315活動(dòng)總結合集15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的315活動(dòng)總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
315活動(dòng)總結1
按照要求，我行統一部署，選派熟悉業(yè)務(wù)的工作人員。分別各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和指定地點(diǎn)設立宣傳點(diǎn)，設置咨詢(xún)臺，擺放宣傳資料，為消費者答疑解惑，幫助社會(huì )公眾了解金融知識，開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。
一是在廳堂宣傳方面，我行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專(zhuān)門(mén)機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在分、支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳，時(shí)刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行匯總整理，對于提出建議比較多的問(wèn)題進(jìn)行整改優(yōu)化。
二是在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道，包括橫幅、LED大屏幕、宣傳手冊、短信平臺等方面，采
用文字、圖片、視頻等多種形式，開(kāi)展金融知識的宣傳。
三是在金融知識推廣普及活動(dòng)方面，我行結合當前社會(huì )關(guān)注的“熱點(diǎn)”問(wèn)題，循序介紹本行的收費政策。在活動(dòng)中，重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng )新產(chǎn)品。同時(shí)，引導客戶(hù)理性選擇銀行服務(wù)，強化風(fēng)險意識，規范零售業(yè)務(wù)的.宣傳與銷(xiāo)售。
四是設計了金融消費者調查問(wèn)卷，(內容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、信息等金融消費者關(guān)心的問(wèn)題)，結合當地實(shí)際情況，對金融消費者開(kāi)展問(wèn)卷調查。
五是對于本次活動(dòng)，要求必須做到安排合理，組織細致，特別是重點(diǎn)做好調查對象的宣傳解釋以及資料的收集、統計工作，分工協(xié)作，責任到人，不走過(guò)場(chǎng)。
315活動(dòng)總結2
為扎實(shí)開(kāi)展“月月315”維權活動(dòng)及市局“食品安全，紅盾護航”系列活動(dòng)，提高中小學(xué)生的消費維權、食品安全意識，培養學(xué)生正確的消費觀(guān)，近日，XX縣工商局聯(lián)合縣消保委開(kāi)展了以“消費維權和食品安全”為主題的消費維權進(jìn)校園活動(dòng)。
一是開(kāi)通“12315消費維權直通車(chē)”。舉行“12315消費維權直通車(chē)”開(kāi)通簽約儀式，建立中小學(xué)�！跋M維權和食品安全”監管網(wǎng)絡(luò )，各工商所、消協(xié)分會(huì )指派專(zhuān)人負責對轄區內的每一所學(xué)�！耙粚σ弧闭{解維權，及時(shí)、快速解決學(xué)校反映的各類(lèi)消費維權和食品安全問(wèn)題。
二是宣傳消費維權和食品安全知識。在學(xué)校內設置20塊宣傳展板，內容以師生們最為關(guān)心的食品、藥品、保健品、化妝品、日用品、網(wǎng)上購物注意事項等為重點(diǎn)，展示典型案例、真假對比知識、維權途徑，提高學(xué)生識假維權能力。本篇文章來(lái)自資料管理下載。同時(shí)，向學(xué)生發(fā)放“月月315消費維權”特刊、“消費維權手冊”等宣傳資料200余份，在倡導文明、節約、綠色、低碳的消費同時(shí)，全面提升師生的消費維權意識。
三是開(kāi)展學(xué)生消費維權問(wèn)卷調查。共向學(xué)生發(fā)放調查問(wèn)卷200份，問(wèn)卷內容包括消費維權知識、食品安全常識和一些能體現維權觀(guān)念的問(wèn)題，通過(guò)對問(wèn)卷調查結果的分析，有效掌握了學(xué)生消費維權和食品安全知識水平、消費習慣、消費維權意識等情況，為下一步有針對性地開(kāi)展校園消費維權宣傳教育提供了參考。
四是舉辦消費維權主題講座。由縣消保委秘書(shū)長(cháng)為60多名學(xué)生上了一堂以“消費維權和食品安全”為主題的講座，結合在消費維權工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，以漫畫(huà)講解、案例分析等方式，深入淺出地講述了消費者權益、常見(jiàn)的侵犯消費者權益的行為、消費維權的5條途徑、食品安全、生態(tài)消費等相關(guān)知識，引導學(xué)生正當維護消費權益，培養學(xué)生養成健康的消費理念。
五是進(jìn)行現場(chǎng)食品檢測。把食品快速檢測箱搬進(jìn)學(xué)校食堂，通過(guò)現場(chǎng)演示、互動(dòng)交流和學(xué)生動(dòng)手操作相結合的方法，對學(xué)校食堂的蔬菜進(jìn)行了檢測，并在檢測的同時(shí)，向學(xué)生介紹購買(mǎi)蔬菜的常見(jiàn)誤區以及購買(mǎi)安全蔬菜的小竅門(mén)。
3月11日，我縣紀念 “3 15 國際消費者權益日”大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)在縣工商銀行門(mén)前拉開(kāi)帷幕。 縣市場(chǎng)監管局、消協(xié)、住建、農牧科技、工貿、煙草、文廣、環(huán)保、公安等部門(mén)工作人員及醫院、通信、房地產(chǎn)等企業(yè)和個(gè)體戶(hù)代表共300余人參加了活動(dòng)。
為了此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，縣市監局、縣消協(xié)早行動(dòng)、早部署，采取一系列舉措提前預熱造勢：在縣電視臺發(fā)布通告；通過(guò)電信、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司的移動(dòng)平臺 發(fā)布“倡導誠實(shí)守信，共鑄消費和諧”等維權短信；積極走訪(fǎng)理事單位和重點(diǎn)企業(yè)，宣傳“315國際消費者保護日”的重要意義，增強企業(yè)自律意識，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)維護消費者的合法權益 ；組織各協(xié)辦單位、企業(yè)通過(guò)懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)、設立宣傳咨詢(xún)臺、展示維權展版等，營(yíng)造濃厚消費者節日的氛圍。
當日上午9時(shí)，活動(dòng)正式開(kāi)幕，縣政府辦相關(guān)負責人代表縣政府副縣長(cháng)張濤同志致活動(dòng)開(kāi)幕詞，縣市監局負責人作“3。15”維權工作發(fā)言，經(jīng)營(yíng)者代表作出了誠信承諾。
活動(dòng)現場(chǎng)，市監、消協(xié)、農牧科技、煙草、通信、金融、醫院、超市、藥店等30余家相關(guān)部門(mén)和企業(yè)圍繞保護消費者權益主題，現場(chǎng)開(kāi)展了法律法規宣傳咨詢(xún)、假冒偽劣商品曝光展示、真假商品鑒別知識介紹、食品快速檢測、名優(yōu)商品展銷(xiāo)和服務(wù)推介等活動(dòng)，與消費者進(jìn)行了零距離互動(dòng)，并受理消費者的'咨詢(xún)、投訴與舉報�；顒�(dòng)受到廣大市民的歡迎，共發(fā)放消費維權宣傳資料9000余份；受理消費者投訴10余起；接受消費者咨詢(xún)1200人次。
在宣傳咨詢(xún)活動(dòng)結束后，縣市場(chǎng)監管局聯(lián)合縣食品藥品監督管理局、煙草局在本縣塔坡垃圾處理場(chǎng)集中銷(xiāo)毀假冒偽劣商品，品種包含煙酒、保健品、洗化用品、食品、藥品，價(jià)值近10余萬(wàn)元。
此次活動(dòng)使消費者掌握了鑒別假冒偽劣商品的常識，提高識別假冒偽劣商品的能力，樹(shù)立我的權益我做主的思想，積極營(yíng)造安全放心消費環(huán)境，讓消費者愿意消費，無(wú)憂(yōu)消費，暢享消費，為發(fā)揮消費在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。
315活動(dòng)總結3
為了讓同學(xué)們關(guān)注自身消費權益，提高消費維權意識，拓展消費維權知識，圍繞中國消費者協(xié)會(huì )公布的xx年維權活動(dòng)主題xx，由xx市消費者委員會(huì )、政法學(xué)院、政法論壇聯(lián)合舉辦的3.15消費者權益日宣傳系列活動(dòng)于3月15日展開(kāi)，旨在宣傳消費者權益保護，維權手段及途徑，促進(jìn)和諧校園、和諧社會(huì )全面發(fā)展。
本次活動(dòng)傳承普法宣傳活動(dòng)精神，分為兩個(gè)部分
一是發(fā)放傳單和現場(chǎng)咨詢(xún)相結合
二是3.15晚會(huì )和專(zhuān)家講座。由同學(xué)們共同創(chuàng )作的系列宣傳板一經(jīng)展出，便引得大家關(guān)注，前來(lái)觀(guān)看的人絡(luò )繹不絕，在仔細觀(guān)看消費權益知識的同時(shí)，也會(huì )積極提出自己的疑惑，并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答，晚會(huì )更是掀起了一波又一波的高潮，同學(xué)們在情景小品種也學(xué)到了不少知識。
本次活動(dòng)有幸請到xx作為晚會(huì )嘉賓，還進(jìn)行了條理式的講座，使到場(chǎng)同學(xué)們對維權有了進(jìn)一步的了解，達到了舉辦此次晚會(huì )的目的.，也獲得了師生們的好評。
