。
6. 飯車(chē)、蒸柜、切肉機、壓(和)面機、饅頭機、絞肉機等機械設備用后未及時(shí)刮機并清洗干凈,每次扣10元。
7.冰箱(柜)內有異味,存放食品生熟不分每次扣5元。
8.冰箱(柜)內存放雜物,不按時(shí)清洗,每次扣5元。
四、公共區域衛生
1.餐廳、操作間、備餐間、洗碗間、更衣室、倉庫、值班室、辦公室、衛生間等公共區域,分片包干,責任到人,凡清掃不干凈,每項扣10元。
2.鍋臺及周?chē)驋卟桓蓛,地面、面板、切菜板、墩頭用后不清理,售飯窗口、餐桌、椅(凳)清理不干凈或擺放不整齊,玻璃門(mén)窗有積灰,墻壁、天花板上有蜘蛛網(wǎng),每項扣10元。
3. 售飯臺面不干凈或售后不及時(shí)清理,每次扣5元。
4.下水道不通暢,洗碗槽有油污飯渣,地面有積存垃圾,每項扣5元。
5.垃圾不用專(zhuān)用桶裝或不按規定倒在指定地點(diǎn),每次扣5元。
6.防蠅紗門(mén)、紗窗未關(guān)閉,門(mén)簾未掛每次扣100元。
第六節 服務(wù)質(zhì)量
1. 不遵守開(kāi)飯時(shí)間,提前開(kāi)飯或關(guān)門(mén),每次扣責任人5元。
2. 不公布價(jià)目表或不按規定價(jià)格供應,每次扣責任人5元。
3. 窗口售賣(mài)飯菜時(shí)出現份量不足,多打金額,每次扣5元。
4. 開(kāi)飯時(shí)說(shuō)話(huà)不文明,態(tài)度生硬,使用禁語(yǔ),每次扣責任人5元。
5. 開(kāi)飯時(shí),與就餐者吵架,對罵,每次扣責任人5元。
6. 與就餐者打架(正當防衛除外)打人,除賠償醫療費、各種經(jīng)濟損失外,扣除責任人1000元,并予辭退。
7. 低價(jià)位主副食達不到數量要求,每差一個(gè)品種扣責任人10元。
8. 葷菜的主、輔料配比不符合要求,每次扣食堂負責人10元。
員工的獎懲制度8
一、總則
1.1目的:為了嚴明紀律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟效益;為了明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開(kāi)、公平、公正,更好地規范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng )造更好的工作效率,特制訂本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工
1.3原則:對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
1.4權責規定:部門(mén)主管經(jīng)理為獎懲事由核實(shí)與操作的負責部門(mén);行政人事為獎懲的終審部門(mén),并為獎懲申訴的接口部門(mén);董事為獎懲申訴的最終評判機構。
二、獎懲的原則
2.1獎懲的原則包括獎懲有據原則,獎懲及時(shí)原則,獎懲公開(kāi)的原則和有功必獎、有過(guò)必懲的原則等原則。 2.1.1獎懲有據原則:獎懲的依據是公司的各項規章管理制度,員工的崗位描述及工作目標等;
2.1.2獎懲及時(shí)原則:為及時(shí)地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用,獎懲必須及時(shí);
2.1.3獎懲公開(kāi)的原則:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開(kāi);
2.1.4有功必獎、有過(guò)必懲的原則:嚴防公司員工特權的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現只有較大地超過(guò)公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵,達到或稍稍超出公司對員工的基本要求,應視為員工應盡的責任,不應得到正常待遇之外的`獎勵。
2.3員工的表現應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀過(guò)失或責任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為《過(guò)失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人,簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權利。
2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議,并與當事人溝通后雙方簽字確認,下達《(責任)過(guò)失單》;若當事人對處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門(mén),重新對處罰事項進(jìn)行核實(shí)并提出終結意見(jiàn)。
三、獎勵的目的、方式和類(lèi)型
3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績(jì)的目的。
3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟獎勵。
3.3行政獎勵包括通報表?yè)P。
3.4經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。
3.5公司特別貢獻獎包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎勵,由行政人事視具體情況確定獎勵內容。
3.6以上二種獎勵可分別實(shí)行,也可合并執行。
3.6.1評優(yōu)年會(huì )中進(jìn)行現場(chǎng)頒發(fā)獎金500元及獎狀;
3.6.2通報表?yè)P當日發(fā)100-500元;
四、懲戒的目的、方式和類(lèi)型
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務(wù);懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
4.2按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的情況,一切違反有關(guān)紀律、規章制度的行為構成違紀過(guò)失,填寫(xiě)《(違紀)過(guò)失單》;
4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說(shuō)明書(shū)等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況,凡對本人負有直接責任或領(lǐng)導責任的工作造成損失的情節視為責任過(guò)失,填寫(xiě)《(責任)過(guò)失單》。
4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟處罰兩種。
4.4行政處分分為輕度違規發(fā)警告信、嚴重違紀(辭退)。
4.5經(jīng)濟處罰即為罰款。
4.6以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.6.1(輕微)違紀行為,視情況嚴重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟處罰,如造成損失需負賠償責任;
4.6.2警告處分,警告通報全公司,同時(shí)給予100元經(jīng)濟處罰,如造成損失并需負責賠償責任;
4.6.4嚴重違紀行為,予以開(kāi)除,且不支付經(jīng)濟補償金,同時(shí)通報全公司,并視情節移交司法機關(guān)處理。
第一條目的
根據國家有關(guān)法律法規規定及相關(guān)政策,結合公司的實(shí)際情況,制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所有員工。
第三條責任與權限
1、對在公司經(jīng)營(yíng)工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽(yù)稱(chēng)號鼓勵和物質(zhì)獎勵;對違犯公司管理制度、勞動(dòng)紀律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟處罰。
2、此制度的解釋權歸公司。
第四條獎勵
對有下列表現之一的員工應當給予榮譽(yù)稱(chēng)號鼓勵和獎金獎勵。
