公司員工制度15篇（精華）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的公司員工制度，希望對大家有所幫助。
公司員工制度1
為了加強車(chē)輛管理，標準車(chē)輛使用程序，操縱車(chē)輛使用相關(guān)費用，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，建設節約環(huán)保型公司，特制定本規定：
第一章：車(chē)輛和駕駛員(以下稱(chēng)司機)的管理細則
1、車(chē)輛管理：每臺車(chē)設一個(gè)管理責任人，對其車(chē)輛情況進(jìn)行定時(shí)定期的檢查管理，責任人必須清晰了解自身負責管理車(chē)輛的保養情況及其它方面的安全項目。
2、每日出車(chē)前做好車(chē)輛的日常檢查工作，例如：1)車(chē)輛外購觀(guān)檢查，2)機油、水、電池水、燃油是否足夠，3)車(chē)身有無(wú)油水滲漏，輪胎、傳動(dòng)軸及皮帶等的常規檢查，4)貨箱空調制冷效果是否良好，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題要及時(shí)排除，不能排除的需報告車(chē)隊長(cháng)協(xié)助解決，以保證車(chē)輛的根本行車(chē)安全。
3、公司實(shí)行車(chē)輛統一調度制，車(chē)隊會(huì )依據各客戶(hù)的整體用車(chē)情況進(jìn)行安排每位司機所駕駛的車(chē)輛及出行，司機必須聽(tīng)從車(chē)隊長(cháng)的安排。每次出車(chē)前后必須檢查車(chē)輛的安全情況并了解其車(chē)輛的油況及公里數，并按要求做好登記。
4、司機需按公司要求完成任務(wù)，包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車(chē)前的燃油補給，所有工序必須全部完成，如沒(méi)有按要求完成或完成不合格則當次工資不予結算。
5、司機必須保管好送貨的所有單據及產(chǎn)生費用的相關(guān)收據或發(fā)票，依據客戶(hù)要求在回來(lái)后按時(shí)交單，報銷(xiāo)費用需憑相關(guān)單據向車(chē)隊確認可報銷(xiāo)情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報金額的雙倍處分。
6、司機工作期間應潔身自愛(ài)，嚴格遵守各客戶(hù)的供給商送貨管理規定及流程要求并嚴格遵守客戶(hù)廠(chǎng)內的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀規章制度。違反規定被客戶(hù)處分須自行承當，給公司造成其它損失的還須追究責任。
7、司機必須了解安全行車(chē)事故，了解車(chē)輛安全性能，車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)必須聯(lián)系車(chē)隊長(cháng)，說(shuō)明情況后由車(chē)隊安排維修事項。
8、司機出行過(guò)程中由于司機自身原因違規所產(chǎn)生的交通違規處分全部由司機自己承當，但因其它原因造成的違規則無(wú)須承當，但在客戶(hù)端損壞物品或違規被罰款的，司機視情況須承當金額20%～100%的損失，另視情況扣除一定的績(jì)效獎。
第二章：入職、請假、離職管理細則
1、入職：每位面試者需填寫(xiě)《個(gè)人簡(jiǎn)歷》一份，并確保所填資料的真實(shí)性，應聘者必須提供相關(guān)有效證件，如有提供假證或其它無(wú)效證件者，經(jīng)公司發(fā)覺(jué)一律開(kāi)除處理，應其所產(chǎn)生的一切后果自負。應聘者經(jīng)過(guò)面試后進(jìn)行駕駛車(chē)輛出行測試，每位司機在正式上崗單獨出車(chē)交貨前必須跟車(chē)5至10天以熟悉行車(chē)路線(xiàn)及了解交貨流程，并做好跟車(chē)筆記己備檢查跟車(chē)情況，經(jīng)公司主管復查合格后才能正式上崗。
2、請假：請假需提前一天通知車(chē)隊長(cháng)，超過(guò)兩天需由隊長(cháng)報請公司負責人批準，無(wú)特別情況不出車(chē)或者通知出車(chē)后號碼關(guān)機、無(wú)法通知、未按通知時(shí)間到廠(chǎng)裝貨等而影響出貨的，每次扣績(jì)效獎200元，不事先請假不按時(shí)出車(chē)則按曠工處理，每次曠工扣除績(jì)效獎200元，連續曠工三天則按自動(dòng)離職處理。
3、正常辭職：司機提出離職的需提前一個(gè)月書(shū)面申請，并經(jīng)公司負責人審核批準后滿(mǎn)期一個(gè)月才能正式離職，在職其間必須正常執行公司安排的工作直到離職到期日止，未經(jīng)批準或未按規定自行離職的則視為違約，違約司機被認為自動(dòng)放棄工資，如有特別情況則需提供相關(guān)的證明，否則必須按規定正常辦理離職。因考慮工作時(shí)部份違章行為無(wú)法馬上得知，故其工資需一個(gè)月后支付。
第三章：獎懲制度
1、司機負責各自管理車(chē)輛的車(chē)容車(chē)況，每月依據所負責的車(chē)輛情況發(fā)放或扣除績(jì)效獎。
2、發(fā)生交通事故負全部或主要責任的，扣除績(jì)效獎50~300元，并在年內獎金內按事故大小扣除績(jì)效獎。如司機有意導致事故的，需賠償事故造成的全部損失并追究其相應的責任。
3、在客戶(hù)交易有問(wèn)題的需及時(shí)打號碼回廠(chǎng)或者公司負責人，如不匯報而又沒(méi)有處理妥當造成的客戶(hù)投訴的，當趟工資不予結算，并視情況另行扣除部份安全績(jì)效獎。
4、司機在客戶(hù)端不小心損壞客戶(hù)廠(chǎng)內公共物品的，需負責賠償所損物品或處分。
5、連續工作滿(mǎn)一年以上的員工，底薪按50~200元的標準逐年增加，年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。
6、對每位員工進(jìn)行年度考核，依據考核結果給予發(fā)放年終獎。例：1)年度內無(wú)交通事故也無(wú)客戶(hù)端的投訴或處分的，2)有事故及處分的，3)發(fā)放時(shí)間分為兩次，年前發(fā)放一次，春節上班后的第二個(gè)月發(fā)工資時(shí)發(fā)放一次，如在發(fā)放獎金前或當月離職的，將不予發(fā)放。
7、不得偷窺公司及客戶(hù)端的財物，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，處以罰款及開(kāi)除處理，有觸范治安及刑事處分的，須承當相應的責任并不予結算工資。
8、每次事故后司機應檢討并寫(xiě)檢討書(shū)，拒寫(xiě)檢討者也視為違規處理。
第四章：薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴格遵守xx市的相關(guān)管理規定。
2、每月20日前結算上月公司，公司的工資計算周期的結構為本月的26日至下月的'25日為一個(gè)計算周期。
第五章：違章與事故處理
1、司機有意或其本人重大過(guò)失造成的損失及人身?yè)p害，賠償金額由當事人承當。
2、違反交通規則或發(fā)生交通事故的，其處理方法如下。
1)出現違章停車(chē)、證件不全、超速駕車(chē)或違反交通標志、標線(xiàn)等司機主觀(guān)原因造成的違規罰款，由當事人承當全額罰金。
2)因交通事故造成人身或車(chē)輛損害時(shí)，如屬公司車(chē)輛損害保險范圍，當事人可免除賠償責任。如在保險范圍之外，屬當事司機負全責的當事人應負責損失金額與保險金差額的50%。
3、因司機駕駛操作不當或有意損壞車(chē)輛者，由司機負責維修費用；如因此導致發(fā)生交通事故造成損失的，除支付維修費用外，司機還應按相關(guān)法律規定承當相應的刑事或民事責任。
第六章：名詞注解
1.開(kāi)除：有以下情況者按開(kāi)除處理(開(kāi)除不得結算當月工資)；
1)駕駛證或上崗證無(wú)效或持假證駕駛者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)獎報由公安機關(guān)處理，因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無(wú)效，不予發(fā)放工資。
2)嚴峻違法者。
3)連續曠工三天者(連續三次安排出車(chē)都不聽(tīng)從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財物及客戶(hù)端公司財物)。
以上行為一經(jīng)發(fā)覺(jué)，未領(lǐng)取的工資一律作廢，視為無(wú)效，并提請公安機關(guān)處理。
2.辭退：有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結算當月未付工資)；
1)嚴峻違反本公司規章制度或客戶(hù)端的規章制度者(造成損失的，須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術(shù)問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶(hù)端的各種事故)
3)屢次出錯被投拆被處分或出意外事故者
4)每年度內2次(含2次)以上的檢討者；拒寫(xiě)檢討者則按客戶(hù)提供的投訴資料為據。
5)不服從公司領(lǐng)導及車(chē)隊長(cháng)安排者
3.自動(dòng)離職：自動(dòng)離職簡(jiǎn)稱(chēng)自離，自離則是不按規定提前申請離職，自己不上班自愿放棄工作及工資。
4.車(chē)隊長(cháng)：車(chē)隊是公司車(chē)輛及司機管理負責人，所有司機必須聽(tīng)從車(chē)隊長(cháng)的合理的調度及管理；
5.客戶(hù)端：客戶(hù)端是指本公司的承運單位及個(gè)人以及客戶(hù)端的相關(guān)單位及個(gè)人。
公司員工制度2
一、員工考核管理規定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績(jì)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí)，謀求員工晉升、調動(dòng)、獎勵及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵制度。
1.1季度考核季度考核的內容涉及：工作質(zhì)量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習能力、創(chuàng )新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員，各分公司，外設廠(chǎng)和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差，四等。對出色和優(yōu)良等者，公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%，對普通等者不作獎懲，對差等者，將扣發(fā)其當月工資總額的5%，連續兩次獲差等者將予以解聘。
1.2實(shí)習考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人，在試用期結束時(shí)，必須進(jìn)行實(shí)習考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內員工請假，則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月，最長(cháng)不能多于6個(gè)月�？己私Y果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等�？己顺煽�(jì)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正�？己顺煽�(jì)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(cháng)試用期三個(gè)月，屆時(shí)的考核成績(jì)不能列人優(yōu)等，而成績(jì)依然在三或四等的應立刻辭退�？己顺煽�(jì)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習考核成績(jì)將錄人人事檔案，作為員工將來(lái)晉升、晉級的參考依據。所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會(huì )發(fā)給的《轉正定級通知單》。
1.3見(jiàn)習考核任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見(jiàn)習考核�？己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月�？己私Y果分為同意轉正和不同意轉正�？己私Y果為不同意的，將延長(cháng)見(jiàn)習期3個(gè)月，屆時(shí)考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。所有執行結果都將由人力資源委員會(huì )發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。
二、員工條例
第三條適用范圍：集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內容，具體范圍見(jiàn)條例細則。
第四條目的：為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失，維護企業(yè)的經(jīng)濟利益，根據國家有關(guān)法規、結合企業(yè)實(shí)際，特制定本條例。
第五條條例細則
1.遵循“突出重點(diǎn)，積極防范”的方針，堅持“內外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準確劃分保密范圍，確保公司核心機密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密，更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
2.保密范圍和密級劃分
是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴重的損失，主要包括：
(1)公司經(jīng)營(yíng)戰略，遠景規劃，財務(wù)賬簿，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，總結計劃;
(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產(chǎn)品實(shí)驗報告，檢驗報告等;
(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目，有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng )造、工藝方案，及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;
(4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設備、儀器，經(jīng)過(guò)改進(jìn)，性能、功能有顯著(zhù)提高的改進(jìn)部分;
(5)公司財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;
(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產(chǎn)線(xiàn)。外加工、各市場(chǎng)部人員運作方式等。
2.2凡是對內部公開(kāi)，對外部保密的文件、資料，作為內部資料不劃分密級。
2.3密級的規定，由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見(jiàn)，然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準，劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調整，應根據公司發(fā)展狀況和保密時(shí)限，由行政總部會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調整，文件資料和密級變更或解密后應及時(shí)通知有關(guān)單位，規定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級。
3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級，在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷(xiāo)毀等過(guò)程中，均應建立嚴格的登記手續。絕密級的`技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料，只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用，機密級的文件資料，限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。
使用科室和人員必須做好使用過(guò)程，而且必須辦理登記手續。
機密以上文件、資料原則上不準復印。
4.電話(huà)、計算機的保密通適內容不得涉及秘密;存有涉密內容的計算機網(wǎng)絡(luò )、外存儲設備、磁盤(pán)等應按秘密文件資料管理，并采取相應加密措施。計算機網(wǎng)絡(luò )使用按有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )使用規則管理。
5.對外宣傳、通訊、會(huì )議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對某一具體事項不能確定是否需要保密，應由部門(mén)總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì )議，要嚴格控制會(huì )場(chǎng)，會(huì )議內容要記在保密本上(會(huì )后收回)，如需參閱，另辦手續。
6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉閱;外單位人員來(lái)公司參觀(guān)，學(xué)習，應在行政總部規定接觸范圍內，并指定專(zhuān)人陪同，不準外單位人員隨意進(jìn)人涉密區域;對外交往中一旦發(fā)現失密、泄密問(wèn)題，必須立即報告公司領(lǐng)導，及時(shí)采取補救措施。
7.保密培訓和檢查
7.1各部門(mén)、各科室要經(jīng)常性地對員工進(jìn)行保密培訓和檢查，對新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓，學(xué)習保密條例;
7.2員工必須遵守下列保密守則：
7.2.1不該說(shuō)的秘密，絕對不說(shuō);
7.2.2不該問(wèn)的秘密，絕對不問(wèn);
7.2.3不該看的秘密，絕對不看;
7.2.4不該記錄的秘密，絕對不記錄;
7.2.5不在非保密本上記錄秘密;
7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;
7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛?