此次活動(dòng)從形式和內容上既承接了歷次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)，又進(jìn)行了部分創(chuàng )新，從整體上看，活動(dòng)得到了一個(gè)較好的效果，但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處：
�。�1）人員配合不夠密切，工作安排不當。
�。�2）部分干部表現被動(dòng)。
希望大家重視這些反反復復的問(wèn)題，爭取盡快解決以便更好地開(kāi)展接下來(lái)的活動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō)，此次活動(dòng)是多方努力的結果，干部們在工作中依然以會(huì )員的利益為工作重心，同時(shí)我們也將繼續朝著(zhù)服務(wù)會(huì )員的方向前進(jìn)。
315活動(dòng)總結4
3月15日，消費者又迎來(lái)了自己的節日——消費者權益日。我局以“3·15”維護消費者權益日活動(dòng)為契機，按照《關(guān)于做好2015年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)的通知》（鄭質(zhì)監發(fā)﹝2015﹞15號），運用各種有效形式和宣傳載體，向社會(huì )推薦名優(yōu)產(chǎn)品，大力開(kāi)展“3·15”質(zhì)量維權、質(zhì)量法律法規宣傳工作�，F將開(kāi)展活動(dòng)情況如下：
一、領(lǐng)導重視，落實(shí)到位
為使本次“3·15”活動(dòng)得以有條不紊的開(kāi)展，我局在2月伊始便開(kāi)始著(zhù)手制定今年“3·15”活動(dòng)計劃。計劃的制定，充分結合了質(zhì)監工作職能和中牟縣區域經(jīng)濟特征，內容涵蓋了質(zhì)量、標準、計量、食品以及特種設備等方面法律法規宣傳，全局十二個(gè)科室都從不同角度落實(shí)了具體的工作計劃。
二、積極開(kāi)展3·15現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
3月15日上午，為做好宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，在最繁華地段設立咨詢(xún)服務(wù)臺，派出了專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗豐富的'30余名工作人員參加，開(kāi)展法律法規宣傳咨詢(xún)和維權服務(wù)活動(dòng)。吸引了眾多消費者前來(lái)咨詢(xún)。
一是設立投訴舉報電話(huà)和投訴舉報信箱，接待消費者和群眾的投訴舉報，發(fā)動(dòng)全社會(huì )提供重大案件及其線(xiàn)索，為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。
二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規宣傳載體，向社會(huì )宣傳維權的方式和方法，提高廣大消費者的維權意識。
三是組織開(kāi)展3·15”現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，設立現場(chǎng)舉報投拆、檢驗速測等多種服務(wù)項目，突出工業(yè)產(chǎn)品類(lèi)、3C認證產(chǎn)品類(lèi)、食品類(lèi)、特種設備類(lèi)等質(zhì)量安全知識的法律法規宣傳。
四是讓百姓了解計量、關(guān)注計量、從中得到實(shí)惠，我局組織人員零距離走進(jìn)“青年路”社區、“東風(fēng)路”社區、走進(jìn)大街小巷，圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫療衛生在用計量器具”、“出租車(chē)計價(jià)器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進(jìn)行宣傳，為現場(chǎng)群眾講解有關(guān)法律知識咨詢(xún)等，解答民生計量、食品安全等問(wèn)題，設立宣傳臺，向社區群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計量知識，攜帶標準檢測設備，免費為社區群眾檢定稱(chēng)量器具、血壓計、檢測眼鏡�；顒�(dòng)當天共免費為社區群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個(gè)，電子秤15臺（件）、臺秤12臺（件），發(fā)放宣傳材料1800多份，接受咨詢(xún)150多人次。
此次活動(dòng)產(chǎn)生了較大的社會(huì )影響，得到了廣大群眾的一致好評，在全市營(yíng)造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規的具體內容。
我局在做好質(zhì)量安全排查整治專(zhuān)項行動(dòng)的同時(shí)，還通過(guò)懸掛宣傳標語(yǔ)、現場(chǎng)講解、談話(huà)了解、發(fā)放宣傳材料等方式，進(jìn)一步加大了相關(guān)法律法規以及工業(yè)產(chǎn)品類(lèi)、3C認證產(chǎn)品類(lèi)、食品類(lèi)、特種設備類(lèi)等質(zhì)量安全知識的宣傳，提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責任的落實(shí)。
三、效果顯著(zhù)
“3·15”已悄然遠去，但我們的維權行動(dòng)的步伐卻沒(méi)有停歇，我們維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓“3·15”契機，進(jìn)一步開(kāi)展各項工作，強化監管、熱情服務(wù)，切實(shí)維護廣大消費者的合法權益，保障廣大企業(yè)的正當利益，提高了廣大消費者及廣大企業(yè)的質(zhì)量法律意識，也推動(dòng)地方經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展做出應有的貢獻。
315活動(dòng)總結5
一、活動(dòng)背景
3月15日是國際消費者權益日。這一國際日最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，以擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進(jìn)各國和地區消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。
消費者權益保護運動(dòng)的興起與商品經(jīng)濟的發(fā)展緊密相連。隨著(zhù)現代工業(yè)化生產(chǎn)的迅速發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的日新月異，消費品的結構日趨精密復雜，使用難度增大，商品流通加快，競爭加劇，消費事故也大量發(fā)生。尤其是近年來(lái)，假冒偽劣商品在世界市場(chǎng)上泛濫成災，已成為各國普遍關(guān)注的社會(huì )公害。這迫使消費者組織起來(lái)以保護自己的利益。
“消費與發(fā)展”，就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念，改善消費市場(chǎng)環(huán)境，拉動(dòng)生活消費需求，促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展�！跋M與發(fā)展”強調“消費”是社會(huì )再生產(chǎn)過(guò)程的重要環(huán)節，“發(fā)展”在經(jīng)濟社會(huì )生活中起著(zhù)重要作用，“維權”是擴內需促發(fā)展的重要手段。作為大學(xué)生，我們應該行動(dòng)起來(lái)讓個(gè)更多的人參與到維權浦發(fā)的隊伍中來(lái)，切實(shí)維護自身權益和他人權益，共建和諧社會(huì )。
二、活動(dòng)目的:
為大力宣傳消費與和諧的理念，普及消費與和諧知識，揭露有悖健康消費的商品和服務(wù)，促進(jìn)社會(huì )消費市場(chǎng)環(huán)境的改變，樹(shù)立各超市的品牌形象，積極引導人們合理、健康消費，喚起大家依法維權的意識。
三、活動(dòng)主題：開(kāi)展社區3.15普法宣傳，共創(chuàng )下沙和諧發(fā)展
四、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月13日下午2點(diǎn)
五、活動(dòng)地點(diǎn)：xx社區
六、活動(dòng)組織單位：xxx青年志愿者協(xié)會(huì )
七、活動(dòng)對象：社區居民
八、前期準備：
1、與社區相關(guān)負責人取得聯(lián)系，并得到他們的支持
2、擬定活動(dòng)方案、制作宣傳海報，搜集消費法，關(guān)于正確消費意識和如何維權的資料以用于刊展，3、收集一些關(guān)于維權的法律知識并做成宣傳單4、準備一些貼近生活的經(jīng)典侵權案例
5、聯(lián)系好給居民講座、講解的嘉賓，招納更多的會(huì )員
6、短信通知會(huì )員活動(dòng)內容與活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)，并做好相關(guān)報名統計作7、宣傳部準備好相機
8、準備若干種劣質(zhì)和不符合標準的產(chǎn)品
9、準備好給居民做的問(wèn)卷和趣味消費心理調查表.準備一份簽到格10、檢查志愿者的禮儀和身體狀況，確保沒(méi)有發(fā)燒不適的現象，并注重言行舉止。
11、制作橫幅，購買(mǎi)禮品。
12、借志愿者帽子和旗幟。
13、提前聯(lián)系，確保嘉賓到場(chǎng)。（如若沒(méi)有要請嘉賓，則對會(huì )員進(jìn)行培訓，了解相關(guān)維權知識。培訓可定在3月13日或者14日）
九、活動(dòng)開(kāi)展：
1、指定時(shí)間地點(diǎn)集合，點(diǎn)清參與人數并簽到,簽到，發(fā)志愿帽子
2、懸掛橫幅，安置一些桌椅，以備咨詢(xún)所需。
3、向居民發(fā)放問(wèn)卷調查，主要了解居民對消費注意事項的知曉程度與對當今關(guān)于消費的法律知識和維權方式的了解情況.