1、在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,有特殊貢獻的或發(fā)明創(chuàng )造取得顯著(zhù)成績(jì)的。
2 、提出合理化建議或通過(guò)改革,合理利用自己豐富的社會(huì )資源提高工作效率、節約公司資財等方面取得明顯經(jīng)濟效益的。
3、保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。
4、為維護公司正常的運作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為做斗爭,有顯著(zhù)功績(jì)的。
5、因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。
6、對有特殊貢獻的公司(部門(mén))也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵。
7、有特殊貢獻的也可在給獎金的同時(shí)輔之以晉級獎勵。
8、獎勵人員由所在部門(mén)申報書(shū)面材料,對可以直接計算出經(jīng)濟效益的,給予榮譽(yù)稱(chēng)號和獎金,提獎額應與創(chuàng )造的效益額掛鉤,各部門(mén)申報的材料交行政辦公室(人力資源部)核準,并提出意見(jiàn),報總經(jīng)理批準。
9、對年終評選出的先進(jìn)個(gè)人和集體,根據當年的具體經(jīng)營(yíng)情況予以物質(zhì)和精神獎勵。
第五條處罰
對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的原則,根據情節給予批評教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟處罰直至辭退。
第六條處罰實(shí)施細則
1、工作責任心不強或違犯相關(guān)規程,造成服務(wù)質(zhì)量降級、設備報廢、其他惡性事故的,視其一次造成損失的嚴重程度按以下規定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內多次發(fā)生的可以合并計算),并責令其賠償全部或部分損失。
2、工作嚴重失職或違章辦事,在具體運作中給公司造成損失的,視其在事故中所應承擔責任的大小,責令其賠償全部或部分損失,并根據其損失金額按以下規定給予處分。
3、不服從公司的正常工作調動(dòng),公司下達調動(dòng)通知后過(guò)期二天本人拒不到崗的予以書(shū)面嚴重警告。書(shū)面嚴重警告后無(wú)悔改表現三天內仍不到崗的予以辭退。
4、員工違犯下列規定之一的,由行政辦或主管級以上人員對其進(jìn)行相應處罰:
(1)不按規定流程工作但未造成經(jīng)濟損失者,罰款50元。
(2)在上班時(shí)間睡覺(jué)者,罰款30元。
(3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報刊、雜志、影碟者,罰款30元。
(4)在非吸煙區內吸煙者,罰款50元。
(5)下班未關(guān)空調、電腦、照明燈等電源者,罰款50元。
(6)上班期間在工作場(chǎng)所大聲喧嘩影響他人正常工作者,罰款50元。
(7)上班時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天及用公司電話(huà)打私人電話(huà)超過(guò)5分鐘者,罰款50元。
(8)辦公室衛生差,辦公桌上胡亂堆放雜物者,罰款30元。
(9)與同事?tīng)巿挑[情緒,影響工作正常開(kāi)展的,罰款50元。
(10)酒后胡言亂語(yǔ),說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話(huà)語(yǔ),挑撥糾紛者,罰款100元。
(11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者,無(wú)論原因如何、責任大小,均對當事雙方視情節予以200 ~500元罰款,同時(shí)各自承擔由此引發(fā)的個(gè)人經(jīng)濟損失。
(12)遲到,早退,曠工等相關(guān)處法令按規定,詳細見(jiàn)《員工考勤管理制度》。
第七條處分違紀人員由所在部門(mén)(涉及治安管理的交由公按部門(mén)處理)向行政辦公室(人力資源部)申報,經(jīng)核查后報總經(jīng)理批準方可執行。
第八條員工受獎勵或處分的有關(guān)材料由行政辦公室整理裝入員工個(gè)人檔案,作為員工工作績(jì)效考核、工資晉級、職務(wù)升遷等的依據。
員工的獎懲制度9
1、目的
為建立有功必獎,有過(guò)必究的激勵機制,鼓勵員工持續地創(chuàng )造性地實(shí)現工作目標,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,不斷提高個(gè)人技能和工作效率,逐步增強公司的凝聚力、競爭力,促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司全體員工。
3、職責
3.1辦公室負責本制度的建立、修訂、獎懲意見(jiàn)的審核和執行的歸口管理。
3.2各部門(mén)和管理處負責人負責按照本制度規定對所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核,并提出處理意見(jiàn),負責4.2.2條款規定處罰的審批。
3.3分管領(lǐng)導負責分管部門(mén)4.2.3條款處罰的審批及獎勵的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。
3.4總經(jīng)理負責經(jīng)濟獎勵及200元以上處罰的審批。
4、工作程序
4.1獎勵規定
4.1.1獎勵條件和獎勵方式
4.1.1.1對下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報表?yè)P,同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)加1~2分:
。1)拾金不昧,主動(dòng)交公的;
。2)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;
。3)其他值得全體員工學(xué)習的先進(jìn)事跡。
4.1.1.2對下列先進(jìn)事跡的部門(mén)或個(gè)人給予50-200元的獎勵,同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)加2~5分:
。1)受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P的;
。2)在節能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施并取得一定成效的;
。3)為規范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收入提出合理化建議并取得成效的;
。4)工作盡職盡責,為保護公司財產(chǎn)或業(yè)主財產(chǎn)做出貢獻且受到公司或業(yè)主表彰的;
。5)嚴格履行工作職責,在當事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí),仍能堅持原則,做到罵不還口,打不還手的;
。2)對突發(fā)事件處置得當,有效地避免了重大安全、火災事故以及重大治安事件的;
。3)其他應受到獎勵的行為。
4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎勵,同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)加5~10分:
。1)見(jiàn)義勇為,同違法人員作堅決斗爭,為公司挽回經(jīng)濟損失并英勇負傷的;
。2)其他應受到獎勵的行為。
4.1.1.4員工的經(jīng)濟獎勵經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后,由辦公室完善相關(guān)手續,一般情況于當月工資中兌現。
4.1.1.5多次獲得以上獎勵的員工可獲得調薪調級的優(yōu)先機會(huì )。
4.1.2獎勵執行程序
4.1.2.1屬4.1.1.1款規定的獎勵情況需在小區范圍內通報表?yè)P的,由管理處負責人批準后執行,需在公司范圍內通報表?yè)P的,應報辦公室按公司規定程序完善手續后執行。
