導師帶徒活動(dòng)總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的導師帶徒活動(dòng)總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導、導師：
7月29日，在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持下，辦公室對新來(lái)的同志實(shí)行“導師帶徒”活動(dòng)，旨在全面提高學(xué)徒綜合素質(zhì)，更好地勝任辦公室工作。7月29日至現在，我在綜合科工作，導師是×××老師，在他的精心安排和教導下，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣，不會(huì )的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著(zhù)提高。各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦的工作基本完成，為綜合科總體工作計劃的順利完成發(fā)揮了一定的作用�，F將個(gè)人導師帶徒活動(dòng)的一季度工作、學(xué)習情況總結如下，請各位領(lǐng)導和導師指正。
一、學(xué)習的主要內容：
公司（黨工委）的各項重要會(huì )議精神；辦公室的中心工作、工作指令；綜合科工作內容包括綜合事務(wù)工作流程、《辦公室工作手冊》、資產(chǎn)管理、領(lǐng)導生活服務(wù)、機關(guān)事務(wù)等，另外簡(jiǎn)要學(xué)習了兩本關(guān)于秘書(shū)工作的書(shū)籍。
二、主要工作：
編寫(xiě)完善綜合科工作制度；辦公室資產(chǎn)管理；禮品的制作、發(fā)放、保管；醫療保健服務(wù)；生活后勤服務(wù)；工會(huì )活動(dòng)組織；接待工作及領(lǐng)導交辦的其他綜合事務(wù)。三、主要收獲：
1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。觀(guān)察能力、記憶力。想象力、科學(xué)的思維能力、廣泛的社交能力，都有比較明顯的提升。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，目前基本能獨立完成領(lǐng)導交辦的綜合事務(wù)工作。作為一名黨員，我更加明確了辦公室秘書(shū)應該具備的素質(zhì)和肩負的責任，從辦公室中心工作的大局出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成和諧、默契的工作氛圍和強有力的學(xué)習型團隊。
2、快速反應能力明顯提高，拖沓懈怠現象得以改善。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，錯綜復雜，如果能快速適應新的形勢和發(fā)展要求，深刻理解相關(guān)會(huì )議精神和領(lǐng)導指示，做好充分準備，象戰士一樣時(shí)刻準備投入戰斗，我相信一定能牢牢把握工作的主動(dòng)權。在這方面，我覺(jué)得觀(guān)念、工作手段需要變化。一是需要快速廣泛地獲取信息，只要能改善服務(wù)、提高服務(wù)的信息我都想方設法攫取，如二級單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系電話(huà)，一些服務(wù)設施較好的接待點(diǎn)和工會(huì )活動(dòng)組織場(chǎng)所的服務(wù)特點(diǎn)、聯(lián)系方式，一些好的改進(jìn)服務(wù)的資料，甚至一些導致失誤的經(jīng)驗教訓等，都成了我寶貴的財富。二是及時(shí)準確地把握事物的本質(zhì)，不為假象所惑，不被錯誤和虛假的信息誤導，不被一般性信息所纏繞，能夠從看似不起眼的信息中發(fā)現其價(jià)值，防止有用的信息從眼皮底下流失，從而提高服務(wù)的檔次和層次。三是及時(shí)采取應對措施。接到一項工作的時(shí)候，應提前調查矛盾和問(wèn)題，制定預案，實(shí)現最佳決策，最大限度地提高工作效率，減少因考慮不周而引起的延誤。3、主動(dòng)服務(wù)的意識明顯加強。許多綜合事務(wù)服務(wù)必須按照我們的工作計
劃預期完成，根據辦公室的服務(wù)職能以及建設一流處室機關(guān)的總體部署，結合機關(guān)服務(wù)月要求，我覺(jué)得必須從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，從共性服務(wù)向個(gè)性服務(wù)轉變，由承諾服務(wù)向需求服務(wù)轉變，要善于謀劃、超前謀劃、統籌規劃，為領(lǐng)導、機關(guān)、基層提供更好的服務(wù)，這是綜合事務(wù)服務(wù)的本質(zhì)所在。
4、更加注意細節。從聽(tīng)了汪中求先生的“細節決定成敗”的講座以后，我對這句話(huà)有了更加深刻的理解。你一件小事沒(méi)有做好，人家完全否定你，你無(wú)話(huà)可說(shuō)，在這方面我有深刻教訓，由于疏忽細節給辦公室工作帶來(lái)了損失，我至今深感不安。以后我每做一件事情，都盡量考慮周全，一絲不茍，精益求精，嚴格制度和程序，多向領(lǐng)導請示，多向同事征求意見(jiàn)，把細節考慮到，力求完善。在今后的工作中，我將會(huì )更加注意細節。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識和責任意識還有待進(jìn)一步提高，以后需在工作中要體現個(gè)“勤”字。
2、不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況，要加強作風(fēng)建設，高標準、嚴要求自己。
3、對辦公室業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤，提高綜合能力和素質(zhì)迫在眉睫。
4辦事不夠嚴謹、不夠細致。綜合事務(wù)相對簡(jiǎn)單但又繁雜，但件件要落實(shí)精細，思路要縝密，確保不出紕漏。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率。
四、二季度需要加強的四項工作
1、服務(wù)的計劃性。應多向領(lǐng)導、導師請教，把階段性工作計劃做好，超前服務(wù)，以免手足無(wú)措，出現失誤。
2、對一些工作安排，必須跟蹤催辦，把工作計劃落到實(shí)處。如安排花油公司一些工作，能親自去就去，去不了也要打電話(huà)跟蹤落實(shí)情況，避免出現工作失誤。
3、進(jìn)一步規范辦事程序，有程序可循的，嚴格照章辦事，沒(méi)有先例的，向領(lǐng)導請示，該規范的重新規范，提高辦事效率。[1][2]
4、綜合業(yè)務(wù)能力需要不斷加強。學(xué)習永無(wú)止境，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，將成為自身修煉的主題。平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、稱(chēng)職的綜合能力，時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨，維護辦公室窗口形象。
以上為一季度學(xué)習心得，請領(lǐng)導和導師指正。
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