招聘工作總結11篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的招聘工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
招聘工作總結 篇1
1、本周招聘3個(gè)人上崗(工業(yè)港保潔工:廖瓊英、舒永英、李瓊英;)其中三人表現的都很積極,工作也非常認真,能服從領(lǐng)導的安排,完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。廖瓊英在做事時(shí)動(dòng)作比其他兩位要慢一點(diǎn)。本周離職1人,基建工:魏祿清因不適應工作環(huán)境和公司規章制度于22日上午離職。本周來(lái)了又走的新員工4人,基建工1人:夏克如因不適應工作而離職。保潔工:1人:李小蓉因不適應工作而離職。園藝工2人:甘元龍和蔣昌華因做事動(dòng)作太慢,不符合要求而離職。本周重新上崗1人:銷(xiāo)售接待 王春梅。
2、招聘情況分析:經(jīng)過(guò)這周的分析統計,公司現在最缺少的是基建工和1名藝術(shù)設計,其他崗位人員已基本配齊,但是我們還需多招備用人才來(lái)充實(shí)我們的人才庫。我們應該根據所缺崗位人數作相對的招聘宣傳,①多走訪(fǎng)各個(gè)職介所宣傳公司現缺崗位并做好溝通聯(lián)系,②應多去附近小區、社區、鄉鎮上貼招聘廣告,③應發(fā)動(dòng)內部員工在家鄉幫忙宣傳。
3、觀(guān)察新員工的工作情況和了解其思想動(dòng)態(tài),做好記錄并與新員工進(jìn)行工作交流溝通。本周新員工:廖瓊英、舒永英、李瓊英,三個(gè)人工作都很認真,能完成當日任務(wù),我和她們溝通過(guò),都說(shuō)能堅持下來(lái)。
4、獨自去溫江職介所面試基建工。(面試結果:本人有砌磚、鋪磚、貼磚、經(jīng)驗,給他講了公司基本規章制度、工資待遇、福利待遇等,但是他為人不誠實(shí),口氣大愛(ài)虛吹,而且不誠心,不錄用。)
5、完成日常的應聘工作并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
6、實(shí)習新員工的入職安排和對新員工進(jìn)行職前培訓。
7、參加駕駛組、刻制組和接待組的實(shí)地演練培訓。
8、與企業(yè)服務(wù)中心周經(jīng)理、劉經(jīng)理溝通新新員工的.工作情況與新員工在工作中存在的不足處。
9、檢查和維護大朗實(shí)業(yè)、華銀工業(yè)港網(wǎng)站的。
下周工作、學(xué)習計劃
1、完成日常人員招聘面試工作。
2、維持招聘渠道暢通、溝通順暢。
3、每月一日前完成考勤數據的收集,并交人力資源經(jīng)理匯總。
4、完成每周夜間安保巡查記錄的讀取,并制成表格上報人力資源經(jīng)理。
5、新進(jìn)員工的入職安排和職前培訓。
6、觀(guān)察園區、工業(yè)港員工的工作情況,并做好交流溝通。
7、檢查、維護大朗實(shí)業(yè)、華銀工業(yè)港網(wǎng)站。
8、每月重點(diǎn)觀(guān)察員工不少于16人。
9、協(xié)助人力資源部經(jīng)理傳達企業(yè)服務(wù)中心和后勤保障部各班組的制度。
10、在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布現缺崗位的招聘信息。
人力資源部:
匯報時(shí)間:
招聘工作總結 篇2
從20xx年5月進(jìn)入公司工作以來(lái),已經(jīng)一年多時(shí)間,經(jīng)歷了公司快速發(fā)展的時(shí)期,從中我們收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗,也學(xué)習到很多先進(jìn)的工作方法,為了總結前期工作中的不足,更好的開(kāi)展后期的工作,現將招聘工作小結如下:
一、工作資料
1、招聘渠道的開(kāi)發(fā)
為能使公司人員配置及時(shí)有效,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)對各層次人才的需求,在維護好原有網(wǎng)絡(luò )招聘渠道(新安人才網(wǎng))的基礎上,增加了新的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,滿(mǎn)足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。
為滿(mǎn)足一線(xiàn)生產(chǎn)需求,公司現與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進(jìn)行勞務(wù)派遣合作,在合作過(guò)程中,處理好三家合理的競爭關(guān)系,保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時(shí)有效的滿(mǎn)足公司生產(chǎn)員工的需求。
2、20xx年人員招聘配置
20xx年1月1日公司在職員工為1260人,截止6月31日公司在職員工為1615人,月度離職率控制在10%—15%之間,到達制造業(yè)合理的人員流動(dòng)比率標準,從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結構各方面分析都較為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流動(dòng),各部門(mén)人員配備滿(mǎn)足了生產(chǎn)發(fā)展需要,具體配置如下:
3、20xx屆大學(xué)生招聘
為滿(mǎn)足8。5代線(xiàn)經(jīng)營(yíng)需要,在全國五大高校開(kāi)展了20__屆大學(xué)生巡回學(xué)校招聘,共收集簡(jiǎn)歷近千份,經(jīng)歷初試、筆試、復試,最終錄用優(yōu)秀20__屆畢業(yè)生30人,錄用比例到達1:33,保證了錄用大學(xué)生的質(zhì)量,有效的保障了后期公司的用人需求。招聘結束后,順利完成了三方協(xié)議的簽訂并歸檔合肥市人才市場(chǎng),并與大學(xué)生堅持日常的聯(lián)系,幫忙其解決疑難問(wèn)題。
在大學(xué)生即將入職前期,做好產(chǎn)業(yè)培訓營(yíng)訓練前期的所有準備工作,與蘇州招聘方堅持緊密的聯(lián)系,確保大學(xué)生入職培訓工作的順利開(kāi)展。
4、其他工作
1)、完成團體戶(hù)申請前期所有材料的準備及申報工作;
2)、編寫(xiě)大學(xué)生招聘筆試題,內部招聘相關(guān)筆試題,主持開(kāi)展內部招聘等;
3)、勸退不適應公司發(fā)展需要的員工50余人;
4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的總結
在公司一年的工作期間,有提高有不足,更多的是工作過(guò)程中的經(jīng)驗教訓的吸取。在日常工作過(guò)程中,由于溝通和監督未及時(shí)到位,導致不少不良事件的發(fā)生,在此需深刻總結,以避免后期類(lèi)似事件的發(fā)生。
后期在工作過(guò)程中招聘應積極主動(dòng)的去完成工作,加強日常工作的監督力度及在執行過(guò)程中的精細化,確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、現代企業(yè)管理必須建立健全的人力資源管理制度現代企業(yè)的人力資源管理應"制度化、規范化、人性化",依法制定規章制度是企業(yè)內部的'"立法",是企業(yè)人力資源工作規范運行和行使用人權的重要方式之一,應最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利,使企業(yè)的運行平穩,流通,高效,所以公司應根據自身實(shí)際,建立健全人力資源管理制度,并嚴格依法執行,做到"合理,合法,全面,具體"。這樣能夠:
、、規范管理,能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序,增強企業(yè)的競爭實(shí)力;
、、制訂規則,能使員工行為合矩,提高管理效率;
