促銷(xiāo)活動(dòng)總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的促銷(xiāo)活動(dòng)總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
今年，服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開(kāi)工作，在加強管理、強化意識、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著(zhù)成績(jì)，為商廈的持續快速發(fā)展做了很大的貢獻。自xx年開(kāi)業(yè)以來(lái)，服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規模的經(jīng)營(yíng)布局調整，提升服裝品牌結構，使得商場(chǎng)能夠快步、穩定地發(fā)展。
今年，我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實(shí)施細則，學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升。
回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應市場(chǎng)需求升級改造，整體經(jīng)營(yíng)布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經(jīng)營(yíng)成果喜人。服裝商場(chǎng)全年計劃任務(wù)xx萬(wàn)，實(shí)際完成xx萬(wàn)元;毛利計劃xx萬(wàn)，實(shí)際完成xx萬(wàn)元費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利x萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規模促銷(xiāo)活動(dòng)，不放過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )。
根據商廈總體部署，在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益，最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準備工作，積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源，增加適銷(xiāo)品種，靈活促銷(xiāo)，保底扣點(diǎn)，力保雙贏(yíng)。
2、擴大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則，調整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。升級改造時(shí)，x總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納、金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥(niǎo)、豪健等國內運動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后，男裝、運動(dòng)調整扣點(diǎn)，平均增長(cháng)了2％–3％。租金、管理費 人員工資等增加純利潤x萬(wàn)余元，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進(jìn)行了小規模的調整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩(shī)曼時(shí)尚女包等專(zhuān)柜，商場(chǎng)的年利潤增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案。
我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著(zhù)急上班而跑單的現象，又避免了顧客購物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對商廈有不滿(mǎn)現象，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。要求柜長(cháng)各負其責，每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況，月末進(jìn)行匯總，計算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤及費用情況，做到心中有數，商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數據，柜長(cháng)都能及時(shí)準確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )算帳，個(gè)個(gè)會(huì )管理。
4、全方位培養人才，關(guān)心員工生活，增強凝聚力和核心力。
我服裝商場(chǎng)現有自營(yíng)職工86人，廠(chǎng)方員工300余人。一年來(lái)，提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動(dòng)會(huì )、模擬購物、演講比賽、百日銷(xiāo)售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專(zhuān)柜榮獲現場(chǎng)模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
�、�、增強員工素質(zhì)，向管理要效益。
本次升級改造，在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下，商場(chǎng)領(lǐng)導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時(shí)，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起，柜長(cháng)精通導購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現在無(wú)論是哪個(gè)專(zhuān)柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊交款，每名柜長(cháng)都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí)，提高商場(chǎng)的經(jīng)濟效益。柜長(cháng)素質(zhì)的提高，帶動(dòng)了柜組成員。隨著(zhù)員工素質(zhì)的整體提高，樹(shù)立品牌意識，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績(jì)。
�、�、全方位培養人才，各項工作領(lǐng)先其他部門(mén)。
發(fā)現每一名員工的閃光點(diǎn)，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優(yōu)秀報道員，并經(jīng)常有文章見(jiàn)于《今日歐亞》。
商廈無(wú)論下達的是促銷(xiāo)任務(wù)還是舉辦活動(dòng)，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jì)。目前我商場(chǎng)已培養出一支不計得失，不計報酬、過(guò)得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P。
�、�、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。
通過(guò)建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家幫忙;員工的弟弟出了車(chē)禍，我們問(wèn)長(cháng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂(yōu)。在我們的帶動(dòng)下，我商場(chǎng)目前已形成了有困難，大家幫的好風(fēng)氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開(kāi)支。
我商場(chǎng)在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬(wàn)元。
因商場(chǎng)大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢(qián)。由于我商場(chǎng)托管的專(zhuān)柜多，長(cháng)途電話(huà)及傳真較多，費用較高。我們與廠(chǎng)方溝通。動(dòng)員各廠(chǎng)家自己安裝電話(huà)，降低商場(chǎng)管理費用。
xx年的工作已近尾聲，我們會(huì )把今年取得的工作成績(jì)當作明年工作的新起點(diǎn)�？偨Y工作經(jīng)驗，針對不足，在求實(shí)、做細、落實(shí)上下功夫。我們將繼續在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，嚴格按照XX年的工作計劃開(kāi)展工作：
1、XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續約XX年新合同的同時(shí)，將部分專(zhuān)柜基礎扣點(diǎn)提高2—3個(gè)百分點(diǎn)，初步預計增加年租金15萬(wàn)余元，調整人員工資x萬(wàn)余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為XX年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，給XX年的工作開(kāi)個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個(gè)細節，現場(chǎng)管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的最高銷(xiāo)售記錄，成為XX年的工作的良好開(kāi)端。
3、5月份，我商場(chǎng)將全面調整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結構。本著(zhù)以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進(jìn)行升級改造。目前根據商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調整10—-15個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調整，在不影響銷(xiāo)售的同時(shí)，確保明年區域劃分整體規劃的完整性，保證XX年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調查市場(chǎng)，具備預知市場(chǎng)行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規模，認真學(xué)習其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案等，提高商場(chǎng)領(lǐng)導的綜合能力，向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經(jīng)驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng )造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售，提高利潤。將明年的銷(xiāo)售計劃落實(shí)到各柜組，并由柜長(cháng)落實(shí)到各專(zhuān)柜及個(gè)人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況，對銷(xiāo)售前五名的專(zhuān)柜和后五名的專(zhuān)柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);對銷(xiāo)售排名后五名的專(zhuān)柜，與專(zhuān)柜人員一起查找原因，采取相應措施，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，對確無(wú)提高的專(zhuān)柜將予以淘汰。
針對貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現象，我們將在充實(shí)貨品種類(lèi)和數量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長(cháng)主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠(chǎng)家和供應商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導購員做好銷(xiāo)售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節約挖潛，壓縮不合理的開(kāi)支。降低各項費用，杜絕浪費現象。能省一分錢(qián)，絕不多花半分錢(qián)。
老百姓離不開(kāi)“衣、食、注行”，可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷(xiāo)售還不是最理想的，但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng)，為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著(zhù)這一目標共同努力。相信隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化，在XX年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