4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規定的獎勵情況由相關(guān)部門(mén)提出書(shū)面意見(jiàn),報辦公室及分管領(lǐng)導審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后執行。
4.2處罰規定
4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后,經(jīng)濟處罰由辦公室于當月工資中扣除相應罰款,扣分由所在部門(mén)負責人在當季績(jì)效考核時(shí)扣除相應分值。
4.2.2屬以下“輕微過(guò)失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)扣2~5分。在本條款規定范圍內的《獎(懲)通知書(shū)》經(jīng)辦公室審核,填報部門(mén)負責人批準后執行。
。1)不符合《員工服務(wù)行為規范》要求的;
。2)工作時(shí)間或在工作區域內講粗話(huà)的;
。3)未經(jīng)批準使用客用設施的;
。4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛(ài)護環(huán)境衛生的;
。5)最后離開(kāi)辦公場(chǎng)所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設備等的;
。6)擅自標貼、涂改或搬移公物的;
。7)物業(yè)辦公區域、員工生活區域、設備房等物品亂擺放、環(huán)境衛生不合要求的;
。8)非工作時(shí)間著(zhù)工作服在小區內活動(dòng)時(shí)抽煙、進(jìn)食、打鬧或著(zhù)裝不規范的;
。9)工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天、看報等做與工作無(wú)關(guān)的事情;
。10)小區在崗值班人員在崗位上接聽(tīng)或把玩手機的;
。11)各類(lèi)工作日記、質(zhì)量記錄等未及時(shí)填寫(xiě)或填寫(xiě)不實(shí)、不規范的;
。12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。
。13)其他違規行為。
4.2.3屬以下“一般過(guò)失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)扣5~10分。在本條款規定范圍內的《獎(懲)通知書(shū)》經(jīng)辦公室審核,當事部門(mén)分管領(lǐng)導批準后執行。
。1)兩次犯有“輕微過(guò)失行為”的;
。2)受到1次員工或客戶(hù)有效投訴的;
。3)同事之間在上班時(shí)間爭吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環(huán)境規范管理要求的;
。4)工作計劃或領(lǐng)導交辦的事項未按時(shí)完成的;
。5)對相關(guān)職能工作及計劃檢查、督導不及時(shí)或不到位的;
。6)對公司的各項政策和指令不能及時(shí)貫徹執行或執行不到位的(給予責任人處罰);
。7)未按時(shí)限要求完成工作任務(wù)或資料、報表的;
。8)因組織不力、通知不明、準備不周致使會(huì )議、培訓、講座沒(méi)有達到預期效果的;
。9)不遵守會(huì )場(chǎng)紀律的;
。10)擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所的;
。11)擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區域住宿的;
。12)違反公共區域禁煙規定,未在指定地點(diǎn)吸煙;
。13)在工作或生活區域發(fā)現聚眾賭博知情不報的;
。14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;
。15)上下班交接不清的;
。1)上班時(shí)間私自會(huì )客,影響工作;
。2)上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設備辦理私人事務(wù)或工作時(shí)間辦理私人事務(wù)的;
。16)當班時(shí)未及時(shí)發(fā)現安全隱患或可疑人員,使公司或業(yè)主蒙受損失的(給予當班值班人員及當值部門(mén)負責人處罰);
。17)工作敷衍了事未造成后果的;
。18)違反安全規定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;
。19)對小區公共區域、辦公區域、員工生活區域、設備房等標識不明或無(wú)標識的;
。20)小區門(mén)崗值班人員未嚴格履行職責,對外來(lái)人員未嚴格詢(xún)問(wèn)、登記或不主動(dòng)向進(jìn)出業(yè)主致意的;
。21)對小區各方面的`監管不力,造成環(huán)境衛生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(給予當事人及主管部門(mén)負責人處罰);
。22)無(wú)故不參加安排的培訓或會(huì )議;
。23)小區內有不規范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單(如公司相關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現前小區未作處理的給予管理處負責人處罰);
。24)小區張貼欄、看板等未及時(shí)更新的;
。25)不服從上級安排、頂撞上級或未經(jīng)上級許可而從事其他工作;
。26)負責人對下屬疏于指導、監督不力,未盡領(lǐng)導職責的。
。27)其他違規行為。
4.2.4屬以下“重大過(guò)失行為”的可視情節輕重,給予200元處罰,同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)扣10~20分,或予以降薪、降職、調整崗位或重新試用、開(kāi)除等,對觸犯法律的移送司法機關(guān)處理,對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規定范圍內的《獎(懲)通知書(shū)》經(jīng)辦公室及當事部門(mén)分管領(lǐng)導審核,總經(jīng)理批準后執行。
。1)兩次犯有“一般過(guò)失行為”的;
。2)受到2次員工或客戶(hù)有效投訴;
。3)出現重要及重大情況不及時(shí)匯報、虛報或隱瞞不報的;
。4)管理不到位,致使本部門(mén)工作目標連續兩次不達標的;
。5)違反安全規定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;
。6)非工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區域賭博或圍觀(guān)賭博的;
。7)非公事原因上崗前飲酒的;
。8)散布虛假或誹謗言論,影響本公司聲譽(yù)或客戶(hù)、員工名譽(yù)的;
。10)在公司內挑撥、鬧事的;
。11)有意提供假情況、假資料或假報告,造成不良后果者的;
。12)工作敷衍了事造成后果的;
。13)弄虛作假欺騙上級的;
。14)向他人索要小費或私分酬勞的;
。15)危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場(chǎng)合之任何人士的;
。16)泄露本公司機密,含泄露薪金、獎金或打聽(tīng)他人薪金、獎金等的;
。17)在外另兼職按月領(lǐng)取報酬的。
。18)其他違規行為。
4.2.5屬以下“特大過(guò)失行為”的可視情節輕重,給予降薪、降職、調整崗位或重新試用、開(kāi)除等,對觸犯法律的移送司法機關(guān)處理,對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規定范圍內的《獎(懲)通知書(shū)》經(jīng)辦公室及當事部門(mén)分管領(lǐng)導審核,總經(jīng)理批準后執行。
。1)毆打公司員工或相互斗毆的;
。2)藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的;
。3)對同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的;
。4)毀壞、涂改企業(yè)重要文件的;
。5)故意泄露企業(yè)商業(yè)機密,致使企業(yè)蒙受重大損失的;