、、解決勞動(dòng)爭議不可缺少的有力手段;
同時(shí)對制定的規章制度也要進(jìn)行及時(shí)的修改,補充,不能制定好后便完事大吉,要根據公司實(shí)際發(fā)展情景依法不斷推陳出新,從而適應公司總體發(fā)展需求。
3、建立"以人為本"的企業(yè)文化,做好員工協(xié)助招聘工作對企業(yè)文化的建立十分重要,應遵循"人才適崗"為核心的模式,即錄用適應崗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助長(cháng),也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動(dòng)是正常的,但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是經(jīng)過(guò)在職或離職的員工介紹過(guò)來(lái)應聘的),是企業(yè)形象的代言人。所以,以人為本,不僅僅體此刻招人、用人,同樣也體此刻對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司不僅僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機會(huì )留才,發(fā)展留才。根據"28法則",公司80%的業(yè)績(jì)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才,所以,管理并激勵這些企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)人力資源管理的重中之重。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。所以,從現代人力資源管理層面,要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到位,從而協(xié)助公司構成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高員工的歸屬感和凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自我的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)歡樂(lè )地享受生活,享受工作,與公司共同成長(cháng),共同獲利。
招聘工作總結 篇3
一、xx年主要工作完成情況
培訓:
1、xx屆新佳族培訓及培養方案實(shí)施:共培訓新佳族21人
2、xx年培訓計劃的執行:80%完成,一些項目公司未批準
3、B系列調薪考核組織與實(shí)施:成功組織實(shí)施,無(wú)投訴
4、潛力人員培訓計劃實(shí)施:融合在年度培訓計劃
5、員工活動(dòng)策劃、組織實(shí)施:組織旅游三次,200余人參與
6、講師隊伍建設:合格講師34人
7、制度修訂(新增外訓報銷(xiāo)制度):已經(jīng)上報
8、分公司培訓計劃與總結收集(弱管控方法):
按月收集招聘:
1、總部A系列員工招聘:8人
2、分公司關(guān)鍵崗位招聘:(上海財務(wù)1人)
3、B系列招聘小組階段性工作:組建招聘小組,理順招聘渠道
4、項目管理崗內部競聘:(20人參與,4人入圍)
5、xx屆新佳族校園招聘圓滿(mǎn)完成:甄選24人,涉及四大城市五所高校,宣傳了企業(yè)品牌
6、外派意向人員調查及應用:意向人員17人,已經(jīng)外派3人
7、分公司A系列招聘需求收集(弱管控方法):監控與協(xié)助
8、招聘網(wǎng)站續簽升級:三家網(wǎng)站,前程無(wú)憂(yōu)、中國人才熱線(xiàn)、xx
9、崗位說(shuō)明書(shū)更新:處高管以外崗位更新升級
10、面試流程改進(jìn),筆試題庫更新:實(shí)施小組面試,一對多面試;修正題庫答案錯誤
11、完成新佳族校園招聘手冊:用于指導今后的'校園招聘工作
二、主要經(jīng)驗和教訓
1、培訓要形成體系:目前的培訓缺少統一的規劃,各分公司獨立運行,培訓沒(méi)有形成一種文化
2、招聘要精干:建議總部對分公司關(guān)鍵崗位統一招聘
三、改進(jìn)措施
1、統一籌劃全公司培訓體系
2、分公司關(guān)鍵崗位總部統一招聘
四、xx年工作計劃
培訓:
1、培訓體系整合:按照培訓大綱實(shí)施
2、與大型培訓公司合作滿(mǎn)足全國分公司外訓需求:以點(diǎn)帶面,充分利用外腦
3、在10年基礎上打造高質(zhì)量的內部講師隊伍:寬進(jìn)嚴出,循序漸進(jìn)
4、加強課件開(kāi)發(fā):鼓勵機制逐步完善,統一模板
5、組織精英講師團隊全國巡講,傳承企業(yè)文化,統一企業(yè)文化,創(chuàng )造品牌效應。
6、對潛力人才、精英人才不斷挖掘、培養和優(yōu)化,為公司發(fā)展供給優(yōu)質(zhì)人才。
7、穩抓新佳族培訓,為未來(lái)管理層補給新鮮血液,所謂根正苗紅。
招聘:
1、優(yōu)化A系列招聘流程,展現企業(yè)文化內涵
2、統一招聘用語(yǔ)和流程,打造招聘文化
3、加強關(guān)鍵崗位人才招聘,統一招聘理念;對外形象一直;
4、深化內部競聘機制,理順內部職業(yè)生涯通道;每個(gè)季度一次競聘活動(dòng);
5、傳承校園招聘,鍛造“企業(yè)人”;校園招聘長(cháng)抓不懈;
6、完善人才測評及甄選機制,與素質(zhì)模型(任職資格)掛鉤,達到人-崗、人-薪匹配。
7、完善任職資格體系,提高崗位匹配度;第一季度完成初稿,第二季度實(shí)施。
五、對公司的管理建議
暫無(wú)
招聘工作總結 篇4
一.20xx年招聘情況分析
1.人員情況分析
1)截止到20xx年12月31日,集團現有員工總數為524人,具體人員素質(zhì)結構如下表:(單位:人)
分析:
公司現階段人員的學(xué)歷多集中在大專(zhuān)學(xué)歷,高中及以下學(xué)歷多集中在倉庫和工廠(chǎng),以后需對本科及以上學(xué)歷的人員增加補充。
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2.招聘渠道分析
? 目前招聘的85%還是集中在51job,網(wǎng)絡(luò )招聘仍然是當前招聘的重點(diǎn)。主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷到
職率高,搜索簡(jiǎn)歷到職率很低,所以還是集中在簡(jiǎn)歷的主動(dòng)投遞。
? 內部推薦人數入職率高,11月份入職率達到23%,效果非常好,這個(gè)多集中在市場(chǎng)人
員方面。
? 嘗試了校園招聘渠道,在沒(méi)花錢(qián)的情況下招到一個(gè)?標審專(zhuān)員,擴寬了招聘渠道,是招
聘突進(jìn)新的嘗試和開(kāi)拓。
3.招聘成本費用分析(由于數據無(wú)法收集全面,暫不作分析)
二.20xx年招聘成績(jì)
1.招聘成果。
1)招聘達成率:招聘任務(wù)達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加:由于現在公司發(fā)展迅速,所以會(huì )增加很多擴編的.招聘任務(wù)。
3)復試錄用比為3(復試3人錄用1人的比例)
4)面試約見(jiàn)率:招聘過(guò)程中,主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的面試約見(jiàn)率為25%,在此過(guò)程中,需要提高招聘人員的面試約見(jiàn)電話(huà)溝通技巧,提升面試約見(jiàn)率。
2.招聘渠道建設
1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘
2)構思內部推薦渠道流程
3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場(chǎng)跟代理商聯(lián)合招聘
3.招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環(huán)節與用人部門(mén)的交流,并定期總結分析,改進(jìn)招聘工作流程,提高招聘效率。
