職場(chǎng)培訓心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編為大家整理的職場(chǎng)培訓心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )1
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓內容
一、什么是職場(chǎng)禮節?
職場(chǎng)禮節,是指大家退職業(yè)場(chǎng)所中理應依循的一連串禮節規范。明白、把握并恰外地應用職場(chǎng)禮節會(huì )使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。
職場(chǎng)禮節的根本點(diǎn)極其猶容易。最先,要澄清職場(chǎng)禮節與社交禮節的區別。職場(chǎng)禮節沒(méi)有性別之分。例如,為女性開(kāi)箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場(chǎng)合是無(wú)須要的,如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀。
請切記:工作場(chǎng)所,男女對等。其次,將諒解和尊重他人當做個(gè)人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的,但在工作場(chǎng)所卻時(shí)常被無(wú)視了。
二、職場(chǎng)禮節之新人注意
1)學(xué)習行業(yè)常識和客戶(hù)常識
好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做初期的見(jiàn)習,也許會(huì )由于切實(shí)工作內容和個(gè)人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認為,個(gè)人在局內學(xué)了這么多專(zhuān)業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數網(wǎng)調、張貼、簡(jiǎn)報等等干燥而容易的事件,是對個(gè)人的一樣屈才。
新大家最先理應知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當有從基層一路體驗過(guò)來(lái),才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運轉有一個(gè)真正全面的認知。不要好高騖遠、貪功求名、這山望著(zhù)那山高,要放正心理狀態(tài)、對個(gè)人有一個(gè)客觀(guān)正確的確定方位和評估,況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。
2)解脫功利性的思維
習生在原本就為期不長(cháng)的見(jiàn)習期內假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷(xiāo)假,見(jiàn)習單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個(gè)人實(shí)則是去跑其他公司的面試
既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個(gè)人的誠信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。
3)擅長(cháng)見(jiàn)到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)
有不少新人剛不久進(jìn)入職場(chǎng)就肇始埋怨,總認為這一個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面他人沒(méi)為個(gè)人著(zhù)想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會(huì )越來(lái)越偏向于不寬大,然而好歹,個(gè)人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓內容
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記。汗ぷ鲌(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)新人法則
1、學(xué)習行業(yè)知識和客戶(hù)知識
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做前期的實(shí)習,可能會(huì )因為實(shí)際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺(jué)得,自己在校內學(xué)了那么多專(zhuān)業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調、剪貼、簡(jiǎn)報之類(lèi)枯燥而簡(jiǎn)單的事情,是對自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應該明白,無(wú)論從事什么工作,都要從基本的工作開(kāi)始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過(guò)來(lái),才會(huì )對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著(zhù)那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個(gè)客觀(guān)正確的定位和評價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
2、擺脫功利性的思想
實(shí)習生在本來(lái)就為期不長(cháng)的實(shí)習期內假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實(shí)習單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非?上У。
3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)
有很多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開(kāi)始抱怨,總覺(jué)得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒(méi)為自己著(zhù)想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì )越來(lái)越傾向于不寬容,但是無(wú)論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記。汗ぷ鲌(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)四不要
1、不要好高騖遠
初涉職場(chǎng)最常見(jiàn)的問(wèn)題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著(zhù)好高騖遠的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng),希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來(lái)適應社會(huì ),以自身條件為前提,合理地選擇相應的工作。
2、不要鋒芒畢露
年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場(chǎng)里,低調點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力,盼望盡快得到他人的認可和刮目相看,表現得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會(huì )給人自高自大的印象,更主要的是會(huì )使你過(guò)早地成為人們的競爭對手。