。6)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
。7)盜用或偽造公司印章的;
。8)利用企業(yè)名義在外招搖撞騙,使企業(yè)名譽(yù)受損害的;
。9)行為不良、道德敗壞,嚴重影響公司聲譽(yù)或在企業(yè)內部造成惡劣影響的;
。10)工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區域賭博;
。11)以行為或語(yǔ)言調戲侮辱他(她)人的;
。12)因失職或違反安全規定、操作規程,使公司、客戶(hù)以及同事受到經(jīng)濟、財產(chǎn)、聲譽(yù)、生命的危害或重大損失的;
。13)其它嚴重違反公司規章制度的。
4.2.6其它
(1)違規行為未列入上述各類(lèi)的,公司有權根據情節確定其過(guò)失性質(zhì)并予以相關(guān)處理。
(2)員工違規行為較嚴重的,公司除按照上述標準予以處罰外,可根據其情節予以降職、降級,直至調換工作崗位或開(kāi)除。
(3)公司有權對《獎懲制度》的內容根據實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行修訂。
4.3申訴程序:
員工對處理有不滿(mǎn)之處,有權以書(shū)面形式向直屬上級申訴,受理申訴的直接上級領(lǐng)導或部門(mén)須于3天內予以回復。如對裁定仍不滿(mǎn)意,在3天以?xún)瓤稍傧蛏弦患壔虮竟巨k公室申訴,受理人須于5天內予以回復。
管理者打擊報復下屬員工的,員工可直接越級向公司總經(jīng)理申訴,同時(shí),總經(jīng)理也可指派專(zhuān)人直接越級到最基層調查了解、收集員工反映的打擊報復的問(wèn)題和證據,如查實(shí)有打擊報復的行為,相關(guān)責任人將按照“重大過(guò)失行為”進(jìn)行處罰。
5、記錄
5.1《獎(懲)通知書(shū)》
5.2《員工申訴受理單》
員工的獎懲制度10
為嚴明紀律,獎勵先進(jìn),鞭策落后,充分調動(dòng)員工工作積極性。對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,制定本制度。
一:獎勵種類(lèi)
口頭表?yè)P、加分獎勵(一分等同現金五元)、通報表?yè)P、嘉獎(同時(shí)獎勵現金300元和獎分60分)、記大功(同時(shí)獎勵現金500元和獎分100分)、晉薪晉級。
獎勵辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納,予以建議獎,獎勵6-20分(同時(shí)給予相應的現金獎勵)。
2、有效地防止公司或顧客財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工,經(jīng)調查屬實(shí)的給予獎勵10-20分(同時(shí)給予相應的現金獎勵)。
3、看房DJ和管家當天拿小費(管家一間房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百獎勵多一分(此分僅作為加分依據不作獎勵現金)。
4、品行端正、工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。服務(wù)熱情,為公司樹(shù)立良好形象,屢次(2次以上)有具體事實(shí)者。從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績(jì)突出者。給予嘉獎300元現金(同時(shí)給予相應的加分獎勵)。
5、節約成本方面有突出貢獻者。遇災難事故勇于負責、奮不顧身,做出成績(jì)者。檢舉損害公司較大利益者。維護公司重大利益,避免重大損失者。有其他突出成績(jì)或重大貢獻者。予以記大功獎勵現金500元現金(同時(shí)給予相應的加分獎勵)。
6、對本職崗位表現突出、業(yè)績(jì)優(yōu)異,一年內記兩次大功者。帶領(lǐng)員工完成各項工作任務(wù),對公司做出突出貢獻者。給予晉薪晉級。
7、上述條款未涉及到的'但有積極意義的情形,經(jīng)調查屬實(shí),公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習等)。
二:處罰種類(lèi)
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。
處罰辦法
A、考勤類(lèi)
1、遲到:在例隊或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張,扣十分。
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前私自離開(kāi),不經(jīng)直接上司批準,在集合點(diǎn)到時(shí)不在者計早退,早退一次罰款50元,計紀律單一張,扣十分。
3、曠工:未經(jīng)直接上司批準沒(méi)來(lái)公司上崗,遲到或早退半小時(shí)以上記曠工,曠工一次計紀律單一張,扣四十分,月累計兩次或連續兩天曠工計自動(dòng)離職。
4、調假:每人每月有一次申請調假,但需提前一天提出,直屬上級批準后才可調休,違者按曠工計。
5、病假:因身體不適或生病不能來(lái)公司上班的,在部門(mén)早班例會(huì )前打電話(huà)向直屬上司申請,待批準后可上班回來(lái)時(shí)補辦病假手續(病假單、正規醫院病歷表、藥費單50元以上),缺一不可,否則將視為曠工處理。
6、事假:凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得直屬上司的批準,三天或以上需行政經(jīng)理批準,七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準,簽字后辦完手續方可休假,事假一次扣罰100元(有薪者請事假幾天多扣一天工資,由部門(mén)負責人考勤上跟進(jìn)),由部門(mén)直屬上司對其開(kāi)具罰款單。
7、請假程序:首先到部門(mén)主管處申請,待同意后填寫(xiě)相應假單,按標準簽名后,帶齊相應單據交由人事部簽名備檔,拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。
8、辭退:公司有權辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金的給予退回。
9、自動(dòng)離職:不按程序辭工或月累計曠工兩次、連續兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)放任何補償、工資及保證金。
10、追責:嚴重違反公司規章或國家法律法規者,給公司或顧客造成一定或嚴重損失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責任的權利或扭送至公安機關(guān)的權利。
B、罰單類(lèi)型因管理需要,現將樓面部罰單分兩類(lèi),為罰款單和紀律單。
1、罰款單:注重罰款為主,以罰款達到警告的目的,一般衛生方面及事假單(無(wú)薪者)處理的計罰款單,不計行政處罰記錄及扣分。
2、紀律單:違反公司各種行為規范或各項規章制度,主要以記過(guò)為重點(diǎn),兼以罰款扣分,月累計三張紀律單將視其平時(shí)行為表現處以停崗停薪七天至辭退處理,月統計部門(mén)內紀律分最低者將給予直接辭退(紀律分一分等于五元人民幣,紀律單與積分同時(shí)進(jìn)行)。
員工的獎懲制度11
一、引言
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)吧作為提供上網(wǎng)服務(wù)的場(chǎng)所,扮演著(zhù)重要的角色。為了提高網(wǎng)吧的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗,網(wǎng)吧員工的工作態(tài)度和效率至關(guān)重要。而網(wǎng)吧員工獎懲制度作為一種激勵和約束機制,對于激發(fā)員工的工作積極性、提升服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。本文將詳細探討網(wǎng)吧員工獎懲制度的重要性以及實(shí)施策略。
二、網(wǎng)吧員工獎懲制度的重要性
1、激發(fā)員工的工作積極性
通過(guò)獎勵制度,能夠激勵員工更加努力地工作,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。合理的獎勵制度能夠讓員工感受到自己的努力得到認可,從而更加投入到工作中。