按照中心領(lǐng)導指示,為了推進(jìn)公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂(lè )部、116114團購熱線(xiàn)的群眾影響力，也為了共同慶�！�5.17世界電信日”的到來(lái),傳媒中心營(yíng)銷(xiāo)一、二小組團結協(xié)作，于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間，針對凡經(jīng)過(guò)中心大門(mén)口的沈城的出租車(chē)司機，向他們宣傳并建議收聽(tīng)“聯(lián)通114”直播節目同時(shí)，還可獲得116114VIP優(yōu)惠券一本、《導航沈陽(yáng)》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶，并且凡留下車(chē)牌號碼、聯(lián)系方式的出租車(chē)司機，可以參加每期節目的幸運抽獎。據活動(dòng)結束后的記錄統計，在節目播出的半個(gè)小時(shí)期間，先后共有96輛出租車(chē)參與了本次活動(dòng)的互動(dòng)，共送出約200瓶天然水;節目完畢后，部分116114VIP優(yōu)惠券和《導航沈陽(yáng)》雜志面對行人及開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)的自駕車(chē)司機開(kāi)展發(fā)行，迎來(lái)了活動(dòng)現場(chǎng)的群眾和司機們，關(guān)于聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和贊譽(yù)。具體活動(dòng)總結如下:
1、 利用直播節目“聯(lián)通114”與合作商家的互動(dòng)宣傳來(lái)推進(jìn)傳媒業(yè)務(wù)中心廣告收入及116114VIP、116114團購熱線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)工作。凡參與節目互動(dòng)的合作商家必須經(jīng)過(guò)中心相關(guān)領(lǐng)導的審批，簽
署3000元傳媒廣告協(xié)議后，才可與“聯(lián)通114”直播節目互動(dòng)宣傳并在“聯(lián)通114”直播節目的“心跳時(shí)刻”欄目里，推出116114團購熱線(xiàn)專(zhuān)享的優(yōu)惠政策。本期直播節目參與互動(dòng)的商家共兩家，分別是聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處、農夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處。其中，聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處在節目的“智慧達人”欄目里，提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽(tīng)眾的獎品;農夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處提供了天然水10箱�；顒�(dòng)結束后，將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運的出租車(chē)司機，初步預算是按每位出租車(chē)司機獎勵農夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴格的活動(dòng)協(xié)議流程確保了本次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(1) 本次活動(dòng)已完畢的過(guò)程:
5月12日 初步策劃;
5月12日 與商家幾次溝通;
5月13日 等待商家意見(jiàn)反饋;
5月14日 商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時(shí)同意提供活動(dòng)獎品;
5月16日 商家提供的獎品抵達中心，我方核實(shí)數量后由專(zhuān)人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動(dòng)現場(chǎng)并拍下活動(dòng)圖片備檔。
(2) 本次活動(dòng)待完畢的過(guò)程:
預定于5月18日-22日期間為“智慧達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽(tīng)眾發(fā)獎日期。為確保本次活動(dòng)發(fā)獎的公證與公平，由兩名專(zhuān)人負責發(fā)獎，領(lǐng)獎人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領(lǐng)獎;
預定于5月24日，即下次直播節目播出當天，為12位幸運出租車(chē)司機領(lǐng)獎日，我方以電話(huà)通知的形式告知中獎的出租車(chē)司機需駕駛與我方登記車(chē)牌號碼一致的出租車(chē)前來(lái)領(lǐng)獎。
3、 宣傳對象的目標鎖定，真正實(shí)現了目標群體的廣而告之。
運用“借力而行”的方法，尋找一個(gè)可以將消息及時(shí)、準確地傳播出去的良好途徑，于是營(yíng)銷(xiāo)二組最終決定借助出租車(chē)行業(yè)的“總臺號召力”，將《導航沈陽(yáng)》雜志、116114VIP、116114團購熱線(xiàn)、116114電話(huà)導航等各項貼近百姓生活的服務(wù)功能廣而傳播，同時(shí)有效地借助“聯(lián)通114”電臺直播節目的媒體平臺，達到既快速又實(shí)惠的廣而告之的立體宣傳效果，繼而吸引更多的商家參與到活動(dòng)中來(lái)，實(shí)現傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽(yù)度的三個(gè)提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現場(chǎng)，對與本次活動(dòng)的效果非常滿(mǎn)意，當即表示愿意長(cháng)期合作。
聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處的主管人員和農夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處的主管人員，分別在5月17日上午準時(shí)來(lái)到了活動(dòng)現場(chǎng)，親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來(lái)參與活動(dòng)的出租車(chē)司機師傅們宣講直播節目的頻段、播出時(shí)間、活動(dòng)內容……親眼目睹了非常有禮貌的聯(lián)通員工們?yōu)槌鲎廛?chē)司機發(fā)送優(yōu)惠券、雜志和天然水……，在直播節目的播出同時(shí)，就有很多聽(tīng)眾撥打116114轉5號鍵詢(xún)問(wèn)聯(lián)想手機相關(guān)的問(wèn)題……;當商家得知傳媒中心的主管領(lǐng)導都來(lái)到了活動(dòng)現場(chǎng)，為活動(dòng)監督、加油，農夫山泉的周經(jīng)理連連給本次活動(dòng)提出了聯(lián)通管理人員好、聯(lián)通工作人員素質(zhì)好、聯(lián)通活動(dòng)策劃的好、聯(lián)通業(yè)務(wù)受眾好、聯(lián)通活動(dòng)秩序好的“5個(gè)好”印象�！�5個(gè)好”印象從一個(gè)側面反映出一個(gè)重要的問(wèn)題，只有宣傳手段的不斷創(chuàng )新才能得到商家對聯(lián)通廣告平臺“給予肯定”的延續。
5、 為了體現和延續本次活動(dòng)在對標團隊間的優(yōu)越性和避免對標團隊的校仿操作，由此建議中心提前作好下一步的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案布署。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
前段日子，在S區域出差，在某商場(chǎng)門(mén)口被幾個(gè)臨時(shí)導購手舉的廣告牌所吸引。廣告牌內容大概是：大家閨秀，美麗人生。男人的辛勞是需要女性的撫慰。我知道“大家閨秀”是深圳的一家化妝品牌子，不知今天在這里搞什么唬頭。是不是學(xué)習蒙�！芭说牟幻利愂钦l(shuí)的過(guò)錯”推廣炒作呢？由于“男性的辛勞需要女性的撫慰”的好奇心理，使我想一探究竟，誰(shuí)知最后我這個(gè)“走過(guò)營(yíng)銷(xiāo)河的男人”，居然在該品牌終端導購的的“關(guān)心”“愛(ài)護”下也買(mǎi)了一套產(chǎn)品。
大家閨秀，顧名思義使人容易聯(lián)想到美麗、典雅、高貴、風(fēng)度翩翩貴族女性，是“小家碧玉”向往的階層，是帥哥、靚仔追求的對象。所以他們產(chǎn)品的定位是打造東方女性的美麗人生，怎么這次促銷(xiāo)推廣活動(dòng)和男士融合了呢？而且又是異常的成功，使該品牌在當地無(wú)論女性、男性消費者心中都留下了深刻的影響。下面就聊聊我和該品牌的這次親密接觸。
無(wú)須刻意去尋找“大家閨秀”的終端展位，上電梯就看到該品牌宣傳吊旗、宣傳噴繪以及該產(chǎn)品前圍觀(guān)的好多消費者，像在聽(tīng)一位很有氣質(zhì)風(fēng)度的導購大姐介紹怎么護發(fā)、護膚、養顏等方面的小注意知識。我還沒(méi)走近她們的促銷(xiāo)區呢？就有一位大姐趕忙迎過(guò)來(lái)：小弟弟想了解些什么產(chǎn)品？我故意翻了下眼睛，不耐煩講了句：隨便看看。那大姐微笑的接口：大家閨秀在搞促銷(xiāo)宣傳，要不要了解下。我邊走邊說(shuō)：大家閨秀沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，雜牌，不感興趣。那大姐依然心平氣和的說(shuō)：多了解下產(chǎn)品，做個(gè)比較也好。遞給我一張宣傳單頁(yè)。我一看頓時(shí)想笑，不是產(chǎn)品介紹，而是這次活動(dòng)的小軟文：讓你的知心愛(ài)人，“大家閨秀”在你面部、頭部、手掌等輕輕的撫慰，柔柔按摩，卸去你一身疲勞、滄桑，仿佛你親密愛(ài)人，知心女友依偎在你身邊親自為你梳理、按摩每一處毛孔，撫平每一處“傷痕”，愛(ài)能豐富你的生活，融合你的感情…我邊看邊想：這個(gè)所謂的宣傳軟文真叫絕啊，男士不會(huì )因為產(chǎn)品名字叫“大家閨秀”而抵觸購買(mǎi)，女士既可以選擇自己用的產(chǎn)品系列，也可以為自己的知心愛(ài)人選擇產(chǎn)品系列，表達自己的一片愛(ài)的心意。我在美寶蓮、小護士、羽西、帝花之秀、拉芳等產(chǎn)品前轉了一下，不小心又來(lái)到了“大家閨秀”的展位前。也許因為搞促銷(xiāo)推廣活動(dòng)吧，它堆頭的位置又長(cháng)又大，吊旗、氣球、廣告畫(huà)、禮品、導購大姐現場(chǎng)演示解說(shuō)、消費者跟風(fēng)行為等，搞的整個(gè)場(chǎng)面太搶奪人的眼球了。最后我也在剛才那位大姐的跟蹤服務(wù)下，她根據我的皮膚、發(fā)質(zhì)建議選擇什么樣的產(chǎn)品，使我也搞了一套，五款產(chǎn)品超值捆綁促銷(xiāo)裝，挺實(shí)惠、實(shí)用的。
這雖然是一次小小的常規促銷(xiāo)活動(dòng)卻做到了點(diǎn)子上，設計安排的恰如其分，所以它成功。
品牌——貼近人心的關(guān)愛(ài)
其實(shí)企業(yè)推廣活動(dòng)的具體立意選擇上，都必須遵循著(zhù)力求新穎、別致、易操作、同時(shí)富有生活情趣，直接或側面宣傳企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、或者為品牌定位延伸間接服務(wù)。讓活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)在終端中顯示出巨大能量，擴大品牌影響力�！按蠹议|秀，美麗人生”“男人的辛勞需要女性的撫慰”告訴了女性消費者不僅要美麗自己、愛(ài)自己，也要關(guān)愛(ài)身邊的男人。同時(shí)告知男性消費者，選擇“大家閨秀”就是選擇愛(ài)的服務(wù)。
終端——搶奪眼球的競爭
這是個(gè)終端為王的時(shí)代，誰(shuí)最先、最容易搶奪了消費者眼球，誰(shuí)就有成功的機會(huì )。這就是企業(yè)為何總喜歡千方百計的爭取好位置；想方設法的讓自己產(chǎn)品陳列的集中化、立體化，活潑化，增加產(chǎn)品的注目率，讓人感覺(jué)產(chǎn)品有規模、上當次、夠品位；奇思妙想的讓自己產(chǎn)品終端布置多樣化、生動(dòng)化，不惜利用各種宣傳手段（如例牌、POP、DM、易拉寶等）凸顯產(chǎn)品、品牌、性能、使用價(jià)值、美譽(yù)形象和服務(wù)的優(yōu)勢，來(lái)營(yíng)造一個(gè)注意力的氛圍，實(shí)現宣傳效應的最大化的原因。在這次促銷(xiāo)活動(dòng)中“大家閨秀”雖然僅僅利用了吊旗、噴繪、移動(dòng)廣告牌、宣傳單頁(yè)、禮品等常規土方式，沒(méi)有什么創(chuàng )新、創(chuàng )造，但是它的每一處利用都是占據著(zhù)最佳位置，可以說(shuō)搶盡了風(fēng)光，霸占了銷(xiāo)量。
服務(wù)——成交前的樂(lè )章