4、進(jìn)行一次關(guān)于維權的案例講座，依據事先搜集的案例講座文件開(kāi)展講座。
5、進(jìn)行游戲環(huán)節,將準備好的劣質(zhì)和不符合標準的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺上,能正確，快速找出過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品的人，均可獲得小禮品一份。（針對居民，禮品適合購買(mǎi)日常用品）（如若收集不到，此環(huán)節可省略）
6、準備有趣味合理消費月健康消費問(wèn)答題若干份，供居民填寫(xiě)，待答案稍統計后由工作人員向其解釋?zhuān)⑾蛩麄兲岢龊侠淼慕ㄗh，如若居民答題正確者�？色@贈小禮品一份。
7、在櫥窗內展出有關(guān)消費法，產(chǎn)品質(zhì)量，正確的'消費意識的刊板，起到最直觀(guān)的效果.
8、設攤提供法律維權方面的咨詢(xún)服務(wù)，邀請嘉賓接受居民的法律咨詢(xún)
9、拍攝活動(dòng)照片
10、志愿者維持現場(chǎng)秩序，簡(jiǎn)述活動(dòng)內容與目的。
11、感謝嘉賓的參與
12、活動(dòng)結束工作人員與嘉賓合影留念。
十、后期工作：
�、偻ㄓ嵏搴突顒�(dòng)總結的撰寫(xiě)
�、诨顒�(dòng)照片的整理存檔，并上傳③登記服務(wù)時(shí)間
�、苤驹刚呙弊�、旗幟和桌椅的歸還⑤清理場(chǎng)地
十一、經(jīng)費預算：
�、傩麄鲉危�0.1×200=20元
�、趩�(wèn)卷調查：0.1×100=10元③車(chē)費：7*4=28元④橫幅：1×54=54元⑤海報制作:10元
�、薨咐葜v稿0.1×6=0.6元⑦禮品：20元
浙江理工大學(xué)注冊青年志愿者協(xié)會(huì )315社區普法宣傳策劃書(shū)
總計：142.6元
十二、工作分配：
辦公室：?jiǎn)?wèn)卷的制作、趣味消費問(wèn)答題的準備、活動(dòng)資料的收集、準備
一些劣質(zhì)的產(chǎn)品（如若收集不到，則省去詞環(huán)節）、志愿者帽子和旗幟的借用和歸還,宣傳部：海報的設計和制作、活動(dòng)照片的拍攝和存檔、活動(dòng)通訊稿和總結的撰寫(xiě)
策劃部：擬定策劃、案例的準備
組織部：與社區取得聯(lián)系、根據簽到表登記服務(wù)時(shí)間.實(shí)踐部：張貼海報、全掛橫幅、向社區借桌椅、購買(mǎi)禮品
十二、注意事項：
1.若志愿者人數不足或臨時(shí)有事,可由干事代替.
2.若天氣不佳,可提前準備雨具等.
浙江理工大學(xué)注冊青年志愿者協(xié)會(huì )
315活動(dòng)總結6
為了隆重紀念XX年“3·15”國際消費者權益日，貫徹落實(shí)中消協(xié)提出的“消費與安全”年主題，按照省、市消協(xié)和縣政府的部署和要求，結合我縣實(shí)際，精心策劃，認真組織，積極創(chuàng )新，開(kāi)展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的紀念宣傳活動(dòng)�，F將活動(dòng)情況總結匯報如下：
一、高度重視，精心組織。
1、成立組織，制定方案。為做好XX年“3·15”紀念活動(dòng)，縣政府成立了XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)領(lǐng)導組，縣政府副縣長(cháng)朱健任組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)負責人為成員。與此同時(shí)，印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)的通知》，并以縣政府辦公室霍政辦秘[XX]30號文件下發(fā)到各鄉鎮、縣直各有關(guān)部門(mén)。同時(shí)為了紀念活動(dòng)開(kāi)展的更加隆重熱烈，按照省、市消協(xié)和縣政府的文件精神，結合實(shí)際，縣消協(xié)制定了《hs縣XX年“3·15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)方案》，下發(fā)到各常務(wù)理事單位及消協(xié)分會(huì )、消協(xié)投訴站。
2、召開(kāi)會(huì )議，全面部署。3月9日下午，hs縣XX年3·15活動(dòng)領(lǐng)導組會(huì )議暨消協(xié)三屆七次常務(wù)理事會(huì )在縣工商局會(huì )議室召開(kāi)，縣委常委尹如江、縣人大常委會(huì )副主任熊競成、副縣長(cháng)朱健、政協(xié)副主席郭群英、縣3·15活動(dòng)領(lǐng)導組成員、消協(xié)常務(wù)理事、分會(huì )長(cháng)、新聞媒體計70余人出席了會(huì )議。會(huì )上，對XX年“3·15”活動(dòng)進(jìn)行具體部署和安排。與會(huì )人員圍繞做好今年“3·15”系列活動(dòng)以及籌備情況認真發(fā)言、討論，提出了多項意見(jiàn)和建議，副縣長(cháng)朱健要求各單位按照霍政辦秘[XX]30號和縣消協(xié)[XX]02號文件精神要求，切實(shí)做好今年的“3·15”活動(dòng)，各單位會(huì )后要按照會(huì )議要求和部署盡快落實(shí)到位，領(lǐng)導要親自抓，做到謀劃好、準備好、安排好、落實(shí)好，要把今年我縣3·15宣傳活動(dòng)開(kāi)展的多種多樣有聲有色。
二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。
1、形式多樣，內容豐富。圍繞“消費與安全”年主題，開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)。一是由副縣長(cháng)朱健在“3·15”期間發(fā)表電視講話(huà)，工商局局長(cháng)、消協(xié)會(huì )長(cháng)陳厚俊接受3·15電視專(zhuān)訪(fǎng)，同時(shí)，開(kāi)展熱點(diǎn)問(wèn)題點(diǎn)評、編印3·15活動(dòng)宣傳冊、宣傳展板等，廣泛宣傳“消費與安全”年主題；二是縣消協(xié)、工商、質(zhì)監部門(mén)牽頭組織一批誠信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行讓利銷(xiāo)售，讓消費者能夠購買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，享受節日氣氛；三是3月14日—15日，縣工商局、縣質(zhì)監局、縣物價(jià)局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺打字幕，宣傳“消費與安全”年主題宣傳口號；四是3月15日上午，組織相關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位共40余家在文峰廣場(chǎng)進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)，圍繞法律法規、消費維權、咨詢(xún)投訴、名特優(yōu)新產(chǎn)品展示、消費信息和消費知識的講解、假冒偽劣商品集中曝光等宣傳，同時(shí)縣醫院、中醫院設立專(zhuān)家義診臺，為消費者義診；五是縣委副書(shū)記、縣長(cháng)李中華、縣委常委尹如江、人大副主任熊競成、副縣長(cháng)朱健、政協(xié)副主席郭群英等領(lǐng)導親臨活動(dòng)現場(chǎng)巡視并對參加活動(dòng)的同志表示親切慰問(wèn)，同時(shí)參加了啟動(dòng)儀式并觀(guān)看了文藝演出；六是佛子嶺、漫水河消協(xié)分會(huì )同步開(kāi)展多種形式的街頭宣傳紀念活動(dòng)。
2、凸顯特色，緊扣主題。3月15日上午在城區文峰廣場(chǎng)集中開(kāi)展了hs縣XX年“3·15”國際消費者權益日紀念宣傳活動(dòng)暨廣場(chǎng)演出，廣場(chǎng)演出由縣消協(xié)主辦、工商局、文廣新局、郵政局協(xié)辦。上午9時(shí)首先由縣消協(xié)會(huì )長(cháng)、縣工商局局長(cháng)陳厚俊同志講話(huà)，安徽龍華集團副總裁余良崇同志宣讀了消費維權倡議書(shū)，副縣長(cháng)朱健同志宣布“3·15”紀念活動(dòng)正式開(kāi)始。屆時(shí)圍繞“消費與安全”年主題舉行了大型廣場(chǎng)文藝演出，邀請了省內外演員為節日增添了濃厚的喜慶氣氛。精彩的演出贏(yíng)得了觀(guān)眾的陣陣掌聲，受到社會(huì )各界人士的高度評價(jià)。
3、開(kāi)展聯(lián)合執法檢查和社會(huì )監督。3月10日—15日，在縣3·15活動(dòng)領(lǐng)導組統一領(lǐng)導下，縣工商局、縣質(zhì)監局、縣藥監局等有關(guān)執法部門(mén)深入城鄉聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項市場(chǎng)執法檢查活動(dòng)，進(jìn)一步規范和凈化了市場(chǎng)。3月15日下午，由工商局牽頭組織縣藥監局、衛生局、煙草局等單位集中銷(xiāo)毀XX年以來(lái)收繳的假冒偽劣商品，總價(jià)值約11萬(wàn)元，其中食品類(lèi)20公斤、400瓶，藥品類(lèi)1200盒（瓶），香煙390條。
三、效果顯著(zhù)，社會(huì )反映好。
據統計，3月15日當天，文峰廣場(chǎng)現場(chǎng)活動(dòng)各單位接受咨詢(xún)700余人次，現場(chǎng)投訴8件，為消費者義診150人次。設立宣傳、咨詢(xún)、投訴、曝光臺共33個(gè)，制作宣傳展板20個(gè)，印發(fā)各類(lèi)宣傳資料3萬(wàn)余份，布置彩虹門(mén)22個(gè)，彩球10個(gè)，營(yíng)造了聲勢浩大的活動(dòng)氛圍，使廣大人民群眾和消費者受到了維權知識的教育。