2、提升服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)獎懲制度,能夠鼓勵員工積極主動(dòng)地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。同時(shí),對于服務(wù)不到位或出現問(wèn)題的員工進(jìn)行懲罰,能夠提醒員工注意服務(wù)質(zhì)量,從而提升整體的服務(wù)水平。
三、網(wǎng)吧員工獎懲制度的實(shí)施策略
1、設置明確的獎勵標準
為了使員工能夠清楚自己的工作目標,網(wǎng)吧應該設定明確的獎勵標準,例如完成任務(wù)數量、服務(wù)評分等。這樣員工就能夠明確自己的獎勵目標,并為之努力工作。
2、建立公正的評定機制
為了保證獎勵制度的公正性,網(wǎng)吧應該建立公正的評定機制?梢酝ㄟ^(guò)多方評估、客戶(hù)評價(jià)、員工自評等方式進(jìn)行評定,避免主觀(guān)因素的干擾,確保獎勵制度的公正性和科學(xué)性。
3、制定合理的獎勵措施和懲罰措施
網(wǎng)吧應該制定合理的.獎勵措施和懲罰措施,以激勵員工積極工作。獎勵措施可以包括提供獎金、晉升機會(huì )、表彰榮譽(yù)等,而懲罰措施可以包括警告、罰款、降職等。要根據員工的工作表現進(jìn)行獎懲,使其有所依賴(lài),并明確獎懲的標準和幅度。
4、定期評估和調整
為了保證獎懲制度的有效性,網(wǎng)吧應該定期進(jìn)行評估和調整,根據實(shí)際情況對獎勵標準和懲罰措施進(jìn)行適時(shí)調整。同時(shí),要聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,使獎懲制度更加科學(xué)合理。
網(wǎng)吧員工獎懲制度對于激勵員工、提升服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。通過(guò)設置明確的獎勵標準、建立公正的評定機制以及制定合理的獎勵措施和懲罰措施,能夠有效激勵員工,推動(dòng)網(wǎng)吧的發(fā)展。網(wǎng)吧應該重視員工獎懲制度的實(shí)施,不斷完善和優(yōu)化,以提高員工的工作積極性,提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶(hù)提供更好的體驗。
員工的獎懲制度12
員工獎懲制度是指企業(yè)或組織為促進(jìn)員工工作表現而制定的一種激勵措施和管理制度。這一制度是企業(yè)和員工之間建立的一種規范關(guān)系,可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力,提高工作效率和質(zhì)量。
員工獎懲制度的作用主要有以下幾點(diǎn):
一、提升員工士氣?紤]到員工在工作中需要通過(guò)獎勵來(lái)獲得準確的反饋,進(jìn)而根據自身工作的成效來(lái)調整自己的工作狀態(tài)。對于員工來(lái)說(shuō),能夠及時(shí)獲得一些積極的反饋,不僅能夠獲得正面的情感反饋以及額外的激勵,還能夠感受到自己的工作受到老板和管理層的認可,增強個(gè)人的歸屬感。
二、明確工作標準。員工獎懲制度能夠明確企業(yè)的工作標準,使得員工站在同一起跑線(xiàn)上進(jìn)行工作。獎懲制度既能對工作表現優(yōu)秀的員工給予肯定,也能對工作表現欠佳的員工進(jìn)行處罰,這樣就可以在企業(yè)中樹(shù)立相應的工作標準,準確地進(jìn)行績(jì)效評估,獲得一個(gè)清晰的工作目標,為員工的工作提供有效的`指導。
三、鼓勵團隊合作。員工獎懲制度可以鼓勵整個(gè)團隊的集體協(xié)作意識,使得員工之間的工作更加協(xié)調和融洽。在制訂獎懲制度的過(guò)程中,可以在團隊表現方面設置更多的考核環(huán)節,以此來(lái)增加團隊間有效的互動(dòng),促進(jìn)團隊間的合作,不僅可以提升員工之間的情感聯(lián)系,更能夠提高團隊的績(jì)效表現。
四、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。實(shí)施員工獎懲制度對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。獎懲制度能夠提升員工的工作效率,優(yōu)秀的員工更能夠將企業(yè)的發(fā)展推向更高更遠的位置。同時(shí),制定獎懲制度可以有效地激發(fā)員工的內部動(dòng)機,更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相互促進(jìn)、相互催化。
員工獎懲制度制訂的時(shí)候,需要充分考慮企業(yè)的具體情況。一方面,要根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和員工的工作量,科學(xué)合理地分配獎懲制度的比例以及具體獎懲的內容。另一方面,要注意進(jìn)行定期評估,將員工的工作表現與制定的制度進(jìn)行對比,針對性地進(jìn)行調整,方能使制度更加規范。
總之,良好的員工獎懲制度能夠建立健康、長(cháng)期的企業(yè)培養員工的機制,使員工能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢,提高員工的凝聚力和創(chuàng )意性,從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)應不斷調整及完善自己的員工獎懲制度,讓員工能夠深刻理解和積極投入,從而在工作中成長(cháng)和進(jìn)步。
員工的獎懲制度13
一、企業(yè)獎懲制度存在的問(wèn)題
一是具體法律依據缺失。雖然按照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的規定,企業(yè)可以建立勞動(dòng)規章制度包括建立企業(yè)獎懲制度,但《企業(yè)職工獎懲條例》廢止后,我國勞動(dòng)懲戒法律規定成為了空白。懲戒權的立法空白給企業(yè)任意制定懲罰制度,侵犯員工利益帶來(lái)了空間,也給企業(yè)帶來(lái)了如何制定合法的懲戒制度的嚴峻課題。如果我國將制定獎懲制度完全看作是企業(yè)的自主權,不再從法律層面予以規范,則如何建立規范的獎懲制度將是我國企業(yè)非常重要并迫切需要破解的難題。
二是行政管理色彩重,重懲罰輕獎勵。獎懲制度是企業(yè)保障正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的重要管理手段,體現的是企業(yè)用工和管理的自主權。1982年頒布《企業(yè)職工獎懲條例》時(shí),我國正處于計劃經(jīng)濟時(shí)期,企業(yè)管理行政化的情況十分突出!稐l例》廢止后,企業(yè)必須根據《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》體現的市場(chǎng)用工和勞動(dòng)者權益保護的精神,研究制定適合自身需要的獎懲制度,并確保其依法合規性。因為以行政管理為特征的固定用工體制下的企業(yè)獎懲制度和注重勞動(dòng)者實(shí)際工作能力的市場(chǎng)用工體制下的企業(yè)獎懲制度,是兩種截然不同的企業(yè)獎懲制度。但企業(yè)往往十分重視制定和完善企業(yè)獎懲制度中的員工懲戒制度,而對于獎勵制度重視程度明顯不如懲戒制度。美國管理專(zhuān)家米切爾拉伯福指出:“當今許多企業(yè)、組織之所以無(wú)效率、無(wú)生氣,歸根到底是由于他們的員工考核體系出了毛病。我所發(fā)現的世界最偉大的管理原則就是"人們會(huì )去做受到獎勵的事情"!笔聦(shí)也正如這位管理專(zhuān)家所言,高效、合理的獎勵制度更能夠鼓勵員工為企業(yè)做出貢獻。而重懲罰、輕獎勵的具有普遍性的獎懲制度,也是企業(yè)對于獎勵制度重要性認識得很不充分的突出體現!秳趧(dòng)合同法》第四條規定的立法本意是賦予企業(yè)依據規章制度對勞動(dòng)者行使懲處的'權利,應當建立在獎勵和懲處并重的前提下,且作為懲處依據的規章制度在程序上和實(shí)體上都不能與現行法律法規相抵觸。