7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。
7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員，要先審查后使用。
8.獎懲
8.1做出貢獻，具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎勵，晉級提薪：
8.1.1一貫嚴格執行保密條例，堅持原則，堅決保護公司秘密者;
8.1.2發(fā)現他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密，能及時(shí)舉報，采取補救措施的。
8.2出現失密、泄密問(wèn)題，視性質(zhì)、情節的不同，給予通報批評、罰款、降級直至開(kāi)除。
8.2.1為謀取私利，將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人，使公司利益遭受較大損失者;
8.2.2在工作中違反保密規定，造成秘密失竊者;
8.2.3保密觀(guān)念淡薄，警惕性不高，致使秘密失竊者。
員工考勤制度員工考勤管理規定
第一條員工上下班必須打卡(包括見(jiàn)習/試用人員)，因故不能打卡者，須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外)，所有人員都應由部門(mén)負責人簽卡，否則以曠工論處。
第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現，打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元，違紀三次作開(kāi)除處理。員工不得擅自更改考勤記錄，一經(jīng)發(fā)現扣罰當月全部獎金。
第三條員工無(wú)故不上班，以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資，曠工一天扣當月薪資總額的10%，連續曠工三天作自動(dòng)離職，公司不負責任何善后事宜。
第四條公司員工請事假規定為：三天以?xún)扔芍睂偕纤九鷾�，三天以上向直屬上司申請，由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開(kāi)公司，否則將以曠工論處。
第五條員工必須按時(shí)上下班，遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者，每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者，按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過(guò)“分鐘作為全勤)，累計遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者，每遲一分鐘扣工資0.5元，全勤者當月發(fā)給全勤獎金10元。
第六條生產(chǎn)車(chē)間應填寫(xiě)《曠工人員記錄表》，將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會(huì )，以便人力資源委員會(huì )停其工卡，如曠工人員的工卡需重新開(kāi)通，則要由車(chē)間填寫(xiě)《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會(huì )。員工請假規定
第七條休假
7.1探親假凡在本公司工作滿(mǎn)一年的固定員工，與配偶不住在同一縣、市的，享受探親配偶的假期待遇，與父母都不在同一縣、市的，享受探望父母的假期待遇，但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的，不能享受探望父母的假期待遇。
7.1.探望配偶的，每年給予探親假一次，假期不超過(guò)30天。
7.1.2未婚員工探望父母，每年給探親假一次，假期不超過(guò)20天。已婚員工探望父母的，每四年給探親假一次，假期不超過(guò)20天。
7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時(shí)間。路程較遠的，可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門(mén)標示的路程，往返路程1000公里以下為一天，1000公里為兩天，依此類(lèi)推。
7.2婚假
7.2.1凡符合計劃生育條例規定，達到晚婚年齡的員工結婚，可享受婚假13天;
7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工，享受婚假3天。
7.3產(chǎn)假
7.3.1凡符合計劃生育條例規定，達到晚育年齡者，女方產(chǎn)假105天;
7.3.2凡符合計劃生育條例規定，未達晚育年齡者，女方產(chǎn)假為90天;
7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的，可給予喪假3天。
7.5公休假凡在本公司工作滿(mǎn)三年或以上的固定員工，每年可享受一次公休假。每滿(mǎn)一年工齡可享受一天假期，逐年遞增，直至十天為止。員工在享受公休假的當年，不再享受探親假。
7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假，均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假，均不順延。
第八條休假手續和待遇
8.1探親假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請，獲批準后，向行政科備案。
8.2婚假要提前十天向部門(mén)總經(jīng)理提出申請，獲批準后，向行政科備案。
8.3產(chǎn)假和喪假，原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請，獲批準后，向行政科備案。
8.4休假完畢后，必須到行政科注銷(xiāo)。
8.5違反8.1-8.4各項，又無(wú)正當理由，未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準的，一律按曠工論處。
8.6休假期間的工資�；榧偃�、喪假及公休假期間，可享受全薪工資待遇，其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資。
8.7第一胎符合晚育規定的產(chǎn)假期間，享受100%基本工資。 8.8第一胎符合計劃生育條例，但未達晚育條件的產(chǎn)假期間，享受50%的基本工資。
8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù)，休假期間享受100%的基本工資，并報銷(xiāo)醫藥費、手術(shù)費。
8.10生產(chǎn)線(xiàn)女工每季度查環(huán)一次，每次每人計發(fā)誤工費5元。 8.11休假的路費、住宿費一律自理。
8.12員工因工傷，其醫藥費據實(shí)報銷(xiāo)，病休假間發(fā)放基本工資。 8.13如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日，則法定假日的工資待遇，按本市8.6制度辦理。 第九條各種假期不得累積，只準一次使用。 20xx公司員工考核制度（精選篇6）
此考核各項目每月進(jìn)行工作制度方面的評分，工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次，根據員工考核成績(jì)對員工進(jìn)行評級，保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)�？己藢ο鬄榭头坎繂T工，考核范圍包括:
一、工作制度考核(30分)
1、考勤(包括培訓出勤)(10分)
2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)
3、工作紀律(10分)
二、工作技能考核(50分)
1、酒店產(chǎn)品知識考核(10分)
2、鋪床操作考核(10分)
3、清潔房間衛生質(zhì)量(15分)
4、對客服務(wù)質(zhì)量(15分)
三、直接上級和經(jīng)理鑒定(20分)
評定方案：
1、連續3個(gè)月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員;
2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分;
3、考核內容主要針對員工平時(shí)工作表現，以及做房衛生質(zhì)量，在保證衛生質(zhì)量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務(wù)。
附：
客房部員工考核細則
一、工作制度
(一)考勤
1、遲到、早退十分鐘內扣除1分，遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分，(包括培訓、客房部組織的會(huì )議);
2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自調班、換班者扣除4分;
4、根據酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎勵2分;
(二)禮節禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度語(yǔ)氣差，面無(wú)笑容者扣除2分;
3、對客服務(wù)無(wú)“請”字當頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭吵者扣除6分;
4、服務(wù)態(tài)度不好，被客人口頭投訴一次者扣除3分，被客人書(shū)面投訴扣除5分，情節嚴重者按酒店制度處理;
5、傳接電話(huà)不按規定程序者每次扣除1分;
6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作，每次扣除1分;
7、粗言粗語(yǔ)，當客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;
9、當客人面及在客人活動(dòng)區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除1分;
(三)工作紀律
1、乘坐客用電梯，使用客用設施設備等扣除2分;
2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;
3、不服從工作調動(dòng)、不服從上級指揮、不虛心接受意見(jiàn)，下級頂撞上級者每次扣除3分;
4、上班時(shí)間拔打私人電話(huà)、看書(shū)報刊物、在非指定區域吸煙、在客房?jì)瓤措娨暶看慰鄢?分;
5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理;
6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門(mén)相關(guān)規定、制度者根據情節做出相應處理，并扣除當月評分(具體標準參見(jiàn)相關(guān)規章制度);
8、服務(wù)間、工作車(chē)臟亂每次扣除1分(當班員工);
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房?jì)确琴浧�，未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;
10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;
11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個(gè)煙頭，走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;
12、員工私自將客用品給其他部門(mén)員工和朋友每人次扣除5分，情節嚴重者加報酒店處理;
13、樓層員工對講機回話(huà)不及時(shí)，影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如：進(jìn)房不按規定敲門(mén)、用濕抹布抹電器等);
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報酒店處理;
16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責任人2分;
17、員工在工作區域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分;
18、員工和員工間或與其他部門(mén)員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分;
19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;
20、獲得酒店通報表?yè)P，每人次加10分;
21、將工作鑰匙未及時(shí)歸還，每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙，取消當月的評選資格，并依情節處理;
22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒(méi)有清潔好，每房扣除2分;
二、工作業(yè)務(wù)技能考核
(一)酒店知識
1、酒店各營(yíng)業(yè)區域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話(huà)等;
2、酒店及部門(mén)相應的管理規定、制度;
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;
業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能;
2、房間衛生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分，根據《客房檢查表》進(jìn)行評分主管抽查評分，并予以記錄，月底核算平均分;
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據員工在職期間的表現，員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
公司員工制度3
第一條人力資源是企業(yè)的第一資源。為了規范本公司人力資源管理，從而達到高效使用人力資源，提高廣州汽車(chē)租賃公司公司經(jīng)營(yíng)績(jì)效之目的，根據國家《勞動(dòng)法》和本公司《公司章程》以及政府有關(guān)法令制定本制度。
第二條本公司所有員工的任用、待遇、考核、獎懲、教育、解職等事項除另有規定者外，均依照本制度辦理。
第三條本公司設立綜合管理部，統一負責公司的人事、勞資管理工作。
第四條公司人力資源規劃和管理制度，由總經(jīng)理組織辦公會(huì )根據公司長(cháng)遠規劃目標制訂，綜合管理部負責管理制度的起草、董事會(huì )通過(guò)后組織執行。
第五條公司年度增加員工廣州汽車(chē)租賃公司計劃由各部門(mén)負責組織制訂，總經(jīng)理會(huì )議研究決定后實(shí)施。增加員工計劃應包括所需人才的專(zhuān)業(yè)、數量、文化程度、擬安排崗位等。
第六條員工聘用批準權限：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)主管、總工程師等公司高級管理人員由董事會(huì )批準；其他崗位人員由總經(jīng)理批準。第八條由總經(jīng)理任聘的人員分為兩類(lèi)：
一、相對固定人員。包括：部門(mén)主管、總（副）監理工程師、行政人員，公司其他部門(mén)（及控股公司）的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員、應屆畢業(yè)生。
二、臨時(shí)聘用人員。各監理項目根據工作需要招聘的人員，各部門(mén)需要臨時(shí)聘用的人員。
三，對相對固定人員的聘用必須廣州汽車(chē)租賃公司嚴格按計劃實(shí)施，確實(shí)需改變計劃時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定。
四，對相對固定人員的聘用，由人力資源部組織實(shí)施，用人部門(mén)參與，需要時(shí)可邀請其他相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導參加，成立考核組。應聘人員必須滿(mǎn)足崗位規范要求的基本條件，聘用人員前，應對應聘人員進(jìn)行必要的考試、考核，綜合管理部和用人部門(mén)（考核組）根據擇取原則初步確定人選后，報廣州汽車(chē)租賃公司總經(jīng)理批準。
五，臨時(shí)聘用人員的聘用，由各部門(mén)（或項目）根據工作需要提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后。各部門(mén)、項目初步確定人選后，報總經(jīng)理批準。
六，受聘于公司的所有員工在報到前都必須體檢。報到后一個(gè)月內，如發(fā)現患病不能從事正常的，經(jīng)縣級以上醫院出具證明材料，并報請總經(jīng)理批準后予以辭退。
七，聘用人員的勞動(dòng)合同一律由綜合管理部組織簽訂。相對固定人員一般首次合同期一年，勞動(dòng)合同每次2～3年；工作滿(mǎn)5年后，每次的合同期可3～5年。
八，臨時(shí)聘用人員的薪酬、等各種待遇以及扣款計算基數等，均應在勞動(dòng)合同中明確。
九，員工的工作崗位待遇等變動(dòng)，以公司下達文件為準，公司文件作為合同變更的根本依據
十，初次聘用的員工，自到崗之日起一律經(jīng)試用期。試用期內，受聘員工與公司簽訂試用期《勞動(dòng)合同書(shū)》。
汽車(chē)租賃公司員工管理制度20xx—10—25 14：18 | #2樓
門(mén)店職責
負責汽車(chē)租賃的經(jīng)營(yíng)與管理工作，工作目標：“開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)、規避風(fēng)險、提高效益” 。工作內容：“解答咨詢(xún)、接待客戶(hù)、業(yè)務(wù)洽談、資信審查、車(chē)輛收發(fā)、簽訂合同”以及租賃業(yè)務(wù)中涉及的財務(wù)收支結算及相關(guān)票據的保管、整理、上繳，協(xié)助營(yíng)運管理部做好車(chē)輛保養維修、年度檢查、事故處理、欠租追繳和保險理賠工作。
門(mén)店經(jīng)理職責
1 、主持門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，負責門(mén)店全部資產(chǎn)的安全；
2 、制定門(mén)店工作計劃和任務(wù)目標，監督檢查各項工作執行和完成情況；
3 、傳達學(xué)習公司經(jīng)營(yíng)政策和會(huì )議精神，落實(shí)公司安排的各項工作任務(wù)；
4 、負責員工考勤，根據員工專(zhuān)業(yè)、能力和特長(cháng)合理安排員工工作；
5 、負責門(mén)店員工的紀律作風(fēng)建設，檢查公司各項規章制度和業(yè)務(wù)流程的落實(shí)和執行情況；
6 、加強員工服務(wù)意識和素質(zhì)教育，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，努力提高業(yè)務(wù)技能，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；
7 、按照公司要求，負責門(mén)店員工著(zhù)裝、環(huán)境衛生和防火、防盜工作；
8 、根據門(mén)店工作任務(wù)完成情況，按照公司制定的考核標準定期對員工進(jìn)行考核評議；
9 、定期向營(yíng)運管理部和財務(wù)部匯報門(mén)店工作完成情況，上報有關(guān)財務(wù)報表；
10 、負責與公司有關(guān)部門(mén)協(xié)調欠租追繳、車(chē)輛收繳、違章處理等工作；
11 、負責與公司有關(guān)部門(mén)協(xié)調車(chē)輛年度檢驗、保養維修、事故處理、保險理賠等工作；
12 、負責門(mén)店周邊地區客戶(hù)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)推廣工作；
13 、解決門(mén)店與客戶(hù)之間發(fā)生的糾紛，協(xié)調門(mén)店與合作單位及其它有關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系；