今年“3·15”系列紀念活動(dòng)的開(kāi)展，在一定程度上既引導了廣大消費者樹(shù)立正確的消費觀(guān)，又增強了廣大消費者的自我保護意識和維權意識，也提高了政府職能部門(mén)服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的'良好形象，促進(jìn)了企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的服務(wù)意識，為營(yíng)造和諧消費環(huán)境，創(chuàng )造了良好的氛圍。受到了各級領(lǐng)導的表?yè)P和社會(huì )的廣泛好評。
在今后的工作中，我縣將本著(zhù)對人民高度負責的態(tài)度，高度重視，嚴格按照上級的安排部署，把打假行動(dòng)作為縣工作的重要內容之一，組織力量，把各項工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保我縣打假工作按時(shí)、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費群體真正放心消費。
315活動(dòng)總結7
為了全面提升公司品牌形象，進(jìn)一步加強消費者權益保護工作，認真做好20xx年3.15國際消費者權益日宣傳活動(dòng)，按照分公司、漯河市保險行業(yè)協(xié)會(huì )《關(guān)于開(kāi)展20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)的通知》要求，我公司進(jìn)行了周密的安排布署，緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動(dòng)主題，以“簡(jiǎn)約、高效、專(zhuān)業(yè)、價(jià)值”為天安客服品牌，以客戶(hù)反映、社會(huì )關(guān)注的問(wèn)題為重點(diǎn)，開(kāi)展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動(dòng)，現將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下：
一、精心策劃、周密部署。
(1)為了切實(shí)保護消費者的`合法權益，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造公司放心、客戶(hù)滿(mǎn)意的消費環(huán)境，我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動(dòng)安排納入公司上半年工作重點(diǎn)之一，廣泛宣傳，為活動(dòng)提供了有力的組織保障和意識保障，為活動(dòng)的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎。
(2)全面發(fā)動(dòng)，認真做好“3.15”宣傳月活動(dòng)。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會(huì )通知精神，我公司將整個(gè)宣傳活動(dòng)分為三個(gè)階段，第一階段動(dòng)員宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。第二階段各部門(mén)落實(shí)具體工作，倡導“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù)，設立總經(jīng)理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動(dòng)的總結工作。由于措施得力，安排詳實(shí)，宣傳活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
二、活動(dòng)內容豐富多彩，特色活動(dòng)異彩紛呈。
3.15活動(dòng)期間開(kāi)展“領(lǐng)導接待日”活動(dòng)，由公司領(lǐng)導負責親自接待客戶(hù)以展示公司維護消費者權益的信心和決心。
三、深入開(kāi)展“客戶(hù)至上、誠信為本;嚴守時(shí)效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛(ài)客戶(hù)、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個(gè)性、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動(dòng)。
四、制作統一宣傳展板、海報，展示公司的良好形象;
五、認真做好客戶(hù)的投訴、受理、調處工作。
3.15期間是消費者投訴較集中的時(shí)間，為認真做好消費者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專(zhuān)人進(jìn)行值班，隨時(shí)接受客戶(hù)的投訴、咨詢(xún)，并做到快速反應，快速處理。
六、認真總結、完善服務(wù)。
在今后的工作中，我們將繼續在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會(huì )的正確領(lǐng)導和支持下，進(jìn)一步建立健全服務(wù)體系，大力開(kāi)展消費維權法律法規的宣傳，密切關(guān)注消費維權方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷拓展消費維權服務(wù)領(lǐng)域，努力踐行“守信用、擔風(fēng)險、重服務(wù)、合規范”的行業(yè)核心價(jià)值理念，展示我公司“規范經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)”的信心和決心，努力促進(jìn)我公司在維護客戶(hù)權益保護工作方面再上新臺階。
315活動(dòng)總結8
在“315”國際消費者權益保護日到來(lái)之際，為扎實(shí)開(kāi)展“六五”普法宣傳教育活動(dòng)，加強消費者的維權意識，提高廣大群眾的法制觀(guān)念，圍繞中國消費者協(xié)會(huì )公布的20xx年“新消法、新權利、新責任”這一主題，大學(xué)東路司法所在萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)展了保護消費者合法權益的法制宣傳活動(dòng)。
今年是第28個(gè)國際消費者權益日，“消費與民生”成為今年的`主題，針對此主題，本次法制宣傳活動(dòng)的目的是：一是提高企業(yè)消費維權的意識和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務(wù)，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過(guò)程中，人身權和財產(chǎn)權不受損害;二是增強節約資源和環(huán)保意識，保障環(huán)境安全，維護消費者的長(cháng)遠利益;三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護，采取措施，保障他們的安全權益;四是樹(shù)立科學(xué)、合理的消費觀(guān)念，使消費行為符合安全消費的要求，通過(guò)消費者的選擇推動(dòng)行業(yè)規范發(fā)展，更好地保障消費者安全權益。結合這一主題，本次法制宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳單200余份，提高了轄區群眾的消費維權意識與消費安全意識，還現場(chǎng)向轄區群眾講解關(guān)于購買(mǎi)到假冒偽劣商品后如何運用法律武器進(jìn)行維權的知識。同時(shí)我司法所利用自身法律專(zhuān)業(yè)知識為群眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權益等，內容涉及《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《侵權法》等，現場(chǎng)解答法律咨詢(xún)20余人次，司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務(wù)獲得了轄區廣大群眾的好評。
本次消費宣傳活動(dòng)取得了良好的效果，在宣傳消費政策，推進(jìn)消費維權的同時(shí)，提高了消費者的維權意識和法制觀(guān)念。
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xx年是新一輪文明單位創(chuàng )建的深化之年，嘉興市中心支行宣傳思想工作以學(xué)習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線(xiàn)， 緊緊圍繞xx年全國宣傳思想工作會(huì )議和黨的十八屆三中全會(huì )重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項要求，認真組織開(kāi)展政治理論學(xué)習，切實(shí)推進(jìn)學(xué)習型 黨組織建設，著(zhù)力加強思想道德建設，全面深化文明單位創(chuàng )建工作，為基層央行履職創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)提供堅實(shí)的思想基礎、精神動(dòng)力和智力支持。
中支順 利通過(guò)總行文明委對全國文明單位的復查測評，并以量化測評99.2分位居全國人行系統13家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設工作被總行、總部 充分肯定，中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓內容，在xx年全國人行系統黨委宣傳部長(cháng)培訓班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定，被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”，列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設，并被推薦至“中國文明網(wǎng)”報道�！都闻d市中心支行圍繞“5+1”深入開(kāi)展文明單位創(chuàng )建活動(dòng)》被總行互 聯(lián)網(wǎng)站報道，《嘉興中支宣傳工作動(dòng)態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng )建工作簡(jiǎn)報》被上�？偛拷M織宣傳處向全轄轉發(fā)。