3、不要怕吃虧
剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱(chēng)為職場(chǎng)新生代,平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過(guò)程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過(guò)程中,多表達對別人的敬意并時(shí)常恰當的'使用禮貌用語(yǔ),或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時(shí)工作中應該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時(shí)對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因為學(xué)會(huì )合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。
4、不要怕說(shuō)我不懂
初入職場(chǎng),對公司的特點(diǎn)、運營(yíng)方式尚不熟悉,工作中會(huì )遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問(wèn)題時(shí),不妨直說(shuō)我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗的同事討教,無(wú)論對方學(xué)歷有沒(méi)有你高。不懂裝懂,等著(zhù)別人來(lái)教你那是不可取的。
職場(chǎng)說(shuō)話(huà)技巧
如何在職場(chǎng)上說(shuō)話(huà),應從以下方面考慮:
從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達成企業(yè)的目標,能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意度和合理的經(jīng)濟效益。因此從某種意義上可以說(shuō),企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏(yíng)得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看,善于處理職場(chǎng)中的棘手問(wèn)題、維護并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏(yíng)思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒,而雙贏(yíng)思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來(lái)考量事情,以協(xié)調合作的態(tài)度完成組織的目標。
從具體的方法上看,用建言代替直言,提問(wèn)題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )2
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規劃等,同時(shí)也學(xué)習到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個(gè)細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習,在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。
首先公司為我們按排了x天的軍訓,體現了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這x天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這x天的'訓練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨行動(dòng),也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛(ài),也更明白了團隊的力量是的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓,以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識,__之歌的學(xué)習,更重要的是董事長(cháng)座談,讓我深深體會(huì )到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng )業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第x次創(chuàng )業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在__發(fā)展的奮斗目標,做好個(gè)人定位,在x總座談會(huì )上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是x總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì )站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng )業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng )業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開(kāi)時(shí),我們體人員為x總演唱__之歌,雖然只學(xué)了不到x天,但我們都努力做到,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后x天我們學(xué)習了產(chǎn)品知識。我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車(chē)基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認識到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶(hù)講解,讓客戶(hù)認可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項銷(xiāo)售流程,做好客戶(hù)滿(mǎn)意,在以后的工作臺中,我會(huì )不斷努力,不斷學(xué)習,為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠的__四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì )以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)來(lái)回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )3
12月12日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師,樂(lè )導詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著(zhù)五千年的歷史和禮貌,素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都十分重視禮儀教育,進(jìn)入現代社會(huì ),在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交住氛圍。