三是處罰方式存在爭議,給企業(yè)懲戒管理帶來(lái)困難。隨著(zhù)《企業(yè)職工獎懲條例》被廢止,處罰方式成為爭議性話(huà)題!镀髽I(yè)職工獎懲條例》里規定了警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、留用察看、開(kāi)除7種行政處分,規定了罰款和賠償經(jīng)濟損失等經(jīng)濟處罰。記過(guò)、記大過(guò)、留用察看、開(kāi)除屬于行政處分,按照《企業(yè)職工獎懲條例》,企業(yè)要將這些處分決定放進(jìn)勞動(dòng)者檔案里,在計劃經(jīng)濟時(shí)期,這對勞動(dòng)者具有較強的威懾效果,在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期再使用這些懲戒方式將于法無(wú)據,而且由于檔案不再是用人單位關(guān)注的重點(diǎn),再使用這些處罰方式也起不到原來(lái)的那種懲戒效果。而且,按照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,企業(yè)對員工最大的懲罰就是解除勞動(dòng)合同,而開(kāi)除、辭退等已經(jīng)不適用于市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。
四是內容和程序違法帶來(lái)諸多現實(shí)和潛在的法律風(fēng)險。企業(yè)獎懲制度是企業(yè)內部的“法律”,如果內容或執行程序違法,則企業(yè)的處罰決定一旦被員工訴諸勞動(dòng)仲裁或訴訟,企業(yè)極可能遭受敗訴的不利結果。實(shí)踐中,企業(yè)獎懲制度內容違法的情況較為普遍,如有的企業(yè)規定員工間不得結婚或女員工多長(cháng)時(shí)間內不得生子等規定就與我國《憲法》、《婚姻法》相沖突,屬于無(wú)效規定。我國《就業(yè)促進(jìn)法》第27條第3款規定:用人單位錄用女職工,不得在勞動(dòng)合同中規定限制女職工結婚、生育的內容。即用人單位無(wú)權限制職工的結婚和生育,也無(wú)權干涉職工的戀愛(ài)自由。有些企業(yè)員工懲戒制度在制定過(guò)程中未經(jīng)過(guò)民主程序,制定出來(lái)后也沒(méi)有向員工公示,到執行懲罰條款時(shí)職工才知道有這樣的制度存在,這種獎懲制度對員工是沒(méi)有法律效力的。企業(yè)獎懲制度必須依法制定,不得違反國家法律和法規的規定。
五是現行相關(guān)法律規定相互沖突,亟待規范。企業(yè)是否具有罰款權的問(wèn)題是一道難題,一些地方性法規認可了經(jīng)濟處罰的合法性,如江蘇省制定的《工資支付條例》就規定了勞動(dòng)者違紀,即使沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,也可以扣除部分工資作為處罰,但扣除部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當月應發(fā)工資的20%。還有一些省份的地方性法規也進(jìn)行了類(lèi)似規定。而實(shí)踐中,一般認為罰款是公權力才具有的執罰權,但企業(yè)是否具有罰款權現行法律沒(méi)有給予明確規定。筆者還發(fā)現,國務(wù)院1999年2月頒布的仍具有法律效力的《金融違法行為處罰辦法》(國務(wù)院令第260號)和中國銀監會(huì )5月下發(fā)的《農村中小金融機構案件責任追究指導意見(jiàn)》均規定了紀律處分等方式,其中“警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、留用察看、開(kāi)除”等與《企業(yè)職工獎懲條例》完全相同的處分形式赫然在列,給金融企業(yè)及農村合作金融機構如何面對不同法規和規范性文件之間的沖突提出了難題。
二、建立和完善企業(yè)獎懲制度的路徑
一是借鑒國外企業(yè)獎懲制度的立法。有一些國家如法國、日本、越南、愛(ài)沙尼亞等國都在本國勞動(dòng)法律中對企業(yè)獎懲制度有關(guān)方面進(jìn)行了規范,他們的實(shí)踐對于我國企業(yè)獎懲制度的建設和完善有著(zhù)很好的借鑒意義。
二是對我國企業(yè)獎懲制度進(jìn)行立法規制。在我國的《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》中,都原則性規定了用人單位應當依法建立和完善規章制度,保障勞動(dòng)者依法享有勞動(dòng)權利和履行勞動(dòng)義務(wù),但并未把工人人數作為承擔制定企業(yè)規章制度包括獎懲制度的條件,也沒(méi)有列舉規定應當制定勞動(dòng)規章制度包括企業(yè)獎懲制度的事項。因此亟須在立法上對我國企業(yè)獎懲制度進(jìn)一步規范。一種辦法是在現有的《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》內增加關(guān)于企業(yè)獎懲制度的條款;另外一種是起草專(zhuān)門(mén)的《勞動(dòng)標準法》,從這一角度看,我國進(jìn)一步加快諸如《勞動(dòng)標準法》等勞動(dòng)立法,完善勞動(dòng)法律法規體系,也是平衡勞資雙方利益的重中之重。
三是廢止或修訂一些不適用的法律規定。施行25年之久的《企業(yè)職工獎懲條例》雖然已廢止,但我國企業(yè)現行的獎懲制度仍深受其影響。為了保證我國企業(yè)獎懲制度的合法性和與《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》有關(guān)精神接軌,有必要廢止或修訂與《企業(yè)職工獎懲條例》緊密銜接的一些法律規定,如《金融違法行為處罰辦法》、《工資支付暫行規定》和《農村中小金融機構案件責任追究指導意見(jiàn)》,以及各省制定的工資支付條例等地方性法規。這些規范性法律文件均誕生于《企業(yè)職工獎懲條例》之后,其內容也是依據或參考該條例制定的。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展和市場(chǎng)用工體制的進(jìn)一步深入,上述法律規定如不廢止或修訂,必定會(huì )給企業(yè)制訂和完善獎懲制度帶來(lái)越來(lái)越多的困擾。建議對與《企業(yè)職工獎懲條例》直接銜接、已不適應我國當前勞動(dòng)管理體制的行政法規、地方性法規和規范性文件進(jìn)行集中性清理,該廢止的廢止,該修訂的修訂,使我國企業(yè)獎懲制度不再被這些喪失法律效力或部分內容不符合法律精神的法律規范束縛。
此外,要明確企業(yè)獎懲制度應具備的要件,即嚴格依法制定,主體必須適合,堅持內容合法,強調合情合理,遵守合同約定,制定程序民主,履行公示告知義務(wù),重視工會(huì )作用,建立申訴機制等。還要明確應注意的其他事項,如獎懲要并重,獎罰要適當,要具有適度超前性,要有助于形成用人單位與勞動(dòng)者之間的和諧關(guān)系等。
建立完善企業(yè)獎懲制度的路徑分析
第一條總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著(zhù)公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據各部門(mén)之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條:公司獎懲制度本著(zhù)“獎懲結合,有功必獎,有過(guò)必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結合。員工獎罰制度。
第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規章制度中,公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監督。
第四條:獎勵或處罰方式:
1、處罰方式:現金處罰(從當月工資中扣除并通報)。
2、獎勵方式:公司實(shí)行紅包獎勵制度,根據各部門(mén)的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條員工獎勵主要有通報表?yè)P和獎金獎勵,程序如下:1、員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;
2、辦公室、本部門(mén)審核;
3、總經(jīng)理辦公會(huì )議會(huì )審;
4、總經(jīng)理批準;
第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節輕重,分別給予以下處罰:
1、通報批評;
2、經(jīng)濟處罰;
3、降級;
4、辭退。
第七條有下列表現的員工應給予獎勵
1、完成本部工作計劃指標,創(chuàng )造較大經(jīng)濟效益;