中心支行宣傳群工部被授予 “中國人民銀行xx-xx年度宣傳思想工作先進(jìn)集體”，在xx年上�？偛拷M織人事、宣傳、工會(huì )、青年工作會(huì )議上，作為全轄六家單位之一和宣傳 思想條線(xiàn)的唯一代表，作題為《圍繞中心，服務(wù)大局，以人為本，做宣傳思想工作的積極推動(dòng)者和有力實(shí)踐者》的匯報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行 xx-xx年度宣傳思想工作先進(jìn)個(gè)人”，陳光輝被授予“嘉興市志愿服務(wù)先進(jìn)工作者”。
一、以學(xué)習貫徹黨的十八大精神等中央重要精神為主線(xiàn)，切實(shí)加強理論學(xué)習和理論武裝工作
(一) 當好中心組學(xué)習秘書(shū)。制定印發(fā)xx年中心組學(xué)習計劃，以學(xué)習十八大精神、中央經(jīng)濟工作會(huì )議和總行、總部工作會(huì )議精神、中紀委十八屆二次全會(huì )和國務(wù)院廉 政工作會(huì )議和總行、總部紀檢監察工作會(huì )議精神、中央“八項規定”、社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設等為主要內容，按月編發(fā)黨委中心組學(xué)習參考資料，創(chuàng )新“高端聚 焦”、“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”和“學(xué)習貫徹黨的.十八屆三中全會(huì )精神”等板塊，開(kāi)展“中國夢(mèng)”、“金融支持實(shí)體經(jīng)濟轉型升級”等專(zhuān)題學(xué)習。先后與省聯(lián) 社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開(kāi)展黨委中心組聯(lián)合學(xué)習，通過(guò)走出去聯(lián)合學(xué)習的模式，激發(fā)創(chuàng )新共鳴，實(shí)現學(xué)習成果的最大化。截至目前，中心 組學(xué)習共計37次、20天，中心發(fā)言7人(次)。加強對縣(市)支行學(xué)習型黨組織建設的指導督促，開(kāi)展縣(市)支行黨組中心組學(xué)習調研活動(dòng)并完成專(zhuān)題調研 報告。
(二)抓好干部職工理論武裝。按季編發(fā)干部職工政治理論學(xué)習要點(diǎn)，突出黨的十八大、全國“兩會(huì )”精神、中央經(jīng)濟工作會(huì )議、新黨章、 黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)等方面內容。編發(fā)6期《學(xué)習宣傳貫徹黨的十八大精神》簡(jiǎn)報，舉辦“學(xué)習黨的十八大精神”圖片展，組織觀(guān)看黨史教育影片《沒(méi)有共產(chǎn)黨，就沒(méi)有新中國》。組織開(kāi)展20××年“勤學(xué)善思品書(shū)香潤情操”好書(shū)推薦活動(dòng)，其中指定《十八大精神學(xué)習讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習綱要》、《中國特色社 會(huì )主義學(xué)習讀本》和《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的金融發(fā)展簡(jiǎn)史》為重點(diǎn)書(shū)目，組織干部職工學(xué)習研讀，一年來(lái)收到學(xué)習體會(huì )90多篇。在黨的十八屆三中全會(huì )召開(kāi)后，迅 速制定學(xué)習宣傳貫徹活動(dòng)方案，通過(guò)征訂《決定》單行本及輔導讀本、舉辦輔導講座、編發(fā)《學(xué)習宣傳貫徹黨的十八屆三中全會(huì )精神》簡(jiǎn)報等，重點(diǎn)開(kāi)展“學(xué)思論 踐”四大活動(dòng)。
二、以提升干部職工思想道德素質(zhì)為根本，深入開(kāi)展主題宣教活動(dòng)
(一)開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設。組織 學(xué)習“德耀中華當代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進(jìn)事跡，參加“中國文明網(wǎng)”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模 范”和“最美浙江人”等學(xué)習投票活動(dòng)，積極參加“感動(dòng)央行人物”推薦評選活動(dòng)，積極挖掘敬業(yè)奉獻、孝老愛(ài)親、志愿服務(wù)等各類(lèi)“身邊的榜樣”走進(jìn)“道德講 堂”講述他們的故事，加強典型示范。通過(guò)每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物)，開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值體系、文明禮儀、中華經(jīng)典誦讀、傳承好人善行4個(gè) 主題的學(xué)習教育，截至目前編發(fā)45期。繼續開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項教育和治理活動(dòng)，將工作對象由窗口部門(mén)擴展至所有部門(mén)，加強日常教育，開(kāi)展道德評議， 推進(jìn)活動(dòng)長(cháng)效化。開(kāi)展20××年度“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文活動(dòng)，上報嘉善、海鹽2篇，xx年度上報的4篇“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文中3篇榮 獲總行優(yōu)秀獎。
(二)開(kāi)展群眾性精神文明建設活動(dòng)。制定實(shí)施xx年服務(wù)結對社區和結對村的“6+x”結對幫扶共建計劃，舉辦“美麗鄉 村?楊溪行”和“情系社區服務(wù)為民”結對共建主題實(shí)踐活動(dòng)，組織開(kāi)展“進(jìn)村入社區捐款獻愛(ài)心”抗澇救災活動(dòng)，全行干部職工募集捐款30700元。中心支行 被授予“嘉興市xx年度社區結對共建優(yōu)秀部門(mén)(單位)”。組織參加20××年度無(wú)償獻血活動(dòng)，中心支行榮獲“無(wú)償獻血愛(ài)心單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。開(kāi)展“我們 的節日”系列主題文化活動(dòng)，通過(guò)元旦迎春長(cháng)跑、清明祭奠英烈、端午學(xué)習民俗文化、中秋國慶舉辦文學(xué)藝術(shù)作品展和職工氣排球比賽等形式，倡導節日新風(fēng)，傳承 優(yōu)秀文化。一年來(lái)，開(kāi)展中華經(jīng)典誦讀、文明禮儀、節能環(huán)保、進(jìn)村入企等主題宣教活動(dòng)10多項，參與人數1000多人次。
三、以“五個(gè)一”創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，全面深化文明單位創(chuàng )建工作
(一) 全面開(kāi)展新一年創(chuàng )建工作。在總部轄區率先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等全國文明單位13個(gè)測評項目的活動(dòng)方案及管理辦法，部署落實(shí)全國 文明單位測評體系及“五個(gè)一”重點(diǎn)活動(dòng)。組織召開(kāi)創(chuàng )建工作推進(jìn)會(huì )，簽訂新一年創(chuàng )建責任書(shū)，制定實(shí)施20××年文明單位創(chuàng )建計劃、“和諧中支建設年”活動(dòng)計 劃，啟動(dòng)新一年創(chuàng )建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》，深入開(kāi)展“細胞創(chuàng )建”活動(dòng)，全轄共評選出文明科(股)室9個(gè)，文明員工26個(gè)，在全行 范圍內營(yíng)造起濃厚的全員創(chuàng )建氛圍。堅持全轄文明單位創(chuàng )建季度例會(huì )制度，通過(guò)開(kāi)展學(xué)習培訓、通報要求、交流情況、務(wù)虛思路，不斷鞏固和提升中心支行上下聯(lián) 動(dòng)、系統聯(lián)創(chuàng )的創(chuàng )建優(yōu)勢和成果。不斷完善文明單位創(chuàng )建基礎性工作，截至目前上傳“文明單位創(chuàng )建網(wǎng)”信息439篇(則)，編發(fā)《文明單位創(chuàng )建工作簡(jiǎn)報》6 期。xx年4月，順利通過(guò)總行文明單位創(chuàng )建現場(chǎng)考核組復查測評，在總行文明委《關(guān)于人民銀行系統全國文明單位復查測評情況的通報》(銀文明委 [20××]2號)中，中心支行道德講堂建設工作被點(diǎn)名肯定，并以量化測評99.2分位居13家全國文明單位并列第一。