優(yōu)秀的導購在賣(mài)產(chǎn)品本身，賣(mài)的并不是產(chǎn)品。強勢品牌賣(mài)文化，弱勢品牌賣(mài)服務(wù)，靠自己的個(gè)人魅力感動(dòng)消費者，培養情感的交流活動(dòng)，從而把產(chǎn)品變成服務(wù)，購買(mǎi)變成感恩，陌生人變成朋友，朋友變成顧客。該品牌的兩個(gè)導購大姐認真給顧客講解護發(fā)、護膚、養顏等方面的小常識，終極目標就是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品，但是她們是站在消費者的角度銷(xiāo)售，根據各人皮膚、發(fā)質(zhì)的各異來(lái)搭配、組合產(chǎn)品，為她們服務(wù)。弱勢品牌做的往往是回頭客以及他們同事、朋友、親戚等的生意，所以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是弱勢品牌導購的第一行為。
價(jià)格——產(chǎn)品組合中勁顯優(yōu)勢
產(chǎn)品的組合打法也是當今企業(yè)十分關(guān)注的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題，強勢企業(yè)可以利用它防止價(jià)格戰、竄貨，用于協(xié)調市場(chǎng)，保護終端等，弱勢品牌可以利用它體現價(jià)格優(yōu)勢，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，優(yōu)惠顧客等。如果弱勢品牌總是以?xún)r(jià)格優(yōu)勢去功城掠地，擴大銷(xiāo)路，往往會(huì )在消費者心中形成該品牌就是便宜貨，影響品牌的長(cháng)遠發(fā)展之路，以合理的產(chǎn)品多樣性搭配組合銷(xiāo)售，既能提升主推產(chǎn)品的價(jià)值，也能增加附加產(chǎn)品的銷(xiāo)量，起到銷(xiāo)售與宣傳的同步。也讓消費者感覺(jué)自己的真正的實(shí)惠�！按蠹议|秀”用五種產(chǎn)品捆綁促銷(xiāo)，無(wú)論從洗發(fā)、養發(fā)還是從洗面、護膚、護手方面都的得到了解決，簡(jiǎn)直就是個(gè)家庭“小護士”，體現了企業(yè)為顧客服務(wù)的思想意識，培養顧客的忠誠度。
就上而言，無(wú)論是“整合促銷(xiāo)”還是“整合推廣”實(shí)際上都是在有限資源的基礎上，創(chuàng )意出一個(gè)獨特的“賣(mài)點(diǎn)”定位，創(chuàng )造出一種快而有力的“得勢”模式，使消費者對信息能夠迅速的接受和處理。說(shuō)白了就是，如何花小錢(qián)辦大事，將促銷(xiāo)活動(dòng)設計到位，為企業(yè)和商家創(chuàng )造利潤和銷(xiāo)量，為消費者創(chuàng )造更多情感上或者物質(zhì)上享受，達到多贏(yíng)，就是成功。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
一、活動(dòng)概述：
為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度，發(fā)展更多的新會(huì )員，培養更多的忠實(shí)會(huì )員，形成一個(gè)持續穩定的消費群體，最終提高公司效益。由營(yíng)銷(xiāo)策劃部謝總精心策劃，于8月16日---8月18日在所有**堂藥房開(kāi)展了“清涼一夏，100萬(wàn)元大放送”的促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、活動(dòng)準備工作評估：
(一)準備工作：
1、活動(dòng)參與人員：公司全體人員
(1)活動(dòng)責任人：謝**
(2)活動(dòng)執行人：總部人員及各門(mén)店員工
(3)活動(dòng)監控：總部人員
2、活動(dòng)準備事項：
(1)宣傳物料設計及印刷
(2)商品及贈品的采購及配送
(3)聯(lián)系供應商參與或提供活動(dòng)支援
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)培訓暨動(dòng)員大會(huì )
(5)店內陳列及店面布置、活動(dòng)POP設計
(6)電腦系統設置及維護
(二)準備工作評估：
整個(gè)活動(dòng)的前期準備工作均依據方案于8月16日活動(dòng)開(kāi)展前準時(shí)安排到位，包括人員、物料、產(chǎn)品配送等;各崗位人員及時(shí)到位，可以說(shuō)活動(dòng)的準備工作是按照方案百分百執行的，同時(shí)8月16日前營(yíng)運副總謝長(cháng)聯(lián)親自到各門(mén)店指導、示范，動(dòng)手書(shū)寫(xiě)POP、擺設堆頭、調整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動(dòng)的正常開(kāi)展提供了堅實(shí)基礎。
三、活動(dòng)執行過(guò)程評估：
(一)活動(dòng)執行：
1、人員安排：
此次活動(dòng)由總部特派8人分別到8家門(mén)店負責監督和指導促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，針對此次活動(dòng)培訓該店全體員工，調動(dòng)大家的積極性，激活大家的拼勁。店長(cháng)合理安排好店員的上班時(shí)間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送：
商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門(mén)店。實(shí)際執行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷(xiāo)售流程：
活動(dòng)的銷(xiāo)售工作依據日常銷(xiāo)售流程執行，為提高客單導購時(shí)想顧客講解活動(dòng)優(yōu)惠內容。店長(cháng)按要求填寫(xiě)禮品(獎品)贈送表格、新開(kāi)會(huì )員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動(dòng)交接：
依據活動(dòng)的開(kāi)展情況，為了更好地完成工作，店長(cháng)在每天活動(dòng)結束后和店員對贈品、存折數量進(jìn)行核對，整個(gè)活動(dòng)結束時(shí)間為22：30。
5、活動(dòng)核準：
8月19日，營(yíng)運部負責對整個(gè)活動(dòng)執行的核準工作，包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷(xiāo)物料的回收。
(二)活動(dòng)執行評估：
整個(gè)活動(dòng)的執行過(guò)程中在很多細節上出現了很多問(wèn)題，給活動(dòng)的順利開(kāi)展和活動(dòng)的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先，門(mén)店的員工活動(dòng)前沒(méi)有經(jīng)過(guò)較系統的培訓，對此次活動(dòng)的目的、內容沒(méi)有很好地理解，造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動(dòng)沒(méi)有擬定一份考核標準把店長(cháng)和店員的促銷(xiāo)熱情調動(dòng)起來(lái)，導致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意，嚴重的影響了公司的品牌形象，在消費者心中產(chǎn)生了無(wú)法磨滅的不良影響。再次活動(dòng)DM單派發(fā)的質(zhì)量不高，以致于參與此次活動(dòng)的顧客少，客流量上達不到預期目標，影響銷(xiāo)售目標的達成。最后天公不作美，活動(dòng)前夕到活動(dòng)結束正趕上臺風(fēng)“尤特”來(lái)襲，嚴重影響的消費者的消費欲望，降低了現場(chǎng)氣氛的熱度。
四、活動(dòng)費用評估：
此次活動(dòng)投入到8家直營(yíng)店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存折工本費，用于拓展消費群體和培養忠誠會(huì )員，占總投入的53.68%，符合此次活動(dòng)目的的要求。而活動(dòng)期間實(shí)際利用到的物資金額是19004.29元，利用度僅為34.70%，利用度較低，其中健康存折只利用了450本，金額為486元，是健康存折投入總額的1.65%，利用度極低。原計劃的活動(dòng)費用是較合理的，但在執行時(shí)活動(dòng)物資利用度低，造成一定的資源浪費。
五、活動(dòng)效果評估：
(一)取得的成績(jì)：
1、影響人數：
直營(yíng)店：此次活動(dòng)參與的消費者約為852人/天·8店，活動(dòng)3天合計約2555人。以參與的一個(gè)消費者影響3個(gè)家人計，活動(dòng)直接影響人數為7665人;活動(dòng)DM單的現場(chǎng)散發(fā)量約為20000份，即現場(chǎng)影響人數約40000人。
2、影響面：
我們的門(mén)店多位于商場(chǎng)或市場(chǎng)附近，每天人流量較大，同時(shí)家庭主婦、中老年人居多，此次活動(dòng)的影響范圍較大，基本達到了活動(dòng)的要求范圍。
3、品牌提升：
此次活動(dòng)受到一些消費者的好評，更有者給予“服務(wù)優(yōu)于大參林”的好評，由此可見(jiàn)，通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，**堂品牌在當地的提升和維護，達到了較好的效果。
4、促進(jìn)銷(xiāo)售：
活動(dòng)的開(kāi)展，一定程度上擴大了影響面，提高了知名度，銷(xiāo)售額也得到一定程度的增長(cháng)，8店3天的總銷(xiāo)售額為90717.20元，平均日銷(xiāo)售30239.07元，8店本月活動(dòng)前平均日銷(xiāo)售為14181.17元，增長(cháng)了113.31%，與此同時(shí)也增強了顧客的消費信心。
(二)活動(dòng)不足：
1、宣傳不足
此次活動(dòng)信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說(shuō)，漫天飛舞的DM單頁(yè)已無(wú)法給消費者留下強烈印象，同時(shí)活動(dòng)現場(chǎng)沒(méi)有配備擴音器、氫氣球等關(guān)鍵物料。因此在活動(dòng)期間前來(lái)湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多，也有部分消費者說(shuō)他們不知道有這樣的活動(dòng)。
2、執行力不強
整個(gè)活動(dòng)的執行過(guò)程中出現了很多偏差，包括活動(dòng)現場(chǎng)布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執行的效率低、商品種類(lèi)不齊等，使活動(dòng)的效果大打折扣。
3、重點(diǎn)不突出
本次活動(dòng)的重點(diǎn)是推廣健康存折、拓展并培養會(huì )員，但實(shí)際執行中從店長(cháng)到店員，都把直接銷(xiāo)售當成了重點(diǎn)，而忽視了公司長(cháng)遠的發(fā)展戰略，導致活動(dòng)中新拓展的會(huì )員數量不多(8店共新增會(huì )員784人)、派發(fā)的存折數量極少，僅為總數的1.65%。
4、信息更新不及時(shí)
此次活動(dòng)中有部分門(mén)店為及時(shí)錄入新會(huì )員的信息，一是系統數據反映出來(lái)的信息部真實(shí)有效，給會(huì )員管理工作帶來(lái)很大的影響;二是不能讓新會(huì )員及時(shí)享受到會(huì )員應享有的權利，享受會(huì )員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞，在執行過(guò)程中或耗時(shí)耗財耗人力去彌補，或使店員誤解活動(dòng)內容，或讓部分顧客得以鉆空子，影響工作進(jìn)展及品牌形象。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)濟效果離目標還有很大的距離，實(shí)際投入產(chǎn)出比約為1:5，理想的比值應小于1:10。
(三)問(wèn)題的原因：
1、執行人員缺乏類(lèi)似活動(dòng)的開(kāi)展經(jīng)驗，導致很多細節沒(méi)有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫，重罰之下誰(shuí)當慵人。此次活動(dòng)公司沒(méi)有一套考核制度來(lái)激發(fā)員工的促銷(xiāo)斗志，勇者當重賞，慵者當重罰。當然，在人性化管理中，考核時(shí)應排除客觀(guān)因素;
3、長(cháng)期以來(lái)，會(huì )員管理一直是個(gè)空白，導致門(mén)店對忽視了會(huì )員維護方面的工作，活動(dòng)下來(lái)新增總會(huì )員為784人，有效激活率僅為5.61%，會(huì )員的參與率僅為2.69%。當然，這些數據是失真的，原因是門(mén)店沒(méi)有及時(shí)錄入會(huì )員信息，或者是收銀操作時(shí)為先錄入會(huì )員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程，導致某些環(huán)節出現了本可避免的錯誤。
六、改進(jìn)建議：
1、建議今后的活動(dòng)正式開(kāi)展前必須對全體員工進(jìn)行活動(dòng)前的培訓，包括活動(dòng)的目的、活動(dòng)的重點(diǎn)目標、活動(dòng)的執行細則，同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)大動(dòng)員，調動(dòng)全體員工的促銷(xiāo)激情。
2、為了使活動(dòng)能夠達到很好的執行，建議在以后的活動(dòng)方案中引進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)考核制度，對于執行較好的給予獎勵，反之給予一定的處罰，激勵全體員工勇往直前;合理制定目標，增強全體員工的信息，避免目標過(guò)高讓員工望而卻步。