三.部門(mén)協(xié)作
建立招聘管理流程,協(xié)助總監做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結,希望在20xx年不斷改進(jìn)工作方法和提升工作效率,提高創(chuàng )新意識,引進(jìn)新的理念提升招聘環(huán)節,為公司人力資源奠定良好基礎。
招聘工作總結 篇5
作為還有一年即將畢業(yè)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)的我們怎樣應對公司的招聘面試?這是我們每個(gè)大學(xué)生都將要面臨挑戰。為積極引導廣大在校生通過(guò)時(shí)間解決困惑,掌握應聘技巧。本學(xué)期四月份,工商管理學(xué)院舉辦了第十四屆校園模擬招聘會(huì ),作為大二人力資源管理專(zhuān)業(yè)的我們組織了這次了在青春廣場(chǎng)舉辦的這場(chǎng)聲勢浩大的招聘會(huì ),向前來(lái)的模擬應聘者進(jìn)行面試。
盡管我們現在還身在看似與世無(wú)爭的“象牙塔”,實(shí)際上現在社會(huì )上的職場(chǎng)競爭的白熱化程度大多數人或多或少已經(jīng)體會(huì )到了。本次模擬招聘會(huì ),崗位設置含概了很多專(zhuān)業(yè),并且都是桂林本地真實(shí)存在的公司。向前來(lái)的模擬應聘者進(jìn)行面試。首先,我們向應聘者介紹了本公司的'基本情況和所聘崗位基本要求,并詢(xún)問(wèn)他們是否有興趣前來(lái)應聘。同學(xué)們在了解各個(gè)公司之后開(kāi)始積極踴躍的到各個(gè)公司進(jìn)行面試,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。招聘問(wèn)題涵蓋個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識兩方面,全方面地鍛煉了同學(xué)們的表達和應變能力;顒(dòng)時(shí)間持續了一天之久。
此次模擬招聘會(huì )是一次新的嘗試,對我們專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)來(lái)說(shuō)是一種鍛煉。此次模擬招聘會(huì )為同學(xué)們做了一次招聘示范,也表明在現代社會(huì )求職殘酷的情形下,大學(xué)生應豐富自己的學(xué)識,不斷地充實(shí)與完善自己。針對當前大學(xué)生日益激烈的求職競爭,如何巧妙、從容地推薦自己,展現自己的能力,使我院同學(xué)成功地嘗試了一次模擬體驗。
因此,我也深深的思考,如果明年的這個(gè)時(shí)候真正要選擇職業(yè)的時(shí)候,放在我面前的還是這些職位,沒(méi)有與人力資源管理相關(guān)的職位,我該怎么辦?我想真正的求職是一場(chǎng)求生存的戰斗,不能因為沒(méi)有合適自己專(zhuān)業(yè)的,就不去戰斗,不去生存了,現在唯一能做的就是多多努力學(xué)習廣泛學(xué)習身邊的知識,不能僅僅學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,在這個(gè)競爭強烈的社會(huì ),面對嚴峻的就業(yè)形勢,最好的就是展現自己最專(zhuān)業(yè)的一面以及認知最廣的一面。在招聘投簡(jiǎn)歷的過(guò)程中,很多同學(xué)在找工作時(shí)還是采取“撒網(wǎng)”式,到處投簡(jiǎn)歷,卻沒(méi)有真正研究過(guò)那些企業(yè),那些崗位。這個(gè)時(shí)候了,想找到一份好工作,你就要好好研究它,準備最充分的資料,爭取一次拿下來(lái)。作為大學(xué)生,我們應該抓住一切鍛煉機會(huì ),尤其寒假暑假,多去參加實(shí)踐,這必定會(huì )對將來(lái)的工作起到一定的積淀作用。
作為以后走上社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我們不應該一味的抱怨殘酷的社會(huì )現實(shí),而應該全面的武裝自我,塑造自我,將自身塑造成能夠適應各種突如其來(lái)的變化的全方位的人才,F在的企業(yè)和公司看重的是學(xué)生的外語(yǔ)能力,同時(shí)還需要工作時(shí)吃苦耐勞的精神,毅力以及與別人的溝通能力,應變能力。我們應該多多提高自己的外語(yǔ)能力和綜合素質(zhì),為自己在尋求工作的道路上添磚加瓦。面對當前的招聘形勢,我們應該知道“藝高人膽大”,真正存在實(shí)力的千里馬終歸不會(huì )被淹沒(méi),畢竟在任何形勢下“優(yōu)中選優(yōu)”的戰略性人才儲備是任何一個(gè)企業(yè)迎接新的發(fā)展的必經(jīng)之路。所以大學(xué)期間我們不僅要學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論知識,還需要學(xué)習其他方面的技能,最重要的是要學(xué)會(huì )如何做人,如何做一個(gè)適應這個(gè)社會(huì )生存的人。
招聘工作總結 篇6
新一輪的招聘工作馬上就要開(kāi)始了,根據公司不同時(shí)期不同的用人需求,制定了如下工作計劃:
招聘目的:
通過(guò)不同的招聘渠道,甄選具有專(zhuān)業(yè)技能的高素質(zhì)人才,以滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要,充實(shí)公司相應崗位。通過(guò)招聘,對公司的人力資源進(jìn)行合理配置,進(jìn)行人才儲備,以供公司的后續發(fā)展。
招聘渠道:
a、外部招聘:網(wǎng)絡(luò )招聘作為全年的宣傳手段,智聯(lián)招聘進(jìn)行全年合作,另一家在前程無(wú)憂(yōu)、58同城、或者趕集網(wǎng)中選擇一家,在其他可以免費發(fā)布招聘信息的'網(wǎng)站繼續發(fā)布;現場(chǎng)招聘會(huì )主要是在會(huì )展中心或者參加校園招聘,會(huì )展中心的,主要集中在春秋兩季,或者中間舉辦的各種綜合類(lèi)招聘會(huì ),關(guān)注并且參展,各大高校方面同20xx年建立聯(lián)系的幾大高校繼續進(jìn)行合作,除此之外,還要聯(lián)系一些綜合類(lèi)的專(zhuān)科學(xué)校。培訓學(xué)校方面主要在和達內聯(lián)系,如有需要,可以同北大青鳥(niǎo)取得聯(lián)系。由于技術(shù)部的重組,新一輪的技術(shù)人員可能要從中選出,重新培養;蛘咧苯诱衅赣薪(jīng)驗的人。
b、內部招聘:主管類(lèi)的崗位空缺,如果內部有合適員工可以從中選拔,這樣能夠促進(jìn)員工工作的積極性,同時(shí)也減少了磨合時(shí)間,對公司有很好的了解。
C、熟人推薦:至少可信度是相當高的。
招聘計劃:
新一年的招聘主要針對銷(xiāo)售,和技術(shù)兩大塊。電話(huà)銷(xiāo)售要擴大規模,主要招聘人群為應屆畢業(yè)生,或者有1年左右電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的人。由于技術(shù)部的重組,技術(shù)類(lèi)招聘主要針對java程序員,android,ios三類(lèi),可以從培訓學(xué)校中選出,重新培養,或者直接選擇社會(huì )招聘,招聘成手。不管是銷(xiāo)售還是技術(shù)類(lèi)的招聘,都需要銷(xiāo)售部和技術(shù)部同事的配合,在這里先致以真誠的感謝。
錄用程序:
a、電話(huà)銷(xiāo)售由人事負責初次面試,電銷(xiāo)主管進(jìn)行復試,之后培訓,采用末位淘汰制。人事負責通知。
b、技術(shù)類(lèi)先進(jìn)行筆試,筆試過(guò)了之后進(jìn)行面試、復試。人事負責通知。
c、大客戶(hù)部由大客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行初次面試,李總復試,人事負責通知。
d、主管類(lèi)面試,由李總進(jìn)行面試,人事負責通知。