(二)重點(diǎn)抓好 “五個(gè)一”創(chuàng )建活動(dòng)。一是“一堂”，啟動(dòng)“科室輪責、全員參與”的建設機制，落實(shí)“8+1”新流程，截至目前共舉辦13期“道德講堂”。被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”，并列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設，作為嘉興市首個(gè)“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示，“道德講堂”視頻材料作為培訓內 容，在全國人民銀行系統黨委宣傳部長(cháng)培訓班上播放，得到總行黨委宣傳部領(lǐng)導和與會(huì )學(xué)員的充分肯定和好評。同時(shí)，用自身“道德講堂”建設成果帶動(dòng)和推進(jìn)全市 “道德講堂”建設工作，實(shí)現了“道德講堂”在全市人行系統的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機構的“滿(mǎn)堂紅”，各支行“道德講堂”都成為當地“道德講 堂”的標桿，建行總行和溫州文明委都先后組團專(zhuān)程來(lái)嘉興學(xué)習“道德講堂”經(jīng)驗做法。二是“一隊”，構建中心支行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊組織架構，建立宣傳金融知 識、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳播網(wǎng)絡(luò )文明等8個(gè)專(zhuān)業(yè)小組，積極投身“文明交通我參與”勸導、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢(xún)、“便民利民志愿 服務(wù)站”以及職工文體活動(dòng)服務(wù)等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網(wǎng)”報道。三是“一牌”，利 用一樓門(mén)廳電子移動(dòng)屏與顯示屏，設置“道德守禮提示牌”，開(kāi)展文明創(chuàng )建、禮儀規范等宣傳。四是“一桌”，向全行干部職工發(fā)出“厲行節約、文明用餐”的倡議 書(shū)，積極踐行“光盤(pán)”行動(dòng)，并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”，在全轄開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò )文明傳播”宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展主題學(xué)習、文 化沙龍等活動(dòng)，倡導文明上網(wǎng)。在“中國文明網(wǎng)”開(kāi)設“全國網(wǎng)絡(luò )文明傳播”戶(hù)頭，組建網(wǎng)絡(luò )文明傳播志愿服務(wù)小組，通過(guò)編發(fā)《“網(wǎng)絡(luò )文明微傳播”工作提示》、 召開(kāi)部署會(huì )、召開(kāi)培訓班等形式，利用博客、微博、短信等方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )文明傳播，截至目前，發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動(dòng)短信平臺，創(chuàng )新開(kāi)設 “嘉興人行文明在線(xiàn)”傳播正能量，發(fā)送短信27條，傳播面近3000人次。
四、以金融系統文明行業(yè)創(chuàng )建為載體，充分發(fā)揮基層央行的組織協(xié)調職能和全國文明單位的示范引領(lǐng)作用
(一) 推進(jìn)全市金融系統精神文明建設工作。一是推進(jìn)全市金融系統開(kāi)展“五個(gè)一”創(chuàng )建活動(dòng)，舉辦市金融系統“五個(gè)一”創(chuàng )建活動(dòng)培訓班、全國城市文明程度指數測評迎 檢工作培訓班;開(kāi)展市金融系統“道德講堂”示范點(diǎn)建設，成立市金融系統“道德講堂”宣講團，開(kāi)展市金融系統“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、 “道德講堂優(yōu)秀主持人”評選表彰活動(dòng);牽頭金融系統開(kāi)展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動(dòng)。二是督促指導金融系統做好全國城市文明指 數測評迎檢工作，多次召開(kāi)測評工作部署會(huì )，落實(shí)工作要求。開(kāi)展金融機構窗口規范化服務(wù)督查，提升對外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”，組 織開(kāi)展志愿服務(wù)培訓水平，積極參與“文明勸導”和“路段責任包干”工作，提升志愿服務(wù)水平;指導市金融系統完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告” 等創(chuàng )建臺賬的制作與提交，為嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數測評總分第一發(fā)揮了重要作用。
(二)推進(jìn)全市金融系統文明行業(yè)創(chuàng ) 建活動(dòng)。召開(kāi)20××年市金融系統創(chuàng )建文明行業(yè)工作會(huì )議，開(kāi)展金融機構網(wǎng)點(diǎn)“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學(xué)習交流活動(dòng)，組織開(kāi)展市金融系統13家 2012-20××年度市級文明行業(yè)復評與2家新申報行業(yè)系統推薦工作。組織舉辦全市金融系統職工排舞比賽、端午宣教活動(dòng)、“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告創(chuàng )作 等系列活動(dòng)，凝聚行業(yè)創(chuàng )建合力�！胺铺亍迸_風(fēng)過(guò)后，組織金融系統開(kāi)展抗澇救災募捐活動(dòng)，共募集捐款134.86萬(wàn)元。
五、實(shí)現宣傳成效最大化為重點(diǎn)，不斷強化黨建宣傳和隊伍建設
(一)加強金融黨建宣傳和陣地建設。不斷完善“文化長(cháng)廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設，全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設開(kāi)展黨建宣傳，宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇，被總部錄用45篇。
(二) 加強宣傳干部隊伍建設。組織全轄宣傳干部集中學(xué)習“8.19”重要講話(huà)、總行及總部宣傳思想工作座談會(huì )精神，就如何深入學(xué)習貫徹落實(shí)會(huì )議精神進(jìn)行 深刻討論。召開(kāi)全轄宣傳干部座談會(huì )，開(kāi)展“轉作風(fēng)、正學(xué)風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)。舉辦全市人行系統“五個(gè)一”創(chuàng )建活動(dòng)和20××年修訂的《中國人民銀行文明建設 管理辦法》的專(zhuān)題培訓班，全面講解“五個(gè)一”創(chuàng )建活動(dòng)的具體做法和文明單位創(chuàng )建工作的最新要求，切實(shí)提升文明創(chuàng )建整體水平。
315活動(dòng)總結10
恰逢一年一度的3.15維護消費者權益日，為了讓更多的同學(xué)了解社會(huì )了解產(chǎn)品質(zhì)量，增強同學(xué)們的維權意識和維權知識，增加同學(xué)們對一些產(chǎn)品知識的了解。學(xué)生會(huì )外聯(lián)部特與青島市城陽(yáng)區質(zhì)檢局聯(lián)合舉辦此次去質(zhì)檢局參觀(guān)的活動(dòng)。希望通過(guò)此次參觀(guān)可以提高同學(xué)們對自己身邊的一些產(chǎn)品的認識。增加自己的維權意識
組織同學(xué)們去青島市城陽(yáng)區質(zhì)檢局學(xué)習和參觀(guān)，有質(zhì)檢局的工作人員帶領(lǐng)著(zhù)同學(xué)們去參觀(guān)他們的實(shí)驗室和化驗室，參觀(guān)的同時(shí)還會(huì )為同學(xué)們講解一些儀器的構造和工作機理。同時(shí)還會(huì )為同學(xué)們提供一些產(chǎn)品讓同學(xué)們辨別他們的優(yōu)劣，同學(xué)們還可以現場(chǎng)提問(wèn)一些問(wèn)題，由質(zhì)檢局的工作人員進(jìn)行講解。
通過(guò)這次參觀(guān)質(zhì)檢局，增加了同學(xué)們對實(shí)驗室儀器的認識和了解，提高了同學(xué)們對我們的社會(huì )和一些產(chǎn)品的`質(zhì)量認識，增強了同學(xué)們的維權知識和維權意識，在以后的生活當中能夠很好的維護自己的消費權益。
通過(guò)這次活動(dòng)，同學(xué)們都表示學(xué)習到了很多課堂上不能學(xué)到的知識。讓同學(xué)們真正的接觸了社會(huì )了解了社會(huì )。為以后走向社會(huì )增長(cháng)了一定的知識。
我們外聯(lián)部通過(guò)組織這次活動(dòng)，讓我們意識到了社會(huì )知識同樣對我們大學(xué)生成才和成長(cháng)有很重要的作用。在這次活動(dòng)中同學(xué)們積極的和質(zhì)檢局的領(lǐng)導們交流，向他們詢(xún)問(wèn)了很多關(guān)于質(zhì)量以及個(gè)人維權的知識。
看著(zhù)同學(xué)們積極的參加這次活動(dòng)，并且在這次活動(dòng)中積極地表現讓我們學(xué)生會(huì )的成員意識到了我們以后的工作方向和工作方法，我們以后應該多組織一些有利于同學(xué)們接觸社會(huì )的活動(dòng)，以及一些有利于增加同學(xué)們社會(huì )知識和社會(huì )經(jīng)驗的活動(dòng)。
