如何在職場(chǎng)中建立正確的人際關(guān)系-交際禮儀
互相溝通
在現代組織中，溝通的重要性不言而喻，可溝通過(guò)程中總會(huì )有這樣那樣的障礙，是什么原因導致溝通不易呢?
其原因之一就是，在溝通中重視依靠上對下的單向關(guān)系，下屬對上級的反饋不能暢通，導致成效甚微。
在工作中，以貢獻為重的知識工作者總是以自己的標準來(lái)要求他人，通常期望自己的下屬也能以貢獻為重。因此，他常常問(wèn)他的下屬：“作為你的上司，我們的組織和我會(huì )期望你有怎樣的貢獻呢，我們應該期望你做些什么，怎樣才能使你的知識和能力得到最大的發(fā)揮?”有了這樣的檢討，才有溝通的可能性，也才容易取得成功。
你是否具有這樣的經(jīng)歷：由下屬自己設定的目標，其完成情況往往會(huì )出乎上司的意料。換言之，上司和下屬看問(wèn)題的角度往往會(huì )迥然不同。下屬越是能干，就越愿意自己承擔責任，他們的所見(jiàn)所聞，所看到的客觀(guān)現實(shí)、機會(huì )和需要，也越來(lái)越與其上司不同。這樣，下屬的結論和上司的期望往往是截然相反的'。
當出現這種分歧時(shí)，上司和下屬雙方究竟誰(shuí)是誰(shuí)非，通常并不值得關(guān)注，因為此時(shí)的上下雙方已經(jīng)建立了有效的溝通機制。
團隊貢獻
強調貢獻有助于橫向的溝通，因此能夠促進(jìn)團隊合作�！罢l(shuí)需要我的產(chǎn)出，并使它產(chǎn)生效益”這個(gè)問(wèn)題能幫助我們意識到與管理者責任范圍無(wú)關(guān)的一些人的重要性。這種認證是一個(gè)知識型組織的現實(shí)：在一個(gè)知識型的組織中，只要有可以依賴(lài)的由知識和技術(shù)不同的專(zhuān)業(yè)人員組成的團隊，工作就能取得成效。各路英雄豪杰的合作，并主動(dòng)自發(fā)，并能參照情勢的邏輯和工作的需要，而不是僅僅依賴(lài)于正式的組織結構。
在一家醫院里，如果每個(gè)人都已經(jīng)把重視貢獻養成了一種近乎天性的習慣、一種潛在的意識，則他們的協(xié)作肯定不會(huì )出現問(wèn)題。反之，如果沒(méi)有這種精神，則即使有最完善的制度、各式各樣的委員會(huì )、會(huì )議、通告、命令，也仍然不可能形成有效的橫向溝通，也不可能自然地形成一個(gè)以正確的任務(wù)為中心的工作團隊。
自我發(fā)展
自我發(fā)展在很大程度上取決于其自身是否重視貢獻。如果我們能經(jīng)常反�。何覍M織能有什么最大的貢獻?這就相當于是說(shuō)：“我需要怎樣的自我發(fā)展，我應該學(xué)習什么知識和技能，才有助于對組織做出貢獻，我應該將我的哪些優(yōu)勢用在工作上，我應該為自己設定怎樣的標準?”
在職場(chǎng)中建立正確的人際關(guān)系的方法培養他人
一個(gè)重視貢獻的管理者必然會(huì )同時(shí)培養他人(不論是他的下屬、同事，還是上司)謀求自我發(fā)展和進(jìn)步。這樣的管理者設定的標準一定不是他個(gè)人認定的標準，而是建立在任務(wù)需求基礎之上的標準。同時(shí)，他所設定的標準，一般來(lái)說(shuō)要求很高，是高度的期望，是遠大的理想和目標，是具有重大影響力和沖擊力的工作任務(wù)。
關(guān)于自我發(fā)展的理解，我們還知之甚少。但是，可以斷言：一般人都是根據自己設定的目標和要求成長(cháng)起來(lái)的，知識工作者更是如此。他們自己希望應該有怎樣的成就，就會(huì )有怎樣的成長(cháng)。如果他們不嚴格要求自己，就只能原地踏步，不會(huì )有任何發(fā)展。相反，如果對自己要求很高，也會(huì )有助于他們成長(cháng)為杰出的人物，而所耗費的精力也不見(jiàn)得比那些無(wú)所作為的人要多。
【如何在職場(chǎng)中建立正確的人際關(guān)系-交際禮儀】相關(guān)文章：
如何建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系-交際禮儀12-27
職場(chǎng)新人如何適應人際關(guān)系-交際禮儀12-31
如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系-交際禮儀12-31
職場(chǎng)交往中的人際關(guān)系-交際禮儀12-26
職場(chǎng)中處理人際關(guān)系的方法-交際禮儀12-28
職場(chǎng)人際關(guān)系的好處-交際禮儀12-28
簡(jiǎn)述職場(chǎng)的人際關(guān)系-交際禮儀12-31
職場(chǎng)新人怎樣處理人際關(guān)系-交際禮儀01-04