14 、定期參加公司組織的培訓和會(huì )議；
15 、公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
門(mén)店業(yè)務(wù)職責
1 、遵守公司的勞動(dòng)紀律和規章制度，努力提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平；
2 、按照公司規范的服務(wù)標準和要求，做好客戶(hù)的接待工作，努力完成工作任務(wù)；
3 、積極向客戶(hù)宣傳公司有關(guān)租賃政策，解答客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題；
4 、保持門(mén)店環(huán)境衛生整潔，愛(ài)護公司財物，保證公司財產(chǎn)安全；
5 、負責客戶(hù)身份證明及有關(guān)證件、資料的審核工作，負責會(huì )員申請和辦理工作；
6 、負責與客戶(hù)查驗車(chē)輛狀況，核對車(chē)輛信息，辦理車(chē)輛交接手續；
7 、負責待租車(chē)輛的日常檢查、維護和清潔工作，保證車(chē)輛完好、整潔；
8 、負責停車(chē)場(chǎng)內的環(huán)境衛生，保證停車(chē)場(chǎng)干凈整潔，做好停車(chē)場(chǎng)防火、防盜工作；
9 、負責車(chē)損鑒定及相關(guān)費用的收繳工作；
10 、負責每日車(chē)輛盤(pán)點(diǎn)和交接工作；
11 、負責租賃合同、車(chē)輛交接單、各種單據、憑證、行駛證、養路費、鑰匙等相關(guān)證件、物品、手續的管理工作，防止丟失和損毀；
12 、熟練掌握租車(chē)規程，保證租賃信息和各種文件、報告、單據的真實(shí)性、準確性和完整性并及時(shí)整理上報公司有關(guān)部門(mén)；
13 、做好財務(wù)收支、統計、結算、上繳和管理工作，防止出現差錯和丟失；
14 、定期檢查辦公設備運行情況，檢查辦公用品種類(lèi)和數量，保證門(mén)店業(yè)務(wù)正常開(kāi)展；
15 、催收和辦理有關(guān)欠租、欠費及保險理賠事宜；
16 、協(xié)助公司有關(guān)部門(mén)督促檢查車(chē)輛保養維修和事故處理事宜。
汽車(chē)租賃公司員工管理制度20xx—10—25 18：55 | #3樓
第一章總則
第一條為規范出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，保障乘客、駕駛員和出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的合法權益，促進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展，根據國家有關(guān)法律、行政法規，制定本規定。
第二條從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，應當遵守本規定。
第三條出租汽車(chē)是城市交通的組成部分，應當與城市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展相適應，與公共交通等客運服務(wù)方式協(xié)調發(fā)展，滿(mǎn)足人民群眾個(gè)性化出行需要。
第四條出租汽車(chē)應當依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五條國家鼓勵出租汽車(chē)實(shí)行規�；�、集約化、公司化經(jīng)營(yíng)。
第六條交通運輸部負責指導全國出租汽車(chē)管理工作。
縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門(mén)在本級人民政府的領(lǐng)導下負責組織領(lǐng)導本行政區域內的出租汽車(chē)管理工作。
縣級以上道路運輸管理機構（含出租汽車(chē)管理機構，下同）負責具體實(shí)施出租汽車(chē)管理工作。
第七條縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門(mén)應當根據經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾出行需要，按照出租汽車(chē)功能定位，制定出租汽車(chē)發(fā)展規劃，并報經(jīng)同級人民政府批準后實(shí)施。
第二章經(jīng)營(yíng)許可
第八條申請出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的，應當根據經(jīng)營(yíng)區域向相應的設區的市級或者縣級道路運輸管理機構提出申請，并符合下列條件：
�。ㄒ唬┯蟹蠙C動(dòng)車(chē)管理要求并滿(mǎn)足以下條件的車(chē)輛或者提供保證滿(mǎn)足以下條件的車(chē)輛承諾書(shū)：
1、符合國家、地方規定的出租汽車(chē)技術(shù)條件；
2、有按照第十三條規定取得的出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權。
�。ǘ┯腥〉梅弦蟮膹臉I(yè)資格證件的駕駛人員；
�。ㄈ┯薪∪慕�(jīng)營(yíng)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度；
�。ㄋ模┯泄潭ǖ慕�(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng)地。
第九條申請人申請出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)時(shí)，應當提交以下材料：
�。ㄒ唬冻鲎馄�(chē)經(jīng)營(yíng)申請表》（見(jiàn)附件1）；
�。ǘ┩顿Y人、負責人身份、資信證明及其復印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復印件和委托書(shū)；
�。ㄈ┏鲎馄�(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權證明及擬投入車(chē)輛承諾書(shū)（見(jiàn)附件2），包括車(chē)輛數量、座位數、類(lèi)型及等級、技術(shù)等級；
�。ㄋ模┢赣没蛘邤M聘用駕駛員從業(yè)資格證及其復印件；
�。ㄎ澹┏鲎馄�(chē)經(jīng)營(yíng)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度文本；
�。┙�(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)地有關(guān)使用證明等。
第十條設區的市級或者縣級道路運輸管理機構對出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)申請予以受理的，應當自受理之日起20日內作出許可或者不予許可的決定。
第十一條設區的市級或者縣級道路運輸管理機構對出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)申請作出行政許可決定的，應當出具《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》（見(jiàn)附件3），明確經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)區域、車(chē)輛數量及要求、出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權期限等事項，并在10日內向被許可人發(fā)放《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》。
設區的市級或者縣級道路運輸管理機構對不符合規定條件的申請作出不予行政許可決定的，應當向申請人出具《不予行政許可決定書(shū)》。
第十二條縣級以上道路運輸管理機構應當按照當地出租汽車(chē)發(fā)展規劃，綜合考慮市場(chǎng)實(shí)際供需狀況、出租汽車(chē)運營(yíng)效率等因素，科學(xué)確定出租汽車(chē)運力規模，合理配置出租汽車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權。
第十三條國家鼓勵通過(guò)服務(wù)質(zhì)量招投標方式配置出租汽車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權。
設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當根據投標人提供的運營(yíng)方案、服務(wù)質(zhì)量狀況或者服務(wù)質(zhì)量承諾、車(chē)輛設備和安全保障措施等因素，擇優(yōu)配置出租汽車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權，向中標人發(fā)放車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權證明，并與中標人簽訂經(jīng)營(yíng)協(xié)議。
第十四條出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權的經(jīng)營(yíng)協(xié)議應當包括以下內容：
�。ㄒ唬┏鲎馄�(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權的數量、使用方式、期限等；
�。ǘ┏鲎馄�(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)標準；
�。ㄈ┏鲎馄�(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權的變更、終止和延續等；
�。ㄋ模┞募s擔保；
�。ㄎ澹┻`約責任；
�。幾h解決方式；
�。ㄆ撸╇p方認為應當約定的其他事項。
在協(xié)議有效期限內，確需變更協(xié)議內容的，協(xié)議雙方應當在共同協(xié)商的基礎上簽訂補充協(xié)議。
第十五條被許可人應當按照《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》和經(jīng)營(yíng)協(xié)議，投入符合規定數量、座位數、類(lèi)型及等級、技術(shù)等級等要求的車(chē)輛。原許可機關(guān)核實(shí)符合要求后，為車(chē)輛配發(fā)《道路運輸證》。
投入運營(yíng)的出租汽車(chē)車(chē)輛應當安裝符合技術(shù)標準的計價(jià)器、具有行駛記錄功能的車(chē)輛衛星定位裝置、應急報警裝置，按照要求噴涂車(chē)身顏色和標識，設置有中英文“出租汽車(chē)”字樣的頂燈和能顯示空車(chē)、暫停運營(yíng)、電召等運營(yíng)狀態(tài)的標志，按照規定在車(chē)輛醒目位置標明運價(jià)標準、乘客須知、經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)和服務(wù)監督電話(huà)。
第十六條出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權不得超過(guò)規定的期限，具體期限由設區的市級或者縣級交通運輸主管部門(mén)報本級人民政府根據投入車(chē)輛的車(chē)型和報廢周期等因素確定。
第十七條出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權因故不能繼續經(jīng)營(yíng)的，授予車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權的道路運輸管理機構可優(yōu)先收回。在車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權有效期限內，需要變更車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權經(jīng)營(yíng)主體的，應當到原許可機關(guān)辦理變更許可手續。道路運輸管理機構在辦理車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權變更許可手續時(shí)，應當按照第八條的規定，審查新的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權經(jīng)營(yíng)主體的條件，提示車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權期限等相關(guān)風(fēng)險，并重新簽訂經(jīng)營(yíng)協(xié)議，經(jīng)營(yíng)期限為該車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權的剩余期限。
第十八條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者在車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權期限內，不得擅自暫�；蛘呓K止經(jīng)營(yíng)。需要變更許可事項或者暫停、終止經(jīng)營(yíng)的，應當提前30日向原許可機關(guān)提出申請，依法辦理相關(guān)手續。出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者終止經(jīng)營(yíng)的.，應當將相關(guān)的《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》和《道路運輸證》等交回原許可機關(guān)。
出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可后無(wú)正當理由超過(guò)180天不投入符合要求的車(chē)輛運營(yíng)或者運營(yíng)后連續180天以上停運的，視為自動(dòng)終止經(jīng)營(yíng)，由原許可機關(guān)收回相應的出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權。
出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者合并、分立或者變更經(jīng)營(yíng)主體名稱(chēng)的，應當到原許可機關(guān)辦理變更許可手續。
第十九條出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權到期后，出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者擬繼續從事經(jīng)營(yíng)的，應當在車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權有效期屆滿(mǎn)60日前，向原許可機關(guān)提出申請。原許可機關(guān)應當根據《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》規定的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級，審核出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結果，并按照以下規定處理：
�。ㄒ唬┛己说燃壴诮�(jīng)營(yíng)期限內均為AA級及以上的，應當批準其繼續經(jīng)營(yíng)；
�。ǘ┛己说燃壴诮�(jīng)營(yíng)期限內有A級的，應當督促其加強內部管理，整改合格后準許其繼續經(jīng)營(yíng)；
�。ㄈ┛己说燃壴诮�(jīng)營(yíng)期限內有B級或者一半以上為A級的，可視情適當核減車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權；
�。ㄋ模┛己说燃壴诮�(jīng)營(yíng)期限內有一半以上為B級的，應當收回車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權，并按照第十三條的規定重新配置車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權。
第二十條縣級以上道路運輸管理機構應當按照出租汽車(chē)發(fā)展規劃，發(fā)展多樣化、差異性的預約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
預約出租汽車(chē)的許可，按照本章的有關(guān)規定執行，并在《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》、《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運輸證》中注明，預約出租汽車(chē)的車(chē)身顏色和標識應當有所區別。
第三章運營(yíng)服務(wù)
第二十一條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當為乘客提供安全、便捷、舒適的出租汽車(chē)服務(wù)。
鼓勵出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者使用節能環(huán)保車(chē)輛和為殘疾人提供服務(wù)的無(wú)障礙車(chē)輛。
第二十二條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當遵守下列規定：
�。ㄒ唬┰谠S可的經(jīng)營(yíng)區域內從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，超出許可的經(jīng)營(yíng)區域的，起訖點(diǎn)一端應當在許可的經(jīng)營(yíng)區域內；
�。ǘ┍ＷC營(yíng)運車(chē)輛性能良好；
�。ㄈ┌凑諊蚁嚓P(guān)標準運營(yíng)服務(wù)；
�。ㄋ模┍Ｕ掀赣萌藛T合法權益，依法與其簽訂勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同；
�。ㄎ澹┘訌姀臉I(yè)人員管理和培訓教育；
�。┎坏脤⒊鲎馄�(chē)交給未經(jīng)從業(yè)資格注冊的人員運營(yíng)。第二十三條出租汽車(chē)運營(yíng)時(shí)，車(chē)容車(chē)貌、設施設備應當符合以下要求：
�。ㄒ唬┸�(chē)身外觀(guān)整潔完好，車(chē)廂內整潔、衛生，無(wú)異味；
�。ǘ┸�(chē)門(mén)功能正常，車(chē)窗玻璃密閉良好，無(wú)遮蔽物，升降功能有效；
�。ㄈ┳卫喂虩o(wú)塌陷，前排座椅可前后移動(dòng)，靠背傾度可調，安全帶和鎖扣齊全、有效；
�。ㄋ模┳�、頭枕套、腳墊齊全；
�。ㄎ澹┯媰r(jià)器、頂燈、運營(yíng)標志、服務(wù)監督卡（牌）、車(chē)載信息化設備等完好有效。
第二十四條出租汽車(chē)駕駛員應當按照國家出租汽車(chē)服務(wù)標準提供服務(wù)，并遵守下列規定：
�。ㄒ唬┳龊眠\營(yíng)前例行檢查，保持車(chē)輛設施、設備完好，車(chē)容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢(qián)；
�。ǘ┮轮�(zhù)整潔，語(yǔ)言文明，主動(dòng)問(wèn)候，提醒乘客系好安全帶；
�。ㄈ└鶕丝鸵庠干弟�(chē)窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務(wù)設備；
�。ㄋ模┏丝蛿y帶行李時(shí)，主動(dòng)幫助乘客取放行李；
�。ㄎ澹┲鲃�(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車(chē)；
�。┎坏迷谲�(chē)內吸煙，忌食有異味的食物；
�。ㄆ撸╇S車(chē)攜帶道路運輸證、從業(yè)資格證，并按規定擺放、粘貼有關(guān)證件和標志；
�。ò耍┌凑粘丝椭付ǖ哪康牡剡x擇合理路線(xiàn)行駛，不得拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛；
�。ň牛┰跈C場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地載客時(shí)應當文明排隊，服從調度，不得違反規定在非指定區域攬客；