透過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅實(shí)的基礎,主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語(yǔ)言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當的重要了,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習并從這天開(kāi)始應用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的`,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著(zhù)裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養或審美品位,而個(gè)人衣著(zhù)服飾應貼合自己的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養
第三部分講的是細節——接待禮儀,說(shuō)到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開(kāi)門(mén)、稱(chēng)呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場(chǎng)中,真正執行的過(guò)程中,需要細心的關(guān)注每個(gè)細節,讓我們服務(wù)的領(lǐng)導、客戶(hù)感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實(shí)這些細節都體會(huì )在很細微的地方,比如和領(lǐng)導在一齊就應走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到思考都能夠體現出有素養的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠學(xué)到的,書(shū)本上的東西背熟了,但是在應用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習禮儀知識的基礎之上,細心觀(guān)察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。
三、禮儀的重要性
我認為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節,又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類(lèi)突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節,他源自我們的內心,當我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì )同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習開(kāi)拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”,學(xué)會(huì )這些禮儀規范,在職場(chǎng)中正確的應用,會(huì )使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無(wú)疆,職場(chǎng)之道,應不卑不亢,有禮有節,有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們在職場(chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
透過(guò)這次培訓讓我加強了對職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì )將職場(chǎng)禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發(fā)展,實(shí)現自我價(jià)值化,為公司出一份力。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )4
這次溝通培訓,令我學(xué)習到了一些新的知識,感悟到了一些平時(shí)忽略的細節。這次培訓表面上看有點(diǎn)零散、不系統,但細想起來(lái),所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過(guò)什么樣的教育、培訓,進(jìn)行過(guò)怎樣的學(xué)習,決定了這個(gè)人的行為處事方式!靶挠卸啻,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒(méi)有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結果。很多困難在特定的時(shí)候,轉變思路就會(huì )發(fā)現新的突破點(diǎn)。沒(méi)有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門(mén)的發(fā)展需要,能否順利完成領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的.角度不一樣。先說(shuō)溝通方式和溝通內容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開(kāi)會(huì ),談話(huà),內容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關(guān)心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來(lái)說(shuō)也許很容易就可以做到。但對于下屬來(lái)說(shuō)卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來(lái)為你實(shí)現你的夢(mèng)想的,員工是帶著(zhù)自己的夢(mèng)想來(lái)的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點(diǎn):
一、 溝通的上級要抱著(zhù)虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了:“三人行必有我師!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來(lái)看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn),營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
二、 上級領(lǐng)導要有大度的心態(tài),更要有辨別是非的能力。很多上級領(lǐng)導抱怨員工不與之溝通,試想之,當員工滿(mǎn)懷信心與激情與你溝通事情時(shí),你卻感覺(jué)很煩,對你的成績(jì)提出意見(jiàn)或建議,不要臉上掛不住,更不要挾私報復,這樣反
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領(lǐng)導越是水平高的領(lǐng)導,上級領(lǐng)導并不會(huì )因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多領(lǐng)導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著(zhù)相似的性格或愛(ài)好,在生活中很對胃,用李云龍的話(huà)就是能尿到一個(gè)壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內容、溝通的成績(jì),。舉個(gè)例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢(qián)時(shí),你可以借給他錢(qián),但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執行某些決定前先溝通好。