3、定時(shí)對員工進(jìn)行培訓，包括專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)禮儀、門(mén)店管理等，建議開(kāi)展一些趣味性的比賽，如專(zhuān)業(yè)知識競賽、微笑天使評選、POP創(chuàng )作大賽等，營(yíng)造濃厚的學(xué)習氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個(gè)平臺，從而更好地服務(wù)公司。
4、完善審核流程，并將其書(shū)面化、責任化，以減少甚至避免因審核過(guò)失造成的損失。
5、商品的完善，特別是普藥，建議采購部根據市場(chǎng)需要補齊、豐滿(mǎn)，增強顧客的消費信心。
6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實(shí)，建議多開(kāi)通一些宣傳渠道，抓住各類(lèi)消費人群的特點(diǎn)，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時(shí)尚，可通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )宣傳，時(shí)下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛(ài)看場(chǎng)面，充氣拱門(mén)、氫氣球等可以考慮;小孩愛(ài)玩，趣味游戲可以考慮，再結合傳統的宣傳形式，把活動(dòng)宣傳到位。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
20xx年x月份校園促銷(xiāo)開(kāi)始，我分公司便進(jìn)入緊張的前期準備當中，把大部分精力都放到校園促銷(xiāo)上。在市公司領(lǐng)導及宋總的正確方針指引下，城東分公司校園促銷(xiāo)取得了驕人的成績(jì)，具體匯報如下：
一、校園促銷(xiāo)開(kāi)展的時(shí)間：
我公司于20xx年x月x日進(jìn)入大學(xué)東校、西校兩個(gè)校區，標志著(zhù)校園促銷(xiāo)的開(kāi)始。于9月x日、5日分別又進(jìn)入新世紀職業(yè)學(xué)校和水電四局技術(shù)學(xué)校。公司全體員工配合默契，各個(gè)部門(mén)連貫作戰，顯示出平時(shí)少有的團隊力量與合作精神。
二、 活動(dòng)期間發(fā)展的用戶(hù)數：
此次校園促銷(xiāo)截止至9月x日共發(fā)展用戶(hù)4985戶(hù)，其中沃派36套餐153戶(hù)、先鋒套餐4832戶(hù)。
三、亮點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)：
在校園促銷(xiāo)的過(guò)程中，我們主要結合以往的擺攤營(yíng)銷(xiāo)方式，讓新生相信此次活動(dòng)的真實(shí)性。同時(shí)，結合體驗式營(yíng)銷(xiāo)的精華，并且結合直銷(xiāo)理念作為創(chuàng )收的基礎。各院校人員擺攤設點(diǎn)面對面的推銷(xiāo)，抽出時(shí)間發(fā)放、張貼活動(dòng)宣傳彩頁(yè)、資費介紹等看的見(jiàn)的材料。在校園醒目地點(diǎn)和人流量較多的場(chǎng)所懸掛橫幅、X展架等一切可以讓人看到的宣傳資料，從而做到人見(jiàn)人知的廣告式硬性宣傳。
利用晚上學(xué)生不上課，大多都在宿舍和操場(chǎng)這一學(xué)生規律，所有人員進(jìn)行“掃樓、掃操場(chǎng)”等最基本的營(yíng)銷(xiāo)方式，一間宿舍一間宿舍的去發(fā)放校園促銷(xiāo)資費表。做到?jīng)]有死角，百分百覆蓋宣傳。
在新生報到處，架起聯(lián)通校園帳篷，幫助學(xué)生會(huì )學(xué)生接新工作，同時(shí)讓學(xué)生會(huì )介紹新生辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，從而和各校學(xué)生會(huì )組織達到共贏(yíng)效果。
在學(xué)生住宿區，張貼“助學(xué)活動(dòng)”自印傳單，招募勤工儉學(xué)的學(xué)生，為聯(lián)通公司辦理業(yè)務(wù)。此處，緊緊圍繞公司統一部署的文件進(jìn)行獎勵，激發(fā)了學(xué)生兼職的積極性，達到了學(xué)生口頭宣傳，學(xué)生幫學(xué)生辦理，學(xué)生拉學(xué)生辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)的目的。
與學(xué)校廣播站合作，利用院校廣播站的宣傳優(yōu)勢和口碑優(yōu)勢進(jìn)行廣播宣傳，每天2分鐘的聯(lián)通資費介紹，開(kāi)學(xué)伊始，連續播放3天，共計6次廣播。達到聲波宣傳的白熱化狀態(tài)。
和學(xué)校各個(gè)學(xué)生自發(fā)組織社團進(jìn)行深入合作，在社團納新時(shí)，必須用聯(lián)通的形象傘或者帳篷，每個(gè)納新桌面放置聯(lián)通宣傳彩頁(yè)和資費單張，從而進(jìn)一步進(jìn)行聯(lián)通業(yè)務(wù)宣傳。
各大院校的食堂、學(xué)生公寓、研究生住宅樓、老師辦公區、學(xué)生活動(dòng)室、操場(chǎng)等一切能張貼的地方都張貼了聯(lián)通校園促銷(xiāo)宣傳廣告。
青海民族大學(xué)西校區主要以“沃派校園，先鋒領(lǐng)航”為主題，聯(lián)合院學(xué)生會(huì )開(kāi)展迎新便捷活動(dòng)。主要結合學(xué)生會(huì )迎新內容，協(xié)同學(xué)生會(huì )迎新任務(wù)開(kāi)展。使其迎新快捷、便利。增強新生對民大的好感，同時(shí)提升聯(lián)通品牌。主要合作方式為：聯(lián)通公司協(xié)同學(xué)生會(huì )迎接新生。聯(lián)通公司為學(xué)生會(huì )提供印有聯(lián)通LOGO的路標、指示牌、飲用水等系列物品，學(xué)生會(huì )迎新學(xué)生為新生引薦聯(lián)通先鋒校園套餐。在廣播站開(kāi)辟聯(lián)通“沃”頻道，有針對性的進(jìn)行3G知識的普及和宣傳。校廣播站為聯(lián)通公司做業(yè)務(wù)宣傳和知識普及或者以廣播的形式為西校開(kāi)展相關(guān)內容的活動(dòng)，如：有獎?wù)魑牡确枪嫘缘南盗谢顒?dòng)。介入迎新晚會(huì )，為晚會(huì )提供展板及現場(chǎng)抽獎禮品；或者舉辦以聯(lián)通公司命名的校園系列活動(dòng)。以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生對聯(lián)通品牌的熟知和口碑。 在校園辦理點(diǎn)設置了現場(chǎng)刷機、現場(chǎng)安裝、調試等高技術(shù)含量的體驗平臺。為學(xué)生安裝智能機常用軟件，免費為學(xué)生下載歌曲等服務(wù)，以此來(lái)普及、調動(dòng)學(xué)生對3G的了解，從而使學(xué)生使用聯(lián)通業(yè)務(wù)。
四、問(wèn)題及建議：
校園促銷(xiāo)時(shí)，由于種種原因在促銷(xiāo)現場(chǎng)中硬件設備未到位，未能實(shí)現現場(chǎng)業(yè)務(wù)受理和繳費，造成了個(gè)別用戶(hù)投訴。建議在以后的促銷(xiāo)活動(dòng)中增加現場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理設備。
五、下一步工作計劃：
校園促銷(xiāo)雖然結束了，但校園的業(yè)務(wù)沒(méi)有結束，與各院校的關(guān)系維系將是一項長(cháng)期的'工作；院校內渠道拓展和直銷(xiāo)員的發(fā)展也將是下一步工作的重點(diǎn)。
校園促銷(xiāo)取得了驕人的成績(jì)，這是全體員工不辭辛苦，任勞任怨，放棄了一個(gè)月的節假日，起早貪黑爭取得來(lái)的，勝利是屬于城東分公司全體人員的。勝利的喜悅也隨著(zhù)活動(dòng)的結束告一段落，往后的工作還很長(cháng)，讓我們再接再厲，去創(chuàng )造下一個(gè)輝煌。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結6
一、說(shuō)在前面的幾句話(huà)
本人由于進(jìn)公司時(shí)已是1月12日，春節促銷(xiāo)方案已開(kāi)始實(shí)施。對于這個(gè)時(shí)間跨度大(1月11日至2月21日，其中有3個(gè)DM檔期)的促銷(xiāo)方案，本人未曾參與策劃，在執行過(guò)程中，也發(fā)現了一些問(wèn)題并及時(shí)指出，但是，意見(jiàn)并未被采納。我想，因為是新人，可能和公司需要一段時(shí)間的磨合，所以在日后的工作中，將逐漸與大家溶在一起，增加共識，統一觀(guān)念。
二、關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)評估的標準
1、我認為：評估一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)是否成功，主要是看是否達到了本次促銷(xiāo)活動(dòng)所設定的目標。沒(méi)有達到本次活動(dòng)的目標，就是失敗的。
2、銷(xiāo)售額不是評估促銷(xiāo)活動(dòng)成功的唯一條件。在策劃促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，有些活動(dòng)的設計，其目的并不是為了提高銷(xiāo)售額，而是為了宣傳品牌形象。因此，不能把銷(xiāo)售額當作衡量促銷(xiāo)活動(dòng)成功與否的唯一標準。我們應該把目光放遠一點(diǎn)，為了保持公司的門(mén)店長(cháng)遠發(fā)展，我們必須做好這一方面的工作。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結7
按照總公司的部署和安排，xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷(xiāo)活動(dòng)，在總公司的正確領(lǐng)導和全體店員的共同努力下，本次促銷(xiāo)活動(dòng)取得了較好的成績(jì)，并一定程度了擴大了xx藥店在社會(huì )的良好信譽(yù)�，F將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結如下：
一、活動(dòng)前充分做好準備工作，為促銷(xiāo)活動(dòng)成功奠定基礎
1、組織店員學(xué)習領(lǐng)會(huì )總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)工作的基礎上，分析工作中存在的漏洞，強調了本次活動(dòng)的重要性，把dm單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間，活動(dòng)期間全天上班。
2、根據活動(dòng)要求，組織店員清點(diǎn)庫存，分別對促銷(xiāo)產(chǎn)品、贈品準備貨源，提早對特價(jià)藥品，常用藥品，本季節藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3、專(zhuān)門(mén)組織職工討論怎樣促銷(xiāo)藥品，分析可能出現的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品，沖量品銷(xiāo)售太多，怎樣銷(xiāo)售才能保證毛利。
4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內店外環(huán)境整理衛生，做到整潔衛生，藥品擺放整齊。對特價(jià)藥品做了x宣傳海報。針對x多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品，引起顧客的注意，專(zhuān)門(mén)做了x多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果，在門(mén)店前搭起彩虹門(mén)，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動(dòng)起到了很大作用。
二、本次活動(dòng)取得的效果
x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)。
三、本次活動(dòng)心得體會(huì )
1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額x%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒(méi)想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動(dòng)了銷(xiāo)售量。
3、xx單發(fā)放時(shí)間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔心預期活動(dòng)效果，龍大花生油備貨不充分，出現短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會(huì )員，在活動(dòng)促銷(xiāo)中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題！這次活動(dòng)取得了成績(jì)全店職工都非常興奮，都有一種釋放的感覺(jué)—-心血沒(méi)白費，沒(méi)白加班，以后會(huì )更加努力提高營(yíng)業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結8
促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
旺季搶量,同時(shí)強化"步步高音樂(lè )手機,完美音質(zhì)"的形象定位,通過(guò)主推音樂(lè )手機,提高中高端機型的比重達到40%以上.