在新的一年里,讓我們和公司一起成長(cháng)吧!
招聘工作總結 篇7
大型綜合超市屬勞動(dòng)密集型企業(yè),員工的流動(dòng)率較高,地區公司成立后人員的配、甲店人員優(yōu)勝劣汰的補充、乙店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務(wù)顯得尤其繁重。零售業(yè)在重慶地區的迅速發(fā)展,加之春節前處于人才市場(chǎng)的淡季,無(wú)形中又增加了招聘工作的難度。但是,在各用人部門(mén)的通力協(xié)作下,人力資源部針對不同情況變化及時(shí)進(jìn)行相應的調整,因事制宜想方設法,自20xx年11月11日至20xx年1月28日止,為地區公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,鐘點(diǎn)工50人,共計215人,已基本完成了招聘任務(wù),F將具體工作情況總結如下:
一、理順工作思路,明確招聘目標。
1、對管理人員側重素質(zhì)和學(xué)歷,逐步實(shí)現干部本土化。大型綜超近幾年內在重慶地區的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長(cháng)期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習能力較強、服務(wù)意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起,在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養下,能較快的掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備相應的任職標準走上相應的領(lǐng)導崗位,以逐步實(shí)行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續開(kāi)辟疆土,實(shí)現集團規;膽鹇圆渴。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個(gè)基本要求,一是要求學(xué)歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結構、思維方式、學(xué)習能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養,以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團目標順利實(shí)現。
2、對專(zhuān)業(yè)人員側重經(jīng)驗和技能,促進(jìn)營(yíng)運部門(mén)專(zhuān)業(yè)化。公司所屬超市營(yíng)運面積較大,經(jīng)營(yíng)品種非常多,致使分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,因此,我們對專(zhuān)業(yè)人員的招聘強調實(shí)際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重,以實(shí)現專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類(lèi)技工,均通過(guò)試工的方式,以觀(guān)察實(shí)際操作水平來(lái)確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強調具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點(diǎn)鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,要求以專(zhuān)業(yè)化、標準化的服務(wù)意識和規范對待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標準化服務(wù)的層次,再在標準化的基礎上提倡個(gè)性化服務(wù),以達到并超過(guò)顧客的期望值,培養顧客的忠誠度和依賴(lài)性。
3、對骨干人員進(jìn)行培養和儲備,保證新店面順利開(kāi)張。外資零售巨頭進(jìn)入中國后,零售行業(yè)競爭更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規;牡缆。規;l(fā)展預示著(zhù)新的店面會(huì )逐步開(kāi)張,特別是下半年丙店的開(kāi)張,人力資源更是關(guān)鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養。對無(wú)超市工作經(jīng)驗但具備培養潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過(guò)程中與其耐心交流,引導、幫助其思考自己職業(yè)生涯設計和公司長(cháng)遠發(fā)展目標是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長(cháng)的人才,根據其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便于靈活使用。在甲店和乙店進(jìn)行適當的人才儲備,為丙店順利開(kāi)張培養一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員,也是當前招聘工作主要目標之一。
二、轉變傳統的招聘觀(guān)念,樹(shù)立“為求職者服務(wù)”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過(guò)努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實(shí)的顧客,因此,必須在工作中樹(shù)立“為求職者服務(wù)”的思想,通過(guò)細致的工作、貼心的服務(wù)感染應聘者,使每位應聘者受到充分的尊重,從而接受、認同公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化甚至為之感動(dòng)。
1、認真處理每份求職簡(jiǎn)歷。對收到的每份求職簡(jiǎn)歷,無(wú)論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉來(lái)的登記表,均在第一時(shí)間內進(jìn)行分類(lèi)整理并登記造冊,在進(jìn)行資料篩選及與用人部門(mén)商定初試時(shí)間后,盡早通知應聘者便于其做好相應的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀(guān)原因,大部分應聘者都有在面試等候區長(cháng)時(shí)間等待的可能,因此,要盡可能的在應聘者到達等候區的第一時(shí)間出現,并告知面試的具體事項和時(shí)間,介紹同崗位的應聘者相互認識交流,緩解等待過(guò)程中的寂寞和緊張。同時(shí),對長(cháng)時(shí)間等待的應聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會(huì )。每次初試或復試,不但是一個(gè)學(xué)習交流的機會(huì ),而且還是一個(gè)在沒(méi)有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會(huì ),可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實(shí)力、長(cháng)足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位,也可以通過(guò)交流對其今后職業(yè)生涯設計提供較為中肯的建議,讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