當然,在將來(lái)的工作和生活中可能還會(huì )遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿(mǎn)的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學(xué)以致用,時(shí)刻準備好迎接明天的太陽(yáng)。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )5
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執行力學(xué)習,讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓我對團隊有了進(jìn)一步的認識,同時(shí)我也發(fā)現到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng )建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨立完成的,而是由整個(gè)團隊的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項工作中的任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,但是他們沒(méi)意識到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(cháng)的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個(gè)好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的.完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個(gè)人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng )建一個(gè)好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動(dòng)。在工作中大家朝著(zhù)同一個(gè)目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結果反映一個(gè)人的工作能力。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因為一口沒(méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實(shí)際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著(zhù)結果這個(gè)終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對整個(gè)團隊的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因為這些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì )形成影響整個(gè)團隊工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)千里之堤,潰于蟻穴,小的問(wèn)題我們不重視,當出現大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。
當團隊中的某個(gè)成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團隊成員一個(gè)錯誤的信息這個(gè)錯誤不重要。那么其他成員有可能會(huì )效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯誤如果處理不及時(shí),也會(huì )給團隊帶來(lái)很大的影響。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )6
今年五月份我在新疆工程學(xué)院參加了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)培訓,在結業(yè)后有參加了新疆高校畢業(yè)生融入職場(chǎng)通用能力的網(wǎng)上學(xué)習,在這個(gè)學(xué)習的過(guò)程中我學(xué)到了很多,也收獲了很多,深深懂得了創(chuàng )業(yè)的來(lái)之不易和創(chuàng )業(yè)的艱苦。
在學(xué)校獲得了學(xué)員證號之后,我便注冊進(jìn)入了融入職場(chǎng)通用能力國家級遠程培訓的官網(wǎng)。點(diǎn)開(kāi)視頻后開(kāi)始了學(xué)習,前兩課是關(guān)于自信的,分別是:自信面面觀(guān)和增強自信面向成功,我學(xué)習到了有關(guān)于自信的知識。了解到自信是指自己相信自己。自信對我們的生活非常重要,我們的事業(yè)、我們的愛(ài)情、我們的生活、我們的工作,不管是哪一個(gè)領(lǐng)域,自信都是無(wú)比重要的。
接下來(lái)又學(xué)習了有關(guān)壓力的'課程,心理壓力是個(gè)體在生活適應過(guò)程中的一種身心緊張狀態(tài),源于環(huán)境要求與自身應對能力不平衡,這種緊張狀態(tài)傾向于通過(guò)非特異的心理和生理反應表現出來(lái)。人生在世不可能沒(méi)有壓力,壓力源于各個(gè)方面,壓力是壓力源和壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗,沒(méi)有壓力的人只會(huì )擁有空虛。所以,我們應該積極的面對壓力,將壓力看做動(dòng)力,激勵自己,勇敢向前。后面還有時(shí)間的管理,讓我學(xué)會(huì )了如何更加合理的規劃自己的時(shí)間。
其中我覺(jué)得最重要的是后面的職業(yè)生涯規劃,從各個(gè)方面講述如何計劃細節的將來(lái),讓我對未來(lái)有了一個(gè)明確的方向和目標。職業(yè)生涯規劃是指個(gè)人與組織 相結合,在對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀(guān)條件進(jìn)行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛(ài)好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權衡,結合時(shí)代特點(diǎn),根據自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實(shí)現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個(gè)人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達到與實(shí)現個(gè)人目標,更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計,籌劃未來(lái),擬定一生的發(fā)展方向,根據主客觀(guān)條件設計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
后面還講述了面試技巧,從“學(xué)生”到“員工”的蛻變,新員工-從平凡到優(yōu)秀,思維導圖入門(mén),營(yíng)建個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),提高工作效率。再就是與人溝通的方式方法,讓我明白了對于不同的人要有不同的面對方式和風(fēng)格,達到滿(mǎn)意的效果。