促銷(xiāo)主題和內容:
主題:"完美音質(zhì),隨身暢響"
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶(hù)利益點(diǎn)在于手機音樂(lè )的共享,可以在郊游,聚會(huì )等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機中存儲的音樂(lè ).
促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展方式:
此次促銷(xiāo)活動(dòng),全國統一開(kāi)展,贈品全部由工廠(chǎng)采購,公司根據各地音樂(lè )手機完成率核銷(xiāo)各地禮品貨款.禮品采用先沖帳后核銷(xiāo)的辦法.
禮品費用核銷(xiāo)辦法:根據各地促銷(xiāo)活動(dòng)其間的音樂(lè )手機銷(xiāo)售任務(wù)的完成率核銷(xiāo)禮品金額
完成數量/任務(wù)數量(最高為100%)×單臺禮品價(jià)格
各地的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷(xiāo),不考慮補通路庫存.
配合本次促銷(xiāo)活動(dòng),公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列,形象展示,現場(chǎng)活動(dòng)用pop物料.
除不可抗力影響外,本次促銷(xiāo)的所有贈品,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫.
終端的贈品配送方式:
派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng):贈品必須由促銷(xiāo)員控制,贈品的發(fā)放數量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對應.
無(wú)派駐促銷(xiāo)員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷(xiāo)活動(dòng)轉成現金進(jìn)貨;否則,不必在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng).
現金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷(xiāo)禮品主要是對于實(shí)銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo),原則上不補通路庫存.建議根據促銷(xiāo)開(kāi)始之前的零售商音樂(lè )手機庫存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數量補部分贈品,后續發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的情況,必須來(lái)自于該售點(diǎn)有新的訂單下達.
促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項:
從全國來(lái)看,音樂(lè )手機80%以上的銷(xiāo)售來(lái)自于促銷(xiāo)員;另外,還有很大一部分的銷(xiāo)售來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商老板的絕對主推.因此,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展.
招聘臨促.旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面.各地要從暑假開(kāi)始招募培養臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用.明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款.
促銷(xiāo)員演示樣機配備.k098,k028,k128必須配真機.
各地征訂的音樂(lè )手機演示音箱必須集中陳列于促銷(xiāo)活動(dòng)售點(diǎn).尤其是人流量大的核心售點(diǎn).
本次促銷(xiāo)贈品,很好地和音樂(lè )手機"完美音質(zhì)"的賣(mài)點(diǎn)相切合,可以在銷(xiāo)售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出"完美音質(zhì)"的概念.因此,促銷(xiāo)品的備貨和補貨非常關(guān)鍵.
搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì )成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高).
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力.旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長(cháng)沙市投放的的臨促數量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會(huì )更大.因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節.
業(yè)務(wù)團隊銷(xiāo)售競賽和短信互動(dòng).在光棍三天高頻度互動(dòng).其余時(shí)間每天短信通報省內各地銷(xiāo)售.
預防問(wèn)題:
贈品的流失問(wèn)題,必須有嚴格的流程控制,促銷(xiāo)員必須填寫(xiě)《贈品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個(gè)贈品,都必須在表上做相應填寫(xiě).
活動(dòng)效果延續性的問(wèn)題.要設定促銷(xiāo)目標,開(kāi)展分組競賽;促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中強化業(yè)務(wù)員戶(hù)外推廣以及站柜銷(xiāo)售等推進(jìn)促銷(xiāo)效果;利用銷(xiāo)售獎勵政策拉動(dòng)鄉鎮客戶(hù)持續關(guān)注和主推.
促銷(xiāo)活動(dòng)總結9
9月30日——10月7日圓滿(mǎn)完成了“國慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)司領(lǐng)導和廣大的商戶(hù)老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結，具體情況如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日。
二、活動(dòng)主題：
國慶不愁“價(jià)”。
三、活動(dòng)對象：
全市市民。
四、活動(dòng)方式：
降價(jià)、打折、買(mǎi)贈、抽獎。
五、賣(mài)場(chǎng)形象：
賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
六、宣傳方式：
報紙（10月24/25日：時(shí)光廣告2期內版本，費用總計8300元），dm單頁(yè)（5萬(wàn)份，安排工作人員發(fā)放，單頁(yè)費用7800），電臺（10天，xx電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車(chē)），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門(mén)2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內舞臺布置。
七、分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規定時(shí)間內完成，給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
八、總結：
1、整體情況。
業(yè)績(jì)統計上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果，預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn)，達成率僅63%�？土鹘y計，09月30日、客流157人；10月1日——7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。
活動(dòng)期間客流不理想，平均人303人/天�；顒�(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。出現以上情況原因在于：
�。�1）宣傳媒體推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始，前期籌備時(shí)間過(guò)長(cháng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
�。�2）公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短，不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內容。
�。�3）dm單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現人員監管不到位情況，使整個(gè)活動(dòng)的執行效果嚴重打折。
�。�4）掃樓效果不理想，搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才157個(gè)，而花費的費用高達3680元。
�。�5）宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
�。�6）商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權，大多數是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內部培訓，定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真偽，區分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
2、銷(xiāo)售情況。
活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為9250045元：售賣(mài)較好的羅曼迪卡：1242330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷(xiāo)售：瑞庭家居：120202元，主要是因為品牌效應不強，價(jià)格低端，主要走中低端路線(xiàn)。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費用。
此次活動(dòng)獎項，根據銷(xiāo)售額設置如下：iphone4s2臺，sony相機5臺，金婚鉆節3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計：400050元；提點(diǎn)：xx元。整體成本：76766元，商場(chǎng)支出：34096元；商戶(hù)支出：38470元，未付部分：氣球拱門(mén)：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點(diǎn)方面：星港：xx，慕思：xx，芝華士：xx，澳瑪：xx，富貴東方：xx，上藝：xx，藝瑧：xx，扣點(diǎn)合計：xx元。
4、活動(dòng)策劃。
此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究，所有
人員獻策獻力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細節來(lái)看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，dm單出來(lái)的效果可以根據印刷工藝，設計更亮一些，相信通過(guò)磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執行。
