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電信招聘自我評價(jià)通用
在日常學(xué)習、工作和生活中,我們最不陌生的就是自我評價(jià)了,自我評價(jià)不僅影響社會(huì )中人與人的交往方式,而且影響社會(huì )中人的心理健康程度,影響人的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)的合理程度。怎樣寫(xiě)自我評價(jià)才合理、得體呢?以下是小編幫大家整理的電信招聘自我評價(jià)通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電信招聘自我評價(jià)通用1
時(shí)光匆匆,轉眼間一個(gè)多月的實(shí)習生活即將畫(huà)上了句號。在大學(xué)的最后時(shí)光里,我有幸到中國電信萬(wàn)州分公司實(shí)習。在這一個(gè)多月的實(shí)習期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務(wù),也在實(shí)踐中檢驗自我,提升自我,讓我收獲不少。
這個(gè)實(shí)習期間,我在xx營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習學(xué)習。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部是怎么運作的。接著(zhù)是對中國電信的各種業(yè)務(wù)以及資費的了解,例如:固定申話(huà)及寬帶接入網(wǎng)、天翼、我的E家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進(jìn)行我們的主要工作電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)電話(huà)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我們電信的固話(huà),天翼3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過(guò)這次實(shí)習,熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習的一些體會(huì )和總結。
第一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧:
在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),我們不能一味盲目地打電話(huà),我們需要一定的技巧。在打電話(huà)前我們要先提前設計好問(wèn)題,設計好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要展現出我們產(chǎn)品的價(jià)值。然后了解客戶(hù)的基本情況,從中找到營(yíng)銷(xiāo)的突破口,針對性的引導客戶(hù)把注意力投到我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來(lái)。這樣我們就會(huì )有更多的話(huà)題和機會(huì )跟他談,成交的幾率和比例一也定會(huì )大幅度提升。當然,作為銷(xiāo)售人員,我們要具備很強的心里素質(zhì),要學(xué)會(huì )把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話(huà)說(shuō),每一個(gè)“拒絕”的背后一定會(huì )有另一個(gè)“接受”在等著(zhù)我們。所以我們要保持正確的心態(tài),每當遇到客戶(hù)拒絕的時(shí)候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。
第二,做事認真負責、勤學(xué)好問(wèn)。
剛來(lái)到營(yíng)業(yè)廳時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責、勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的,幸運的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗,對于我們提出的各種問(wèn)題他們都能很耐心的系統的為我們解答。通過(guò)對問(wèn)題的理解我們又能加深對問(wèn)題的認識。同時(shí)我們也認識到目前的IT形勢發(fā)展之快我們隨時(shí)都要學(xué)習新的知識充實(shí)自己才能迎合社會(huì )的需要。而對于我們新人來(lái)說(shuō),虛心學(xué)習能學(xué)到東西才是最重要的。
第三、團結合作,真誠待人。
通過(guò)一個(gè)多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習相互交流,讓我理解到不僅在學(xué)習上還是工作上都需要發(fā)揮團結協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂(lè )意和我交流。還教會(huì )我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事,而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的`關(guān)系是非常重要的,它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
“千里之行,始于足下”。這次短暫而又充實(shí)的實(shí)習,除了讓我對電信的基本工作有了一定了解、能進(jìn)行基本操作外,而且在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑將成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后我們必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。不論你是正式員工還是實(shí)習生,都要同樣嚴格要求自己。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在電信已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
再次,在電信實(shí)習時(shí)間不算長(cháng),所以對于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強烈,但還是有些覺(jué)悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門(mén)藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍,而且也體現在對待客戶(hù)上。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