對我另一個(gè)感覺(jué)重要的方面是儀態(tài)、禮儀的課程,視頻中講述了職場(chǎng)儀容的重要性,職場(chǎng)著(zhù)裝的四要素,職場(chǎng)儀態(tài)的重要性和商務(wù)禮儀的原則。學(xué)習掌握了職場(chǎng)儀容的修飾技巧,職場(chǎng)著(zhù)裝的基本要求和技巧,目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的舉止禮儀,商務(wù)交往中稱(chēng)呼他人、介紹自己、商務(wù)交談以及商務(wù)會(huì )餐等基本禮儀,收獲良多。禮儀的學(xué)習,讓我知道禮儀是人們生活和社會(huì )交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。最后又學(xué)習了辦公軟件的使用,讓我學(xué)會(huì )了很多以前不知道的方便方法。
總結這次的學(xué)習,我感覺(jué)自己抓住了一個(gè)來(lái)之不易的機會(huì ),在這個(gè)融入職場(chǎng)能力的學(xué)習中我學(xué)到了平時(shí)接觸不到的東西,我會(huì )在今后的學(xué)習和工作中將我學(xué)到的融入生活,更好的改變生活,盡最大的努力為社會(huì )做出貢獻。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )7
每一個(gè)職場(chǎng)人士都應該注意自己的職場(chǎng)禮儀,應該在態(tài)度和方法上把握一些基本的禮儀原則和技巧。
無(wú)論領(lǐng)導如何賞識你、喜歡你,自己都不要得意忘形,都要注意自己的儀態(tài)。在領(lǐng)導面前不拘小節,以示與領(lǐng)導的親密程度,其實(shí)是失禮。領(lǐng)導正在開(kāi)會(huì )或處理其他公務(wù),自己輕易闖進(jìn)去打斷會(huì )議或正在進(jìn)行的工作,談些無(wú)關(guān)緊要的話(huà),給人留下的不會(huì )是好印象,除非是緊急公務(wù),一般應等候或下次再來(lái)。工作時(shí)間有事找領(lǐng)導,應先敲門(mén),待領(lǐng)導示意后進(jìn)入辦公室,并簡(jiǎn)潔明快地說(shuō)明來(lái)意,不應繞了半天彎子才進(jìn)入正題,更不要嘮叨不已。進(jìn)入領(lǐng)導辦公室,不管領(lǐng)導在不在都不能隨意翻閱桌上的公文、信件。
時(shí)間就是金錢(qián),是職場(chǎng)人士寶貴的財富。辦事簡(jiǎn)潔高效,是職場(chǎng)人士的基本素質(zhì)要求,更是為領(lǐng)導排憂(yōu)解難有效的方法。為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,這是作為下屬的職責所在,否則對領(lǐng)導來(lái)說(shuō),下屬的存在將失去實(shí)質(zhì)意義。不要成為領(lǐng)導眼中無(wú)關(guān)緊要的人,不要成為領(lǐng)導工作上的累整,更不要成為領(lǐng)導工作中的絆腳石。避免這三種結果的關(guān)鍵點(diǎn)就是,下屬能否領(lǐng)導助一臂之力,為他排憂(yōu)解難。
作為下屬信守諾言并做好本職工作,就必須樹(shù)立正確的世界觀(guān),保持個(gè)人良好的精神狀態(tài),以科學(xué)有效的工作方法,解決好自己面臨的困難,有助于提高工作技能、打開(kāi)工作的局面,同時(shí)也會(huì )提高在領(lǐng)導心目中的地位。要做好本職工作,還要富有挑戰精神。有經(jīng)驗的職場(chǎng)人士很少使用困難、危機、挫折等術(shù)語(yǔ),而是把困難的境況稱(chēng)為挑戰,并制訂出計劃以切實(shí)的行動(dòng)迎接挑戰。
與領(lǐng)導相處首先要做到有禮貌、謙遜,但是,不要低三下四的`態(tài)度。絕大多數有見(jiàn)識的領(lǐng)導,對那種一味奉承、隨聲附和的人,是不會(huì )予以重視的。在保持獨立人格的前提下,下屬應采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合,下屬也不必害怕表示自己的不同觀(guān)點(diǎn),只要下屬是從工作出發(fā),擺事實(shí)、講道理,領(lǐng)導一般是會(huì )予以考慮的。
作為下屬,積極主動(dòng)地與領(lǐng)導交談,能夠漸漸地消除彼此可能存在的隔閡,并使得自己與領(lǐng)導相處得更融洽。當然,這與巴結領(lǐng)導不能相提并論,因為工作上的討論及打招呼是不可缺少的,這不但能祛除對領(lǐng)導的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿(mǎn),工作順利。
一個(gè)合格的企業(yè),其企業(yè)員工也必將會(huì )有良好的職場(chǎng)禮儀規范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,提升企業(yè)生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀(guān),經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。
對個(gè)人而言,遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,有利于人與人之間的交流,職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。企業(yè)的競爭力很大程度上來(lái)自員工優(yōu)秀素質(zhì),而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現,還關(guān)系到企業(yè)形象。
良好的禮儀能贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注,贏(yíng)得同事尊重,也能贏(yíng)得領(lǐng)導的賞識。員工素質(zhì)修養,直接關(guān)系到客戶(hù)滿(mǎn)意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅來(lái)自外在儀態(tài),還源于我們內心的真誠,當我們真正關(guān)心別人,善待別人,在意他人時(shí),才能真正的做好職場(chǎng)禮儀。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )8
我們項目組織大家觀(guān)看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀(guān)看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細節出發(fā)。 在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細節都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的`東西,發(fā)現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習讓我意識到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì )給我們造成很多的負面影響。通過(guò)學(xué)習,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應認真的做到注重細節,追求完美,力求做好每一件事。 禮儀就是行為規范,無(wú)規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標準化做法。教養體現于細節,細節展示素質(zhì)。其實(shí)規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發(fā),從小事著(zhù)手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規范! 通過(guò)這短短的一次學(xué)習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓,我將在工作中更加努力,并學(xué)以致用。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )9