�。�1）電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：
使用人員61人/次，打電話(huà)總數：16273個(gè)，a類(lèi)客戶(hù)12050個(gè)，b類(lèi)客戶(hù)：25600，c類(lèi)客戶(hù)：3620個(gè)。
�。�2）短信：
短信群發(fā)客戶(hù)信息達550000條，電話(huà)號碼達21000個(gè)，平均每個(gè)電話(huà)接收達5條。
�。�2）dm單發(fā)放：
學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶(hù)11人/次，整體執行存在監督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達到標準，整體效果沒(méi)完全達到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區域的情況，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達到預期效果。建議全部請專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員，或學(xué)生進(jìn)行操作。
6、掃樓情況：
共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號碼費用：23。43元/個(gè)，費用相當驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬(wàn)原。
7、獎品/禮品方面：
邀請函客戶(hù)當中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失，請各為商戶(hù)自覺(jué)加強店員教育，拒絕內部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì )加強管控和監督。
8、活動(dòng)中存在的問(wèn)題。
活動(dòng)期間來(lái)的客戶(hù)較多，但是成交量相當低，整體原因是多方面的，過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多，所以在銷(xiāo)售過(guò)程中，要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng)：
�。�1）主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)；
�。�2）主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；
�。�3）主動(dòng)加強與顧客的溝通。通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報紙，小區廣告、電話(huà)、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
7、總結。
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩，沒(méi)有
高潮，調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節日在提前一個(gè)月完成，預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結10
一、活動(dòng)概述
上海公司零售渠道部在趙占新總經(jīng)理的帶領(lǐng)下充分遵循集團公司提出的“為國家、為社會(huì )、為客戶(hù)、為員工、為股東”的宗旨，本著(zhù)公司從龍頭型企業(yè)像領(lǐng)袖型企業(yè)邁進(jìn)的目標和對行業(yè)負責任的態(tài)度，特于3.12日—3.20日聯(lián)合上海市防水協(xié)會(huì )，在華東六省一市（上海、浙江、湖北、江蘇、江西、安徽、福建、湖北）共出推出“拒絕滲漏、誠信防水帶回家”的大型公益活動(dòng)，本次活動(dòng)以向社會(huì )特殊人群（空巢老人、退伍軍人、低保家庭）提供免費施工服務(wù)為主，產(chǎn)品促銷(xiāo)為輔。
二、活動(dòng)效果：
1）、聯(lián)合上海市防水協(xié)會(huì )進(jìn)行公益活動(dòng)，對凈化行業(yè)、提升行業(yè)整體操守，提升企業(yè)在消費者心中的美譽(yù)度
2）、通過(guò)給老弱病家庭提供免費維修服務(wù)，體現上市公司用于承擔社會(huì )責任的良好企業(yè)形象。
3）、通過(guò)渠道及終端聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)，有效打擊競品，提高我司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。4）、通過(guò)渠道促銷(xiāo)，有利于新的一級二級的開(kāi)發(fā)，有效爭取更多的網(wǎng)絡(luò )資源，提高網(wǎng)絡(luò )的覆蓋率和客戶(hù)資金的利用率。渠道促銷(xiāo)：
截止20xx.3.22日，上海零售渠道部三月共計回款金額430多萬(wàn)元。預計未來(lái)十日內回款金額亦可增長(cháng)300萬(wàn)左右。終端促銷(xiāo)：
本次促銷(xiāo)活動(dòng)受到眾多經(jīng)銷(xiāo)商的追捧，商家踴躍參與，共計參與門(mén)店1196家（南京參與門(mén)店57家，杭州參與門(mén)店150家，蘇州參與門(mén)店170家，安徽參與門(mén)店200家，寧波參與門(mén)店120家，湖北參與門(mén)店237家，江西參與門(mén)店70家，福建參與門(mén)店75家，上海參與門(mén)店117家）。
終端促銷(xiāo)同時(shí)結合路展形式（上海路展7場(chǎng)，杭州路展3場(chǎng)，江西路展5場(chǎng)，安徽路展2場(chǎng)）共計17場(chǎng)，現場(chǎng)進(jìn)行防水知識的普及以及東方雨虹的企業(yè)文化和產(chǎn)品優(yōu)勢。通過(guò)這一系列的行為讓更多的消費者了解家裝做防水的重要性以及如何選購防水，針對上海本土市場(chǎng)，公司攜手上海市防水行業(yè)協(xié)會(huì )以公益的性質(zhì)針對“特殊人群”免費開(kāi)展維修服務(wù)，體現上市公司勇于承擔社會(huì )責任的良好企業(yè)形象，建立公眾對企業(yè)產(chǎn)品的信任度。這一形式受到了廣大消費者的一致認可，就目前已經(jīng)登記的資料統計，免費維修的家庭已經(jīng)達到59家。
本次活動(dòng)前期宣傳費用，《生活周刊》一期《新聞晨報》四期《青年報》二期《地鐵快線(xiàn)》二期小半板通欄共計六千元，展架宣傳單頁(yè)海報等物料制作話(huà)費共計四萬(wàn)元，宣傳費用占總銷(xiāo)售費用的1.2%。
三、活動(dòng)總結及建議：
從以上數據來(lái)看，此次活動(dòng)經(jīng)過(guò)公司與一級經(jīng)銷(xiāo)商的強強聯(lián)手獲得了一定程度的效果，但是仍然存在需要改進(jìn)的地方！?
計劃性不強
此次促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間比較緊迫的情況下組織實(shí)施的，雖然具備了一定的市場(chǎng)基礎，但由于缺乏與各區域兄弟市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通（各區域市場(chǎng)存在一定的市場(chǎng)差異），在活動(dòng)促銷(xiāo)形式上需要更進(jìn)一步的完善。與其他職能部門(mén)的協(xié)作力差在活動(dòng)方案確定之后，所需要的物料根據公司的規定應由采購部門(mén)統一制作，也許由于采購部門(mén)的特殊性，導致我們在活動(dòng)正式開(kāi)始之前部分區域沒(méi)有能夠順利的收到活動(dòng)的物料，對于活動(dòng)效果也有一定程度的影響，這也與活動(dòng)時(shí)間本身較為緊張也有關(guān)系，在以后的活動(dòng)物料準備階段，我們會(huì )加強與其他職能部門(mén)的溝通與合作。
執行力有待提高
正所謂“策占三劃占七”，因此一次活動(dòng)，無(wú)論大小，活動(dòng)的執行力尤其重要，再好的市場(chǎng)規劃，沒(méi)有有效的去實(shí)施，效果還是為零，在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中，部分同事對于活動(dòng)的宗旨了解不夠，對于消費者也缺乏主動(dòng)與熱情，更有甚者，在路展進(jìn)行的過(guò)程中，對消費者提出的一些產(chǎn)品或施工的問(wèn)題沒(méi)有能夠很好的回答，達到讓咨詢(xún)者滿(mǎn)意的效果，另外渠道促銷(xiāo)的同時(shí)，對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員沒(méi)有進(jìn)行合理的激勵方案，對于調動(dòng)他們的積極性這方面的工作也是我們所需要考慮的。
市場(chǎng)動(dòng)向的把控
這一點(diǎn)主要是對于我們自身來(lái)說(shuō)，作為市場(chǎng)部門(mén)的成員，思路的創(chuàng )新尤為重要，我們應該多走出去，了解最新的市場(chǎng)信息，了解競品的市場(chǎng)動(dòng)向，從而制定出更加適合市場(chǎng)發(fā)展的舉措。
上海零渠市場(chǎng)部
20xx.4.21
促銷(xiāo)活動(dòng)總結11
為了傳播營(yíng)銷(xiāo)理念，豐富校園文化生活，加強學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃制作能力，引導積極向上大學(xué)生活，第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽從xx年x月x日開(kāi)始，到x月x日落下帷幕�，F就大賽的有關(guān)情況總結如下：
一、本次大賽的主題是“激昂青春，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)”，其目的是為廣大學(xué)生提供一個(gè)進(jìn)行實(shí)際商業(yè)運作的平臺。借助這個(gè)平臺，自己組建參賽團隊，進(jìn)行實(shí)際的銷(xiāo)售策劃、銷(xiāo)售運作，克服實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難，鍛煉營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和危機處理能力，培養分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團隊意識。
二、在大賽宣傳階段，大賽組委會(huì )共接收到x個(gè)團隊報名，在大賽初賽階段共接收x份團隊營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，經(jīng)過(guò)帥選，在復賽階段有x支團隊進(jìn)行銷(xiāo)售，最后x支團隊進(jìn)入了決賽，各團隊展示自己才華，通過(guò)PPT展示和演講。
三、經(jīng)過(guò)初賽、復賽、決賽，最后決出一等獎二等獎三等獎。
四、大賽所得成績(jì)：此次歷時(shí)接近二個(gè)月的校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽，形式創(chuàng )新，內容積極，貼近學(xué)生生活，符合在校大學(xué)生對體驗實(shí)際商業(yè)運作、提高社會(huì )實(shí)踐能力的要求，在豐富同學(xué)們課余生活的同時(shí)，更為同學(xué)們提供了一個(gè)實(shí)現自我、鍛煉自我的機會(huì )，贏(yíng)得了廣大同學(xué)的認可和贊譽(yù)。
總的來(lái)說(shuō)，xx學(xué)院“第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽”取得圓滿(mǎn)成功，得到學(xué)院領(lǐng)導和老師的好評，我們表示衷心的感謝!