�。ㄊ┪唇�(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客；
�。ㄊ唬┌匆幎ㄊ褂糜媰r(jià)器，執行收費標準并主動(dòng)出具有效車(chē)費票據；
�。ㄊ┳袷氐缆方煌ò踩ㄒ�，文明禮讓行車(chē)。
第二十五條出租汽車(chē)駕駛員遇到下列特殊情形時(shí)，應當按照下列方式辦理：
�。ㄒ唬┏丝蛯Ψ⻊�(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，虛心聽(tīng)取批評意見(jiàn)；
�。ǘ┌l(fā)現乘客遺失財物，設法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的，及時(shí)上交出租汽車(chē)企業(yè)或者有關(guān)部門(mén)處理，不得私自留存；
�。ㄈ┌l(fā)現乘客遺留可疑危險物品的，立即報警。
第二十六條出租汽車(chē)乘客應當遵守下列規定：
�。ㄒ唬┎坏脭y帶易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘車(chē)；
�。ǘ┎坏脭y帶寵物和影響車(chē)內衛生的物品乘車(chē)；
�。ㄈ┎坏孟蝰{駛員提出違反道路交通安全法規的要求；
�。ㄋ模┎坏孟蜍�(chē)外拋灑物品，不得破壞車(chē)內設施設備；
�。ㄎ澹┳砭普呋蛘呔癫』颊叱塑�(chē)的，應當有陪同（監護）人員；
�。┳袷仉娬俜⻊�(wù)規定，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)乘車(chē)；
�。ㄆ撸┌凑找幎ㄖЦ盾�(chē)費。
第二十七條乘客要求去偏遠、冷僻地區或者夜間要求駛出城區的，駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門(mén)辦理驗證登記手續；乘客不予配合的，駕駛員有權拒絕提供服務(wù)。
第二十八條出租汽車(chē)運營(yíng)過(guò)程中有下列情形之一的，乘客有權拒絕支付費用：
�。ㄒ唬{駛員不按照規定使用計價(jià)器，或者計價(jià)器發(fā)生故障時(shí)繼續運營(yíng)的；
�。ǘ{駛員不按照規定向乘客出具相應車(chē)費票據的；
�。ㄈ{駛員因發(fā)生道路交通安全違法行為接受處理，不能將乘客及時(shí)送達目的地的；
�。ㄋ模{駛員拒絕按規定接受刷卡付費的。
第二十九條出租汽車(chē)電召服務(wù)應當符合下列要求：
�。ㄒ唬└鶕丝屯ㄟ^(guò)電訊、網(wǎng)絡(luò )等方式提出的預約要求，按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供出租汽車(chē)運營(yíng)服務(wù)；
�。ǘ┏鲎馄�(chē)電召服務(wù)平臺應當提供24小時(shí)不間斷服務(wù)；（三）電召服務(wù)人員接到乘客預約后，應當按照乘客需求及時(shí)調派出租汽車(chē)；
�。ㄋ模┏鲎馄�(chē)駕駛員接受電召任務(wù)后，應當按照約定時(shí)間到達約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車(chē)時(shí)，駕駛員應當與乘客或者電召服務(wù)人員聯(lián)系確認；
�。ㄎ澹┏丝蜕宪�(chē)后，駕駛員應當向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車(chē)確認信息。
第三十條預約出租汽車(chē)駕駛員只能通過(guò)預約方式為乘客提供運營(yíng)服務(wù)，在規定的地點(diǎn)待客，不得巡游攬客。
第三十一條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當自覺(jué)接受社會(huì )監督，公布服務(wù)監督電話(huà)，指定部門(mén)或者人員受理投訴。
出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當建立24小時(shí)服務(wù)投訴值班制度，接到乘客投訴后，應當及時(shí)受理，10日內處理完畢，并將處理結果告知乘客。
第四章運營(yíng)保障
第三十二條設區的市級或者縣級交通運輸主管部門(mén)應當在本級人民政府的領(lǐng)導下，會(huì )同有關(guān)部門(mén)合理規劃、建設出租汽車(chē)綜合服務(wù)區、停車(chē)場(chǎng)、�？奎c(diǎn)等，并設置明顯標識。
出租汽車(chē)綜合服務(wù)區應當為進(jìn)入服務(wù)區的出租汽車(chē)駕駛員提供餐飲、休息等服務(wù)。
第三十三條設區的市級或者縣級交通運輸主管部門(mén)應當配合有關(guān)部門(mén)，按照有關(guān)規定，并綜合考慮出租汽車(chē)行業(yè)定位、運營(yíng)成本、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素合理制定運價(jià)標準，并適時(shí)進(jìn)行調整。
設區的市級或者縣級交通運輸主管部門(mén)應當配合有關(guān)部門(mén)合理確定出租汽車(chē)電召服務(wù)收費標準，并納入出租汽車(chē)專(zhuān)用收費項目。
第三十四條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當建立健全和落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，依法加強管理，履行管理責任，提升運營(yíng)服務(wù)水平。
第三十五條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當按照有關(guān)法律法規的規定保障駕駛員的合法權益，規范與駕駛員簽訂的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同。
出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當通過(guò)建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營(yíng)承包費用等方式保障出租汽車(chē)駕駛員休息權。
第三十六條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當合理確定承包、管理費用，不得向駕駛員轉嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當規范內部收費行為，按規定合理收取費用，向駕駛員公開(kāi)收費項目、收費標準，提供收費票據。
第三十七條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當建立車(chē)輛技術(shù)管理制度，按照車(chē)輛維護標準定期維護車(chē)輛。
第三十八條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當按照《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規定》，對駕駛員等從業(yè)人員進(jìn)行培訓教育和監督管理，按照規范提供服務(wù)。駕駛員有私自轉包經(jīng)營(yíng)等違法行為的，應當予以糾正；情節嚴重的，可按照約定解除合同。
第三十九條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當制定包括報告程序、應急指揮、應急車(chē)輛以及處置措施等內容的突發(fā)公共事件應急預案。
第四十條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當按照縣級以上道路運輸管理機構要求，及時(shí)完成搶險救災等指令性運輸任務(wù)。
第四十一條各地應當根據實(shí)際情況發(fā)展出租汽車(chē)電召服務(wù)，采取多種方式建設出租汽車(chē)電召服務(wù)平臺，推廣人工電話(huà)召車(chē)、手機軟件召車(chē)、網(wǎng)絡(luò )約車(chē)等出租汽車(chē)電召服務(wù)，建立完善電召服務(wù)管理制度。
出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應當根據實(shí)際情況建設或者接入出租汽車(chē)電召服務(wù)平臺，提供出租汽車(chē)電召服務(wù)。
第五章監督管理
第四十二條縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門(mén)及設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為的監督檢查，會(huì )同有關(guān)部門(mén)糾正、制止非法從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)及其他違法行為，維護出租汽車(chē)市場(chǎng)秩序。
第四十三條縣級以上道路運輸管理機構應當對出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者履行經(jīng)營(yíng)協(xié)議情況進(jìn)行監督檢查，并按照規定對出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
第四十四條出租汽車(chē)不再用于經(jīng)營(yíng)的，設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當組織對出租汽車(chē)配備的運營(yíng)標志和專(zhuān)用設備進(jìn)行回收處置。
第四十五條設區的市級或者縣級道路運輸管理機構應當建立投訴舉報制度，公開(kāi)投訴電話(huà)、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營(yíng)者的投訴和社會(huì )監督。
設區的市級或者縣級道路運輸管理機構受理的投訴，應當在10日內辦結；情況復雜的，應當在30日內辦結。
第四十六條設區的市級或者縣級交通運輸主管部門(mén)應當對完成政府指令性運輸任務(wù)成績(jì)突出，經(jīng)營(yíng)管理、品牌建設、文明服務(wù)成績(jì)顯著(zhù)，有拾金不昧、救死扶傷、見(jiàn)義勇為等先進(jìn)事跡的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員，予以表彰和獎勵。
第六章法律責任
第四十七條違反本規定，有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處以5000元以上20000元以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任：
�。ㄒ唬┪慈〉贸鲎馄�(chē)經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；
�。ǘ┢鹩欬c(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區域從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；
�。ㄈ┦褂梦慈〉玫缆愤\輸證的車(chē)輛，擅自從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；
�。ㄋ模┦褂檬�、偽造、變造、被注銷(xiāo)等無(wú)效道路運輸證的車(chē)輛從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。
第四十八條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者違反本規定，有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處以10000元以上20000元以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任：
�。ㄒ唬┥米詴和�、終止全部或者部分出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的；
�。ǘ┏鲎饣蛘呱米赞D讓出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權的；
�。ㄈ┏鲎馄�(chē)駕駛員轉包經(jīng)營(yíng)未及時(shí)糾正的；
�。ㄋ模┎话凑找幎ūＷC車(chē)輛技術(shù)狀況良好的；
�。ㄎ澹┪聪虺鲎馄�(chē)駕駛員公開(kāi)收費項目、收費標準的；
�。┎话凑找幎ㄅ渲贸鲎馄�(chē)相關(guān)設備的；
�。ㄆ撸┎话凑找幎ń⒉⒙鋵�(shí)投訴舉報制度的。
第四十九條出租汽車(chē)駕駛員違反本規定，有下列情形之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處以警告或者50元以上200元以下罰款：
�。ㄒ唬┚茌d、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的；
�。ǘ┪唇�(jīng)乘客同意搭載其他乘客的；
�。ㄈ┎话凑找幎ㄊ褂糜媰r(jià)器、違規收費的；
�。ㄋ模┎话凑找幎ǔ鼍呦鄳�(chē)費票據的；
�。ㄎ澹┎话凑找幎〝y帶道路運輸證、從業(yè)資格證的；
�。┎话凑找幎ㄊ褂贸鲎馄�(chē)相關(guān)設備的；
�。ㄆ撸┙邮艹鲎馄�(chē)電召任務(wù)后未履行約定的；
�。ò耍┎话凑找幎ㄊ褂梦拿饔谜Z(yǔ)，車(chē)容車(chē)貌不符合要求的。
第五十條出租汽車(chē)駕駛員違反本規定，有下列情形之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處以500元以上20xx元以下罰款：
�。ㄒ唬┰跈C場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客的；
�。ǘ┺D讓、倒賣(mài)、偽造出租汽車(chē)相關(guān)票據的；
�。ㄈ{駛預約出租汽車(chē)巡游攬客的。
第五十一條道路運輸管理機構的工作人員違反本規定，有下列情形之一的，依照有關(guān)規定給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
�。ㄒ唬┪窗匆幎ǖ臈l件、程序和期限實(shí)施行政許可的；
�。ǘ﹨⑴c或者變相參與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的；
�。ㄈ┌l(fā)現違法行為不及時(shí)查處的；
�。ㄋ模┧魅�、收受他人財物，或者謀取其他利益的；
�。ㄎ澹┢渌`法行為。
第五十二條地方性法規、政府規章對出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)違法行為需要承擔的法律責任與本規定有不同規定的，從其規定。
第七章附則
第五十三條本規定中下列用語(yǔ)的含義：
�。ㄒ唬俺鲎馄�(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)”，是指可在道路上巡游攬客，噴涂、安裝出租汽車(chē)標識，以七座及以下乘用車(chē)和駕駛勞務(wù)為乘客提供出行服務(wù)，并按照乘客意愿行駛，根據行駛里程和時(shí)間計費的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。ǘ邦A約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)”，是指以七座及以下乘用車(chē)通過(guò)預約方式承攬乘客，并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù)，根據行駛里程、時(shí)間或者約定計費的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。ㄈ俺鲎馄�(chē)電召服務(wù)”，是指根據乘客通過(guò)電訊、網(wǎng)絡(luò )等方式提出的預約要求，按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供出租汽車(chē)運營(yíng)服務(wù)；
�。ㄋ模熬茌d”，是指在道路上空車(chē)待租狀態(tài)下，出租汽車(chē)駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)的行為；或者出租汽車(chē)駕駛員未按承諾提供電召服務(wù)的行為；
�。ㄎ澹袄@道行駛”，是指出租汽車(chē)駕駛員未按合理路線(xiàn)行駛的行為；
�。白h價(jià)”，是指出租汽車(chē)駕駛員與乘客協(xié)商確定車(chē)費的行為；
�。ㄆ撸八汀�，是指在運營(yíng)途中，出租汽車(chē)駕駛員無(wú)正當理由擅自中斷載客服務(wù)的行為。
公司員工制度4
考勤對象：
水利工程學(xué)院本科在校全日制所有學(xué)生
一、課堂考勤辦法：
1、學(xué)生課堂考勤情況由各班學(xué)習委員和班委記錄、任課教師記錄、輔導員抽查記錄、學(xué)風(fēng)督察小組記錄四部分匯總而成。學(xué)風(fēng)督察小組由學(xué)習部成員組成，協(xié)助學(xué)工辦、任課教師對課堂到課情況進(jìn)行定期、不定期檢查。
2、各班學(xué)習委員記錄當天全部必修課程的到課情況，經(jīng)任課老師、班長(cháng)和學(xué)習委員簽字確認后由學(xué)習委員在周五晚18：00到19：00將本班該周的課堂考勤單（紙質(zhì)稿）上交到工三a344學(xué)生工作辦公室。
3、學(xué)工辦老師及學(xué)風(fēng)督察小組人員進(jìn)入教室檢查時(shí)，各班班長(cháng)及學(xué)習委員應積極配合，上報本班應到人數、實(shí)到人數、未到人員名單及未到原因，對于請假者應及時(shí)出示由老師簽字的請假條，否則按該人缺勤處理。凡是在查課時(shí)，未在教室的同學(xué)一律視為曠課。
4、學(xué)風(fēng)督察小組將各個(gè)年級、班級的'抽查記錄一并匯總，并對照假條進(jìn)行核實(shí)，于每周六前統計好上交學(xué)工辦，并且在每周一由學(xué)工辦對上一周的出勤情況進(jìn)行統一通報。
5、對通報結果有異議的同學(xué)可按以下操作流程核實(shí)澄清，并于異議時(shí)間前來(lái)辦理異議，逾期不候。
�。�1）向負責本年級考勤工作的學(xué)風(fēng)督導小組成員查詢(xún)記錄，若有誤，由學(xué)風(fēng)督導小組成員匯總到學(xué)工辦核實(shí)更正。
�。�2）對于請假等情況，請本人到學(xué)工辦查閱假條存根并出示。
�。�3）不在以上情況之列的，由本人上報學(xué)工辦處理。
二、考核實(shí)施辦法：
1、根據《長(cháng)沙理工大學(xué)學(xué)生手冊》中德育評分細則第四節中（三）的第8條規定，上課遲到或者早退一次扣德育分0。5分，曠課一學(xué)時(shí)扣德育分1分。
2、各班級班長(cháng)及學(xué)習委員，若在正�？记跈z查和抽查中出現：
1）不配合學(xué)院考勤工作、不及時(shí)遞交考勤表、不作為、態(tài)度惡劣，每人每次扣德育分0。3分。
2）包庇隱瞞真實(shí)考勤情況，每人每次扣德育分0。3分。
3）對考勤檢查及負責人員進(jìn)行人身攻擊、頂撞、惡意辱罵等行為，每人每次扣德育分1分，并且進(jìn)行全院通報批評，嚴重者視情況給予相應的處分。
3、根據《長(cháng)沙理工大學(xué)學(xué)生手冊》違紀處理條例的第三章第十七條的規定，每學(xué)期已注冊后，曠課者，視其曠課數量，給予下列處分：
1）一學(xué)期累計曠課11至25學(xué)時(shí)或擅自外出五天以下者，給予警告處分。
2）一學(xué)期累計曠課26至40學(xué)時(shí)或擅自外出六至八天者，給予嚴重警告處分。
3）一學(xué)期累計曠課41至55學(xué)時(shí)或擅自外出九至十一天者，給予記過(guò)處分。
4）一學(xué)期累計曠課56至70學(xué)時(shí)或擅自外出十二至十四天者，給予留校察看處分。
5）一學(xué)期累計曠課71學(xué)時(shí)以上或擅自外出十五天以上者，給予開(kāi)除學(xué)籍處分。
4、抽查過(guò)程中，學(xué)風(fēng)督導小組成員如有包庇，或者對工作玩忽職守的，由學(xué)工辦進(jìn)行全院通報批評，如果多次失誤并導致嚴重后果，則撤銷(xiāo)該成員職務(wù)。
5、根據《水利工程學(xué)院“優(yōu)秀班級”評選辦法（試行）》評選細則的第八條規定，班級學(xué)風(fēng)建設方面，加減分細則如下：