過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個(gè)方面入手,以提升組織內員工及主管的職務(wù)能力為導向,以提升其領(lǐng)導力為核心,并持續推動(dòng)組織學(xué)習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動(dòng),需要從戰略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓通過(guò)解決三大課題:協(xié)作戰略、行為應變機制和核心價(jià)值觀(guān)使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話(huà),達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學(xué)習敏感度的實(shí)踐學(xué)習過(guò)程。這一過(guò)程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過(guò)為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔內心認同的責任。
企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現現有業(yè)績(jì)的能力和潛能的過(guò)程,二是在持續培訓中還有助于企業(yè)文化的'塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來(lái)說(shuō),培訓序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來(lái)崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長(cháng)遠目標和業(yè)績(jì)提高的管理規劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現有效管理并獲得成功,要注意三個(gè)要素:個(gè)人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象區分層次。
管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個(gè)方面的轉變才能在新位置上繼續成功。
探索行為培訓與成人學(xué)習的特點(diǎn)。我們非常認同《管理者而非MBA》一書(shū)所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀(guān)察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導智慧;是創(chuàng )新而不只是完成,特別是創(chuàng )新執行;是Worldly而不是Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者,這就是你的世界。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )10
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)侯,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?而且借助學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了恰當地知道和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提升,同時(shí)也找到了自身的不足,為現在的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了穩固的基礎。
在現在職場(chǎng)禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在以前的工作中我有眾多地方都做得不到位,從與對方說(shuō)話(huà)到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽視,職場(chǎng)交往是講求規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的著(zhù)裝服飾,在工作時(shí)不是自己偏愛(ài)哪個(gè)就穿哪些,個(gè)人打扮服裝應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。學(xué)習職場(chǎng)禮儀我覺(jué)得首先必須讓每一個(gè)人知道學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給對方看的。但正是那些表面的`東西才真正展現了我們的素養和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)這些場(chǎng)合是一眼就能看起來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中受到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人交談,知已知彼,才能百戰百勝。
然而,不光是那些禮儀,還有生活中的其它細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為別人想想。
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隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,文明程度的不斷提高,講究社交禮儀的緊迫性也在突出。近期,公司組織的禮儀培訓學(xué)習,內容豐富,涉及面廣,包括儀容、儀表、儀態(tài)、言談、舉止、社交、服務(wù)、接待等,都是日常工作生活中很重要的部分。通過(guò)學(xué)習,我深有感觸,受益匪淺。禮儀是生活、工作的得力助手,學(xué)習禮儀知識是人生的必修課,可讓我們贏(yíng)得尊重、找到自信、獲取成功。
禮儀是人們在社會(huì )生活中約定成俗,共同遵守的行為規范與準則。所謂禮儀包括“禮”和“儀”,“禮”是對人的尊敬和做人的要求,“儀”是禮表現出來(lái)的形式,兩者相輔相成,是一個(gè)人思想道德水平、文化修養的外在表現;是衡量一個(gè)人素質(zhì)教養的標尺。
我們生活在一個(gè)“禮儀之邦”的國度,傳承和發(fā)揚文明禮儀是華夏兒女的責任和義務(wù)。古有“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧”。禮儀可影響一個(gè)人的前程、一件事的成敗、一個(gè)國家的興衰。知禮儀是一生的財富。日常生活的'舉手投足間都可體現自身的涵養,身教言傳影響著(zhù)下一代。禮儀生富足,而尊重是禮儀的本質(zhì)核心,是家庭和睦的根本。幸福的家庭是相同的:母慈妻賢兒孝順,夫妻相敬如賓,這一切都建立在尊重的基礎上,幸福一直有尊重相伴才可實(shí)現。禮儀還是人際關(guān)系和諧的調節劑,一個(gè)微笑能化解多少矛盾。禮多人不怪,俗話(huà)說(shuō):見(jiàn)人不施禮,枉跑四十里,工作中得體的社交會(huì )贏(yíng)得更多成功機遇。古人對知識淵博、懂禮貌規矩的人用“知書(shū)達禮”來(lái)贊揚,可見(jiàn)秀外慧中同樣重要。
文明禮儀是中華民族的傳統美德,像春雨潤物,無(wú)聲卻意義重大?鬃釉弧安粚W(xué)禮,無(wú)以立”。在全球國際化的今天,我們一緣礦緊追時(shí)代腳步,聘請專(zhuān)家,加強對員工文明禮儀知識的培訓學(xué)習,提升企業(yè)的形象,打造一流企業(yè)。希望通過(guò)這次學(xué)習都能學(xué)有所獲,在生活工作中規范自己的一言一行,與人交往要互敬互尊,力爭做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象,把學(xué)到的真正用到實(shí)處,做一個(gè)合格的時(shí)代禮儀之人。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )12