人的一生中學(xué)校并不是永遠的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì ),大學(xué)社會(huì )實(shí)踐是引導我們走出校門(mén),走向社會(huì )接觸社會(huì )了解社會(huì )投身社會(huì )的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放培養鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養性樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑,通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識。一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干。
感謝中國電信給我這次寶貴的實(shí)習工作,這次實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。在這段時(shí)間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎,走上新的工作崗位增添了信心。
電信招聘自我評價(jià)通用2
光陰似箭,轉眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)結束。面臨著(zhù)就業(yè)的我們,第一次走出社會(huì )。我有幸在長(cháng)沙市寧鄉電信分公司實(shí)習工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實(shí)踐中檢驗自我。讓我收獲不少
在為期近一個(gè)月的實(shí)習期間,我有幸能在政企部門(mén)實(shí)習學(xué)習。學(xué)習一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶(hù)部前身是大客戶(hù)中心,成立于20xx年。因機構調整于20xx年3月由原大客戶(hù)中心與商業(yè)客戶(hù)中心合并,成立政企客戶(hù)部。下設四個(gè)分部:既行業(yè)分部、聚類(lèi)分部、農村分部、轉型分部。負責全縣大客戶(hù)單位,原商業(yè)客戶(hù)單位,農村七站八所,工業(yè)園區和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和管理工作,F有1214家單位。
實(shí)習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從做信息采集表開(kāi)始做的,幫同事進(jìn)行一些信息采集表方面的記錄。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話(huà)的工作,因此在那段時(shí)間,我成了一個(gè)專(zhuān)攻打電話(huà)的`工作者了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常的開(kāi)心。后來(lái),寧鄉縣要創(chuàng )立文明城市,于是公安局就委托我們來(lái)進(jìn)行一項電話(huà)形式的民意調查,而且都是在加班的時(shí)間內打電話(huà),說(shuō)起來(lái)也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話(huà)吧,幾乎寧鄉縣每個(gè)村每個(gè)城市都打了電話(huà)。其實(shí)這是個(gè)比較艱難的任務(wù),要每天都用自己的耳朵對著(zhù)電話(huà)聽(tīng)筒,還要不停的重復著(zhù)一段已經(jīng)可以倒背如流的話(huà),還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對方交流。不過(guò),只要我們認真的完成這項工作其實(shí)還是有很多樂(lè )趣的。其中真的有很多細節,很多平時(shí)上課學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺。
在近一個(gè)月的實(shí)習中,我充分認識到團隊合作,相互溝通的重要性。明白了禮儀在人際交往中的重要性。禮儀是人際交往的粘合劑,人際關(guān)系的目的是為了和諧,在交往中人們通過(guò)得體的舉止來(lái)經(jīng)營(yíng)輕松和諧的氛圍。通過(guò)學(xué)習,教會(huì )了我們在商務(wù)場(chǎng)合的行為舉止,著(zhù)裝,儀表。這為我們以后的人際交往起了重要的作用。電信是非常注重品牌的建設的,通過(guò)學(xué)習我了解了品牌的概念,同時(shí)我也懂得了只有品牌的建設才能贏(yíng)得市場(chǎng),從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。
在實(shí)習其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個(gè)團結,上進(jìn),充滿(mǎn)了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲;面對客戶(hù),大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導就是這個(gè)家庭中的家長(cháng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動(dòng)的是,每當我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì )無(wú)私地告訴我。有時(shí)候,辦公室的職員還會(huì )要我去嘗試通過(guò)打電話(huà)的形式去催別人交話(huà)費,他說(shuō),這對于我們大學(xué)生其實(shí)是一個(gè)挑戰,
電信招聘自我評價(jià)通用3
光陰似箭,轉眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)結束。面臨著(zhù)就業(yè)的我們,第一次走出社會(huì )。我有幸在長(cháng)沙市寧鄉電信分公司實(shí)習工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實(shí)踐中檢驗自我。讓我收獲不少。
xx縣電信局屬?lài)鵂I(yíng)企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統的固定電話(huà)業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。
在為期近一個(gè)月的實(shí)習期間,我有幸能在政企部門(mén)實(shí)習學(xué)習。學(xué)習一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶(hù)部前身是大客戶(hù)中心,成立于20xx年。因機構調整于3月由原大客戶(hù)中心與商業(yè)客戶(hù)中心合并,成立政企客戶(hù)部。下設四個(gè)分部:既行業(yè)分部、聚類(lèi)分部、農村分部、轉型分部。負責全縣大客戶(hù)單位,原商業(yè)客戶(hù)單位,農村七站八所,工業(yè)園區和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和管理工作,F有1214家單位。