1）班級成員不按時(shí)上課，出現早退、遲到、曠課現象減0。5分/人次。
2）班級成員不按時(shí)上早、晚自習，減0。5分/人次。
3）班級成員在考試中出現舞弊行為，并被監考或者巡考人員當場(chǎng)抓獲，減2分/人次。
6、學(xué)習委員統一隸屬于學(xué)習部，各個(gè)班級學(xué)習委員的年終測評外加分將由學(xué)習部根據學(xué)委工作表現統一分配。
公司員工制度5
為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理條例》規范物業(yè)管理活動(dòng)，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權益，創(chuàng )造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法。
一、物業(yè)管理企業(yè)
1、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托，依據物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應具有獨立的法人資格，從業(yè)人員應取得職業(yè)資格證書(shū)。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，其內容應包括服務(wù)范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等，并報送區物業(yè)主管部門(mén)備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務(wù)場(chǎng)所，專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，專(zhuān)職工作人員24小時(shí)值班，確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。
5、物業(yè)企業(yè)應按等級收費，并由物價(jià)部門(mén)統一定價(jià)，設“公示板”公開(kāi)收費標準，便于業(yè)主和使用人監督。
6、日常維護與緊急事件處理。
�。�1）物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進(jìn)行日常養護和維修，確保設備運行正常，居住安全。
�。�2）對上水管線(xiàn)發(fā)生跑漏、下水管線(xiàn)發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理，確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。
�。�3）對二次供水水箱，應一個(gè)季度或在重大節日前徹底清洗一次，日常派專(zhuān)人看管，確保水質(zhì)安全使用。
7、小區綠化。小區綠化要與周?chē)ㄖL(fēng)格渾然一體，既要注意根據不同的.功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置，核心美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育，使人人都來(lái)關(guān)心愛(ài)護綠化，并制定相應的綠化管理規定。
8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應達到“六不”、“六凈”。既：不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區治安。物業(yè)管理企業(yè)應與當地公安部門(mén)建立良好的工作關(guān)系，接受指導，爭取配合，做好小區治安管理工作。
10、小區消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強消防意識，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車(chē)輛管理。小區內的機動(dòng)車(chē)，摩托車(chē)，自行車(chē)應在指定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
1、業(yè)主、使用人應成立業(yè)主委員會(huì )。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同，并監督物業(yè)管理活動(dòng)。有權選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應按時(shí)交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛生費、經(jīng)營(yíng)性房屋的業(yè)主或使用人應積極配合物業(yè)管理部門(mén)和環(huán)境衛生管理部門(mén)，按規定主動(dòng)交納各種費用。
3、業(yè)主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局，隨意拆損門(mén)窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物；不準損壞花草樹(shù)木、小品、健身器材；不準在樓道內亂寫(xiě)亂畫(huà)；不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)；制造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業(yè)管理企業(yè)有權督促拒交應交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用；也可以向法院提起訴訟。
5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，任何一方當事人有權解除合同，并可要求另一方承擔違約責任。
6、當事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的，可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂(yōu)解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂(lè )業(yè)，保證社會(huì )的穩定。為開(kāi)創(chuàng )我區物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監督機關(guān)為×市××區建設環(huán)保行政執法局物業(yè)管理辦公室。
四、本辦法自公布之日起施行。
公司員工制度6
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質(zhì)，增進(jìn)知識、技能，開(kāi)發(fā)員工潛能，使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門(mén)。培訓分外出培訓和內部培訓兩種。外出培訓包括脫產(chǎn)培訓、外出培訓、外出考察學(xué)習與交流等；內部培訓包括集團內部、事業(yè)部?jì)炔�、公司內部和部門(mén)內部培訓等。
第二章培訓職責
第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門(mén)，主要職責：
1．負責與集團、事業(yè)部培訓工作的業(yè)務(wù)銜接，并指導、協(xié)調、督促公司各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)內部培訓工作。
2．負責公司培訓和學(xué)習的平臺的建立和管理。
3．負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規劃。
4．負責組織調研員工培訓需求，協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規劃，制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實(shí)施。
5．負責考核、評價(jià)公司培訓管理，建立、維護公司培訓檔案。
第四條各部門(mén)培訓職責
1．負責調研本部門(mén)員工培訓需求，制訂本部門(mén)員工培訓的年度/月度計劃。
2．組織部門(mén)內部培訓。根據特殊崗位需要，組織崗位培訓，做好培訓記錄，并進(jìn)行考核與評價(jià)。
3．協(xié)助公司培訓工作的開(kāi)展。
第三章培訓計劃
第五條年度培訓計劃
1．部門(mén)根據發(fā)展目標和員工職業(yè)發(fā)展需求，于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃，報管理部。
2．管理部根據公司人力資源培訓目標，結合各部門(mén)培訓需求和計劃，于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
3．公司年度培訓計劃由管理部部長(cháng)審核，總經(jīng)理審批（《年度培訓計劃表》，附表一），送事業(yè)部備案，并發(fā)至各部門(mén)。
4．公司年度培訓計劃調整由管理部部長(cháng)審核，總經(jīng)理審批。
第六條月度培訓計劃
1．各部門(mén)負責總結本部門(mén)上一個(gè)月的培訓計劃執行情況（《月度培訓統計表》，附表二），同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓計劃（《月度培訓計劃表》，附表三），并于每月26日前與相關(guān)的培訓資料一起提交管理部。
2．管理部對各部門(mén)的培訓計劃及統計進(jìn)行分類(lèi)、匯總、整理，編制《月度培訓計劃匯總表》（附表四）、《月度培訓統計匯總表》（附表五）管理部部長(cháng)審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案，并發(fā)OA給各部門(mén)。
第四章培訓項目實(shí)施
第七條崗前培訓及崗位培訓
1．所有新進(jìn)員工，三個(gè)月內必須完成崗前培訓所有課程。
2．崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業(yè)部的基本情況，熟悉公司企業(yè)文化，掌握工作知識和技能，增強責任心和榮譽(yù)感，把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結合在一起。
3．應屆畢業(yè)生的崗前培訓統一由事業(yè)部人力資源部組織，管理部和各部門(mén)共同協(xié)助。
4．新招聘員工（指管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員）崗前培訓由集團統一舉辦，未按規定參加崗前培訓的員工需延長(cháng)試用期限。
5．新工人崗前培訓由使用部門(mén)負責，管理部協(xié)助，經(jīng)崗前培訓不合格的員工必須參加補考，補考不合格的取消入廠(chǎng)資格。
6．新員工入廠(chǎng)后三個(gè)月內必須參加崗位培訓，崗位培訓應按“做什么會(huì )什么”的原則進(jìn)行培訓，由本部門(mén)負責。
7．對轉崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓。
8．各部門(mén)應經(jīng)常性、不定期組織開(kāi)展本部門(mén)員工的崗位培訓。
第八條繼續教育培訓
1．繼育教育是指管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開(kāi)發(fā)。
2．繼續教育的目的是補充、更新、拓寬專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3．管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育培訓由事業(yè)部人力資源部統一負責，管理部和各部門(mén)協(xié)助實(shí)施。但特殊的，有針對性的`培訓由公司管理部組織實(shí)施。
4．特殊崗位技術(shù)工人的培訓由本部門(mén)提出培訓需求，管理部協(xié)助組織實(shí)施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業(yè)部人力資源部負責組織實(shí)施。第十條培訓實(shí)施規定
1．本部門(mén)負責組織的培訓，培訓實(shí)施前三天本部門(mén)應將《培訓通知》（附表六）交至管理部備案。
2．培訓實(shí)施時(shí)，培訓組織者必須認真填寫(xiě)《員工培訓考勤記錄表》（附表七`），培訓結束后，培訓組織者應在三天內組織評定學(xué)員的成績(jì)，并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
3．具體培訓項目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶(hù)外拓展、讀書(shū)與知識分享計劃、培訓沙龍等。
4．參加培訓的人員應按時(shí)參加，因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續，請假須由上級領(lǐng)導（至少是科室負責人）批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》處罰。
5．外出、外聘培訓及培訓講師管理有關(guān)規定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》執行。
第五章培訓效果評估
第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異，培訓組織部門(mén)須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤，具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》執行。
第十二條個(gè)人培訓考試成績(jì)及培訓評價(jià)報告，作為考核和升遷的重要參考；部門(mén)培訓開(kāi)展情況亦作為部門(mén)工作績(jì)效考核的一個(gè)考核指標。
第六章培訓費用及外出培訓審批
第十三條培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算，經(jīng)管理部部長(cháng)審核、財務(wù)部部長(cháng)會(huì )審，總經(jīng)理審批，報事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓必須填寫(xiě)《外出培訓申請表》（附表八），報部門(mén)負責人、管理部部長(cháng)審核，總經(jīng)理審批（經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓必須報事業(yè)部人力資源部會(huì )審或備案）。外出培訓活動(dòng)中開(kāi)支的住宿費、車(chē)船費等列入培訓費用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定，未涉及內容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執行。
第十六條本制度的修訂權和解釋權歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
公司員工制度7
一、崗位規范
(一)從上班到下班
1、上班的時(shí)候
1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話(huà)聯(lián)絡(luò )。
1.2做好工作前的準備。
1.3鈴一打就開(kāi)始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
2.2遇有工作部署應立即行動(dòng)。
2.3工作中不扯閑話(huà)。
2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。
2.6長(cháng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì )有電話(huà)或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7打開(kāi)計算機傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話(huà)。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內保持安靜，不要在走廊內大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內實(shí)施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
3.6處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
4、下班時(shí)
4.1下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。
4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時(shí)
1.1接受上級指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì )意圖。
1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。
1.3聽(tīng)取指導時(shí),作好記錄。
1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。
1.5重復被指示的內容。
1.6指示重復的時(shí)候，首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。
2、實(shí)行時(shí)
2.1充分理解工作的內容。
2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要別的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經(jīng)過(guò)和結果必須向上司報告。
2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報告,請求提示。
2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。
2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。
3、報告時(shí)
3.1工作完后,馬上報告。
3.2先從結論開(kāi)始報告。
3.3總結要點(diǎn)。
3.4寫(xiě)報告文書(shū)。
3.5根據事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4、工作受挫的時(shí)候
4.1首先報告。
4.2虛心接受意見(jiàn)和批評。
4.3認真總結，相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責任。
(三)創(chuàng )造工作愉快
1、打招呼
1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。
1.2在公司內外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì )和你打招呼。
1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼，會(huì )讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(cháng)。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談
3.1如果人們聚在一起，常會(huì )有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2“三人行必有我師焉”，有問(wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白，很多人在一起商談就明白了�；ハ嘤懻摃r(shí)，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見(jiàn)和想法。