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟及管理專(zhuān)業(yè),現有幸加盟中水電公司國際項目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時(shí)間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統的學(xué)習。
通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺、深有體會(huì )。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤栿w會(huì )。 首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨,一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉變。這十個(gè)轉變展現了我們中水電公司輝煌的創(chuàng )業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng )建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區,到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì )到公司創(chuàng )造今日成績(jì)的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的'明天來(lái)回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專(zhuān)業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機遇進(jìn)行戰略轉型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內實(shí)現工程承包業(yè)務(wù)規模和效益
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )13
職場(chǎng)培訓是一個(gè)職業(yè)生涯中不可或缺的一部分,它幫助我們提升專(zhuān)業(yè)技能,增強自我管理能力,培養團隊合作精神。近期,我參加了一次為期三天的職場(chǎng)培訓,讓我受益匪淺。在這次培訓中,我學(xué)到了很多技能和經(jīng)驗,也深刻體會(huì )到培訓的重要性。下面我將圍繞培訓內容、學(xué)習收獲、改進(jìn)方向等方面來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。
首先,培訓的內容豐富多樣,旨在提升我們的職業(yè)素養和技能。老師們結合自己多年的職場(chǎng)經(jīng)驗,為我們精心設計了一系列的講座、案例分析和角色扮演等形式。在講座中,我學(xué)習了如何高效地安排時(shí)間,如何與同事有效地溝通等實(shí)用技能。在案例分析中,我學(xué)會(huì )了如何應對工作中的困難和挑戰,如何解決辦公室沖突等。在角色扮演中,我感受到了團隊協(xié)作的重要性,學(xué)會(huì )了如何領(lǐng)導團隊并與同事合作。
其次,這次培訓對我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在培訓中,我接觸到了一些以前從未涉及的領(lǐng)域,也發(fā)現了自己的不足之處。通過(guò)與其他參訓者的交流和分享,我認識到了自己的不足之處,并積極尋找改進(jìn)方法。此外,培訓也讓我意識到了個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展的重要性,我要不斷學(xué)習和提升自己,不斷適應職場(chǎng)變化的要求。
進(jìn)一步地,我也找到了自己在培訓中需要改進(jìn)的方向。首先,我發(fā)現自己在溝通和協(xié)調方面還存在一些問(wèn)題。在團隊項目中,我有時(shí)難以充分表達自己的意見(jiàn),也不善于與他人達成共識。因此,我要努力提升自己的溝通技巧和協(xié)調能力。其次,在時(shí)間管理方面,我經(jīng)常陷入拖延和分心的境地,導致工作效率低下。我要通過(guò)制定合理的計劃和設定明確的目標,提高自己的時(shí)間管理能力。最后,我要加強自己的領(lǐng)導能力,學(xué)會(huì )更好地管理和激勵團隊成員。
最后,這次培訓給我留下了深刻的印象,也讓我對自己的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)了信心。通過(guò)與其他參訓者的.互動(dòng)和交流,我認識到了自己的潛力和優(yōu)勢。這次培訓讓我明白,只有不斷學(xué)習和提升自己,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。我相信,通過(guò)不懈的努力和持續的學(xué)習,我一定能夠實(shí)現自己的職業(yè)目標,并取得更大的成就。
總結起來(lái),這次職場(chǎng)人培訓讓我受益匪淺。我通過(guò)培訓學(xué)到了很多實(shí)用技能和經(jīng)驗,也深刻認識到了個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要性。我意識到了自己的不足之處,并確定了改進(jìn)的方向。通過(guò)這次培訓,我對自己的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)了信心,我相信我能夠實(shí)現自己的目標并取得更大的成功。同時(shí),我也深感培訓的重要性,希望能夠繼續參加更多的培訓,不斷學(xué)習和成長(cháng)。在整個(gè)職業(yè)生涯中,培訓將是我持續發(fā)展的助力和支持。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )14
本次團干培訓自20xx年11月7日至8日兩天,雖然很短暫,但我覺(jué)得很有意義,對我也很有提升,希望公司以后能夠多給我們團員、團干一些這樣專(zhuān)業(yè)的培訓機會(huì ),使我們在工作崗位上有所收獲,有所提高。本次培訓我從戶(hù)外拓展與戶(hù)內講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶(hù)外拓展生動(dòng)有趣,理解到團結是力量,溝通是方法
剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn),北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶(hù)外培訓也就沒(méi)啥意思,但是幾位熱情、專(zhuān)業(yè)的教練讓我轉變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字,要多認識人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂(lè )于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開(kāi)展各項工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè )趣。我加入了四隊,在記隊友名字的時(shí)候我真的感受到,那些場(chǎng)上活躍,能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔起群體的各項責任,大家也愿意接受他的領(lǐng)導,這樣的人也最受大家的.歡迎。