促銷(xiāo)活動(dòng)總結12
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內部培訓，定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真偽，區分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)
為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè)，建材家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進(jìn)流行時(shí)尚新款，廠(chǎng)商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場(chǎng)3—5折，套房建材家具x元起！名牌，真的就這樣便宜！
二、歡樂(lè )購物中大獎（x月x日—x月x日）
活動(dòng)期間，凡在家具城當日全場(chǎng)累積消費每滿(mǎn)x元即可參加抽獎一次，滿(mǎn)x元可參加兩次，以此類(lèi)推，多買(mǎi)多中，上不封項。
派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng)：贈品必須由促銷(xiāo)員控制，贈品的發(fā)放數量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對應。
獎項設置（100%中獎）：
一等獎：2名。各獎名牌冰箱一臺。
二等獎：5名。各獎名牌電動(dòng)車(chē)一輛。
三等獎：30名。各獎名牌自行車(chē)一輛。
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們在強化內部管理，健全有關(guān)規章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
四等獎：50名。各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎：若干。各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新
建議招商部參與本次活動(dòng)，x月x日，活動(dòng)當天由企劃部邀請一支專(zhuān)業(yè)兒童文藝表演隊，參與本次活動(dòng)，由兒童模特隊為商場(chǎng)內各種兒童服裝品牌及兒童用品（書(shū)包、童鞋、童帽）作新款舞臺展示（所用物品由招商部負責與聯(lián)營(yíng)商聯(lián)系），活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂(lè )表演，吸引顧客的觀(guān)看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門(mén)、家具購買(mǎi)常識咨詢(xún)等服務(wù)；舊家具最高折價(jià)x元。
此次活動(dòng)中，有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績(jì)，這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當地贏(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類(lèi)品牌相比，無(wú)形中提升了不少競爭力。
四、地板保養健康送
活動(dòng)期間，在家具城消費x元即可享受免費“生活家”地板保養一次，每人每戶(hù)限一次，限實(shí)木地板，可轉讓。
五、建材家具價(jià)格有獎猜（x月x日）
活動(dòng)當天，家具城門(mén)前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出，現場(chǎng)觀(guān)眾均有機會(huì )參加此項活動(dòng)。競猜價(jià)格最接近者為勝，獲價(jià)值50元獎品一份。演出時(shí)間：活動(dòng)當天上午10：00開(kāi)始。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對整個(gè)項目最好的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機會(huì )改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。xx節前夕，與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷(xiāo)亮點(diǎn)。
一項活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，“籠統管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結13
本次活動(dòng)共計邀約客戶(hù)xx組，實(shí)際到店xx組，銷(xiāo)售車(chē)輛5臺，成交率為%，其中新增客戶(hù)x組�；顒�(dòng)費用為元，
活動(dòng)中好的地方：
1、本次活動(dòng)氛圍熱烈，利用廣宣物料（條幅、獎品KT板等）及主持超水平發(fā)揮營(yíng)造了良好的活動(dòng)氣氛。
2、活動(dòng)前、后網(wǎng)絡(luò )充分宣傳�；顒�(dòng)前后，分別在xxxx等主流媒體發(fā)帖并持續推送，保證了充分的媒體曝光率。
3、事先準備充分。因事前與相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調，各項物料制作及安裝、冷餐均及時(shí)到位，保證了活動(dòng)的按時(shí)開(kāi)展。
4、 x總的現場(chǎng)主持，成為活動(dòng)當天的看點(diǎn)�，F場(chǎng)的幽默發(fā)揮及細節把控，對于活動(dòng)的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、市場(chǎng)部進(jìn)步快速。在活動(dòng)物料的設計上及與廣告公司的對接上，如活動(dòng)畫(huà)面的獨立解決及對xx廣告的多次督促及強勢要求，xx表現的更為負責和細心，并且多次提出自己的看法，對于活動(dòng)細節的完善起了很良好的補充作用。
活動(dòng)中需改進(jìn)的地方：
1、活動(dòng)細節不夠完善。在桌牌，臺簽的設置上，因座號出現數字4，有些顧客不愿接受。雖然活動(dòng)流程未受影響，但諸如此類(lèi)的小問(wèn)題，將在今后的活動(dòng)中更加注意，魔鬼存在細節中，只有細節到位，才有完美的工作。
2、成本控制不足�；顒�(dòng)的預算支出約為銷(xiāo)售利潤的30%，本次活動(dòng)并無(wú)銷(xiāo)售，又因活動(dòng)為前期國際車(chē)展活動(dòng)的收尾，本次活動(dòng)費用支出近xxx元，高規格的活動(dòng)在對現有銷(xiāo)售促進(jìn)并無(wú)推動(dòng)作用，僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、活動(dòng)物料及流程的確認不到位�；顒�(dòng)前期，按照規定應將活動(dòng)物料表及流程執行案發(fā)給相關(guān)部門(mén)。但這項工作的確認沒(méi)有及時(shí)找領(lǐng)導簽字確認。在今后活動(dòng)中，市場(chǎng)部將嚴格執行活動(dòng)流程規定。
本次活動(dòng)還有很多流程及細節均待改進(jìn)，請領(lǐng)導多指正批評。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結14
通過(guò)半個(gè)月準備和連續三天共同努力，這次活動(dòng)無(wú)論是銷(xiāo)量還是訂單數均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費者都贏(yíng)得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷(xiāo)量，達到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善，力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步，特總結一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習、其中的教訓望大家都引以為鑒。本總結按時(shí)間跨度分為三段：準備階段、促銷(xiāo)階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)倉促，相對其他品牌略顯細致。本階段將就（小區、裝飾城、店面）外圈、（宣傳、網(wǎng)絡(luò )）線(xiàn)上、（人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品）內圈、線(xiàn)下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷(xiāo)活動(dòng)成果和不足。
1.小區層面：
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現場(chǎng)來(lái)看，到底效果多大，難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識要建立；（小區活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎有待提高、網(wǎng)絡(luò )組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客）。
2.裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對活動(dòng)的主會(huì )場(chǎng)，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果，現場(chǎng)的踩踏體驗，而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹（歪打正著(zhù)，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會(huì )場(chǎng)，形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題＂帳篷＂，一方面也說(shuō)明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒(méi)有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。）再加上，畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個(gè)現場(chǎng)布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會(huì )場(chǎng)T字臺旁邊布置了體驗區。
�。ú蛔愕氖牵轰佋O過(guò)后，沒(méi)有零散的樣板，花色和出樣沒(méi)有一定的系列；特價(jià)貼、標價(jià)貼，后來(lái)補上；現場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補上；椅子沒(méi)有準備充分；沒(méi)有簽字臺，正式度顯得不夠；）
3.店面層面：
活動(dòng)壓?jiǎn)�，對活�?dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天，首先對所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓，解讀活動(dòng)的內容要注意的細節；
其次，對店面形象做了大幅改動(dòng)（整潔條理有很大的改觀(guān)），價(jià)格標簽全部統一、特價(jià)標簽全部統一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈品（木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋）、店面條幅、地貼廣告、小型戶(hù)外噴繪、店內DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設、畫(huà)冊擺設等都很到位。（還可以加強布置，比如氣球拱門(mén)加上條幅；迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品；還有就是準備幾個(gè)大空箱，在空箱上貼上大號的＂禮品＂或＂獎品＂，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規格至少1m*1m。）
4.宣傳層面：
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò )平臺（單獨提出）。報紙軟文應提前半個(gè)月發(fā)，提前僅有一個(gè)星期；短信平臺應提前一個(gè)星期發(fā)，這次僅提前一天（內容：現買(mǎi)地板最高可省xx元m2！xx一等品x元�？偛煤炇勰甓葮O限價(jià)僅三天xx月x日xx城店電話(huà)xx）；其他網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈，沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足�？偛煤炇奂跋嚓P(guān)活動(dòng)，贏(yíng)得市場(chǎng)的一部分資源。
5.網(wǎng)絡(luò )層面：
針對這次活動(dòng)，沒(méi)有做宣傳，對各個(gè)小區QQ群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。對專(zhuān)人負責網(wǎng)絡(luò )推廣缺乏人才。（下步打算給xx做詳細培訓。一個(gè)人發(fā)受到局限，必須建立嚴格的用人機制，由店面進(jìn)行跟蹤�？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。）
6.人員層面：
整體人員相對充足。
�。▁x負責店內）、（xx負責會(huì )場(chǎng)）、臨促2名（xx負責進(jìn)場(chǎng)人流攔截）。（會(huì )場(chǎng)人員對材種和價(jià)格的了解不是很徹底；臨促沒(méi)有進(jìn)行正式的培訓，對活動(dòng)內容了解欠缺，人數可以增至5名，門(mén)口1名負責形象展示、三樓2名分開(kāi)負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示，5人形成一個(gè)路線(xiàn)圖；）一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。（有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。）
7.物料準備：
物料的準備，包括工廠(chǎng)方特價(jià)板的支持（改制板）、活動(dòng)當天禮品的支持（半價(jià)）、樣板等支持。廠(chǎng)方，給了強化的是xx，很大的支持；實(shí)木的從xx的xx、xx的xx都體現了這次物料準備的充分�；ㄉ峡�，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤(pán)豆，在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。
8.價(jià)格層面：
此次活動(dòng)成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷(xiāo)活動(dòng)，價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn)；
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著(zhù)這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的；
其次，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，如果沒(méi)有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會(huì )給消費者提供作為參照的標靶（xx和xx就做了我們的參照物，對我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用）；
其三，參照整個(gè)裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數消費群體的消費能力，在根據這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品（特價(jià)板、改制板等），比如xx城的消費群體是中等，那么在中等這個(gè)價(jià)位，就可以針對一些材種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究。
�。▋r(jià)格的改動(dòng)，往往是靜態(tài)的，這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節，例如xx元、xx元，面對xx元，明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們，市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應對能力，能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向，隨時(shí)對市場(chǎng)和對策進(jìn)行調節。這就要求，特別促銷(xiāo)期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。）
9.產(chǎn)品層面：
產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇，規格的定制，包裝的統一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備（不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導致顧客的不滿(mǎn)）。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿(mǎn)足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時(shí)候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個(gè)重要因素；背面的小A，也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步；再者就是，產(chǎn)品的認證標志，權威認證的標志也是贏(yíng)得消費者認同的一個(gè)很好的硬性指標。
下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn)，很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候，可以放大。（出樣不足，有很多出了樣沒(méi)貨；有很多根本沒(méi)有出樣，導致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣(mài)出去；為此，可以制作一個(gè)小樣展示的手冊）