在這次活動(dòng)中我們也存在一些不足，在這次活動(dòng)中沒(méi)有協(xié)調好時(shí)間的問(wèn)題，利用的是同學(xué)們午休的時(shí)間，影響了同學(xué)們的休息。這是我們工作的失職，希望在以后的工作中盡量避免這種事情的發(fā)生�？傮w來(lái)說(shuō)我們這次活動(dòng)還是比較成功的，獲得了學(xué)校老師以及質(zhì)檢局領(lǐng)導的一致好評。
315活動(dòng)總結11
隨著(zhù)315消費者維權日的到來(lái)，在微博“315曝光臺”進(jìn)行得如火如荼的同時(shí)，為了提高同學(xué)們的維權意識、普及維權知識，我們計算機學(xué)院生活權益部亦組織開(kāi)展了一次“315主題活動(dòng)”，活動(dòng)分為三個(gè)模塊：
一是校園隨機采訪(fǎng)，就消費者權益維護的問(wèn)題采訪(fǎng)一些同學(xué)，詢(xún)問(wèn)315相關(guān)問(wèn)題，并將之做成了視頻集錦(采訪(fǎng)視頻詳情請戳“閱讀原文”)。
二是發(fā)放傳單普及常用維權舉報途徑，在3月15日左右在桂園、信部向同學(xué)們分發(fā)印有各種消費維權途徑方式的傳單。
三是問(wèn)卷調查抽獎活動(dòng)，在信部二食堂進(jìn)行有獎問(wèn)卷活動(dòng)，參與活動(dòng)即可抽獎?dòng)袡C會(huì )獲得小米手機、抱枕、旺旺大禮包等大獎。
至3月15日，各活動(dòng)均完成，接下來(lái)請看我們的具體結果分析。
一、校園隨機采訪(fǎng)分析
面對近期的3.15消費者權益日，為了了解我校學(xué)生生活中面對的消費權益問(wèn)題以及自身維權意識的強弱，同時(shí)普及維權知識、引起同學(xué)們對消費權的重視，我們在文理學(xué)部和信息學(xué)部范圍內舉行了一次隨機的街頭訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)。
針對本次采訪(fǎng)，我們做出如下總結：
1.絕大部分受訪(fǎng)者都對3.15有一定認識，然而仍舊有部分同學(xué)不甚了解。
2.消費權益問(wèn)題在受訪(fǎng)人群中普遍存在。其中校內的較少，大部分存在于網(wǎng)購以及校外的店鋪和餐廳，尤其是小攤販以及小型餐館。
3.受訪(fǎng)者表示大致知道維權手段，具有維權的意識，但很少或者沒(méi)有嘗試過(guò)，具體的流程并不清楚。
4.遇到權益問(wèn)題，同學(xué)們的首要想法是與店家或客服溝通，失敗后再采取其他措施。而且是否維權常常與商品的價(jià)格掛鉤。
5.同學(xué)們反映有時(shí)遇到消費權益問(wèn)題盡管知道維權方法也不采取行動(dòng)，往往是因為維權成本太高，太麻煩，太花時(shí)間、效果未知。
6.為了更好的維護消費者權益，同學(xué)們認為不僅應該進(jìn)一步加強監管，還要簡(jiǎn)化維權途徑。
7.對于3.15消費權益日，有同學(xué)認為有其存在的必要，可以讓社會(huì )重視消費者的權利，在一定程度上解決問(wèn)題;然而也有同學(xué)反映似乎一整年的消費問(wèn)題只有這一天得到重視，平常的時(shí)候該怎么樣還是怎么樣，消費者的地位沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改變。
二、發(fā)放傳單普及常用維權舉報電話(huà)
3月14日中午，在女生部同學(xué)的幫助下，我們順利完成了對桂園片區、信部的傳單發(fā)放，與此同時(shí)問(wèn)卷抽獎活動(dòng)也進(jìn)行得十分順利。
三、問(wèn)卷調查抽獎活動(dòng)
現場(chǎng)照片已經(jīng)在上面呈現啦，接下來(lái)就是我們的結果統計分析了：
1、大多數人認為自強超市物品的'價(jià)格和質(zhì)量一般，只有一部分人對自強超市的而價(jià)格和質(zhì)量滿(mǎn)意，還有一小部分的人認為自強超市的物品價(jià)格太高。
2、大多數人對網(wǎng)購時(shí)的包裹保存情況比較滿(mǎn)意，但是認為包裹外面灰塵比較多。
3、至于學(xué)校的水果攤，大概3/4的人認為水果的質(zhì)量和價(jià)格一般，一部分人對此不滿(mǎn)意，一部分人對此比較滿(mǎn)意。
4、關(guān)于學(xué)校的打印店是否應該開(kāi)發(fā)票，調查到的結果是這樣的：大部分人認為打印數量較少時(shí)，不需要開(kāi)發(fā)票，數量較多時(shí)，則需要開(kāi)發(fā)票;還有一部分人認為無(wú)論數量多少，都應當開(kāi)發(fā)票;只有小部分的人認為沒(méi)有必要開(kāi)發(fā)票。
5、當然，我們也考慮到了讓消費者了解權益維護的相關(guān)知識，所以問(wèn)到了在面對消費權益受到侵害時(shí)，大家會(huì )怎么做的問(wèn)題。面對這樣的問(wèn)題，不同的人有不同的做法，有人會(huì )選擇當場(chǎng)與商家爭執，有人會(huì )事后發(fā)朋友圈抱怨并提醒大家不要上當，有人會(huì )選擇撥打315熱線(xiàn)、找工商部門(mén)進(jìn)行投訴，有人覺(jué)得沒(méi)有什么大損失，不計較了，還有的人會(huì )有其他的做法。
315活動(dòng)總結12
“維權進(jìn)行時(shí)”是我們外院權益部開(kāi)展的“我的維權先鋒”活動(dòng)的第一站，從10月24日到30日，經(jīng)過(guò)部員的共同努力，這一活動(dòng)終于圓滿(mǎn)的畫(huà)上了句號。
在這幾天里，我們先后進(jìn)行了有獎?wù){查問(wèn)卷，張貼知識展板，開(kāi)通維權博客等多次活動(dòng)。在忙碌的同時(shí)，大家也收獲了很多。
清楚的記得發(fā)放調查問(wèn)卷那天,盡管天氣很冷,活動(dòng)安排的是又午飯時(shí)間，可部員們都樂(lè )此不疲的忙碌著(zhù)，同學(xué)們也都情緒高漲，騰出吃飯時(shí)間來(lái)參加我們的活動(dòng)，全部調查問(wèn)卷在半個(gè)小時(shí)之內就都發(fā)出去了。
知識展板的'制作使我們懂得了“過(guò)程比結果更重要”的道理。盡管大家的繪畫(huà)水平不很高,寫(xiě)的字也不十分漂亮,但都積極參與其中, 出謀劃策。筆法雖很稚嫩,設計雖很簡(jiǎn)單,但我們從中收獲了快樂(lè ), 也得到了鍛煉, 看到我們的成果在外院大廳里展示,大家都會(huì )心的笑了。
當然，不能不提的是我們精彩的維權博客,圍繞“維權”這一主題,展開(kāi)拓展,同學(xué)可以把生活上的小問(wèn)題都貼在博客上,然后由我們予以解答。另外，博客版式新穎,漂亮,文字與圖片并存,對于相應網(wǎng)址鏈接也予以展示,方便同學(xué)們的更深入的了解。我們希望通過(guò)這種方式使更多的同學(xué)能關(guān)注到我們的“維權先鋒”活動(dòng),參與并提出寶貴的意見(jiàn)及建議。
“維權進(jìn)行時(shí)”這次活動(dòng)取得了良好的收效。同學(xué)們對于維護個(gè)人權益這一問(wèn)題都有了或多或少的認識，我想這也方便后面一系例活動(dòng)的進(jìn)行,成為“我的維權先鋒 ”活動(dòng)的一個(gè)良好的開(kāi)篇。同時(shí)也希望以后的活動(dòng)能順利開(kāi)展！
315活動(dòng)總結13
為配合3.15國際消費者權益日宣傳紀念活動(dòng)的深入開(kāi)展，3月14日上午，縣食品藥品工商質(zhì)量監督管理局在該縣建筑廢棄垃圾處理中心舉行了假冒偽劣商品集中銷(xiāo)毀活動(dòng)，一批嚴重威脅消費者身體健康的假冒偽劣商品被集中銷(xiāo)毀。
此次集中銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品主要涉及食品、藥品、保健品、煙花、建材等，共計400余箱，價(jià)值100余萬(wàn)元。一年來(lái)，攸縣食品藥品工商質(zhì)量監督管理局緊緊圍繞群眾關(guān)切度高、社會(huì )反響大的問(wèn)題，全面鋪開(kāi)護苗、護老、凍肉緝私、醫療器械、保健食品、打假護牌等專(zhuān)項整治，扎實(shí)開(kāi)展成品油、電線(xiàn)電纜、煙花爆竹、建材市場(chǎng)等專(zhuān)項抽查。累計組織執法活動(dòng)1900余次，出動(dòng)執法人員3800人次，全年立案查處各類(lèi)違法案件530起，其中不合格商品案件190起，沒(méi)收假冒茅臺酒、五糧液100余瓶、沒(méi)收假煙110余條、沒(méi)收劣質(zhì)中藥飲片300公斤，沒(méi)收假冒偽劣、過(guò)期食品900公斤。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，有力震懾了制假售假違法行為，營(yíng)造了全社會(huì )打擊制假售假的良好氛圍，切實(shí)保護了廣大市民的.合法利益。該局表示，將進(jìn)一步把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和維護市場(chǎng)秩序做為執法監管工作的總抓手，繼續以零容忍的態(tài)度，始終保持嚴打高壓態(tài)勢，加大食品藥品安全、特種設備安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全等的專(zhuān)項整治力度，切實(shí)維護人民群眾消費安全。
315活動(dòng)總結14
根據《市教育局關(guān)于開(kāi)展教育系統千名教師，百名干部大家訪(fǎng)主題活動(dòng)的通知》精神和我校關(guān)于大家訪(fǎng)主題活動(dòng)各個(gè)階段的實(shí)施方案的安排，我校教師于xxxx年x月xx日至x月xx日分四個(gè)階段開(kāi)展大家訪(fǎng)調查整改活動(dòng)，較好地完成走訪(fǎng)調查任務(wù)，解決了群眾的一些難題，促進(jìn)了教師與家長(cháng)的互信，現總結如下。
一、統一了思想，提高了認識。