2、向公司提出合理化建設,被公司采納,并取得一定效益的;
3、節假日經(jīng)常加班,并取得顯著(zhù)效果者。
4、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認真、責任心強、工作績(jì)效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟損失者。員工獎罰制度。
7、其他對公司做出貢獻者,總經(jīng)理認為應當給予獎勵的
第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛生罰款30元;
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時(shí)參加公司的會(huì )議培訓罰款30元;
9、不配合各部門(mén)工作的罰款100元;
10、部門(mén)經(jīng)理及主管責任人對本部門(mén)制度的宣貫、執行和監督負直接責任,對部門(mén)人員獎勵或處罰承擔200%責任,即同時(shí)按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負責人;
11、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽(tīng)勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執行部門(mén)有權力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當事人承擔后果與損失;
12、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)現問(wèn)題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責任當事人處以同等處罰;
13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個(gè)流程的執行情況進(jìn)行監督、檢查,如發(fā)現上一流程有問(wèn)題,有權拒絕繼續進(jìn)行下一道流程,并有權向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現問(wèn)題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門(mén)承擔,處罰100元;
14、各員工之間應互相監督、檢查,發(fā)現隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報,并造成損失的罰款100元;
15、完不成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度,沒(méi)有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì )議決定。
員工的獎懲制度14
1、安全生產(chǎn)是公司生存和發(fā)展的前提和基礎,只有充分重視它的重要性,才能保障公司營(yíng)運和各項工作順利進(jìn)行。為了加強安全生產(chǎn)監督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障廣大消費者和全體公司員工生命和財產(chǎn)安全,能夠權責分明,建立健全激勵和懲罰措施,根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《__市安全生產(chǎn)條例》,堅持“安全第一、預防為主的方針,根據本公司《安全生產(chǎn)職責制季度考核》,特制定安全生產(chǎn)獎勵和懲罰制度:
2、財務(wù)部按考核結果和年度獎勵、處罰方案帶給專(zhuān)項經(jīng)費保證。
3、與各部門(mén)經(jīng)理簽定安全生產(chǎn)職責書(shū)。
4、對履行安全生產(chǎn)職責制、消除事故隱患,成績(jì)顯著(zhù)的給予獎勵。
5、對員工個(gè)人獎勵、凡貼合下列條件之一者,由工會(huì )和技術(shù)部提出獎勵方案,報主管領(lǐng)導審批,給予一次性100—1000元獎勵;
、怕毠ぐl(fā)現重大事故隱患,防止事故發(fā)生;
、剖鹿拾l(fā)生后用心進(jìn)行搶救和采取有效措施,防止事故擴大,使國家和群眾利益減輕損失;
、窃诎踩a(chǎn)、食品衛生等方面有發(fā)明創(chuàng )造或技術(shù)革新,有明顯效果的;
、仍诎踩芾、安全技術(shù)、食品衛生等方面提出合理化推薦并取得顯著(zhù)成績(jì)者;
、蓪`章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律進(jìn)行舉報者。
6、處罰
按照安全生產(chǎn)檢查制度的規定進(jìn)行檢查,并依據檢查結果下發(fā)罰款通知,對違章個(gè)人進(jìn)行罰款,在接到通知之日起3日內上交到財務(wù)部。如果未按時(shí)交納則從下月工資中扣除。
7、處罰標準
、胚`章指揮每出現一次罰指揮者200元;
、瓢踩氊熤撇宦鋵(shí),安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組和生產(chǎn)班組不按規定開(kāi)展活動(dòng)及安全活動(dòng)記錄不完整的,罰部門(mén)負責人100元; ⑶違反操作規程和勞動(dòng)紀律未造成事故,罰違章者50元; ⑷不組織或不參加各類(lèi)人員的安全檢查生產(chǎn)宣傳教育和培訓的,每發(fā)現一次罰當事人100元;
、蔁o(wú)“操作證"獨立上崗操作的.,每發(fā)現一人罰部門(mén)負責人100元;
、什鹦痘虿挥冒踩雷o設施的,每發(fā)現一人罰部門(mén)負責人100元;
、税l(fā)生傷亡事故或未遂事故隱瞞不報、謊報或拖延不報的,每發(fā)現一次罰該部門(mén)負責人及辦事人各200元;
、虒φJ真執行勞動(dòng)安全法規和維護安全生產(chǎn)的人員故意刁難、打罵或實(shí)行打擊報復的,每發(fā)現一次罰200元;
、推茐氖鹿尸F場(chǎng),阻撓對事故的調查處理或帶給假證的,每發(fā)現一次罰當事人200元;
、谓拥健笆鹿孰[患通知單“后不及時(shí)采取措施的,每發(fā)現一次罰部門(mén)負責人300元;
、习l(fā)生輕傷事故1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經(jīng)濟損失800元以上1萬(wàn)元以下,扣發(fā)部門(mén)負責人半年二次工資,直接經(jīng)濟損失1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下,對部門(mén)負責人加倍處罰;
、兄貍鹿1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經(jīng)濟損失3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下,扣發(fā)部門(mén)負責人半年崗帖,直接經(jīng)濟損失10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下,對部門(mén)負責人扣發(fā)全年崗帖并處通報批評; ⒀死亡1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經(jīng)濟損失20萬(wàn)元以上,報上級部門(mén)處理;
、野l(fā)生一齊多人傷亡事故,視傷亡等級其處罰按上述條款疊加; ⒂對各部門(mén)行政正職的處罰還將并處安全生產(chǎn)職責書(shū)的處罰規定。
8、個(gè)人行為的處罰
違反以下紀律者,給予50元——1000元經(jīng)濟處罰:⑴不按規定穿戴勞動(dòng)防護用品者; ⑵在餐飲業(yè)內非規定地點(diǎn)吸煙者;
、枪ぷ鲌(chǎng)地(如辦公室、值班室、倉庫、工作間等)停放自行車(chē)、摩托車(chē)者;
、瘸秶褂迷O備者;
、煞翘胤N作業(yè)人員從事特種作業(yè)者;
、书_(kāi)動(dòng)有缺陷并有可能造成事故的設備者;
、宋唇(jīng)允許使用電爐、電褥等或在非指定場(chǎng)所私自焚燒物品者。公司員工獎懲制度(精選篇2)