2、 每個(gè)人在組織中樹(shù)立責任心,那么這個(gè)組織就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中,我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰失敗,然后大家都沒(méi)有氣餒,都投身到了積極地尋求原因之中,在經(jīng)過(guò)4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績(jì)戰勝了無(wú)敵style隊?梢(jiàn),一個(gè)隊長(cháng)負責還不行,要全員踴躍參與,積極響應。
3、 好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無(wú)敵style隊,教練就給我們傳授了經(jīng)驗,“給你們兩個(gè)繩子,為啥不都拿來(lái)利用,一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實(shí)就是幫助自己,給人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一個(gè)游戲之中,我們進(jìn)行了重新編組,所有隊的隊長(cháng)組成了一個(gè)“七隊”。在最后這個(gè)游戲中如果我們每個(gè)小組對七隊加以信任,分享出我們每個(gè)人的彩色板,然后七隊的每位隊長(cháng)都來(lái)幫助那些小隊,那么每個(gè)隊都可以加分,那么完成1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、戶(hù)內講堂,富含哲理,懂得了怎么取領(lǐng)導一個(gè)團隊
從戶(hù)外來(lái)到了戶(hù)內,看著(zhù)眾多文字的幻燈片,心理不免發(fā)麻,可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團隊就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話(huà)。所以領(lǐng)導團隊的人要清楚明了地把自己的觀(guān)點(diǎn)傳達給每一位隊員。其中一個(gè)傳達方式就是口頭指揮,要求聲音明亮、明確,廢話(huà)不能太多。
2、 領(lǐng)導要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng )造性地運用。在演講的時(shí)候聲音除了要洪亮,還要配合肢體語(yǔ)言,讓自己的意思表達得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養自己的興趣愛(ài)好,這樣才能與更多的人投其所好,打成一片。工作中也要藝術(shù),如我們要聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,但不盲從,有好的建議要敢于提出來(lái),讓領(lǐng)導知道。遇到了問(wèn)題不要總是采取慣性思維,要打破慣性,尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、 面對領(lǐng)導,要越挫越勇。不能因為領(lǐng)導說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心,不能因為領(lǐng)導說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣,不能因為領(lǐng)導說(shuō)了自己3次而對自己?jiǎn)适判。要培養自己在困難面前站起來(lái)的超強心理素質(zhì),就如領(lǐng)導很生氣地罵你了一句你馬上改正,然后笑著(zhù)對領(lǐng)導說(shuō),領(lǐng)導我已經(jīng)改過(guò)了,請檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿(mǎn)招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導就點(diǎn)頭哈腰,也不是對著(zhù)任何人都是“我不會(huì )”,而是從實(shí)踐中檢驗真理,所謂生活處處為我師。
20xx年11月8日
學(xué)員:黃先生
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )15
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大,長(cháng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會(huì )直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會(huì )交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)研究認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì )這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節,就要調節好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時(shí)刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂(lè )觀(guān),不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非!。
讓我們發(fā)現美好,寬容過(guò)去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著(zhù)成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn):
1.研究到了情感管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情感管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績(jì)效的關(guān)系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì )分析自己和員工的受挫反應,學(xué)會(huì )一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們把握養成積極心態(tài)的各種生理學(xué)原則和方法,逐步養成主動(dòng)迎接挑戰和永不言敗的堅強個(gè)性,促進(jìn)我整體生理素質(zhì)的晉升,最終達到提高工作業(yè)績(jì)的目標。
4、明白了自己發(fā)生情感的更深層次的原因,主如果由于自己獨有的信念、價(jià)值觀(guān)、行動(dòng)準則,造成了自己和別人對相同工作的不同看法,從而在遇到和處理這些工作時(shí)發(fā)生了不同的`情感。
5、學(xué)會(huì )了一些減輕負面情感的技巧和方法,知道了大局部不好的情感也都有積極的意義。學(xué)會(huì )了不要帶著(zhù)情感去處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情感,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
通過(guò)此次研究,在以后的生活中,我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時(shí)間娛樂(lè );為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、研究慣,把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì )交往中,我們都應該逐漸去學(xué)會(huì )提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神,為社會(huì )、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們人生最大的價(jià)值。
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