實(shí)習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從做信息采集表開(kāi)始做的,幫同事進(jìn)行一些信息采集表方面的記錄。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話(huà)的工作,因此在那段時(shí)間,我成了一個(gè)專(zhuān)攻打電話(huà)的工了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常的開(kāi)心。后來(lái),寧鄉縣要創(chuàng )立文明城市,于是公安局就委托我們來(lái)進(jìn)行一項電話(huà)形式的民意調查,而且都是在加班的時(shí)間內打電話(huà),說(shuō)起來(lái)也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話(huà)吧,幾乎寧鄉縣每個(gè)村都打了電話(huà)。其實(shí)這是個(gè)比較艱難的任務(wù),要每天都用自己的耳朵對著(zhù)電話(huà)聽(tīng)筒,還要不停的重復著(zhù)一段已經(jīng)可以倒背如流的話(huà),還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對方交流。不過(guò),只要我們認真的完成這項工作,還是有很多樂(lè )趣的。其中真的有很多細節,很多平時(shí)上課學(xué)不到的,通過(guò)學(xué)習,我了解了品牌的概念,同時(shí)我也懂得了只有品牌的建設才能贏(yíng)得市場(chǎng),從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。
在實(shí)習期間,我深切的感受到,我所在的政企部是一個(gè)團結,上進(jìn),充滿(mǎn)了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲;面對客戶(hù),大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導就是這個(gè)家庭中的家長(cháng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動(dòng)的'是,每當我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì )無(wú)私地告訴我。有時(shí)候,辦公室的職員還會(huì )要我去嘗試通過(guò)打電話(huà)的形式去催別人交話(huà)費,他說(shuō),這對于我們大學(xué)生其實(shí)是一個(gè)挑戰,也是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰,因為有時(shí)候人家會(huì )不聽(tīng)你的,會(huì )突然掛掉電話(huà),甚至會(huì )罵你之類(lèi)的,當然那是極少數。不過(guò)我比較幸運,打了一上午的電話(huà)通常都是通情達理的!通過(guò)向同事學(xué)習,認真完成領(lǐng)導和同事們交給我的每一項工作,得到了部門(mén)和同事尊重和好評。
剛離開(kāi)校門(mén)的我對外面的世界當然是充滿(mǎn)著(zhù)好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì ),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶(hù),樹(shù)立良好的自我形象。
實(shí)習期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細節,每一個(gè)細節都掌握了,那么以后你就會(huì )輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì )做了,那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里,新手的待遇大部分都不會(huì )很高,道理很簡(jiǎn)單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,而不是養人,我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華,但要把精華融入到實(shí)際當中就要一切從頭開(kāi)始,就要就像學(xué)習上乘的武功,必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因為你不是獨一無(wú)二的。新手的工作都比較簡(jiǎn)單,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,打個(gè)電話(huà)。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著(zhù)沒(méi)事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內容而感到苦惱,公司叫你去做這些事情一是工作需要
二是考驗你的素質(zhì)是否適應這份工作和是否適應這個(gè)公司,時(shí)間長(cháng)了自然而然的會(huì )讓你接觸更多的東西。
部門(mén)領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑。在這段時(shí)間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。再次我十分感謝樹(shù)達學(xué)院和寧鄉電信局給我這樣寶貴的實(shí)習機會(huì ),讓我對社會(huì ),對工作,對學(xué)習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上新的工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!
本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠:對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
保險這個(gè)行業(yè)讓我成長(cháng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾經(jīng)拿過(guò)區域業(yè)績(jì)第三。在這里我懂的團隊的力量。一個(gè)團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著(zhù)必勝的決心朝著(zhù)一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)太棒了。
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