三、擴展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預見(jiàn)性和計劃性。人才市場(chǎng)、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區街道辦、勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)、戰士退伍組織等招聘渠道要保持隨時(shí)通暢,樹(shù)立“大”人力資源庫的概念,爭取達到各類(lèi)人才皆能隨時(shí)隨地為我所用的境界,以提高招聘
效率,備不時(shí)之需。
1、場(chǎng)招聘會(huì )適合于基層員工的招聘,宜加大出場(chǎng)頻率。大型綜合超市以大賣(mài)場(chǎng)的形式存在于流通領(lǐng)域,入職的門(mén)檻較低,特別是針對營(yíng)業(yè)員、安保員、收銀員、各類(lèi)技工等基層員工的招聘,人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會(huì )17個(gè)場(chǎng)次,累計收集求職者
資料700份以上,通過(guò)面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著(zhù)信息化的發(fā)展,各類(lèi)人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對性的加強網(wǎng)絡(luò )招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡(jiǎn)歷284份。12月10日甲店急需播音員一名,僅用幾個(gè)小時(shí)就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在限期內招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示,按時(shí)完成乙店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以?xún)蓚(gè)通欄的版面刊登了乙店接管升級所需招聘崗位以及任職標準,以“雄厚的資金實(shí)力、長(cháng)足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下及時(shí)完成了乙店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專(zhuān)業(yè)學(xué)校,建立互利互惠的長(cháng)期合作關(guān)系。學(xué)校有培養學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù),公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍,和學(xué)校保持長(cháng)期合作關(guān)系是招聘工作的長(cháng)遠目標之一。在公司規模擴展到一定程度的時(shí)候,亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場(chǎng)封場(chǎng)的情況下,及時(shí)與沙坪壩立信財會(huì )學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系,并在短時(shí)間內建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)到學(xué)校辦招聘講座動(dòng)員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名,及時(shí)緩解了乙店人員緊缺的局面。
5、利用門(mén)店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在甲店和乙店兩個(gè)門(mén)店的各個(gè)主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過(guò)廣大顧客和內部職工廣為傳播招聘信息。同時(shí),在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當日的第一時(shí)間,在其南坪店和黃泥磅店周?chē)鷱堎N發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著(zhù),通過(guò)這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué),以備賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售高峰期急需。春節前處于賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售高峰期,為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問(wèn)題,及時(shí)與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團體取得了聯(lián)系,并通過(guò)在大學(xué)校園內發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時(shí)間內招聘了50名兼職計時(shí)工,并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿(mǎn)完成本次招聘任務(wù),而且為下一次招聘兼職計時(shí)工打下了基礎。
7、針對相應社會(huì )組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類(lèi)的崗位,及時(shí)與相應的社會(huì )組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時(shí)工以下崗工人為主,就與當地勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)、社區街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責戰士退伍的負責人取得了聯(lián)系?傊,建立多種聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會(huì )就業(yè)問(wèn)題,又能夠有針對性的滿(mǎn)足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長(cháng)遠目標之一。
四、總結不足之處,規避招聘風(fēng)險。
1、一步規范面試流程,明確用人部門(mén)面試的任務(wù)。近期,由于節前人才市場(chǎng)匱乏,加之綜超行業(yè)競爭激烈,不便于集中時(shí)間統一安排面試,故在面試流程上比較隨機,經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試,影響了用人部門(mén)的正常工作,以后在工作中要加強計劃性和預見(jiàn)性,杜絕此類(lèi)現象再次發(fā)生。同時(shí),要明確用人部門(mén)負責對其理論知識、專(zhuān)業(yè)技能的評價(jià),人力資源部負責對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價(jià),防止因銜接不暢出現錄用后
不勝任者的現象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善,適時(shí)增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應聘者無(wú)法進(jìn)行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據不同的崗位逐步建立相應的題庫,以便全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓工作,迅速穩定員工隊伍。多數員工入職后,對新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會(huì )有不同程度的不適應。培訓工作有利于他們學(xué)習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時(shí)間內成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的,各領(lǐng)導干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身