3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭�。根據討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。
4、健康管理
4.1保證睡眠，消除疲勞。
4.2為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應適量參加體育活動(dòng)。
(四)因公外出
1.因公外出按規定逐級進(jìn)行辦理請假手續，無(wú)特殊原因不可電話(huà)、口頭捎話(huà)請假。
2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
3.因公在外期間應保護與公司的聯(lián)系。
4.外出歸來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假，向上司匯報外出工作情況。
5.外出歸來(lái)一周內報銷(xiāo)旅差費。
二、形象規范
(一)著(zhù)裝、儀容和舉止
1、著(zhù)裝統一、整潔、得體
1.1服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。
1.2在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
1.3上班時(shí)必須穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。
1.5著(zhù)西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。
2儀容自然、大方、端莊
2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當,頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當眾化妝。
2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(cháng)指甲,不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。
3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側向一邊。
3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應側面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。
3.8走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
三、語(yǔ)言規范
1、會(huì )話(huà)，親切、誠懇、謙虛
1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
1.2提倡講普通話(huà)。
1.3與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話(huà)。
1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。
1.6適時(shí)的搭話(huà)，確認和領(lǐng)會(huì )對方談話(huà)內容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。
3、文明用語(yǔ)
3.1嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
四、社交規范
1、接待來(lái)訪(fǎng)微笑、熱情、真誠、周全
1.1接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。
1.2迎送來(lái)訪(fǎng)，主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別，設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的，接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
1.3來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng)，熱心引導，快速銜接，并為來(lái)訪(fǎng)者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址�；蛞龑У揭サ牟块T(mén)。
2、訪(fǎng)問(wèn)他人
2.1要事先預約，一般用電話(huà)預約。
2.2遵守訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間，預約時(shí)間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到，提前用電話(huà)與對方聯(lián)絡(luò )，并致謙。
2.4訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)導，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可入內。
2.5用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話(huà)
3.1接電話(huà)時(shí)，要先說(shuō)“您好”。
3.2使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。
3.3不要用電話(huà)聊天。
3.4使用他人辦公室的電話(huà)要征得同意。
4、交換名片
4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2看名片時(shí)要確定姓名。
4.3拿名片的手不要放在腰以下。
4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。
4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
5.3使用資料、文件，必須愛(ài)惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。
5.4不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
五、會(huì )議規范
1.事先閱讀會(huì )議通知。
2.按會(huì )議通知要求，在會(huì )議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3.事先閱讀會(huì )議材料或做好準備，針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的.意見(jiàn)。
4.開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、BP機，不會(huì )客，不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。
5.遵從主持人的指示。
6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。
8.認真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。
9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10.不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。
11.會(huì )議完后向上司報告，按要求傳達。
12.保存會(huì )議資料。
13.公司內部會(huì )議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時(shí)，先講“××匯報”，結束時(shí)說(shuō)：“××匯報完畢”。
14.保持會(huì )場(chǎng)肅靜。
六、安全衛生環(huán)境
1.安全工作環(huán)境
1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。
1.2工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
1.3提高安全知識，培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
1.4愛(ài)護公司公物，注重所用設備、設施的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
1.5應急電話(huà)，市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
2、衛生環(huán)境
2.1員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
2.2養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內不得吸煙。
2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。
2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品依規定定置管理，沒(méi)有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規定
1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露國家機密，不得侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的活動(dòng)
4.1對計算機信息網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.2對計算機信息網(wǎng)絡(luò )中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1.上下關(guān)系尊重上級，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對待下級，營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。
2.同事關(guān)系不根據自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài)，營(yíng)造“同歡樂(lè )，共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì)，對他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。
5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
九、心靈溝通
1.虛心接受人他人的意見(jiàn)。
2.不要感情用事。
3.不要解釋和否定錯誤。
4.真誠地對待他人。對他人有意見(jiàn)應選擇合適的時(shí)機和場(chǎng)合當面說(shuō)清，不要背后亂發(fā)議論。
5.不要看他人的笑話(huà)，在公眾場(chǎng)合出現他人有礙體面，有違公司規定的行為時(shí)應及時(shí)善意地提醒。
6.對領(lǐng)導的決策和指示要堅決執行。有保留意見(jiàn)的，可擇機反映，但在領(lǐng)導改變決策之前，不能消極應付。
7.不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級，更不能惡語(yǔ)傷人。
8.公司內部設有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見(jiàn)和建議。
十、本規范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司綜合部。
公司員工制度8
一、引言
為了規范公司內部管理，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，本公司特制定員工手冊與規章制度。本手冊與規章制度將涵蓋員工的工作職責、行為規范、工作紀律、考核、獎懲制度等內容，以確保員工能夠遵守公司各項規定，為全體員工提供一個(gè)規范、有序、高效的工作環(huán)境。
二、工作職責
1. 員工應按照公司規定的時(shí)間和方式完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量達到標準。
2. 員工應積極配合上級領(lǐng)導的工作安排，共同完成公司目標。
3. 員工應積極參與公司組織的各項培訓和學(xué)習活動(dòng)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、行為規范
1. 員工應遵守職業(yè)道德，誠實(shí)守信，不得從事任何違法違紀行為。
2. 員工應保持個(gè)人形象整潔，著(zhù)裝得體，不得穿著(zhù)不整隨意出入公司。
3. 員工應尊重公司文化，不得在公司內發(fā)表任何有損公司形象的言論。
4. 員工之間應保持良好關(guān)系，不得發(fā)生任何形式的爭執或沖突。
四、工作紀律
1. 員工應遵守公司的工作時(shí)間規定，不得遲到早退或擅自改變工作時(shí)間。
2. 員工應保持工作環(huán)境的整潔衛生，不得隨意亂扔垃圾或制造噪音。
3. 員工應妥善保管公司財產(chǎn)，不得私自占用或挪為私用。
4. 員工應嚴格遵守保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機密和客戶(hù)信息。
5. 員工在工作中應遵循公平公正的原則，不得利用職權謀取私利。
五、
1. 公司將定期對員工的`工作表現進(jìn)行考核，以評估其工作質(zhì)量和效率。
2. 考核將綜合考慮員工的工作表現、業(yè)務(wù)水平、團隊協(xié)作等方面。
3. 績(jì)效考核結果將作為員工晉升、加薪、獎金發(fā)放等的重要依據。
4. 對于績(jì)效考核不合格的員工，公司將采取相應的處理措施，如培訓、調崗或解除勞動(dòng)合同等。
六、獎懲制度
1. 公司設立多種獎勵措施，包括優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀團隊獎、年終獎金等，以表彰優(yōu)秀員工和團隊。
2. 對于違反工作紀律和規定的員工，公司將根據情節輕重給予相應的懲罰，如口頭警告、書(shū)面警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。
3. 員工如對獎懲制度有異議，可在規定時(shí)間內提出申訴，公司將根據實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí)處理。
七、附則
1. 本手冊與規章制度自發(fā)布之日起生效，如有未盡事宜，將另行通知。
2. 本手冊為公司內部文件，僅供公司內部參考使用。
3. 如遇法律咨詢(xún)或爭議，請及時(shí)向公司有關(guān)部門(mén)求助。
以上為本公司員工手冊與規章制度的主要內容，全體員工應認真遵守執行，共同維護公司的良好運營(yíng)和發(fā)展。
公司員工制度9
第一章總則
第一條為規范高處作業(yè)安全管理,減少高處墜落事故的發(fā)生,確保員工生命安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于xx及相關(guān)方的高處作業(yè)安全管理。
第二章高處作業(yè)的定義與分類(lèi)
第三條本制度所指高處作業(yè)是在墜落高度基準面2m以上(含2m)位置有可能墜落的作業(yè)。高處作業(yè)分為一般高處作業(yè)和特殊高處作業(yè)兩類(lèi)。
(一)在作業(yè)基準面2米(含2米)以上30米以下(不含30米)的,稱(chēng)為一般高處作業(yè);
(二)符合以下情況的高處作業(yè)為特殊高處作業(yè);
在作業(yè)基準面30米(含30米)以上的高處作業(yè)、高溫或低溫、雨雪天氣、夜間、接近或接觸帶電體、無(wú)立足點(diǎn)或無(wú)牢靠立足點(diǎn)、突發(fā)災害搶救、有限空間內等環(huán)境進(jìn)行的高空作業(yè)及在排放有毒、有害氣體和粉塵超出允許濃度的場(chǎng)所進(jìn)行的高處作業(yè)。
第三章高處作業(yè)審批
第四條高處作業(yè)的人員必須嚴格遵守《高處作業(yè)安全技術(shù)標準》。進(jìn)行高處作業(yè)需向生產(chǎn)辦提出申請,由安全管理人員負責辦理《登高作業(yè)許可證》,一般高處作業(yè)由生產(chǎn)辦審批,特殊高處作業(yè)由實(shí)業(yè)公司安全環(huán)保部進(jìn)行檢查確認后,公司主管安全領(lǐng)導負責審批。未辦理作業(yè)票,嚴禁作業(yè)。
第四章高處作業(yè)的安全措施
第五條凡是墜落高度在2米以上(含2米)的作業(yè),均稱(chēng)為高處作業(yè),高度雖不足2米,但作業(yè)地段的下面是坡度大于45°的斜坡,附近有坑、井、有轉動(dòng)設備或堆放容易傷人的物品,工作條件特殊(風(fēng)雪天氣),有機械震動(dòng)的地方,在有毒氣體存在的房?jì)裙ぷ鲿r(shí),均應按高處作業(yè)的規定執行。
第六條在進(jìn)行高處作業(yè)時(shí),作業(yè)人員必須系好安全帶、戴好安全帽,作業(yè)現場(chǎng)必須設置安全護梯或安全網(wǎng)(強度合格)等防護設施,遇有六級以上大風(fēng)、暴雨或雷電天氣時(shí),應停止高處作業(yè)。
第七條高處作業(yè)的人員必須經(jīng)安全教育合格,并熟悉現場(chǎng)環(huán)境和施工安全要求,對患有職業(yè)禁忌證和年老體弱、疲勞過(guò)度、視力不準及酒后等人員不準進(jìn)行高處作業(yè)。
第八條進(jìn)行高處作業(yè)的人員一般不應交叉作業(yè),凡因工作需要,必須交叉作業(yè)時(shí),要設安全網(wǎng)、防護碰等安全設施,否則不準作業(yè)。
第九條高處拆除工作,必須提前作好方案,并落實(shí)到人。
第十條鋪設易折、易碎、薄型屋面建筑材料(石棉瓦、石膏板、薄木板等)時(shí),必須有保證施工安全的措施。
第十一條高處作業(yè)所用的工具、零件、材料等必須裝入工具袋,上下時(shí)手中不得拿物件,且必須從指定的路線(xiàn)上下,禁止從上往下或從下往上拋扔工具、物體或雜物等,不得將易滾易滑的工具、材料堆放在腳手架上,工作完畢時(shí)應及時(shí)將各種工具、零部件等清理干凈,防止墜落傷人,上下輸送大型物件時(shí),必須使用可靠的起吊設備。
第十二條進(jìn)行高處作業(yè)前,應檢查腳手架、跳板等上面是否有水、泥、冰等,如果有,要采取有效的防滑措施,當結冰、積雪嚴重而無(wú)法清除時(shí),應停止高處作業(yè)。
第十三條在易散發(fā)有毒有害氣體的房上部及塔頂上作業(yè)時(shí),要設專(zhuān)人監護,發(fā)現有毒有害氣體泄漏時(shí),應立急停止工作,工作人員馬上撤離現場(chǎng)。
第十四條高處作業(yè)地點(diǎn)應與架空電線(xiàn)保持規定的安全距離,距普通電線(xiàn)1米以上,距普通高壓線(xiàn)2.5米以上,并要防止運輸的導體材料觸碰電線(xiàn)。
第十五條高處作業(yè)所用的.腳手架,必須符合《建筑安裝工程安全技術(shù)規程》的規定。
第十六條高處作業(yè)必須設專(zhuān)人監護。
第十七條夜間高處作業(yè)應有充足的照明。
第十八條進(jìn)入有限空間進(jìn)行高處作業(yè),在辦理《進(jìn)入有限空間作業(yè)票》后,辦理特殊高處作業(yè)票。
第五章高處作業(yè)相關(guān)人員的職責
第十九條高處作業(yè)相關(guān)人員的職責
(一)作業(yè)負責人職責:負責按規定辦理高處作業(yè)票,制定安全措施并監督實(shí)施,組織安排作業(yè)人員,對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育,確保作業(yè)安全;
(二)作業(yè)人員職責:應遵守高處作業(yè)安管理標準,按規定穿戴勞動(dòng)防護用品和安全保護用具,認真執行安全措施,在安全措施不完善或沒(méi)有辦理有效作業(yè)票時(shí)應拒絕高處業(yè);