開(kāi)展大家訪(fǎng)活動(dòng)，是體察民情，順應民意，分擔民憂(yōu)的需要，也是社會(huì )發(fā)展的必然要求，廣大教師在走訪(fǎng)周查中了解到了群眾的需求，體驗到了群眾的困難。教師通過(guò)家訪(fǎng)拉近了教師與家長(cháng)和學(xué)生的關(guān)系，學(xué)校教師從家訪(fǎng)中了解到了家長(cháng)最真實(shí)的看法，不少家長(cháng)提出了很多寶貴的意見(jiàn)和中肯的建議，教師也從家訪(fǎng)中了解到了學(xué)生平時(shí)不愛(ài)學(xué)習的原因，這對今后的教育和管理提供了很好的幫助。從家訪(fǎng)還了解到我們平時(shí)所進(jìn)行的家訪(fǎng)太少了，很多家長(cháng)希望教師經(jīng)常家訪(fǎng)，以便更好地進(jìn)行溝通，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，從而對學(xué)生進(jìn)行更為有效的教育。廣大教師充分認識到開(kāi)展大家訪(fǎng)活動(dòng)的必要性，思想得到了統一，覺(jué)悟得到了提高，從而更好地開(kāi)展下步的教育教學(xué)工作。
二、轉變工作態(tài)度，在整改中提高。
家長(cháng)在調查表上所提的意見(jiàn)和評價(jià)對學(xué)校今后的管理的教師的教育提供了很好的依據。調查表共分七條，每一條都分滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意三項意見(jiàn)。從所收到的xxx份調查表中統計可以看出學(xué)生家長(cháng)對學(xué)校的教育和管理的基本看法，他們的意見(jiàn)和建議是為我們下步工作改進(jìn)提供了很好的幫助。滿(mǎn)意率最高的是教育收費和教育服務(wù)，滿(mǎn)意率達xx%，沒(méi)有不滿(mǎn)意的，其次是師德教育服務(wù)的滿(mǎn)意度達xx。x%，沒(méi)有家長(cháng)表示不滿(mǎn)意。家長(cháng)滿(mǎn)意度最低的是校園周邊環(huán)境，只有xx。x%的支持率，其中還有六位家長(cháng)表示不滿(mǎn)意，這無(wú)疑給我們的管理敲響了警鐘，說(shuō)明我們學(xué)校及周邊的治安狀況不容樂(lè )觀(guān)，我們必須在下學(xué)期加大整治力度，還學(xué)生一個(gè)安靜的學(xué)習環(huán)境，給群眾一個(gè)滿(mǎn)意的說(shuō)法。還有的家長(cháng)對我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量提出質(zhì)疑，認為我們的教學(xué)方法有待改進(jìn)，我們認為家長(cháng)所提出的意見(jiàn)比較中肯，在今后的工作中我們設法改工作方法，轉變工作態(tài)度，提高工作效率。
三、責任落實(shí)到人，確保問(wèn)題得到盡快解決。
調查結束后，學(xué)校要求各分管領(lǐng)導根據調查表中所列出的項目分條一一填寫(xiě)清楚，根據整改的情況寫(xiě)出整改措施，明確責任人，規定完成時(shí)限，寫(xiě)出完成情況。能很快完全成的必須馬上完成，如有家長(cháng)反映本校從今年起不再招收外鄉學(xué)生的情況，我校行政人員迅速召開(kāi)會(huì )議，最后決定向社會(huì )做出說(shuō)明。明確表示，我校一向按照國家的有關(guān)制度進(jìn)行招生，任何一個(gè)符合就讀條件的學(xué)生都可以就近在本校學(xué)習，學(xué)校同時(shí)將小升初的招生簡(jiǎn)章張貼出來(lái)讓家長(cháng)明白，讓學(xué)生放心；已經(jīng)采取措施正在解決的要加快解決速度，如學(xué)校的飲用水問(wèn)題，學(xué)生反映不是水量小就是水質(zhì)差，為此，我校利用假期對用水設施進(jìn)行了必要的整改，清洗入水池，確保開(kāi)學(xué)學(xué)生有潔凈的水使用。再如有家長(cháng)反映學(xué)校治安不夠好的問(wèn)題，我校已明確表示，社會(huì )治安綜合治理不光是哪一所學(xué)校的事，要靠大家共同努力，學(xué)校將會(huì )盡一切努力一切可能設法治理周邊環(huán)境，大力營(yíng)造和諧校園、平安校園。還有的家長(cháng)反映有的教師上課進(jìn)度過(guò)快的問(wèn)題，下學(xué)期后將會(huì )得到答復，至于那些不能立即完成的問(wèn)題，我校將積極創(chuàng )造條件，制定明確解決時(shí)間表逐步加以解決。
四、注重宣傳，加強引導。
在走訪(fǎng)調查中，我校教師始終做好宣傳教育引導工作，每一位組長(cháng)手中都有一份宣傳資料，每到一家都認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，并積極做好解釋宣傳工作，使黨的方針政策在第一時(shí)間內得到最快的宣傳，與此同時(shí)學(xué)校還利用各種宣傳手段多層次、多角度、多形式進(jìn)行宣傳，每一階段都有計劃、小結，每一階段都是全員參與，讓大家訪(fǎng)工作深入人心。
五、統籌兼顧，務(wù)求實(shí)效，注意將活動(dòng)的開(kāi)展與當前要做的`工作統一起來(lái)。
學(xué)校把扎實(shí)推進(jìn)大家訪(fǎng)活動(dòng)與貫徹落實(shí)黨的十七大精神結合起來(lái)，與迎奧運講文明樹(shù)新風(fēng)，以及都勻市建市xx周年慶�；顒�(dòng)和師德師風(fēng)教育活動(dòng)和加強中小學(xué)生法制，思想道德教育結合起來(lái)，解民憂(yōu)順民意安民心，促進(jìn)社會(huì )的平安與穩定，積極為奧運和市慶營(yíng)造平安、祥和的好環(huán)境。
六、正確面對問(wèn)題，不斷加強師德修修養。
調查走訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題并不反映我們工作一無(wú)是處，我們要正確地對待。從大家所定的個(gè)人工作總結可以看出，絕大部分教師都能清醒地認識到自身存在的不足，誠懇地接受別人的批評與幫助，對因自身工作不力而出現的問(wèn)題表示深刻反思，每位教師根據自己調查了解到的情況以及自身存在的不足進(jìn)行整改，寫(xiě)出相應的整改材料，實(shí)現自身綜合素養的提高。大家表示將在下步的工作中加大學(xué)習力度，自覺(jué)遵守市教育局四條禁令和州教育局六不準，依法執教，教書(shū)育人，愛(ài)崗敬業(yè)，用教師職業(yè)道德規范來(lái)規范自己的行為，努力辦好人民滿(mǎn)意的教育。
總之，本次大家訪(fǎng)活動(dòng)以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以辦好人民滿(mǎn)意的教育為目標，以察民情、順民意、解民憂(yōu)為重點(diǎn)，積極解決教育發(fā)展難題，使大家在家訪(fǎng)得到了很好的鍛煉，增進(jìn)了教師與學(xué)生、家長(cháng)的感情，增強了互信與理解，特別是家訪(fǎng)中查找出來(lái)的問(wèn)題對教師是一個(gè)很好的教育。家訪(fǎng)讓教師進(jìn)步，讓校園和諧，讓家長(cháng)放心，讓學(xué)生滿(mǎn)意。
315活動(dòng)總結15
為進(jìn)一步提升金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險意識，構建和諧的金融消費環(huán)境，恒豐銀行煙臺分行于近日啟動(dòng)20xx年“3.15金融消費者權益日”宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)的口號是“權利?責任?風(fēng)險”。一方面，要強化對金融消費者風(fēng)險責任意識的教育，加強對金融消費者的風(fēng)險意識和為自己決策承擔責任方面的宣傳教育，讓金融消費者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔風(fēng)險”。另一方面，要宣傳《消費者權益保護法》規定消費者享有的“財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權”等權利。
活動(dòng)期間，恒豐銀行煙臺分行專(zhuān)門(mén)成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了詳實(shí)的活動(dòng)實(shí)施方案，統一印制宣傳折頁(yè)和宣傳海報，組織各分支機構結合自身特色積極開(kāi)展多種形式、多層次的`宣傳活動(dòng)。
首先，針對營(yíng)業(yè)廳內客戶(hù)開(kāi)展金融知識宣傳，各分支機構利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣LED滾動(dòng)宣傳屏播放宣傳口號，在公眾教育區張貼宣傳海報，放置宣傳折頁(yè)，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
其次，3.15集中活動(dòng)日當天，恒豐銀行煙臺分行不僅積極參與中國人民銀行煙臺市中心支行、煙臺銀監局、煙臺保監局統一組織的宣傳活動(dòng)，還將組織所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展特色戶(hù)外活動(dòng)，結合消費者的實(shí)際需求，組織工作人員走上街頭，深入社區，走進(jìn)校園，安排專(zhuān)人有效受理和處理“3.15”期間金融消費者咨詢(xún)和投訴。
再次，該分行除了充分利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、多媒體終端、宣傳展架等傳統媒介進(jìn)行宣傳外，還將針對本次宣傳主題，通過(guò)微博、微信平臺等形式多樣的自有宣傳渠道，創(chuàng )新推出多元化的宣傳渠道和特色活動(dòng)，全面、持續展開(kāi)金融知識普及活動(dòng)。
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