作則,努力通過(guò)自身的影響快速穩定新進(jìn)的.員工隊伍。
4、強化“干部為員工服務(wù)”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工!案刹繛閱T工服務(wù)”的思想無(wú)疑是“以人為本”最好的詮釋?zhuān)骷壐刹吭诠芾砉ぷ髦兄匾獜娀胺⻊?wù)”意識,淡化“服從”意識。工作方法不要過(guò)于簡(jiǎn)單和粗放,要換位思考,多為員工著(zhù)想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實(shí)際問(wèn)題,要為員工營(yíng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,通過(guò)員工滿(mǎn)意產(chǎn)生滿(mǎn)意的服務(wù),從而讓顧客滿(mǎn)意才會(huì )產(chǎn)生滿(mǎn)意的效益。比如適時(shí)在門(mén)店之間采取“就近”原則調動(dòng)內部員工,減少員工路途奔波;適時(shí)免收員工工作服押金,逐步完善社會(huì )保險,提高員工福利等等。以此通過(guò)人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內部員工推薦人才,但是決不因為“關(guān)系”或“面子”違背公司規定或降低用人標準。公司對員工職業(yè)操守明確規定,在職員工不得與其配偶或親屬同時(shí)工作于同一部門(mén)并形成直屬上下級關(guān)系,或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門(mén)或崗位。人力資源部在招聘過(guò)程中不但要注意仔細審查,并且要從工作的角度出發(fā),善意提醒用人部門(mén)不要在給其下屬“面子”的同時(shí)給以后的管理工作帶來(lái)諸多的隱患。同時(shí),對于往來(lái)單位推薦的求職者也要嚴格面試程序,決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長(cháng)遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰的隊伍,避免“關(guān)系戶(hù)”過(guò)多而形成“干得好不如混得好”的局面?傊,當代企業(yè)最終的競爭都會(huì )體現在經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化上面,人力資源作為企業(yè)最具備競爭力的核心資源,而招聘工作又是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節,負責為公司發(fā)現、挖掘適任的人才就顯得尤為重要。在以后的招聘工作中要繼續堅持原則,遵照“人品好、能吃苦耐勞、有責任心、紀律性強”的四項基本要求,主張有德有才的優(yōu)先使用、有德無(wú)才的培養使用、有才無(wú)德的限制使用、無(wú)德無(wú)才的堅決不用,繼續在各用人部門(mén)的支持配合下,秉承團結合作的精神,在工作中不斷的總結學(xué)習,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率,以飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴謹的工作態(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
招聘工作總結 篇8
一、本周工作、學(xué)習總結
1、在魯總和葉經(jīng)理的教導下我學(xué)到了怎樣更好的選擇應聘人員,在用人部門(mén)人員充足的情況下,我應該隨時(shí)做好優(yōu)秀人才的儲備工作以便需要時(shí)能及時(shí)給與用人部門(mén)補充。
2、學(xué)會(huì )了在招聘前應當與用人部門(mén)做好溝通,避免造成人員過(guò)盛。
3、學(xué)習和培訓了營(yíng)銷(xiāo)中心的制度。
4、學(xué)習了怎樣獨立去職介所應聘人員。
5、完善了求職人員應聘、新員工離職、優(yōu)秀人才儲備等檔案。
6、在魯總和葉經(jīng)理的.教導下,我學(xué)會(huì )了怎樣更深入的觀(guān)察新進(jìn)員工工作情況,并做好記錄,在新員工存在不足的地方做好記錄,并與新員工進(jìn)行有效溝通,讓他們及時(shí)了解到自身的不足,并加以改正,以提高工作效率。
7、學(xué)習人力資源部部門(mén)規章制度和客服服務(wù)中心接待說(shuō)辭。
二、學(xué)習體會(huì )
這周主要學(xué)習了新員工的報道流程、熟悉職介所和怎樣更深入的觀(guān)察新員工,經(jīng)過(guò)這周的學(xué)習使我認識到了無(wú)論是做什么事都要多與領(lǐng)導和員工做溝通,只有事先做好了溝通工作才能更順利的完成。在以后的工作中我希望各位領(lǐng)導多多指出我在工作中存在的缺點(diǎn)和不足,讓我能夠及時(shí)的糾正錯誤更快的融入到工作中。
招聘工作總結 篇9
首先在那里,我要感謝xx公司對我的培養,以及各項目部領(lǐng)導對我的關(guān)懷。20xx年,我們一同走過(guò),在這看似平凡卻又不失精彩的一年里,我公司從母公司拓達;成功轉型,孕育出;這個(gè)充滿(mǎn)活力的新生命,這體現了一個(gè)企業(yè)從質(zhì)變到量變的創(chuàng )造過(guò)程;就像鳳凰涅盤(pán),我們重新活取新的生命,注入新的活力。應對市場(chǎng)的'嚴峻考驗,我們已是摩拳擦掌;應對市場(chǎng)的困難崎嶇,我們,準備著(zhù)!
我,是一名普通的管理者,自20xx年至今,就職于萬(wàn)友七季城項目部。在項目部里,大家齊心協(xié)力,迎接挑戰。在過(guò)去的一年里,我們在氣候極其嚴峻的狀況下成功完成主體封頂,以及后面的裝飾預驗收。我們把理論變?yōu)閷?shí)際,實(shí)現一個(gè)只能用理論來(lái)計算的工期,創(chuàng )造豐厚的產(chǎn)值。
在那里,我要感謝我們的團隊;沒(méi)有你們,我們無(wú)法完成這個(gè)無(wú)法完成的任務(wù);沒(méi)有你們,我們無(wú)法創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)的奇跡。七季城,是一個(gè)充滿(mǎn)奇跡的城塞,奇跡因你們而存在,七季因你們而精彩。
無(wú)論是凌晨2點(diǎn)放線(xiàn),還是不舍晝夜協(xié)調工人工作,都不能完全詮釋出你們的辛勞,你們放棄假期,長(cháng)期扎根工地,為了我們的工程節點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)的勞作。天將降大任于斯人,我們接過(guò)前輩們傳遞下的接力棒,秉承教誨,繼續在人生的道路上奔跑。
團隊不是我一個(gè)人的,功勛也不能由我一人獨享,因為我們是一個(gè)團隊,一個(gè)密不可分的大家庭,我們只是一群平凡的人,但,我們在干一件不平凡的事。海納百川,有容乃大。
公司的未來(lái),就是我們的未來(lái),所以我們沒(méi)有理由不投身于公司發(fā)展的洪流中。在那里我要再次感謝公司給于我們一個(gè)優(yōu)異的發(fā)展平臺,師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人;。做為生力軍的我們,時(shí)刻準備著(zhù)!
我,只是一名普通的管理者!一名普通的xx人!
最后衷心的祝愿我們xx公司,鵬霄萬(wàn)里,威名遠揚,開(kāi)拓創(chuàng )新,飛黃騰達!