(三)監護人職責:負責確認作業(yè)安全措施和執行應急預案,遇有危險情況時(shí)命令停止作業(yè);高處作業(yè)過(guò)程中不得離開(kāi)作業(yè)現場(chǎng);監督作業(yè)人員按規定完成作業(yè),及時(shí)糾正違章行為;
(四)作業(yè)所在生產(chǎn)車(chē)間負責職責:會(huì )同作業(yè)負責人檢查落實(shí)現場(chǎng)作業(yè)安全措施,確保作業(yè)場(chǎng)所符合高處作業(yè)安全規定;
(五)生產(chǎn)辦職責:負責監督檢查高處作業(yè)安全措施的落實(shí),簽發(fā)高處作業(yè)票。
(六)其他簽字領(lǐng)導的職責:對特殊高處作業(yè)安全措施的組織、安排、作業(yè)負總則。
第六章附則
第二十條本制度如與國家法律、法規以及公司相關(guān)規定不一致時(shí),按上級規定執行。
第二十一條本制度由安全處負責解釋。
第二十二條本制度自下發(fā)之日起施行。
公司員工制度10
目的：嚴格要求員工遵守工作紀律，做好個(gè)人衛生，培育良好的生活情操，提高員工的精神面貌，主動(dòng)維護集團及食堂形象。
范圍：適用于集團屬下食堂的.員工。
職責：全部員工必需要嚴格遵守，各食堂主管應起帶頭作用，催促員工執行守則。
內容：
一、工作紀律
1、遵守國家法律，不作奸犯科；
2、遵守各項管理規定，聽(tīng)從上級工作支配，一切行好聽(tīng)指揮；
3、準時(shí)上下班，有事提前請假；
4、熱愛(ài)本職工作，認真、主動(dòng)完成任務(wù)；
5、持證上崗，規范操作。
二、個(gè)人衛生
1、有健康證才能上班，定期檢查身體；
2、有病或受傷上報主管，不帶病上班；
3、穿戴整齊，不留長(cháng)發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾；
4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛生習慣；
5、勤洗衣服，保持衛生整齊。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛(ài)集團、熱愛(ài)集體，維護集團，食堂的利益；
2、遵守各項規章制度，不參與“黃、賭、毒”和社會(huì )活動(dòng)；
3、遵守宿舍規定，不帶客人留宿；
4、敬重上司，團結同事，有沖突上報組織解決。
四、培育良好情操
1、勤儉節省，杜絕奢侈；
2、品德端正，售賣(mài)公允，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品；
3、拾金不昧，保持高尚情操；
4、誠信服務(wù)，禮貌待客，不勸服務(wù)忌語(yǔ)；
5、遵守服務(wù)規范，維護集體利益，不打聽(tīng)，不泄露商業(yè)機密。
五、衛生工作
1、嚴格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物；
2、要保持工作場(chǎng)所、設備和餐具的衛生；
3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作；
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求，變質(zhì)或不合格衛生要求的食品不得出售。
以上各款若有違背者，每次每項罰款5元，可多項累計。
公司員工制度11
食堂衛生基本要求
1、食堂在加工食品時(shí)，要做到生進(jìn)熟出。
2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
3、食堂工作人員應按有關(guān)規定取得健康證后上崗，做好個(gè)人衛生，不留長(cháng)指甲，不涂指甲油，不戴飾物，上崗前和便后應洗凈雙手，操作時(shí)穿戴清潔白色工作衣帽，不得吸煙。
4、管理人員必須每天進(jìn)行食品質(zhì)量驗收工作，并做好紀錄。
5、腐敗變質(zhì)，油脂酸敗，霉變、生蟲(chóng)、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開(kāi)存放。
6、食品必須燒熟煮透，供應的熟食品應在備餐間內存放和供應，不得供應生食水產(chǎn)品、生冷拌菜和改刀的熟食鹵味。
7、食品分類(lèi)、分架、隔墻離地存放，做好先進(jìn)先用。
8、接觸食品的容器、工具用后應及時(shí)清洗干凈，妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志，嚴格分開(kāi)。盛放熟食品容器和食具應經(jīng)有效的消毒。
9、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔，清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋，并定期清理。
食品衛生檢查標準
一、倉庫：
1、定型包裝食品按類(lèi)別品種上架，堆放整齊，食品與非食品不得混放。
2、食品進(jìn)出做到先進(jìn)先出，易壞先用。
二、灶面：
1、每日炒菜結束后，作料桶加蓋，工器具放置有序。
2、灶面周?chē)鷫Υu保持清潔，油煙機、地面不留污垢及油垢。
三、工作間：
1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。
2、熟食板、餐具每餐消毒（30分鐘以上），保持地面清潔。
四、餐廳：
1、餐廳內做到四無(wú)：無(wú)鼠、無(wú)蟑螂、無(wú)蜘蛛、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)寄生蟲(chóng)。
2、做好餐廳內桌椅、地面、門(mén)窗整潔。地面無(wú)垃圾、無(wú)積灰、無(wú)痰跡。
五、個(gè)人衛生：
1、個(gè)人做到四勤，不在工作場(chǎng)所抽煙，不許對食品打噴嚏，不許戴耳環(huán)、戒指。
2、開(kāi)始工作前，上廁所后，處理被污染物從事與食品生產(chǎn)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)，操作期間應經(jīng)常洗手。
食堂人員上崗制度
1、食堂工作人員，必須是能?chē)栏癜凑招l生要求做好食品衛生人員，必須認真學(xué)習《中華人民共和國衛生法》以及相關(guān)法規。
2、食堂人員必須是個(gè)人衛生習慣好，講究衛生的人員。
3、食堂人員上崗前必須將手洗凈，穿戴清潔的工作衣帽。
4、食堂人員必須是健康、無(wú)傳染病者，每年按照防疫部門(mén)要求進(jìn)行定期體檢，取得健康證后方可上崗。
食堂消毒制度
1、食堂工作人員進(jìn)入食堂前必須更衣、帶帽。
2、食堂所用的熟食餐具、不得外借。
3、生熟食具嚴格分開(kāi)，不得混用。
4、熟食餐具每天用餐后必須全部進(jìn)入消毒。
5、廚房間門(mén)窗勤關(guān)，杜絕有害昆蟲(chóng)進(jìn)入。
食堂清潔衛生制度
1、食堂必須堅持每天一小掃，每周一大掃，有臟隨時(shí)掃。
2、食堂餐具，每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒。
3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過(guò)程嚴格分開(kāi)，未清洗的食品不得進(jìn)廚房。
4、食堂內根據現有的防蠅蚊設施，進(jìn)一步加強滅蚊蠅措施，做好消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動(dòng)物。
5、非食堂有關(guān)人員，禁止進(jìn)入食堂。
6、工作人員要樹(shù)立服務(wù)意識，對員工態(tài)度要熱情、周到、友好，不急、不燥、不煩，不能與員工發(fā)生任何爭吵。
食堂進(jìn)貨制度
1、不得采購、加工、銷(xiāo)售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品，如有發(fā)現從嚴處罰并追究經(jīng)營(yíng)單位及當事人的責任，并由其承擔一切后果。
2、禁止購進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營(yíng)養衛生的食品。
3、禁止采購超過(guò)保質(zhì)期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品禁止進(jìn)貨。
5、購進(jìn)貨物，根據用量情況，堅持適量、勤購、保持新鮮。
6、食品由專(zhuān)人按需采購，專(zhuān)人驗收食物的質(zhì)和量，不符合衛生要求的.食品堅決退換。
7、食品驗收后入庫，專(zhuān)人保管。
食堂就餐人員須知
食堂是為公司員工服務(wù)的，公司食堂的好壞直接關(guān)系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個(gè)就餐人員的職責，為此需要大家做到以下幾點(diǎn)：
1、食堂每日供應三餐，全體就餐人員必須按規定時(shí)間就餐，不準帶與工作無(wú)關(guān)人員就餐。
2、就餐人員進(jìn)入食堂后，必須排隊打飯，不許插隊，不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺(jué)遵守食堂的有關(guān)規定，禁止員工在食堂內高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯，不許故意造成浪費。
4、食堂內保持環(huán)境衛生，禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙，應倒入垃圾桶內。用后的餐盤(pán)、湯碗將殘渣倒凈后，必須在指定位置擺放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督，愛(ài)護公物、餐具，講究道德，如有損壞須照價(jià)賠償，情節嚴重者予以罰款。
6、節約用水，做到人走即斷水。
7、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律憑餐卡打飯菜，每月底由人事行政部依照工作日數向各部門(mén)員工發(fā)放就餐卡，員工憑就餐卡到食堂員工用餐。
8、來(lái)訪(fǎng)人員需享用員工餐，應經(jīng)部門(mén)負責人同意后到人事行政部領(lǐng)取臨時(shí)餐卡。
9、如有違反以上規定者，行政部有權報人事部給予罰款處理，從當月工資中扣除。情節嚴重者，屢教不改者，給予行政處分或除名。
10、員工必須在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款10元。
11、食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨意進(jìn)入，違反1次罰款10元。
12、就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴防浪費，違者1次罰款5元。
工作餐卡管理
一、發(fā)放
1、工作餐卡是公司員工就餐憑證。
2、每月由行政人事部填制工作餐卡，將填好的工作餐卡發(fā)至各部門(mén)，由各部門(mén)發(fā)放至員工本人。
3、為解決特殊情況下增加用餐或因工作需要免費用餐，由部門(mén)向人事部履行申報手續，批準后到行政人事部辦理臨時(shí)餐劵。
二、使用
1、員工就餐時(shí)持工作卡由食堂工作人員在餐卡上證明后方可用餐。
三、回收
每月初各部門(mén)員工須將餐卡交回本部門(mén)，由本部門(mén)人員收齊后，交行政部回收。
四、保持餐廳的清潔
員工持有的餐卡須保持清潔，不得隨意涂改、不得遺失。
公司員工制度12
第一章 總則
1) 為了加強責任管理體制，強化工作責任制，嚴格管理，堅決減少和杜絕各類(lèi)職務(wù)失職行為，建立“愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、創(chuàng )新務(wù)實(shí)、獎罰分明、和諧高效”的管理機制，特制定本制度。
2) 根據“有職就有責、任職要負責、失職要問(wèn)責”的原則，對責任問(wèn)責對象在其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程中，由于故意或者過(guò)失、不履行職責或者不正確履行職責，以致造成經(jīng)濟合同糾紛、質(zhì)量安全事故、企業(yè)合法權益受損或者在社會(huì )上造成不良影響或后果的，都要進(jìn)行責任追究。
3) 責任問(wèn)責對象是公司全體員工。
4) 責任問(wèn)責制度，堅持實(shí)事求是，堅持“追究過(guò)錯與責任相結合，責任問(wèn)責與改進(jìn)工作相結合，教育與懲罰相結合”的原則。
5) 在對責任問(wèn)責對象追究責任時(shí)，必須堅持“責任原因未查明不放過(guò)、責任人未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，對在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中造成事故或損失的，要追究連帶責任，員工罰多少，主管罰多少。
第二章 辦公問(wèn)責
1. 在辦公時(shí)間閑談或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。經(jīng)濟罰款：20元/次
2. 在辦公時(shí)間閱讀與工作無(wú)關(guān)的報紙、書(shū)籍等。經(jīng)濟罰款：20元/次
3. 在辦公時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、聊天、玩游戲或辦其它私事。經(jīng)濟罰款：20元/次
4. 對限期完成工作，無(wú)正當理由而未如期完成或處理不當者。經(jīng)濟罰款：50元/次
5. 以公事名義外出辦私事，未出差謊報出差。經(jīng)濟罰款：100元/次
6. 費用報銷(xiāo)工作中出現虛開(kāi)消費發(fā)票金額、以少充多、以假充真、以無(wú)充有等違規操。經(jīng)濟罰款：200元/次
7. 泄露公司商業(yè)、技術(shù)等相關(guān)保密事項，造成公司損失。經(jīng)濟罰款：200元/次
8. 弄虛作假或虛報、瞞報、遲報重大突發(fā)事件和重要情況。經(jīng)濟罰款：500元/次
9. 收受客戶(hù)、下屬賄賂，犧牲公司利益為其謀取好處的。經(jīng)濟罰款：500元/次
10. 對同一問(wèn)題，公司催促3次仍未能及時(shí)解決的。經(jīng)濟罰款：50元/次
11. 發(fā)給崗位服裝的.員工，按規定統一著(zhù)裝上崗。經(jīng)濟罰款：10元/次
第三章 部門(mén)問(wèn)責
1. 對領(lǐng)導布置的任務(wù)，不及時(shí)執行或落實(shí)不到位的。經(jīng)濟罰款：50元/次
2. 日常辦公用品未及時(shí)請購并采購導致工作延誤。經(jīng)濟罰款：50元/次
3. 在員工考勤中出現包庇、做假，經(jīng)濟罰款：1000元/次
4. 在公司采購、外協(xié)、招標、銷(xiāo)售等經(jīng)濟行動(dòng)中出現徇私舞弊行為。經(jīng)濟罰款：200元/次
5. 公司辦公用品、文件資料等保管管理不善、導致遺失、外泄。經(jīng)濟罰款：100元/次
6. 安全管理不到位，導致公司受竊、被盜等，造成財產(chǎn)損失；經(jīng)濟罰款：100元/次
7. 未按時(shí)提交各類(lèi)文件、報表資料者。經(jīng)濟罰款：20元/次
8. 未能認真履行其職責，管理松懈，措施不到位或不作為，導致工作目標，工作任務(wù)不能完成。
經(jīng)濟罰款：50元/次
9. 在實(shí)施監督檢查和處罰過(guò)程中，未按既定職責、權限、程序和事實(shí)依據實(shí)施檢查和處罰，或
無(wú)具體理由、事項擅自實(shí)施檢查和設立處罰，或擅自改變檢查、處罰幅度以及其他違規行為，使員工人身、利益遭受侵害或給公司帶來(lái)不良影響的。經(jīng)濟罰款：50元
10. 日常衛生打掃管理監督。經(jīng)濟罰款：20元/次
公司員工制度13
目的：為了規范公司福利管理，體現出對公司的方案，激發(fā)員工的工作你熱情，制定本制度。
范圍：適用于本公司。
職責：1公司辦公室、采購部、人事部負責公司的福利管理。 2公司財務(wù)部負責福利管理情況的監督管理。
具體內容及要求：
1福利范圍：
1、1培訓提升
根據需要，公司組織員工進(jìn)行外出拓展訓練、報考證書(shū)、深造等多種形式的外訓，不斷提升員工隊伍素質(zhì)，考取證書(shū)發(fā)放獎金，每年由人事部定制方案，報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施。
1、2工齡補助
公司為入職滿(mǎn)一年以上的員工發(fā)放工齡補助，具體執行標準為滿(mǎn)一年000元，滿(mǎn)兩年000元，滿(mǎn)三年000元，滿(mǎn)四年000元，滿(mǎn)五年000元。
1、3節日禮物
公司每年的中秋節、勞動(dòng)節、春節等節日為公司員工發(fā)放節日禮品，以示慰問(wèn)，具體由辦公室、采購部執行。
1、4就餐補貼
公司為員工提供就餐補助。
1、5婚慶福利
入公司滿(mǎn)一年的員工符合國家相關(guān)規定結婚的，本人填寫(xiě)《結婚禮金領(lǐng)取申請表》，憑結婚證經(jīng)辦公室審核后可領(lǐng)取公司為其發(fā)放的'660元結婚禮金，以示祝福。
1、6公費旅游
公司每年組織管理人員和優(yōu)秀員工外出旅游，費用由公司承擔，每年由辦公室提出計劃報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施。
1、7健康體檢
為保障員工身體健康，定期組織員工進(jìn)行健康體檢，每年一次，具體由辦公室落實(shí)。
1、8夏季高溫補貼
夏季公司為員工發(fā)放夏季防暑用品，根據實(shí)際崗位情況發(fā)放防暑補貼。
1、9生日禮物
公司為入公司滿(mǎn)3個(gè)月的員工發(fā)放生日禮物以示生日祝福，具體由人事部負責落實(shí)。
1、10休假福利
�。�1）婚假
員工適齡婚假3天，符合國家規定晚婚條件（男25歲、女23歲）的員工婚假10天，基本工資照發(fā)。
�。�2）產(chǎn)假
女員工產(chǎn)假90天，剖腹產(chǎn)女員工產(chǎn)假105天，男員工護產(chǎn)假7天，基本工資照發(fā)。
�。�3）探親假未婚員工父母家住外地或夫妻兩地分居員工，每年享受一次探親假，假期20天（包括往返路程），基本工資照發(fā)，并報銷(xiāo)普通硬座車(chē)（船）票。
已婚員工的父母家住外地，每四年享受一次探親假，假期期間基本工資照發(fā)，并報銷(xiāo)普通硬座車(chē)（船）票。
1、11通訊補貼
當月的通訊補貼于次月1—5日憑票報銷(xiāo)，原則上不允許跨月累積報銷(xiāo)，報銷(xiāo)金額與當月工資合并發(fā)放。
1、12交通補貼交通補貼按月計算，員工可憑正式發(fā)票，經(jīng)財務(wù)管理部審核后領(lǐng)取，補貼標準為000元/月。
公司員工制度14
一、適用范圍
公司全體員工
二、請假程序
1、審批權限
�、賳T工請假1天，由物管部長(cháng)審批
�、趩T工請假3天，由公司經(jīng)理審批
�、蹎T工請假3天以上，由董事長(cháng)審批
2、員工請假須填寫(xiě)請假條，經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導批準后交佳和物業(yè)辦公室
備案歸檔。
3、請假前必須交接好工作，確保工作的連續性。
4、超假期應及時(shí)請示有關(guān)領(lǐng)導，之后補辦手續。
三、請假規定
1、事假：
�、俳�(jīng)領(lǐng)導批準的事假3天以?xún)�，工資照發(fā)，超過(guò)3天不發(fā)工資。
�、趩T工因事請假原則上，全年累計不得超過(guò)20天。
�、蹎T工因特殊情況可電話(huà)請假事后辦理審批手續，未辦理補辦手續
按曠工處理。
2、病假：
�、賳T工因病請假需憑醫院診斷證明，領(lǐng)導審批。
�、趩T工因病請假，工資照發(fā)。
3工傷假：
�、俜惨蚬ぷ髦蟹莻�(gè)人過(guò)失造成負傷，憑正規醫院簽發(fā)的《診斷證明》依法享受工傷假。
�、诠俟べY照發(fā)。
4、婚假
�、俜舱埢榧賾崆耙恢芴顚�(xiě)《請假單》，報相關(guān)領(lǐng)導審批，并做好交接工作。
�、诨榧倨陂g工資照發(fā)
�、刍榧侔磭乙幎ǹ烧埣倨咛�。
5、產(chǎn)假
�、俜舱埉a(chǎn)假應提前一周前填寫(xiě)《產(chǎn)假請假單》，報公司有關(guān)領(lǐng)導審批，并做好交接工作。
�、诋a(chǎn)假可享受一個(gè)月假期，產(chǎn)假期間按國家規定工作照發(fā)。
6、喪假
以下情形視為喪假