二、促銷(xiāo)階段
促銷(xiāo)階段，主要是終端截流、店面導購、現場(chǎng)造勢、動(dòng)態(tài)調節的過(guò)程。
1.終端截流：
主要是針對臨時(shí)促銷(xiāo)員而言，市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會(huì )說(shuō)話(huà)的廣告，臨時(shí)促銷(xiāo)員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個(gè)固定的群體，避免出現各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng)，臨促沒(méi)有統一服裝，而且有位穿的過(guò)于休閑（短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。）
店面導購最重要的一點(diǎn)就是，對整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動(dòng)權。
鑒于總體傳播的考慮，導購和小區等促銷(xiāo)活動(dòng)要圍繞＂xx＂。關(guān)于漆層的導購（首先，了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面，即產(chǎn)品本身；一是側面，即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō)，看一個(gè)產(chǎn)品要看細節，材種都是從外國進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下，比如那個(gè)現在性?xún)r(jià)比高，那個(gè)穩定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說(shuō)這個(gè)工藝，您可以逆著(zhù)光看下這個(gè)漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開(kāi)槽，這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的，一般地板分布在厚度上，是xx這個(gè)沒(méi)有考慮到地板的受力，也沒(méi)有考慮到地板的二次利用，所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的，應該是xx光是這個(gè)開(kāi)槽您就可以淘汰掉很多。
接下來(lái)，再看地板背面的LOGO和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時(shí)候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個(gè)我們可以保證的。
再接下來(lái)就是規格了，規格不同，價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設時(shí)時(shí)按平方算的，但是在選購時(shí)，這個(gè)是按規格計費的。所以，一些非常規的板子也是可以用的。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個(gè)幾層都可以。但是，經(jīng)過(guò)研究發(fā)現，漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個(gè)地板＂破相＂。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據三種特性：通透性、柔韌性和附著(zhù)力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線(xiàn)，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構，是一般地板漆面所不能達到的。
再者，導購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題，是品牌？?jì)r(jià)格？售后？促銷(xiāo)？還是導購本身？還是購物環(huán)境？等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，掌握一個(gè)規律的東西，自己給所有類(lèi)型的顧客進(jìn)行分類(lèi)。做到有的放矢。
最后，作為一個(gè)精明的導購要學(xué)會(huì )建立和競爭對手一般的關(guān)系�？梢噪S時(shí)進(jìn)入競爭對手的＂地盤(pán)＂，了解競爭對手的銷(xiāo)量，同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷(xiāo)量，相互了解。有利于臨時(shí)改變戰術(shù)。根據整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向，分析市場(chǎng)現在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì )＂走動(dòng)管理＂，中間有空時(shí)，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據現場(chǎng)的變化，制定自由的方案。
�。ㄟ@個(gè)是一套模式，也許只適合一個(gè)人，作為聰明的導購會(huì )從中間吸取養料，拿出對自己最有用的，形成自己的風(fēng)格。）
2.現場(chǎng)造勢：
現場(chǎng)造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏(yíng)得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢：在活動(dòng)的現場(chǎng)，三五個(gè)人，舉牌在市場(chǎng)游走，可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類(lèi)市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統一服裝、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度端正、隊形整齊，對每個(gè)隊要求有一個(gè)領(lǐng)隊，對自己隊形隊員有稍微的調整，領(lǐng)隊的工資也要有相應的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職，舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。
造勢二視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當的企業(yè)宣傳片，可以給消費者一個(gè)不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字，而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門(mén)外用兩個(gè)音箱，店內是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí)，沒(méi)有企業(yè)宣傳片，這些作為可選項，看各地經(jīng)銷(xiāo)商對待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門(mén)、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢的武器。對于促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，在氣球、橫幅、拱門(mén)上可以用一定的活動(dòng)內容比如＂xx＂等字樣，意思是告知消費者，我們的活動(dòng)力度，從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒(méi)有制作，橫幅、氣球想到?jīng)]做，遮陽(yáng)傘太少應該做，至于拱門(mén)可以做個(gè)橫幅，現有但是沒(méi)有用。廣告衫多用于內部。沒(méi)有起到很大的作用。
造勢四現場(chǎng)活動(dòng)造勢：有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通，但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布。＂某某地板，只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷(xiāo)，所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份，在規定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位，目的是吸引在場(chǎng)消費者注意，也是對其他同行的一個(gè)重擊。注意的是，每次提前溝通要＂買(mǎi)斷＂，本次活動(dòng)要只能一家做。（或者用抽獎，＂鑒于本次促銷(xiāo)活動(dòng)大量顧客對本店的支持，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)！謝謝大家的支持。＂等其他方式，讓消費者感受到活動(dòng)的樂(lè )趣和實(shí)惠。）
這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢準備，其他活動(dòng)可借鑒。
3.政策的動(dòng)態(tài)：
動(dòng)態(tài)調節要注意幾個(gè)要點(diǎn)：提前申請有部分的決策權，對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動(dòng)，準備相應的物料，比如，針對價(jià)格，如果不是最低噱頭，那么可以在x展架等價(jià)格部位適當改動(dòng)，或直接用空白單頁(yè)進(jìn)行現場(chǎng)告知，隨時(shí)調整現場(chǎng)的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中，其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒(méi)有做任何反應，說(shuō)明現在很多政策的機制沒(méi)有調整。再一個(gè)失敗的案例就是xx（企業(yè)名稱(chēng)），作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)，x元拍賣(mài)。但是也是因為沒(méi)有政策調整，拿原來(lái)的方案一款仿古的白蠟木做活動(dòng)，他們開(kāi)口便說(shuō)原價(jià)為xx，一元起拍后，往上最后由托兒抬到xx，就沒(méi)人往上叫了。原因是很多人看到我們xx的特價(jià)是xx，而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是xx，他們x展架上番龍眼是xx元明顯高于我們的xx元，單單從價(jià)位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解，但是除了跟著(zhù)鋪設地板樣品外，再沒(méi)有做出其他的反應，反饋機制和動(dòng)態(tài)管理不足。
4.人員的動(dòng)態(tài)：
對一些臨促，要根據現場(chǎng)的活動(dòng)，準備多于活動(dòng)一倍的人員，在培訓后錄取一半精兵。在根據現場(chǎng)的情況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收x名，針對x名，確定x名，留兩名備用。如果少，可以及時(shí)通知增援，如果多在當天通知他們第二天的人數，動(dòng)態(tài)管理人員。
這次臨促數只有兩名，略顯不足，沒(méi)有涉及多的情況，前期準備不到位。
5.物料的動(dòng)態(tài)：
物料，根據現場(chǎng)的表現，有些值得借鑒使用難度不大的，要及時(shí)補充。對于，同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次，活動(dòng)的現場(chǎng)要存檔，留下圖片，以備其他地區復制和借鑒，為以后促銷(xiāo)提供好的方式。
三、結束階段
結束階段，除了對活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結，還有對下次活動(dòng)的計劃，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識把握促銷(xiāo)的規律逐漸形成自己的風(fēng)格。
1.及時(shí)總結：
要求所有參與人員，共同討論本次活動(dòng)的利弊（每個(gè)小隊形成一個(gè)方案，比如臨促可能用半個(gè)小時(shí)，闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方，由一個(gè)代表進(jìn)行總結發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導購小隊，用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受，接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，最后由本次負責人進(jìn)行總結。
所有總結，除臨促以外，寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷(xiāo)中心，作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源（上部分也提到，有很多圖片要留檔）。
這次活動(dòng)，做了及時(shí)總結。臨促這塊沒(méi)有做，作為經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有做，這是不足的地方。
2.信息編輯：
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動(dòng)結束后及時(shí)的報道，如果成功及時(shí)的報道會(huì )進(jìn)一步增強大家繼續工作的信心，如果不成功，及時(shí)的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。特別，作為網(wǎng)絡(luò )推廣的一個(gè)部分，成功后的及時(shí)推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。
這次，在活動(dòng)結束后就立即寫(xiě)好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò )上，對于品牌的推廣來(lái)說(shuō)，起到一定的作用。信息總結不足的是，對所有促銷(xiāo)的產(chǎn)品結構沒(méi)有進(jìn)行調查。對影響消費者購買(mǎi)的因素也沒(méi)有做到完全清楚。
3.及時(shí)計劃：
在一個(gè)活動(dòng)結束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始，除了要考慮按年度計劃來(lái)做活動(dòng)外，還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區的比較突出，那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區來(lái)做，這個(gè)可能性有多大，需要我們調查分析。
4.總結
針對當前很多企業(yè)在面對促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，上層只注重計劃，忽略總結和評估，以銷(xiāo)量為最終指標；下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗化，以至于出現的問(wèn)題和不足也會(huì )＂傳宗接代＂。
為了一次比一次更好，每次活動(dòng)都能及時(shí)總結，不斷地提升自我，那么，我們就會(huì )從＂經(jīng)驗＂走向系統的管理。當一個(gè)公司靠制度和系統推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí)，那么公司才有可能走出＂人才流失＂帶來(lái)的危機。
促銷(xiāo)活動(dòng)總結15
本次活動(dòng)共計邀約客戶(hù) 組，實(shí)際到店43組，銷(xiāo)售車(chē)輛5臺，成交率為 %，其中新增客戶(hù)4組�；顒�(dòng)費用為元，
活動(dòng)中好的地方：
1、 本次活動(dòng)氛圍熱烈，利用廣宣物料（條幅、獎品KT板等）及主持超水平發(fā)揮營(yíng)造了良好的活動(dòng)氣氛。
2、 活動(dòng)前、后網(wǎng)絡(luò )充分宣傳�；顒�(dòng)前后，分別在太平洋、汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng)、大渝網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)帖并持續推送至首頁(yè)，保證了充分的媒體曝光率。
3、 事先準備充分。因事前與相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調，各項物料制作及安裝、冷餐均及時(shí)到位，保證了活動(dòng)的按時(shí)開(kāi)展。
4、 王總的現場(chǎng)主持，成為活動(dòng)當天的看點(diǎn)�，F場(chǎng)的幽默發(fā)揮及細節把控，對于活動(dòng)的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、 市場(chǎng)部陳晨進(jìn)步快速。在活動(dòng)物料的設計上及與廣告公司的對接上，如活動(dòng)畫(huà)面的獨立解決及對高渝廣告的多次督促及強勢要求，陳晨表現的更為負責和細心，并且多次提出自己的看法，對于活動(dòng)細節的完善起了很良好的補充作用。
活動(dòng)中需改進(jìn)的地方：
1、 活動(dòng)細節不夠完善。在桌牌，臺簽的設置上，因座號出現數字4，有些顧客不愿接受。雖然活動(dòng)流程未受影響，但諸如此類(lèi)的小問(wèn)題，將在今后的活動(dòng)中更加注意，魔鬼存在細節中，只有細節到位，才有完美的工作。
2、 成本控制不足�；顒�(dòng)的預算支出約為銷(xiāo)售利潤的30%，本次活動(dòng)并無(wú)銷(xiāo)售，又因活動(dòng)為前期國際車(chē)展活動(dòng)的收尾，本次活動(dòng)費用支出近20xx元，高規格的活動(dòng)在對現有銷(xiāo)售促進(jìn)并無(wú)推動(dòng)作用，僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、 活動(dòng)物料及流程的確認不到位�；顒�(dòng)前期，按照規定應將活動(dòng)物料表及流程執行案發(fā)給相關(guān)部門(mén)。但這項工作的確認沒(méi)有及時(shí)找領(lǐng)導簽字確認。在今后活動(dòng)中，市場(chǎng)部將嚴格執行活動(dòng)流程規定。
本次活動(dòng)還有很多流程及細節均待改進(jìn)，請領(lǐng)導多指正批評。
總結人：市場(chǎng)部
20xx10-21
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