招聘工作總結 篇10
從事HR現場(chǎng)招聘工作多年,其中體會(huì )多多;回望過(guò)去的招聘,有輝煌過(guò)也有失落過(guò),得與失也曾經(jīng)擁有。在市場(chǎng)金融經(jīng)濟逐漸回暖的過(guò)程中更多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)訂單不得不展開(kāi)強有力的招聘,甚至投入大量的人力招聘經(jīng)費和不同的招聘模式;在長(cháng)安智通連鎖人才市場(chǎng)與長(cháng)安匯安人才市場(chǎng)中間更有的企業(yè)居然將招聘簡(jiǎn)章連同水果糖進(jìn)行包裝向行人進(jìn)行宣傳招聘,這很有意思;這別出一格的招聘模式竟引起了我不少的深思;我曾經(jīng)在去年寫(xiě)過(guò)一篇文稿名叫《珍愛(ài)你的員工》在文章中提到市場(chǎng)金融危機對企業(yè)帶來(lái)的人員裁減,如今面都市場(chǎng)金融回暖我們的HR招聘官又該如何去開(kāi)展人力招聘?
走進(jìn)人才市場(chǎng),招聘企業(yè)也越來(lái)越多,求職大軍也為之不少;而我們的HR招聘官又是如何開(kāi)展招聘?
一、“招聘助理”:
帶個(gè)小孩子坐在招聘主考官的位置上,任由小孩蹦蹦跳跳,沒(méi)辦法,你是招聘單位主考官誰(shuí)能說(shuō)你;說(shuō)不準我的簡(jiǎn)歷還要經(jīng)你審閱;人才市場(chǎng)的工作人員豈能管你?反正你出錢(qián)我給攤位;能招多少算多少,這個(gè)社會(huì )現實(shí)畢竟重要;但更重要的你是“客戶(hù)”是“上帝”,誰(shuí)敢說(shuō)你?弄不好一則投訴搞不定我還得被扣獎金,這個(gè)年頭混口飯吃已經(jīng)不容易,誰(shuí)會(huì )跟錢(qián)過(guò)不去?當你坐在主考官席位的時(shí)候,用你那盛氣凌然的目光和高高在上的“官樣”請問(wèn)你一天能招多少人?你不會(huì )對你的上司說(shuō)招聘企業(yè)多了,競爭對手也多了所以招不到人;但是你有沒(méi)有去檢討自己招不到員工的原因?而你又有沒(méi)有向你的上司說(shuō)你帶了小孩子去做“招聘現場(chǎng)助理”的工作吧?不錯,你這樣的招聘請問(wèn)誰(shuí)會(huì )面試,簡(jiǎn)直就是地地道道的傳統民營(yíng)企業(yè)作風(fēng)嘛;你應該很?chē)烂C的對待招聘工作,畢竟招聘也是做HR必須的基本工作;而你去忽視了招聘,因為你認為這是難得的機會(huì )帶小孩逛人才市場(chǎng)來(lái)了。
二、“酷”:
我不知道這個(gè)詞是否應該寫(xiě)入這篇文稿?但我們的人事助理或招聘專(zhuān)員們坐在招聘的席位就是“酷”,每個(gè)人都有不同的特點(diǎn),這點(diǎn)你可以運用到你的生活中也可以用到你的“為人之道”,但你卻把這個(gè)“酷”運用到了你的招聘工作中,這不是你帶來(lái)的而是你用表情寫(xiě)在你面容上的;我想,你也曾經(jīng)加入過(guò)求職大軍的隊伍,要不然你是怎么走上你的工作崗位的?你今天的招聘工作作為求職者是沒(méi)人能說(shuō),但你卻是個(gè)很失敗的人力資源工作者,求職者看到你的“酷”誰(shuí)還敢投簡(jiǎn)歷給你?請注意,是“投”簡(jiǎn)歷而不是“遞”簡(jiǎn)歷,不要認為我們的求職面試了你所在的企業(yè)就不會(huì )去第二家企業(yè)面試。雖說(shuō)是你不經(jīng)意的“冷漠一笑”和“不屑一顧”的冷笑和不耐煩的表情卻讓我們求職者無(wú)法面對這么有“個(gè)性”的招聘長(cháng)官。
三、“財大氣粗”:
也許你是人力資源部門(mén)一把手,甚至你也可能是副總級別甚至是總經(jīng)理級別,但是一旦你步入招聘現場(chǎng),你就是在“求才”因為你必須要通過(guò)“求才”才能實(shí)現你的“求財”目標和愿望;拜托,你的坐姿坐好點(diǎn)行不行?你看一副財大氣粗的樣子坐在那里一看就像活菩薩,誰(shuí)敢靠近你?也許你有職業(yè)病,職業(yè)中的財大氣粗和盛氣凌人的樣子才能尊現你的身份和級別嗎?但你可以帶工作牌呀實(shí)在不行就像有的企業(yè)在桌面上放上你的名片或見(jiàn)人就發(fā)印有你尊貴職務(wù)的卡片也行呀,為什么要在這樣的“求才”路上擺出你那副架勢?不過(guò)這到激勵我們求職者在以后的工作中一定要努力工作然后也去過(guò)過(guò)官癮;都說(shuō)做管理的你應該要樹(shù)立你的人格魅力從而去感染和影響你的下屬,而你做到了嗎?