本廠(chǎng)對全體員工實(shí)行有功者獎,有過(guò)者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法。對犯有過(guò)失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則,根據國家相關(guān)規定并結合公司實(shí)際情況,制定本制度。
一、適用范圍
公司全體公司在職員工
二、審批過(guò)程
由個(gè)部門(mén)負責人提出書(shū)面報告,經(jīng)行政負責人確認后,由總經(jīng)理最終審批。
三、主要內容(獎勵和處罰)
1、對于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:
1.1對本廠(chǎng)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來(lái)實(shí)際效益的,予以一次性獎勵。
1.2為本廠(chǎng)研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項目做出顯著(zhù)成績(jì)的,予以一次性獎勵。
1.3為本廠(chǎng)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路,對產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)做出積極貢獻的,予以一次性獎勵。
1.4為維護本廠(chǎng)利益,在對外經(jīng)濟活動(dòng)中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎勵。
1.5對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節約資金或提高效率的,節約物料或廢料利用,在成本控制方面做出突出貢獻者,予以一次性獎勵。
1.6為樹(shù)立社會(huì )正氣,企業(yè)形象,維護企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷
員工的獎懲制度15
第一章獎分
第二十一條:熱愛(ài)公司,愛(ài)崗敬業(yè),積極提出合理化建議,并被采納者,視建議被采納后的實(shí)際效果,獎2—20分。
第二十二條:關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,見(jiàn)義勇為,及時(shí)制止,并延緩或排除各種突發(fā)事件的發(fā)生,視排除險情結果,獎4—30分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵,
第二十三條:堅守崗位,忠于職守,及時(shí)發(fā)現事故苗頭,并采取正確措施給予排除,避免了重大差錯、事故發(fā)生的,獎10—40分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第二十四條:當發(fā)現公司人員、財產(chǎn)受到不法侵害時(shí),能奮不顧身,把公司利益放在第一位,全力挽救人員、財產(chǎn)免受侵害的,獎10—40分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第二十五條:工作中吃苦耐勞、任勞任怨,主動(dòng)義務(wù)加班,并不計較個(gè)人得失者,獎2—6分。
第二節工作紀律
第二十六條:敢于檢舉揭發(fā)違反公司規章制度的人和事,獎2—6分。
第二十七條:敢于舉報危害公司利益的`壞人壞事,積極為公司挽回損失者,獎4—20分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第二十八條:嚴守公司商業(yè)機密,處處維護公司形象者,獎2-10分,有突出貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第三節工作水平
第二十九條:在本部門(mén)當月業(yè)務(wù)考試成績(jì)名列第一者,獎10分。
第三十條:帶新員工上崗跟班見(jiàn)習,嚴格、熱情、耐心、規范,使新員工進(jìn)步很快者,獎10分。
第三十一條:敢于承擔責任,靈活、果斷處理好客人投訴,為公司樹(shù)立良好形象者,獎4-10分。
第三十二條:積極動(dòng)腦,推出創(chuàng )新菜式或新配方被采納推廣者,獎6—20分。
第三十三條:業(yè)務(wù)熟練,操作規范,一個(gè)月內沒(méi)有因工作水平扣分和投訴現象,沒(méi)有出現常規性錯誤者,且是進(jìn)步最快者,獎2—4分。
第四節配合意識
第三十四條:主動(dòng)幫助同事解決思想問(wèn)題、家庭問(wèn)題或經(jīng)濟困難,使同事思想情緒穩定,全心投入工作,獎2—10分。
第三十五條:主動(dòng)向領(lǐng)導反映員工中的思想傾向、不良習慣,使問(wèn)題及時(shí)解決在萌芽狀況,獎2—10分。
第三十六條:工作配合中,主動(dòng)想事做,主動(dòng)搶事做,不怕臟和累,受到本部門(mén)或其他部門(mén)表?yè)P的,獎2—6分。
第三十七條:主動(dòng)配合其他部門(mén)完成較難工作任務(wù)的,獎2—6分。
第五節服務(wù)精神
第三十八條:熱情待客,主動(dòng)幫客人排憂(yōu)解難,受到客人口頭或書(shū)面表?yè)P的,每次獎1—2分。
第三十九條:服務(wù)熱忱、大方、細致、殷情,得到客人點(diǎn)名服務(wù)的,每次獎1—2分。第四十條:每天保持儀容儀表端莊、文雅,禮貌用語(yǔ)運用好,真誠微笑,開(kāi)口服務(wù)好,一個(gè)月內沒(méi)有因服務(wù)精神問(wèn)題扣分和投訴現象,獎2—4分。
第六節職業(yè)素質(zhì)
第四十一條:拾金不昧者,按情節和失物貴重情況,獎2—20分。
第四十二條:工作中拒收小費,或主動(dòng)上交小費者,按情節和小費金額,獎2—20分。
第四十三條:為了公司利益,能忍辱負重,顧全大局,以個(gè)人利益服從公司利益,不計較個(gè)人得失者,獎2—20分。
第七節其他獎分
第四十四條:及時(shí)發(fā)現消防隱患或動(dòng)力系統隱患,并及時(shí)報告或排除隱患者,根據情節,獎2—10分,消除重大事故隱患,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第四十五條:愛(ài)護家私、物品,愛(ài)惜糧食,節約水電等方面做出較突出成績(jì)者,獎2—10分,有重大貢獻者,另行給予專(zhuān)項獎勵。
第四十六條:宿舍衛生檢查評比中獲得示范宿舍獎項者,對該宿舍每個(gè)員工,獎2分,其宿舍長(cháng),獎4分。
第四十七條:積極向《金湘玉大酒店》投稿,并被采用;積極主動(dòng)辦好本部門(mén)黑板報,獎2—4分。
第四十八條:一個(gè)月內,累計受到部門(mén)大會(huì )口頭表?yè)P三次的員工,獎2分;受到公司文字通報表彰的員工,獎4分。
第三章優(yōu)秀獎
第五十八條:優(yōu)秀員工獎,根據《優(yōu)秀員工評比辦法》規定,各部門(mén)每個(gè)月組織評比一次優(yōu)秀員工(含服務(wù)大使、形象大使、微笑天使、),各部門(mén)全體員工(不含干部)均參加評比。評定的優(yōu)秀員工獎勵標準如下:
1、服務(wù)大使每人獎勵50元。
2、當月形象大使.微笑天使、每人獎勵50元。
第五十九條:優(yōu)秀部門(mén)獎。根據《優(yōu)秀部門(mén)評比辦法》規定,每季度評比一次優(yōu)秀部門(mén),優(yōu)秀部門(mén)獎勵標準如下:每人按評比當月獎金額(按總獎金分計算)嘉獎20%的獎金;同一部門(mén)在一年之內,先后3次被評為優(yōu)秀部門(mén)的,該部門(mén)全體干部和員工按第三次評比的成績(jì),嘉獎一個(gè)月的獎金,同時(shí)對該部門(mén)主要負責人獎勵外出學(xué)習考察一次。
第六十條:優(yōu)秀干部獎。根據《優(yōu)秀干部工作評比辦法》規定,每季度對各級干部工作狀況進(jìn)行一次評比,每年年末組織年度優(yōu)秀干部評比。優(yōu)秀干部獎勵標準如下:
1、年度優(yōu)秀干部,獎勵送國內學(xué)習考察一次;
2、季度干部工作評比獎勵標準,按本獎勵標準第六十一、六十二條執行。
第四章其他專(zhuān)項獎
第六十一條:在完成某項工作中,或處理突發(fā)事件中、或提出重要合理化建議中、對公司作出重大貢獻的,經(jīng)部門(mén)申請,總辦調查核實(shí),報總公司總裁批準,可以給予有功人員發(fā)紅包、
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