�、賳T工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶的父母），近親屬（兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母）死亡，準假3天，需報有關(guān)領(lǐng)導審批。
�、趩始倨陂g工資照發(fā)。
6、曠工認定：
員工出現下列情形之一的視為曠工：
�、傥唇�(jīng)領(lǐng)導批準，擅自休假
�、谖崔k理請假手續休假
�、鄄徽埵緢蟾嫘菁�
上述曠工行為視其情節按一下規定進(jìn)行處罰
�、侔垂べY3倍處罰，在當月工資扣除
�、跁绻�2次，按辭退處理
公司員工請假管理制度2
第一條總則
1、為規范人員管理及公司考勤制度，嚴格請假紀律，保障公司的正常運作，根據國家有關(guān)規定及公司制定的考勤管理制度，結合公司實(shí)際，特制訂本制度。
2、適用范圍：公司全體員工。
第二條請假程序
1、員工請假須先口頭征得經(jīng)理同意，再從辦公室索取請假條填寫(xiě)。員工填寫(xiě)請假單，注明請假種類(lèi)、假期、時(shí)間、事由、交接事項，經(jīng)領(lǐng)導審批。（臨時(shí)請假1小時(shí)內不需）。
2、各級管理人員應在確定不影響正常檢測安排的前提下批假。較長(cháng)假期必須交接手頭工作，以確保工作連續性。
3、一般情況下，員工請假須提前一天提交請假條，不允許臨時(shí)（已過(guò)到崗時(shí)間）請假，不允許找人代請假，不允許事后補假。有特殊情況，也應在上班以前親自致電經(jīng)理請假，回來(lái)后及時(shí)補辦請假手續。
4、員工請病假，不超過(guò)三天的，可直接審批，超過(guò)三天的須提供縣級醫院的診療證明，方可審批。
5、主任級以上管理人員在請假期間必須隨時(shí)與公司保持聯(lián)系，并隨時(shí)服從公司安排。
第三條各種假別及規定
婚喪嫁娶、工傷以及意外事故等特殊情況按實(shí)際情況經(jīng)開(kāi)會(huì )協(xié)商后再行處理。一般情況下：
1、事假：因事必須本身處理者可請事假，每年累計以10天為限。
2、病假：因病治療修養者，每年累計以30天為限。
3、婚假：
�、谧优Y婚可請假5/15天（包括法定假日）；
�、坌值苕⒚媒Y婚可請假5天。
4、產(chǎn)假：
�、倥毠どa(chǎn)假90天（含產(chǎn)假休假15天）；
�、谂毠言胁粷M(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的，流產(chǎn)假為15——20天，懷孕滿(mǎn)4個(gè)月以上流產(chǎn)的，流產(chǎn)假為60天。女職工享受流產(chǎn)假，必須是計劃內生育，限終生只能享受一次。特殊情況按實(shí)際情況經(jīng)開(kāi)會(huì )協(xié)商后再行處理（以上假期均包括節假日）。
5、喪假：
�、俑改概渑紗释隹烧埣�10天（包括節假日）。
�、谧娓改�、兄弟姊妹及子女、岳父母的喪亡可請假5天（包括節假日）。
�、燮渌毕涤H屬喪亡可請假3天（包括節假日）。
4請假時(shí)間規定1-5天，6-10工資推遲發(fā)15天發(fā)11-15工資推遲發(fā)一個(gè)月發(fā)。請假本月滿(mǎn)勤沒(méi)有，取消優(yōu)秀員工評比。
第四條獎懲制度
1、請事假期間員工工資一律不予支付（工傷除外）。
2、組長(cháng)須關(guān)注員工滿(mǎn)假未歸現象，要及時(shí)聯(lián)系跟蹤，并知會(huì )人事部。
3、未履行以上請假手續、請假未準而擅自不到崗者或請假期滿(mǎn)不主動(dòng)銷(xiāo)假者，按曠工論處，曠工一日，罰款100元，連續曠工三天或月累積曠工五天者，按自動(dòng)離職論處，扣發(fā)其所有工資。
第五條附則
1、本制度由公司人事負責解釋、補充。
2、本制度頒布之日起執行。
公司員工請假管理制度3
為規范人員管理,嚴格請假紀律,維持總公司的正常運作,根據國家有關(guān)規定及xx師院人(20xx)第7號《關(guān)于重申教職工請假手續辦理的有關(guān)規定》的精神,結合總公司實(shí)際,特制訂本規定。
一、病、事假
1、請病假者需提供醫院開(kāi)具的有效病情證明單,請事假者需填寫(xiě)事假申請單送交所在部門(mén)審核。有特殊情況需及時(shí)聯(lián)系說(shuō)明并補假。
2、所在部門(mén)需將簽批后的病情證明單、事假申請單原件交人力資源部備案。
3、病、事假七天(含)以下的,由所在部門(mén)負責人簽準;七天以上,十五天(含)以下的,由總公司分管領(lǐng)導簽準;十五天以上的,由公司總經(jīng)理簽準。
4、病、事假期間的基本工資待遇及相應年度考核管理按校人事處的有關(guān)規定辦理。
5、病、事假期間的`崗位工資、效益工資待遇由所在部門(mén)拿出意見(jiàn)報分管領(lǐng)導審批。效益工資原則上不享受。
二、產(chǎn)假
1、產(chǎn)假假期根據國家有關(guān)規定執行。
2、作計劃生育手術(shù),按計劃生育有關(guān)規定休息。
3、產(chǎn)假請假手續可由家屬代為辦理,部門(mén)負責人簽準后,報人力資源部備案。
4、產(chǎn)假期間,基本工資和崗位工資照發(fā)。
三、哺乳假
1、女員工生育后確有困難,由本人提出書(shū)面申請,部門(mén)負責人簽準后,報人力資源部備案。
2、哺乳假假期及給予撫育未滿(mǎn)一周歲子女的女員工的哺乳時(shí)間根據國家有關(guān)規定執行。
3、哺乳假期間,國家工資發(fā)放80%,崗位工資不發(fā)。
四、婚、喪假
1、填寫(xiě)請假申請單,所在部門(mén)負責人簽準后,報人力資源部備案。
2、符合法定結婚年齡的員工,給予婚假三天,雙方達到晚婚年齡的,增加十二天;喪假一般為一至三天�？筛鶕䦟�(shí)際情況給予路程假。
3、婚、喪假期間包括公休假、法定假。
4、婚、喪假期間,工資照發(fā)。
五、凡未按規定辦理請假手續的,均按曠工處理。
六、各部門(mén)要把各類(lèi)請假與考核掛鉤,與分配掛鉤,嚴格請假制度,按月上報請假情況。
七、本規定適用對象為總公司在編員工,非在編員工的請假可參照辦理。
公司員工請假管理制度4
一、目的：
為規范公司考勤管理制度，加強員工組織紀律性，維持公司正常工作秩序，特制定本規定。
二、適用范圍：
1、公司生產(chǎn)車(chē)間和倉庫等一線(xiàn)員工及臨時(shí)工適用本制度第一條至第四條、第五條的2、3項、第六條和第七條。
2、各管理部門(mén)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員（合同制員工及處于試用期的員工）適用全部條款。
三、請假程序：
1、公司員工請假，需提前向部門(mén)負責人或部門(mén)分管領(lǐng)導遞交書(shū)面申請，填寫(xiě)《請假單》，交行政人事部備案，否則請假不予生效；員工休假期滿(mǎn)后，須及時(shí)到部門(mén)負責人或部門(mén)分管領(lǐng)導處銷(xiāo)假，否則按曠工處理。
2、員工請假應提前辦理請假手續，填寫(xiě)《請假單》。因急事或身體不適臨時(shí)請假，應在上班前電話(huà)告知部門(mén)主管，返崗后補辦請假手續，否則按曠工處理。
四、請假審批權限：
1、各管理部門(mén)人員和市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)人員3天（含）以?xún)鹊恼埣�，由部門(mén)負責人審批；請假3天以上、7天（含）以?xún)鹊�，�?jīng)部門(mén)負責人審核同意后，須報部門(mén)分管領(lǐng)導審批；請假7天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準。請假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批同意后，請假員工須在休假前持《請假單》及時(shí)到行政人事部備案，否則請假不予生效。
2、各管理部門(mén)及市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人請假3天（含）以?xún)�，由部門(mén)分管領(lǐng)導審批，請假3天以上須報經(jīng)總經(jīng)理批準，并須在休假前及時(shí)到行政人事部備案。
3、生產(chǎn)部門(mén)員工請假在5天（含）以?xún)鹊�，由�?chē)間主管負責審批；請假在5天以上、15天（含）以?xún)鹊�，�?jīng)車(chē)間主管審核同意后，由生產(chǎn)部經(jīng)理負責審批；請假15天以上，須報經(jīng)部門(mén)分管領(lǐng)導（總經(jīng)理）批準。員工請假經(jīng)審批同意后，須在休假前持《請假單》及時(shí)到行政人事部備案，否則請假不予生效。
4、生產(chǎn)部主管請假在3天（含）以?xún)鹊�，由生產(chǎn)部經(jīng)理負責審批；請假3天以上，須報經(jīng)部門(mén)分管領(lǐng)導（總經(jīng)理）批準；生產(chǎn)部經(jīng)理請假，須報部門(mén)分管領(lǐng)導（總經(jīng)理）審批，并在休假前持《請假單》到行政人事部備案。
五、請假類(lèi)別
1、病假
員工請病假應持區級以上醫療單位（或公司指定就診醫院）出具的診斷證明和病假單辦理請假手續。休病假期間，公司按員工基本工資的60%發(fā)放工資。休病假半年未能正常上班者，公司將予辦理病退離職手續。如國家或地方法律法規另有規定的，則按相關(guān)法律規定執行。
2、事假
員工請事假必須說(shuō)明請假事由，填寫(xiě)《請假單》，按請假申請程序和審批權限經(jīng)批準后方可離崗。事假的最小請假單位為半天，事假為無(wú)薪假（不享受工資、補貼及獎金）；請假期間，按事假實(shí)際天數全額扣除相應天數的工資，年累計事假30天（含）以上者，不享受年終獎待遇；員工連續請事假滿(mǎn)30天者，公司將與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
3、工傷假
因工負傷需住院的員工，須在指定醫院就醫，由該醫院出具證明，確定其休息時(shí)間。工傷假期間的員工工資福利待遇，按國家及上海地方政府有關(guān)政策及規定執行。
4、婚假
員工試用期滿(mǎn)且結婚登記日在本公司入職后的可以享受婚假。員工休婚假，須本人憑結婚登記證，并提前一個(gè)月提出申請，公司給予婚假3天；男女雙方若符合晚婚條件（男25周歲，女23周歲），除享受?chē)曳ǘ?天婚假外，另加晚婚假7天，休假時(shí)間連續計算（包括雙休日）。
婚假應在結婚登記之日后半年內一次性休完，逾期不休作自動(dòng)放棄�；榧倨陂g的員工工資福利待遇不變。
5、產(chǎn)假及哺乳假
女職工在合同期內生育，其產(chǎn)假及哺乳假按國家及地方計劃生育有關(guān)政策執行。
6、喪假
員工的直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）亡故可享有3天喪假；員工的近親屬（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供養的家屬）亡故可享有1天喪假；喪假期間的員工工資福利待遇不變。
7、年休假
根據國家規定，職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；已滿(mǎn)20年的，年休假15天，休假期間的員工工資福利待遇不變（聘用及臨時(shí)用工人員除外）。根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，員工的年休假原則上在每年的春節前后由公司統一進(jìn)行安排。員工如不服從公司統一休假安排的，作自動(dòng)放棄休假處理；員工不遵守放假及上班時(shí)間規定，不按要求準時(shí)上班的，將按曠工或解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
六、其它規定
1、為維護員工身心健康，使其以更好的精神面貌投入工作，各管理部門(mén)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員原則上每周休息不少于1天。為確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，員工每周休息日在月度內不得進(jìn)行累積休息；同時(shí)，為體現企業(yè)對員工的人性化管理，因工作原因造成休息日（本休）應休未休的，每月可以積休1天在當季內換休使用，逾期作自動(dòng)放棄，每季度末累計積休天數不得超過(guò)3天，；公司有權根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要以小時(shí)、半個(gè)工作日、1個(gè)工作日為單位合理安排員工提前使用其積休，員工應予理解和支持。生產(chǎn)部門(mén)其他員工可根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)安排和計件工作制實(shí)行情況，參照本規定或按另行制定的具體實(shí)施辦法執行。
2、員工必須做到事前請假，事后銷(xiāo)假。因事不能上班時(shí)，必須提前1天履行書(shū)面請假手續，如遇特殊情況事先無(wú)法辦理請假手續的，須以電話(huà)向部門(mén)主管請示并得到批準，事后立即補辦手續。如未辦手續擅自離開(kāi)崗位，或假期屆滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續假者，均以曠工論處，曠工1天扣除3天工資，連續曠工3天或一年累計曠工7天按開(kāi)除處理。
3、各部門(mén)負責人、主管及員工請假前均須事先落實(shí)本人請假期間的工作代理人，并提前做好工作交接，以確保其崗位及負責的相關(guān)工作正常開(kāi)展。
4、員工請假、調休以半天（4小時(shí)工作時(shí)間）起算，按照先加班后調休的原則，在當月完成，不得累計。一年請假累計不得超過(guò)30天（病假、工傷除外）。對于請假超過(guò)30天的員工，將作為年度是否給予員工加薪、晉升的重要考核依據。
七、本制度自公布之日起試行，由公司行政人事部負責解釋、修訂和完善。
公司員工請假管理制度5
第一章總則
第一條 為規范請假管理,依據國家相關(guān)政策規定,特制定本制度。
第二條 本制度適用范圍:公司所有員工。
第三條 本制度的請假種類(lèi)為:病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、計劃生育假。
第四條 員工請假,首先填寫(xiě)《員工請休假申請表》,按程序批準,并將批準后的《員工請休假申請表》交所在考勤員后,方可休假。請假未批準而離開(kāi)工作崗位,按曠工處理。
員工銷(xiāo)假,應辦理銷(xiāo)假手續,病假(30天以上)銷(xiāo)假憑醫保定點(diǎn)醫院出具的出院或康復證明。
第五條 請假批準程序
(一)普通員工
請假天數批準程序
1—4天由部門(mén)負責人批準
5—8天由部門(mén)負責人審核,公司主管領(lǐng)導批準
8天以上 由部門(mén)負責人和公司主管領(lǐng)導審批,公司總經(jīng)理批準。
(二)中層管理人員
請假天數批準程序
1—4天 由公司主管領(lǐng)導批準
5天以上由公司主管領(lǐng)導審批,公司總經(jīng)理批準。
(三)公司高管人員
副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理請假由總經(jīng)理批準,總經(jīng)理請假由董事長(cháng)批準。
第二章病假(含非因工負傷假)
第六條 員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時(shí),憑醫保定點(diǎn)醫院的診斷證明休假。如發(fā)生急診,不受指定醫院限制,但急診病假不得超過(guò)3天,并且不可連續發(fā)生。
第七條 員工因病住院治療,在規定的醫療期內,工資標準為:3個(gè)月以?xún)?包括3個(gè)月)發(fā)放當月本人工資的50%,3個(gè)月以上1年以?xún)?包括1年)發(fā)放當月本人工資的30%,一年以上發(fā)放疾病救濟金。
第八條 員工醫療期滿(mǎn),不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的,公司可以依法解除勞動(dòng)合同。
第三章事假
第九條 員工因私事請假,原則上每次不得超過(guò)30天,年累計不得超過(guò)60天。
第十條 必須在《員工請休假申請表》注明請假具體原因。
第十一條 事假期間不發(fā)工資。
第四章婚假
第十二條 符合法律結婚年齡的員工結婚,給予婚假3天。
第十三條 符合晚婚條件(男年滿(mǎn)25周歲、女年滿(mǎn)23周歲初婚登記)除3天婚假外,在結婚當年可享受晚婚假15天。
第十四條 進(jìn)入本公司后結婚的員工可以享受婚假,婚假必須自結婚登記日起6個(gè)月內休完。辦理請假手續時(shí)應提供結婚證書(shū)復印件并出示原件。
第五章喪假
第十五條 員工的父母(養父母、繼父母)、配偶或子女死亡可以享受假期5天,(外)祖父母、兄弟姊妹死亡可以享受假期為3天。
第十六條 員工到外地辦理喪事,可根據實(shí)際路程所需時(shí)間,另行給予路程假。
第六章產(chǎn)假、哺乳假
第十七條 女員工生育可享受90天產(chǎn)假(其中產(chǎn)前休假15天)。如遇難產(chǎn),可憑醫院有效證明增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
第十八條 已婚婦女二十四周歲以上生育第一胎,增加晚育假30天。
第十九條 女員工懷孕不滿(mǎn)3個(gè)月施行計劃生育補救措施的,休假25天,懷孕3個(gè)月以上施行計劃生育補救措施的,休假42天;懷孕不滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的,應當根據醫務(wù)部門(mén)的意見(jiàn),給予15天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿(mǎn)4個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予42天產(chǎn)假。
第二十條 妻子生育,男方可給予護理假10天。
第二十一條 有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女員工,經(jīng)其主管批準,在每班勞動(dòng)時(shí)間內給予兩次哺乳(含人工喂養)時(shí)間,每次30分鐘。哺乳時(shí)間算作勞動(dòng)時(shí)間。
第二十二條 違反國家計劃生育政策的不享受以上規定待遇。
第七章計劃生育假
第二十三條 放置宮內節育器的,休假3天;取宮內節育器的,休假1天;結扎輸精管的,休假7天;結扎辦理卵管,休假21天。
第二十四條 接受結扎輸卵管手術(shù)的,男方可以享受5天護理假。
第二十五條 同時(shí)接受兩種節育手術(shù)或者晚育的同時(shí)接受節育手術(shù)的,假期合并計算。
第八章附則
第二十六條 以上各種假期,應以申請上批準的時(shí)間為準,遇公休假日、法定節假日不順延。
第二十七條 婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、計劃生育假期間工資、獎金照發(fā),福利待遇不變。
第二十八條 工傷假、年休假、法定節日假按國家有關(guān)規定執行。
第二十九條 本制度由行政辦公室負責解釋。
第三十條 本制度從分布發(fā)之日起執行。
公司員工制度15
一、嚴格遵守公司的一切規章制度。堅守工作崗位，服從領(lǐng)導安排。
二、嚴格做好員工碗筷衛生的.消毒工作，做到一洗二涮三消毒。
三、工作時(shí)必須穿工作服戴工作帽。搞好個(gè)人衛生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。
四、公司每年為炊事員進(jìn)行一次健康檢查，檢查不合格，不準在食堂工作。
五、嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。計劃采購，防止浪費。
六、做好各種電器的安全工作。使用炊事器具要嚴格遵守操作規程，防止事故發(fā)生;易燃易爆物品要嚴格按規定放置，炊事員下班前，要關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。
七、按時(shí)開(kāi)餐，午餐時(shí)間在周一至周五的中午11：30分。不得提前，如有發(fā)現按違紀處理。食物品種要多樣，努力提高烹飪技術(shù)，改善員工伙食。
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