四、聲先制人:
當投上簡(jiǎn)歷的一剎間;主考官的問(wèn)題就出來(lái)了,就好比虎門(mén)路東一家公司在招聘的時(shí)候當對方都還未坐下來(lái)卻來(lái)了個(gè)“環(huán)境因素是什么?”這樣的問(wèn)話(huà)居然都有,沒(méi)有任何的稱(chēng)謂,也沒(méi)有任何的招呼;看都不看求職者簡(jiǎn)直就是不屑一顧高高在上的架勢,你叫對方坐下好不?從你的性格就能看出誰(shuí)要是做你的下屬誰(shuí)倒霉,有沒(méi)有統計過(guò)你的下屬流失率有多少?要是我我會(huì )說(shuō)環(huán)境因素是因為不夠專(zhuān)業(yè)的主考官和不懂得禮貌的話(huà)語(yǔ)估計我連面試單都拿不到。開(kāi)什么玩笑,不懂專(zhuān)業(yè)知識別人可能會(huì )向貴司投簡(jiǎn)歷嗎?這對別人來(lái)說(shuō)你提的問(wèn)題都是專(zhuān)業(yè)中最基本的!真想不到你是怎么做上管理的,中國是個(gè)禮儀之邦,連起碼的禮貌用語(yǔ)都不會(huì )用還去做招聘官,其所在企業(yè)可想而知。
五、“請教”:
投上一份簡(jiǎn)歷,看都不看客氣禮貌一大堆,首先條件看你學(xué)歷證件,有證件才能證實(shí)你的身份、有學(xué)歷才能證明你是否夠專(zhuān)業(yè);接下來(lái)的就是半小時(shí)之久的“溝通”盡問(wèn)些看起來(lái)既專(zhuān)業(yè)而又非專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,要知道你的問(wèn)話(huà)一出別人就知道你在想通過(guò)招聘收集資料的過(guò)程中向別人學(xué)習從而自我充電,當然,授人以魚(yú)的道理做管理的都懂但在這樣的場(chǎng)合卻顯示出你的卑微,因為你拿招聘做幌子根本就沒(méi)有去尊重對方;想象這樣心態(tài)的人居然都能做上招聘官,這個(gè)企業(yè)用人是如何在用?都說(shuō)心態(tài)決定行為,不錯這樣心態(tài)的招聘官從心態(tài)上講就決定了你招聘工作必定會(huì )失敗,讓面試者哭笑不得的是問(wèn)了這么一大堆問(wèn)題別人都能站在專(zhuān)業(yè)的角度去分析和解答而最后卻得到的是等候通知。
六、“忙”:
面對招聘現場(chǎng)的確很忙但你卻忙到了極點(diǎn),因為你手機響過(guò)不停,管他求職人群多不多,我接電話(huà)更重要;難道你的電話(huà)真的很重要嗎?如是你上司打給你的那我認為你的上司缺乏工作方式的培訓,試想你接個(gè)電話(huà)要幾分鐘,而還得面對眾多求職者“匯報”或“交流”工作,你累不?如果在此時(shí)你的手機不是名牌的或是老土的那么我建議你對電話(huà)里的對方說(shuō)不好意思我的手機檔次太低不要再讓我丟丑。算算你在有效的工作時(shí)間里能面試多少人,從早上九點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)到十二點(diǎn)其期間你接電話(huà)三次,每次通話(huà)10分鐘合計30分鐘,上洗手間一次10分鐘你實(shí)際花掉了40分鐘;在3個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間里你就浪費了近三分之一的時(shí)間你說(shuō)你的工作時(shí)間是如何管理的?同時(shí)計算你在另外兩小時(shí)里每個(gè)面試者你溝通10分鐘合計初步能到公司復試的合格人員12人,但減去沒(méi)有到貴公司參加復試和復試沒(méi)有達成意向的請問(wèn)你招聘了多少人?七、“自律”:都說(shuō)做管理的要有良好的心態(tài)和以身作則的表率,然而在我們的招聘工作中卻出現違背市場(chǎng)“規律”的現象,點(diǎn)煙一支香煙并不代表你的勞心費神同時(shí)已不能代表你的高尚,而是你在向求職群體顯示你是招聘官,在你的心目中你才是真正的顧客,因為只有顧客才能享受“特殊”的和“與眾不同”的.行為而求職者永遠是求職者;可能是你一支不顯眼的香煙卻顯示出你做管理的失敗,因為一個(gè)合格的管理者是不會(huì )在公共場(chǎng)合帶頭做違背市場(chǎng)規律的POS;真不知道你在會(huì )議上要求你下屬執行的時(shí)候你在想什么?不要說(shuō)別人看不起你,因為首先是你自己不尊重自己而造成的。
做HR招聘長(cháng)官的就應該了解我們的求職者甚至了解求職者的心態(tài),當求職者站在你的攤位前你應該做什么或即將做什么,有多少HR招聘長(cháng)官在招聘現場(chǎng)了解過(guò)求職者的心態(tài)?都說(shuō)做管理的要勤于思考,你思考過(guò)嗎?
現在的年代不一樣了,90后的員工越來(lái)越多;面對90后的求職者你應該做什么?作為求職者、他站在你攤位前他一定在思考他未來(lái)從事的企業(yè)會(huì )是個(gè)什么樣子,包括從你的招聘資料中他會(huì )很努力的去捕捉關(guān)于你公司的所有相關(guān)資料,甚至可以從你的招聘字眼去分辨你公司的實(shí)力。通過(guò)在面試交談的過(guò)程中別人也在通過(guò)你的交流口語(yǔ)去辨析貴公司是否夠專(zhuān)業(yè)和從你的衣者禮儀上去辨析貴公司的形象和素質(zhì)。我有位同事是從業(yè)HR工作多年,他說(shuō)他可以通過(guò)人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘企業(yè)的招聘海報上判斷這家公司的大體情況,他要是實(shí)地在任何一家公司面前一站只需要觀(guān)察員工上下班的紀律和廠(chǎng)房結構裝飾,包括保安工作作風(fēng)就知道這家公司大致情況,起初我并沒(méi)有理會(huì );而如今的我也學(xué)會(huì )了一些。不錯,站在你招聘攤位前未來(lái)的“人才”和能為你創(chuàng )造財富的“人財”就是這樣在尋覓他未來(lái)的企業(yè)。
不要再重復上面的陋習,這些現象完全反映的是貴公司的形象而不是企業(yè)文化,作為HR招聘官就應該是思想成熟的,行為可佳的為人楷模者才對,多向服務(wù)行業(yè)的招聘同事們學(xué)習,看看你招聘現場(chǎng)的服務(wù)行業(yè)招聘官們你應該自我反省;做好HR招聘官不容易關(guān)鍵看你愿不愿從“自身”做起。
不要再說(shuō)些敷衍上司和老板的話(huà),不要給他們解釋人不好招的理由和同行競爭多、公司待遇跟不上的借口。同時(shí)也不要坐在電腦旁發(fā)呆找原因,因為原因就在你身上。
招聘工作總結 篇11
轉眼間,來(lái)到“xxxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學(xué)習邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后,現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén),行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總:
1、招聘工作;
a、合20xx年各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(huì )(其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì )),吸引了大量人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:x人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:x人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對入職xx以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為:x人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了x個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重;
我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)xxxx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;進(jìn)入了行政人事部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的`每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
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